Supervisor. De supervisor is verantwoordelijk binnen de certificatie-instelling voor de certificatiebeslissingen, en beschikt hiervoor over de nodige expertise voor de evaluatie van de auditrapporten. De supervisors dienen het volgende profiel te hebben. Supervisors • voldoen aan de eisen van BePork-auditoren, zoals beschreven in 2.3.1. Enkel de algemene en niet de functie afhankelijke eisen zijn voor supervisors van toepassing; • hebben auditervaring onder het BePork kwaliteitssysteem. De supervisors moeten formeel bevoegd verklaard zijn in de databank door Belpork vzw voor de supervisie van BePork audits. De controle- en certificatie-instelling stelt 1 tweetalige projectcoördinator aan en een vervanger die het aanspreekpunt is voor Belpork vzw en het BePork-project coördineert binnen de structuur van de controle- en certificatie-instelling. Deze persoon moet minstens een hogere opleiding genoten hebben van universitair of hoger niet- universitair onderwijs of gelijkwaardig door ervaring (bio-ingenieur, industrieel ingenieur of dierenarts,…). Het personeelslid moet beschikken over voldoende technische bagage inzake kwaliteitssystemen. Opmerking of bijsturingen die door Belpork vzw aan de coördinator worden doorgegeven, moeten worden gecommuniceerd aan de auditoren en de administratief medewerkers. De coördinator organiseert: • interne opleidingssessies over BePork aangaande specifieke documenten, de controle en certificatie van het BePork-kwaliteitshandboek, de werking van de databank,…; • intern kwaliteitsoverleg waarin vaststellingen, bemerkingen, problemen en vragen onder de aandacht wordt gebracht van de coördinator. Auditoren moeten zich bewust zijn van de noodzaak van het rapporteren van bemerkingen en problemen.
Supervisor. De mate van complexiteit van de hijsactiviteiten is bepalend voor de wijze waarop de verantwoordelijke persoon de supervisie vormgeeft. Bij diverse hijswerkzaamheden is de permanente aanwezigheid van een persoon die belast is met de supervisie niet noodzakelijk. Een praktische invulling van de supervisie is dan: - Het goed instrueren van medewerkers, bijvoorbeeld middels een start-werkbespreking (‘kick- off’); - Het periodiek bezoeken van werklocaties of het houden van werkplekinspecties; - Het onderhouden van een goede communicatie met het hijsteam op locatie (telefoon, mail, etc..). Als tijdens de hijsplanning is vastgesteld dat de werkzaamheden zeer complex van aard zijn, dan kan de noodzaak ontstaan voor het aanstellen van een permanent aanwezige persoon die belast is met de supervisie. Deze persoon dient in dat geval voldoende deskundig te zijn om deze taak op zich te kunnen nemen. Bij de bepaling van de vereiste deskundigheid van de supervisor geldt de volgende praktisch tip: De supervisor moet in staat zijn om in de praktijk te toetsen of de werkzaamheden uitgevoerd worden in overeenstemming met het hijsplan van de verantwoordelijke persoon en waar nodig daarop kleine wijzigingen door te voeren.