Common use of REIVINDICAÇÕES DE GARANTIA Clause in Contracts

REIVINDICAÇÕES DE GARANTIA. 11.1 Toda e qualquer reclamação relacionada ao suposto defeito dos Produtos (doravante, "Reivindicação de Garantia") deverá ser notificada pelo Comprador à MEI por escrito (doravante, "Notificação de Reivindicação de Garantia"). 11.2 Cada Aviso de Reivindicação de Garantia: a) Deverá ser apresentado pelo Comprador, sob pena de perdimento, sem atraso e, em qualquer caso, no prazo máximo de 8 (oito) dias da descoberta da suposta não conformidade ou defeito dos Produtos (com referência a defeitos óbvios a data da descoberta será a Data de Entrega). Em qualquer caso, o Comprador não deverá empreender qualquer trabalho ou utilização dos Produtos supostamente defeituosos que possam, mesmo que apenas potencialmente, agravar o suposto defeito ou não-conformidade; e b) deve incluir uma indicação clara do Produto defeituoso e uma descrição detalhada da suposta não-conformidade ou defeito. 11.3 Em qualquer caso, qualquer direito do Comprador de apresentar qualquer Reivindicação de Garantia expirará na data de expiração do Período de Garantia aplicável. 11.4 Após o recebimento de uma Notificação de Reivindicação de Garantia (doravante, "Fase Preliminar"), a MEI deverá: a) verificar se tal reivindicação está em conformidade com os termos e condições destes Termos e Condições Gerais e, em particular, com os estabelecidos nas Cláusulas 10 e 11; e b) entrar em contato com o Comprador a fim de submeter-se a uma investigação preliminar com referência ao Pedido de Garantia notado; e c) solicitar a devolução do Produto e/ou de partes do Produto para verificar a Reivindicação de Garantia. 11.5 Após a Fase Preliminar: a) caso a MEI determine que a Reclamação de Garantia seja oportuna, legítima e fundamentada, a MEI terá que realizar o Trabalho de Garantia desde que, no entanto, a MEI não tenha qualquer responsabilidade adicional ou de qualquer tipo em relação ao Comprador com referência a tal Reclamação de Garantia; ou b) no caso da MEI contestar ou rejeitar, por qualquer razão, a Reclamação de Garantia, as Partes deverão cooperar de boa fé e fazer o melhor possível para tentar encontrar uma solução amigável sobre o assunto, desde que, caso as Partes não consigam encontrar uma solução amigável dentro de 30 (trinta) dias, será aplicado a Cláusula 19.2 destes Termos e Condições Gerais. 11.6 Em qualquer caso, as partes concordam que: a) o Comprador jamais terá o direito de atrasar, compensar, adiar ou reter qualquer pagamento devido à MEI; b) sempre que a MEI solicitar a devolução dos Produtos objeto de um Pedido de Garantia, o Comprador deverá arcar com todos os custos e despesas associados ao transporte dos Produtos na fábrica da MEI; e c) no caso de substituição ou reparo de um Produto ou componente dos Produtos pela MEI, os Produtos de Garantia aplicáveis a tais Produtos ou componentes não serão considerados renovados.

REIVINDICAÇÕES DE GARANTIA. 11.1 Toda e qualquer reclamação relacionada ao suposto defeito dos Produtos (doravante, "Reivindicação 7.1 As disposições desta cláusula 7 deverão se aplicar se o Cliente realizar uma reivindicação de que a Sonardyne está em violação da Garantia") deverá . 7.2 Qualquer reivindicação sob uma Garantia deve ser notificada pelo Comprador à MEI por escrito (doravante, "Notificação à Sonardyne antes do vencimento do Período de Reivindicação Garantia por meio de Garantia")e-mail endereçado aos cuidados do Gerente de Qualidade no endereço xxxxxxxx@xxxxxxxxx.xxx. 11.2 Cada Aviso 7.3 Na hipótese de Reivindicação de qualquer reivindicação sob a Garantia: a) Deverá ser apresentado pelo Comprador, sob pena 7.3.1 o Cliente deve notificar imediatamente a Sonardyne de perdimento, sem atraso acordo com a cláusula 7.2 sobre a reivindicação e, em qualquer casohipótese, em até 14 dias após a primeira suposta falha decorrente; 7.3.2 salvo acordo contrário por escrito da Sonardyne, o Cliente deve cessar imediatamente o uso do Produto supostamente defeituoso e confirmar à Sonardyne que esta instrução foi seguida; 7.3.3 o Cliente deve devolver o Produto afetado, às suas custas, no prazo máximo local notificado pela Sonardyne; 7.3.4 a Sonardyne investigará a reivindicação do Cliente e o Cliente deverá fornecer todas as informações e assistência que venham a ser exigidas pela Sonardyne; 7.3.5 a Sonardyne deverá determinar se o Produto tem ou não defeito sob a Garantia e, no caso de 8 (oito) dias vir a confirmar ter havido uma violação da descoberta da suposta não conformidade Garantia, deverá decidir, a seu critério, se irá reparar ou defeito substituir os Produtos defeituosos ou parte dos Produtos (com referência a defeitos óbvios a data da descoberta será a Data de Entrega). Em qualquer caso, defeituosos; 7.3.6 o Comprador não deverá empreender qualquer trabalho ou utilização dos Produtos supostamente defeituosos que possam, mesmo que apenas potencialmente, agravar o suposto defeito ou não-conformidade; e b) deve incluir uma indicação clara do Produto defeituoso e uma descrição detalhada da suposta não-conformidade ou defeito. 11.3 Em qualquer caso, qualquer direito do Comprador de apresentar qualquer Reivindicação de Garantia expirará na data de expiração do Período de Garantia aplicável. 11.4 Após o recebimento de uma Notificação de Reivindicação de Garantia (doravante, "Fase Preliminar"), a MEI Cliente deverá: a) verificar se tal reivindicação está em conformidade com os termos e condições destes Termos e Condições Gerais e, em particularqualquer hipótese, com os estabelecidos nas Cláusulas 10 e 11; e b) entrar em contato com o Comprador a fim de submeter-se a uma investigação preliminar com referência ao Pedido de Garantia notado; e c) solicitar a ser responsável pela devolução do Produto e/reparado ou de partes do Produto para verificar a Reivindicação de Garantia. 11.5 Após a Fase Preliminar: a) caso a MEI determine que a Reclamação de Garantia seja oportuna, legítima substituído ao Cliente e fundamentada, a MEI terá que realizar o Trabalho de Garantia desde que, no entanto, a MEI não tenha qualquer responsabilidade adicional ou de qualquer tipo em relação ao Comprador com referência a tal Reclamação de Garantia; ou b) no caso da MEI contestar ou rejeitar, por qualquer razão, a Reclamação de Garantia, as Partes deverão cooperar de boa fé e fazer o melhor possível para tentar encontrar uma solução amigável sobre o assunto, desde que, caso as Partes não consigam encontrar uma solução amigável dentro de 30 (trinta) dias, será aplicado a Cláusula 19.2 destes Termos e Condições Gerais. 11.6 Em qualquer caso, as partes concordam que: a) o Comprador jamais terá o direito de atrasar, compensar, adiar ou reter qualquer pagamento devido à MEI; b) sempre que a MEI solicitar a devolução dos Produtos objeto de um Pedido de Garantia, o Comprador deverá arcar com todos os custos associados com a separação, desativação, remoção, substituição e despesas associados ao transporte reconexão, reinstalação e reativação dos Produtos na fábrica reparados ou substituídos; 7.3.7 a única responsabilidade da MEISonardyne em relação a qualquer Produto fornecido em violação à Garantia ou, de outra forma, relacionada a qualquer alegação de qualquer defeito em Produtos fornecidos, deverá ser o reparo ou a substituição dos Produtos defeituosos ou de parte dos Produtos defeituosos (ou, no caso do Software da Sonardyne, a provisão de uma solução alternativa; e c) , no caso de substituição ou reparo um Software de um Produto ou componente dos Produtos pela MEITerceiro, os Produtos suas obrigações nos termos da cláusula 4.1.2), de Garantia aplicáveis a tais Produtos ou componentes não serão considerados renovadosacordo com esta cláusula 7.

REIVINDICAÇÕES DE GARANTIA. 11.1 12.1 Toda e qualquer reclamação relacionada ao suposto defeito dos Produtos (doravante, "Reivindicação de Garantia") deverá ser notificada pelo Comprador à MEI por escrito (doravante, "Notificação de Reivindicação de Garantia"). 11.2 12.2 Cada Aviso Notificação de Reivindicação de Garantia: a) Deverá deverá ser apresentado pelo Comprador, sob pena de perdimento, sem atraso e, em qualquer caso, no prazo máximo de 8 (oito) dias da descoberta da suposta não conformidade ou defeito dos Produtos (com referência a defeitos óbvios a data da descoberta será a Data de Entrega). Em qualquer caso, o Comprador não deverá empreender qualquer trabalho ou utilização dos Produtos supostamente defeituosos que possam, mesmo que apenas potencialmente, agravar o suposto defeito ou não-não conformidade; e b) deve deverá incluir uma indicação clara do Produto defeituoso dos Produtos defeituosos e uma descrição detalhada da suposta não-não conformidade ou defeito. 11.3 12.3 Em qualquer caso, qualquer direito do Comprador de apresentar qualquer Reivindicação de Garantia expirará na data de expiração do Período de Garantia aplicável. 11.4 12.4 Após o recebimento de uma Notificação de Reivindicação de Garantia (doravante, "Fase Preliminar"), a MEI deverá: a) verificar se tal reivindicação está em conformidade com os termos e condições destes Termos e Condições Gerais e, em particular, com os estabelecidos nas Cláusulas 10 11 e 1112; e b) entrar em contato com o Comprador a fim de submeter-se a uma investigação preliminar com referência ao Pedido à Reivindicação de Garantia notado; e c) solicitar a devolução notificada, requerendo do Produto e/ou de partes do Produto para verificar a Reivindicação de Garantia. 11.5 Após a Fase Preliminar: a) caso a MEI determine que a Reclamação de Garantia seja oportuna, legítima e fundamentadaComprador, a MEI terá que realizar o Trabalho de Garantia desde queseu critério exclusivo, no entanto, a MEI não tenha qualquer responsabilidade adicional ou de qualquer tipo em relação ao Comprador com referência a tal Reclamação de Garantia; ou b) no caso da MEI contestar ou rejeitar, por qualquer razão, a Reclamação de Garantia, as Partes deverão cooperar de boa fé documentação técnica e fazer o melhor possível para tentar encontrar uma solução amigável sobre o assunto, desde que, caso as Partes não consigam encontrar uma solução amigável dentro de 30 (trinta) dias, será aplicado a Cláusula 19.2 destes Termos e Condições Gerais. 11.6 Em qualquer caso, as partes concordam que: a) o Comprador jamais terá o direito de atrasar, compensar, adiar ou reter qualquer pagamento devido à MEI; b) sempre que a MEI solicitar a devolução fotografias dos Produtos objeto de um Pedido de Garantia, o Comprador deverá arcar com todos os custos e despesas associados ao transporte dos Produtos na fábrica da MEI; e c) no caso de substituição ou reparo de um Produto ou componente dos Produtos pela MEI, os Produtos de Garantia aplicáveis a tais Produtos ou componentes não serão considerados renovadossupostamente defeituosos.

REIVINDICAÇÕES DE GARANTIA. 11.1 Toda e 8.1 As disposições desta cláusula 8 aplicar-se-ão caso o Cliente faça qualquer reclamação relacionada ao suposto defeito dos Produtos (doravante, "Reivindicação reivindicação de que a Sonardyne esteja em violação da Garantia") deverá ser . 8.2 Qualquer reivindicação nos termos de uma Garantia será notificada pelo Comprador à MEI por escrito (doravante, "Notificação à Sonardyne antes do fim do Período de Reivindicação Garantia por e-mail endereçado à atenção do Gerente de Garantia")Qualidade através do endereço xxxxxxxx@xxxxxxxxx.xxx. 11.2 Cada Aviso de Reivindicação de 8.3 Caso haja qualquer reivindicação nos termos da Garantia: a) Deverá ser apresentado pelo Comprador8.3.1 o Cliente deverá notificar imediatamente a Sonardyne de acordo com a cláusula 8.2, sob pena de perdimento, sem atraso da reivindicação e, em qualquer todo caso, no prazo máximo de 8 (oito) 14 dias após da descoberta ocorrência da suposta primeira falha alegada; 8.3.2 salvo acordo em contrário da Sonardyne por escrito, o Cliente interromperá imediatamente o uso do Produto supostamente defeituoso e confirmará o feito à Sonardyne; 8.3.3 o Cliente devolverá o Produtos em questão ao local da Sonardyne conforme acordado, ao seu próprio custo; 8.3.4 A Sonardyne investigará a reivindicação e o Cliente fornecerá todas as informações e assistência que possa ser exigida pela Sonardyne; 8.3.5 A Sonardyne determinará se o Produto apresenta ou não conformidade defeitos nos termos da Garantia e, caso não determine que houve violação da Garantia, decidirá a seu critério consertar ou substituir os Produtos defeituosos ou parte dos Produtos defeituosos; 8.3.6 o Cliente não será responsável pela devolução do Produto consertado ou substituído ao Cliente e pelos custos associados à desmontagem, desativação, remoção, substituição e religação, reinstalação e recomissionamento dos Produtos consertados ou substituídos; 8.3.7 O risco de perda ou dano dos Produtos será responsabilidade do Cliente em todos os momentos em que não estejam sob a guarda da Sonardyne. 8.4 A única responsabilidade da Sonardyne em relação a qualquer Produto fornecido em violação da Garantia ou de outra forma relacionado com qualquer reivindicação de qualquer defeito dos Produtos fornecidos, será o reparo ou a substituição dos Produtos defeituosos ou parte dos Produtos defeituosos (com referência a defeitos óbvios a data da descoberta será a Data de Entrega). Em qualquer casoou no caso do Software Sonardyne, o Comprador não deverá empreender qualquer trabalho ou utilização dos Produtos supostamente defeituosos que possam, mesmo que apenas potencialmente, agravar o suposto defeito ou não-conformidade; e b) deve incluir uma indicação clara do Produto defeituoso e uma descrição detalhada da suposta não-conformidade ou defeito. 11.3 Em qualquer caso, qualquer direito do Comprador de apresentar qualquer Reivindicação de Garantia expirará na data de expiração do Período de Garantia aplicável. 11.4 Após o recebimento fornecimento de uma Notificação solução alternativa; e no caso do Software de Reivindicação de Garantia (doravanteTerceiros, "Fase Preliminar"as suas obrigações ao abrigo da cláusula 4.1.3), a MEI deverá: a) verificar se tal reivindicação está em conformidade com os termos e condições destes Termos e Condições Gerais eesta cláusula 8. 8.5 A Sonardyne não será responsável pelo não cumprimento dos Produtos com a Garantia, caso qualquer um dos seguintes eventos ou circunstâncias se aplicarem: 8.5.1 o Cliente faça qualquer uso de tais Produtos após notificar o defeito, em particularconformidade com a cláusula 8.3.1, salvo acordo em contrário da Sonardyne de acordo com os estabelecidos nas Cláusulas 10 a cláusula 8.3.2; 8.5.2 o defeito surja porque o Cliente não seguiu as instruções orais ou escritas da Sonardyne ou do fabricante quanto ao armazenamento, comissionamento, instalação, uso e 11; e bmanutenção dos Produtos ou (caso não haja) entrar em contato com o Comprador a fim de submeter-se a uma investigação preliminar com referência ao Pedido de Garantia notado; e c) solicitar a devolução do Produto e/ou de partes do Produto para verificar a Reivindicação de Garantia. 11.5 Após a Fase Preliminar: a) caso a MEI determine que a Reclamação de Garantia seja oportuna, legítima e fundamentada, a MEI terá que realizar o Trabalho de Garantia desde que, no entanto, a MEI não tenha qualquer responsabilidade adicional ou de qualquer tipo boa prática da indústria em relação ao Comprador com referência mesmo; 8.5.3 o defeito seja resultado de a tal Reclamação Sonardyne seguir as informações contidas em qualquer Material do Cliente ou quaisquer outras instruções ou exigências do Cliente; 8.5.4 o Cliente ou um terceiro altere ou conserte tais Produtos sem o consentimento por escrito da Sonardyne; 8.5.5 o defeito seja resultado do desgaste normal, qualquer dano causado externamente, seja pelo Cliente ou de Garantiaoutra forma por negligência (seja deliberada, dolosa, acidental ou não) do Cliente ou de terceiros, ou condições anormais ou inadequadas de armazenamento ou de trabalho; ou b) no caso da MEI contestar ou rejeitar8.5.6 o Cliente não tenha conseguido instalar a última versão de Software, conforme recomendado pela Sonardyne por qualquer razão, a Reclamação de Garantia, as Partes deverão cooperar de boa fé e fazer o melhor possível para tentar encontrar uma solução amigável sobre o assunto, desde queescrito, caso as Partes não consigam encontrar uma solução amigável dentro o uso de 30 (trinta) dias, será aplicado a Cláusula 19.2 destes Termos e Condições Geraistal versão ou lançamento pudesse evitar tal defeito. 11.6 Em qualquer caso, as partes concordam que: a) o Comprador jamais terá o direito de atrasar, compensar, adiar ou reter qualquer pagamento devido à MEI; b) sempre que a MEI solicitar a devolução dos Produtos objeto de um Pedido de Garantia, o Comprador deverá arcar com todos os custos e despesas associados ao transporte dos Produtos na fábrica da MEI; e c) no caso de substituição ou reparo de um Produto ou componente dos Produtos pela MEI, os Produtos de Garantia aplicáveis a tais Produtos ou componentes não serão considerados renovados.