Reclameren Voorbeeldclausules
Reclameren. 8.1 De afgeleverde zaken dienen door de wederpartij terstond na inontvangstneming te worden onderzocht. Hierbij dient de wederpartij na te gaan of het geleverde aan de overeenkomt beantwoordt, te weten: - Of het juiste is geleverd; - Of de geleverde zaken wat betreft kwantiteit overeenstemmen met de overeenkomst; - Of de afgeleverde zaken voldoen aan de overeengekomen kwaliteitseisen of indien deze ontbreken aan de eisen die gesteld mogen worden voor normaal gebruik en/of handelsdoeleinden. Indien de wederpartij te dezer zake wenst te reclameren, dient hij dat met inachtneming van het bepaalde in art. 8.2 te doen;
8.2 Klachten met betrekking tot de door duka gedane levering, met inbegrip van de facturering daarvan, dienen schriftelijk bij duka te worden ingediend, binnen 14 dagen nadat de zaken aan de wederpartij zijn geleverd dan wel de facturering daarvan heeft plaatsgevonden. Na het verstrijken van de voornoemde termijn is het niet mogelijk de geleverde zaken te reclameren.
8.3 De in art. 8.2 bedoelde schriftelijke inkennisstelling bevat tenminste: - een nauwkeurige omschrijving van tijdstip, ruimte, aard en ernst van de geconstateerde afwijking; - een redelijke termijn waarbinnen duka de geconstateerde afwijking dient te herstellen;
8.4 Niet zichtbare gebreken dient de wederpartij binnen 14 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen twee maanden na levering schriftelijk aan duka te melden, dit op straffe van verval van rechten;
8.5 duka zal de wederpartij binnen 18 werkdagen na de ontvangst van de klacht schriftelijk op de hoogte brengen van de gegrond- dan wel ongegrondbevinding. De wederpartij verplicht zich medewerking te verlenen aan al hetgeen duka noodzakelijk acht om de gegrondheid van de klacht te beoordelen; De geleverde zaken waarop de klachten betrekking hebben moeten ter eventuele bezichtiging beschikbaar blijven in die toestand, waarin de producten zich bevonden op het tijdstip dat de gebreken werden geconstateerd.
Reclameren. 1. De Leerling dient bij het in ontvangst nemen van het Boekenpakket te controleren of de aanwezige Lesmaterialen overeenstemmen met de inhoud van de als paklijst bijgevoegde lijst “Uitgeleverde leermiddelen”;
2. Een klacht over de Lesmaterialen dient door de Leerling zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk voor het einde van de eerste schoolweek bij de LS te worden ingediend. Indienen van een klacht geschiedt bij voorkeur digitaal via MijnLeermiddelen dat via de ELO van de School te vinden is, of anders schriftelijk per post d.m.v. een formulier dat de Leerling bij de contactpersoon van de School kan opvragen.
3. De Leerling dient de gereclameerde Lesmaterialen op eerste verzoek van de LS (maar ook niet eerder) terug te bezorgen, door het in te leveren bij de contactpersoon op School, waarbij tevens een formulier ingevuld wordt met de gegevens van de leerling en een omschrijving van de klacht.
4. Indien de klacht gegrond is (bijvoorbeeld als het Boekenpakket incompleet is, een misdruk of verouderde druk bevat), een en ander uitsluitend ter beoordeling van de LS, dan zal de LS de betreffende Lesmaterialen opnieuw ter beschikking stellen.
5. Indien niet tijdig of niet volgens de aangegeven wijze gereclameerd wordt, bestaat de mogelijkheid dat hierdoor extra kosten voor de LS ontstaan, die er niet geweest zouden zijn bij tijdig en juist reclameren. Deze extra kosten zal de LS bij de Leerling in rekening brengen.
6. Voorts bestaat bij niet tijdig reclameren het risico dat de LS de juiste boeken of anderszins niet meer ter beschikking kan stellen, omdat de betreffende materialen niet meer leverbaar zijn.
Reclameren. 11.1 Afnemer is verplicht de Producten onmiddellijk na levering van die Producten te inspecteren. Gebreken moeten door Xxxxxxx uiterlijk binnen twee werkdagen na levering van de Producten schriftelijk aan Creamy Creation worden gemeld.
11.2 Verborgen gebreken moeten door Xxxxxxx uiterlijk binnen twee werkdagen nadat deze zijn ontdekt, doch uiterlijk binnen zes maanden na de desbetreffende levering van de Producten, schriftelijk aan Creamy Creation worden gemeld.
11.3 Alle klachten moeten een nauwkeurige beschrijving van het (beweerde) gebrek bevatten. Klachten of het instellen van een vordering op enige andere wijze ontslaan Xxxxxxx niet van zijn betalingsverplichtingen.
11.4 Indien Afnemer zich niet houdt aan bovenstaande klachttermijnen, vervalt elke aanspraak van Xxxxxxx jegens Creamy Creation.
11.5 Elke aanspraak van Afnemer jegens Creamy Creation vervalt indien de desbetreffende Producten door of namens Afnemer ondeugdelijk, of in strijd met door of namens Creamy Creation gegeven instructies, zijn vervoerd, behandeld, gebruikt, bewerkt of opgeslagen.
11.6 In geval van een gerechtvaardigde en tijdige reclame met betrekking tot een gebrekkig Product, zal Afnemer uitsluitend gerechtigd zijn tot ofwel kosteloze vervanging van de Producten door Creamy Creation ofwel creditering van de aanschafwaarde van de gebrekkige Producten, dit in onderling overleg tussen partijen en onder schriftelijke vastlegging.
Reclameren. C3.1 Opdrachtgever is verplicht te onderzoeken of de Materialen en/of Mediaplaatsing aan de Overeenkomst beantwoordt. Opdrachtgever dient ZUIVER zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen tien werkdagen na het verstrekken van de Materialen dan wel de Mediaplaatsing, schriftelijk en gemotiveerd kennis te hebben gegeven van eventuele klachten op de Materialen en/of Mediaplaatsing onder nauwkeurige opgave van de aard en grond van de klachten. Als Opdrachtgever dit niet doet, vervallen zijn rechten die zij in dat kader zou hebben.
Reclameren. 16.1 De opdrachtgever heeft gedurende 8 dagen het recht om te reclameren, te rekenen vanaf het moment dat hij gebreken of onvolkomenheden in de uitvoering van de Overeenkomst/Opdracht heeft geconstateerd of redelijkerwijs had kunnen constateren.
16.2 Het recht om te reclameren ten aanzien van een voltooide opdracht of een voltooid onderdeel van een samengestelde opdracht, vervalt in ieder geval 31 dagen na de uitvoering of voltooiing van de opdracht respectievelijk het zelfstandig onderdeel van de samengestelde Overeenkomst/Opdracht. Uit de offerte en/of opdrachtbevestiging dient te blijken of het in casu gaat om een enkelvoudige opdracht of een onderdeel van een samengestelde opdracht.
16.3 Het recht te reclameren wordt bij voorkeur schriftelijk uitgeoefend.
Reclameren. 10.1. De wederpartij kan op een zichtbaar gebrek, althans een gebrek dat redelijkerwijs zichtbaar was – van welke aard dan ook – geen beroep meer doen als hij niet binnen zeven dagen na de dag van de uitvoering van de prestatie door Xxxx schriftelijk bij Vink heeft gereclameerd, vergezeld van de betrokken bewijsstukken/paklijst. Een uitzondering wordt hierop gevormd door zaken die uit voorraad worden geleverd, terzake gebreken daarvan dient uiterlijk op het moment van levering te worden gereclameerd. Indien het gebrek niet zichtbaar is, althans redelijkerwijs niet zichtbaar was, dient de wederpartij binnen zeven dagen nadat hij het gebrek heeft ontdekt, of redelijkerwijs had behoren te ontdekken, schriftelijk bij Vink te reclameren. De wederpartij is verplicht de zaak met het gebrek te bewaren en voor zover Vink dit verlangt de betrokken zaak voor zijn rekening en risico naar Vink toe te sturen, tenzij zulks uit de aard en/of omvang en/of gewicht van de zaak niet mogelijk is, zulks ter uitsluitende beoordeling van Vink. In dat geval dient Vink de redelijke mogelijkheid te krijgen de zaak op een door Vink aan te wijzen plaats te inspecteren. Zaken of onderdelen daarvan, die dusdoende worden vervangen, worden daardoor het eigendom van Vink.
Reclameren. 1. Reclames met betrekking tot de verrichte werkzaamheden en/of het factuurbedrag dienen schriftelijk binnen 30 dagen na de verzenddatum van de stukken of informatie waarover de opdrachtgever reclameert, dan wel binnen 30 dagen na de ontdekking van het gebrek, indien Opdrachtgever aantoont dat hij het gebrek redelijkerwijs niet eerder kon ontdekken, aan Opdrachtnemer te worden kenbaar gemaakt.
2. Reclames als in het eerste lid bedoeld, schorten de betalingsverplichting van opdrachtgever niet op.
3. Xxxxxxx van een terecht uitgebrachte reclame heeft Opdrachtnemer de keuze tussen aanpassing van het in rekening gebrachte honorarium, het kosteloos verbeteren of opnieuw verrichten van de afgekeurde werkzaamheden of het geheel of gedeeltelijk niet (meer) uitvoeren van de opdracht tegen een restitutie naar evenredigheid van door Opdrachtgever reeds betaald honorarium.
Reclameren. 12.1. Inview Veldwerk zal haar verplichtingen met de vereiste zorgvuldigheid en expertise vervullen.
12.2. Klachten van Opdrachtgever over de wijze waarop Inview Veldwerk haar verplichtingen nakomt, dienen binnen acht (8) dagen na constatering aan Inview Veldwerk schriftelijk te worden gemeld, bij gebreke waarvan Opdrachtgever geen enkel recht meer kan doen gelden.
12.3. Alleen legitieme klachten zullen door Inview Veldwerk in behandeling worden genomen. Onder legitieme klachten wordt verstaan klachten die aantoonbaar en direct gerelateerd zijn aan de door Inview Veldwerk uitgevoerde werkzaamheden. Inview Veldwerk zal zich alsdan naar beste kunnen, inspannen om de klachten te verhelpen. Indien de klachten niet meer verholpen kunnen worden en blijvend zijn, zal Inview Veldwerk slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van het voormeld aansprakelijkheidsbeding in deze voorwaarden.
12.4. Klachten schorten de betalingsverplichting en overige verplichtingen van Opdrachtgever uit deze voorwaarden nimmer op.
12.5. Onverminderd het bepaalde in het overige van deze voorwaarden, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren, daaronder begrepen aanspraken op schadevergoeding jegens Inview Veldwerk, één
(1) jaar te rekenen vanaf de datum dat Opdracht is voltooid. Onder voltooiing van de Opdracht wordt in deze voorwaarden verstaan, de beëindiging van de werkzaamheden door Inview Veldwerk en niet de datum van betaling door Opdrachtgever van de Opdrachtfactuur.
Reclameren. 15.1 De opdrachtgever heeft de verplichting te onderzoeken of de mediaplaatsing aan de opdracht beantwoordt. Zij dient ZUIVER zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen tien werkdagen na mediaplaatsing, schriftelijk en gemotiveerd kennis te hebben gegeven van eventuele klachten betrekking hebbende op de mediaplaatsing onder nauwkeurige opgave van de aard en grond van de klachten.
Reclameren. 34.1 Werken die door Indicia aan de Klant zijn geleverd worden geacht door de Klant te zijn geaccepteerd, indien;
a. de Klant niet binnen 7 dagen na aanlevering van de Werken Indicia schriftelijk in kennis heeft gesteld van zijn klacht(en) en de inhoud daarvan;
b. de Klant de Werken gebruikt, publiceert en/of op een andere wijze openbaar maakt.
34.2 Indien de Klant niet binnen de in artikel 34.1 lid 1 vermelde termijn heeft gereclameerd en/of hij Indicia niet de gelegenheid heeft geboden de Werken te herstellen, vervalt het recht van reclamatie.