Common use of Reclames Clause in Contracts

Reclames. 7.1 Koper is verplicht de goederen bij aflevering te onderzoeken op zichtbare en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoper. 7.2 Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomen. 7.4 De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 Koper is verplicht de goederen bij aflevering te onderzoeken op zichtbare en/of direct waarneembare gebreken1. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel Onverminderd het in Artikel 6.3 van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef deze Voorwaarden bepaalde, zullen eventuele reclames slechts in behandeling kunnen worden geconstateerdgenomen indien deze binnen acht (8) dagen na de levering in schriftelijke vorm door de Leverancier zijn ontvangen. Voorts is koper verplicht Voor verborgen gebreken geldt dat reclames alleen mogelijk zijn binnen de garantietermijn. 2. In afwijking van het in Artikel 13.1 bepaalde, dient reclamering ten aanzien van goederen waarvoor een beproeving of keuring plaatsvindt onmiddellijk te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken geschieden op de verkoperdatum waarop de beproeving of keuring plaatsvindt en ter plaatse waar deze beproeving of keuring plaatsheeft, en vervolgens terstond schriftelijk aan de Leverancier te worden bevestigd. 7.2 Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 3. Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer alleen in behandeling worden genomengenomen wanneer daarbij de aard en de grond van de klachten nauwkeurig zijn opgegeven. 7.4 De klacht dient 4. Reclames met betrekking tot een omschrijving factuur dienen schriftelijk binnen acht (8) dagen na de datum van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in die factuur bij de gelegenheid Leverancier te worden gesteld ingediend. 5. Indien binnen de klacht toepasselijke termijn niet of niet op de voorgeschreven wijze is 6. gereclameerd, zal het geleverde geacht worden geheel aan de overeenkomst te onderzoekenvoldoen en onvoorwaardelijk door de Wederpartij te zijn aanvaard en goedgekeurd; een factuur ten aanzien waarvan binnen de termijn van acht dagen genoemd in Artikel 13.4 niet op de voorgeschreven wijze is gereclameerd zal geacht worden onvoorwaardelijk door de Wederpartij te zijn aanvaard en goedgekeurd. 7. De koper dient toe Indien een reclame met betrekking tot het geleverde door de Leverancier gegrond wordt bevonden, is de Leverancier uitsluitend verplicht de ondeugdelijke goederen te staan vervangen of te repareren, zonder dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koperWederpartij daarnaast enig recht kan doen gelden op welke vergoeding dan ook. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het 8. Het indienen van een klacht wordt reclame ontslaat de betalingsplicht Wederpartij nimmer van zijn betalingsverplichtingen tegenover de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemtLeverancier. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 Koper is verplicht 1. Afnemer dient direct bij levering de goederen bij aflevering Producten en emballage te onderzoeken op zichtbare controleren en na te gaan of het geleverde aan de overeenkomst beantwoordt, te weten: a. Of de juiste Producten zijn geleverd; b. Of de geleverde Producten voldoen aan de overeengekomen kwaliteitseisen voor normaal gebruik en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of handelsdoeleinden; c. Of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoper. 7.2 Indien het geleverde in Producten wat betreft kwantiteit (aantal, hoeveelheid en gewicht hoeveelheid, gewicht) overeenstemmen met hetgeen is overeengekomen. Bij afwijking minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomenhet totaal, zal de koper desondanks Afnemer gehouden zijn gehouden het geleverde volledig te accepterenaccepteren tegen evenredige vermindering van de prijs. 7.3 Reclames 2. Eventuele klachten worden door Xxxxxxx op de afleverbon/vrachtdocument vermeld, bij gebreke waarvan Xxxxxxx zich niet op tekortkomingen kan beroepen. 3. Afnemer dient tekortkomingen die bij de in het eerste lid van dit beding bedoelde controle niet had kunnen vaststellen onverwijld na ontdekking schriftelijk per e-mail aan ons te melden via ons betreffende kwaliteit commerciële aanspreekpunt. In elk geval dient hij de tekortkoming te hebben gemeld binnen 8 uur ingeval van levering van zacht fruit en kwantiteit binnen 12 uur in alle andere gevallen nadat de Producten aan Afnemer zijn geleverd of geacht te zijn geleverd. De schriftelijke klacht dient ten minste een gedetailleerde omschrijving van de geleverde goederen moeten schriftelijk klacht en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediendbegeleidend fotomateriaal te omvatten. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde Bij gebreke van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames tijdige schriftelijke mededeling kan Xxxxxxx zich niet meer in behandeling worden genomenop tekortkomingen beroepen. 7.4 4. De klacht Producten waarover geklaagd is, dienen in hun geheel bewaard te blijven en Afnemer dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek ons in de gelegenheid te worden gesteld de klacht stellen deze zaken te onderzoekenbezichtigen. De koper dient toe te staan dat de verkoper Afnemer moet als een inspectie zorgvuldig schuldenaar voor het behoud van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koperProducten zorgen. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt 5. Afnemer kan Producten slechts retourneren nadat wij ons daarmee schriftelijk akkoord hebben verklaard. Alle retourzendingen zijn voor rekening en risico van Afnemer. 6. In het geval Producten ten onrechte door Afnemer worden afgekeurd, zijn alle in dit verband gemaakte kosten, daaronder begrepen kosten van (her)keur (al dan niet door derden), handling en opslag, voor rekening van Xxxxxxx. 7. Ingeval wij de koper klachten gegrond verklaren, kunnen wij naar keuze de Producten terugnemen en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming vervangen dan wel Afnemer crediteren voor het betreffende deel van de verkoper plaatsvindenlevering. Bij een terechte en juist ingediende klacht, zijn wij slechts aansprakelijk binnen de grenzen van Artikel 9.

Reclames. 7.1 Koper is verplicht 14.1 Afnemer dient de goederen gekochte zaken bij aflevering -of zo spoedig als mogelijk daarna- te onderzoeken op zichtbare (laten) onderzoeken. Hierbij dient de afnemer in het bijzonder na te gaan of het geleverde aan de overeenkomst beantwoordt, te weten: ▪ of de juiste zaken zijn geleverd; ▪ of de afgeleverde zaken voor wat betreft kwantiteit overeenstemmen met hetgeen is overeengekomen; ▪ of de afgeleverde zaken voldoen aan de kwaliteitseisen of, indien deze ontbreken aan de eisen die gesteld mogen worden voor normaal gebruik en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig handelsdoeleinden. 14.2 Reclames dienen, met inachtneming van het bepaalde in artikel 8.4, door afnemer binnen 8 dagen na ontvangst van de zaken schriftelijk aangetekend met bericht van ontvangst aan ons kenbaar te worden aangemerkt alle gemaakt. 14.3 Zichtbare tekorten/gebreken welke en/of schades dienen door middel afnemer op de vrachtbrief of het afleveringsdocument kenbaar te worden gemaakt. 14.4 Indien bij ontvangst van normale zintuiglijke waarneming de zaken op de vrachtbrief of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts reçu geen opmerking is gemaakt met betrekking tot eventuele beschadigde zaken, verpakking en/of emballage geldt zulks als volledig bewijs dat koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoper. 7.2 Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na zaken bij aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd uiterlijk in deugdelijke en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomenonbeschadigde staat heeft ontvangen. 7.4 De 14.5 Het enkele feit dat een reclame wordt onderzocht impliceert niet automatisch dat wij enige aansprakelijkheid terzake erkennen. 14.6 Een klacht dient tenminste te bevatten een uitvoerige en nauwkeurige omschrijving van het gebrek te bevatten alsmede een opgave van verdere gegevens waaruit kan worden afgeleid dat de geleverde en verkoper dient op eerste verzoek door afnemer afgekeurde zaken identiek zijn. 14.7 De zaken waarop de klachten betrekking hebben moeten ter bezichtiging en/of keuring voor ons beschikbaar blijven in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan toestand waarin deze zich bevonden op het tijdstip dat de verkoper een inspectie gebreken werden geconstateerd en mogen niet worden doorverkocht tenzij wij hiertoe uitdrukkelijk schriftelijk toestemming hebben gegeven. Indien het beschikbaar houden van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van zaken onmogelijk is dient men middels beeldmateriaal (foto/film) de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de kopersituatie bij aflevering vast te leggen. 7.5 14.8 Indien de koper tijdig klachten een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging deel van de geleverde goederen zaken betreffen kan dat geen aanleiding zijn tot afkeuring van de gehele partij tenzij de geleverde partij in een dergelijk geval redelijkerwijze niet als bruikbaar is te beschouwen. 14.9 Op de afnemer rust het bewijs van de stelling of teruggave stellingen dat sprake zou zijn van non-conformiteit van geleverde zaken. Deze bewijslastverdeling is van toepassing bij gestelde gebreken zoals (niet limitatief), kleurverschillen, geleverde hoeveelheden of gewicht, gehanteerde maten, dikte, satinage, hardheid, etcetera. 14.10 Indien een klacht ten aanzien van een evenredig deel geleverde zaak gerechtvaardigd is, zullen wij tot niet meer gehouden zijn dan het voor onze rekening vervangen van de koopprijsafgekeurde zaak, dan wel (naar keuze van ons) het crediteren van de wederpartij voor een bedrag gelijk aan de door de wederpartij verschuldigde prijs van de afgekeurde zaak. 7.6 Door 14.11 In geval van totale vervanging of vergoeding van zaken wordt rekening gehouden met het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemtreeds verbruikte deel daarvan. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen 14.12 Afnemer zal het afgekeurde product aan ons retourneren na onze voorafgaande schriftelijke toestemming en onder door ons te bepalen voorwaarden. 14.13 Elke aanspraak van afnemer vervalt nadat hij/zij het gekochte in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, heeft bedrukt of gesneden, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, heeft laten bewerken of verwerken, heeft laten bedrukken of snijden, danwel aan derden heeft doorgeleverd, tenzij afnemer aantoont dat hij redelijkerwijze niet in staat is geweest de reclame in een eerder stadium aan ons kenbaar te maken. 14.14 De reclametermijn op door ons verzonden facturen bedraagt 8 dagen. Indien binnen die termijn niet schriftelijk tegen de factuur is geprotesteerd wordt deze geacht de onderliggende transactie met ons correct weer te geven. 14.15 Na het verstrijken van de verkoper plaatsvindenin dit artikel genoemde termijnen wordt afnemer geacht het geleverde respectievelijk de factuur te hebben goedgekeurd alsdan worden reclames niet meer door ons in behandeling genomen. 14.16 Wij zijn van iedere aansprakelijkheid ontslagen en niet gehouden klachten over gebreken te accepteren en/of te onderzoeken indien afnemer niet op stipte wijze zijn betalingsverplichtingen danwel andere verplichtingen jegens ons is nagekomen en ook niet in het geval dat afnemer en/of derden al dan niet op last van afnemer, zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming, enige wijziging of reparatie aan de door ons geleverde zaken hebben aangebracht respec- tievelijk hebben verricht. 14.17 Klachten geven aan de wederpartij niet het recht tot opschorting van betalingsverplichtingen of andere jegens ons bestaande verplichtingen over te gaan.

Reclames. 7.1 Koper 1. Opdrachtgever is verplicht terstond bij inontvangstneming van de goederen bij aflevering te onderzoeken producten, het aantal en de soorten producten, alsmede de verpakking, op zichtbare eventuele onjuistheden, tekortkomingen en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht beschadigingen te controleren, en tevens te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met producten gebreken en/of beschadigingen vertonen. 2. Klachten omtrent aantallen, soorten en de bestelling. Door het niet naleven verpakking van de controleplicht verliest producten dienen door Opdrachtgever direct op het vervoersdocument of de koper alle eventuele aanspraken op de verkoper. 7.2 Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend afleveringsbon te worden gemaakt vermeld, op straffe van verval van het recht hierover te klagen. Klachten betreffende zichtbare gebreken aan de producten en/of verpakking dienen zo spoedig mogelijk en schriftelijk te geschieden, doch in ieder geval voor het einde binnen vijf (5) werkdagen na ontvangst van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschredende producten onder nauwkeurige opgave van de aard en de grond der klachten, bij gebreke waarvan Opdrachtgever geacht wordt de koper geacht het geleverde producten te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomengeaccepteerd. 7.4 De klacht dient een omschrijving 3. Ingebruikneming van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek de producten en/of doorverkoop geldt als acceptatie door Opdrachtgever. 4. Het bepaalde in de gelegenheid leden 2 en 3 laat de rechten van Opdrachtgever ingeval van verborgen gebreken onverlet. Opdrachtgever is verplicht verborgen gebreken binnen vijf (5) dagen nadat deze zijn vastgesteld of in redelijkheid hadden kunnen worden vastgesteld, schriftelijk bij Opdrachtgever te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie melden, maar in geen geval later dan zes (6) maanden na ontvangst van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koperproducten. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen 5. In geval van een klacht wordt is Opdrachtgever verplicht de betalingsplicht producten waarover hij klaagt ter beschikking van Opdrachtnemer te houden voor nader onderzoek. Opdrachtgever is bovendien verplicht ook anderszins zijn medewerking aan een eventueel onderzoek naar de producten door Opdrachtnemer te verlenen, alsmede aan Opdrachtnemer in dat verband toegang tot haar gebouwen te verlenen. 6. Een klacht geeft Opdrachtgever niet het recht zijn (betalings)verplichtingen jegens Opdrachtnemer op te schorten en/of zich op verrekening te beroepen. 7. Retournering van de koper niet opgeschortproducten is slechts toegestaan na voorafgaande schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer, tenzij onder nader door Opdrachtnemer te bepalen voorwaarden, onder meer omtrent de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden kosten en de wijze van retournering. Bij retournering zonder toestemming van Xxxxxxxxxxxxx geschiedt verzending, alsmede opslag, van de goederen geschiedt producten voor rekening en risico van Opdrachtgever. 8. Indien Partijen van mening verschillen over de koper gegrondheid van een klacht met betrekking tot de producten, zal door Partijen gezamenlijk een onafhankelijk deskundige ingeschakeld worden en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming om een oordeel gevraagd worden. Indien Partijen niet binnen één (1) maand nadat de klacht door Opdrachtgever is ingediend tot overeenstemming zijn gekomen over de persoon van de verkoper plaatsvindendeskundige, zal de deskundige op verzoek van (één van de) Partijen door de voorzitter van de Kamer van Koophandel in de vestigingsplaats van Opdrachtnemer worden aangewezen. De uitkomst van het onderzoek door de onafhankelijk deskundige is voor Partijen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, bindend. De kosten gemoeid met het onderzoek zullen gedragen worden door de Partij die (grotendeels) in het ongelijk gesteld is.

Reclames. 7.1 Koper a. Xxxxx moet reclames betreffende de contractgoederen terstond, nadat hij gebreken redelijkerwijs heeft kunnen vaststellen, maar in elk geval binnen tien dagen na levering schriftelijk aan verkoper opgeven. Daarbij moet koper nauwkeurig opgave van de aard en de grond van de reclame en van de desbetreffende factuur doen. b. Indien de koper een consument is verplicht geldt het navolgende. De afgeleverde zaak dient aan de goederen overeenkomst te beantwoorden. Indien hier geen sprake van is, is de wettelijke garantie regeling uit het Burgerlijk Wetboek van toepassing. c. In afwijking van a. moet bij aflevering te onderzoeken op franco levering een zichtbare en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming beschadiging aan of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven zichtbare vermissing van de controleplicht verliest contractgoederen ontstaan tijdens het vervoer naar het overeengekomen afleveradres ten overstaan van de bestuurder van het in 7b bedoelde vervoermiddel door of namens koper alle eventuele aanspraken schriftelijk worden vastgesteld op de verkoperhet vervoersdocument. Xxxxx moet meteen een afschrift daarvan aan verkoper zenden. 7.2 Indien het geleverde d. Koper moet verkoper - voor zover dat redelijkerwijze van hem kan worden verlangd, maar in aantal, hoeveelheid en gewicht minder elk geval niet korter dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal twintig werkdagen na de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomen. 7.4 De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek reclame - in de gelegenheid stellen om vermissingen, maatverschillen of beschadigingen aan de hand van de contractgoederen in originele staat en in originele verpakking vast te worden gesteld (laten) stellen. Indien koper de klacht contractgoederen evenwel inmiddels geheel of gedeeltelijk heeft bewerkt of verwerkt of doorgeleverd, dan vervalt elk recht op reclame en schadevergoeding. e. Reclames geven aan koper niet het recht -zijn betalingsverplichting(en) op te onderzoekenschorten. De koper dient toe te staan dat de e. Indien verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het reclame gegrond verklaren van de reclamering door de deskundigebevindt, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de zal verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden hetzij een schadevergoeding tot aflevering van het ontbrekende, vervanging ten hoogste de factuurwaarde van de geleverde goederen of teruggave betrokken contractgoederen betalen, hetzij de betrokken contractgoederen gratis vervangen. Tot meerdere schadevergoeding en tot vergoeding van een evenredig deel indirecte schade (al dan niet geleden door de afnemers van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper koper) is verkoper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming verplicht. Bij verkoop aan consumenten geldt deze aansprakelijkheid van de verkoper plaatsvindenniet. f. Met betrekking tot reclame wordt elke deellevering als een afzonderlijke levering beschouwd. g. Retourzending van geleverde goederen kan alleen geschieden franco voor risico van koper na de schriftelijke toestemming tot retourzending van verkoper. Indien verkoper koper in verband hiermee crediteert, zal vijftien procent op het netto factuurbedrag in mindering worden gebracht. Deze retourzending moet binnen vijf werkdagen na verkrijging van de toestemming franco aan het adres van de verkoper gebeuren. Koper moet voor zorgvuldige verpakking en verzending zorgen. Voor consumenten gelden, indien de aankoop elektronisch is geschied, de bepalingen uit artikel 10.

Reclames. 7.1 algemeen 8.1 Opdrachtnemer / verkoper dient in staat te worden gesteld ingediende reclames te controleren en hem de mogelijkheid geboden te worden een eventueel gebrek in de uitvoering of de levering te herstellen. Opdrachtgever / koper blijft echter verplicht tot betaling van het uitgevoerde werk en de gekochte zaken; 8.2 Reclames over facturen dienen eveneens schriftelijk te worden ingediend en wel binnen 30 dagen na de factuurdatum; 8.3 Na het verstrijken van de in dit artikel genoemde termijnen wordt opdrachtgever geacht de prestatie respectievelijk de factuur te hebben goedgekeurd. 8.4 Bij onterechte reclamaties staat het opdrachtnemer vrij de kosten van onderzoek in rekening te brengen bij de opdrachtgever. 8.5 Koper is verplicht de goederen bij aflevering te onderzoeken op zichtbare en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoper. 7.2 Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde op het moment van (af)levering te accepteren. 7.3 Reclames betreffende (doen) onderzoeken. Daarbij behoort koper onder meer te onderzoeken of kwaliteit en kwantiteit van het geleverde overeenstemmen met hetgeen is overeengekomen. Gebreken en afwijkingen dienen op de pakbon/factuur te worden aangetekend en schriftelijk binnen 48 uur aan verkoper te worden gemeld, bij gebreke waarvan het geleverde goederen moeten wordt geacht deugdelijk te zijn; 8.6 Eventuele tekortkomingen die niet ten tijde van (af)levering geconstateerd kunnen worden, dienen binnen 8 dagen na levering schriftelijk en aan verkoper te worden gemeld, althans uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond 24 uur na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomenenige tekortkoming. 7.4 De klacht dient een omschrijving 8.7 Indien tijdig wordt gereclameerd en indien de reclames naar het oordeel van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundigeopdrachtnemer juist zijn, zal opdrachtnemer naar zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkendkeuze nieuwe zaken leveren, dan is wel de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekendegebreken herstellen, vervanging van dan wel de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel zaken terugnemen onder creditering van de koopprijs. reclames bij werken 8.8 Niet zichtbare tekorten, welke niet tijdens de opneming waren te constateren, behoren binnen 1 maand na oplevering, doch uiterlijk binnen 1 maand na oplevering schriftelijk te worden gemeld; 8.9 Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal opdrachtnemer slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van het hiernavolgende onder “Aansprakelijkheid” bepaalde; 8.10 Na het verstrijken van vermelde termijnen wordt opdrachtgever geacht de prestatie respectievelijk de factuur te hebben goedgekeurd. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt 8.11 Opdrachtgever is verantwoordelijk voor schades aan mens en materiaal die plaatsvinden op de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemtwerkplek. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 Koper is verplicht a. Xxxxx moet reclames betreffende de goederen contractgoederen terstond, nadat hij gebreken redelijkerwijs heeft kunnen vaststellen, maar in elk geval binnen tien dagen na levering schriftelijk aan verkoper opgeven. Daarbij moet koper nauwkeurig opgave van de aard en de grond van de reclame en van de desbetreffende factuur doen. b. In afwijking van a. moet bij aflevering te onderzoeken op franco levering een zichtbare en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming beschadiging aan of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven zichtbare vermissing van de controleplicht verliest contractgoederen ontstaan tijdens het vervoer naar het overeengekomen afleveradres ten overstaan van de bestuurder van het in 7b bedoelde vervoermiddel door of namens koper alle eventuele aanspraken schriftelijk worden vastgesteld op de verkoperhet vervoersdocument. Xxxxx moet meteen een afschrift daarvan aan verkoper zenden. 7.2 Indien het geleverde c. Koper moet verkoper - voor zover dat redelijkerwijze van hem kan worden verlangd, maar in aantal, hoeveelheid en gewicht minder elk geval niet korter dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal twintig werkdagen na de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomen. 7.4 De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek reclame - in de gelegenheid stellen om vermissingen, maatverschillen of beschadigingen aan de hand van de contractgoederen in originele staat en in originele verpakking vast te worden gesteld (laten) stellen. Indien koper de klacht contractgoederen evenwel inmiddels geheel of gedeeltelijk heeft bewerkt of verwerkt of doorgeleverd, dan vervalt elk recht op reclame en schadevergoeding. d. Reclames geven aan koper niet het recht -zijn betalingsverplichting(en) op te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de schorten. e. Indien verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het reclame gegrond verklaren van de reclamering door de deskundigebevindt, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de zal verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden hetzij een schadevergoeding tot aflevering van het ontbrekende, vervanging ten hoogste de factuurwaarde van de betrokken contractgoederen betalen, hetzij de betrokken contractgoederen gratis vervangen. Tot meerdere schadevergoeding en tot vergoeding van indirecte schade (al dan niet geleden door de afnemers van koper) is verkoper niet verplicht. f. Met betrekking tot reclame wordt elke deellevering als een afzonderlijke levering beschouwd. g. Retourzending van geleverde goederen of teruggave kan alleen geschieden franco voor risico van een evenredig deel koper na de schriftelijke toestemming tot retourzending van verkoper. Indien verkoper koper in verband hiermee crediteert, zal vijftien procent op het netto factuurbedrag in mindering worden gebracht. Deze retourzending moet binnen vijf werkdagen na verkrijging van de koopprijs. 7.6 Door toestemming franco aan het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming adres van de verkoper plaatsvindengebeuren. Koper moet voor zorgvuldige verpakking en verzending zorgen.

Reclames. 7.1 Koper 8.1. Opdrachtgever is verplicht de goederen bij aflevering te onderzoeken op zichtbare en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoper. 7.2 Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende (doen) onderzoeken, onmiddellijk op het moment dat de zaken aan hem ter beschikking worden gesteld respectievelijk de desbetreffende werkzaamheden door opdrachtnemer zijn uitgevoerd. Daarbij behoort opdrachtgever te onderzoeken of kwaliteit en en/of kwantiteit van het geleverde overeenstemt met hetgeen is overeengekomen en voldoet aan de geleverde goederen moeten eisen die partijen dienaangaande zijn overeengekomen. Eventuele zichtbare gebreken dienen binnen zeven dagen na levering schriftelijk en aan opdrachtnemer te worden gemeld. Eventuele niet zichtbare gebreken dienen uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond zeven dagen na ontdekking daarvan door opdrachtgever, althans zeven dagen nadat opdrachtgever de gebreken redelijkerwijs had kunnen ontdekken, schriftelijk aan verkoper bekend opdrachtnemer te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na afleveringgemeld. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomen. 7.4 De klacht melding dient een zo gedetailleerde mogelijke omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper bevatten, zodat opdrachtnemer in staat is adequaat te reageren. Opdrachtgever dient op eerste verzoek opdrachtnemer in de gelegenheid te worden gesteld de stellen een klacht te (doen) onderzoeken. 8.2. De koper dient Indien opdrachtgever tijdig reclameert, schort dit de betalingsverplichting van opdrachtgever niet op. Opdrachtgever blijft in dat geval ook gehouden tot afname en betaling van de overige bestelde zaken en hetgeen waartoe hij opdrachtnemer opdracht heeft gegeven. 8.3. Indien van een gebrek later melding wordt gemaakt dan binnen de in lid 1 gestelde termijn, dan komt opdrachtgever geen recht meer toe op herstel, vervanging of schadeloosstelling. 8.4. Indien vaststaat dat een zaak gebrekkig is en dienaangaande tijdig is gereclameerd, dan zal opdrachtnemer de gebrekkige zaak binnen redelijke termijn na retourontvangst daarvan dan wel, indien retournering redelijkerwijs niet mogelijk is, schriftelijke kennisgeving terzake van het gebrek door opdrachtgever, ter keuze van opdrachtnemer, vervangen of zorg dragen voor herstel daarvan danwel vervangende vergoeding daarvoor aan opdrachtgever voldoen. 8.5. Indien komt vast te staan dat de verkoper een inspectie klacht van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundigeopdrachtgever ongegrond is, zijn dan komen de kosten welke daardoor zijn ontstaan aan de zijde van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten opdrachtnemer, integraal voor rekening van de koperopdrachtgever. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 6.a. Koper is verplicht dient de goederen ontvangen producten bij aflevering –of zo spoedig mogelijk daarna- te onderzoeken op zichtbare en/(laten) onderzoeken. Hierbij dient koper in het bijzonder na te gaan of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht het geleverde aan de overeenkomst beantwoordt, te controleren weten: - of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming juiste producten zijn geleverd; - of de afgeleverde producten voor wat betreft kwantiteit overeenstemmen met de bestellinghet overeengekomene. Door het niet naleven Reclames hieromtrent dienen binnen twee werkdagen na aflevering schriftelijk aan ons kenbaar gemaakt te worden onder nauwkeurige opgave van de controleplicht verliest aard van de koper alle eventuele aanspraken op klachten. 6.b. Reclames betreffende de kwaliteit van de geleverde producten, dienen binnen vijf werkdagen na aflevering schriftelijk en onder nauwkeurige opgave van de klachten bij de verkoper te worden ingediend. 6.c. Het enkele feit dat verkoper een reclame onderzoekt impliceert niet auto- matisch dat hij enige aansprakelijkheid terzake erkent. 6.d. Indien de klachten een deel van de geleverde producten betreffen, kan dat geen aanleiding zijn tot afkeuring van de gehele partij, tenzij de geleverde partij in een dergelijk geval redelijkerwijze niet als bruikbaar te beschouwen is. 6.e. Koper zal de afgekeurde producten aan verkoper retourneren of (laten) vernie- tigen na diens voorafgaande schriftelijke toestemming onder door verkoper te bepalen voorwaarden. De kosten hiervan komen voor rekening van verkoper. 7.2 Indien 6.f. Elke aanspraak op garantie uit hoofde van deze bepaling vervalt nadat koper het geleverde gekochte in aantalgebruik heeft genomen, hoeveelheid en gewicht minder heeft bewerkt of verwerkt, dan 10% afwijkt van hetgeen wel aan derden heeft doorgeleverd, tenzij koper aantoont dat hij redelijkerwijze niet in staat is overeengekomen, zal geweest de koper desondanks zijn gehouden het geleverde reclame in een eerder stadium aan verkoper kenbaar te accepterenmaken. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit 6.g. De reclametermijn op door verkoper verzonden facturen bedraagt tien dagen. Indien binnen die termijn niet tegen de factuur is gereclameerd wordt deze geacht de onderliggende transactie met verkoper correct weer te geven. 6.h. Na het verstrijken van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze dit artikel genoemde termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde geleverde, respectievelijk de factuur te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomengoedgekeurd. 7.4 De klacht dient een omschrijving 6.i. Xxxxxxxx is van het gebrek iedere aansprakelijkheid ontslagen en niet gehouden klachten over gebreken te bevatten accepteren en te onderzoeken indien koper niet op stipte wijze zijn betalingsverplichtingen dan wel andere verplichtingen jegens verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koperis nagekomen. 7.5 Indien de 6.j. Reclames geven koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper nimmer het recht om betaling op te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijsschorten. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt 6.k. Buiten de betalingsplicht van bepalingen in dit artikel, heeft de koper niet opgeschort, tenzij het recht de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemtovereen- komst te ontbinden of ontbinding daarvan te vorderen. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 Koper 1. Reclames betreffende uitgevoerde werkzaamheden of geleverde zaken, dan wel betreffende (de hoogte van) gefactureerde bedragen dienen binnen tien (10) dagen na uitvoering of levering, doch uiterlijk tien (10) dagen na factuurdatum bij aan Freelancers United gericht aangetekend schrijven te geschieden, bij overschrijding van welke termijn elke aansprakelijkheid van Freelancers United ter zake vervalt. 2. De opdrachtgever is verplicht de goederen bij aflevering alle door Freelancers United geleverde zaken, waaronder mede te onderzoeken verstaan doch daartoe niet beperkt, opmaak-, druk- of andere proeven of concepten zorgvuldig op zichtbare en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle fouten en gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle en eventuele aanspraken op de verkoper. 7.2 Indien het geleverde in aantalgeconstateerde gebreken zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk is, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval uiterlijk binnen tien (10) dagen na levering schriftelijk aan Freelancers United te melden, bij gebreke waarvan het recht op reclame is vervallen. Kleine afwijkingen leveren geen grond op voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomenreclame. 7.4 De klacht 3. Freelancers United dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek bij reclames steeds in de gelegenheid te worden gesteld reclames te controleren. Indien de klacht opdrachtgever na hiertoe door Xxxxxxxxxxx United schriftelijk te onderzoekenzijn opgeroepen hiermee in gebreke blijft, wordt de reclame geacht te zijn vervallen. 4. De koper dient toe Rechtsvorderingen betreffende gebreken dienen binnen een half jaar na de tijdige reclame op straffe van verval aanhangig te staan dat worden gemaakt bij de verkoper bevoegde rechter. 5. Indien een inspectie reclame door Freelancers United geheel of gedeeltelijk terecht wordt bevonden is Freelancers United, onverminderd het overige in deze overeenkomst bepaalde en te harer keuze, gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk opnieuw uit te voeren, dan wel geleverde zaken geheel of gedeeltelijk te vervangen, dan wel de overeengekomen prijs evenredig te verminderen, dan wel een billijke schadevergoeding te bepalen, waarbij Freelancers United steeds gerechtigd is vooraf terugzending in originele staat te eisen van geleverde zaken en van al hetgeen voor de uitvoering van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij overeenkomst in het gegrond verklaren bezit van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koperopdrachtgever is gekomen. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 Koper is verplicht 1. De door ONS te leveren Producten voldoen aan de goederen bij aflevering te onderzoeken gebruikelijke eisen en normen die daaraan op zichtbare en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel het moment van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef levering redelijkerwijs gesteld kunnen worden geconstateerden waarvoor zij bij normaal gebruik in Nederland zijn bestemd. Voorts Bij gebruik buiten Nederland dient U zelf te verifiëren of het gebruik daarvan geschikt is koper verplicht te controleren of voor het gebruik aldaar en voldoen aan de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkopervoorwaarden die daaraan gesteld worden. 7.2 Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van 2. U kunt er geen beroep meer op doen dat hetgeen is overeengekomenafgeleverd niet aan de overeenkomst beantwoordt, zal indien U ONS daarvan niet binnen bekwame tijd, nadat U dit heeft ontdekt of redelijkerwijs had behoren te ontdekken, kennis heeft gegeven. Blijkt echter aan de koper desondanks zijn gehouden het geleverde zaak een eigenschap te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit ontbreken die deze volgens ONS bezat, of heeft de afwijking betrekking op feiten die U kende of behoorde te kennen, doch die U niet heeft meegedeeld, dan moet de kennisgeving binnen veertien (14) dagen na de ontdekking geschieden. Bij zichtbare gebreken dient de kennisgeving binnen zeven (7) dagen te geschieden. Bij een consumentenkoop moet de kennisgeving binnen bekwame tijd na de ontdekking geschieden, waarbij een kennisgeving binnen een termijn van twee (2) maanden na de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediendontdekking tijdig is. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomen. 7.4 De klacht melding dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper bevatten, zodat WIJ in staat zijn adequaat te reageren. U dient op eerste verzoek ONS in de gelegenheid te worden gesteld de stellen een klacht te (doen) onderzoeken. De koper dient toe Indien komt vast te staan dat een klacht ongegrond is, dan komen de verkoper een inspectie kosten daardoor ontstaan, daaronder begrepen de onderzoekskosten, aan onze zijde daardoor gevallen, integraal voor UW rekening. Voldoet U hier niet aan, dan vervalt het recht op reclameren. Tijdig reclameren schort UW betalingsverplichting niet op. U bent niet gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden, uit te stellen, dan wel geheel of gedeeltelijk op te schorten. U blijft in dat geval ook gehouden tot afname en betaling van de betrokken goederen overige bestelde Producten en hetgeen waartoe U ONS opdracht gegeven heeft. 3. Indien vaststaat dat een zaak gebrekkig is en dienaangaande tijdig is gereclameerd, dan zullen WIJ de gebrekkige zaak binnen redelijke termijn na retourontvangst daarvan dan wel, indien retournering redelijkerwijze niet mogelijk is, Schriftelijke kennisgeving ter zake van het gebrek voor U, ter keuze van ONS, vervangen of zorgdragen voor herstel daarvan dan wel een vervangende vergoeding daarvoor aan U voldoen. In geval van vervanging bent U gehouden om de vervangen zaak aan ONS te retourneren en de eigendom daarover aan ONS te verschaffen, tenzij WIJ anders aangeven. 4. Indien U het bepaalde in dit artikel niet in acht heeft genomen, dan geldt dat WIJ de geleverde prestaties en Producten deugdelijk hebben geleverd. 5. Rechtsvorderingen en verweren, gegrond op feiten die de stelling zouden rechtvaardigen dat de afgeleverde zaak niet aan de overeenkomst beantwoordt, verjaren door verloop van twee (2) jaren na de in overeenstemming met de in het eerste lid gedane kennisgeving. Doch U behoudens de bevoegdheid om aan een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren vordering tot betaling van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koperprijs UW recht op vermindering daarvan of op schadevergoeding tegen te werpen. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 Koper is verplicht 1. Zodra de goederen producten door afnemer zijn ontvangen c.q. bij aflevering afnemer zijn geïnstalleerd, dient hij direct vast te onderzoeken op zichtbare en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren stellen of de geleverde goederen ook op overige punten uiterlijke eigenschappen van de producten in orde zijn en of zij qua aantal en soort in overeenstemming zijn met de bestellingverstrekte order/opdracht. Door het niet naleven Indien de uiterlijke kenmerken van de controleplicht verliest door SolarTop geleverde producten niet in orde zijn of de koper alle eventuele aanspraken op producten qua aantal en/of soort niet in overeenstemming zijn met de verkoperverstrekte order/opdracht, is afnemer gehouden terstond na de aflevering de gebreken schriftelijk mede te delen aan SolarTop. 7.2 Indien het geleverde in aantal2. Reclames wegens andere gebreken dienen schriftelijk te geschieden binnen 7 werkdagen nadat afnemer deze gebreken heeft geconstateerd of redelijkerwijs had kunnen constateren, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt maar uiterlijk binnen 14 dagen na de afleveringsdatum c.q. datum van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te acceptereninstallatie. 7.3 3. Reclames betreffende kwaliteit over facturen dienen eveneens schriftelijk te worden ingediend en kwantiteit wel binnen 14 dagen na verzenddatum van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediendfacturen. 4. Gebreken die pas Reclames dienen een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat SolarTop in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend staat is adequaat te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde reageren. 5. Bij gebreke van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, tijdige reclames wordt de koper afnemer geacht het geleverde geleverde, respectievelijk de factuur, te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomenkomen al zijn aanspraken te vervallen. 7.4 De klacht dient 6. Reclames ontslaan afnemer niet van zijn betalingsverplichtingen ten opzichte van SolarTop. Afnemer kan zich in dat geval niet beroepen op een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient opschortingsrecht of op eerste verzoek in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koperverrekening. 7.5 7. Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkendreclames door SolarTop gegrond worden bevonden, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, zal SolarTop (naar haar keuze) zorg dragen voor vervanging van de geleverde goederen producten of teruggave van een evenredig deel overgaan tot het vergoeden van de koopprijsfactuurwaarde van de gebrekkige producten. 7.6 Door het indienen 8. Elk recht van een klacht wordt de betalingsplicht reclame en daaruit voortvloeiende aanspraken vervallen bij wijziging van de koper niet opgeschortaard, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemtsamenstelling dan wel de verpakking van het product door afnemer of derden. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 Koper is verplicht de goederen Artikel 24: lid 1 Opdrachtgever dient bij aflevering te onderzoeken op zichtbare en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoper. 7.2 Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit ontvangst van de geleverde goederen zaken te onderzoeken of de hoeveelheid geleverde zaken juist is. Reclame over de geleverde hoeveelheid dient te geschieden per omgaande nadat opdrachtgever de hoeveelheid redelijkerwijs had kunnen onderzoeken, doch dient uiterlijk binnen 5 werkdagen na levering van de zaken te zijn ontvangen. Bij gebreke van tijdige reclame wordt de hoeveelheid als vermeld op de vrachtbrief, de afleveringsbon of een dergelijk document geacht door opdrachtgever als juist te zijn geaccepteerd. lid 2 Alle reclames over eventuele onjuiste uitvoering van de orders, of over de kwaliteit van de geleverde zaken, moeten schriftelijk en uiterlijk geschieden binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen dagen na aflevering. Zodra . lid 3 Bij gebreken in de zin van artikel 14, lid 2 van deze algemene voorwaarden dient opdrachtgever binnen 48 uur nadat hij meent een gebrek te hebben geconstateerd, ons daarvan bij aangetekend schrijven op de hoogte te brengen. lid 4 Wanneer de termijnen als genoemd in de leden 1 tot en met 3 van dit artikel zijn overschredenverstreken, wordt de koper opdrachtgever geacht het geleverde volledig te hebben goedgekeurd en zullen reclames aanvaard. Reclames buiten deze termijnen behoeven door ons dan ook niet meer in behandeling te worden genomen. 7.4 De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten lid 5 Indien tijdig is gereclameerd en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan nadat bewezen is dat de verkoper een inspectie geleverde zaken materiaal- of fabricagefouten vertonen, zullen wij naar onze keuze ofwel voor kosteloze reparatie ofwel voor gehele of gedeeltelijke gratis herlevering zorgdragen. In geval van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij levering in het gegrond verklaren kader van de reclamering handel van door derden vervaardigde complete producten zullen wij naar onze keuze zorg dragen voor een gehele of gedeeltelijke gratis herlevering, dan wel zullen wij de deskundigegeleverde zaken terug nemen onder creditering van opdrachtgever. Tot enigerlei verdere verplichtingen zijn wij niet gehouden, zijn de kosten met name niet tot het vergoeden van schade. lid 6 Wij sluiten iedere aansprakelijkheid uit voor kosten, schade (zowel direct als indirect) en rente welke voor opdrachtgever of voor derden mochten ontstaan als direct of indirect gevolg van daden of nalatigheid van personen in onze dienst of van tekortkomingen van de inspectie voor goederen die door ons aan opdrachtgever geleverd zijn, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid. lid 7 Mocht de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening uitsluiting van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkendaansprakelijkheid in het vorige lid geen standhouden, dan is de verkoper schadevergoeding beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de overeenkomst (exclusief btw) waaruit de aansprakelijkheid voortvloeit, althans tot dat deel van de factuur waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. De vergoeding van de schade is in ieder geval beperkt tot het bedrag dat onze aansprakelijkheidsverzekeraar in voorkomend geval uitbetaalt, te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering vermeerderen met het bedrag van het ontbrekende, vervanging eigen risico dat in gevolge de toepasselijke verzekeringsovereenkomst in het desbetreffende geval voor onze rekening komt. lid 8 Wij zijn slechts gehouden te leveren volgens de bij het plaatsen van de orders overeengekomen specificaties. Voor de toepasselijkheid van de geleverde goederen producten voor de door opdrachtgever bedoelde of teruggave van een evenredig deel welke andere van de koopprijsspecificaties afwijkende doeleinden dan ook aanvaarden wij geen aansprakelijkheid. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper lid 9 Reclames worden niet opgeschort, tenzij de verkoper in behandeling genomen wanneer opdrachtgever op enigerlei wijze nalatig is gebleven met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemtzijn tot dan toe ontstane verplichtingen jegens ons uit enige overeenkomst. 7.7 Het retour zenden lid 10 Opdrachtgever vrijwaart ons tegen alle aanspraken tot het vergoeden van de goederen geschiedt voor rekening en risico enige schade, van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvindenderden, die voortvloeien uit deze overeenkomst.

Reclames. 7.1 Koper 1. De Afnemer is verplicht de goederen bij aflevering te onderzoeken op zichtbare en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoper. 7.2 Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende (doen) onderzoeken, onmiddellijk op het moment dat de zaken hem ter beschikking worden gesteld. Daarbij behoort de Afnemer te onderzoeken of kwaliteit en en/of kwantiteit van het geleverde overeenstemt met hetgeen is overeengekomen en voldoet aan de geleverde goederen moeten eisen die partijen dienaangaande zijn overeengekomen. Eventuele zichtbare gebreken dienen binnen 48 uur na levering schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend INTOLED te worden gemaakt gemeld. Eventuele niet zichtbare gebreken dienen terstond, doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen uiterlijk binnen veertien dagen, na afleveringontdekking daarvan, schriftelijk aan INTOLED te worden gemeld. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomen. 7.4 De klacht melding dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper bevatten, zodat INTOLED in staat is adequaat te reageren. De Afnemer dient op eerste verzoek INTOLED in de gelegenheid te worden gesteld de stellen een klacht te (doen) onderzoeken. 2. Schade aan de verpakking en/of omdoos van het product die op het moment van fysieke aflevering zichtbaar is, dient op de vrachtbrief, pakbon of scanterminal van de pakketdienst/vervoerder aangegeven te worden. Indien van een gebrek geen dergelijke melding wordt gemaakt, dan komt de Afnemergeen recht meer toe op herstel, vervanging of schadeloosstelling. 3. Indien de Afnemer tijdig reclameert, schort dit zijn betalingsverplichting niet op. De koper dient toe te staan Afnemer blijft in dat de verkoper een inspectie geval ook gehouden tot afname en betaling van de betrokken goederen door overigens bestelde zaken. 4. Indien van een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvindengebrek later melding wordt gemaakt, dan komt de Afnemer geen recht meer toe op herstel, vervanging ofschadeloosstelling. 5. Bij het gegrond verklaren Gereclameerde zaken mogen alleen aan INTOLED worden teruggezonden met uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van INTOLED. Retourzendingen dienen te zijn voorzien van de reclamering originele verpakking en de Afnemer dient nochtans zorgvuldig de verzendingsvoorschriften na te leven. INTOLED behoudt zich het recht voor te verlangen dat bedoelde zaken naar een door haar opgegeven adres wordengezonden. 6. Indien vaststaat dat een zaak gebrekkig is en dienaangaande tijdig is gereclameerd, dan zal INTOLED de gebrekkige zaak binnen redelijke termijn na retourontvangst daarvan danwel, indien retournering redelijkerwijze niet mogelijk is, schriftelijke kennisgeving ter zake van het gebrek door de deskundigeAfnemer, zijn ter keuze van INTOLED, vervangen, (laten) herstellen of compenseren door het verlenen van een prijskorting. Indien INTOLED kiest voor vervanging is de kosten Afnemer gehouden om de te vervangen zaak aan INTOLED te retourneren en – voorzover de eigendom reeds was overgegaan op de Afnemer – in eigendom overdragen aan INTOLED, tenzij INTOLED anders aangeeft. 7. Reclames over facturen dienen binnen vijf werkdagen na de datum van verzending der facturen schriftelijk te worden ingediend. 8. De Afnemer kan geen aanspraak maken op toepassing van de inspectie voor wettelijke bepalingen omtrent overeenkomsten op afstand en overeenkomsten buiten de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koperverkoopruimte. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 Koper is verplicht 14.1 Afnemer dient de goederen gekochte zaken bij aflevering -of zo spoedig als mogelijk daarna- te onderzoeken op zichtbare (laten) onderzoeken. Hierbij dient de afnemer in het bijzonder na te gaan of het geleverde aan de overeenkomst beantwoordt, te weten: ▪ of de juiste zaken zijn geleverd; ▪ of de afgeleverde zaken voor wat betreft kwantiteit overeenstemmen met hetgeen is overeengekomen; ▪ of de afgeleverde zaken voldoen aan de kwaliteitseisen of, indien deze ontbreken aan de eisen die gesteld mogen worden voor normaal gebruik en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig handelsdoeleinden. 14.2 Reclames dienen, met inachtneming van het bepaalde in artikel 8.4, door afnemer binnen 8 dagen na ontvangst van de zaken schriftelijk aangetekend met bericht van ontvangst aan ons kenbaar te worden aangemerkt alle gemaakt. 14.3 Zichtbare tekorten/gebreken welke en/of schades dienen door middel afnemer op de vrachtbrief of het afleveringsdocument kenbaar te worden gemaakt. 14.4 Indien bij ontvangst van normale zintuiglijke waarneming de zaken op de vrachtbrief of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts reçu geen opmerking is gemaakt met betrekking tot eventuele beschadigde zaken, verpakking en/of emballage geldt zulks als volledig bewijs dat koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoper. 7.2 Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na zaken bij aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd uiterlijk in deugdelijke en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomenonbeschadigde staat heeft ontvangen. 7.4 De 14.5 Het enkele feit dat een reclame wordt onderzocht impliceert niet automatisch dat wij enige aansprakelijkheid terzake erkennen. 14.6 Een klacht dient tenminste te bevatten een uitvoerige en nauwkeurige omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid te alsmede een opgave van verdere gegevens waaruit kan worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan afgeleid dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen geleverde en door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koperafnemer afgekeurde zaken identiek zijn. 7.5 14.7 Indien de koper tijdig klachten een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging deel van de geleverde goederen zaken betreffen kan dat geen aanleiding zijn tot afkeuring van de gehele partij tenzij de geleverde partij in een dergelijk geval redelijkerwijze niet als bruikbaar is te beschouwen. 14.8 Op de afnemer rust het bewijs van de stelling of teruggave stellingen dat sprake zou zijn van non-conformiteit van geleverde zaken. 14.9 Indien een klacht ten aanzien van een evenredig deel geleverde zaak gerechtvaardigd is, zullen wij tot niet meer gehouden zijn dan het voor onze rekening vervangen van de koopprijsafgekeurde zaak, dan wel (naar keuze van ons) het crediteren van de wederpartij voor een bedrag gelijk aan de door de wederpartij verschuldigde prijs van de afgekeurde zaak. 7.6 Door 14.10 In geval van totale vervanging of vergoeding van zaken wordt rekening gehouden met het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemtreeds verbruikte deel daarvan. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen 14.11 Afnemer zal het afgekeurde product aan ons retourneren na onze voorafgaande schriftelijke toestemming en onder door ons te bepalen voorwaarden. 14.12 Elke aanspraak van afnemer vervalt nadat hij/zij het gekochte in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, heeft bedrukt of gesneden, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, heeft laten bewerken of verwerken, heeft laten bedrukken of snijden, danwel aan derden heeft doorgeleverd, tenzij afnemer aantoont dat hij redelijkerwijze niet in staat is geweest de reclame in een eerder stadium aan ons kenbaar te maken. 14.13 De reclametermijn op door ons verzonden facturen bedraagt 8 dagen. Indien binnen die termijn niet schriftelijk tegen de factuur is geprotesteerd wordt deze geacht de onderliggende transactie met ons correct weer te geven. 14.14 Na het verstrijken van de verkoper plaatsvindenin dit artikel genoemde termijnen wordt afnemer geacht het geleverde respectievelijk de factuur te hebben goedgekeurd alsdan worden reclames niet meer door ons in behandeling genomen. 14.15 Wij zijn van iedere aansprakelijkheid ontslagen en niet gehouden klachten over gebreken te accepteren en/of te onderzoeken indien afnemer niet op stipte wijze zijn betalingsverplichtingen danwel andere verplichtingen jegens ons is nagekomen en ook niet in het geval dat afnemer en/of derden al dan niet op last van afnemer, zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming, enige wijziging of reparatie aan de door ons geleverde zaken hebben aangebracht respec- tievelijk hebben verricht. 14.16 Klachten geven aan de wederpartij niet het recht tot opschorting van betalingsverplichtingen of andere jegens ons bestaande verplichtingen over te gaan.

Reclames. 7.1 Koper is verplicht 14.1 Afnemer dient de goederen gekochte zaken bij aflevering -of zo spoedig als mogelijk daarna- te onderzoeken op zichtbare (laten) onderzoeken. Hierbij dient de afnemer in het bijzonder na te gaan of het geleverde aan de overeenkomst beantwoordt, te weten: ▪ of de juiste zaken zijn geleverd; ▪ of de afgeleverde zaken voor wat betreft kwantiteit overeenstemmen met hetgeen is overeengekomen; ▪ of de afgeleverde zaken voldoen aan de kwaliteitseisen of, indien deze ontbreken aan de eisen die gesteld mogen worden voor normaal gebruik en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig handelsdoeleinden. 14.2 Reclames dienen, met inachtneming van het bepaalde in artikel 8.4, door afnemer binnen 8 dagen na ontvangst van de zaken schriftelijk aangetekend met bericht van ontvangst aan ons kenbaar te worden aangemerkt alle gemaakt. 14.3 Zichtbare tekorten/gebreken welke en/of schades dienen door middel afnemer op de vrachtbrief of het afleveringsdocument kenbaar te worden gemaakt. 14.4 Indien bij ontvangst van normale zintuiglijke waarneming de zaken op de vrachtbrief of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts reçu geen opmerking is gemaakt met betrekking tot eventuele beschadigde zaken, verpakking en/of emballage geldt zulks als volledig bewijs dat koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoper. 7.2 Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na zaken bij aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd uiterlijk in deugdelijke en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomenonbeschadigde staat heeft ontvangen. 7.4 De 14.5 Het enkele feit dat een reclame wordt onderzocht impliceert niet automatisch dat wij enige aansprakelijkheid terzake erkennen. 14.6 Een klacht dient tenminste te bevatten een uitvoerige en nauwkeurige omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid te alsmede een opgave van verdere gegevens waaruit kan worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan afgeleid dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen geleverde en door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koperafnemer afgekeurde zaken identiek zijn. 7.5 14.8 Indien de koper tijdig klachten een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging deel van de geleverde goederen zaken betreffen kan dat geen aanleiding zijn tot afkeuring van de gehele partij tenzij de geleverde partij in een dergelijk geval redelijkerwijze niet als bruikbaar is te beschouwen. 14.9 Op de afnemer rust het bewijs van de stelling of teruggave stellingen dat sprake zou zijn van non-conformiteit van geleverde zaken. 14.10 Indien een klacht ten aanzien van een evenredig deel geleverde zaak gerechtvaardigd is, zullen wij tot niet meer gehouden zijn dan het voor onze rekening vervangen van de koopprijsafgekeurde zaak, dan wel (naar keuze van ons) het crediteren van de wederpartij voor een bedrag gelijk aan de door de wederpartij verschuldigde prijs van de afgekeurde zaak. 7.6 Door 14.11 In geval van totale vervanging of vergoeding van zaken wordt rekening gehouden met het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemtreeds verbruikte deel daarvan. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen 14.12 Afnemer zal het afgekeurde product aan ons retourneren na onze voorafgaande schriftelijke toestemming en onder door ons te bepalen voorwaarden. 14.13 Elke aanspraak van afnemer vervalt nadat hij/zij het gekochte in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, heeft bedrukt of gesneden, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, heeft laten bewerken of verwerken, heeft laten bedrukken of snijden, danwel aan derden heeft doorgeleverd, tenzij afnemer aantoont dat hij redelijkerwijze niet in staat is geweest de reclame in een eerder stadium aan ons kenbaar te maken. 14.14 De reclametermijn op door ons verzonden facturen bedraagt 8 dagen. Indien binnen die termijn niet schriftelijk tegen de factuur is geprotesteerd wordt deze geacht de onderliggende transactie met ons correct weer te geven. 14.15 Na het verstrijken van de verkoper plaatsvindenin dit artikel genoemde termijnen wordt afnemer geacht het geleverde respectievelijk de factuur te hebben goedgekeurd alsdan worden reclames niet meer door ons in behandeling genomen. 14.16 Wij zijn van iedere aansprakelijkheid ontslagen en niet gehouden klachten over gebreken te accepteren en/of te onderzoeken indien afnemer niet op stipte wijze zijn betalingsverplichtingen danwel andere verplichtingen jegens ons is nagekomen en ook niet in het geval dat afnemer en/of derden al dan niet op last van afnemer, zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming, enige wijziging of reparatie aan de door ons geleverde zaken hebben aangebracht respectievelijk hebben verricht. 14.17 Klachten geven aan de wederpartij niet het recht tot opschorting van betalingsverplichtingen of andere jegens ons bestaande verplichtingen over te gaan.

Reclames. 7.1 Koper 8.1 De koper is terstond na levering verplicht de goederen controle uit te oefenen op manco's, gebreken en degelijke. Het recht op reclame vervalt, indien koper niet terstond bij aflevering te onderzoeken op zichtbare en/of direct waarneembare gebrekenaflevering, doch uiterlijk 8 dagen na levering zijn klachten schriftelijk aan verkoper kenbaar maakt. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen Gebreken, xxxxx'x en klachten die bij controle redelijkerwijs niet konden worden geconstateerd, dienen, op straffe van verval, schriftelijk kenbaar te worden gemaakt direct na ontdekking. Voorts Ieder recht op reclame vervalt echter na verloop van een tijdsbestek van 3 maanden na levering. 8.2 Reclames als bedoeld in het vorige lid zijn slechts mogelijk voor zover de koper het geleverde niet in gebruik heeft genomen, heeft be- of verwerkt, of op andere wijze daarover heeft beschikt. 8.3 Xxxxxxx xxx xxxxxxxx van partijgoederen, dan wel tweede handsgoederen of soortgelijke goederen, is ieder recht van reclame uitgesloten. Voor deze goederen geldt, dat voetstoots, in de staat waarin deze goederen zich bevinden, en voor eigen bate en schade wordt gekocht. 8.4 Reclames geven de koper verplicht nimmer het recht om diens betalingsverplichtingen op te controleren of schorten, behoudens althans andersluidende dwingende wetsbepalingen. 8.5 Bij een gegronde reclame die tijdig is ingediend, zal verkoper te zijner keuze, hetzij tot creditering overgaan, hetzij voor herstel zorgdragen, hetzij de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven vervangen tegen terug levering van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoper. 7.2 Indien het oorspronkelijk geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde goederen. Verkoper dient te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomen. 7.4 De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek allen tijde in de gelegenheid te worden gesteld de klacht voor eventueel herstel zorg te onderzoeken. dragen. 8.6 De koper dient toe heeft niet het recht om de ontvangst van gekochte goederen te staan dat de verkoper een inspectie weigeren, dan wel geleverde goederen retour te zenden, behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring De verkoper zal enkel overgaan tot acceptatie van de in dit lid omschreven te retourneren goederen, indien deze in haar voorraad te her integreren zijn. Indien verkoper de retournering van de goederen accepteert geldt dat deze te retourneren goederen slechts worden geaccepteerd tegen een bedrag dat gelijk is aan de netto factuurwaarde, minus 10%. Eventuele kosten welke hieruit voor de verkoper voortvloeien, zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 Koper a. Eventuele reclames, zowel op levering van goederen, als op verleende diensten en op factuurbedragen, dienen binnen acht dagen na ontvangst van de producten of diensten of van de betreffende facturen, schriftelijk en aangetekend bij Export Partner B.V. te zijn ingediend, onder nauwkeurige opgave van de feiten waarop de reclames betrekking hebben. Het recht op reclame van de wederpartij vervalt ten aanzien van door of namens deze bewerkte goederen. b. Reclames ten aanzien van de bedingen in deze voorwaarden als onder meer bedoeld in artikel 6:233 sub a van het Burgerlijk Wetboek (nietigheid ten aanzien van een of meerdere bedingen op grond van het onredelijk bezwarend zijn) dienen eveneens binnen acht dagen na kennisneming van deze voorwaarden of het tijdstip waarop daarvan redelijkerwijs kennisgenomen had kunnen worden, schriftelijk en aangetekend bij Export Partner B.V. te zijn ingediend onder nauwkeurige opgave van de feiten waarop de reclames betrekking hebben. Het recht op reclame vervalt op het moment dat de overeenkomst tot stand is verplicht gekomen. Wederpartij doet afstand van het zich nadien beroepen op het onredelijk bezwarend zijn van een of meer bedingen in deze voorwaarden, voor zover de goederen bij aflevering te onderzoeken op zichtbare eventueel als onredelijk bezwarend gevoelde bedingen niet door de wetgever dwingend zijn voorgeschreven. c. Wanneer ingediende reclames niet voldoen aan het boven gestelde, kunnen zij niet meer ontvangen worden en wordt wederpartij geacht het geleverde en/of direct waarneembare gebrekenverrichte te hebben goedgekeurd. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel Wanneer Export Partner B.V. van normale zintuiglijke waarneming of oordeel is dat een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts gerechtvaardigde klacht is koper verplicht ingediend, heeft zij het recht, hetzij een in onderling overleg te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn bepalen geldbedrag als schadeloosstelling uit te keren aan wederpartij, hetzij tot een nieuwe levering over te gaan met de bestelling. Door het niet naleven instandhouding van de controleplicht verliest bestaande overeenkomst, zulks onder de koper alle eventuele aanspraken verplichting van de wederpartij om aan Export Partner B.V. het verkeerd of ondeugdelijk geleverde franco te retourneren; een en ander ter keuze van Export Partner B.V. d. Export Partner B.V. is slechts verplicht van ingediende reclames kennis te nemen, wanneer de betrokken wederpartij op de verkoperhet ogenblik van indiening van zijn reclames aan al zijn bestaande verplichtingen jegens Export Partner B.V., uit welke overeenkomst dan ook voortvloeiende en waaruit dan ook bestaande, integraal heeft voldaan. 7.2 Indien het geleverde in aantale. Retourzendingen die niet of onvoldoende gefrankeerd of verpakt zijn, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt zullen door Export Partner B.V. worden geweigerd. Alle retourzendingen van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval kopers of wederpartijs geschieden voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomen. 7.4 De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor hun rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvindenrisico.

Reclames. 7.1 7.1. Koper is verplicht de goederen bij aflevering te onderzoeken op zichtbare en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoper. 7.2 7.2. Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 7.3. Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten moet schriftelijk en uiterlijk binnen acht zeven kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking schriftelijk aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na afleveringgemaakt. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomen. 7.4 7.4. De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper Koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie instantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 Koper 12.1 De opdrachtgever is verplicht gehouden het opgeleverde werk, c.q. het (aan)geleverde op het moment van oplevering, c.q. (aan)levering nauwgezet te (doen) onderzoeken. Daarbij dient de goederen bij aflevering opdrachtgever mede te onderzoeken op zichtbare en/of direct waarneembare gebrekenkwaliteit en kwantiteit van het uitgevoerde werk, c.q. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoper. 7.2 Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van overeenstemmen met hetgeen is overeengekomen, zal dat er geen sprake is van beschadigingen of missende onderdelen alsmede of het (aan)geleverde voldoet aan de koper desondanks zijn gehouden eisen die daaraan in het geleverde te accepterennormale (handels-)verkeer worden gesteld. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit 12.2 De opneming c.q. het onderzoek vindt plaats door de opdrachtgever, zo mogelijk in aanwezigheid van Opdrachtnemer, en kwantiteit strekt ertoe te constateren of Opdrachtnemer aan haar verplichtingen uit de overeenkomst heeft voldaan. 12.3 Eventuele zichtbare gebreken dienen op straffe van de geleverde goederen moeten verval binnen 2 werkdagen na (op-)levering schriftelijk en aan Opdrachtnemer te worden gemeld. Niet zichtbare gebreken dienen binnen 8 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen acht kalenderdagen 1 maand na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend op-)levering schriftelijk te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomengemeld. 7.4 De klacht 12.4 Opdrachtnemer dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid staat te worden gesteld ingediende reclames te controleren en eventuele gebreken te verhelpen. 12.5 De navolgende situaties kunnen nimmer aanleiding geven tot enige reclame: • de klacht in de catalogus/internet/aanbieding/advertentie/prijslijst vermelde zet-, druk- of schrijffouten; • kleurafwijkingen; • door derden niet geleverde onderdelen ten behoeve van een installatie, zonder welke de installatie wel kan functioneren; • missende onderdelen of beschadigingen van de zaken die door of namens Opdrachtgever zijn be- of verwerkt. 12.6 Indien aan de opdrachtgever voor of bij de aanbieding een demonstratie is gegeven of een model is getoond of verstrekt, is zulks uitsluitend geschied bij wijze van aanduiding zonder dat de zaken daaraan behoeven te onderzoekenbeantwoorden dan wel dat daaraan rechten kunnen worden ontleend. 12.7 Indien tijdig wordt gereclameerd en indien de reclames naar het oordeel van Opdrachtnemer juist zijn, zal Opdrachtnemer de tekorten of gebreken binnen redelijke termijn herstellen. De koper dient toe te staan dat opdrachtgever blijft echter verplicht tot betaling van het uitgevoerde werk en de verkoper een inspectie gekochte zaken. 12.8 Indien het alsnog verrichten van de betrokken goederen door een deskundige overeengekomen werkzaamheden of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij leveren van vervangende zaken niet meer mogelijk of zinvol is, zal Opdrachtnemer slechts aansprakelijk kunnen zijn binnen de grenzen van het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koperhiernavolgende onder ‘aansprakelijkheid’ bepaalde. 7.5 12.9 Indien niet tijdig wordt gereclameerd of indien de koper tijdig een klacht opdrachtgever het door Opdrachtnemer uitgevoerde of geleverde in gebruik heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkendgenomen, dan is de verkoper wordt het werk geacht deugdelijk te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijszijn opgeleverd. 7.6 Door het indienen 13.10 Reclames over facturen dienen op straffe van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemtverval schriftelijk te worden ingediend en wel binnen 8 dagen na factuurdatum. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 Koper 1. De opdrachtgever is verplicht om direct bij het in ontvangst nemen van de goederen bij aflevering zaken, deze zaken te onderzoeken op controleren. Indien zichtbare en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen defecten worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of , dient de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoper. 7.2 Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten opdrachtgever dit schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch zo snel mogelijk, in ieder geval voor binnen acht (8) dagen, aan de gebruiker te melden. 2. Reclames worden door de gebruiker slechts in behandeling genomen indien de reclames de gebruiker schriftelijk binnen acht (8) dagen na levering van de zaken c.q. verrichte werkzaamheden hebben bereikt. De reclame moet een nauwkeurige opgave van de aard en de grond van de klacht bevatten. 3. Reclames met betrekking tot de factuur dienen eveneens schriftelijk te worden ingediend bij de gebruiker en wel binnen acht (8) dagen na de factuurdatum. 4. Na het einde verstrijken van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschredende in dit artikel genoemde termijn, wordt de koper opdrachtgever geacht het geleverde geleverde, respectievelijk de factuur, te hebben goedgekeurd goedgekeurd. Derhalve verliest de gebruiker alle rechten en zullen reclames bevoegdheden die hem ten aanzien van de klacht of reclame ten dienste stonden indien niet meer binnen de in behandeling worden genomendit artikel genoemde termijn wordt gereclameerd. 7.4 5. Reclames schorten de betalingsverplichting van de opdrachtgever niet op. 6. De klacht gebruiker dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid staat te worden gesteld om de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 7. Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze voor het onderzoek naar de klacht heeft erkendretourzending noodzakelijk blijkt, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt die slecht voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande gebruiker indien laatstgenoemde daarmee zijn uitdrukkelijke schriftelijke toestemming heeft gegeven. 8. Ieder recht op reclame vervalt indien de zaken na aflevering door, namens of op verzoek van de verkoper plaatsvindenopdrachtgever geheel of gedeeltelijk zijn be- of verwerkt, dan wel door de opdrachtgever zijn beschadigd. 9. Indien tijdig wordt gereclameerd en de reclames naar het oordeel van de gebruiker juist zijn, zal de gebruiker, de tekorten of gebreken binnen redelijke termijn herstellen. De opdrachtgever blijft echter verplicht tot betaling van het uitgevoerde werk. 10. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal de gebruiker slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van hetgeen is bepaald in artikel 11 van de onderhavige algemene voorwaarden.

Reclames. 7.1 Koper is verplicht de goederen bij 11.1 De wederpartij dient binnen één dag na aflevering te onderzoeken op zichtbare en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook afgeleverde zaken aan de verkoopovereenkomst beantwoorden, tenzij artikel 4.4 van toepassing is. Ingeval van ontvangst van een vervoerder geldt een onmiddellijk onderzoeksplicht en meldingsplicht zoals aangegeven in artikel 4.4 van deze voorwaarden. 11.2 De wederpartij kan er geen beroep op overige punten doen dat de afgeleverde zaken niet aan de verkoopovereenkomst beantwoorden, indien hij het onderzoek als bedoeld in overeenstemming zijn met artikel 11.1 nalaat of verkoper niet binnen de bestelling. Door het niet naleven hierna genoemde termijnen van de controleplicht verliest gebreken in kennis stelt. 11.3 Zichtbare gebreken dienen binnen 24 uur na ontvangst van de koper alle eventuele aanspraken op zaken, verborgen gebreken onmiddellijk nadat de wederpartij ze heeft ontdekt, doch uiterlijk 1 maand na aflevering van de zaken schriftelijk te worden gemeld bij verkoper. 7.2 Indien het geleverde in aantal11.4 Klachten moeten schriftelijk worden ingediend onder vermelding van de bestelgegevens, hoeveelheid factuur- en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepterenvrachtbriefnummers. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit 11.5 Gereclameerde zaken mogen alleen worden teruggezonden met uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van verkoper. 11.6 Ingeval van gegronde en kwantiteit correct ingediende klachten is verkoper, zulks te zijner keuze, rekening houdend met de belangen van de geleverde goederen moeten schriftelijk wederpartij en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomen. 7.4 De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie aard van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundigeklacht, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot verplicht tot: - aflevering van het ontbrekende, ; of - verlening van een prijskorting; of - herstel van de afgeleverde zaken; of - vervanging van de geleverde goederen afgeleverde zaken; of - restitutie van de koopprijs tegen teruggave van de afgeleverde zaken. 11.7 Verkoper zal deze keuze binnen een evenredig deel redelijke termijn na correcte melding van de koopprijsklacht door de wederpartij doen en vervolgens zijn verplichtingen binnen een redelijke termijn nakomen, bij gebreke hiervan is de wederpartij bevoegd tussen bovengenoemde verplichtingen van verkoper te kiezen. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt 11.8 Wanneer verkoper zijn uit artikel 11.6 of 11.7 voortvloeiende verplichtingen nakomt, heeft hij aan al zijn verplichtingen jegens de betalingsplicht van wederpartij voldaan en is hij nimmer aansprakelijk voor de koper niet opgeschort, tenzij door de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemtwederpartij geleden schade. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 Koper is verplicht 5.1 De afnemer, dan wel een in zijn opdracht handelende derde, dient de goederen bij aflevering door Denko ICT B.V. geleverde zaken onmiddellijk (na ontvangst) nauwkeurig te onderzoeken op zichtbare en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle controleren. 5.2 Klachten omtrent gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven ten aanzien van de controleplicht verliest geheel of in gedeelten geleverde zaken dienen schriftelijk binnen 2 maanden na levering daarvan ter kennis te worden gebracht aan Denko ICT B.V., met opgave van levering- of factuurnummer van de koper alle eventuele aanspraken op betreffende zending, bij gebreke waarvan elk recht van de verkoperafnemer ter zake is vervallen. een klacht bij ons indient zal die uiterlijk binnen 14 dagen worden beantwoord. Hebben wij daarvoor meer tijd nodig, dan laten wij u binnen14 dagen weten wanneer u antwoord kunt verwachten. 7.2 Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt 5.3 Voor onderzoek van hetgeen is overeengekomen, de klacht zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschredenafnemer alle noodzakelijke medewerking verlenen, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet onder meer in behandeling worden genomen. 7.4 De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek door Denko ICT B.V. in de gelegenheid te worden gesteld stellenonderzoek te doen naar alle met de klacht te onderzoekengepaard gaande relevante omstandigheden. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering Indien er door de deskundigeafnemer geen medewerking wordt verleend of anderszins onderzoek niet (meer) mogelijk is, zijn wordt de kosten van klacht niet in behandeling genomen en heeft de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koperafnemer geen aanspraken ter zake. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van 5.4 Aan het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen in behandeling nemen van een klacht wordt kan de betalingsplicht afnemer geen rechten ontlenen. Het reclameren ontslaat de afnemer niet van zijn betalingsverplichtingen jegens Denko ICT B.V. 5.5 Afnemer is verplicht om het gebruik, de verwerking, de bewerking, en/of de installatie van de koper betreffende zaken onmiddellijk te staken en bovendien al het redelijkerwijs mogelijke te doen en te laten ter voorkoming van (verdere) schade. 5.6 Op voorwaarde dat tijdig, correct en overeenkomstig dit artikel is geklaagd en voldoende door afnemer is aangetoond dat de zaken niet opgeschortbeantwoorden aan hetgeen ter zake is overeengekomen, heeft Denko ICT B.V. de keus hetzij de niet deugdelijke te repareren, hetzij de koopprijs daarvan terug te betalen c.q. het gefactureerde bedrag te crediteren, hetzij de afnemer alsnog een in onderling overleg vast te stellen korting op de prijs te verlenen. Ingeval dit door Denko ICT B.V. redelijkerwijs niet mogelijk is, heeft de afnemer het recht de overeenkomst te ontbinden, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden tekortkoming ontbinding niet rechtvaardigt. Door voldoening aan één van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvindenhiervoor genoemde prestaties is Denko ICT B.V. haar verplichtingen volledig kwijtgescholden.

Reclames. 7.1 Koper 1. De wederpartij is verplicht tot controle (op de goede werking) van de afgeleverde/opgeleverde goederen op het moment van de aflevering/oplevering. 2. Reclames/klachten wegens tekorten, gebreken, onvoldoende werking, afwijkingen van de vermelde specificaties of uiterlijk waarneembare beschadigingen dienen, voor zover van toepassing, door de wederpartij nauwkeurig aan WHISE te worden aangegeven en zonodig op de door haar afgetekende vrachtbrieven te worden omschreven. 3. Reclames/ klachten dienen binnen acht (8) dagen na de aflevering/oplevering van de goederen bij aflevering aangetekende brief met ontvangstbevestiging bij WHISE te onderzoeken op zijn ingediend, tenzij zulks in strijd is met de redelijkheid en billijkheid. 4. Niet zichtbare gebreken of (andere) tekortkomingen ter zake de afgeleverde/opgeleverde goederen dienen binnen acht (8) dagen na de ontdekking, doch binnen drie maanden na de af- en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht opleveringsdatum, bij aangetekende brief met ontvangstbevestiging bij WHISE te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoper. 7.2 Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas Reclames moeten door de wederpartij nauwkeurig worden omschreven. 5. Het bepaalde in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch de vorenstaande leden is van toepassing tenzij hiervoor in ieder geval voor lid 12 anders is bepaald. 6. Reclames geven de wederpartij niet het einde recht om betaling van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde door hem aan WHISE verschuldigde op te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomenschorten. 7.4 7. Indien de reclame naar het oordeel van WHISE gegrond is, zal WHISE te harer keuze, hetzij, voor zover mogelijk, de af- en/of opgeleverde goederen (daaronder begrepen de betreffende dienst) en/of werkzaamheden herstellen dan wel opnieuw verrichten, hetzij naleveren, hetzij de af- en/of opgeleverde goederen gratis vervangen, tegen teruglevering van de oorspronkelijke af- en/of opgeleverde goederen, hetzij een billijke schadevergoeding betalen tot ten hoogste de factuurwaarde van de af- en/of opgeleverde goederen, waarop de reclame betrekking heeft. Tot verdere schadevergoeding en tot vergoeding van indirecte schade is WHISE niet gehouden. 8. De klacht wederpartij heeft niet het recht om te weigeren de goederen in ontvangst te nemen, of deze retour te zenden, tenzij WHISE hiermee schriftelijk heeft ingestemd. Ingeval de wederpartij meent dat het door WHISE geleverde niet overeenstemt met wat zij aan de wederpartij heeft verkocht, dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de zij WHISE gelegenheid te worden gesteld geven de klacht af- en/of opgeleverde goederen te onderzoekenbezichtigen. 9. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie Reclames ter zake het factuurbedrag dienen binnen tien dagen na verzending van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, betreffende factuur aan WHISE bij aangetekende brief met ontvangstbevestiging bij WHISE zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koperingediend. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 Koper Wederpartij dient eventuele klachten omtrent de uitvoering van de Overeenkomst terstond schriftelijk aan Fijnevent te melden. Indien niet terstond en uiterlijk binnen één werkdag na uitvoering van de Overeenkomst is verplicht gereclameerd, dan gelden de goederen bij aflevering te onderzoeken op zichtbare door Fijnevent verrichte werkzaamheden en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke geleverde diensten en/of goederen als juist en volledig door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoperWederpartij aanvaard. 7.2 Indien Wederpartij dient ten aanzien van gebreken die voor het geleverde eerst aan de dag treden na de in aantal, hoeveelheid en gewicht minder artikel 7.1 gestelde termijn te reclameren binnen vijf dagen vanaf het moment dat Wederpartij het gebrek redelijkerwijs had kunnen ontdekken dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepterenwel heeft ontdekt. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit Indien Wederpartij niet binnen de termijnen als bedoeld in de artikelen 7.1 en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking 7.2 reclameert, kan Wederpartij geen rechten ontlenen aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomenhaar reclame. 7.4 De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek Indien door Wederpartij tijdig, als bedoeld in de gelegenheid artikelen 7.1 en 7.2, is gereclameerd en de reclame, naar het oordeel van Fijnevent, gegrond blijkt te worden gesteld zijn, dan zal Fijnevent de klacht gebreken kosteloos herstellen, zonder dat Wederpartij daarnaast nog enig recht kan doen gelden op welke vergoeding dan ook. 7.5 Om zich op de rechten voortvloeiende uit artikel 7.4 te onderzoeken. De koper kunnen beroepen, dient toe Wederpartij: - Fijnevent tijdig, als bedoeld in de artikelen 7.1 en 7.2, van de geconstateerde gebreken in kennis te staan stellen; - te bewijzen dat de verkoper gebreken het rechtstreeks gevolg zijn van een inspectie toerekenbare tekortkoming van Fijnevent; - alle medewerking te verlenen om Fijnevent in staat te stellen de betrokken goederen door gebreken binnen een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn redelijke termijn weg te nemen. 7.6 Indien de kosten van de inspectie herstel naar het oordeel van Fijnevent niet in verhouding staat tot het belang van Wederpartij hierbij, dan wel indien herstel niet mogelijk is, dan heeft Wederpartij – indien Fijnevent ter zake aansprakelijk is – recht op schadevergoeding, zulks met inachtneming van het bepaalde in artikel 8, waardoor Wederpartij geen recht meer heeft op herstel. Fijnevent is in een dergelijk geval nimmer voor de verkopermeer c.q. Bij ongegrondverklaring zijn een hoger bedrag aansprakelijk dan het bedrag ter hoogte van de kosten voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld die zij zou hebben gemaakt bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering nakoming van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijsbepaalde in artikel 7.4. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 1. Koper is verplicht de goederen bij aflevering te onderzoeken op zichtbare en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoper. 7.2 2. Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 3. Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en middels aangetekend schrijven of telefax uiterlijk binnen acht zeven kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na afleveringgemaakt. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomen. 7.4 4. De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 5. Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 6. Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 7. Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 Koper 1. De wederpartij is verplicht direct na het in ontvangst nemen van de goederen bij aflevering zaken c.q. het verrichten van de werkzaamheden tot controle ervan over te onderzoeken op gaan. Indien de wederpartij zichtbare fouten, onvolkomenheden en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of constateert, dient de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven wederpartij ASPerfect binnen 24 uur na ontvangst van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken zaken hiervan op de verkoperhoogte te stellen, zulks gevolgd door onmiddellijke schriftelijke bevestiging ervan aan ASPerfect. 7.2 Indien 2. Overige reclames, ook ter zake van verrichte werkzaamheden dienen per aangetekend schrijven binnen 8 dagen na ontvangst van de zaken of het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt verrichten van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde werkzaamheden aan ASPerfect te accepterenworden gemeld. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit 3. Onverminderd het bepaalde in de leden 1 en kwantiteit 2 van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschredendit artikel, wordt ten aanzien van natuurlijke personen, die niet handelen in de koper geacht uitoefening van een beroep of bedrijf, tevens het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer bepaalde in behandeling worden lid 7 van artikel 10 in aanmerking genomen. 7.4 De klacht 4. Indien bovengenoemde reclames niet binnen de daar genoemde termijnen aan ASPerfect kenbaar zijn gemaakt, worden de zaken geacht in goede staat te zijn ontvangen c.q. de uit te voeren werkzaamheden geacht goed te zijn uitgevoerd. 5. Reclames schorten de betalingsverplichting van de wederpartij niet op. 6. ASPerfect dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid staat te worden gesteld de klacht te onderzoeken. 7. De koper dient toe In geval van afkeuring van de zaken en/of werkzaamheden zal ASPerfect in de gelegenheid worden gesteld de afgekeurde zaken en/of werkzaamheden te staan herstellen c.q. opnieuw te leveren dan wel alsnog conform de opdracht uit te voeren. 8. Verwerkte en/of wederverkochte zaken worden geacht te zijn goedgekeurd, zonder dat de verkoper een inspectie wederpartij nog enig reclamerecht toekomt. 9. Indien de zaken na aflevering van de betrokken goederen door een deskundige aard en/of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvindensamenstelling zijn veranderd, geheel of gedeeltelijk zijn be- of verwerkt, beschadigd of overgepakt, vervalt elk recht op reclame. 10. Bij het gegrond verklaren Indien retourzending van de reclamering door de deskundigegeleverde zaken noodzakelijk blijkt, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten geschiedt die slechts voor rekening en risico van de koperASPerfect indien laatstgenoemde daarmee zijn uitdrukkelijke schriftelijke instemming vooraf heeft betuigd. 7.5 Indien de koper tijdig 11. In alle gevallen geschiedt retourzending op een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper door ASPerfect te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen bepalen wijze. Retourzending geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming wederpartij, tenzij ASPerfect de reclame gegrond verklaart. 12. In geval van terechte reclames zal de verkoper plaatsvindenschade worden afgewikkeld krachtens het bepaalde in artikel 10.

Reclames. 7.1 Koper is verplicht 1. De controle op de goederen bij aflevering te onderzoeken op zichtbare samenstelling, hoeveelheid, de afmetingen, het gewicht, de emballage en/of direct waarneembare gebrekenandere overeengekomen eigenschappen van het geleverde berust bij de weder- partij. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht Indien niet terstond na ontvangst te controleren of dezer zake wordt gereclameerd, zijn de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken gege- vens op de verkopervrachtbrieven, afleveringsbonnen of dergelijke documenten vermeld, als juist erkend. 7.2 Indien 2. Alle overige reclames moeten zo spoedig mogelijk door de wederpartij bij de gebruiker schriftelijk zijn ingediend, wanneer het geleverde in aantalniet compleet en/of niet correct is, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt geldt hiervoor een periode van hetgeen is overeengekomen2 werkdagen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, bij gebreke daarvan wordt de koper wederpartij geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomengeaccepteerd. 7.4 De klacht dient een omschrijving 3. Indien de wederpartij tijdig reclameert, schort dit zijn betalingsverplichting niet op. Tevens blijft de wederpartij in dat geval gehouden tot afname en betaling van de overige bestelde zaken dan wel verleende diensten. 4. Indien de wederpartij niet tijdig, derhalve niet conform het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek bepaalde in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoekenleden 2 en 3, reclameert, dan komt hem geen recht meer toe op herstel, vervanging of schadeloosstelling. 5. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering Zaken mogen door de deskundige, zijn wederpartij alleen dan aan de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het gebruiker retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen worden gezonden na voorafgaande schriftelijke toestemming van gebruiker en na ontvangst van een inden- tificatienummer voor de verkoper plaatsvindenretour te zenden zaken. De retour te zenden zaken dienen voorzien te zijn van bedoeld identificatienummer. 6. Indien vaststaat dat een zaak gebrekkig is en dienaangaande tijdig is gereclameerd, dan zal de gebruiker de gebrekkige zaak binnen redelijke termijn na retourontvangst daarvan danwel, indien retourzending redelijkerwijze niet mogelijk is, na schriftelijke kennisgeving van het gebrek door de wederpartij, ter keuze van de gebruiker, vervangen of zorgdragen voor herstel daarvan danwel vervangende vergoeding daarvoor aan de wederpartij voldoen. In geval van vervanging is de wederpartij gehouden om de vervangen zaak aan gebruiker te retourneren en de eigendom daarover aan de gebruiker te verschaffen, tenzij de gebruiker schriftelijk anders aangeeft. 7. Indien komt vast te staan dat een klacht ongegrond is, dan komen de kosten daardoor ontstaan, daaronder begrepen de onderzoekskosten, aan de zijde van de gebruiker daardoor gevallen, integraal voor rekening van de wederpartij. 8. Na verloop van de garantietermijn zullen alle kosten voor herstel of vervanging, inclusief administratie-, verzend- en voorrijdkosten, aan de wederpartij in rekening worden gebracht. 9. In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens de gebruiker en de door de gebruiker bij de uitvoering betrokken derden, 1 jaar vanaf het moment van constatering gebrek.

Reclames. 7.1 Koper is verplicht de goederen bij aflevering te onderzoeken op zichtbare en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle 11.1 eventuele aanspraken op de verkoper. 7.2 Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk reclames dienen binnen acht kalenderdagen tien dagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomen. 7.4 De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden levering van de goederen geschiedt voor rekening en risico schriftelijk ter kennis van Lichtmeesters te worden gebracht. op straffe van niet-ontvankelijkheid dient de reclame echter terstond nadat de omstandigheden die tot de reclame aanleiding geven ter kennis van de koper afnemer zijn gekomen, schriftelijk te worden ingesteld. iedere levering is te beschouwen als een afzonderlijke transactie, d.w.z. dat reclames, die betrekking hebben op een bepaalde levering, geen invloed uitoefenen op voorafgaande of volgende leveranties. 11.2 op straffe van niet ontvankelijkheid van eventuele reclames dient de afnemer de zaken xxxxxxxx na ontvangst op zichtbare gebreken te controleren. 11.3 reclame is niet mogelijk indien: - het opgeleverde werk één of meer onvolkomenheden c.q. afwijkingen vertonen die vallen binnen een redelijke tolerantie; - de schade is veroorzaakt door nalatigheid van afnemer (bijvoorbeeld door onvoldoende onderhoud) of doordat afnemer in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen en kan alleen na voorafgaande adviezen van Lichtmeesters; - afnemer niet aan zijn verplichtingen jegens Lichtmeesters (zowel financieel als anderszins) heeft voldaan; - zonder schriftelijke toestemming van Lichtmeesters (door derden) reparaties of andere werkzaamheden aan het uitgevoerde werk zijn verricht. 11.4 indien afnemer met inachtneming van het in de verkoper plaatsvindenbetreffende overeenkomst en deze algemene voorwaarden bepaalde binnen tien dagen schriftelijk reclameert, en zijn reclame door Lichtmeesters gegrond wordt bevonden, zal Lichtmeesters te hare keuze de gebrekkige zaken (of onderdelen daarvan) vrij van kosten repareren respectievelijk de werkzaamheden opnieuw verrichten dan wel een prijsreductie verlenen. 11.5 het in behandeling nemen van een reclame schort de betalingsverplichting van afnemer niet op. 11.6 indien buiten de boven omschreven gevallen aan een klacht aandacht wordt geschonken, geschiedt dit geheel onverplicht en kan afnemer hieraan geen rechten ontlenen.

Reclames. 7.1 Koper 1. Reclames worden slechts in behandeling genomen indien zij binnen 8 dagen na ontvangst der producten schriftelijk bij aangetekend schrijven ter kennis van SECEURTRONICS zijn gebracht. 2. Reclames op andere wijze of aan tussenpersonen gedaan of later tot SECEURTRONICS gekomen kunnen geen effect sorteren ten aanzien van acceptatie. Bij tijdig ingediende reclames zal de opdrachtgever SECEURTRONICS in de gelegenheid stellen zijn reclame te controleren, bij gebreke waarvan deze niet voor behandeling in aanmerking komt. 3. Indien de reclame door SECEURTRONICS juist wordt bevonden, zal SECEURTRONICS de nodige tijd gegeven worden om de naar haar oordeel vereiste voorzieningen te treffen, dan wel de afgekeurde zaken door andere te vervangen. 4. Reclames zullen niet in behandeling worden genomen indien blijkt, dat derden iets aan de zaken hebben veranderd of gerepareerd, behoudens in het geval dat dit met voorkennis van SECEURTRONICS is verplicht geschied en in noodgevallen, waarin de goederen bij aflevering te onderzoeken op zichtbare en/of direct waarneembare gebrekenkoper zich vooraf onmogelijk met SECEURTRONICS heeft kunnen verstaan, doch hij niettemin SECEURTRONICS terstond van het noodgeval in kennis heeft gesteld. Als zodanig Retourzendingen worden aangemerkt alle gebreken welke niet aangenomen, tenzij tevoren schriftelijk overeengekomen. 5. Reclames betreffende (deel)facturen dienen uiterlijk binnen vijf werkdagen na verzenddatum door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerdaangetekend schrijven, in bezit te zijn van SECEURTRONICS. 6. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door Na het niet naleven verstrijken van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoper. 7.2 Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze bovenbedoelde termijnen zijn overschreden, wordt de koper opdrachtgever geacht het geleverde /verrichte, respectievelijk de factuur te hebben goedgekeurd en zullen goedgekeurd. Alsdan worden reclames niet meer door SECEURTRONICS in behandeling worden genomen. 7.4 De klacht dient een omschrijving 7. Reclames ontslaan de opdrachtgever c.q. koper niet van zijn verplichting tijdig conform artikel 10 te betalen. Compensatie is uitgesloten. 8. Wanneer opdrachtgever c.q. koper niet aan zijn (betalings)verplichtingen voldoet behoeft SECEURTRONICS de reclame niet te aanvaarden en vervalt ieder recht op vervangende levering of schadevergoeding. 9. Retournering van het gebrek geleverde kan slechts geschieden na onze voorafgaande toestemming, onder de door ons te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koperbepalen voorwaarden. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 Koper 1. Afnemer is verplicht gehouden om onmiddellijk na in ontvangst name van de goederen bij aflevering geleverde zaken deze te onderzoeken inspecteren op zichtbare kwaliteit en kwantiteit. Eventuele gebreken betreffende de kwaliteit of kwantiteit dienen direct te worden gemeld op de afleveringsbon en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of op de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven vervoersdocumenten, onder opgave van de controleplicht verliest aard en omvang van de koper alle eventuele aanspraken op klachten en het ordernummer waaronder de verkoperbetreffende zaken zijn geleverd. 7.2 Indien het geleverde in aantal2. Klachten van de afnemer die betrekking hebben op een abusievelijke levering of op gebreken aan producten die uiterlijk waarneembaar zijn, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal moeten door de koper desondanks afnemer binnen 24 uur na aflevering telefonisch of schriftelijk aan Orionis ter kennis zijn gehouden het geleverde te accepterengesteld. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend3. Gebreken die pas in ten tijde van de levering niet uiterlijk waarneembaar waren, moeten door de afnemer binnen twee weken na datum van aflevering aan Orionis ter kennis worden gebracht. Dit gebeurt schriftelijk met een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde duidelijke en nauwkeurige omschrijving van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschredende klacht en onder opgave van de factuur, wordt artikelnummer, aantal/gewicht en artikel omschrijving die op aflevering van de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomenproducten betrekking hebben. 7.4 De klacht dient een omschrijving 4. Ieder vorderingsrecht van het gebrek te bevatten en verkoper dient de afnemer jegens Orionis, betrekking hebbend op eerste verzoek gebreken in de gelegenheid te worden door Orionis geleverde producten, vervalt indien: a. De gebreken die binnen de in lid 2 en 3 gestelde termijnen en/of niet op de aldaar aangegeven wijze aan Orionis ter kennis zijn gebracht; b. De afnemer Orionis geen of onvoldoende medewerking verleent terzake van een onderzoek naar de gegrondheid van de klachten; c. De afnemer de producten in strijd met de voorschriften, althans op niet normale wijze heeft gebruikt en/of heeft onderhouden. 5. Klachten van de afnemer die betrekking hebben op een abusievelijke levering of op gebreken aan producten die uiterlijk waarneembaar zijn zijn slechts geldig indien Orionis in staat wordt gesteld de klacht geleverde producten in originele staat en in de originele verpakking en voorzien van originele factuur te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de kopercontroleren. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend6. Voor zover Orionis vaststelt dat er terecht gereclameerd, dan is de verkoper aansprakelijkheid van Orionis beperkt tot de in artikel 10 lid 2 genoemde schade, Orionis heeft ook het recht om te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging kiezen voor: a. (kosteloos) herstel van de geleverde goederen of teruggave gebreken of; b. Levering van een evenredig deel vervangende producten c.q. onderdelen, na ontvangst van de koopprijs.gebrekkige producten c.q. onderdelen of; 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht c. Terugbetaling van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden ontvangen koopsom/creditering van de goederen geschiedt voor rekening en risico aan de afnemer gezonden factuur, met ontbinding zonder rechterlijke tussenkomst van de koper gesloten overeenkomst, alles voor zoveel de koopsom, de factuur en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvindenovereenkomst op de geleverde producten betrekking hebben; d. In een overleg met de afnemer te bepalen schadeloosstelling één en ander als hiervoor bedoeld.

Reclames. 7.1 Koper is verplicht de goederen bij aflevering te onderzoeken op zichtbare 12.1 De afnemer dient ter zake van uiterlijk waarneembare gebreken en/of direct geleverde hoeveelheden schriftelijk bij aangetekende brief onder vermelding van leveringsdatum en pakbonnummer te reclameren binnen 8 (acht) dagen na verzenddatum, bij gebreke waarvan elke aanspraak jegens leverancier vervalt. 12.2 Reclames ter zake van bij levering niet uiterlijk waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel , die zich binnen de in artikel 11 genoemde garantietermijn manifesteren, dienen schriftelijk te geschieden binnen 14 (veertien) dagen na het optreden van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of deze gebreken, onder vermelding van leveringsdatum en pakbonnummer en met behoorlijke motivering van het gebrek, bij gebreke waarvan elke aanspraak jegens leverancier vervalt. 12.3 Reclames Schorten de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven betalingsverplichting van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoperafnemer niet op. 7.2 Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal 12.4 Leverancier dient door de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomen. 7.4 De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek afnemer in de gelegenheid te worden gesteld de klacht klachten te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie . 12.5 Retourzending van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen zaken geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan afnemer, tenzij anders is overeengekomen, Leverancier aanvaardt teruggezonden zaken alleen, wanneer er sprake is van een foutieve levering door leverancier. Zaken kunnen alleen door de afnemer worden geretourneerd via de eigen vervoersdienst van leverancier, na voorafgaande schriftelijke toestemming van leverancier, onder opgave van het pakbonnummer en/of factuurnummer en in dat geval slechts wanneer deze zaken franco aan het adres van leverancier onbeschadigd en in originele verpakking worden afgeleverd, behoudens indien uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. 12.6 Bij een door de verkoper plaatsvindenafnemer bewezen gegronde reclame kan leverancier te zijner keuze de onderdelen of artikelen waarop de reclame betrekking heeft, vervangen of aan de afnemer de factuurwaarde crediteren, mits de afnemer zijn betalingsplicht jegens leverancier is nagekomen. Elk ander recht van de afnemer op schadevergoeding is uitgesloten. 12.7 Crediteren bij retourzending vindt plaats op basis van de aan afnemer in rekening gebrachte koopprijs met dien verstande dat het te crediteren bedrag nooit meer zak bedragen dan de prijs, die leverancier de afnemer zou berekenen op de dag waarop de teruggezonden zaken aan hem worden geleverd, terwijl op dit bedrag behandelingskosten in mindering kunnen worden gebracht. 12.8 Speciaal bestelde goederen kunnen niet retour genomen worden.

Reclames. 7.1 8.1 Koper is verplicht de goederen bij aflevering te onderzoeken op zichtbare en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoper. (vermelden op CMR). 7.2 8.2 Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. Xxxxxxxx heeft het recht voor niet leverbare soorten vergelijkbare en/of gelijkwaardige soorten, dan wel naar hogere of naar lagere diktes en/of groottes te leveren en wel tegen de dienovereenkomstig hogere dan wel lagere prijs. Een dergelijke levering geldt niet als gebrekkig. 7.3 8.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas Niet behoorlijk ingediende reclames worden niet in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na afleveringbehandeling genomen. Zodra deze termijnen zijn termijn is overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomen. De datum van de poststempel, fax of e-mail is bepalend bij de vaststelling of een reclame tijdig is ingediend. 7.4 8.4 De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring ongegrond verklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 8.5 Het recht van reclame vervalt uiterlijk één maand na schriftelijke niet-ontvankelijk verklaring van de reclame door verkoper, tenzij koper tegen deze afwijzing schriftelijk bezwaar heeft ingediend. Verkoper is verplicht koper in een dergelijk geval uitdrukkelijk op de gevolgen van zijn zwijgen te wijzen. 8.6 Het recht van reclame kan slechts worden uitgeoefend door de directe contractspartij van verkoper. Het recht van reclame is niet overdraagbaar. 8.7 Elk recht van reclame vervalt, indien de koper de door hem afgekeurde goederen gedurende de periode, dat zij bij hem aanwezig zijn, niet met de nodige zorg heeft behandeld. 8.8 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. Voor vervangende leveringen moet verkoper een redelijke termijn worden gegund. 7.6 8.9 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 8.10 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 Koper is verplicht 1. De Klant dient de goederen gekochte producten direct bij aflevering – of zo spoedig daarna als mogelijk – te onderzoeken op zichtbare en/onderzoeken. Hierbij dient de Klant na te gaan of direct waarneembare gebrekenhet geleverde aan de overeenkomst beantwoordt. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht Hij dient te controleren of de juiste zaken zijn geleverd, of de afgeleverde zaken wat betreft kwantiteit overeenstemmen met het overeengekomene en of de geleverde goederen ook zaken voldoen aan de overeengekomen kwaliteitseisen of – indien deze ontbreken – aan de eisen die gesteld mogen worden voor een normaal gebruik en/of handelsdoeleinden. 2. Indien de Klant de geleverde producten in gebruik neemt geldt dit als acceptatie. Geringe afwijkingen, onder andere in kwaliteit, samenstelling en eigenschappen, die uit technisch oogpunt onvermijdelijk zijn of die algemeen worden geaccepteerd, kunnen nooit grond voor gegronde klachten opleveren. 3. Indien zichtbare gebreken of tekorten worden geconstateerd, dan dient de Klant deze uiterlijk binnen 3 werkdagen na aflevering schriftelijk per aangetekend schrijven te melden aan CHICO onder vermelding van partij-, afleverbon en/of factuurgegevens. 4. Bij onzichtbare gebreken dient de Klant zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 5 werkdagen na ontdekking, schriftelijk per aangetekend schrijven te reclameren onder vermelding van partij-, afleverbon en/of factuurgegevens. Na verloop van 60 (zestig) dagen na zaaidatum kan niet meer worden gereclameerd wegens onzichtbare gebreken. 5. Klachten moeten zodanig zijn beschreven dat XXXXX of een derde deze kan verifiëren. Klachten dienen bovendien steeds op overige punten in overeenstemming zijn met een zodanig tijdstip aan CHICO te worden medegedeeld dat CHICO het plantmateriaal kan controleren. Hiertoe dient de bestelling. Door Klant tevens een registratie bij te houden ten aanzien van het niet naleven gebruik van de controleplicht verliest zaken en, in geval van doorverkoop van de koper alle zaken, van zijn kopers. Indien de Klant geen schriftelijke melding maakt binnen de genoemde termijnen, wordt zijn klacht niet in behandeling genomen en vervallen zijn rechten. XXXXX dienst bij eventuele aanspraken op de verkoperexpertises tijdig – minimaal drie werkdagen tevoren – te worden uitgevaardigd. 7.2 Indien 6. Klachten met betrekking tot een deel van het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt kunnen geen aanleiding zijn tot afkeuring door de Klant van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepterengehele levering. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit 7. In geval van een blijvend geschil tussen partijen over de kiemkracht, de rasechtheid, de raszuiverheid en kwantiteit de technische zuiverheid kan op verzoek van één der partijen een (her)keuring plaatsvinden door de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk Naktuinbouw, gevestigd in Roelofarendsveen, Nederland, op kosten van ongelijk. Dit verzoek moet zijn ingediend binnen acht kalenderdagen 6 maanden na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde de eerste melding van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt probleem bij de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomen. 7.4 De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoekenwederpartij. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering met deze (her)keuring verband houdende kosten moeten door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoperKlant worden voorgeschoten. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave De herkeuringstoets wordt uitgevoerd op basis van een evenredig deel erkend monster. De uitslag van deze (her)keuring bindt beide partijen, onverminderd het recht van partijen geschillen over de koopprijsgevolgen van deze uitslag voor te leggen aan de genoemde instanties in onderdeel A, artikel 9 van deze algemene voorwaarden. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 Koper is verplicht 1. Eventuele reclames worden door verkoper slechts in behandeling genomen indien zij hem - rechtstreeks - binnen veertien dagen na levering van de betreffende artikelen schriftelijk hebben bereikt, onder nauwkeurige opgave van de aard en de grond der klachten en met vermelding van zijn pakbon / aflevering bon en / of factuurnummer. 2. Reclames over facturen dienen eveneens schriftelijk te worden ingediend binnen 14 dagen. 3. Indien de wederpartij binnen acht dagen na ontvangst van de goederen bij aflevering nog geen factuur heeft ontvangen, dient hij dit terstond te onderzoeken op zichtbare en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op melden aan de verkoper. 7.2 Indien 4. Na het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit verstrijken van de geleverde goederen moeten schriftelijk in lid 1 en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, 2 genoemde termijn wordt de koper wederpartij geacht het geleverde geleverde, respectievelijk de factuur te hebben goedgekeurd en zullen goedgekeurd. Als dan worden reclames niet meer door verkoper in behandeling genomen. 5. In behandeling worden slechts genomen reclames van goederen die zijn geleverd aan de wederpartij. 6. Betreft de reclame gebreken welke eerst bij het gebruik kunnen blijken (verborgen gebreken), dan kan reclame nog geldend gemaakt worden binnen zeven dagen nadat het gebrek is ontdekt dan wel redelijkerwijs ontdekt had kunnen worden. 7. Reclames kunnen slechts geldend worden gemaakt ten aanzien van zaken die zich nog bevinden in de staat waarin zij geleverd zijn, behoudens het geval waarin het verborgen gebreken betreft. 8. Reclames zullen niet in behandeling worden genomen, indien blijkt dat de wederpartij of een derde iets aan de zaak heeft veranderd of gerepareerd, behoudens in geval dit met voorkennis en toestemming van verkoper is geschied en behoudens het geval dat de verandering dan wel reparatie in geen verband staat tot de door verkoper te verrichten werkzaamheden. 7.4 9. De klacht kwaliteit van de zaken en daarin verwerkte materialen dient een omschrijving te worden beoordeeld aan de hand van het gebrek de voorschriften en kwaliteitseisen zoals die op de datum van aanbieding voor de betrokken zaken/materialen gelden. Geringe, gebruikelijke, in de handel toelaatbaar geachte of technisch niet te bevatten vermijden afwijkingen in kwaliteit, kwantiteit, breedte, kleuren, finish, maat, afwerking en dergelijke kunnen geen grond voor reclames opleveren. 10. Bij tijdig ingediende reclames zal de wederpartij de verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat moeten stellen, indien de verkoper een inspectie van dit wenselijk acht, de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundigereclame te controleren, zijn de kosten van de inspectie bij gebreke waarvan hij niet voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koperbehandeling in aanmerking komt. 7.5 11. Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de reclame door verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan gegrond wordt bevonden: - is de verkoper verplicht naar zijn beste kunnen de klacht af te zijner keuze wikkelen; - is verkoper uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekendeverplicht alsnog binnen 15 werkdagen de overeengekomen prestatie te leveren, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van dan wel de goederen geschiedt voor rekening en risico van waarover is gereclameerd te crediteren binnen 15 werkdagen, zonder dat de koper en wederpartij daarnaast enig recht kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de doen gelden op welke vergoeding dan ook; - over verrichte werkzaamheden, heeft verkoper plaatsvindenhet recht deze werkzaamheden alsnog binnen 15 werkdagen op juiste wijze te verrichten.

Reclames. 7.1 a. Xxxxx moet reclames betreffende de contractgoederen terstond, nadat hij gebreken redelijkerwijs heeft kunnen vaststellen, maar in elk geval binnen tien dagen na levering schriftelijk aan verkoper opgeven. Daarbij moet koper nauwkeurig opgave van de aard en de grond van de reclame en van de desbetreffende factuur doen. b. In afwijking van a. moet bij franco levering een zichtbare beschadiging aan of een zichtbare vermissing van de contractgoederen ontstaan tijdens het vervoer naar het overeengekomen afleveradres ten overstaan van de bestuurder van het in 7.b bedoelde vervoermiddel door of namens koper schriftelijk worden vastgesteld op het vervoersdocument. Xxxxx moet meteen een afschrift daarvan aan verkoper zenden. c. Koper is verplicht moet verkoper - voor zover dat redelijkerwijze van hem kan worden verlangd, maar in elk geval niet korter dan twintig werkdagen na de goederen bij aflevering reclame - in de gelegenheid stellen om vermissingen, maatverschillen of beschadigingen aan de hand van de contractgoederen in originele staat en in originele verpakking vast te onderzoeken (la - ten) stellen. Indien koper de contractgoederen evenwel inmiddels geheel of gedeeltelijk heeft bewerkt of verwerkt of door - geleverd, dan vervalt elk recht op zichtbare reclame en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoperschadevergoeding. 7.2 d. Reclames geven aan koper niet het recht zijn betalingsverplichting(en) op te schorten. e. Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomenverkoper een reclame gegrond bevindt, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomen. 7.4 De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden hetzij een schadevergoeding tot aflevering van het ontbrekende, vervanging ten hoogste de factuurwaarde van de geleverde goederen of teruggave betrokken contractgoederen betalen, hetzij de betrokken contractgoede - ren gratis vervangen. Tot meerdere schadevergoeding en tot vergoeding van een evenredig deel indirecte schade (al dan niet ge - leden door de afnemers van de koopprijskoper) is verkoper niet verplicht. 7.6 Door het indienen van f. Met betrekking tot reclame wordt elke deellevering als een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemtafzonderlijke levering beschouwd. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 1. Koper zal met bekwame spoed na levering onderzoeken of Nail Mist de overeenkomst deugdelijk is verplicht nagekomen en is voorts gehouden Nail Mist er terstond schriftelijk van in kennis te stellen, zodra hem het tegendeel blijkt. Koper dient het bedoelde onderzoek en de goederen bij aflevering desbetreffende kennisgeving in elk geval te onderzoeken op zichtbare en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoper. 7.2 Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk doen binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomenlevering. 7.4 De klacht dient 2. Tenzij het verzuim niet herstelbaar is, is Nail Mist steeds gerechtigd een omschrijving nieuwe deugdelijke prestatie in de plaats van het gebrek een eerdere ondeugdelijke prestatie te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek stellen. 3. Indien zich in de geleverde zaken zichtbare fouten, onvolkomenheden en/of gebreken voordoen die reeds voorafgaand aan de verzending aanwezig moeten zijn geweest, stelt koper Xxxx Xxxx in de gelegenheid om die zaken kosteloos te worden gesteld de klacht herstellen of te onderzoekenvervangen. 4. De prestatie van Xxxx Xxxx geldt in elk geval als deugdelijk, indien koper dient toe te staan dat de verkoper het geleverde of een inspectie gedeelte van het geleverde in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, aan derden heeft geleverd, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, heeft doen bewerken of verwerken of aan derden heeft doen leveren. 5. De nakoming van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij overeenkomst geldt als deugdelijk indien koper in gebreke is gebleven het gegrond verklaren onderzoek, als bedoeld in het eerste lid van de reclamering door de deskundigedit artikel, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de kopertijdig te in te stellen. 7.5 6. Indien de in het eerste lid van dit artikel genoemde termijn naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid, ook voor een zorgvuldige en alerte koper, als onaanvaardbaar kort moet worden beschouwd, zal deze termijnen worden verlengd tot uiterlijk het eerste moment waarop het onderzoek, respectievelijk het in kennis stellen van Xxxx Xxxx voor koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijsredelijkerwijs mogelijk is. 7.6 Door 7. Elke vordering jegens Nail Mist op basis van reclames vervalt door het indienen enkele verloop van een klacht wordt zes maanden. De vervaltermijn vangt aan op de betalingsplicht van dag, volgend op de dag waarop koper niet opgeschort, tenzij met de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemtschade bekend is geworden. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 Koper De afnemer is verplicht de goederen bij aflevering te onderzoeken op zichtbare producten, materialen en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle grondstoffen terstond na levering op eventuele tekortkomingen, gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming en/of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht beschadigingen te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkopercontroleren. 7.2 Indien De afnemer dient klachten over de producten, materialen en/of grondstoffen op straffe van verval van elk vorderingsrecht zo spoedig mogelijk, doch wat betreft uiterlijk waarneembare gebreken uiterlijk binnen 14 dagen na levering en wat betreft niet uiterlijk waarneembare gebreken onverwijld na ontdekking ervan, doch uiterlijk binnen 14 dagen na het moment waarop de afnemer de gebreken redelijkerwijze had kunnen ontdekken, te melden. De melding kan uitsluitend schriftelijk geschieden en dient gepaard te gaan met een duidelijke omschrijving van de klachten. Elk rechtsvordering ter zake gebreken in het door de leverancier geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder vervalt hoe dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepterenook binnen 1 jaar na levering. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit ter zake van gebreken worden niet gehonoreerd indien deze gebreken niet binnen de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering daarvoor gestelde termijn of op de daartoe voorgeschreven wijze zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomengemeld. 7.4 De klacht Na de constatering van enige tekortkoming, gebrek en/of beschadiging is de afnemer verplicht al hetgeen te doen c.q. na te laten ter voorkoming van (verdere) schade. Voorts dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie afnemer alle aanwijzingen van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koperleverancier op te volgen. 7.5 De afnemer is verplicht alle medewerking aan de leverancier te verlenen ten behoeve van het onderzoek van de leverancier naar de omstandigheden van het gebruik, de bewerking en de verwerking van de door de leverancier geleverde producten, materialen en/of grondstoffen. Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van afnemer geen medewerking verleent of anderszins het ontbrekende, vervanging onderzoek van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van leverancier belemmert, kan de koopprijsafnemer geen aanspraken meer geldend maken. 7.6 Door het indienen van Indien de reclame door de leverancier gegrond wordt geacht, heeft de leverancier, zonder tot verdere (schade)vergoeding jegens de afnemer gehouden te zijn, de mogelijkheid hetzij de geleverde producten, materialen en/of grondstoffen opnieuw te leveren en/of de tekortkoming te herstellen, hetzij een klacht wordt creditnota af te geven tot ten hoogste de betalingsplicht fac- tuurwaarde. Tot enige andere verplichting is de leverancier nimmer gehouden. De gegrondheid van de koper niet opgeschort, tenzij reclame geeft de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemtafnemer nimmer het recht zijn betalingsverplichtingen op te schorten. 7.7 Het retour zenden Tot annulering van de goederen geschiedt voor rekening overeenkomst zal slechts worden besloten indien, alle omstandigheden in aanmerking genomen, van partijen in redelijkheid niet kan worden verlangd dat zij de overeenkomst in stand laten, met inachtneming van het bepaalde in artikel 14 van deze voorwaarden en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvindenleverancier.

Reclames. 7.1 11.1 Koper is verplicht inspecteert de geleverde goederen direct na de levering. Koper controleert zowel het aantal als de kwaliteit van de geleverde goederen. Indien koper bij aflevering te onderzoeken op zichtbare deze inspectie/controle gebreken, tekortkomingen en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of beschadigingen aan de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoper. 7.2 Indien het geleverde in aantalvaststelt, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomenmeldt hij die onmiddellijk, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en doch uiterlijk binnen acht kalenderdagen vijf (5) werkdagen na aflevering zijn ingediendde levering, gedetailleerd en schriftelijk, aan verkoper. Gebreken Xxxxx tekent voor ontvangst op het door of namens verkoper aangeboden daarvoor bestemde formulier. Xxxxx maakt op genoemd formulier melding van alle direct zichtbare beschadigingen, ook die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder de verpakking. In geval voor het einde van verzuim van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, bepaalde in het voorgaande van dit artikel wordt de koper geacht het geleverde in perfecte en deugdelijke staat te hebben goedgekeurd ontvangen en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomenvervalt ieder recht van koper op beroep op non-conformiteit van de prestatie. 7.4 De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient 11.2 Koper moet de klachten wegens verborgen gebreken, welke redelijkerwijs niet op eerste verzoek in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie basis van de betrokken goederen in het vorige artikel benoemde inspectie/controleplicht waarneembaar waren, binnen vijf werkdagen na constatering, doch uiterlijk binnen zes maanden na aflevering door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundigeverkoper, zijn de kosten van de inspectie voor de schriftelijk melden aan verkoper. Bij ongegrondverklaring overschrijding van de hierboven vermelde termijnen is het recht tot het indienen van enige reclame vervallen. 11.3 Indien koper klachten geldend wil maken moet hij de be- of verwerking van de zaken nalaten of doen nalaten of onmiddellijk daarmee ophouden of doen laten ophouden en de verkoper schriftelijk van de klachten op de hoogte stellen. 11.4 Klachten worden niet aanvaard ten aanzien van zaken die verder be- of verwerkt zijn, tenzij deze klachten verborgen gebreken betreffen, zulks met inachtneming van het in artikel 11.2 bepaalde, die bewijsbaar veroorzaakt zijn door verkoper danwel in dienst risicosfeer zijn gelegen. 11.5 Zaken waaromtrent klachten naar voren worden gebracht, moeten door de kosten koper overgelegd worden, met vermelding van bijbehorend batchnummer. 11.6 Wanneer een koper afgewerkte zaken door de verkoper op voorraad laat nemen, lopen de bovengenoemde termijnen vanaf de datum van verzending van de factuur door verkoper aan koper met betrekking tot deze zaken. De verkoper is verplicht de koper in staat te stellen de op magazijn genomen zaken te onderzoeken, na voorafgaand verzoek daartoe. 11.7 Indien de koper een klacht indient en de verkoper deze erkent, heeft verkoper, na overleg met opdrachtgever, de keus om: a. ofwel de zaken terug te nemen voor kosteloze overbehandeling ter verbetering van de geleverde zaken; b. ofwel aan de koper een vergoeding te betalen waarvan het bedrag echter nimmer het totaal van de gefactureerde waarde te boven zal gaan. 11.8 Met name is verkoper niet aansprakelijk voor gevolg- of bedrijfsschade, directe of indirecte schade, hoe ook genaamd, winstderving en stilstandschade daaronder begrepen, geleden door koper, diens ondergeschikten en/of bij door hen tewerkgestelden of derden, ontstaan door geheel of gedeeltelijke (her)levering van zaken, vertraagde of de ondeugdelijke levering óf het uitblijven van levering van zaken of door de zaken zelf. 11.9 Retourzendingen worden door verkoper uitsluitend in overleg geaccepteerd, in de door koper ontvangen staat, in originele verpakking en onder opgaaf van reden. Retourzendingen die een gevolg zijn van foutieve bestelling door de koper worden, na acceptatie door de verkoper, gecrediteerd. Dit geldt niet voor extra aangemaakte goederen, deze worden niet teruggenomen. Verkoper kan een extra korting inhouden wegens gemaakte kosten. Retourzendingen reizen voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig , behalve ingeval zij plaatsvinden ten gevolge van een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging fout van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel verkoper. De ontvangst van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt retourzendingen impliceert in geen geval dat verkoper de betalingsplicht door koper opgegeven grond van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemtretourzendingen erkent. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 Koper 8.1 Indien de door de verkoper geleverde goederen waarneembaar niet aan de overeenkomst beantwoorden, is verplicht de goederen kopergehouden terstond bij aflevering te onderzoeken reclameren en de gebreken te (doen) vermelden op zichtbare enhet bij ontvangst te tekenen pakbon/vervoersdocument. Reclames wegens andere gebreken dienen te geschieden terstond nadat de koper deze gebreken heeft geconstateerd of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel redelijkerwijs had kunnen constateren, doch uiterlijk binnen 8 werkdagen na factuurdatum. 8.2 Bij gebreke van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht tijdige reclame verliest de koper alle eventuele aanspraken zijn aansprakelijkheid jegens de verkoper en geldt de levering als onvoorwaardelijk aanvaard. Indien de koper in geval van tijdige reclame aantoont dat de gebreken op moment van aflevering reeds bestonden, zal de verkoperverkoper slechts verplicht zijn aan de koper een vervangende partij te beschikking te stellen. Naar eigen keuze van de verkoper kan de verkoper in plaats van het ter beschikking stellen van een vervangende partij aan de koper het voor deze goederen reeds betaalde bedrag terug te storten dan wel de koper voor het voor deze goederen in rekening gebrachte bedrag te crediteren. 7.2 8.3 Mondelinge reclames dienen binnen de in 8,1 gemelde termijn schriftelijk te worden bevestigd, onder inzending van bewijsstukken, mits anders is overeengekomen. 8.4 Elk recht van reclame vervalt bij wijziging van de aard, de samenstelling dan wel de verpakking van het product door de koper of derden. 8.5 De koper heeft niet het recht te reclameren op grond van het feit dat de door verkoper geleverde goederen niet de eigenschappen bezitten die nodig zijn voor het door hem beoogde gebruik, tenzij de koper vóór of bij het sluiten van de overeenkomst schriftelijk aan de verkoper heeft meegedeeld, dat de goederen deze eigenschappen dienden te bezitten en de verkoper deze eigenschappen schriftelijk dan wel mondeling heeft gegarandeerd. 8.6 Indien op enige wijze een begin is gemaakt met de verwerking van de goederen, of deze zijn doorverkocht, vervalt elk recht op reclame. 8.7 In geval van vervanging of vergoeding wordt rekening gehouden met het gebruik dat inmiddels van het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is gemaakt. 8.8 Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, zal geldt de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepterennakoming van verkoper's garantieverplichting uitsluitend binnen Nederland. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit 8.9 Verkoper is tot geen enkele garantie, hoe ook genaamd gehouden, indien de opdrachtgever niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige verplichting, welke voor hem uit deze of uit enige andere overeenkomst voortvloeit, en kwantiteit evenmin enige wijziging aan het door verkoper geleverde hebben aangebracht. Ook een niet juist gebruik van de door verkoper geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde zaken kan tot verval van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomengarantie leiden. 7.4 De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in 8.10 Reclames schorten de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht betalingsverplichting van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemtop. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 a. Koper is verplicht de goederen bij aflevering dient direct na levering vast te onderzoeken op zichtbare en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren stellen of de geleverde goederen ook op overige punten de overeengekomen kwaliteit bezitten en voor het beoogde verwerkingsdoel geschikt zijn. Laat koper dit onderzoek na, dan vervalt voor verkoper elke aansprakelijkheid. b. Xxxxxxxx neemt reclames alleen in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven behandeling indien deze schriftelijk bij hem worden ingediend binnen acht dagen na ontvangst van de controleplicht verliest goederen. Zodra de goederen een bewerking of behandeling van welke aard dan ook hebben ondergaan, is het recht tot reclameren vervallen. c. Reclames omtrent verborgen gebreken neemt verkoper alleen in behandeling, indien de koper alle eventuele aanspraken de opslag- en gebruiksvoorschriften zoals verkoper deze op de verkopergoederen of bij de levering heeft aangegeven, zijn nageleefd en de reclame bij verkoper schriftelijk is ingediend binnen acht dagen na ontdekking van het verborgen gebrek. Een verborgen gebrek wordt niet meer als verborgen aangenomen, indien de koper niet binnen zes weken na levering heeft gereclameerd. 7.2 Indien d. Afwijkingen in hoeveelheid geven koper geen recht tot reclame, indien zij niet meer bedragen dan: voor papierwaren: 20% boven of beneden de opgegeven hoeveelheid bij orders t/m 250 kg. 10% boven of beneden de opgegeven hoeveelheid bij orders boven 250 kg. voor alle andere producten: 30% boven of beneden de opgegeven hoeveelheid bij orders tot 500 kg. 20% boven of beneden de opgegeven hoeveelheid bij orders met een netto gewicht van 500 t/m 1000 kg. 10% boven of beneden de opgegeven hoeveelheid bij orders vanaf 1000 kg. Facturering vindt plaats op basis van het werkelijk geleverde gewicht c.q. de hoeveelheid. e. Afwijkingen in aantalhet gewicht per m2 van het onbewerkte papier of de onbewerkte film geven de koper geen recht tot reclame, hoeveelheid en gewicht minder indien zij niet meer bedragen dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden boven of beneden het geleverde te accepterenopgegeven gewicht. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in f. Verkoper kan voor bewerkt materiaal vooraf alleen vrijblijvend een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomengetaxeerd gewicht per m2 opgeven; afwijkingen hiervan geven derhalve geen recht tot reclame. 7.4 g. De klacht dient beoordeling van afwijkingen geschiedt naar een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in representatieve steekproef uit de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de kopergehele order. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper h. In geval van gegronde en deze de klacht heeft erkend, dan naar behoren ingediende klachten is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden alleen verplicht tot aflevering het verlenen van prijskorting op goederen, het ontbrekende, vervanging alsnog verbeteren van de geleverde goederen goederen, het ruilen of teruggave van een evenredig deel tegen restitutie van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht koopprijs terugnemen van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemtgoederen. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 Koper is verplicht de goederen bij aflevering te onderzoeken op zichtbare en/of direct waarneembare gebreken1. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of Eventuele reclames met betrekking tot de geleverde goederen ook op overige punten zaken worden door de Opdrachtnemer slechts in overeenstemming behandeling genomen indien zij binnen 8 werkdagen na levering schriftelijk aan de Opdrachtnemer kenbaar zijn met de bestelling. Door het niet naleven gemaakt, onder nauwkeurige opgave van de controleplicht verliest aard en de koper alle eventuele aanspraken op de verkoper. 7.2 Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit grond van de geleverde goederen moeten schriftelijk gebreken en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediendmet verwijzing naar het nummer van de factuur of, bij gebreke hiervan, van de verzendingsnota of order- bevestiging. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor Na het einde verstrijken van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, termijn wordt de koper Opdrachtgever geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomengoedgekeurd. 7.4 2. Reclames over facturen dienen eveneens schriftelijk en binnen een termijn van 8 werkdagen na factuurdatum te worden ingediend. Na het verstrijken van deze termijn wordt de Opdrachtgever geacht de factuur te hebben goedgekeurd. 3. Retournering van het geleverde kan slechts geschieden na voorafgaande schriftelijke goedkeuring van De klacht dient Opdrachtnemer. Een voor- waarde hiertoe is dat de aankoop van de betreffende zaken gebeurd is binnen een termijn van 8 werkdagen voor de retouraanvraag. Retouraanvragen dienen te geschieden onder vermelding van het nummer van de factuur/opdrachtbevestiging en voorzien van een duidelijke omschrijving van het gebrek te bevatten artikelnummers, aantallen en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoekenreden van retouraanvraag. De koper dient toe Opdrachtnemer behoudt zich nadrukkelijk het recht voor om aanvragen niet te staan dat honoreren. Enkel zaken die compleet zijn, in ongeopende en onbeschadigde staat en in hun oorspronkelijke verpakking, zonder bedrukt plakband en zonder geschreven tekst op de verkoper verpakking, kunnen worden teruggezonden en kunnen worden aanvaard. de Opdrachtgever draagt alle verantwoordelijkheid aangaande de zaken die worden teruggezonden. Behoudens in geval van een inspectie duidelijke vergissing van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundigeDe Opdrachtnemer, zijn de kosten voor retourzending ten laste van de inspectie Opdrachtgever en heeft de Opdrachtnemer het recht om een vergoeding voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening behandeling van de kopergeretourneerde zaken in rekening te brengen. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 Koper is verplicht 1. Onder reclames dienen te worden verstaan alle grieven van de goederen bij aflevering te onderzoeken op zichtbare wederpartij ter zake de hoedanigheid van de door EBC golfkarton bv geleverde zaken en/of direct waarneembare gebrekenverleende diensten. 2. Als zodanig Reclames op manco van aantallen moeten terstond bij levering aangetekend worden aangemerkt alle gebreken welke op verzendadvies, vrachtbrief, reçu of andersoortige ontvangstbevestiging. Ondertekening van een ontvangstbevestiging geldt als bewijs van levering. Reclames op kwaliteit moeten uiterlijk 14 dagen na ontvangst schriftelijk aan EBC golfkarton bv worden ingediend voordat de goederen tot verwerking of doorlevering gebruikt worden. 3. De zaken waarop de reclame betrekking heeft dienen door middel wederpartij voor EBC golfkarton bv ter beschikking te worden gehouden. Behoudens schriftelijke toestemming van normale zintuiglijke waarneming of EBC golfkarton bv is het de wederpartij niet toegestaan de zaken waarop de reclame betrekking heeft aan EBC golfkarton bv te retourneren. 4. In geval van een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts gerechtvaardigde reclame is koper EBC golfkarton bv uitsluitend verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven om zo spoedig mogelijk tot nakoming van de controleplicht verliest overeengekomen prestatie over te gaan, zonder dat EBC golfkarton bv aansprakelijk kan worden gesteld voor eventueel door de koper alle eventuele aanspraken op de verkoperwederpartij of derden geleden schade. 7.2 Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend5. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomen. 7.4 De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht reclame wordt de betalingsplicht betalingsverplichting van de koper wederpartij ten aanzien van de in geschil zijnde zaken niet opgeschort, tenzij de verkoper met . De wederpartij is slechts tot een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt op haar rustende verplichtingen gerechtigd indien en voor rekening zover een reclame door EBC golfkarton bv gegrond wordt geacht of indien een opschorting naar maatstaven van redelijkheid en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvindenbillijkheid aanvaardbaar moet worden geacht.

Reclames. 7.1 Koper is verplicht 1. De door Ons te leveren Producten voldoen aan de goederen gebruikelijke eisen en normen die daaraan op het moment van levering redelijkerwijs gesteld kunnen worden en waarvoor zij bij aflevering te onderzoeken op zichtbare normaal gebruik in Nederland zijn bestemd. 2. U dient binnen acht (8) dagen na de levering en ontvangst van de Producten en/of direct waarneembare gebrekengeleverde diensten ons via aangetekend schrijven Ons in kennis te stellen van gebreke waar uw reclame betrekking op heeft. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of U dient Ons een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven nauwkeurige opgave van de controleplicht verliest feiten te geven waarop de koper alle eventuele aanspraken op de verkoperreclame betrekking heeft. 7.2 3. Indien het geleverde U niet binnen bekwame tijd Ons in aantalkennis heeft gesteld van gebreke die U, hoeveelheid en gewicht minder nadat U dit heeft ontdekt of redelijkerwijs had behoren te ontdekken, kunt U geen beroep meer doen op uw recht op levering van datgeen waar de overeenkomst aan dient te beantwoordt. Blijkt echter aan de zaak een eigenschap te ontbreken die deze volgens Ons bezat, of heeft de afwijking betrekking op feiten die Opdrachtgever kende of behoorde te kennen, doch die Opdrachtgever niet heeft meegedeeld, dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal moet de koper desondanks zijn gehouden het geleverde kennisgeving binnen veertien (14) dagen na de ontdekking geschieden. Bij zichtbare gebreken dient de kennisgeving binnen zeven (7) dagen te accepterengeschieden. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit 4. In geval van een consumentenkoop moet de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk kennisgeving binnen bekwame tijd na de ontdekking geschieden, waarbij een kennisgeving binnen een termijn van acht kalenderdagen (8) werkdagen na aflevering zijn ingediendde ontdekking tijdig is. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomen. 7.4 De klacht melding dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van het gebrek te bevatten bevatten, zodat Wij in staat zijn adequaat te reageren. 5. Op technische onvermijdelijke afwijkingen van kleuren en verkoper eigenschappen kunnen, overeenkomstig dit artikel geen reclames worden gebaseerd. 6. U dient op eerste verzoek Ons in de gelegenheid te worden gesteld stellen een klacht, dus de klacht afgeleverde goederen in ongewijzigde hoedanigheid te (doen) onderzoeken. De koper dient toe Indien komt vast te staan dat een klacht ongegrond is, dan komen de verkoper een inspectie kosten daardoor ontstaan, daaronder begrepen de onderzoekskosten, aan onze zijde daardoor gevallen, integraal voor uw rekening. Indien U Ons niet in staat stelt tot het uitvoeren van de betrokken goederen door een deskundige controle, vervalt uw recht op reclame en daarmee ook alle mogelijke op Ons rustende verplichtingen tot nakoming of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvindenschadevergoeding. 7. Bij Tijdig reclameren schort uw betalingsverplichtingen niet op. 8. Wij zijn slechts verplicht van ingediende reclames kennis te nemen, wanneer U op het gegrond verklaren ogenblik van indienen van uw reclame aan al uw lopende verplichtingen jegens Ons, die voortkomen uit de tussen Ons en U afgesloten Overeenkomst heeft voldaan. 9. U bent niet gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden, uit te stellen, dan wel geheel of gedeeltelijk op te schorten. U blijft in dat geval ook gehouden tot afname en betaling van de reclamering door overige bestelde Producten en hetgeen waartoe U Ons de deskundigeopdracht gegeven heeft. 10. Indien vaststaat dat een zaak gebrekkig is en dienaangaande tijdig is gereclameerd, zijn dan zullen Wij de kosten gebrekkige zaak binnen redelijke termijn na retourontvangst daarvan dan wel, indien retournering redelijkerwijze niet mogelijk is, U Schriftelijke in kennis stellen. Het is aan Ons de keuze te maken of het gebrek wordt vervangen of herstelt of dat Wij overgaan tot het crediteren van de inspectie voor aankoopsom van dit gebrekkig Product, wat volgens de verkoperwet ziet op het uitkeren van een vervangende vergoeding. Bij ongegrondverklaring zijn Indien Wij ervoor kiezen over te gaan tot herstellen van het gebrek heeft U geen recht de kosten voor rekening vervanging of het herstel door Ons te weigeren. U kunt ook aan Ons verder geen andere vormen van schadevergoeding vorderen. In geval van vervanging bent U gehouden om de koper(te) vervangen zaak aan Ons te retourneren en de eigendom daarover aan Ons over te dragen, tenzij Partijen anders overeenkomen. 7.5 11. Indien de koper tijdig een klacht U het bepaalde in dit artikel niet in acht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkendgenomen, dan is geldt dat Wij de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering geleverde prestaties en Producten deugdelijk hebben geleverd. 12. Uw recht van het ontbrekendereclame vervalt echter indien de gekochte goederen geheel of gedeeltelijk zijn verwerkt, vervanging van tenzij dit logisch uit de overeenkomst voortvloeide. De bewijslast dat de geleverde goederen of teruggave niet aan de overeenkomst beantwoorden en dat de goederen waarop de reclame betrekking heeft dezelfde zijn als die welke door Ons zijn geleverd, rust op U. 13. Rechtsvorderingen en verweren, gegrond op feiten die de stelling zouden rechtvaardigen dat de afgeleverde zaak niet aan de overeenkomst beantwoordt, verjaren door verloop van drie (3) maanden na de in overeenstemming met de in het eerste lid gedane kennisgeving. Echter U behoudt de bevoegdheid om aan een evenredig deel vordering tot betaling van de koopprijsprijs het recht op vermindering daarvan of op schadevergoeding tegen te werpen. U kunt reclames met alle middelen rechtens worden bewezen, binnen redelijke termijn, doch in ieder geval binnen 3 maanden na levering der goederen. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 Koper is verplicht 5.1. Reclames, zowel ten aanzien van de aard en de kwaliteit van het product als ten aanzien van de berekende prijzen en condities, moeten binnen 5 dagen na ontvangst van de goederen door koper schriftelijk bij aflevering te onderzoeken op zichtbare en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming verkoper zijn met de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoperingediend. 7.2 Indien het geleverde in aantal5.2. De verkoper behoeft reclames, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomendie niet schriftelijk, zal de koper desondanks maar bijvoorbeeld via tussenpersonen, wederverkopers, vertegenwoordigers, enz. zijn gehouden het geleverde gedaan, niet te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend5.3. Gebreken die pas in Bij een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan tijdige reclame zal koper verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomen. 7.4 De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid stellen na te gaan of de reclame gegrond is. Indien dit het geval is, zal koper aan verkoper de nodige tijd gunnen om het goed te herstellen dan wel te vervangen. 5.4. Reclames geven koper niet het recht om de betaling op te schorten of zich op compensatie te beroepen. 5.5. Koper dient afwijkingen met betrekking tot het aantal colli direct bij ontvangst op de vrachtbrief te melden. Reclames omtrent de hoeveelheid of uiterlijk waarneembare schade van het geleverde, dan wel foutieve levering, dienen binnen 1 werkdag na ontvangst bij verkoper te worden gesteld de klacht te onderzoekengemeld. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie Deze regeling is van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschorttoepassing, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen Physical Distributor uitdrukkelijk anders is overeengekomen. 5.6. Reclames bij deelzendingen dienen door de koper binnen 1 werkdag na voorafgaande schriftelijke toestemming van de ontvangst schriftelijk bij verkoper plaatsvindente worden gemeld. 5.7. Reclames worden niet in behandeling genomen wanneer iets - anders dan in een noodgeval - aan het goed is veranderd of wanneer het goed is gerepareerd. 5.8. Retourzendingen worden slechts aangenomen wanneer verkoper hiermee schriftelijk heeft ingestemd. Ongefrankeerde retourzendingen worden steeds geweigerd.

Reclames. 7.1 Koper is verplicht de goederen bij aflevering te onderzoeken op zichtbare 1. Bij leveringen en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming oplevering moet een zichtbare vermissing en/of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven zichtbare beschadiging van de controleplicht verliest zaken, al dan niet ontstaan tijdens het vervoer naar het overeengekomen afleveradres, ten overstaan van diegene die de koper alle eventuele aanspraken zaken heeft afgeleverd door of namens de opdrachtgever schriftelijk worden vastgesteld op het vervoersdocument cq. ontvangstbewijs. Opdrachtgever dient hiervan meteen een afschrift aan de verkoperopdrachtnemer te zenden. 7.2 Indien 2. Reclames ten aanzien van bij levering en/of oplevering niet zichtbare gebreken en/of vermissingen zullen slechts in behandeling worden genomen indien en voorzover deze uiterlijk binnen 30 dagen na aflevering van het geleverde gekochte respectievelijk gegarandeerde schriftelijk ter kennis van de opdrachtnemer zijn gebracht en de opdrachtnemer in aantal, hoeveelheid de gelegenheid is gesteld een en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde ander te accepterencontroleren. 7.3 3. Opdrachtgever dient zaken ten aanzien waarvan hij een reclame heeft ingediend, te laten in de slaat van het moment waarop het gebrek c.q. de vermissing geconstateerd werd, dit tot het moment van constatering daarvan door de opdrachtnemer. 4. Reclames betreffende kwaliteit over facturen dienen eveneens schriftelijk te worden ingediend en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en wel uiterlijk binnen acht kalenderdagen 14 dagen na aflevering zijn ingediendverzenddatum der facturen. 5. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor Na het einde verstrijken van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper opdrachtgever geacht het geleverde geleverde, respectievelijk de factuur, te hebben goedgekeurd en zullen goedgekeurd. Alsdan worden reclames niet meer door opdrachtnemer in behandeling worden genomen. 7.4 De klacht dient een omschrijving 6. Voor zaken geleverd door derden zullen de reclametermijnen van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in toepassing zijn, die deze derden met de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvindenopdrachtnemer overeengekomen zijn. 7. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan opdrachtnemer erkende reclames is de verkoper te zijner keuze uitsluitend opdrachtnemer slechts gehouden tot aflevering van het ontbrekende, herstel of vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel betreffende zak en dan wel tot creditering van de koopprijsvoor die zaken in rekening gebrachte nettoprijs als vermeld op de factuur, zulks ter keuze van opdrachtnemer en binnen een redelijke termijn. 7.6 Door 8. Opdrachtgever zal in geen geval enige aanspraak tegen opdrachtnemer kunnen doen gelden nadat opdrachtgever een gedeelte van het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschortgeleverde ofwel in gebruik heeft genomen, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemtofwel aan derden heeft doorgeleverd. 7.7 Het retour zenden 9. Met betrekking tot reclame wordt elke deellevering als een afzonderlijke levering beschouwd. 10. Retourzending van de goederen geschiedt geleverde zaken kan alleen geschieden franco voor rekening en risico van de koper en kan alleen opdrachtgever na voorafgaande schriftelijke toestemming tot retourzending van de verkoper plaatsvindenopdrachtnemer. Toestemming tot retourzending houdt voor opdrachtnemer niet in de erkenning van de reclame. 11. De retourzending moet binnen vijf werkdagen na verkrijging van de toestemming franco aan het adres van de opdrachtnemer geschieden. De opdrachtgever dient voor een zorgvuldige verpakking en verzending te zorgen.

Reclames. 7.1 Koper 1. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, vindt levering plaats vanuit magazijn. Vanaf het moment van levering gaan alle risico’s van verlies, vergaan, beschadigingen etc. ongeacht de oorzaak daarvan, over op de afnemer. 2. Afnemer is verplicht om de goederen bij aflevering door iRemote geleverde producten voorafgaand aan ingebruikneming te onderzoeken op zichtbare inspecteren. 3. Klachten wegens onvolledige en/of onjuiste levering moeten direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven na constatering daarvan, doch uiterlijk 8 dagen na levering van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoper. 7.2 Indien het geleverde in aantalzaken, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit schriftelijk aan iRemote worden gemeld onder opgave van de geleverde goederen moeten schriftelijk aard en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediendde omvang van de klachten. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen Bij gebreke hiervan worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames klachten niet meer in behandeling worden genomengenomen en wordt de afnemer geacht de transactie te hebben goedgekeurd. 7.4 De klacht dient 4. Reclames over facturen dienen eveneens schriftelijk en binnen een omschrijving termijn van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid 8 werkdagen na factuurdatum te worden gesteld ingediend. Na het verstrijken van deze termijn wordt de klacht afnemer geacht de factuur te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koperhebben goedgekeurd. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging 5. Geringe afwijkingen in kwaliteit van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel zaken, welke technisch onvermijdelijk zijn dan wel in het handelsverkeer algemeen worden toegelaten, kunnen geen grond opleveren voor reclame noch voor ontbinding van de koopprijsovereenkomst. 7.6 Door 6. Indien een reclame door iRemote gegrond wordt bevonden, heeft iRemote het recht de volgende keuze te maken: 1. De factuur te herzien en het factuurbedrag dienovereenkomstig te wijzigen. 2. Het geleverde te repareren of te vervangen door een product met dezelfde specificaties waarbij de vervangen producten aan iRemote worden afgegeven. 3. Het geleverde terug te nemen en de overeenkomst te ontbinden, onder restitutie van het door de afnemer betaalde factuurbedrag zonder tot enige verdere schadevergoeding gehouden te zijn. 7. Het indienen van een klacht wordt reclames geeft afnemer niet het recht de betalingsplicht ontvangst of betaling van de koper producten te weigeren dan wel op te schorten. In ieder geval dient het niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemtbetwiste deel voldaan te worden. Xxxxx beroep op verrekening is uitgesloten. 7.7 Het retour zenden van 8. Bij reclames worden de goederen geschiedt producten voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvindenafnemer naar iRemote teruggezonden.

Reclames. 7.1 Koper 1. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, vindt levering plaats vanuit magazijn. Vanaf het moment van levering gaan alle risico’s van verlies; vergaan, beschadigingen etc. ongeacht de oorzaak daarvan, over op de afnemer. 2. Afnemer is verplicht om de goederen bij aflevering door SQUARECAPS geleverde producten voorafgaand aan ingebruikneming te onderzoeken op zichtbare inspecteren. 3. Klachten wegens onvolledige en/of onjuiste levering moeten direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven na constatering daarvan, doch uiterlijk 8 dagen na levering van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoper. 7.2 Indien het geleverde in aantalzaken, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit schriftelijk aan SQUARECAPS worden gemeld onder opgave van de geleverde goederen moeten schriftelijk aard en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediendde omvang van de klachten. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen Bij gebreke hiervan worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames klachten niet meer in behandeling genomen en wordt de afnemer geacht de transactie te hebben goedgekeurd. Algemene Voorwaarden 1 januari 2010 4. Reclames over facturen dienen eveneens schriftelijk en binnen een termijn van 8 werkdagen na factuurdatum te worden genomeningediend. Na het verstrijken van deze termijn wordt de afnemer geacht de factuur te hebben goedgekeurd. 7.4 De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek 5. Geringe afwijkingen in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging kwaliteit van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel zaken, welke technisch onvermijdelijk zijn dan wel in het handelsverkeer algemeen worden toegelaten, kunnen geen grond opleveren voor reclame noch voor ontbinding van de koopprijsovereenkomst. 7.6 Door 6. Indien een reclame door SQUARECAPS gegrond wordt bevonden, heeft SQUARECAPS het recht de volgende keuze te maken: a. De factuur te herzien en het factuurbedrag dienovereenkomstig te wijzigen. b. Het geleverde te repareren of te vervangen door een product met dezelfde specificaties waarbij de vervangen producten aan SQUARECAPS worden afgegeven. c. Het geleverde terug te nemen en de overeenkomst te ontbinden, onder restitutie van het door de afnemer betaalde factuurbedrag zonder tot enige verdere schadevergoeding gehouden te zijn. 7. Het indienen van een klacht wordt reclames geeft afnemer niet het recht de betalingsplicht ontvangst of betaling van de koper producten te weigeren dan wel op te schorten. In ieder geval dient het niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemtbetwiste deel voldaan te worden. Xxxxx beroep op verrekening is uitgesloten. 7.7 Het retour zenden van 8. Bij reclames worden de goederen geschiedt producten voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvindenafnemer naar SQUARECAPS teruggezonden.

Reclames. 7.1 1. Eventuele reclames dienen binnen 7 werkdagen na levering van onderdelen van de Opdracht schriftelijk ter kennis van de Verkoper te worden gebracht. Op straffe van niet- ontvankelijkheid dient de reclame echter terstond nadat de omstandigheden die tot de reclame aanleiding geven, ter kennis van de Koper zijn gekomen, schriftelijk te worden ingesteld. Iedere levering is verplicht te beschouwen als een afzonderlijke transactie, d.w.z. dat reclames, die betrekking hebben op een bepaalde levering, geen invloed uitoefenen op voorafgaande of volgende leveranties. 2. Op straffe van niet ontvankelijkheid van eventuele reclames dient de goederen bij aflevering te onderzoeken Koper de zaken terstond na ontvangst op zichtbare en/gebreken te controleren. 3. Reclames die door hun aard of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel naar usance niet binnen de gestelde termijn van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef 7 dagen na levering der zaken kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten ingesteld, kunnen met inachtneming van het in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoperlid 1 en 2 bepaalde alsnog worden ingesteld. 7.2 4. Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschredenKoper tijdig gereclameerd heeft, wordt de koper geacht desbetreffende betalingstermijn verlengd - indien deze nog niet was overschreden - totdat het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames geschil is geregeld, of indien dat niet meer in behandeling worden genomenmogelijk is, totdat er vonnis is gewezen. 7.4 De klacht dient 5. Ingeval van een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek beweerde toerekenbare tekortkoming, of in andere gevallen, kunnen de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering zaken door de deskundigeXxxxx slechts geretourneerd worden nadat de Xxxxxxxx zich daarmede schriftelijk akkoord heeft verklaard. Indien Xxxxxxxx niet binnen 10 werkdagen na een schriftelijk verzoek hiertoe reageert, wordt hij geacht akkoord te zijn gegaan. Xxxxxxx Xxxxxxxx zich niet akkoord verklaart dient hij zijn weigering te beargumenteren. Retourzendingen zonder een dergelijke schriftelijke akkoordverklaring laten de kosten van verplichting tot betaling der factuurbedragen onverlet, terwijl de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de daaruit voortvloeiende kosten voor rekening van de koperKoper zijn. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging 6. Door of in opdracht van de Koper verrichte reparaties aan geleverde goederen of teruggave zaken, van een evenredig deel van welke aard ook en uit welke oorzaak ook verricht, worden niet door de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschortVerkoper vergoed, tenzij de verkoper deze zich vooraf schriftelijk met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemthet verrichten dier reparaties heeft akkoord verklaard. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 Koper 1. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, vindt levering plaats vanuit magazijn. Vanaf het moment van levering gaan alle risico’s van verlies, vergaan, beschadigingen etc. ongeacht de oorzaak daarvan, over op de afnemer. 2. Afnemer is verplicht om de goederen bij aflevering door XPS geleverde producten voorafgaand aan ingebruikneming te onderzoeken op zichtbare inspecteren. 3. Klachten wegens onvolledige en/of onjuiste levering moeten direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven na constatering daarvan, doch uiterlijk 8 dagen na levering van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoper. 7.2 Indien het geleverde in aantalzaken, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit schriftelijk aan XPS gemeld onder opgave van de geleverde goederen moeten schriftelijk aard en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediendde omvang van de klachten. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen Bij gebreke hiervan worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames klachten niet meer in behandeling worden genomengenomen en wordt de afnemer geacht de transactie te hebben goedgekeurd. 7.4 De klacht dient 4. Reclames over facturen dienen eveneens schriftelijk en binnen een omschrijving termijn van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid 8 werkdagen na factuurdatum te worden gesteld ingediend. Na het verstrijken van deze termijn wordt de klacht afnemer geacht de factuur te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koperhebben goedgekeurd. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging 5. Geringe afwijkingen in kwaliteit van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel zaken, welke technisch onvermijdelijk zijn dan wel in het handelsverkeer algemeen worden toegelaten, kunnen geen grond opleveren voor reclame noch voor ontbinding van de koopprijsovereenkomst. 7.6 Door 6. Indien een reclame door XPS gegrond wordt bevonden, heeft XPS het recht de volgende keuze te maken: a. De factuur te herzien en het factuurbedrag dienovereenkomstig te wijzigen. b. Het geleverde te repareren of te vervangen door een product met dezelfde specificaties waarbij de vervangen producten aan XPS worden afgegeven. c. Het geleverde terug te nemen en de overeenkomst te ontbinden, onder restitutie van het door de afnemer betaalde factuurbedrag zonder tot enige verdere schadevergoeding gehouden te zijn. 7. Het indienen van een klacht wordt reclames geeft afnemer niet het recht de betalingsplicht ontvangst of betaling van de koper producten te weigeren dan wel op te schorten. In ieder geval dient het niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemtbetwiste deel voldaan te worden. Xxxxx beroep op verrekening is uitgesloten. 7.7 Het retour zenden van 8. Bij reclames worden de goederen geschiedt producten voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvindenafnemer naar XPS teruggezonden.

Reclames. 7.1 Koper Vanaf het moment van levering gaan alle risico’s van verlies, vergaan, beschadigingen etc. ongeacht de oorzaak daarvan, over op de afnemer. Afnemer is verplicht om de goederen bij aflevering door Jager ict geleverde producten voorafgaand aan ingebruikneming te onderzoeken op zichtbare inspecteren. Klachten wegens onvolledige en/of onjuiste levering moeten direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven na constatering daarvan, doch uiterlijk 8 dagen na levering van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoper. 7.2 Indien het geleverde in aantalzaken, hoeveelheid en gewicht minder schriftelijk dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit wel mondeling aan Jager ict worden gemeld onder opgave van de geleverde goederen moeten schriftelijk aard en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediendde omvang van de klachten. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen Bij gebreke hiervan worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames klachten niet meer in behandeling worden genomen. 7.4 De klacht dient genomen en wordt de afnemer geacht de transactie te hebben goedgekeurd. Reclames over facturen dienen eveneens schriftelijk en binnen een omschrijving termijn van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid 8 werkdagen na factuurdatum te worden gesteld ingediend. Na het verstrijken van deze termijn wordt de klacht afnemer geacht de factuur te onderzoekenhebben goedgekeurd. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging Geringe afwijkingen in kwaliteit van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel zaken, welke technisch onvermijdelijk zijn dan wel in het handelsverkeer algemeen worden toegelaten, kunnen geen grond opleveren voor reclame noch voor ontbinding van de koopprijs. 7.6 Door overeenkomst. Indien een reclame door Jager ict gegrond wordt bevonden, heeft Jager ict het recht de volgende keuze te maken: De factuur te herzien en het factuurbedrag dienovereenkomstig te wijzigen. Het geleverde te repareren of te vervangen door een product met dezelfde specificaties waarbij de vervangen producten aan Jager ict worden afgegeven. Het geleverde terug te nemen en de overeenkomst te ontbinden, onder restitutie van het door de afnemer betaalde factuurbedrag zonder tot enige verdere schadevergoeding gehouden te zijn. Het indienen van een klacht wordt reclames geeft afnemer niet het recht de betalingsplicht ontvangst of betaling van de koper producten te weigeren dan wel op te schorten. In ieder geval dient het niet opgeschort, tenzij betwiste deel voldaan te worden. Xxxxx beroep op verrekening is uitgesloten. Bij reclames worden de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt producten voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvindenafnemer naar Jager ict teruggezonden.

Reclames. 7.1 Koper 1. Eventuele reclames dienen binnen 1 jaar na levering der zaken schriftelijk ter kennis van de verkoper te worden gebracht. Op straffe van niet-ontvankelijkheid dient de reclame echter terstond nadat de omstandigheden die tot de reclame aanleiding geven, ter kennis van de koper zijn gekomen, schriftelijk te worden ingesteld. Iedere levering is verplicht te beschouwen als een afzonderlijke transactie, d.w.z. dat recla- mes, die betrekking hebben op een bepaalde levering, geen invloed uitoefenen op voorafgaande of volgende leveranties. 2. Op straffe van niet ontvankelijkheid van eventuele reclames dient de goederen bij aflevering te onderzoeken koper de zaken terstond na ontvangst op zichtbare en/gebreken te controleren. 3. Reclames die door hun aard of direct waarneembare gebrekennaar usance niet binnen de gestelde termijn van 1 jaar na levering der zaken kunnen worden ingesteld, kunnen met inachtneming van het in lid 1 en 2 bepaalde alsnog worden ingesteld. 4. Als zodanig Reclames op door de verkoper geleverde zaken, welke reeds door de koper zijn doorverkocht, worden aangemerkt alle gebreken welke uitsluitend in behandeling genomen, indien zij schriftelijk door de koper zijn ingediend bij voorkeur door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of volledig ingevuld, door de geleverde goederen ook op overige punten Centrale Bond van Meubelfabrikanten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoperomloop gebracht, meubel-service- formulier. 7.2 5. Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de een koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschredentijdig gereclameerd heeft, wordt de koper geacht desbetreffende betalings- termijn verlengd - indien deze nog niet was overschreden - totdat het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames geschil is geregeld, of indien dat niet meer in behandeling worden genomenmogelijk is, totdat er vonnis is gewezen. 7.4 De klacht dient 6. Ingeval van een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek beweerde toerekenbare tekortkoming, of in andere gevallen, kunnen de gelegenheid te zaken door de koper slechts geretourneerd worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat nadat de verkoper zich daarmede schriftelijk akkoord heeft verklaard. Indien verkoper niet binnen 10 werkdagen na een inspectie schriftelijk verzoek daartoe van koper reageert, wordt hij geacht akkoord te zijn gegaan. Xxxxxxx verkoper zich niet akkoord verklaart dient hij zijn weigering te beargumenteren. Retourzendingen zonder een dergelijke schriftelijke akkoordverklaring laten de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van verplichting tot betaling der factuur- bedragen onverlet, terwijl de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de daaruit voortvloeiende kosten voor rekening van de koperkoper zijn. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen 7. Door of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht in opdracht van de koper verrichte reparaties aan geleverde meubelen, van welke aard ook en uit welke oorzaak ook verricht, worden niet opgeschortdoor de verkoper vergoed, tenzij de verkoper deze zich vooraf schriftelijk met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemthet verrichten van die reparaties heeft akkoord verklaard. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 Koper 10.1. De koper is verplicht de goederen zaken onmiddellijk bij aflevering op de plaats van bestemming of, indien dit eerder is, direct na ontvangst door hemzelf of door een in zijn opdracht handelende derde, nauwkeurig te onderzoeken controleren op gebreken. 10.2. Eventuele reclames terzake van de aan de afgeleverde zaken geconstateerde gebreken en andere reclames dienen door de koper op straffen van verlies van zijn rechten binnen 48 uur na ontvangst of aflevering van de zaken op de plaats van bestemming bij de verkoper schriftelijk per telefax, telegram of aangetekende brief te worden ingediend onder nauwkeurige opgave van de aard en de grond van de klachten. Xxxxx'x, uitwendig beschadigde leveranties, alsmede geconstateerde zichtbare en/of direct waarneembare gebrekenafwijkingen dienen duidelijk te worden vermeld op het bij ontvangst te tekenen vervoersdocument, bij gebreke waarvan aangenomen wordt dat geleverd is conform opdracht. Als zodanig worden aangemerkt alle Eventuele geconstateerde gebreken welke vermeld op een bij ontvangst getekend vervoersdocument zijn van onwaarde, indien deze gebreken niet door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef de chauffeur, danwel transporteur die de geleverde zaken heeft afgeleverd, met zijn handtekening danwel firmastempel bekrachtigd zijn. 10.3. Gebreken die redelijkerwijs niet binnen de bovengestelde termijn hadden kunnen worden geconstateerdgeconstateerd of zichtbaar zijn, moeten onmiddellijk na constatering en uiterlijk binnen 14 dagen na levering, schriftelijk op de wijze als vermeld in 10.2 worden gemeld aan verkoper. 10.4. Voorts Ieder recht op reclame vervalt indien: a) de zaken door of namens de koper vóór kennisneming van de klacht door de verkoper (ondeugdelijk) zijn vervoerd, behandeld, gebruikt, bewerkt of opgeslagen; b) de zaken door of namens de koper inmiddels zijn verwerkt; c) de koper enige uit de onderliggende overeenkomst voor haar voortvloeiende verplichting jegens verkoper niet, niet behoorlijk of niet tijdig nakomt. 10.5. In geval er een tijdige en naar het oordeel van de verkoper gegronde reclame is gedaan door de koper ter zake van een kwaliteitsgebrek in relatie tot de overeengekomen kwaliteitsmaatstaf conform het in artikel 10.2. bepaalde, zal de verkoper zich beijveren zich op de kortst mogelijke termijn een vervangende partij aan de koper ter beschikking te stellen. De koper is verplicht de partij, terzake waarvan is gereclameerd gedurende een redelijke termijn, doch in ieder geval 5 werkdagen ter beschikking van de verkoper te controleren houden en alle zorg te betrachten die redelijkerwijs van hem gevergd mag worden om de kwaliteit die geconstateerd is bij aflevering constant te houden. 10.6. In geval de reclames door koper ontvangen facturen betreffen, dienen deze binnen 8 dagen na factuurdatum per e-mail met ontvangstbevestiging, aangetekende brief of fax ter kennis van de geleverde goederen ook op overige punten verkoper te worden gebracht. Reclames die de verkoper na het verstrijken van de hiervoor genoemde termijn van 8 dagen bereiken, worden door de verkoper niet meer in overeenstemming behandeling genomen. Maatgevend is het aantoonbaar moment van ontvangst door verkoper. De koper wordt geacht na het verstrijken van de termijn van 8 dagen als voornoemd akkoord te zijn met de bestellinghem toegezonden factuur. 10.7. Door het niet naleven Retourzendingen door de koper zijn slechts toegestaan indien de verkoper daarvoor uitdrukkelijk voorafgaande, schriftelijke toestemming heeft verleend. 10.8. Zaken waaromtrent terecht is of wordt gereclameerd mogen slechts op schriftelijk verzoek van verkoper worden vernietigd. 10.9. Indien de kwaliteitsafwijking van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken overeengekomen maatstaf van ondergeschikte aard is of slechts op de verkoper. 7.2 Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomenhet totaal geleverde op afleveringsdatum betrekking heeft, zal er geen vervanging plaatsvinden, doch zal de koper desondanks verkoper uitsluitend verplicht zijn gehouden tot vergoeding van de aantoonbare minderwaarde. 10.10. Xxxxx verliest alle rechten en bevoegdheden die hem ten dienste stonden op grond van gebrekkigheid, indien hij niet binnen de hierboven vermelde termijnen heeft gereclameerd en of verkoper niet de gelegenheid heeft geboden de gebreken te herstellen. Na het verstrijken van de termijnen geldt het geleverde te accepterenals onherroepelijk en onvoorwaardelijk aanvaard. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend10.11. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomen. 7.4 De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht betalingsverplichting van koper ten aanzien van de koper in geschil zijnde zaken niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 Koper is verplicht 1. De wederpartij dient de goederen opgeleverde zaken bij aflevering of zo spoedig daarna als mogelijk te onderzoeken op (laten) onderzoeken. Hierbij dient de wederpartij na te gaan of het geleverde aan de overeenkomst beantwoordt, te weten: of de juiste zaken zijn geleverd respectievelijk geïnstalleerd, of de afgeleverde zaken wat betreft de kwantiteit overeenstemmen met het overeengekomene, of de afgeleverde diensten/zaken voldoen aan de overeengekomen kwaliteitseisen of, indien deze ontbreken, aan de eisen die gesteld mogen worden voor een normaal gebruik of handelsdoeleinden. 2. Eventuele reclames ten aanzien van zichtbare gebreken, of facturen, worden door ons slechts in behandeling genomen indien zij ons rechtstreeks binnen 5 dagen na levering van de betreffende prestatie en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven na factuurdatum schriftelijk hebben bereikt onder nauwkeurige opgave van de controleplicht verliest aard en de koper alle eventuele aanspraken op de verkoper. 7.2 Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt grond der klachten. Reclames ten aanzien van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond gebreken worden door ons slechts in behandeling genomen indien zij ons rechtstreeks binnen 3 dagen na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor uiterlijk binnen 3 maanden na levering van de betreffende prestatie hebben bereikt onder opgave van de aard en grond der klachten. 3. Na het einde verstrijken van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, termijn(en) wordt de koper wederpartij geacht het geleverde geleverde, respectievelijk de factuur, te hebben goedgekeurd en zullen goedgekeurd. Alsdan worden reclames niet meer door ons in behandeling worden genomen. 7.4 De klacht dient een omschrijving 4. Indien reclame door ons gegrond wordt bevonden, zijn wij uitsluitend verplicht alsnog de overeengekomen prestatie te leveren. 5. Slechts indien en voorzover de reclame gegrond bevonden wordt, schort dit de betalingsverplichting van de wederpartij op tot het moment waarop de reclame is afgewikkeld. 6. Indien ingevolge dit artikel tijdig wordt gereclameerd, blijft de wederpartij verplicht tot afname en betaling van de gekochte zaken. Retournering van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen slechts geschieden na onze voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvindentoestemming.

Reclames. 7.1 8.1. Koper is verplicht bij levering controle op hoeveelheid en aan de buitenkant zichtbare schade aan geleverde goederen uit te voeren. Indien de goederen bij aflevering aan een vervoerder ter beschikking worden gesteld, dient Xxxxx deze zaken door een - door hem aan te onderzoeken op wijzen - persoon te laten inspecteren. AIs geen persoon is aangewezen, wordt de chauffeur die de zaken namens Xxxxx in ontvangst neemt, geacht de zaken namens Xxxxx te inspecteren. 8.2. Reclames ter zake van hoeveelheid en aan de buitenkant zichtbare schade en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke dienen door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoper. 7.2 Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt Koper zo spoedig mogelijk doch in ieder geval voor het einde binnen 12 uur na levering als bedoeld in artikel 4 schriftelijk te worden ingediend. bij gebreke waarvan de hoeveelheden, vermeld op vrachtbrieven, afleveringsbonnen, facturen of dergelijke documenten als juist worden beschouwd en de goederen worden geacht zonder aan de buitenkant zichtbare schade te zijn geleverd. Indien de tekortkomingen in de afgeleverde hoeveelheid minder dan 10 (tien) % van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschredentotaal bedraagt, wordt de koper geacht is Koper gehouden het geleverde volledig te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomen. 7.4 De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel accepteren tegen evenredige vermindering van de koopprijs. 7.6 Door 8.3. Reclames ter zake van ten tijde van levering niet-zichtbare schade en/of gebreken, alsmede andere reclames dienen zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen 24 uur na levering als bedoeld in artikel 4 c.q. nadat eventuele gebreken zijn geconstateerd of redelijkerwijs geconstateerd hadden kunnen worden, door Koper bij Verkoper schriftelijk te worden ingediend, bij gebreke waarvan Xxxxx geacht wordt het indienen van een klacht wordt geleverde te hebben goedgekeurd. 8.4. Als Koper klachten heeft inzake de betalingsplicht kwaliteit van de koper niet opgeschortgeleverde goederen, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van dient bij de goederen geschiedt binnen 24 uur na levering als bedoeld in artikel 4, ingeval van zichtbare gebreken als bedoeld in artikel 8.2 c.q. nadat eventuele niet zichtbare gebreken zijn geconstateerd of redelijkerwijs geconstateerd hadden kunnen worden, door een beëdigd expert te laten expertiseren en Verkoper gelegenheid te bieden tegelijkertijd een contra-expertise te doen verrichten. Ook in dit geval komen de door Verkoper verkochte goederen geheel voor rekening en risico van Koper vanaf het moment dat de koper koopovereenkomst tot stand is gekomen 8.5. Te late of op verkeerde wijze bij Verkoper ingediende reclames hebben geen rechtsgevolg en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming ontheffen Verkoper van iedere aansprakelijkheid. 8.6. Indien wordt vastgesteld dat de verkoper plaatsvindengeleverde goederen niet voldoen aan de overeengekomen specificaties. heeft Xxxxxxxx gedurende een met de oorspronkelijke leveringstermijn overeenkomende termijn gelegenheid tot het vervangen daarvan. De betalingsvoorwaarden zoals neergelegd in artikel 7 blijven onverminderd van kracht.

Reclames. 7.1 Koper 1. De opdrachtgever is verplicht de goederen bij aflevering te onderzoeken op zichtbare geleverde zaken en/of verrichte werkzaamheden te allen tijde in ontvangst te nemen en direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht na levering te controleren of op eventuele tekortkomingen en deze zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen een termijn van acht dagen nadat de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming werkzaamheden zijn met voltooid dan wel de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoperzaken zijn geleverd schriftelijk aan Coenen Concept kenbaar te maken. 7.2 Indien 2. Voor reclames betrekking hebbende op non conformiteit geldt een uiterste termijn van 3 maanden na aflevering. Na het geleverde verstrijken van deze termijn wordt de wederpartij geacht het geleverde, respectievelijk de factuur te hebben goedgekeurd. Alsdan worden reclames niet meer door ons in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediendbehandeling genomen. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen dienen evenwel binnen tien dagen na de dag waarop de gebreken zijn ontdekt, althans binnen tien dagen nadat het gebrek redelijkerwijs had behoren te worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend ontdekt, schriftelijk kenbaar te worden gemaakt doch door de opdrachtgever aan Coenen Concept. 3. Bewijs van de tijdige indiening alsmede van de juistheid van de reclame rust op opdrachtgever. Opdrachtgever is gehouden om uiterlijk waarneembare gebreken direct op het ontvangstbewijs of opleverrapport aan te tekenen en (in algemene zin) Coenen Concept steeds alle medewerking te verlenen bij het instellen van onderzoek ter plekke naar vermeende gebreken. 4. Indien een klacht ingevolge de hierboven genoemde bepalingen gegrond wordt bevonden, geldt dat Coenen Concept enkel en uitsluitend is gehouden de betreffende door Coenen Concept geleverde zaken kosteloos te vervangen binnen een redelijke termijn, in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na afleveringafgestemd op haar normale bedrijfsproces, zonder dat de wederpartij daarnaast enig recht kan doen gelden op welke vergoeding dan ook. 5. Zodra Indien de opdrachtgever niet binnen de in de voorgaande leden genoemde termijnen heeft gereclameerd, dan wel indien de opdrachtgever onverminderd over de geleverde zaken blijft beschikken of deze termijnen zijn overschredenheeft verwerkt, wordt de koper hij geacht het geleverde akkoord te hebben goedgekeurd bevonden en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomen. 7.4 De klacht dient een omschrijving afstand te hebben gedaan van het gebrek te bevatten alle rechten en verkoper dient bevoegdheden welke hem op eerste verzoek in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie grond van de betrokken goederen door een deskundige wet en/of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvindenovereenkomst ten dienste staan. Bij het gegrond verklaren In geval van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan reclame is de verkoper opdrachtgever mitsdien niet gerechtigd om de voldoening aan zijn verplichtingen jegens Coenen Concept op te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijsschorten. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 Koper 1. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, vindt levering plaats vanuit magazijn. Vanaf het moment van levering gaan alle risico’s van verlies, vergaan, beschadigingen etc. ongeacht de oorzaak daarvan, over op de afnemer. 2. Afnemer is verplicht om de goederen bij aflevering door CPC Computers geleverde producten voorafgaand aan ingebruikneming te onderzoeken op zichtbare inspecteren. 3. Klachten wegens onvolledige en/of onjuiste levering moeten direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven na constatering daarvan, doch uiterlijk 8 dagen na levering van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoper. 7.2 Indien het geleverde in aantalzaken, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit schriftelijk aan CPC Computers worden gemeld onder opgave van de geleverde goederen moeten schriftelijk aard en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediendde omvang van de klachten. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen Bij gebreke hiervan worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames klachten niet meer in behandeling worden genomengenomen en wordt de afnemer geacht de transactie te hebben goedgekeurd. 7.4 De klacht dient 4. Reclames over facturen dienen eveneens schriftelijk en binnen een omschrijving termijn van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid 8 werkdagen na factuurdatum te worden gesteld ingediend. Na het verstrijken van deze termijn wordt de klacht afnemer geacht de factuur te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koperhebben goedgekeurd. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging 5. Geringe afwijkingen in kwaliteit van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel zaken, welke technisch onvermijdelijk zijn dan wel in het handelsverkeer algemeen worden toegelaten, kunnen geen grond opleveren voor reclame noch voor ontbinding van de koopprijsovereenkomst. 7.6 Door 6. Indien een reclame door CPC Computers gegrond wordt bevonden, heeft CPC Computers het recht de volgende keuze te maken: a. De factuur te herzien en het factuurbedrag dienovereenkomstig te wijzigen. b. Het geleverde te repareren of te vervangen door een product met dezelfde specificaties waarbij de vervangen producten aan CPC Computers worden afgegeven. c. Het geleverde terug te nemen en de overeenkomst te ontbinden, onder restitutie van het door de afnemer betaalde factuurbedrag zonder tot enige verdere schadevergoeding gehouden te zijn. 7. Het indienen van een klacht wordt reclames geeft afnemer niet het recht de betalingsplicht ontvangst of betaling van de koper producten te weigeren dan wel op te schorten. In ieder geval dient het niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemtbetwiste deel voldaan te worden. Xxxxx beroep op verrekening is uitgesloten. 7.7 Het retour zenden van 8. Bij reclames worden de goederen geschiedt producten voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvindenafnemer naar CPC Computers teruggezonden.

Reclames. 7.1 8.1. Koper is verplicht bij levering controle op hoeveelheid en aan de buitenkant zichtbare schade aan geleverde goederen uit te voeren. Indien de goederen bij aflevering aan een vervoerder ter beschikking worden gesteld, dient Xxxxx deze zaken door een door hem aan te onderzoeken op wijzen persoon te laten inspecteren. Als géén persoon is aangewezen, wordt de chauffeur die de zaken namens Xxxxx in ontvangst neemt, geacht de zaken namens Xxxxx te inspecteren. 8.2. Reclames ter zake van hoeveelheid en aan de buitenkant zichtbare schade en/of direct waarneembare gebrekengebreken dienen door de Koper zo spoedig mogelijk doch in ieder geval binnen 12 uur na levering als bedoeld in artikel 4 schriftelijk te worden ingediend, bij gebreke waarvan de hoeveelheden, vermeld op vrachtbrieven, afleverings- bonnen, facturen of dergelijke documenten als juist worden beschouwd en de goederen worden geacht zonder aan de buitenkant zichtbare schade te zijn geleverd. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of Indien de geleverde goederen ook op overige punten tekortkomingen in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoper. 7.2 Indien het geleverde in aantal, afgeleverde hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen het totaal bedraagt, is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn Koper gehouden het geleverde volledig te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomen. 7.4 De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel accepteren tegen evenredige vermindering van de koopprijs. 7.6 Door 8.3. Reclames ter zake van ten tijde van levering niet-zichtbare schade en/of gebreken, alsmede andere reclames dienen zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen 24 uur na levering als bedoeld in artikel 4 c.q. nadat eventuele gebreken zijn geconstateerd of redelijkerwijs geconstateerd hadden kunnen worden door Xxxxx bij Verkoper schriftelijk te worden ingediend, bij gebreke waarvan Xxxxx geacht wordt het indienen van een klacht wordt geleverde te hebben goedgekeurd. 8.4. Als Koper klachten heeft inzake de betalingsplicht kwaliteit van de koper niet opgeschortgeleverde goederen, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van dient hij de goederen geschiedt binnen 24 uur na levering als bedoeld in artikel 4, ingeval van zichtbare gebreken als bedoeld in artikel 8.2. c.q. nadat eventuele niet zichtbare gebreken zijn geconstateerd of redelijkerwijs geconstateerd hadden kunnen worden, door een beëdigd expert te laten expertiseren en Verkoper gelegenheid te bieden tegelijkertijd een contra-expertise te doen verrichten. Ook in dit geval komen de door Verkoper verkochte goederen geheel voor rekening en risico van Koper vanaf het moment dat de koper koopovereenkomst tot stand is gekomen 8.5. Te late of op verkeerde wijze bij Verkoper ingediende reclames hebben geen rechtsgevolg en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming ontheffen Verkoper van iedere aansprakelijkheid. 8.6. Indien wordt vastgesteld dat de verkoper plaatsvindengeleverde goederen niet voldoen aan de overeengekomen specificaties, heeft Verkoper gedurende een met de oorspronkelijke leveringstermijn overeenkomende termijn gelegenheid tot het vervangen daarvan. De betalingsvoorwaarden zoals neergelegd in artikel 7 blijven onverminderd van kracht.

Reclames. 7.1 a. Koper is verplicht gehouden de goederen bij aflevering Contractgoederen, zodra deze door hem zijn ontvangen, te onderzoeken op zichtbare keuren en vast te stellen of de Contractgoederen dan wel de werkzaamheden in overeenstemming met de Overeenkomst zijn geleverd en/of direct uitgevoerd. b. Koper moet reclames betreffende uiterlijk waarneembare gebrekengebreken aan de Contractgoederen terstond, maar in elk geval binnen twee dagen na levering schriftelijk aan Verkoper melden. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel Daarbij moet koper nauwkeurig opgave van normale zintuiglijke waarneming de aard en de grond van de reclame en van de desbetreffende factuur doen. c. In afwijking van a. moet bij franco levering een zichtbare beschadiging aan of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven zichtbare vermissing van de controleplicht verliest contractgoederen ontstaan tijdens het vervoer naar het overeengekomen afleveradres ten overstaan van de bestuurder van het in 7b bedoelde vervoermiddel door of namens koper alle eventuele aanspraken schriftelijk worden vastgesteld op de verkoperhet vervoersdocument. Xxxxx moet meteen een afschrift daarvan aan verkoper zenden. 7.2 Indien het geleverde d. Koper moet reclames betreffende overige gebreken aan de Contractgoederen binnen tien dagen nadat hij de gebreken vaststelt of redelijkerwijs heeft kunnen vaststellen schriftelijk aan Verkoper melden, maar in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt elk geval uiterlijk binnen drie maanden na de levering van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepterenContractgoederen. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit e. Geringe of in de branche gebruikelijke afwijking en kwantiteit verschil in smaak, kwaliteit, aantal of maat, alsmede verschillen in de uitvoering van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt werkzaamheden, kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval geen grond voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomenopleveren. 7.4 De klacht dient een omschrijving f. In het geval na melding van gebreken door Koper aan Verkoper, Verkoper en Koper geen overeenstemming bereiken met betrekking tot de in artikel 5 genoemde gebreken, is het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek professionele oordeel van Verkoper bindend voor beide partijen. g. Koper moet Xxxxxxxx - voor zover dat redelijkerwijze van hem kan worden verlangd, maar in elk geval niet korter dan twintig werkdagen na de reclame, in de gelegenheid stellen om vermissingen, maatverschillen of beschadigingen aan de hand van de Contractgoederen in originele staat en in originele verpakking vast te worden gesteld (laten) stellen. Indien Koper de klacht Contractgoederen evenwel inmiddels geheel of gedeeltelijk heeft bewerkt of verwerkt of doorgeleverd, dan vervalt elk recht op reclame en schadevergoeding. h. Reclames geven aan Xxxxx niet het recht zijn betalingsverplichting(en) op te onderzoeken. De koper dient toe schorten. i. Reclames met betrekking tot bepaalde Contractgoederen of met betrekking tot bepaalde werkzaamheden laten de verplichtingen van Koper met betrekking tot andere Contractgoederen of onderdelen van de Overeenkomst onverlet. j. Indien Verkoper een reclame gegrond bevindt, zal Verkoper te staan dat zijner keuze hetzij een schadevergoeding tot ten hoogste de verkoper een inspectie factuurwaarde van de betrokken Contractgoederen betalen, hetzij de betrokken Contractgoederen gratis vervangen. Tot meerdere schadevergoeding en tot vergoeding van indirecte schade (al dan niet geleden door de afnemers van Koper) is Verkoper niet verplicht. k. Met betrekking tot reclame wordt elke deellevering als een afzonderlijke levering beschouwd. l. Retourzending van geleverde goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvindenkan alleen geschieden franco voor risico van Koper na de schriftelijke toestemming tot retourzending van Verkoper. Bij Indien Verkoper Koper in verband hiermee crediteert, zal vijftien procent op het gegrond verklaren netto factuurbedrag in mindering worden gebracht. Deze retourzending moet binnen vijf werkdagen na verkrijging van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten toestemming franco aan het adres van de inspectie Verkoper gebeuren. Koper moet voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening zorgvuldige verpakking en verzending zorgen. m. Klachten over facturen moeten binnen acht dagen na ontvangst van de koperfactuur schriftelijk zijn ingediend, daarna vervalt elk klachtrecht. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 Koper 11.1 De wederpartij is verplicht de goederen gehouden om direct bij aflevering alle zaken en diensten te onderzoeken controleren op zichtbare tekorten, beschadigingen en gebreken en die direct schriftelijk per e-mail aan TR8COMM, xxxxxxxxx@xx0xxxx.xxx, te rapporteren inclusief een kopie van de betreffende pakbon. Alle overige reclames betreffende geleverde zaken, diensten en facturen dient de wederpartij binnen 7 dagen na levering schriftelijk aan TR8COMM te melden. De reden van reclameren moet volledig worden weergegeven. 11.2 Bij gebreke van tijdig reclameren en/of direct waarneembare gebrekenbewerking c.q. Als zodanig worden aangemerkt verwerking van geleverde zaken wordt de levering respectievelijk de factuur geacht te zijn goedgekeurd en vervallen alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven reclamerechten dienaangaande. 11.3 Afwijkingen van de controleplicht verliest in Nederland gebruikelijke leveringskwaliteit moeten tevoren schrifte- lijk worden overeengekomen. Geringe en/of gebruikelijke afwijkingen in kwaliteit of kwanti- teit van de koper alle eventuele aanspraken op de verkoperlevering (zoals onder andere: aantal, maatvoering, sortering, kleur, gewicht, uitvoering of ontwerp) zijn nimmer aanleiding tot enige reclame. 7.2 Indien het geleverde in aantal11.4 Slechts indien en voorzover een reclame door TR8COMM gegrond wordt bevonden, hoeveelheid wor- den de betalingsverplichtingen van de wederpartij uitsluitend met betrekking tot de betref- fende (deel)prestatie opgeschort en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomenzal TR8COMM binnen een redelijke termijn alsnog de overeengekomen prestatie leveren, zal tenzij TR8COMM er de koper desondanks zijn gehouden het geleverde voorkeur aan geeft de weder- partij voor betreffende (deel)prestatie te accepterencrediteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit 11.5 Indien na tijdig reclameren TR8COMM de reclame afwijst en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschredenwederpartij haar claim handhaaft, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomen. 7.4 De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen is TR8COMM gerechtigd om door een onpartijdige deskundige of een onafhankelijke onafhan- kelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de op kosten van de inspectie ongelijk een voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koperbeide partijen bindend rapport te laten opmaken. 7.5 Indien 11.6 Bij onterechte of niet-tijdige reclamering is TR8COMM gerechtigd de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper wederpartij te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijsbelas- ten voor alle gemaakte kosten. 7.6 Door het indienen 11.7 Retournering van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt geleverde zaken vindt plaats voor rekening en risico van de koper wederpartij en kan alleen is slechts toegestaan na voorafgaande schriftelijke toestemming van TR8COMM onder door haar te stellen condities. Voor zover dat naar de verkoper plaatsvindenaard van de reclame mogelijk is, dient het gele- verde in ongebruikte staat en in onaangebroken verpakking voor inspectie aan TR8COMM worden aangeboden.

Reclames. 7.1 Koper is verplicht 9.1 De Afnemer zal de goederen Producten onmiddellijk bij de aflevering te onderzoeken op zichtbare en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te (laten) controleren of deze op het oog voldoen aan hetgeen ter zake is overeengekomen. De Afnemer dient klachten uiterlijk binnen 72 uur na aflevering schriftelijk aan 4Dental Holding te melden. 9.2 Na het constateren van enig gebrek is de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door Afnemer verplicht om het niet naleven gebruik van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoperbetreffende Producten onmiddellijk te staken en voorts al het redelijkerwijs mogelijke te doen en te laten ter voorkoming van (verdere) schade. 7.2 Indien 9.3 De Afnemer zal alle voor het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit onderzoek van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschredenklacht noodzakelijke medewerking verlenen, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet onder meer in behandeling worden genomen. 7.4 De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek door 4Dental Holding in de gelegenheid te worden gesteld stellen onderzoek te doen naar de omstandigheden van het gebruik, op straffe van verval van enig recht. 9.4 Aan het in behandeling nemen van een klacht kan de Afnemer geen rechten ontlenen. 9.5 Het staat de Afnemer niet vrij geleverde Producten te onderzoekenretourneren voordat 4Dental Holding daarmee heeft ingestemd. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundigeUitsluitend indien tijdig, correct en terecht is gereclameerd zijn de redelijke kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten retourneren voor rekening van de koper4Dental Holding. 7.5 9.6 Indien de koper tijdig Afnemer tijdig, correct en terecht klaagt over gebreken aan een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan Product is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden daaruit voor 4Dental Holding voortvloeiende aansprakelijkheid beperkt tot aflevering de in artikel 10 van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijsdeze Verkoopvoorwaarden genoemde verplichtingen. 7.6 Door het 9.7 Klachten ter zake een factuur dient de Afnemer uiterlijk binnen 8 dagen na de factuurdatum schriftelijk aan 4Dental Holding te melden. 9.8 Het indienen van een klacht wordt klachten/reclames ontslaat de betalingsplicht Xxxxxxx niet van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemtzijn betalingsverplichtingen zoals genoemd in artikel 5 van deze Verkoopvoorwaarden. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 7.1. Koper is verplicht de goederen bij aflevering te onderzoeken op zichtbare en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoper. 7.2 Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 7.2. Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht zeven kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na afleveringgemaakt. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomen. 7.4 7.3. De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 7.4. Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 7.5. Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 7.6. Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 Koper Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, vindt levering plaats vanuit magazijn. Vanaf het moment van levering gaan alle risico?s van verlies, vergaan, beschadigingen etc. ongeacht de oorzaak daarvan, over op de afnemer. Afnemer is verplicht om de goederen bij aflevering door CSH geleverde producten voorafgaand aan ingebruikneming te onderzoeken op zichtbare inspecteren. Klachten wegens onvolledige en/of onjuiste levering moeten direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven na constatering daarvan, doch uiterlijk 8 dagen na levering van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoper. 7.2 Indien het geleverde in aantalzaken, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit schriftelijk aan CSH worden gemeld onder opgave van de geleverde goederen moeten schriftelijk aard en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediendde omvang van de klachten. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen Bij gebreke hiervan worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames klachten niet meer in behandeling worden genomen. 7.4 De klacht dient genomen en wordt de afnemer geacht de transactie te hebben goedgekeurd. Reclames over facturen dienen eveneens schriftelijk en binnen een omschrijving termijn van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid 8 werkdagen na factuurdatum te worden gesteld ingediend. Na het verstrijken van deze termijn wordt de klacht afnemer geacht de factuur te onderzoekenhebben goedgekeurd. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging Geringe afwijkingen in kwaliteit van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel zaken, welke technisch onvermijdelijk zijn dan wel in het handelsverkeer algemeen worden toegelaten, kunnen geen grond opleveren voor reclame noch voor ontbinding van de koopprijs. 7.6 Door overeenkomst. Indien een reclame door CSH gegrond wordt bevonden, heeft CSH het recht de volgende keuze te maken: De factuur te herzien en het factuurbedrag dienovereenkomstig te wijzigen. Het geleverde te repareren of te vervangen door een product met dezelfde specificaties waarbij de vervangen producten aan CSH worden afgegeven. Het geleverde terug te nemen en de overeenkomst te ontbinden, onder restitutie van het door de afnemer betaalde factuurbedrag zonder tot enige verdere schadevergoeding gehouden te zijn. Het indienen van een klacht wordt reclames geeft afnemer niet het recht de betalingsplicht ontvangst of betaling van de koper producten te weigeren dan wel op te schorten. In ieder geval dient het niet opgeschort, tenzij betwiste deel voldaan te worden. Xxxxx beroep op verrekening is uitgesloten. Bij reclames worden de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt producten voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvindenafnemer naar CSH teruggezonden.

Reclames. 7.1 Koper is verplicht de goederen bij aflevering te onderzoeken op zichtbare 1. De kerntaken van GMS zijn het converteren van analoge informatie naar microfilm en/of direct waarneembare gebrekendigitale bestanden en als zodanig zal de informatie op andere informatiedragers geleverd worden aan de opdrachtgever. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke het gaat om conversie naar microfilm is na aflevering geen informatiedrager meer bij GMS aanwezig. Gaat het om conversie naar digitale bestanden dan zal GMS, nadat de digitale bestanden afgeleverd zijn, de door middel GMS vervaardigde bestanden nog 8 werkdagen bewaren zodat opdrachtgever de gelegenheid heeft om controles uit te voeren op volledigheid en juistheid. Daarna zal de informatie vernietigd worden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen is. De aansprakelijkheid van normale zintuiglijke waarneming GMS voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, schade wegens verlies of een eenvoudige steekproef verminking van gegevens(bestanden) is uitgesloten. 2. Bij maatvast werk wordt de juiste instelling gegarandeerd. Maatverschillen als gevolg van optische vervorming van de te gebruiken materialen en apparatuur, zijn niet te vermijden en kunnen worden geconstateerdgeen reden voor afkeuring zijn. 3. Voorts Opdrachtgever is koper verplicht terstond na (op)levering van de opdracht de geleverde opdracht te controleren of inspecteren op onjuistheden en bij aanwezigheid daarvan GMS binnen 8 werkdagen na (op)levering van de opdracht op de hoogte te brengen. Indien opdrachtgever niet binnen genoemde termijn reageert, vervalt ieder recht op reclame en garantie en wordt opdrachtgever geacht met de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn en gefactureerde prijs te hebben ingestemd. 4. Reclames, waaronder worden verstaan alle grieven met betrekking tot de bestelling. Door het niet naleven uitvoering van de controleplicht verliest verstrekte opdracht en/of bemoeiingen voor zover door ons verricht, moeten door de koper alle eventuele opdrachtgever op straffe van verval van zijn aanspraken op de verkoperjegens ons bij aangetekende brief aan ons worden verzonden. 7.2 Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen 5. De opdrachtgever is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomen. 7.4 De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek verplicht ons in de gelegenheid te worden gesteld stellen de klacht grieven te onderzoeken. 6. Indien een reclame gegrond wordt bevonden hebben wij de keuze op onze kosten de oorzaak van de grieven weg te nemen, vervangende diensten te leveren, dan wel de opdracht(en) terug te nemen met creditering van de opdrachtgever. 7. Wij zijn niet gehouden tot vergoeding van enige verdere schade, die de opdrachtgever direct of indirect mocht lijden. De koper dient toe te staan dat opdrachtgever vrijwaart ons tegen alle vorderingen van derden voortspruitende uit de verkoper een inspectie uitvoering der verstrekte opdracht. 8. Reclames die door ons niet worden aanvaard, ontheffen de opdrachtgever in geen enkel opzicht van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koperbestaande betalingsverplichtingen. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 Koper is verplicht 1 Eventuele reclames worden door verkoper slechts in behandeling genomen indien zij hem –rechtstreeks - binnen veertien dagen na levering van de goederen bij aflevering te onderzoeken op zichtbare betreffende artikelen schriftelijk hebben bereikt, onder nauwkeurige opgave van de aard en de grond der klachten en met vermelding van zijn pakbon/afleveringsbon en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig factuurnummer. 2 Reclames over facturen dienen eveneens schriftelijk te worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of ingediend binnen 14 dagen. 3 Indien de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven wederpartij binnen acht dagen na ontvangst van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op goederen nog geen factuur heeft ontvangen, dient hij dit terstond te melden aan de verkoper. 7.2 Indien 4 Na het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit verstrijken van de geleverde goederen moeten schriftelijk in lid 1 en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, 2 genoemde termijn wordt de koper wederpartij geacht het geleverde geleverde, respectievelijk de factuur te hebben goedgekeurd en zullen goedgekeurd. Als dan worden reclames niet meer door verkoper in behandeling genomen. 5 In behandeling worden slechts genomen reclames van goederen die zijn geleverd aan de wederpartij. 6 Betreft de reclame gebreken welke eerst bij het gebruik kunnen blijken (verborgen gebreken), dan kan reclame nog geldend gemaakt worden binnen veertien dagen nadat het gebrek is ontdekt dan wel redelijkerwijs ontdekt had kunnen worden, echter nimmer later dan zes maanden na factuurdatum. 7 Reclames kunnen slechts geldend worden gemaakt ten aanzien van zaken die zich nog bevinden in de staat waarin zij geleverd zijn, behoudens het geval waarin het verborgen gebreken betreft. 8 Reclames zullen niet in behandeling worden genomen, indien blijkt dat de wederpartij of een derde iets aan de zaak heeft veranderd of gerepareerd, behoudens in geval dit met voorkennis en toestemming van verkoper is geschied en behoudens het geval dat de verandering dan wel reparatie in geen verband staat tot de door verkoper te verrichten werkzaamheden. 7.4 9 De klacht kwaliteit van de zaken en daarin verwerkte materialen dient een omschrijving te worden beoordeeld aan de hand van het gebrek de voorschriften en kwaliteitseisen zoals die op de datum van aanbieding voor de betrokken zaken/materialen gelden. Geringe, gebruikelijke, in de handel toelaatbaar geachte of technisch niet te bevatten vermijden afwijkingen in kwaliteit, kwantiteit, breedte, kleuren, finish, maat, afwerking en dergelijke kunnen geen grond voor reclames opleveren. 10 Bij tijdig ingediende reclames zal de wederpartij de verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat moeten stellen, indien de verkoper een inspectie van dit wenselijk acht, de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundigereclame te controleren, zijn de kosten van de inspectie bij gebreke waarvan hij niet voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koperbehandeling in aanmerking komt. 7.5 11 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de reclame door verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan gegrond wordt bevonden: - is de verkoper verplicht naar zijn beste kunnen de klacht af te zijner keuze wikkelen; - is verkoper uitsluitend gehouden tot aflevering van verplicht alsnog binnen 15 werkdagen de overeengekomen prestatie te leveren, dan wel de goederen waarover is gereclameerd te crediteren binnen 15 werkdagen, zonder dat de wederpartij daarnaast enig recht kan doen gelden op welke vergoeding dan ook; - over verrichte werkzaamheden, heeft verkoper het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijsrecht deze werkzaamheden alsnog binnen 15 werkdagen op juiste wijze te verrichten. 7.6 Door het 12 Het indienen van een klacht wordt reclame ontslaat de betalingsplicht wederpartij nimmer van zijn betalingsverplichtingen ten opzichte van verkoper, behoudens de mogelijkheid tot opschorting van de koper niet opgeschortbetaling voor het deel waar de klacht betrekking op heeft, tenzij zolang de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemtniet aan zijn leveringsplicht heeft voldaan. 7.7 Het retour zenden 13 Retournering van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en het geleverde kan alleen slechts geschieden na voorafgaande schriftelijke toestemming van verkoper, onder door verkoper te bepalen voorwaarden. Indien de verkoper plaatsvindenschriftelijke toestemming weigert te verlenen, dient hij dit deugdelijk te motiveren. Retourzendingen dienen te allen tijde franco te geschieden, met vermelding van pakbon/afleveringsbon en/of factuurnummer. De kosten van retourzendingen komen ten laste van de in het ongelijk gestelde partij.

Reclames. 7.1 Koper is verplicht 1. Onder reclames worden verstaan alle grieven van de goederen bij aflevering te onderzoeken op zichtbare koper met betrekking tot de deugdelijkheid van de leveringen. 2. Reclames betreffende uitwendig waarneembare gebreken, (tekorten of beschadigingen) van het geleverde en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht de verpakking dienen schriftelijk te controleren of geschieden uiterlijk binnen 8 dagen na de geleverde goederen ook op overige punten levering, als bedoeld in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven artikel 4, van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoper. 7.2 Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 zaken. Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten niet uitwendig waarneembare gebreken dienen schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond zo spoedig mogelijk na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde binnen 3 maanden na levering, als bedoeld in artikel 4, van het eerste groeiseizoen de zaken bij ADS te geschieden onder nauwkeurige opgave van de aard en de grond van de klachten. Reclames over facturen dienen schriftelijk te worden ingediend en wel binnen 8 dagen na afleveringverzenddatum der facturen. Zodra deze Bij overschrijden van bovengenoemde termijnen zijn overschreden, wordt 8 dagen na verzenddatum der facturen. Bij overschrijding van bovengenoemde termijnen vervalt elke aanspraak tegen ADS ter zake van de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomengebreken. 7.4 De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken3. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkendreclame door ADS gegrond wordt bevonden, dan is ADS uitsluitend verplicht de verkoper ondeugdelijk zaken naar haar vrije keuze te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van vervangen of te repareren zonder dat de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijskoper daarnaast enig recht kan doen gelden op welke vergoeding dan ook. 7.6 Door het 4. Het indienen van een klacht wordt reclame ontslaat de betalingsplicht koper nimmer van zijn betalingsverplichtingen ten opzichte van ADS en geeft de koper geen recht op verrekening. 5. Geringe afwijkingen in kwaliteit, kleur, lengte en dikte, welke technische onvermijdelijk zijn, dan wel volgens de handelsusanties algemeen worden toegelaten, kunnen geen grond opleveren voor reclame. Bij aanbieding of levering volgens monster geldt het monster slechts ter vaststelling van de koper niet opgeschortdoorsnedenhoedanigheid. Gegevens en afbeeldingen uit prijscouranten, tenzij de verkoper met een brochures en dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemtgeven geen recht op levering volgens die gegevens, terwijl evenmin schadevergoeding ter zake kan worden gevorderd. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 Koper 1. De wederpartij is verplicht direct na het in ontvangst nemen van de goederen bij aflevering zaken c.q. het beëindigen van de werkzaamheden, tot controle ervan over te onderzoeken op gaan. De wederpartij dient binnen 24 uur na ontvangst van de zaken c.q. beëindiging van de werkzaamheden zichtbare fouten, onvolkomenheden en/of direct waarneembare gebrekengebreken de leverancier hiervan op de hoogte te stellen, zulks gevolgd door onmiddellijke schriftelijke bevestiging ervan aan de leverancier. 2. Als zodanig Overige reclames dienen per aangetekend schrijven binnen 8 dagen na ontvangst van de zaken of beëindiging van de werkzaamheden aan de leverancier te worden aangemerkt alle gebreken welke door middel gemeld. 3. Onverminderd het bepaalde in de leden 1 en 2 van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of dit artikel, wordt ten aanzien van de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestellingconsument gesloten overeenkomst tevens het bepaalde in artikel 10 lid 9 in aanmerking genomen voor geleverde hardware. 4. Door het Indien bovengenoemde reclames niet naleven binnen de daar genoemde termijnen aan de leverancier kenbaar zijn gemaakt, worden de zaken geacht in goede staat te zijn ontvangen c.q. de verrichte werkzaamheden geacht correct te zijn verricht. 5. Reclames schorten de betalingsverplichting van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoperwederpartij niet op. 7.2 Indien het geleverde 6. De leverancier dient in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomen. 7.4 De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid staat te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat Indien voor het onderzoek naar de verkoper een inspectie klacht retourzending noodzakelijk blijkt, geschiedt die slechts voor rekening en risico van de betrokken goederen door leverancier indien laatstgenoemde daarmee zijn uitdrukkelijke schriftelijke instemming vooraf heeft betuigd. 7. Iedere reclame dient vergezeld te zijn van een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren gedetailleerde omschrijving van de reclamering klacht, teneinde de leverancier in staat te stellen de klacht te onderzoeken. Indien de klacht niet reproduceerbaar is, geldt de klacht als ongegrond. 8. In alle gevallen geschiedt retourzending op een door de deskundige, zijn leverancier te bepalen wijze en in de kosten van de inspectie voor de verkoperoriginele verpakking c.q. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen emballage. Retourzending geschiedt voor rekening en risico van de koper en wederpartij, tenzij de leverancier de reclame gegrond verklaart. 9. Indien de reclame gegrond verklaard wordt, zal de leverancier in de gelegenheid worden gesteld de afgekeurde zaken en/of werkzaamheden te herstellen c.q. opnieuw te leveren dan wel alsnog conform de opdracht uit te voeren binnen een redelijke termijn van minimaal 21 dagen. 10. Verwerkte en/of weder verkochte zaken worden geacht te zijn goedgekeurd, zonder dat de wederpartij nog enig reclamerecht toekomt. 11. Indien de zaken na aflevering van aard en/of samenstelling zijn veranderd, geheel of gedeeltelijk zijn be- of verwerkt, beschadigd of overgepakt, vervalt elk recht op reclame. 12. De wederpartij kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming geen aanspraak maken op garantie indien de gebreken niet toe te rekenen zijn aan de leverancier, dan wel de producent van de verkoper plaatsvindenzaken, waaronder onder meer verstaan worden storing door andere software, ongelukken, beschadiging, blootstelling aan water en kortsluiting, etc. 13. Ingeval van terechte reclames zal de schade worden afgewikkeld krachtens het bepaalde in artikel 10. 14. Ingeval van een (grotendeels) onterechte reclame, dan komen de kosten daardoor ontstaan, daaronder begrepen de onderzoekskosten, voor rekening van de wederpartij.

Reclames. 7.1 9.1. Xxxxx moet reclames betreffende de Contractgoederen terstond, nadat hij gebreken redelijkerwijs heeft kunnen vaststellen, maar in elk geval binnen tien dagen na lev e- ring Schriftelijk aan LenselinQ opgeven. Daarbij moet Koper nauwkeurig opgave van de aard en de grond van de reclame en van de desbetreffende factuur doen. Indien de Koper een Consument is, is verplicht de goederen wettelijke garantie uit het Burgerlijk Wetboek van toepassing. 9.2. In afwijking van lid 9.1 moet bij aflevering te onderzoeken op franco levering een zichtbare en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming beschadiging aan of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven zichtbare vermissing van de controleplicht verliest Contractgoederen ontstaan tijdens het vervoer naar het overeengekomen afleveradres ten overstaan van de koper alle eventuele aanspraken bestuurder van het in artikel 8.2 bedoelde vervoermiddel door of namens Koper Schriftelijk worden vastgesteld op de verkoperhet vervoersdocument. Xxxxx moet meteen een afschrift daarvan aan LenselinQ zenden. 7.2 9.3. Koper moet LenselinQ – voor zover dat redelijkerwijze van hem kan worden ver- langd, maar in elk geval niet korter dan twintig Werkdagen na de reclame – in de ge- legenheid stellen om vermissingen, maatverschillen of beschadigingen aan de hand van de Contractgoederen in originele staat en in originele verpakking vast te (laten) stellen. Indien Koper de Contractgoederen evenwel inmiddels geheel of gedeeltelijk heeft bewerkt of verwerkt of doorgeleverd, dan vervalt elk recht op reclame en sch a- devergoeding. 9.4. Reclames geven aan Xxxxx niet het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomenrecht zijn betalingsverplichting(en) op te schor- ten. 9.5. Indien LenselinQ een reclame gegrond bevindt, zal LenselinQ te zijner keuze hetzij een schadevergoeding tot ten hoogste de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomen. 7.4 De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie factuurwaarde van de betrokken Contract- goederen betalen, hetzij de betrokken Contractgoederen gratis vervangen. Tot meerdere schadevergoeding en tot vergoeding van indirecte schade (al dan niet g e- leden door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvindende afnemers van Koper) is LenselinQ niet verplicht. Bij verkoop aan Con- sumenten geldt deze aansprakelijkheid van LenselinQ niet. 9.6. Met betrekking tot reclame wordt elke deellevering als een afzonderlijke levering beschouwd. 9.7. Retourzending van geleverde goederen kan alleen geschieden franco voor risico van Koper na de schriftelijke toestemming tot retourzending van LenselinQ. Indien Len- selinQ Koper in verband hiermee crediteert, zal vijftien procent op het gegrond verklaren netto factuur- bedrag in mindering worden gebracht. Deze retourzending moet binnen vijf Werkda- gen na verkrijging van de reclamering door toestemming franco aan het adres van LenselinQ gebeuren. Koper moet voor zorgvuldige verpakking en verzending zorgen. Voor Consumenten gelden, indien de deskundigeaankoop elektronisch is geschied, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koperbepalingen uit artikel 10. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 Koper is verplicht de goederen bij 11.1 De wederpartij dient binnen één dag na aflevering te onderzoeken op zichtbare en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook afgeleverde zaken aan de verkoopovereenkomst beantwoorden, tenzij artikel 4.4 van toepassing is. Ingeval van ontvangst van een vervoerder geldt een onmiddellijk onderzoeksplicht en meldingsplicht zoals aangegeven in artikel 4.4 van deze voorwaarden. 11.2 De wederpartij kan er geen beroep op overige punten doen dat de afgeleverde zaken niet aan de verkoopovereenkomst beantwoorden, indien hij het onderzoek als bedoeld in overeenstemming zijn met artikel 11.1 nalaat of verkoper niet binnen de bestelling. Door het niet naleven hierna genoemde termijnen van de controleplicht verliest gebreken in kennis stelt. 11.3 Zichtbare gebreken dienen binnen vijf dagen na ontvangst van de koper alle eventuele aanspraken op zaken, verborgen gebreken onmiddellijk nadat de wederpartij ze heeft ontdekt, doch uiterlijk 6 maanden na aflevering van de zaken schriftelijk te worden gemeld bij verkoper. 7.2 Indien het geleverde in aantal11.4 Klachten moeten schriftelijk worden ingediend onder vermelding van de bestelgegevens, hoeveelheid factuur- en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepterenvrachtbriefnummers. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit 11.5 Gereclameerde zaken mogen alleen worden teruggezonden met uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van verkoper. 11.6 Ingeval van gegronde en kwantiteit correct ingediende klachten is verkoper, zulks te zijner keuze, rekening houdend met de belangen van de geleverde goederen moeten schriftelijk wederpartij en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomen. 7.4 De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie aard van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundigeklacht, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot verplicht tot: - aflevering van het ontbrekende, ; of - verlening van een prijskorting; of - herstel van de afgeleverde zaken; of - vervanging van de geleverde goederen afgeleverde zaken; of - restitutie van de koopprijs tegen teruggave van de afgeleverde zaken. 11.7 Verkoper zal deze keuze binnen een evenredig deel redelijke termijn na correcte melding van de koopprijsklacht door de wederpartij doen en vervolgens zijn verplichtingen binnen een redelijke termijn nakomen, bij gebreke hiervan is de wederpartij bevoegd tussen bovengenoemde verplichtingen van verkoper te kiezen. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt 11.8 Wanneer verkoper zijn uit artikel 11.6 of 11.7 voortvloeiende verplichtingen nakomt, heeft hij aan al zijn verplichtingen jegens de betalingsplicht van wederpartij voldaan en is hij nimmer aansprakelijk voor de koper niet opgeschort, tenzij door de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemtwederpartij geleden schade. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 Koper 8.1 Alle producten worden door gebruiker ingekocht, geproduceerd, opgeslagen en ver- handeld volgens ISO-9002/HACCP-normen. Bij de inkoop van de grond- en hulpstoffen wordt volgens ISO-9002/HACCP-normen gecontroleerd op hoeveelheid, kwaliteit (fysische en mechanische verontreinigingen, geur, kleur, verpakking en THT datum) en temperatuur. Gebruiker hanteert een ingangs- en uitgangscontrole en geeft aan afnemer een daarmee samenhangende garantie zoals hierna omschreven. 8.2 De afnemer is verplicht de goederen met vriestransport op te halen en bij aflevering het transport de producten op een continue temperatuur van minus 14 tot minus 18 graden te onderzoeken houden. Dit wordt door de gebruiker gecontroleerd en door hem op zichtbare ende bij de te leveren producten gevoegde pakbon aangetekend. 8.3 De afnemer dient bij afname een controle te doen aan de hand van de gegevens op de pakbon. Opgenomen zijn: − EEG-nummer; − etikettering met THT datum; − bewaarcondities; − wijze van verpakking; − kwaliteit (geur en kleur); − temperatuur product; − temperatuur vrieswagen (minimaal -/- 18 graden); − handtekening voor ontvangst. Na ondertekening van de pakbon voor ontvangst gelden de goederen als te zijn gele- verd en voornoemde gegevens als te zijn gecontroleerd. 8.4 De bewaarcondities en de THT datum van het product staan eveneens op de doos waarin het product is verpakt. Afnemer is verplicht na afname deze bewaarcondities in acht te nemen. Op het etiket van de kleinere verpakkingen staat een verwijzing naar de bewaarcondities en de THT-datum op de doos. De afnemer is verplicht bij doorleve- ring bewaarcondities en THT-datum aan zijn afnemer/of direct waarneembare gebreken. de consument door te geven. 8.5 Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke de door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de gebruiker geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming waarneembaar niet zijn met de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoper. 7.2 Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van overeenkomstig hetgeen is overeengekomen, zal dan wel overeenkomstig hetgeen op de koper desondanks zijn gehouden het geleverde pakbon staat vermeld, dient de afnemer bij aflevering onmiddellijk en onverwijld te accepterenreclameren. Andere, niet zichtbare gebreken moeten worden gemeld onmiddellijk en onverwijld nadat de afnemer die gebreken vaststelt, of redelijkerwijs had kunnen vaststellen, doch uiterlijk binnen twee weken na factuurdatum. 7.3 Reclames betreffende 8.6 De afnemer is gehouden in geval van reclame in overleg met gebruiker de deskundige drs. ing. X. Xxxxxxxxxxx onverwijld tot het product toe te laten teneinde hem een exper- tise te laten uitvoeren. De afnemer is verplicht om hem desgevraagd monsters en be- wijsstukken mee te geven. 8.7 Indien niet tijdig wordt gereclameerd, indien een expertise door de deskundige niet wordt toegelaten, indien niet wordt getransporteerd of bewaard op een temperatuur van minimaal minus 14 tot 18 graden, indien niet wordt voldaan aan de overige bewaarcondities, indien de afnemer niet de volledige boven omschreven afnamecontrole heeft uitgevoerd of niet aan de overige hiervoor omschreven verplichtingen heeft voldaan, verliest de afnemer zijn recht op reclame jegens de gebruiker. In de andere gevallen heeft de afnemer een half jaar garantie op de kwaliteit en kwantiteit houdbaarheid van het product. 8.8 In geval van een deugdelijk en tijdig beroep op de hiervoor omschreven garantie is de gebruiker slechts gehouden tot het leveren van een vervangende partij. Naar keuze van de geleverde goederen moeten afnemer kan hij in plaats daarvan kiezen voor terugbetaling van de reeds betaalde koopsom, dan wel creditering van de goederen. 8.9 Alle mondelinge reclames dienen door afnemer per omgaande schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomen. 7.4 De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoekenbevestigd. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door gebruiker kan, naast de deskundige, zijn verlangen dat bewijsstukken, mon- sters en andere gegevens omtrent de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de kopergoederen worden afgegeven. 7.5 Indien 8.10 Het recht op reclame vervalt wanneer de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij afnemer de verkoper en deze aard, de klacht heeft erkend, dan is samenstelling of de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering verpakking van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen product verandert of teruggave van een evenredig deel van de koopprijslaat veranderen. 7.6 Door het indienen 8.11 Retourzending van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt zaken komt slechts voor rekening en risico van de koper gebruiker indien en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming voor zover de gebruiker de klacht waarop de retourzending betrekking heeft gegrond acht, ofwel voor de retourzending schriftelijk daarmee heeft ingestemd. 8.12 Reclames schorten de betalingsverplichtingen van de verkoper plaatsvindenafnemer niet op.

Reclames. 7.1 Koper is verplicht 1. Eventuele reclames moeten schriftelijk geschieden, binnen veertien dagen na (af)levering van de goederen bij aflevering te onderzoeken op zichtbare en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren zaken of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven verrichting van de controleplicht verliest diensten, gemotiveerd en zo mogelijk voorzien van bewijsstukken. De wederpartij, die het (af)geleverde niet binnen veertien dagen na ontvangst daarvan behoorlijk op zijn deugdelijkheid heeft onderzocht, wordt geacht de koper alle eventuele aanspraken op (af)levering of verrichting akkoord te hebben bevonden. Indien de verkoperwederpartij de zaken bij (af)levering voor akkoord in ontvangst neemt of laat nemen met daarbij een door of namens de wederpartij getekende pakbon, vervalt het recht tot reclameren, tenzij de wederpartij -met bewijsstukken onderbouwd- aantoont dat de reden tot reclameren reeds aanwezig was bij (af)levering van de zaken. 7.2 Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 2. Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer slechts in behandeling worden genomengenomen indien de zaken zich nog bevinden in de toestand waarin zij zijn (af)geleverd. In geval van twijfel zal de wederpartij hebben te bewijzen dat dit het geval is. 7.4 De klacht dient een omschrijving 3. Retournering van het gebrek (af)geleverde kan slechts geschieden na onze voorafgaande schriftelijke toestemming, onder de door ons te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in bepalen voorwaarden. Indien retourzending zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ons plaatsvindt, geschiedt zowel de gelegenheid te worden gesteld verzending als de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt opslag na aankomst voor rekening en risico van de koper wederpartij. Het risico van retour gezonden zaken blijft berusten bij de wederpartij totdat wij schriftelijk de retourzending en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming de retour gezonden zaken hebben aanvaard, aan welke aanvaarding wij voorwaarden kunnen verbinden. 4. Indien tijdig en in overeenstemming met deze voorwaarden is gereclameerd en een reclame door ons gegrond wordt bevonden, zullen wij handelen overeenkomstig artikel 10 (Garantie). Door voldoening aan de bepalingen van dat artikel zullen wij ten aanzien van onze garantieverplichtingen volledig zijn gekweten en tot geen enkele verdere schadevergoeding zijn gehouden. 5. Een reclame schort de verkoper plaatsvindenbetalingsverplichtingen niet op.

Reclames. 7.1 Koper 1. Eventuele reclames dienen binnen 1 jaar na levering der zaken schriftelijk ter kennis van de verkoper te worden gebracht. Op straffe van niet-ontvan- kelijkheid dient de reclame echter terstond nadat de omstandigheden die tot de reclame aanleiding geven, ter kennis van de koper zijn gekomen, schriftelijk te worden ingesteld. Iedere levering is verplicht te beschouwen als een afzonderlijke transactie, d.w.z. dat reclames, die betrekking hebben op een bepaalde levering, geen invloed uitoefenen op voorafgaande of volgende leveranties. 2. Op straffe van niet ontvankelijkheid van eventuele reclames dient de goederen bij aflevering te onderzoeken koper de zaken terstond na ontvangst op zichtbare en/gebreken te controleren. 3. Reclames die door hun aard of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel naar usance niet binnen de gestelde ter- mijn van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef 1 jaar na levering der zaken kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten ingesteld, kunnen met inachtneming van het in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoperlid 1 en 2 bepaalde alsnog worden ingesteld. 7.2 4. Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de een koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschredentijdig gereclameerd heeft, wordt de koper geacht desbetreffende be- talingstermijn verlengd - indien deze nog niet was overschreden - totdat het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames geschil is geregeld, of indien dat niet meer in behandeling worden genomenmogelijk is, totdat er vonnis is gewezen. 7.4 De klacht dient 5. Ingeval van een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek beweerde toerekenbare tekortkoming, of in andere geval- len, kunnen de gelegenheid te zaken door de koper slechts geretourneerd worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat nadat de verkoper zich daarmede schriftelijk akkoord heeft verklaard. Indien ver- koper niet binnen 10 werkdagen na een inspectie van schriftelijk verzoek hiertoe reageert, wordt hij geacht akkoord te zijn gegaan. Xxxxxxx verkoper zich niet akkoord verklaart dient hij zijn weigering te beargumenteren. Retourzendingen zonder een dergelijke schriftelijke akkoordverklaring laten de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van verplichting tot betaling der factuurbedragen onverlet, terwijl de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de daaruit voortvloeiende kosten voor rekening van de koperkoper zijn. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen 6. Door of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht in opdracht van de koper verrichte reparaties aan geleverde zaken, van welke aard ook en uit welke oorzaak ook verricht, worden niet opgeschortdoor de verkoper vergoed, tenzij de verkoper deze zich vooraf schriftelijk met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemthet verrichten dier reparaties heeft akkoord verklaard. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 Koper is verplicht 16.1. De afnemer dient de gekochte goederen bij aflevering aflevering 16.2. Reclames dienen door de afnemer zo spoedig mogelijk na constatering van een vermeend gebrek aan ons kenbaar te onderzoeken worden gemaakt. 16.3. Indien bij de ontvangst van de producten op zichtbare de vrachtbrief of het reçu geen opmerking is gemaakt met betrekking tot gebreken, tekorten of beschadigde verpakking en/of direct waarneembare gebrekenemballage, geldt zulks als volledig bewijs dat de afnemer de producten bij aflevering in ieder geval uiterlijk in deugdelijke en onbeschadigde staat heeft ontvangen. 16.4. Als zodanig De reclametermijn op door ons verzonden facturen bedraagt 8 dagen. Indien binnen die termijn niet tegen de factuur is geprotesteerd, wordt deze geacht de onderliggende transactie met ons correct weer te geven. 16.5. Na het verstrijken van de in dit artikel genoemde termijnen wordt de afnemer geacht het geleverde respectievelijk de factuur te hebben goedgekeurd. Alsdan worden aangemerkt alle gebreken reclames niet meer door ons in behandeling genomen. 16.6. Het enkele feit dat wij een reclame onderzoeken, impliceert niet automatisch dat wij enige aansprakelijkheid ter zake erkennen. 16.7. In de handel gebruikelijke afwijkingen in kleur, kwaliteit, vorm, gewicht en dergelijke in door ons geleverde producten en schade welke aan door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts ons geleverde producten is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten ontstaan doordat afnemer in overeenstemming zijn strijd met de bestelling. Door het daarvoor geldende behandelingsvoorschriften heeft gehandeld, komen niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkopervoor reclame in aanmerking. 7.2 16.8. De producten waarop de klachten betrekking hebben, moeten ter bezichtiging voor ons beschikbaar blijven in de 16.9. Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen een retourregeling met ons is overeengekomen, zal dient de koper desondanks zijn gehouden het geleverde aan ons te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten retourneren hoeveelheid producten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na afleveringgemeld voordat wij tot terugname overgaan. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd Dag- en koelverse producten en diepvriesproducten zullen reclames niet meer in behandeling nimmer retour worden genomen. 7.4 De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken16.10. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig klachten een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging deel van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel producten betreffen, kan dat geen aanleiding zijn tot afkeuring van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschortgehele partij, tenzij de verkoper met geleverde partij in een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemtdergelijk geval redelijkerwijze niet als bruikbaar is te beschouwen. 7.7 Het retour zenden van 16.11. Indien de goederen geschiedt afnemer een klacht terecht heeft geuit, hebben wij de keuze het afgekeurde product voor onze rekening en risico van te vervangen, dan wel de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van afnemer te crediteren voor een bedrag gelijk aan de verkoper plaatsvindendoor de afnemer verschuldigde prijs voor het afgekeurde product. Gevolgschade wordt door ons niet vergoed.

Reclames. 7.1 Koper is verplicht 1. Klachten over de goederen bij aflevering te onderzoeken op zichtbare en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of Esler verrichte prestaties voortvloeiende uit de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven Opdrachtgever gesloten Overeenkomst, daaronder mede begrepen de werkzaamheden die door Esler bij de Opdrachtgever geplaatste Professional heeft verricht, dienen door de Opdrachtgever onverwijld na ontdekking, doch uiterlijk binnen 8 werkdagen na voltooiing van de controleplicht verliest uitvoering van de koper alle eventuele aanspraken op Overeenkomst schriftelijk te worden gemeld aan Esler. De Opdrachtgever is gehouden de verkoperklachten nauwkeurig te specificeren onder overlegging van relevant bewijsmateriaal. 7.2 Indien het geleverde 2. Esler dient onmiddellijk in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomen. 7.4 De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid staat te worden gesteld de door de Opdrachtgever ingediende klacht te onderzoekencontroleren. De koper dient toe Indien de door de Opdrachtgever ingediende klacht naar het oordeel van Esler terecht is, zal Esler de keuze hebben hetzij in overleg met de Opdrachtgever zorg te staan dat de verkoper dragen voor een inspectie adequate oplossing van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij klacht zoals het gegrond verklaren herstellen van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper fouten en deze de klacht heeft erkendgebreken, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden wel een billijke schadevergoeding tot aflevering van ten hoogste het ontbrekende, vervanging factuurbedrag van de geleverde goederen prestatie aan de Opdrachtgever toe te kennen. In deze gevallen kan de Opdrachtgever nimmer enige aanspraak maken op vervangende en/of teruggave aanvullende schadevergoeding. 3. Esler is niet verplicht tot verdere vergoeding van schade en kosten, hoe dan ook genaamd. 4. Indien de Opdrachtgever niet binnen de in lid 1 van dit artikel omschreven termijnen en wijze een evenredig deel klacht indient bij Esler wordt hij geacht met de staat van de koopprijsdoor Esler geleverde prestaties in te stemmen en vervalt het recht op reclame. 7.6 Door 5. Indien de in het indienen eerste van dit artikel bedoelde termijnen naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid ook voor een klacht wordt zorgvuldig en alert Opdrachtgever als onaanvaardbaar kort moeten worden beschouwd, zullen de betalingsplicht termijnen worden verlengd tot uiterlijk het eerste moment waarop het onderzoek respectievelijk het in kennis stellen van Esler voor de koper Opdrachtgever redelijkerwijs mogelijk is. 6. De Opdrachtgever is niet opgeschortgerechtigd de Overeenkomst te ontbinden dan wel zijn verplichtingen geheel of gedeeltelijk na te laten, op te schorten, dan wel uit te stellen indien Esler in gebreke blijft met een richtige nakoming van haar verplichtingen uit de Overeenkomst, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemter sprake is van grove nalatigheid of ernstige schuld. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 Koper is verplicht de goederen bij aflevering te onderzoeken op zichtbare en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten 10.1 Reclames in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven algemeen en klachten over facturen dienen binnen acht dagen na ontvangst van de controleplicht verliest zaken c.q. facturen, dan wel binnen acht dagen nadat een eventueel gebrek aan de koper alle eventuele aanspraken op zaken ontdekt is c.q. ontdekt had moeten worden, schriftelijk en met een behoorlijke omschrijving van de verkoperklacht aan Koene IT kenbaar gemaakt te worden. Na het verstrijken van deze termijn wordt Koene IT geacht haar verplichtingen correct te zijn nagekomen en wordt aangenomen dat de Koper de zaken c.q. facturen als juist erkent. 7.2 10.2 Reclames geven aan de Koper nimmer het recht zijn betalingen op te schorten. 10.3 Indien een reclame door Koene IT gegrond wordt bevonden, heeft Koene IT het geleverde in aantal, hoeveelheid recht te hare keuze: - de factuur te herzien en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het factuurbedrag dienovereenkomstig te wijzigen; - het geleverde te accepterenvervangen door een zaak met dezelfde specificaties of te repareren waarbij de vervangen zaken of onderdelen aan Koene IT worden afgegeven; - het geleverde terug te nemen en de overeenkomst te ontbinden, onder restitutie van het door de Xxxxx betaalde factuurbedrag zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit 10.4 Reclamering ten aanzien van zaken behorende tot een deelzending heeft geen invloed op voorgaande en kwantiteit volgende deelzendingen die deel uitmaken van dezelfde bestelling. 10.5 Geringe, in de handel gebruikelijke of technische niet te vermijden afwijkingen en verschillen in kwaliteit, kleur, maat of afwerking, kunnen geen grond voor reclamering opleveren. 10.6 De Koper dient in voorkomend geval Koene IT onverwijld gelegenheid te bieden eventuele gebreken te herstellen. 10.7 Eventuele terugzending van zaken aan of van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomen. 7.4 De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen Koper geschiedt voor rekening en risico van de koper Koper. Koene IT aanvaardt teruggezonden zaken slechts indien en voor zover zij met deze terugzending tevoren schriftelijk instemt en alsdan slechts wanneer deze zaken aan het door Xxxxx IT op te geven adres worden afgeleverd in de originele verpakking en in de staat waarin Xxxxx IT deze zaken aan de Koper afleverde. 10.8 Software waarvan de zegel is verbroken, kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvindennimmer worden geretourneerd.

Reclames. 7.1 Koper is verplicht de goederen bij aflevering te onderzoeken op zichtbare en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoper. 7.2 Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden 8.1 Wederpartij dient het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van (doen) onderzoeken, onmiddellijk op het moment dat het geleverde haar ter beschikking wordt gesteld. Hierbij dient Wederpartij na te gaan of het geleverde aan de geleverde goederen moeten Overeenkomst beantwoordt. Worden er zichtbare gebreken geconstateerd, dan dient Wederpartij dit terstond schriftelijk aan Pool FIX te melden. Mondelinge reclamaties zijn niet geldig. Indien niet terstond en uiterlijk binnen acht kalenderdagen werkdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken ontvangt te dezer zake is gereclameerd, dan gelden de door Pool FIX geleverde zaken, alsook de gegevens op de afleveringsbonnen en/of dergelijke documenten, als juist en volledig door de Wederpartij aanvaard. 8.2 Wederpartij dient ten aanzien van gebreken die pas ten tijde van de levering reeds aanwezig waren, doch voor het eerst nadien aan de dag treden, uiterlijk binnen acht werkdagen na levering schriftelijk te reclameren. 8.3 In afwijking van het in artikel 8.1 en 8.2 bepaalde, dient reclamering ten aanzien van geleverde zaken waarvoor een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen beproeving of keuring plaatsvindt onmiddellijk te geschieden op de datum waarop de beproeving of keuring plaatsvindt en ter plaatse waar deze beproeving of keuring plaatsheeft, en vervolgens terstond na ontdekking schriftelijk aan verkoper bekend Pool FIX te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomenbevestigd. 7.4 De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek 8.4 Indien Wederpartij niet binnen de termijnen als bedoeld in de gelegenheid artikelen 8.1, 8.2 en 8.3 reclameert, kan Wederpartij geen rechten ontlenen aan haar reclame. Reclames over grondstoffen die Pool FIX in haar zaken verwerkt moeten worden gemeld bij de leverancier van deze grondstoffen. 8.5 Reclamaties als onder 8.1, 8.2 en 8.3 bedoeld schorten de betalingsverplichtingen van Wederpartij niet op. 8.6 Indien door Wederpartij tijdig, als bedoeld in de artikelen 8.1, 8.2 en 8.3 is gereclameerd en de reclame, naar het oordeel van Pool FIX, gegrond blijkt te worden gesteld zijn, zal Pool FIX de klacht gebreken kosteloos herstellen, zonder dat Wederpartij daarnaast nog enig recht kan doen gelden op welke vergoeding dan ook. 8.7 Om zich op de rechten voortvloeiende uit artikel 8.6 te onderzoeken. De koper kunnen beroepen, dient toe te staan dat Wederpartij: - Pool FIX tijdig, als bedoeld in de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn artikelen 8.1, 8.8 Indien de kosten van het alsnog verrichten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn werkzaamheden zoals overeengekomen en/of de kosten van herstel, naar het oordeel van Pool FIX, niet in verhouding staat tot het belang van Wederpartij hierbij, dan heeft Wederpartij – indien Pool FIX ter zake aansprakelijk is – recht op schadevergoeding, zulks met inachtneming van het bepaalde in artikel 10, waardoor Wederpartij geen recht meer heeft op herstel. Pool FIX is in een dergelijk geval nimmer voor rekening meer c.q. een hoger bedrag aansprakelijk dan het bedrag ter hoogte van de koperkosten die zij zou hebben gemaakt bij nakoming van de in artikel 8.6 omschreven verplichting. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering 8.9 Terugzending van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt komt voor rekening en risico van de koper Wederpartij en kan alleen slechts plaatsvinden na voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming en verzendinstructies van de verkoper plaatsvindenPool FIX.

Reclames. 7.1 Koper De koper is verplicht terstond na uitvoering van de goederen overeenkomst, deze na te gaan en te inspecteren en bij aanwezigheid van tekortkomingen of gebreken WALC daarvan schriftelijk op de hoogte te stellen. Eventuele reclames terzake van aan de afgeleverde zaken geconstateerde gebreken en andere reclames dienen door de koper op straffe van verlies van zijn rechten binnen 8 dagen na aankomst van de zaken op de plaats van bestemming bij WALC schriftelijk per mail of aangetekende brief te worden ingediend, onder nauwkeurige opgave van de aard en de grond van de klachten. Xxxxx’x, uitwendig beschadigde leveranties alsmede geconstateerde afwijkingen bij aflevering dienen duidelijk te onderzoeken worden vermeld op zichtbare het bij ontvangst te tekenen vervoersdocument, bij gebreke waarvan wordt aangenomen dat geleverd is conform opdracht. Eventuele geconstateerde gebreken, dan wel afwijkingen, vermeld op een bij ontvangst getekend vervoersdocument, zijn van onwaarde indien deze gebreken niet door de chauffeur dan wel de transporteur die de geleverde zaken heeft afgeleverd, met zijn handtekening, en/of direct waarneembare gebrekenfirmastempel bekrachtigd zijn. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke In geval er een tijdige en naar het oordeel van WALC gegronde reclame is gedaan door middel koper terzake van normale zintuiglijke waarneming een tekortkoming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerdgebrek, zal WALC zich beijveren op de kortst mogelijke termijn dit gebrek c.q. Voorts is de tekortkoming te verhelpen. De koper verplicht zich WALC in de gelegenheid te controleren of stellen de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met tekortkoming c.q. het gebrek te verhelpen. In geval de bestelling. Door het niet naleven reclames ontvangen facturen betreffen dienen deze binnen 8 dagen na factuurdatum schriftelijk ter kennis van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoper. 7.2 Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend WALC te worden gemaakt doch in ieder geval voor gebracht. Reclames die WALC na het einde verstrijken van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschredenvoornoemde termijn van 8 dagen bereiken, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames worden door WALC niet meer in behandeling worden genomen. 7.4 . De klacht dient een omschrijving koper wordt geacht na het verstrijken van de termijn van 8 dagen als voornoemd akkoord te zijn gegaan met de aan WALC toegezonden facturen, behoudens bewijs zijnerzijds van het gebrek tegendeel. Reclames geven de koper geen recht zonder meer ontbinding van de overeenkomst te bevatten vorderen of betaling geheel of gedeeltelijk na te laten of uit te stellen, tenzij daar uitdrukkelijk door de bevoegde rechter toe gemachtigd en verkoper dient op eerste verzoek pas nadat WALC in de gelegenheid is gesteld eventuele klachten of gebreken te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave herstellen op basis van een evenredig deel van de koopprijsschriftelijke ingebrekestelling. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 Koper 1. Afnemer is verplicht de goederen bij aflevering gehouden het geleverde product op het moment van (af)levering te (doen) onderzoeken. Daarbij behoort Xxxxxxx te onderzoeken op zichtbare en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel kwaliteit en kwantiteit van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoper. 7.2 Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van overeenstemmen met hetgeen is overeengekomen, zal althans voldoet aan de koper desondanks zijn gehouden eisen die daaraan in het geleverde te accepterennormale (handels-) verkeer gelden. 7.3 2. Bij aflevering zichtbare tekorten of beschadigingen dient Xxxxxxx direct op de afleveringsbon of het vervoersdocument te laten aantekenen, dan wel door de expediteur daarvan proces-verbaal te laten opmaken, bij gebreke waarvan haar rechten om te reclameren komen te vervallen. 3. Reclames betreffende kwaliteit ter zake van transportschade, xxxxx’x en kwantiteit alle andere zichtbare gebreken dienen door Xxxxxxx binnen 24 uur na afgifte dan wel bezorging aan Gebruiker te worden gemeld, op straffe van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediendverval van aanspraken op herstel, vervanging dan wel schadevergoeding. 4. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (Reclames ter zake van niet-zichtbare gebreken) gebreken dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend door Xxxxxxx binnen 24 uur nadat zij het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken, bij Gebruiker schriftelijk te worden gemaakt doch in ieder geval voor gemeld, op straffe van verval van mogelijke aanspraken op herstel, vervanging dan wel schadevergoeding. 5. Een beroep van de Afnemer inhoudende dat het einde afgeleverde product niet beantwoordt aan de overeenkomst, kan jegens Gebruiker niet worden ingeroepen indien dit door de Afnemer niet binnen 48 uur na aflevering aan Xxxxxxxxx is medegedeeld. Die mededeling dient door de Afnemer schriftelijk te geschieden, dan wel met bekwame spoed schriftelijk te worden bevestigd. De termijn van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden48 uur als hiervoor genoemd, wordt verlengd tot 72 uur indien de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomenaflevering van de zaken aan een derde geschiedt. 7.4 De klacht 6. Het bewijs dat het (af)geleverde product niet beantwoordt aan de overeenkomst dient een omschrijving van het gebrek door de Afnemer geleverd te bevatten en verkoper worden. 7. Indien de Afnemer aan Gebruiker klachten kenbaar maakt omtrent de geleverde producten, dan dient op eerste verzoek de Gebruiker met bekwame spoed in de gelegenheid te worden gesteld de klacht zaken te inspecteren en te onderzoeken. De koper Gebruiker zal eventueel nader onderzoek op de minst bezwarende wijze verrichten, waartoe de Afnemer Gebruiker in de gelegenheid dient toe te staan dat de verkoper een inspectie stellen, zo nodig door afgifte van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvindenproducten. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de Alle redelijke werkelijk gemaakte kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring het noodzakelijk onderzoek zijn de kosten voor rekening van de koperAfnemer, in het geval de klachten ongegrond blijken te zijn. 7.5 8. Indien ingevolge dit artikel niet tijdig wordt gereclameerd, blijft Afnemer verplicht tot afname en betaling van de koper tijdig gekochte producten. 9. Retourzendingen worden door Xxxxxxxxx niet geaccepteerd, tenzij uit hoofde van reclame en nadat Xxxxxxxxx daarvoor schriftelijk haar toestemming heeft verleend. Vrachtkosten komen in dat geval voor rekening van Xxxxxxx. 10. Afnemer heeft geen recht tot reclameren ten aanzien van goederen en diensten die door Afnemer zijn bewerkt, verwerkt of doorverkocht en/of in opdracht van Xxxxxxx zonder voorafgaande toestemming van Xxxxxxxxx zijn gerepareerd. 11. Indien een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de betreffende geleverde goederen of teruggave diensten gegrond is, is Gebruiker uitsluitend verplicht de ondeugdelijke goederen en/of diensten te herstellen, dan wel te vervangen, dan wel te crediteren, een en ander uitsluitend ter keuze van een evenredig deel van de koopprijsGebruiker en zonder dat Xxxxxxx daarnaast enig recht kan doen gelden op welke (schade) vergoeding dan ook. 7.6 Door 12. Gebruiker is slechts verplicht van ingediende reclames kennis te nemen, indien Xxxxxxx op het moment van het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemtreclame aan al haar verplichtingen voortvloeiende uit enige overeenkomst tussen Xxxxxxxxx en Afnemer heeft voldaan. 7.7 Het retour zenden 13. Een reclame schort de betalingsverplichting van Afnemer niet op, noch ontstaat hieruit enig recht op verrekening dan wel compensatie of het recht van Afnemer de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvindenovereenkomst te ontbinden.

Reclames. 7.1 Koper is verplicht 16.1. De afnemer dient de gekochte goederen bij aflevering – of zo spoedig mogelijk daarna – te onderzoeken op zichtbare (laten) onderzoeken. Hierbij dient de afnemer in het bijzonder na te gaan of het geleverde aan de overeenkomst beantwoordt, te weten: • of de juiste producten zijn geleverd; • of de afgeleverde producten voor wat betreft de kwantiteit overeenstemmen met hetgeen is overeengekomen; • of de afgeleverde producten voldoen aan de kwaliteitseisen en temperatuur en hygiënenormen of, indien deze ontbreken, aan de eisen die gesteld mogen worden voor normaal gebruik en/of direct waarneembare gebrekenhandelsdoeleinden. 16.2. Als zodanig Reclames dienen door de afnemer zo spoedig mogelijk na constatering van een vermeend gebrek aan ons kenbaar te worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef gemaakt. Gebreken die bij aflevering al kunnen worden geconstateerd (daaronder begrepen tekorten en/of zichtbare schades), dienen door de afnemer op de vrachtbrief of het afleveringsdocument kenbaar te worden gemaakt. Voor dag- en koelverse producten en diepvries producten geldt dat klachten over niet direct constateerbare gebreken binnen 12 uur na ontvangst van de producten uitsluitend telefonisch aan ons kenbaar dienen te worden gemaakt en per e-mail binnen deze termijn dienen te worden bevestigd door afnemer. 16.3. Indien bij de ontvangst van de producten op de vrachtbrief of het reçu geen opmerking is gemaakt met betrekking tot gebreken, tekorten of beschadigde verpakking en/of emballage, geldt zulks als volledig bewijs dat de afnemer de producten bij aflevering in ieder geval uiterlijk in deugdelijke en onbeschadigde staat heeft ontvangen. 16.4. De reclametermijn op door ons verzonden facturen bedraagt 10 dagen. Indien binnen die termijn niet tegen de factuur is geprotesteerd, wordt deze geacht de onderliggende transactie met ons correct weer te geven. 16.5. Na het verstrijken van de in dit artikel genoemde termijnen wordt de afnemer geacht het geleverde respectievelijk de factuur te hebben goedgekeurd. Alsdan worden reclames niet meer door ons in behandeling genomen. 16.6. Het enkele feit dat wij een reclame onderzoeken, impliceert niet automatisch dat wij enige aansprakelijkheid ter zake erkennen. 16.7. In de handel gebruikelijke afwijkingen in kleur, kwaliteit, vorm, gewicht en dergelijke in door ons geleverde producten en schade welke aan door ons geleverde producten is ontstaan doordat afnemer in strijd met de daarvoor geldende behandelingsvoorschriften en/of de instructies met betrekking tot het gebruik en bewaring heeft gehandeld, komen niet voor reclame in aanmerking. 16.8. De producten waarop de klachten betrekking hebben, moeten ter bezichtiging voor ons beschikbaar blijven in de toestand waarin deze zich bevonden op het tijdstip dat de gebreken werden geconstateerd. Voorts is koper verplicht Het recht om te controleren reclameren vervalt nadat de afnemer het gekochte in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of de geleverde goederen ook op overige punten verwerkt, respectievelijk in overeenstemming zijn met de bestelling. Door gebruik heeft doen nemen, heeft laten bewerken of verwerken, dan wel aan derden heeft doorgeleverd, tenzij wij daartoe uitdrukkelijk toestemming hebben gegeven of het niet naleven duurzame gebruiksmiddelen betreft waarop een fabrieksgarantie van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkopertoepassing is. 7.2 16.9. Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen een retourregeling met ons is overeengekomen, zal dient de koper desondanks zijn gehouden het geleverde aan ons te accepterenretourneren hoeveelheid producten schriftelijk te worden gemeld voordat wij tot terugname overgaan. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit 16.10. Indien de klachten een deel van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering producten betreffen, kan dat geen aanleiding zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomen. 7.4 De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie tot afkeuring van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschortgehele partij, tenzij de verkoper met geleverde partij in een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemtdergelijk geval redelijkerwijze niet als bruikbaar is te beschouwen. 7.7 Het retour zenden van 16.11. Indien de goederen geschiedt afnemer een klacht terecht heeft geuit, hebben wij de keuze het afgekeurde product voor onze rekening en risico van te vervangen, dan wel de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van afnemer te crediteren voor een bedrag gelijk aan de verkoper plaatsvindendoor de afnemer verschuldigde prijs voor het afgekeurde product. Gevolgschade wordt door ons niet vergoed.

Reclames. 7.1 Koper 8.1 De koper is verplicht de goederen zaken direct bij aflevering te onderzoeken op zichtbare en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht aan de fabriek te controleren of op hoeveelheid, soort, kwaliteit e.d. Indien niet direct na deze controle wordt gereclameerd over de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken hoeveelheden, vermeld op de verkoper. 7.2 Indien het geleverde in aantalvervoersdocumenten, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames deze hoeveelheden als juist erkend. Klachten betreffende kwaliteit en kwantiteit schade dienen schriftelijk met verwijzing naar het productieordernummer, binnen een redelijke termijn van maximaal een maand door ons ontvangen te zijn. Bij gerechtvaardigde reclames worden de geleverde goederen moeten leveringen vergoed door remplacering, waarbij koper verplicht is de gereclameerde zaken terug te zenden. Verborgen gebreken dienen op straffe van verval van alle rechten binnen drie maanden na levering schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend bij ons gemeld te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomenworden. 7.4 De klacht dient een omschrijving 8.2 Indien het vervoer der zaken, onafhankelijk van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in onze wil niet kan doorgaan zijn wij gerechtigd de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt zaken voor rekening en risico van de koper op te slaan en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming betaling van de verkoper plaatsvindenkoopprijs te vorderen. Met de mededeling dat de zaken verzendklaar zijn, loopt de levertijd ten einde. 8.3 Tenzij bij de orderafsluiting anders overeengekomen wordt, geldt voor contractorders zonder einddatum dat wij na 6 maanden na de datum van opdrachtbevestiging het recht hebben om de koper een termijn te stellen van 14 dagen waarbinnen de afname van de nog niet afgeroepen zaken alsnog dient te geschieden. Bij contractorders mèt een einddatum, hebben wij het in de vorige zin genoemde recht tot termijnstelling terstond na het verstrijken van de einddatum. Maakt de koper geen gebruik van de mogelijkheid tot afname van de nog niet afgeroepen zaken, dan zijn wij gerechtigd om de betreffende zaken door te belasten aan de koper. 8.4 Retourzendingen, ongeacht uit welke hoofde, moeten franco geschieden en zijn slechts aanvaardbaar, indien daarover van tevoren schriftelijk met ons overeenstemming is bereikt.

Reclames. 7.1 Koper is verplicht 1. Afnemer zal het geleverde onmiddellijk na aflevering onder- zoeken op eventuele tekorten of zichtbare beschadigingen te controleren, dan wel deze controle uitvoeren onmiddellijk nadat wij hebben medegedeeld dat de goederen zaken ter beschikking van de afnemer staan. Onverminderd het elders in deze voorwaarden bepaalde, dienen alle reclames binnen drie werkdagen na leve- ring schriftelijk bij aflevering ons te onderzoeken zijn ingediend onder nauwkeurige op- gave van de aard en grond van de klachten. De afnemer kan op zichtbare een dergelijk gebrek geen beroep meer doen, als hij niet binnen deze termijn hierover schriftelijk heeft geklaagd nadat hij het ge- brek heeft ontdekt of redelijkerwijs had behoren te ontdekken. Voor facturen geldt een reclametermijn van acht dagen na dag- tekening. 2. Voor reclames inzake verborgen gebreken geldt een maxima- le termijn van drie maanden na levering, terwijl dergelijke recla- mes alsdan binnen acht dagen na ontdekking moeten zijn inge- diend. 3. Na het verstrijken van deze termijn(en) wordt de afnemer ge- acht het geleverde, respectievelijk de factuur te hebben goed- gekeurd. Reclames worden dan niet meer door ons in behande- ling genomen. 4. Indien afnemer ons niet onmiddellijk de mogelijkheid geeft om de door hem gestelde gebreken te inspecteren en/of direct waarneembare gebrekenindien de afnemer niet onmiddellijk de afgekeurde zaken ter onze be- schikking stelt, vervalt elke mogelijke aansprakelijkheid van ons en de Viega-groep, voor zover deze voordien bestond. Als zodanig Alle (mo- gelijke) aanspraken van afnemer vervallen als de geleverde za- ken onoordeelkundig opgeslagen zijn en/of als de geleverde zaken voor ongeschikte toepassingen worden aangemerkt alle gebreken welke door middel gebruikt en/of als verwerkingsvoorschriften en constructiegegevens van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef ons, die ook bij ons opgevraagd kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren en/of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het onze website staan, niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoperworden opgevolgd. 7.2 Indien het geleverde 5. Het beweerdelijk niet nakomen door ons van enige verplich- ting ontslaat de afnemer niet van zijn betalingsverplichting je- gens ons, uit welke overeenkomst dan ook en geeft de afnemer geen recht op opschorting, korting of verrekening van zijn ver- plichtingen jegens ons. Het recht van afnemer om zijn vorderin- gen te verrekenen of om de nakoming van zijn verplichtingen op te schorten is uitgesloten, tenzij wij in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt surseance van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepterenbetaling of faillissement verkeren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit 6. Retourneren van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen zaken kan slechts geschieden na aflevering zijn ingediendonze voorafgaande schriftelijke toestemming, onder door ons te bepalen voorwaarden, waaronder de voorwaarden van onze retourprocedure (bijlage 1 bij deze algemene voorwaar- den). 7. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen Reclames worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer alleen door ons in behandeling worden genomen, indien de afnemer aan al zijn verplichtingen jegens ons heeft voldaan. 7.4 De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 Koper 1. De koper is verplicht de goederen bij aflevering te onderzoeken op zichtbare en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoper. 7.2 Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren(doen) onderzoeken, onmiddellijk op het moment dat de zaken hem ter beschikking worden gesteld respectievelijk de desbetreffende werkzaamheden zijn uitgevoerd. Daarbij behoort de koper te onderzoeken of kwaliteit en/of kwantiteit van het geleverde overeenstemt met hetgeen is overeengekomen en voldoet aan de eisen die partijen dienaangaande zijn overeengekomen. Eventuele gebreken dienen binnen 10 dagen na levering schriftelijk aan gebruiker te worden gemeld. De koper dient gebruiker in de gelegenheid te stellen een klacht te (doen) onderzoeken. 7.3 2. Reclames betreffende kwaliteit over facturen dienen eveneens schriftelijk te worden ingediend en kwantiteit wel binnen 14 dagen na de afleveringsdatum, tenzij de aard van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediendeen kortere reclametermijn met zich meebrengt. 3. Gebreken die pas in Indien van een gebrek later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschredenmelding wordt gemaakt, wordt dan komt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet geen recht meer in behandeling worden genomentoe op herstel, vervanging of schadeloosstelling. 7.4 De klacht 4. Koper dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient gebruiker op eerste verzoek in staat te stellen het verkochte te inspecteren op de gelegenheid juistheid van de klacht. 5. Indien de reclame door gebruiker gegrond wordt bevonden, is hij uitsluitend verplicht alsnog de overeengekomen prestatie te leveren. 6. Indien tijdig wordt gereclameerd, blijft koper verplicht tot afname en betaling van de gekochte zaken. 7. Wenst koper gebrekkige zaken te retourneren, dan geschiedt zulks met voorafgaande schriftelijke toestemming van xxxxxxxxx. Retourzendingen dienen franco verzonden te worden gesteld in onbeschadigde staat en originele verpakking middels een retourformulier. 8. Gebruiker kan verlangen dat de klacht te onderzoekenklachten omtrent de deugdelijkheid van de geleverde zaken door koper door middel van een onafhankelijke deskundige schriftelijk worden aangetoond, eventueel met uitsluiting van elk ander bewijsmiddel. 9. De koper dient toe Indien komt vast te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundigeklacht ongegrond is, zijn dan komen de kosten daardoor ontstaan, daaronder begrepen de onderzoekskosten, aan de zijde van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten gebruiker daardoor gevallen, integraal voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 Koper is verplicht 1. Zodra de goederen producten door afnemer zijn ontvangen c.q. bij aflevering afnemer zijn geïnstalleerd, dient hij direct vast te onderzoeken op zichtbare en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren stellen of de geleverde goederen ook op overige punten uiterlijke eigenschappen van de producten aan de overeenkomst beantwoorden en of zij qua aantal en soort in overeenstemming zijn met de bestellingverstrekte order/opdracht. Door het niet naleven Indien de uiterlijke kenmerken van de controleplicht verliest door Tenten Groep geleverde producten niet aan de koper alle eventuele aanspraken op overeenkomst beantwoorden of de verkoperproducten qua aantal en/of soort niet in overeenstemming zijn met de verstrekte order/opdracht, is afnemer gehouden terstond na de aflevering de gebreken schriftelijk mede te delen aan Tenten Groep. 7.2 Indien het geleverde in aantal2. Reclames wegens andere gebreken dienen schriftelijk te geschieden binnen 7 werkdagen nadat afnemer deze gebreken heeft geconstateerd of redelijkerwijs had kunnen constateren, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt maar uiterlijk binnen 14 dagen na de afleveringsdatum c.q. datum van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te acceptereninstallatie. 7.3 3. Reclames betreffende kwaliteit over facturen dienen eveneens schriftelijk te worden ingediend en kwantiteit wel binnen 14 dagen na verzenddatum van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediendfacturen. 4. Gebreken die pas Reclames dienen een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Tenten Groep in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend staat is adequaat te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde reageren. 5. Bij gebreke van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, tijdige reclames wordt de koper afnemer geacht het geleverde geleverde, respectievelijk de factuur, te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomenkomen al zijn aanspraken te vervallen. 7.4 De klacht dient 6. Reclames ontslaan afnemer niet van zijn betalingsverplichtingen ten opzichte van Tenten Groep. Afnemer kan zich in dat geval niet beroepen op een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient opschortingsrecht of op eerste verzoek in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koperverrekening. 7.5 7. Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkendreclames door Tenten Groep gegrond worden bevonden, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, zal Tenten Groep (naar haar keuze) zorg dragen voor vervanging van de geleverde goederen producten of teruggave van een evenredig deel overgaan tot het vergoeden van de koopprijsfactuurwaarde van de gebrekkige producten. 7.6 Door het indienen 8. Elk recht van een klacht wordt de betalingsplicht reclame en daaruit voortvloeiende aanspraken vervallen bij wijziging van de koper niet opgeschortaard, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemtsamenstelling dan wel de verpakking van het product door afnemer of derden. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 Koper is verplicht 10.1 Onverminderd het in Artikel 6.3 van de goederen bij aflevering te onderzoeken op zichtbare en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef Voorwaarde bepaalde, zullen eventuele reclames slechts in behandeling kunnen worden geconstateerdgenomen indien deze binnen acht (8) dagen na de levering in schriftelijke vorm door P. van Hoof Holding zijn ontvangen. Voorts is koper verplicht te controleren of Voor verborgen gebreken geldt dat reclames alleen mogelijk zijn binnen de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkopergarantietermijn. 7.2 Indien 10.2 In afwijking van het geleverde in aantalArtikel 13.1 bepaalde, hoeveelheid dient reclamering ten aanzien van goederen waarvoor een beproeving of keuring plaatsvindt en gewicht minder dan 10% afwijkt ter plaatse waar deze beproeving of keuring plaats heeft, en vervolgens terstond schriftelijk aan P. van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde Hoof Holding te accepterenworden bevestigd. 7.3 10.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer alleen in behandeling worden genomengenomen wanneer daarbij de aard en de grond van de klachten nauwkeurig zijn opgegeven. 7.4 De klacht dient 10.4 Reclames met betrekking tot een omschrijving factuur dienen schriftelijk binnen acht (8) dagen na de datum van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid die factuur bij P. van Hoof Holding te worden gesteld ingediend. 10.5 Indien binnen de klacht toepasselijke termijn niet of niet op de voorgeschreven wijze is gereclameerd, zal het geleverde geacht worden geheel aan de overeenkomst te onderzoeken. De koper dient toe voldoen en onvoorwaardelijk door de Wederpartij te staan zijn aanvaard en goedgekeurd; een factuur ten aanzien waarvan binnen de termijn van acht dagen genoemd in Artikel 13.4 niet op de voorgeschreven wijze is gereclameerd zal geacht worden onvoorwaardelijk door de Wederpartij te zijn aanvaard en goedgekeurd. 10.6 Indien een reclame met betrekking tot het geleverde door P. van Hoof Holding gegrond wordt bevonden, is P. van Hoof Holding uitsluitend verplicht de ondeugdelijke goederen te vervangen of te repareren, zonder dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koperWederpartij daarnaast enig recht kan doen gelden op welke vergoeding dan ook. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het 10.7 Het indienen van een klacht wordt reclame ontslaat de betalingsplicht Wederpartij nimmer van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemtzijn betalingsverplichtingen tegenover P. van Hoof Holding. 7.7 Het retour zenden 10.8 Retournering van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en het geleverde dan wel enig deel daarvan, om welke reden dan ook, kan alleen slechts plaatsvinden na voorafgaande voorafgaand uitdrukkelijke schriftelijke toestemming en verzendinstructies van de verkoper plaatsvindenP. van Hoof Holding.

Reclames. 7.1 Koper 1. De wederpartij is verplicht de goederen bij aflevering te onderzoeken op zichtbare en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoper. 7.2 Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende (doen) onderzoeken, onmiddellijk op het moment dat de zaken hem ter beschikking worden gesteld respectievelijk de desbetreffende werkzaamheden zijn uitgevoerd. De controle op onder meer de samenstelling, hoeveelheid, de afmetingen, het gewicht, de emballage en/of andere overeengekomen eigenschappen van het geleverde berust bij de wederpartij. Daarbij behoort de wederpartij te onderzoeken of de kwaliteit en en/of kwantiteit van het geleverde overeenstemt met hetgeen is overeengekomen en voldoet aan de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering eisen die partijen dienaangaande zijn ingediendovereengekomen. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen Indien niet terstond na ontdekking ontvangst te dezer zake wordt gereclameerd, zijn de gegevens op de vrachtbrieven, afleveringsbonnen of dergelijke documenten vermeld, als juist erkend. Eventuele zichtbare gebreken dienen binnen 48 uur na levering schriftelijk aan verkoper bekend de gebruiker te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na afleveringgemeld. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomen. 7.4 De klacht melding dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper bevatten, zodat de gebruiker in staat is adequaat te reageren. De wederpartij dient op eerste verzoek de gebruiker in de gelegenheid te worden gesteld de stellen een klacht te (doen) onderzoeken. 2. De koper dient toe te staan Indien de wederpartij tijdig reclameert, schort dit zijn betalingsverplichting niet op. Tevens blijft de wederpartij in dat de verkoper een inspectie geval gehouden tot afname en betaling van de betrokken goederen door een deskundige overige bestelde zaken dan wel verleende diensten. 3. Indien de wederpartij niet tijdig, derhalve niet conform het bepaalde in de leden 2 en 3, reclameert, dan komt hem geen recht meer toe op herstel, vervanging of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvindenschadeloosstelling. 4. Bij het gegrond verklaren van de reclamering Zaken mogen door de deskundige, zijn wederpartij alleen dan aan de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het gebruiker retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen worden gezonden na voorafgaande schriftelijke toestemming van gebruiker en na ontvangst van een identificatienummer voor de verkoper plaatsvindenretour te zenden zaken. De retour te zenden zaken dienen voorzien te zijn van bedoeld identificatienummer. 5. Indien vaststaat dat een zaak gebrekkig is en dienaangaande tijdig is gereclameerd, dan zal de gebruiker de gebrekkige zaak binnen redelijke termijn na retourontvangst daarvan danwel, indien retourzending redelijkerwijze niet mogelijk is, na schriftelijke kennisgeving van het gebrek door de wederpartij, ter keuze van de gebruiker, vervangen of zorgdragen voor herstel daarvan danwel vervangende vergoeding daarvoor aan de wederpartij voldoen. In geval van vervanging is de wederpartij gehouden om de vervangen zaak aan gebruiker te retourneren en de eigendom daarover aan de gebruiker te verschaffen, tenzij de gebruiker schriftelijk anders aangeeft. 6. Indien komt vast te staan dat een klacht ongegrond is, dan komen de kosten daardoor ontstaan, daaronder begrepen de onderzoekskosten, aan de zijde van de gebruiker daardoor gevallen, integraal voor rekening van de wederpartij. 7. Na verloop van de garantietermijn zullen alle kosten voor herstel of vervanging, inclusief administratie-, verzend- en voorrijdkosten, aan de wederpartij in rekening worden gebracht. 8. In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens de gebruiker en de door de gebruiker bij de uitvoering betrokken derden, 1 jaar vanaf het moment van constatering gebrek.

Reclames. 7.1 Koper is 11.1 Opdrachtgever verplicht de zich alvorens zaken van Opdrachtnemer in ontvangst te nemen, deze te controleren. Tenzij Opdrachtgever na inontvangstneming van deze goederen bij aflevering te onderzoeken op zichtbare en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig terstond, althans voor wat betreft afwijkende producten, binnen 48 uur, heeft gereclameerd, worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook geacht conform de Overeenkomst te zijn geleverd. 11.2 Klachten waarvan Xxxxxxxxxxxxx niet op overige punten deze wijze tijdig in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven kennis wordt gesteld, waaronder klachten die Opdrachtnemer bereiken na afloop van de controleplicht verliest termijn van. Opdrachtgever is verplicht, bij reclames als in dit artikel bedoeld, alle medewerking te verlenen om Opdrachtnemer in staat te stellen de koper alle eventuele aanspraken op klachten te controleren, en indien mogelijk deze klachten, c.q. de verkopergebreken binnen een redelijke termijn weg te nemen, c.q. te herstellen. 7.2 Indien 11.3 De prestatie van Opdrachtnemer geldt tussen partijen steeds als deugdelijk en overeenkomstig de opdracht, indien de Opdrachtgever na aflevering het geleverde of een gedeelte van het geleverde in aantalgebruik heeft genomen, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomenheeft bewerkt of verwerkt, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepterenonjuist heeft opgeslagen, aan derden heeft geleverd, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen of heeft doen bewerken. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit 11.4 Bij reclames dient Opdrachtgever de juistheid van zijn reclame te bewijzen aan de hand van de geleverde goederen en dient hij direct een door een erkende en onafhankelijke deskundige opgesteld onderzoeksrapport te overleggen, waarin de klachten worden bevestigd. Niet naleving van deze plicht brengt voor Opdrachtgever verval met zich mee van alle rechten. Dit deskundigenrapport wordt door Opdrachtnemer niet als bindend beschouwd. Opdrachtnemer behoudt zich voor het recht van contra-expertise. 11.5 Eventuele reclames met betrekking tot de facturering moeten schriftelijk en uiterlijk geschieden binnen acht kalenderdagen 5 dagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in dagtekening van de factuur, bij ommekomst waarvan Opdrachtgever geacht wordt de factuur akkoord te hebben bevonden. 11.6 Reclame schort de betalingsverplichtingen van Opdrachtgever niet op. 11.7 In geval van een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde gerechtvaardigde reclame kan Opdrachtnemer ter hare keuze overgaan tot aanpassing van het eerste groeiseizoen na afleveringbedrag van haar declaratie, het verbeteren of opnieuw verrichten van leveringen c.q. Zodra deze termijnen zijn overschredendiensten waarvan het resultaat afgekeurd is, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomen. 7.4 De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen goederen, dan wel van het gebrekkige of teruggave van beschadigd gedeelte daarvan, nadat deze zaken tijdig aan Opdrachtnemer zijn geretourneerd. 11.8 Indien een evenredig deel reclame bestaat met betrekking tot een gedeelte van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht levering geeft dit geen aanleiding tot afkeuring van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemtgehele levering. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 Koper is verplicht 10.1 Reclameringen door de goederen Afnemer kunnen uitsluitend geschieden ter zake van ontbrekende (= tekorten) of niet bestelde zaken evenals ter zake van zichtbare gebreken van zaken of uitgevoerde diensten. Onverminderd het bepaalde in deze voorwaarden aangaande het risico bij overdracht van geleverde zaken zullen reclames over gebreken door de Afnemer binnen 8 dagen na de aflevering per email of per telefax bij 2moso moeten zijn ingediend. Daarbij moet de Afnemer nauwkeurig opgave van de aard en de grond van de reclame en van de desbetreffende factuur doen. 10.2 Geringe, in de handel gebruikelijke of technisch niet te onderzoeken op zichtbare en/vermijden afwijkingen en verschillen in kwaliteit, kleur, maat of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle afwerking kunnen geen grond voor reclamering opleveren. 10.3 Tenzij de gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef redelijkerwijs pas na de genoemde reclametermijn kunnen worden geconstateerd, vervalt het recht op reclame, indien de Afnemer niet heeft voldaan aan het in lid 1 van dit artikel bepaalde. Voorts is koper verplicht te controleren of Indien een gebrek redelijkerwijs pas na de geleverde goederen ook in lid 1 van dit artikel genoemde reclametermijn kan worden geconstateerd, dient de Afnemer, op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven straffe van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoper. 7.2 Indien het geleverde in aantalverval van enig recht daartoe, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor te reclameren binnen 5 werkdagen nadat het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschredengebrek is geconstateerd, wordt op de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer wijze als gesteld in behandeling worden genomenlid 1. 7.4 De klacht dient een omschrijving 10.4 2moso aanvaardt teruggezonden goederen slechts indien en voor zover 2moso met de terugzending tevoren schriftelijk/elektronisch akkoord heeft verklaard. In ontvangst name van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek retourzendingen impliceert in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie geen geval erkenning door 2moso van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvindenAfnemer opgegeven grond voor retourzending. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden Terugzending van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper Afnemer. 10.5 De goederen dienen op het door 2moso op te geven adres te worden afgeleverd in de originele verpakking en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming in de staat waarin 2moso de goederen aan de Afnemer heeft afgeleverd (“als nieuw verkoopbaar”). 10.6 Reclames geven aan de Afnemer niet het recht zijn betalingsverplichting op te schorten. 2moso behoudt zich het recht voor de eventueel uit retourzendingen voortvloeiende creditering te verrichten onder aftrek van 20% van de verkoper plaatsvindenprijs van de retour gezonden goederen. 10.7 Met betrekking tot reclame wordt elke deel(af)levering als een afzonderlijke levering beschouwd. 10.8 Iedere aanspraak van de Afnemer vervalt 12 maanden na de factuurdatum. 10.9 Indien een reclame door 2moso gegrond wordt bevonden, dan heeft Xxxxxxx uitsluitend aanspraken uit hoofde van de gegeven garantie bedoeld in artikel 8 en 9, zonder dat Xxxxxxx daarnaast enig recht kan doen gelden op welke schadevergoeding dan ook.

Reclames. 7.1 Koper is verplicht Reclames ter zake van de door ons geleverde goederen bij aflevering te onderzoeken op zichtbare en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig diensten (waaronder mede begrepen wordt computer software) dienen door de opdrachtgever binnen 8 dagen na levering schriftelijk aan ons kenbaar te worden aangemerkt alle gemaakt, bij gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen waarvan wij geacht worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten geheel in overeenstemming zijn met onze verplichtingen aan de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoperopdrachtgever te hebben geleverd dan wel te hebben verricht. 7.2 Indien het tijdig en op juiste wijze is gereclameerd en blijkt dat de door ons geleverde in aantal, hoeveelheid goederen en/of diensten niet beantwoorden aan de inhoud van de overeenkomst en gewicht minder dan 10% afwijkt sprake is van hetgeen is overeengekomenaan ons toerekenbare tekortkoming, zal onzerzijds, onder teruggave door de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit opdrachtgever van de geleverde goederen moeten zaken, voor levering van de juiste zaken worden zorggedragen en/of de diensten opnieuw worden verricht, hetzij de opdrachtgever worden gecrediteerd voor maximaal de waarde van de teruggenomen zaken en/of het overige prijzen een verhoging mochten ondergaan, zijn wij gerechtigd de aan ons verschuldigde prijs, met inachtneming van eventueel terzake bestaande wettelijke voorschriften en voor zover deze prijsverhoging voor beide partijen geheel niet te voorzien of te verwachten was, dienovereenkomstig te verhogen. De door ons aan opdrachtgever opgegeven gewijzigde prijs is, indien deze gemotiveerd door ons aan opdrachtgever wordt opgegeven, voor beide partijen bindend. Prijswijzigingen als gevolg van dwingende 7.4 uurbedrag van de verrichtte diensten. Het uitoefenen van het recht van reclame door de opdrachtgever schort diens betalingsverplichtingen jegens ons nimmer op, tenzij wij ernstig zijn tekortgeschoten in de nakoming van onze verplichtingen en deze tekortkoming de opschorting rechtvaardigt. Een geringe tekortkoming geeft de opdrachtgever geen recht op opschorting. Reclames over facturen dienen eveneens schriftelijk te worden ingediend en wel uiterlijk binnen acht kalenderdagen 8 dagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor verzenddatum van de facturen. 7.5 Na het einde verstrijken van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper opdrachtgever geacht het de geleverde goederen en/of diensten, respectievelijk de factuur, te hebben goedgekeurd en zullen goedgekeurd. Na het verstrijken van deze termijn worden reclames niet meer door ons in behandeling worden genomen. 7.4 De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden 7.6 Met betrekking tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht reclame wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemtelke deellevering als afzonderlijke levering beschouwd. 7.7 Het retour zenden Retourzending van de goederen geschiedt geleverde zaken kan alleen geschieden franco voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming tot retourzending onzerzijds. De toestemming tot retourzending houdt niet automatisch in de erkenning van de verkoper plaatsvindenreclame.

Reclames. 7.1 Koper is verplicht de goederen bij aflevering algemeen 8.1 Opdrachtnemer dient in staat te onderzoeken op zichtbare en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht gesteld ingediende reclames te controleren en hem de mogelijkheid geboden te worden een eventueel gebrek in de uitvoering of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met levering te herstellen. Opdrachtgever blijft echter verplicht tot betaling van het uitgevoerde werk en de bestelling. Door gekochte zaken; 8.2 Reclames over facturen dienen eveneens schriftelijk te worden ingediend en wel binnen 14 dagen na de factuurdatum; 8.3 Na het niet naleven verstrijken van de controleplicht verliest in dit artikel genoemde termijnen wordt opdrachtgever geacht de koper alle eventuele aanspraken op prestatie respectievelijk de verkoperfactuur te hebben goedgekeurd. 7.2 Indien 8.4 Bij onterechte reclamaties staat het geleverde opdrachtnemer vrij de kosten van onderzoek in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen rekening te brengen bij de opdrachtgever. 8.5 Opdrachtnemer is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde op het moment van (af)levering te accepteren. 7.3 Reclames betreffende (doen) onderzoeken. Daarbij behoort opdrachtnemer onder mee te onderzoeken of kwaliteit en kwantiteit van het geleverde overeenstemmen met hetgeen is overeengekomen. Gebreken en afwijkingen dienen op de pakbon/factuur te worden aangetekend en schriftelijk binnen 48 uur aan opdrachtgever te worden gemeld, bij gebreke waarvan het geleverde goederen moeten wordt geacht deugdeiijk te zijn; 8.6 Eventuele tekortkomingen die niet ten tijde van (af)levering geconstateerd kunnen worden, dienen binnen 8 dagen na levering schriftelijk en aan opdrachtgever te worden gemeld, althans uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond 24 uur na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomenenige tekortkoming. 7.4 De klacht dient een omschrijving 8.7 Indien tijdig wordt gereclameerd en indien de reclames naar het oordeel van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundigeopdrachtnemer juist zijn, zal opdrachtnemer naar zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkendkeuze nieuwe zaken feveren, dan is wel de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekendegebreken herstellen, vervanging van dan wel de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel zaken terugnemen onder creditering van de koopprijs. 7.6 Door 8.8 Niet zichtbare tekorten, welke niet tijdens de opneming waren te constateren, behoren uiterlijk binnen 1 maand na oplevering schriftelijk te worden gemeld; 8.9 indien het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht alsnog verrichten van de koper overeengekomen werkzaamheden niet opgeschortmeer mogelijk of zinvol is, tenzij zal opdrachtnemer slechts aansprakelijk zijn binnen de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemtgrenzen van het hiernavolgende onder "Aansprakelijkheid" bepaalde; 8.10 Na het verstrijken van opgemelde termijnen wordt opdrachtgever geacht de prestatie respectievelijk de factuur te hebben goedgekeurd. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 Koper 10.1 Reclames betreffende uitgevoerde werkzaamheden of geleverde zaken, dan wel betreffende (de hoogte van) gefactureerde bedragen dienen binnen 10 dagen na uitvoering of levering, doch uiterlijk 10 dagen na factuurdatum bij aan Buro Focus gericht aangetekend schrijven te geschieden, bij overschrijding van welke termijn elke aansprakelijkheid van Buro Focus ter zake vervalt. 10.2 De opdrachtgever is verplicht de goederen bij aflevering alle door Buro Focus. geleverde zaken, waaronder mede te onderzoeken verstaan doch daartoe niet beperkt, opmaak-,druk- of andere proeven of concepten zorgvuldig op zichtbare en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle fouten en gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle en eventuele aanspraken op de verkoper. 7.2 Indien het geleverde in aantalgeconstateerde gebreken zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk is, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval uiterlijk binnen 10 dagen na levering schriftelijk aan Buro Focus te melden, bij gebreke waarvan het recht op reclame is vervallen. Kleine afwijkingen leveren geen grond op voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomenreclame. 7.4 De klacht 10.3 Buro Focus dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek bij reclames steeds in de gelegenheid te worden gesteld reclames te controleren. Indien de klacht opdrachtgever na hiertoe door Xxxx Focus schriftelijk te onderzoeken. De koper dient toe zijn opgeroepen hiermee in gebreke blijft, wordt de reclame geacht te staan dat zijn vervallen. 10.4 Rechtsvorderingen betreffende gebreken dienen binnen een half jaar na de verkoper tijdige reclame op straffe van verval aanhangig te worden gemaakt bij de bevoegde rechter. 10.5 Indien een inspectie reclame door Buro Focus geheel of gedeeltelijk terecht wordt bevonden is Buro Focus, onverminderd het overige in deze overeenkomst bepaalde en te harer keuze, gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk opnieuw uit te voeren, dan wel geleverde zaken geheel of gedeeltelijk te vervangen, dan wel de overeengekomen prijs evenredig te verminderen, dan wel een billijke schadevergoeding te bepalen, waarbij Buro Focus steeds gerechtigd is vooraf terugzending in originele staat te eisen van geleverde zaken en van al hetgeen voor de uitvoering van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij overeenkomst in het gegrond verklaren bezit van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koperopdrachtgever is gekomen. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 a. Koper is verplicht gehouden de goederen bij aflevering Contractgoederen, zodra deze door hem zijn ontvangen, te onderzoeken op zichtbare keuren en vast te stellen of de Contractgoederen dan wel de werkzaamheden in overeenstemming met de Overeenkomst zijn geleverd en/of direct uitgevoerd. b. Koper moet reclames betreffende uiterlijk waarneembare gebrekengebreken aan de Contractgoederen terstond, maar in elk geval binnen twee dagen na levering schriftelijk aan Verkoper melden. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel Daarbij moet koper nauwkeurig opgave van normale zintuiglijke waarneming de aard en de grond van de reclame en van de desbetreffende factuur doen. c. In afwijking van a. moet bij xxxxxx levering een zichtbare beschadiging aan of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven zichtbare vermissing van de controleplicht verliest contractgoederen ontstaan tijdens het vervoer naar het overeengekomen afleveradres ten overstaan van de bestuurder van het in 7b bedoelde vervoermiddel door of namens koper alle eventuele aanspraken schriftelijk worden vastgesteld op de verkoperhet vervoersdocument. Xxxxx moet meteen een afschrift daarvan aan verkoper zenden. 7.2 Indien het geleverde d. Koper moet reclames betreffende overige gebreken aan de Contractgoederen binnen tien dagen nadat hij de gebreken vaststelt of redelijkerwijs heeft kunnen vaststellen schriftelijk aan Verkoper melden, maar in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt elk geval uiterlijk binnen drie maanden na de levering van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepterenContractgoederen. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit e. Geringe of in de branche gebruikelijke afwijking en kwantiteit verschil in smaak, kwaliteit, aantal of maat, alsmede verschillen in de uitvoering van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt werkzaamheden, kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval geen grond voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomenopleveren. 7.4 De klacht dient een omschrijving f. In het geval na melding van gebreken door Koper aan Verkoper, Verkoper en Koper geen overeenstemming bereiken met betrekking tot de in artikel 5 genoemde gebreken, is het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek professionele oordeel van Verkoper bindend voor beide partijen. g. Koper moet Xxxxxxxx - voor zover dat redelijkerwijze van hem kan worden verlangd, maar in elk geval niet korter dan twintig werkdagen na de reclame, in de gelegenheid stellen om vermissingen, maatverschillen of beschadigingen aan de hand van de Contractgoederen in originele staat en in originele verpakking vast te worden gesteld (laten) stellen. Indien Koper de klacht Contractgoederen evenwel inmiddels geheel of gedeeltelijk heeft bewerkt of verwerkt of doorgeleverd, dan vervalt elk recht op reclame en schadevergoeding. h. Reclames geven aan Xxxxx niet het recht zijn betalingsverplichting(en) op te onderzoeken. De koper dient toe schorten. i. Reclames met betrekking tot bepaalde Contractgoederen of met betrekking tot bepaalde werkzaamheden laten de verplichtingen van Koper met betrekking tot andere Contractgoederen of onderdelen van de Overeenkomst onverlet. j. Indien Verkoper een reclame gegrond bevindt, zal Verkoper te staan dat zijner keuze hetzij een schadevergoeding tot ten hoogste de verkoper een inspectie factuurwaarde van de betrokken Contractgoederen betalen, hetzij de betrokken Contractgoederen gratis vervangen. Tot meerdere schadevergoeding en tot vergoeding van indirecte schade (al dan niet geleden door de afnemers van Koper) is Verkoper niet verplicht. k. Met betrekking tot reclame wordt elke deellevering als een afzonderlijke levering beschouwd. l. Retourzending van geleverde goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvindenkan alleen geschieden franco voor risico van Koper na de schriftelijke toestemming tot retourzending van Verkoper. Bij Indien Verkoper Koper in verband hiermee crediteert, zal vijftien procent op het gegrond verklaren netto factuurbedrag in mindering worden gebracht. Deze retourzending moet binnen vijf werkdagen na verkrijging van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten toestemming franco aan het adres van de inspectie Verkoper gebeuren. Koper moet voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening zorgvuldige verpakking en verzending zorgen. m. Klachten over facturen moeten binnen acht dagen na ontvangst van de koperfactuur schriftelijk zijn ingediend, daarna vervalt elk klachtrecht. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 Koper 1) De wederpartij is verplicht direct na het in ontvangst nemen van de goederen bij aflevering zaken c.q. het beëindigen van de werkzaamheden tot controle ervan over te onderzoeken op gaan. Indien de wederpartij zichtbare fouten, onvolkomenheden en/of direct waarneembare gebrekengebreken constateert, dient de wederpartij Sync Development binnen 24 uur na ontvangst van de zaken c.q. Als zodanig beëindiging van de werkzaamheden hiervan op de hoogte te stellen, zulks gevolgd door onmiddellijke schriftelijke bevestiging ervan aan Sync Development. 2) Overige reclames dienen per aangetekend schrijven binnen 8 dagen na ontvangst van de zaken of beëindiging van de werkzaamheden aan Sync Development te worden aangemerkt alle gebreken welke door middel gemeld. 3) Onverminderd het bepaalde in de leden 1 en 2 van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of dit artikel, wordt ten aanzien van de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door consument gesloten overeenkomst tevens het niet naleven bepaalde in lid 9 van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoper. 7.2 Indien het geleverde artikel 11 in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden aanmerking genomen. 7.4 De klacht 4) Indien bovengenoemde reclames niet binnen de daar genoemde termijnen aan Sync Development kenbaar zijn gemaakt, worden de zaken geacht in goede staat te zijn ontvangen c.q. de verrichte werkzaamheden geacht correct te zijn verricht. 5) Reclames schorten de betalingsverplichting van de wederpartij niet op. 6) Sync Development dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid staat te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij Indien voor het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze onderzoek naar de klacht heeft erkendretourzending noodzakelijk blijkt, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt die slechts voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande Sync Development indien laatstgenoemde daarmee zijn uitdrukkelijke schriftelijke toestemming instemming vooraf heeft betuigd. 7) Xxxxxxx van afkeuring van de verkoper plaatsvindenzaken en/of werkzaamheden zal Sync Development in de gelegenheid worden gesteld de afgekeurde zaken en/of werkzaamheden te herstellen c.q. opnieuw te leveren dan wel alsnog conform de opdracht uit te voeren. 8) Verwerkte en/of wederverkochte zaken worden geacht te zijn goedgekeurd, zonder dat de wederpartij nog enig reclamerecht toekomt. 9) Indien de zaken na aflevering van aard en/of samenstelling zijn veranderd, geheel of gedeeltelijk zijn be- of verwerkt, vervalt elk recht op reclame. 10) Ingeval van terechte reclames zal de schade worden afgewikkeld krachtens het bepaalde in artikel 11.

Reclames. 7.1 1. De Koper is verplicht het geleverde onverwijld bij levering te controleren op eventuele gebreken, afwijkingen, tekorten of andere tekortkomingen en deze binnen vijf (5) werkdagen na levering schriftelijk bij Rowood te melden onder nauwkeurige en concrete omschrijving van de goederen klacht. Tekorten en zichtbare gebreken dienen tevens onmiddellijk bij aflevering te onderzoeken worden aangetekend op de vrachtbrief of afleverbon. 2. Voor niet zichtbare of niet bij normale controle waarneembare gebreken geldt een klachttermijn van vijf (5) werkdagen vanaf het moment dat de Koper met het gebrek bekend is geworden of had kunnen worden, dan wel nadat het gebrek zich geopenbaard heeft. 3. Na ommekomst van de hiervoor genoemde termijnen van vijf (5) werkdagen dan wel na be- of verwerking of gebruik anderszins dan wel na doorverkoop van de geleverde zaken wordt het geleverde geacht te zijn goedgekeurd. Daarna kan over gebreken, afwijkingen, tekorten e.d. of andere tekortkomingen niet meer geklaagd worden. 4. Aan de Koper zal desgevraagd gelegenheid worden gegeven het gekochte vóór levering op conformiteit te (doen) keuren. De kosten van keuring zijn voor de Koper. 5. Monsters worden slechts bij wijze van aanduiding verstrekt. 6. In de houtbranche of eerder of later tussen partijen geaccepteerde geringe of technisch redelijkerwijs niet te vermijden afwijkingen en/of direct waarneembare gebrekenverschillen in kwaliteit, maat, gewicht of afwerking leveren geen tekortkoming op. 7. Als zodanig In geval van onbetekenende tekortkomingen, bijvoorbeeld die welke het voorziene gebruik van het goed niet of nauwelijks beïnvloeden, zal het goed ongeacht deze tekortkomingen worden aangemerkt alle gebreken welke door middel geacht te zijn geaccepteerd. 8. Bij onderzoek naar de gegrondheid van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerdklacht dient de Koper volledige medewerking te verlenen en de zaken beschikbaar te houden voor inspectie. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook Expertiserapporten opgesteld op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven verzoek van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoperKoper binden Rowood niet. 7.2 Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid 9. Het klachtrecht en gewicht minder dan 10% afwijkt iedere aanspraak ter zake van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit non-conformiteit of tekortkomingen anderszins van de geleverde goederen moeten schriftelijk en/of verrichte prestaties vervallen, althans de Koper kan hierop geen beroep meer doen, indien: a. De zaken aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld, dan wel niet conform de gebruiksinstructies of anderszins onzorgvuldig of ondeskundig zijn behandeld; en/of b. De zaken langer dan normaal zijn opgeslagen en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediendhet aannemelijk is dat daardoor kwaliteitsverlies is opgetreden; en/of’ c. De garantieperiode als genoemd in artikel [11(2)] is verstreken; en/of; d. (anderszins) niet volledig aan bovenstaande bepalingen is voldaan. 10. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde Klachten van het eerste groeiseizoen na afleveringwelke aard ook schorten betalings- en/of andere verplichtingen van de Koper jegens Rowood niet op. 11. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt Reclames geven de koper geacht geen recht op schadevergoeding, doch indien de reclame juist wordt bevonden, heeft de Koper het geleverde recht om te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomen. 7.4 De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan verlangen dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de kopertegen gepaste reductie worden behouden. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 Koper 1. Eventuele reclames dienen binnen 1 jaar na levering der zaken schriftelijk ter kennis van de verkoper te worden gebracht. Op straffe van niet-ontvankelijkheid dient de reclame echter terstond nadat de omstandigheden die tot de reclame aanleiding geven, ter kennis van de koper zijn gekomen, schriftelijk te worden ingesteld. Iedere levering is verplicht te beschouwen als een afzonderlijke transactie, d.w.z. dat reclames, die betrekking hebben op een bepaalde levering, geen invloed uitoefenen op voorafgaande of volgende leveranties. 2. Op straffe van niet ontvankelijkheid van eventuele reclames dient de goederen bij aflevering te onderzoeken koper de zaken terstond na ontvangst op zichtbare en/gebreken te controleren. 3. Reclames die door hun aard of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel naar usance niet binnen de gestelde termijn van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef 1 jaar na levering der zaken kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten ingesteld, kunnen met inachtneming van het in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoperlid 1 en 2 bepaalde alsnog worden ingesteld. 7.2 4. Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de een koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschredentijdig gereclameerd heeft, wordt de koper geacht desbetreffende betalingstermijn verlengd - indien deze nog niet was overschreden - totdat het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames geschil is geregeld, of indien dat niet meer in behandeling worden genomenmogelijk is, totdat er vonnis is gewezen. 7.4 De klacht dient 5. Ingeval van een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek beweerde toerekenbare tekortkoming, of in andere gevallen, kunnen de gelegenheid te zaken door de koper slechts geretourneerd worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat nadat de verkoper zich daarmede schriftelijk akkoord heeft verklaard. Indien verkoper niet binnen 10 werkdagen na een inspectie van schriftelijk verzoek hiertoe reageert, wordt hij geacht akkoord te zijn gegaan. Xxxxxxx verkoper zich niet akkoord verklaart dient hij zijn weigering te beargumenteren. Retourzendingen zonder een dergelijke schriftelijke akkoordverklaring laten de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van verplichting tot betaling der factuurbedragen onverlet, terwijl de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de daaruit voortvloeiende kosten voor rekening van de koperkoper zijn. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen 6. Door of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht in opdracht van de koper verrichte reparaties aan geleverde zaken, van welke aard ook en uit welke oorzaak ook verricht, worden niet opgeschortdoor de verkoper vergoed, tenzij de verkoper deze zich vooraf schriftelijk met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemthet verrichten dier reparaties heeft akkoord verklaard. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.

Reclames. 7.1 Koper is verplicht de goederen bij aflevering te onderzoeken op zichtbare en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten 10.1 Reclames in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven algemeen en klachten over facturen dienen binnen acht dagen na ontvangst van de controleplicht verliest zaken c.q. facturen, dan wel binnen acht dagen nadat een eventueel gebrek aan de zaken ontdekt is c.q. ontdekt had moeten worden, schriftelijk en met een behoorlijke omschrijving van de klacht aan Koene IT kenbaar gemaakt te worden. Na het verstrijken van deze termijn wordt Koene IT geacht haar verplichtingen correct te zijn nagekomen, en wordt aangenomen dat de koper alle eventuele aanspraken op de verkoperzaken c.q. facturen als juist erkent. 7.2 Indien het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal 10.2 Reclames geven aan de koper desondanks nimmer het recht zijn gehouden betalingen op te schorten. 10.3 Indien een reclame door Koene IT gegrond wordt bevonden, heeft Koene IT het recht te hare keuze: □ de factuur te herzien en het factuurbedrag dienovereenkomstig te wijzigen; □ het geleverde te accepterenvervangen door een zaak met dezelfde specificaties of te repareren waarbij de vervangen zaken of onderdelen aan Koene IT worden afgegeven; □ het geleverde terug te nemen en de overeenkomst te ontbinden, onder restitutie van het door de koper betaalde factuurbedrag zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit 10.4 Reclamering ten aanzien van zaken behorende tot een deelzending heeft geen invloed op voorgaande en kwantiteit volgende deelzendingen die deel uitmaken van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomendezelfde bestelling. 7.4 De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek 10.5 Geringe, in de gelegenheid handel gebruikelijke of technische niet te worden gesteld de klacht te onderzoeken. vermijden afwijkingen en verschillen in kwaliteit, kleur, maat of afwerking, kunnen geen grond voor reclamering opleveren. 10.6 De koper dient toe in voorkomend geval Koene IT onverwijld gelegenheid te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koperbieden eventuele gebreken te herstellen. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering 10.7 Eventuele terugzending van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen zaken aan of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper. Koene IT aanvaardt teruggezonden zaken slechts indien en voor zover zij met deze terugzending tevoren schriftelijk instemt, en alsdan slechts wanneer deze zaken aan het door Xxxxx IT op te geven adres worden afgeleverd in de originele verpakking en in de staat waarin Xxxxx IT deze zaken aan de koper en afleverde. 10.8 Software waarvan de zegel is verbroken, kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvindennimmer worden geretourneerd.

Reclames. 7.1 Koper 1. Xxxxx moet reclames betreffende de contractgoederen terstond, nadat hij gebreken redelijkerwijs heeft kunnen vaststellen, maar in elk geval binnen tien dagen na levering schriftelijk aan verkoper opgeven. Daarbij moet koper nauwkeurig opgave van de aard en de grond van de reclame en van de desbetreffende factuur doen. 2. Indien de koper een consument is verplicht geldt het navolgende. De afgeleverde zaak dient aan de goederen overeenkomst te beantwoorden. Indien hier geen sprake van is, is de wettelijke garantie regeling uit het Burgerlijk Wetboek van toepassing. 3. In afwijking van a. moet bij aflevering te onderzoeken op franco levering een zichtbare en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming beschadiging aan of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven zichtbare vermissing van de controleplicht verliest contractgoederen ontstaan tijdens het vervoer naar het overeengekomen afleveradres ten overstaan van de bestuurder van het in 7b bedoelde vervoermiddel door of namens koper alle eventuele aanspraken schriftelijk worden vastgesteld op de verkoperhet vervoersdocument. Xxxxx moet meteen een afschrift daarvan aan verkoper zenden. 7.2 Indien het geleverde 4. Koper moet verkoper - voor zover dat redelijkerwijze van hem kan worden verlangd, maar in aantal, hoeveelheid en gewicht minder elk geval niet korter dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal twintig werkdagen na de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet meer in behandeling worden genomen. 7.4 De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek reclame - in de gelegenheid stellen om vermissingen, maatverschillen of beschadigingen aan de hand van de contractgoederen in originele staat en in originele verpakking vast te worden gesteld (laten) stellen. Indien koper de klacht contractgoederen evenwel inmiddels geheel of gedeeltelijk heeft bewerkt of verwerkt of door geleverd, dan vervalt elk recht op reclame en schadevergoeding. 5. Reclames geven aan koper niet het recht -zijn betalingsverplichting(en) op te onderzoekenschorten. De koper dient toe te staan dat de e. Indien verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het reclame gegrond verklaren van de reclamering door de deskundigebevindt, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de zal verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden hetzij een schadevergoeding tot aflevering van het ontbrekende, vervanging ten hoogste de factuurwaarde van de geleverde goederen of teruggave betrokken contractgoederen betalen, hetzij de betrokken contractgoederen gratis vervangen. Tot meerdere schadevergoeding en tot vergoeding van een evenredig deel indirecte schade (al dan niet geleden door de afnemers van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper koper) is verkoper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming verplicht. Bij verkoop aan consumenten geldt deze aansprakelijkheid van de verkoper plaatsvindenniet. 6. Met betrekking tot reclame wordt elke deellevering als een afzonderlijke levering beschouwd. 7. Retourzending van geleverde goederen kan alleen geschieden franco voor risico van koper na de schriftelijke toestemming tot retourzending van verkoper. Indien verkoper koper in verband hiermee crediteert, zal vijftien procent op het netto factuurbedrag in mindering worden gebracht. Deze retourzending moet binnen vijf werkdagen na verkrijging van de toestemming franco aan het adres van de verkoper gebeuren. Koper moet voor zorgvuldige verpakking en verzending zorgen. Voor consumenten gelden, indien de aankoop elektronisch is geschied, de bepalingen uit artikel 10.

Reclames. 7.1 Koper is verplicht 1. De wederpartij dient de goederen opgeleverde zaken bij aflevering of zo spoedig daarna als mogelijk te onderzoeken op (laten) onderzoeken. Hierbij dient de wederpartij na te gaan of het geleverde aan de overeenkomst beantwoordt, te weten: of de juiste zaken zijn geleverd respectievelijk geïnstalleerd, of de afgeleverde zaken wat betreft de kwantiteit overeenstemmen met het overeengekomene, of de afgeleverde diensten/zaken voldoen aan de overeengekomen kwaliteitseisen of, indien deze ontbreken, aan de eisen die gesteld mogen worden voor een normaal gebruik of handelsdoeleinden. 2. Eventuele reclames ten aanzien van zichtbare gebreken, of facturen, worden door ons slechts in behandeling genomen indien zij ons rechtstreeks binnen 5 dagen na levering van de betreffende prestatie en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven na factuurdatum schriftelijk hebben bereikt onder nauwkeurige opgave van de controleplicht verliest aard en de koper alle eventuele aanspraken op grond der klachten. Reclames ten aanzien van niet- zichtbare gebreken worden door ons slechts in behandeling genomen indien zij ons rechtstreeks binnen 3 dagen na ontdekking doch uiterlijk binnen 3 maanden na levering van de verkoperbetreffende prestatie hebben bereikt onder opgave van de aard en grond der klachten. 7.2 Indien 3. Na het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt verstrijken van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebrekendeze termijn(en) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper wederpartij geacht het geleverde geleverde, respectievelijk de factuur, te hebben goedgekeurd en zullen goedgekeurd. Alsdan worden reclames niet meer door ons in behandeling worden genomen. 7.4 De klacht dient een omschrijving 4. Indien reclame door ons gegrond wordt bevonden, zijn wij uitsluitend verplicht alsnog de overeengekomen prestatie te leveren. 5. Slechts indien en voorzover de reclame gegrond bevonden wordt, schort dit de betalingsverplichting van de wederpartij op tot het moment waarop de reclame is afgewikkeld. 6. Indien ingevolge dit artikel tijdig wordt gereclameerd, blijft de wederpartij verplicht tot afname en betaling van de gekochte zaken. Retournering van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat de verkoper een inspectie van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koper. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen slechts geschieden na onze voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvindentoestemming.

Reclames. 7.1 Koper is verplicht 1 Eventuele reclames worden door verkoper slechts in behandeling genomen indi- en zij hem - rechtstreeks - binnen veertien dagen na levering van de betreffende artikelen schriftelijk hebben bereikt, onder nauwkeurige opgave van de aard en de grond der klachten en met vermelding van zijn pakbon/afleveringsbon en/ of factuurnummer. 2 Reclames over facturen dienen eveneens schriftelijk te worden ingediend binnen 14 dagen. 3 Indien de wederpartij binnen acht dagen na ontvangst van de goederen bij aflevering nog geen factuur heeft ontvangen, dient hij dit terstond te onderzoeken op zichtbare en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op melden aan de verkoper. 7.2 Indien 4 Na het geleverde in aantal, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit verstrijken van de geleverde goederen moeten schriftelijk in lid 1 en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, 2 genoemde termijn wordt de koper wederpartij geacht het geleverde geleverde, respectievelijk de factuur te hebben goedgekeurd en zullen goedgekeurd. Als dan worden reclames niet meer door verkoper in behandeling genomen. 5 In behandeling worden slechts genomen reclames van goederen die zijn ge- leverd aan de wederpartij. 6 Betreft de reclame gebreken welke eerst bij het gebruik kunnen blijken (ver- borgen gebreken), dan kan reclame nog geldend gemaakt worden binnen veertien dagen nadat het gebrek is ontdekt dan wel redelijkerwijs ontdekt had kunnen worden, echter nimmer later dan zes maanden na factuurdatum. 7 Reclames kunnen slechts geldend worden gemaakt ten aanzien van zaken die zich nog bevinden in de staat waarin zij geleverd zijn, behoudens het geval waarin het verborgen gebreken betreft. 8 Reclames zullen niet in behandeling worden genomen, indien blijkt dat de wederpartij of een derde iets aan de zaak heeft veranderd of gerepareerd, be- houdens in geval dit met voorkennis en toestemming van verkoper is geschied en behoudens het geval dat de verandering dan wel reparatie in geen verband staat tot de door verkoper te verrichten werkzaamheden. 7.4 9 De klacht kwaliteit van de zaken en daarin verwerkte materialen dient een omschrijving te worden beoordeeld aan de hand van het gebrek de voorschriften en kwaliteitseisen zoals die op de datum van aanbieding voor de betrokken zaken/materialen gelden. Geringe, gebruikelijke, in de handel toelaatbaar geachte of technisch niet te bevatten vermijden afwijkingen in kwaliteit, kwantiteit, breedte, kleuren, finish, maat, afwerking en dergelijke kunnen geen grond voor reclames opleveren. 10 Bij tijdig ingediende reclames zal de wederpartij de verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. De koper dient toe te staan dat moeten stellen, indien de verkoper een inspectie van dit wenselijk acht, de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij het gegrond verklaren van de reclamering door de deskundigereclame te controleren, zijn de kosten van de inspectie bij gebreke waarvan hij niet voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koperbehandeling in aanmerking komt. 7.5 11 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de reclame door verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan gegrond wordt bevonden: - is de verkoper verplicht naar zijn beste kunnen de klacht af te zijner keuze wikkelen; - is verkoper uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekendeverplicht alsnog binnen 15 werkdagen de overeenge- komen prestatie te leveren, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt. 7.7 Het retour zenden van dan wel de goederen geschiedt voor rekening en risico van waarover is gereclameerd te crediteren binnen 15 werkdagen, zonder dat de koper en wederpartij daarnaast enig recht kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de doen gelden op welke vergoeding dan ook; - over verrichte werkzaamheden, heeft verkoper plaatsvindenhet recht deze werkzaam- heden alsnog binnen 15 werkdagen op juiste wijze te verrichten.

Reclames. 7.1 Koper 11.1 De wederpartij, dan wel een in zijn opdracht handelende derde, dient de door SKYVALLEY geleverde zaken terstond (na ontvangst) nauwkeurig te controleren. 11.2 Reclames aangaande door SKYVALLEY geleverde producten of verrichte prestaties worden door SKYVALLEY alleen in behandeling genomen indien deze haar schriftelijk binnen 5 werkdagen na aflevering of verrichting van de prestatie hebben bereikt onder nauwkeurige opgave van aard en de grond van de klacht. Na het verstrijken van deze termijn wordt de wederpartij geacht het geleverde of het verrichte te hebben goedgekeurd. 11.3 Reclames ter zake van onzichtbare gebreken dienen schriftelijk en aangetekend te geschieden binnen 5 werkdagen nadat het gebrek door de wederpartij is verplicht de goederen bij aflevering geconstateerd, of in geval dit een eerder tijdstip betreft, in redelijkheid geconstateerd had kunnen worden of had behoren te onderzoeken op zichtbare en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde goederen ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven Gebeurt dit niet, dan vervalt elke aanspraak jegens SKYVALLEY. 11.4 De wederpartij zal alle voor onderzoek van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoper. 7.2 Indien het geleverde in aantalklacht noodzakelijke medewerking verlenen, hoeveelheid en gewicht minder dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks zijn gehouden het geleverde te accepteren. 7.3 Reclames betreffende kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen moeten schriftelijk en uiterlijk binnen acht kalenderdagen na aflevering zijn ingediend. Gebreken die pas in een later stadium ontdekt kunnen worden (niet-zichtbare gebreken) dienen terstond na ontdekking aan verkoper bekend te worden gemaakt doch in ieder geval voor het einde van het eerste groeiseizoen na aflevering. Zodra deze termijnen zijn overschreden, wordt de koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zullen reclames niet onder meer in behandeling worden genomen. 7.4 De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek door SKYVALLEY in de gelegenheid te worden gesteld stellen een onderzoek te doen naar alle met de klacht te onderzoekengepaard gaande relevante omstandigheden. De koper dient toe te staan dat Indien de verkoper wederpartij geen medewerking verleent of anderszins onderzoek niet (meer) mogelijk is, wordt de klacht niet in behandeling genomen en heeft de wederpartij geen aanspraken ter zake. 11.5 Als SKYVALLEY een inspectie reclame gegrond acht, zal zij naar haar keuze de order alsnog uitvoeren, dan wel de wederpartij crediteren tot het beloop van (het deel van de) de order waarop de reclame betrekking heeft. Tot meer zal SKYVALLEY in geen geval gehouden zijn. 11.6 Indien en voor zover de reclame gegrond bevonden wordt, schort dit de betalingsverplichtingen van de betrokken goederen door een deskundige of een onafhankelijke keuringsinstantie laat plaatsvinden. Bij wederpartij op, tot het gegrond verklaren van moment waarop de reclamering door de deskundige, zijn de kosten van de inspectie voor de verkoper. Bij ongegrondverklaring zijn de kosten voor rekening van de koperreclame is afgewikkeld. 7.5 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging van de geleverde goederen of teruggave van een evenredig deel van de koopprijs11.7 Geleverde software wordt onder geen enkele voorwaarde teruggenomen. 7.6 Door het indienen van een klacht wordt 11.8 Het staat de betalingsplicht van wederpartij niet vrij de koper niet opgeschortzaken te retourneren, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemtvoordat SKYVALLEY daarmee heeft ingestemd. 7.7 Het retour zenden van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de koper en kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper plaatsvinden.