Das Regras de Negócio e Definições dos Níveis de Serviço Cláusulas Exemplificativas

Das Regras de Negócio e Definições dos Níveis de Serviço. 6.1.1. A Contratada e a Contratante acordarão procedimentos a serem executados para as devidas prestações dos serviços contratados, estabelecendo níveis de aceitação e regras de negócio que deverão ser seguidos ao longo da vigência do Contrato, tais como:

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