Reclamaties. Opdrachtgever kan op een gebrek in de prestatie geen beroep meer doen, als hij niet binnen veertien dagen nadat hij het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had behoren te ontdekken schriftelijk bij opdrachtnemer heeft gereclameerd.
Reclamaties. 7.1 Een bij de aflevering van zaken verstrekte vrachtbrief, afleveringsbon of soortgelijk document, wordt geacht de hoeveelheid en de juiste soort van het geleverde weer te geven. Klachten verband houdende met zichtbare dan wel op eenvoudige wijze vast te stellen dan wel te controleren onvolkomen- heden in het geleverde dienen op straffe van verval van recht van reclamatie terstond na ontvangst van de zaken schriftelijk en wel binnen 2 werkdagen nadien aan Sto Isoned te worden gemeld.
7.2 De wederpartij heeft de plicht de aan haar door Sto Isoned afgeleverde bouwstoffen te keuren middels onder meer controle op kleurcodering, technische specificaties alsmede dat de afgeleverde bestelling overeenkomt met het door de wederpartij bestelde materiaal, alvorens de bouwstoffen in het werk gebracht kunnen worden.
7.3 Als en voor zover de wederpartij de bouwstoffen in het werk heeft gebracht en geheel of gedeeltelijk heeft verwerkt, wordt het geleverde als goed- gekeurd beschouwd, behoudens tegenbewijs te leveren door de wederpartij.
7.4 Reclamaties van verborgen gebreken in de geleverde zaken dienen, gezien hun aard en het doel waarvoor zij worden verwerkt, terstond na ontdekking ervan, echter uiterlijk binnen twee werkdagen nadien schriftelijk aan Sto Isoned te worden gemeld, opdat laatstgenoemde in de gelegenheid wordt gesteld de geleverde partij middels een laboratoriumtest te doen laten onderzoeken.
7.5 Indien een klacht gegrond is, zal Sto Isoned naar keuze overgaan, hetzij tot herleverantie van vervangende producten om niet, hetzij tot betaling van een schadevergoeding met inachtneming van het onder artikel 8 bepaalde.
7.6 Het recht op herleveranties/schadevergoeding vervalt indien de wederpartij niet terstond als bedoeld in artikel 7.1 + 7.4 schriftelijk en met redenen omkleed, bij aangetekend schrijven met handtekening retour, Sto Isoned in gebreke heeft gesteld.
7.7 De rechtsvordering uit hoofde van een toerekenbare tekortkoming is niet ontvankelijk indien zij wordt ingesteld na verloop van twee jaren na datum van de door Sto Isoned afgeleverde zaken, waarbij ter zake het moment van aflevering de administratie van Sto Isoned bindend is, behoudens tegen- bewijs te leveren door de wederpartij.
Reclamaties. Op materiële en juridische gebreken van de levering geeft de leverancier met uitsluiting van verdere aanspraken - onder voorbehoud van paragraaf VII - als volgt garantie:
Reclamaties. 1. Opdrachtgever dient binnen 7 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk bij Opdrachtnemer te reclameren indien zich naar diens mening een gebrek voordoet.
2. Ook indien Opdrachtgever tijdig reclameert, blijft zijn verplichting tot betaling bestaan.
Reclamaties. 13.1. Reclames betreffende de hoeveelheid van de te leveren producten dient wederpartij binnen 24 uur schriftelijk bij DS te melden. Indien niet binnen de termijn is gereclameerd worden de op de bij de producten verstrekte vrachtbrief, afleveringsbon of soortgelijke document vermelde hoeveelheden geacht juist en volledig te zijn.
13.2. Onverminderd het bepaalde in 13.1 strekt een bij aflevering van bij de producten verstrekte vrachtbrief, afleveringsbon of soortgelijk document tot bewijs van levering en wordt deze geacht de hoeveelheid van de producten juist weer te geven, behoudens tegenbewijs door de wederpartij. Het voorgaande laat onverlet het recht van DS op andere wijze dan door overlegging van genoemde documenten levering te bewijzen.
13.3. Eventuele reclamaties met betrekking tot de factuur of de kwaliteit (waaronder begrepen doch niet beperkt tot materiaal, kleur, maten, beschadigingen en de kwaliteit van de bewerking) van de door DS geleverde producten dienen binnen 8 werkdagen na ontvangst van de producten, respectievelijk na ontvangst van de factuur, schriftelijk bij DS te zijn ingediend, onder nauwkeurige opgave van de feiten waarop de reclamatie betrekking heeft.
13.4. Indien het in redelijkheid niet mogelijk is het gebrek binnen de bovenvermelde termijn te ontdekken, dient de wederpartij onverwijld nadat zij het gebrek heeft ontdekt of had moeten ontdekken schriftelijk bij DS te reclameren. Ter zake van gebreken die na afloop van 6 maanden na levering worden ontdekt, kan niet meer worden gereclameerd.
Reclamaties. 1. Reclamaties met betrekking tot de verrichte werkzaamheden en/of het factuurbedrag dienen per aangetekende post en binnen 30 dagen na de verzenddatum van de stukken of informatie waarover opdrachtgever reclameert, dan wel binnen 30 dagen na de ontdekking van het gebrek indien opdrachtgever aantoont dat hij het gebrek redelijkerwijs niet eerder kon ontdekken, aan opdrachtnemer te worden kenbaar gemaakt.
2. Reclames als in het eerste lid bedoeld, schorten de betalingsverplichting van opdrachtgever niet op.
3. In geval van een terecht uitgebrachte reclame heeft opdrachtnemer de keuze tussen aanpassing van het in rekening gebrachte honorarium, het kosteloos verbeteren of opnieuw verrichten van de afgekeurde werkzaamheden of het geheel of gedeeltelijk niet (meer) uitvoeren van de opdracht tegen een restitutie naar evenredigheid van door opdrachtgevers reeds betaald honorarium.
Reclamaties. 16.1 Opdrachtgever kan op een gebrek in de prestatie geen beroep meer doen, als hij niet binnen één maand nadat hij het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had behoren te ontdekken schriftelijk bij Roton Lifts Europe B.V. heeft gereclameerd. Volledig verval van recht is het gevolg.
Reclamaties. 10.1. Reclamaties met betrekking tot de verrichte Werkzaamheden en/of het factuurbedrag dienen schriftelijk binnen 30 dagen na de verzenddatum van de stukken of informatie waarover Opdrachtgever reclameert, aan Opdrachtnemer te worden kenbaar gemaakt.
10.2. Reclames als in het eerste lid bedoeld, schorten de betalingsverplichting van Opdrachtgever niet op.
10.3. In geval van een, naar oordeel van Opdrachtnemer, terecht uitgebrachte reclamatie heeft Opdrachtnemer de keuze tussen aanpassing van het in rekening gebrachte honorarium, het kosteloos verbeteren of opnieuw verrichten van de afgekeurde werkzaamheden of het geheel of gedeeltelijk niet (meer) uitvoeren van de opdracht tegen restitutie naar evenredigheid van het door Opdrachtgever reeds betaald honorarium.
Reclamaties. Indien uw bestelling niet goed of niet volledig is ontvangen dient u dit uiterlijk 2 dagen na ontvangst datum telefonisch of per e-mail te melden. Wij zullen dan zo snel mogelijk actie ondernemen.
Reclamaties. Reclamaties over de uitvoering van advertentie-opdrachten dienen uiterlijk een week na factuurdatum schriftelijk te worden ingediend. Indien binnen deze termijn geen reclamatie is ontvangen, wordt de debiteur geacht akkoord te zijn met de nota.