Reclamaties. Opdrachtgever kan op een gebrek in de prestatie geen beroep meer doen, als hij niet binnen veertien dagen nadat hij het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had behoren te ontdekken schriftelijk bij opdrachtnemer heeft gereclameerd.
Reclamaties. Op materiële en juridische gebreken van de levering geeft de leverancier met uitsluiting van verdere aanspraken - onder voorbehoud van paragraaf VII - als volgt garantie:
Reclamaties. 7.1 Een bij de aflevering van zaken verstrekte vrachtbrief, afleveringsbon of soortgelijk document, wordt geacht de hoeveelheid en de juiste soort van het geleverde weer te geven. Klachten verband houdende met zichtbare dan wel op eenvoudige wijze vast te stellen dan wel te controleren onvolkomen- heden in het geleverde dienen op straffe van verval van recht van reclamatie terstond na ontvangst van de zaken schriftelijk en wel binnen 2 werkdagen nadien aan Sto Isoned te worden gemeld.
7.2 De wederpartij heeft de plicht de aan haar door Sto Isoned afgeleverde bouwstoffen te keuren middels onder meer controle op kleurcodering, technische specificaties alsmede dat de afgeleverde bestelling overeenkomt met het door de wederpartij bestelde materiaal, alvorens de bouwstoffen in het werk gebracht kunnen worden.
7.3 Als en voor zover de wederpartij de bouwstoffen in het werk heeft gebracht en geheel of gedeeltelijk heeft verwerkt, wordt het geleverde als goed- gekeurd beschouwd, behoudens tegenbewijs te leveren door de wederpartij.
7.4 Reclamaties van verborgen gebreken in de geleverde zaken dienen, gezien hun aard en het doel waarvoor zij worden verwerkt, terstond na ontdekking ervan, echter uiterlijk binnen twee werkdagen nadien schriftelijk aan Sto Isoned te worden gemeld, opdat laatstgenoemde in de gelegenheid wordt gesteld de geleverde partij middels een laboratoriumtest te doen laten onderzoeken.
7.5 Indien een klacht gegrond is, zal Sto Isoned naar keuze overgaan, hetzij tot herleverantie van vervangende producten om niet, hetzij tot betaling van een schadevergoeding met inachtneming van het onder artikel 8 bepaalde.
7.6 Het recht op herleveranties/schadevergoeding vervalt indien de wederpartij niet terstond als bedoeld in artikel 7.1 + 7.4 schriftelijk en met redenen omkleed, bij aangetekend schrijven met handtekening retour, Sto Isoned in gebreke heeft gesteld.
7.7 De rechtsvordering uit hoofde van een toerekenbare tekortkoming is niet ontvankelijk indien zij wordt ingesteld na verloop van twee jaren na datum van de door Sto Isoned afgeleverde zaken, waarbij ter zake het moment van aflevering de administratie van Sto Isoned bindend is, behoudens tegen- bewijs te leveren door de wederpartij.
Reclamaties. 6.1 U bent gehouden de producten, zodra deze door u zijn ontvangen, te keuren en vast te stellen of de producten in orde zijn en indien de producten door ons zijn vervaardigd, deze in overeenstemming met de overeenkomst zijn uitgevoerd.
6.2 Eventuele reclamaties zowel ten aanzien van de door ons geleverde producten, als ten aanzien van factuurbedragen, dienen binnen tien werkdagen na ontvangst van de producten schriftelijk bij ons zijn ingediend, onder nauwkeurige opgave van de gebreken waarop de reclamatie betrekking heeft.
6.3 Indien het in redelijkheid niet mogelijk is het gebrek binnen de bovenvermelde termijn te ontdekken, dient u, binnen tien werkdagen nadat u het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken, schriftelijk bij ons te reclameren.
6.4 Geringe en/of in de branche gebruikelijke afwijkingen en/of verschillen in kwaliteit, aantal, maat, model of afwerking kunnen geen grond voor reclamaties opleveren.
6.5 Reclamaties met betrekking tot een bepaald product laten uw verplichtingen met betrekking tot andere producten en/of onderdelen van de overeenkomst onverlet.
6.6 In geval u gegevens verstrekt op basis waarvan wij het product produceren en/of afleveren en/of aanmeten, staat u in voor de juistheid van de gegevens. Wij zijn nimmer gehouden wijzigingen en/of aanvullingen en/of verbeteringen aan het product aan te brengen noch zijn wij aansprakelijk voor schade ingeval het product afwijkingen en/of gebreken bevat ten gevolge van door u opgegeven onjuiste en/of onvolledige gegevens.
6.7 Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, hebben wij de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren (mits onbeschadigd en als nieuw en binnen de termijn van 10 werkdagen). u het recht het product binnen tien (10) werkdagen na aflevering aan ons te retourneren.
6.8 Indien u een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product binnen tien (10) werkdagen na aflevering aan ons te retourneren. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien de verpakking van het product onbeschadigd is, waarbij tevens geldt dat de kosten voor retourzendingen en administratieve kosten voor uw rekening komen.
6.9 Uitzonderingen op het de in sub 7.3 genoemde zichttermijn van tien werkdagen zijn : sanitaire producten, producten die direct op het lichaam gedragen worden, gebruikte producten e...
Reclamaties. Als de koper tijdens de toepasselijke garantieperiode een defect in vakmanschap en materialen ontdekt of vermoedt dat de SolarEdge Home Batterij niet voldoet aan de garantie voor energiecapaciteit en de koper daarom probeert de beperkte garantie te activeren, zal de koper, onmiddellijk na deze ontdekking, het defect aan XxxxxXxxx melden door een e-mail te sturen naar xxxxxxx@xxxxxxxxx.xxx met de volgende informatie: (i) een korte beschrijving van het defect, (ii) het serienummer van de SolarEdge Home Batterij, en (iii) een gescande kopie van de aankoopbon of het garantiebewijs van de SolarEdge Home Batterij. Na kennisgeving van de koper zal XxxxxXxxx bepalen of het gemelde defect in aanmerking komt voor dekking onder de Beperkte Garantie. Het serienummer van de SolarEdge Home Batterij moet leesbaar zijn en correct zijn bevestigd aan de SolarEdge Home Batterij om in aanmerking te komen voor garantiedekking. Als XxxxxXxxx vaststelt dat het gemelde defect niet in aanmerking komt voor dekking onder de Beperkte Garantie, zal SolarEdge de koper hiervan op de hoogte stellen en uitleggen waarom een dergelijke dekking niet beschikbaar mogelijk is. Als XxxxxXxxx vaststelt dat het gemelde defect in aanmerking komt voor dekking onder de Beperkte Garantie, zal SolarEdge de koper hiervan op de hoogte stellen en kan SolarEdge naar eigen goeddunken een van de volgende acties ondernemen: het product repareren in de faciliteiten van SolarEdge of op locatie; of een creditnota uitgeven voor een bedrag tot de werkelijke pro-rata waarde van de SolarEdge Home Batterij op het moment dat de koper SolarEdge op de hoogte stelt van het defect, zoals bepaald door SolarEdge, voor gebruik bij de aankoop van SolarEdge-producten in overeenstemming met de volgende formule : Krediet = Huidige marktprijs van soortgelijk product x (120 - Tijd verstreken vanaf de ingangsdatum van de garantie [in maanden]) / 120; of de SolarEdge Home-batterij vervangen door een gelijkwaardig product op het moment van de garantieclaim. XxxxxXxxx zal bepalen of het product aan SolarEdge moet worden geretourneerd en, als SolarEdge dit heeft bepaald, zal de procedure voor het retourneren van koopwaar (“RMA”) (hieronder uiteengezet) worden ingeroepen. XxxxxXxxx mag nieuwe, gebruikte of gereviseerde onderdelen gebruiken die ten minste functioneel gelijkwaardig zijn aan het originele onderdeel bij het uitvoeren van garantiereparaties. Het gerepareerde product of vervangende onderdelen of de SolarEdge Home-batterij, zo...
Reclamaties. 1. Opdrachtgever dient binnen 7 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk bij Opdrachtnemer te reclameren indien zich naar diens mening een gebrek voordoet.
2. Ook indien Opdrachtgever tijdig reclameert, blijft zijn verplichting tot betaling bestaan.
Reclamaties. 1. Reclamaties met betrekking tot de verrichte werkzaamheden en/of het factuurbedrag dienen per aangetekende post en binnen 30 dagen na de verzenddatum van de stukken of informatie waarover opdrachtgever reclameert, dan wel binnen 30 dagen na de ontdekking van het gebrek indien opdrachtgever aantoont dat hij het gebrek redelijkerwijs niet eerder kon ontdekken, aan opdrachtnemer te worden kenbaar gemaakt.
2. Reclames als in het eerste lid bedoeld, schorten de betalingsverplichting van opdrachtgever niet op.
3. In geval van een terecht uitgebrachte reclame heeft opdrachtnemer de keuze tussen aanpassing van het in rekening gebrachte honorarium, het kosteloos verbeteren of opnieuw verrichten van de afgekeurde werkzaamheden of het geheel of gedeeltelijk niet (meer) uitvoeren van de opdracht tegen een restitutie naar evenredigheid van door opdrachtgevers reeds betaald honorarium.
Reclamaties. 16.1 Opdrachtgever kan op een gebrek in de prestatie geen beroep meer doen, als hij niet binnen één maand nadat hij het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had behoren te ontdekken schriftelijk bij Roton Lifts Europe B.V. heeft gereclameerd. Volledig verval van recht is het gevolg.
Reclamaties. 10.1. Reclamaties met betrekking tot de verrichte Werkzaamheden en/of het factuurbedrag dienen schriftelijk binnen 30 dagen na de verzenddatum van de stukken of informatie waarover Opdrachtgever reclameert, aan Opdrachtnemer te worden kenbaar gemaakt.
10.2. Reclames als in het eerste lid bedoeld, schorten de betalingsverplichting van Opdrachtgever niet op.
10.3. In geval van een, naar oordeel van Opdrachtnemer, terecht uitgebrachte reclamatie heeft Opdrachtnemer de keuze tussen aanpassing van het in rekening gebrachte honorarium, het kosteloos verbeteren of opnieuw verrichten van de afgekeurde werkzaamheden of het geheel of gedeeltelijk niet (meer) uitvoeren van de opdracht tegen restitutie naar evenredigheid van het door Opdrachtgever reeds betaald honorarium.
Reclamaties. Indien uw bestelling niet goed of niet volledig is ontvangen dient u dit uiterlijk 2 dagen na ontvangst datum telefonisch of per e-mail te melden. Wij zullen dan zo snel mogelijk actie ondernemen.