BENEFÍCIOS ADICIONAIS. 6.1. Para os planos previstos na presente Condição Específica serão disponibilizados os Benefícios Adicionais a seguir: 6.1.1. Clube de Vantagens e Benefícios – Exclusivo clube de vantagens e benefícios com descontos nas áreas de alimentação, lazer, saúde e bem-estar, medicamentos e outros. 6.1.2. Centro de Oncologia – Ala de Oncologia – Os Beneficiários terão à disposição uma moderna e exclusiva ala especializada no atendimento oncológico e quimioterápico, com equipe médica multidisciplinar especializada que proporciona todo o suporte e segurança aos pacientes. 6.1.3. Medicina Preventiva – A CONTRATADA disponibilizará aos beneficiários, um conjunto de programas pioneiros que promove a qualidade de vida e o bem-estar dos beneficiários por meio da adoção de hábitos saudáveis. Entre os programas desenvolvidos pela CONTRATADA, destacam-se os seguintes: a) Medicina Preventiva (Qualivida); b) Programa de Gestação Segura; c) Preventiva Premiada; d) Programa de Apoio ao Paciente com Doenças Crônicas; e) Programa de Assistência ao Idoso; f) Casos de Alta Complexidade. 6.1.3.1. As informações sobre disponibilidade dos programas em cada localidade, bem como demais informações, podem ser obtidas no portal da CONTRATADA na internet (xxx.xxxx.xxx.xx) e através dos canais de atendimentos divulgados no referido portal.
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BENEFÍCIOS ADICIONAIS. 6.114.1. Para os planos previstos na presente Condição Específica serão Serão disponibilizados os Benefícios Adicionais a seguir, observadas eventuais exceções e ou disponibilidade exclusiva para determinados planos:
6.1.114.1.1. Clube de Vantagens e Benefícios – Exclusivo clube de vantagens e benefícios com descontos nas áreas de alimentação, lazer, saúde e bem-estar, medicamentos e outros.
6.1.214.1.2. Centro de Oncologia – Ala de Oncologia – Os Beneficiários terão à disposição uma moderna e exclusiva ala especializada no atendimento oncológico e quimioterápico, com equipe médica multidisciplinar especializada que proporciona todo o suporte e segurança aos pacientes. Possui ambiente que oferece conforto e privacidade, com salas individuais que permitem a presença do acompanhante do paciente em tratamento oncológico.
6.1.314.1.3. Medicina Preventiva – A CONTRATADA disponibilizará aos beneficiários, um conjunto de programas pioneiros que promove a qualidade de vida e o bem-estar dos beneficiários por meio da adoção de hábitos saudáveis. Entre os programas desenvolvidos pela CONTRATADA, destacam-se os seguintes:
a) Medicina Preventiva (Qualivida);
b) Programa de Gestação Segura;
c) Preventiva Premiada;
d) Programa de Apoio ao Paciente com Doenças Crônicas;
e) Programa de Assistência ao Idoso;
f) Casos de Alta Complexidade.
6.1.3.114.1.3.1. As informações sobre disponibilidade dos programas em cada localidade, bem como demais informações, podem ser obtidas na Central de Atendimento Telefônico ou no portal da CONTRATADA na internet (xxx.xxxx.xxx. br).
14.1.4. Assistência em viagem nacional – Atendimento aos beneficiários em casos de acidentes ou doenças agudas que estejam em viagem Nacional. As especificações e valores de cobertura estarão disponíveis para consulta no Portal da operadora: xxx.xxxx.xxx.xx.
14.1.5. Reembolso no Exterior – O Beneficiário poderá escolher livremente o prestador de serviços no exterior e tem direito ao reembolso, mediante apresentação da documentação pertinente descrita nas condições gerais e específicas do plano contratado, observados os limites do plano contratado.
14.1.6. Programa de Aconselhamento Médico por telefone – O serviço de atendimento telefônico em saúde é um serviço receptivo, realizado por profissionais de saúde, com a missão de esclarecer dúvidas, fornecer aconselhamento seguro, além de orientar o melhor direcionamento para a necessidade do paciente, assegurado 24
a) Orientar por telefone a respeito de enfermidades, sintomas, dúvidas ou inquietações de saúde;
b) Orientar sobre as providências e através dos canais ações preliminares que devem ser adotadas;
c) Orientação nos atendimentos de atendimentos divulgados primeiros socorros e apoio nas situações de risco iminente a saúde.
d) Fornecer direcionamento adequado para cada situação específica afetando a saúde.
14.1.6.1. Mais orientações previstas no referido portalprograma poderão ser acessadas por meio do telefone 0000 000 0000.
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