Common use of Ontvankelijkheid Clause in Contracts

Ontvankelijkheid. 5.1 De Geschillencommissie neemt alleen dan een klacht in behandeling indien: x. xx xxxxxx door verzoeker in eerste instantie reeds schriftelijk aan de werkgever is voorgelegd, en; b. de directie over de klacht aan verzoeker schriftelijk zijn standpunt heeft kenbaar gemaakt, danwel dat er meer dan één maand is verstreken zonder dat het de directie op het schrijven van verzoeker heeft gereageerd, en; c. de klacht niet tevens gelijktijdig door verzoeker aanhangig is of wordt gemaakt bij een rechterlijke instantie, en; x. xx xxxxxx door de werkgever niet reeds in handen is gegeven of zal worden gegeven van een rechterlijke instantie of haar gemachtigde, bijvoorbeeld de deurwaarder, en daarvan reeds tevoren aan verzoeker mededeling is gedaan, en; e. het verzoek om behandeling van een klacht is ingediend uiterlijk binnen twee maanden na de schriftelijke reactie van de directie, danwel uiterlijk binnen drie maanden, indien binnen die termijn gerekend wordt vanaf het tijdstip waarop de klacht schriftelijk aan de werkgever is voorgelegd, die reactie is uitgebleven, en; f. de klacht geen vastgesteld beleid betreft; klachten welke betrekking hebben op de uitvoering van het beleid worden hier niet bedoeld. 5.2 Indien verzoeker tijdens de behandeling door de Geschillencommissie van een klacht zich wendt tot een rechterlijke instantie, zal de Geschillencommissie de klacht niet verder behandelen en ter zake geen advies uitbrengen aan de directie. 5.3 Een verzoek om behandeling van een klacht wordt weer in behandeling genomen indien verzoeker de klacht aan een rechterlijke instantie heeft voorgelegd met het oog op behoud van rechten en tevens de betreffende rechter heeft verzocht de behandeling in afwachting van de beslissing van de werkgever op de klacht, aan te houden. 5.4 Indien de Geschillencommissie van mening is dat een klacht door de organisatie kan worden opgelost en deze daartoe niet of onvoldoende in de gelegenheid is geweest, kan zij in het belang van een spoedige afhandeling afzien van advisering aan de directie en de klacht rechtstreeks aan de organisatie doorgeven. Verzoeker wordt daarover door de Geschillencommissie schriftelijk geïnformeerd en in de gelegenheid gesteld binnen een termijn van twee weken bezwaar te maken tegen deze wijze van afhandeling.

Ontvankelijkheid. 5.1 1. De Geschillencommissie neemt alleen dan een commissie verklaart de consument in zijn klacht in behandeling indienambtshalve niet ontvankelijk: x. xx xxxxxx door verzoeker in eerste instantie reeds schriftelijk aan de werkgever is voorgelegda. indien en voor zover het geschil betrekking heeft op dood, enlichamelijk letsel of ziekte; b. de directie indien het een geschil betreft over de niet-betaling van een factuur en daaraan geen inhoudelijke klacht aan verzoeker schriftelijk zijn standpunt heeft kenbaar gemaakt, danwel dat er meer dan één maand is verstreken zonder dat het de directie op het schrijven van verzoeker heeft gereageerd, enten grondslag ligt; c. indien het een geschil betreft waarover de consument of met inachtneming van artikel 7 lid 2 onder c de ondernemer reeds bij de rechter een procedure aanhan- gig heeft gemaakt of waarin de rechter reeds een uitspraak over de inhoud heeft gedaan; d. indien het een geschil betreft inzake de uitvoering van de VerbouwGarantie. e. Indien het onderwerp van geschil betrekking heeft op klachten over Nieuwbouw en het een koop- en aannemingsovereenkomst betreft waarop niet de BouwGarant Nieuwbouwgarantieregeling van toepassing is verklaard. 2. De commissie verklaart op verzoek van de ondernemer - gedaan bij eerste gelegenheid - de consument in zijn klacht niet tevens gelijktijdig door verzoeker aanhangig is of wordt gemaakt ontvankelijk: a. indien hij zijn klacht niet eerst overeenkomstig de op de overeenkomst van toe- passing zijnde voorwaarden bij een rechterlijke instantie, en;de ondernemer heeft ingediend x. xx xxxxxx door de werkgever b. indien hij zijn geschil niet reeds in handen is gegeven of zal worden gegeven van een rechterlijke instantie of haar gemachtigde, bijvoorbeeld de deurwaarder, en daarvan reeds tevoren aan verzoeker mededeling is gedaan, en; e. het verzoek om behandeling van een klacht is ingediend uiterlijk binnen twee 12 maanden na de schriftelijke reactie datum waarop hij de klacht bij de ondernemer indiende bij de commissie aanhangig heeft gemaakt; c. indien de ondernemer aan de consument een termijn van vijf weken bij klachten over verbouw respectievelijk tenminste een maand bij klachten over nieuwbouw heeft gegeven om het geschil bij de commissie aanhangig te maken en de consu- ment van die mogelijkheid geen gebruik heeft gemaakt. De ondernemer dient daarbij aan te kondigen dat hij na het verstrijken van voornoemde termijn zich vrij zal achten het geschil aan de gewone rechter voor te leggen. 3. In afwijking van het bepaalde in het tweede lid, aanhef en onder a en b, kan de commissie besluiten het geschil toch in behandeling te nemen, indien de consu- ment terzake van de directie, danwel uiterlijk binnen drie maanden, indien binnen die termijn gerekend wordt vanaf niet naleving van de voorwaarden naar het tijdstip waarop oordeel van de klacht schriftelijk aan de werkgever is voorgelegd, die reactie is uitgebleven, en; f. de klacht commissie redelijkerwijs geen vastgesteld beleid betreft; klachten welke betrekking hebben op de uitvoering van het beleid worden hier niet bedoeldverwijt treft. 5.2 Indien verzoeker tijdens 4. Voor zover voorwaarden van toepassing zijn die in voor de behandeling door de Geschillencommissie consument ongunstige zin afwijken van een klacht zich wendt tot een rechterlijke instantiehetgeen in lid 2 is bepaald, zal de Geschillencommissie de klacht niet verder behandelen en ter zake geen advies uitbrengen aan de directiecommissie deze voorwaarden buiten beschouwing laten. 5.3 Een verzoek om behandeling van een klacht wordt weer in behandeling genomen indien verzoeker de klacht aan een rechterlijke instantie heeft voorgelegd met het oog op behoud van rechten en tevens de betreffende rechter heeft verzocht de behandeling in afwachting van de beslissing van de werkgever op de klacht, aan te houden. 5.4 Indien de Geschillencommissie van mening is dat een klacht door de organisatie kan worden opgelost en deze daartoe niet of onvoldoende in de gelegenheid is geweest, kan zij in het belang van een spoedige afhandeling afzien van advisering aan de directie en de klacht rechtstreeks aan de organisatie doorgeven. Verzoeker wordt daarover door de Geschillencommissie schriftelijk geïnformeerd en in de gelegenheid gesteld binnen een termijn van twee weken bezwaar te maken tegen deze wijze van afhandeling.

Ontvankelijkheid. 5.1 1. De Geschillencommissie neemt alleen dan commissie verklaart een klacht verzoeker in behandeling elk geval niet ontvankelijk in zijn geschil indien: x. xx xxxxxx a. het geschil is voorgelegd door verzoeker een ander dan genoemd in eerste instantie reeds schriftelijk aan de werkgever is voorgelegd, enartikel 8 lid 1; b. de directie over zorgaanbieder niet is aangesloten bij de klacht aan verzoeker schriftelijk zijn standpunt heeft kenbaar gemaakt, danwel dat er meer dan één maand is verstreken zonder dat het de directie op het schrijven van verzoeker heeft gereageerd, enStichting; c. geen mededeling van de klacht zorgaanbieder overeenkomstig artikel 17 Wkkgz is ontvangen en de termijnen zoals genoemd in artikel 17 Wkkgz waarbinnen de zorgaanbieder dient te reageren nog niet tevens gelijktijdig door verzoeker aanhangig is of wordt gemaakt bij een rechterlijke instantie, enverstreken zijn; x. xx xxxxxx door de werkgever niet d. er reeds in handen eerder een geschil over dezelfde gebeurtenis is gegeven behandeld en zich nadien geen nieuwe feiten of zal worden gegeven van een rechterlijke instantie of haar gemachtigde, bijvoorbeeld de deurwaarder, en daarvan reeds tevoren aan verzoeker mededeling is gedaan, enomstandigheden hebben voorgedaan; e. het verzoek om behandeling van een klacht is ingediend uiterlijk binnen twee maanden na de schriftelijke reactie van de directie, danwel uiterlijk binnen drie maanden, indien binnen die termijn gerekend wordt vanaf het tijdstip waarop de klacht schriftelijk aan de werkgever is voorgelegd, die reactie is uitgebleven, en; f. de klacht geen vastgesteld beleid betreft; klachten welke betrekking hebben op de uitvoering van het beleid worden hier als bedoeld in artikel 14 Wkkgz niet bedoeld. 5.2 Indien verzoeker tijdens de behandeling door de Geschillencommissie van een klacht zich wendt tot een rechterlijke instantie, zal de Geschillencommissie de klacht niet verder behandelen en ter zake geen advies uitbrengen aan de directie. 5.3 Een verzoek om behandeling van een klacht wordt weer in behandeling genomen indien verzoeker de klacht aan een rechterlijke instantie heeft voorgelegd met het oog op behoud van rechten en tevens de betreffende rechter heeft verzocht de behandeling in afwachting van de beslissing van de werkgever op de klacht, aan te houden. 5.4 Indien de Geschillencommissie van mening is dat een klacht door de organisatie kan worden opgelost en deze daartoe niet of onvoldoende in de gelegenheid is geweest, kan zij in het belang van een spoedige afhandeling afzien van advisering aan de directie en de klacht rechtstreeks aan de organisatie doorgeven. Verzoeker wordt daarover door de Geschillencommissie schriftelijk geïnformeerd en in de gelegenheid gesteld binnen een termijn van twee weken bezwaar te maken tegen vijf jaar volgend op de betreffende gedraging van de zorgaanbieder schriftelijk bij de zorgaanbieder is ingediend; f. het geschil niet binnen een jaar volgend op het moment dat het geschil overeenkomstig artikel 8 lid 4 aanhangig kan worden gemaakt bij de commissie is voorgelegd; g. degene die het geschil heeft voorgelegd geen redelijk belang heeft bij een uitspraak van de commissie; h. de gebeurtenissen die onderwerp van het geschil zijn, hebben plaatsgevonden in de periode dat de zorgaanbieder niet was aangesloten bij Klachtenportaal Zorg, tenzij tussen Klachtenportaal Zorg en de zorgaanbieder alsnog een overeenkomst is gesloten waarbij is afgesproken dat het geschil toch kan worden voorgelegd; i. degene die het geschil heeft voorgelegd de kosten voor het in behandeling nemen van een geschil na rappel niet heeft voldaan; j. een verzoek tot toekenning van schadevergoeding meer bedraagt dan € 25.000,-; k. het geschil ter beoordeling aan de burgerlijke rechter is voorgelegd dan wel deze wijze reeds inhoudelijk uitspraak heeft gedaan in het geschil. 2. Indien de commissie verzoeker niet ontvankelijk verklaart in zijn geschil, stelt zij verzoeker en verweerder binnen een maand na ontvangst van afhandelinghet geschil schriftelijk en gemotiveerd in kennis van deze beslissing.