réclamation. Toute réclamation doit être faite par écrit: les réclamations concernant le poids et l'endommagement immédiatement après réception de la marchandise. Des dommages à la réception des marchandises doivent être indiqués immédiatement sur le CMR du transporteur, sinon aucune indemnité ne pourra être versée. dans tous les autres cas dans les 5 jours après livraison et en tout cas avant l'utilisation ou la revente des marchandises. En aucun cas, une réclamation suspend l'obligation de paiement. Si la réclamation a été jugée justifiée à son choix, le vendeur allouera une remise raisonnable, reprendra la quantité des articles ou bien prendra soin d'une nouvelle livraison à ses frais. Le vendeur ne sera jamais tenu de réparer plus que le prix de facture des marchandises en question. Un retour ne sera fait qu'après une autorisation écrite. Les commandes pour des produits teintés doivent être confirmées par mail et ne seront pas reprises.
réclamation. Toute réclamation de l’Utilisateur doit être adressée au service consommateurs (coordonnées dans article 12»Assistance/Contactez Somfy»). En cas de différend, l’Utilisateur a la possibilité de recourir à une procédure de médiation conventionnelle ou tout autre mode alternatif de règlement des différends. A ce titre, il est rappelé que XXXXX est membre de la FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance : xxxx://xxx.xxxxx.xxx/). L’Utilisateur pourra donc faire appel au système de médiation mis en place par la Fevad en lui écrivant à cette adresse : FEVAD, service du Médiateur du E-commerce, 60 Rue de la Boétie, 75008 PARIS, ou en adressant un courriel à l’adresse suivante : xxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xxx. Ελλάδα Η εγγραφή στις Υπηρεσίες της Somfy για Συστήματα Οικιακού Αυτοματισμού με τηλεχειρισμό συνεπάγεται αυτόματη αποδοχή των παρόντων Όρων & Προϋποθέσεων της Υπηρεσίας, των ειδικών όρων που αφορούν κάθε προϊόν της Somfy και, εάν υπάρχουν, των σχετικών Εγγράφων Πώλησης. Συνεπώς, σας ζητάμε να διαβάσετε προσεκτικά τα έγγραφα που θα σας δοθούν όταν εγγραφείτε στις Υπηρεσίες της Somfy. Τα έγγραφα αυτά είναι διαθέσιμα στο xxx.xxxxx-xxxxxxx.xxx/xx/ και στην ιστοσελίδα της SOMFY (xxx.xxxxx.xx).
réclamation. 1. Le Cocontractant a l’obligation d’examiner/d’inspecter les Produits directement après leur livraison. Si le Cocontractant constate, dans ce contexte, des défauts ou imperfections apparents, le Cocontractant est tenu d’en informer directement Xxxxx par écrit au moment de la livraison. À défaut, le Cocontractant sera réputé avoir approuvé les Produits livrés et toute réclamation à l’encontre d’Eldon concernant des défauts ou imperfections apparents ne sera plus valable. Par la signature du bon de chargement, de la lettre de transport ou d’un document similaire par ou au nom du Cocontractant, ce dernier est réputé avoir accepté et approuvé les Produits livrés par Xxxxx.