Seleção de exames e identificação. 3.2 Exames gerais e especializados em radiologia. 4 Fluxograma técnico-administrativo. 4.1 Registro do paciente, identificação, encaminhamento de laudos e arquivamento. 5 Princípios físicos, dosimétricos e de planejamento de tratamentos em Radioterapia. 5.1 Normas de radio- proteção aplicadas à Radioterapia. 6 Portaria no 453, de 1o de junho de 1998, do Ministério da Saúde. 7 Bases Físicas e Tecnológicas aplicadas a Medicina Nuclear. 7.1 Protocolos de Exames de Medicina Nuclear. 7.2 Normas de radioproteção aplicadas à Medicina Nuclear. 8 Qualidade no atendimento ao público. 8.1 Comunicabilidade, apresentação, atenção, cortesia, interesse, presteza, eficiência, tolerância, discrição, conduta e objetividade. 9 Planejamento administrativo e operacional. 10 Gestão da qualidade. 10.1 Qualidade em prestação de serviços: as dimensões da qualidade pessoal e profissional. 10.2 Fatores determinantes da qualidade. 10.3 Normatização técnica e qualidade. 10.4 Qualidade no atendimento ao público interno e externo. 11 Técnicas de arquivamento. 11.1 Classificação, organização, arquivos correntes e protocolo. 11.2 Técnicas e métodos de arquivamento. 11.3 Modelos de arquivos e tipos de pastas. 11.4 Arquivamento de registros informatizados. 12 Software Microsoft Excel e suas funcionalidades. 13 Resoluções ANVISA. 13.1 RDC no 306, de 7 de dezembro de 2004. 13.2 XXX xx 00, xx 00 xx xxxx de 2012. 13.3 RDC no 20, de 10 de abril de 2014.
