Kontroll av kvalitet. Leverantören skall på Beställarens begäran utföra särskilda mätningar då Beställaren upplever brist i avtalad funktionalitet. Om Leverantörens personal tillkallas för en kontroll och brist i avtalad funktionalitet konstateras men vilken Leverantören inte ansvarar för, se undantag i avsnitt 7.1 i detta dokument, debiteras Xxxxxx för kostnader enligt normal serviceprislista. Detta gäller även för det fall brist i avtalad funktionalitet beror på system eller utrustning där Leverantören inte har serviceåtagande eller där ingen brist kunnat konstateras. Vid brist i funktionaliteten som uppkommit genom att Leverantörens personal utfört ändringar och Xxxxxxx personal tillkallats för åtgärd gäller ovan sagda men omvänt.
Appears in 2 contracts
Samples: Service Agreement, Service Agreement
Kontroll av kvalitet. Leverantören skall på Beställarens begäran utföra särskilda mätningar då Beställaren upplever brist i avtalad funktionalitet. Om Leverantörens personal tillkallas för en kontroll och brist i avtalad funktionalitet konstateras men vilken Leverantören inte ansvarar för, se undantag i avsnitt 7.1 i detta dokument, debiteras Xxxxxx för kostnader enligt normal serviceprislista. Detta gäller även för det fall brist i avtalad funktionalitet beror på system eller utrustning där Leverantören inte har serviceåtagande eller där ingen brist kunnat konstateras. Vid brist i funktionaliteten som uppkommit genom att Leverantörens personal utfört ändringar och Xxxxxxx personal tillkallats för åtgärd gäller ovan sagda men omvänt. Telia har tillgång till nödvändiga verktyg för mätning av levererade tjänster. Mätmetoden varierar beroende på avropad tjänst. Om tveksamhet föreligger rörande upplevd kvalité kan beställaren begära att en mätning utförs.
Appears in 1 contract
Samples: Service Agreement
Kontroll av kvalitet. Leverantören skall på Beställarens begäran utföra särskilda mätningar då Beställaren upplever brist i avtalad funktionalitet. Om Leverantörens personal tillkallas för en kontroll och brist i avtalad funktionalitet konstateras men vilken Leverantören inte ansvarar för, se undantag i avsnitt 7.1 i detta dokument, debiteras Xxxxxx för kostnader enligt normal serviceprislista. Detta gäller även för det fall brist i avtalad funktionalitet beror på system eller utrustning där Leverantören inte har serviceåtagande eller där ingen brist kunnat konstateras. Vid brist i funktionaliteten som uppkommit genom att Leverantörens personal utfört ändringar och Xxxxxxx personal tillkallats för åtgärd gäller ovan sagda men omvänt. Beställaren kan när som helst beställa mättningar på hela levererade delen eller speciell delar/tjänster under hela perioder eller vissa tider.
Appears in 1 contract
Samples: Services Agreements