Avtalsparter
Ramavtal 2022-10-07 |
Avtalsnamn | Konsulter IT-data D - INFRASTRUKTUR OCH KOMMUNIKATION |
Ref. nr. | IK22346-02 |
Startdatum | 2022-12-01 |
Slutdatum | 2026-11-30 |
Förlängning | Ingen förlängning |
Avtalsparter
Köpare Göteborgs Stad Inköp och upphandling 2120001355 | Säljare Chas visual management AB 5567264758 |
Adress Xxxxxxxxxxxxx 00 X 00000 Xxxxxxxx Sverige | Adress Xxxxxxxxxxxxxxx 00 00000 XXXXX Xxxxxxx |
Kontaktperson Xxxxxx Xxxxxxxx x00 (0)00 000 00 00 (tel) | Kontaktperson My Malmberg x00 (0)0 000 00 00 (tel) 0000000000 (mob) |
1. KONSULTER IT-DATA
1.1 Allmän information
1.1.1 Omfattning
Syftet med ramavtalsupphandlingen är att säkra myndigheternas behov av IT-konsulttjänster med ett brett utbud av leverantörer vilka har kompetens inom nedanstående kompetens/delområde. Avrop gäller både uppdrag och resurser.
D - Infrastruktur och kommunikation
1.1.1.1 Avgränsning
Avrop som gäller strategiska och eller mer avancerade lösningar (t ex. servrar, lagring, kommunikation), produktspecifika tjänster inom smala områden kan vara föremål för egen upphandling eller redan befintliga ramavtal, t. ex. Datacenter.
När behov av specialistkompetens (utöver de angivna) uppstår kommer denna att upphandlas i första hand via området Konsultmäklare.
1.1.2 Beställare
Beställare inom nedanstående äger rätt att beställa från Ramavtalet:
• Göteborgs Stad
• Göteborgsregionens Kommunalförbund och ISGR AB
• Räddningstjänsten Storgöteborg
• Gryning Vård AB
• Stiftelsen Göteborgs sjukhem inklusive ingående stiftelser och bolag
• Härryda kommun
• Kungälvs kommun
• Lerums kommun och Lerum Energi
• Lilla Edets kommun
• Mölndals Stad
• Orust kommun
• Stenungsunds kommun
• Tjörns kommun och de under ramavtalstiden vid var tid existerande kommunala bolagen
• Öckerö kommun inklusive bolag, Öckerö Fastighets AB, Öckerö Rederi AB.
Respektive Beställare ansvarar för sin användning av och sina beställningar från Ramavtalet. Om en Beställare överför en verksamhet till annan juridisk person och behovet av beställningar från Ramavtalet övertas har även denne rätt att beställa på Ramavtalet.
Verksamhet som berör avtalsområdet kan bedrivas i egen regi. I sådana fall är Ramavtalet att betraktas som ett komplement till den egna verksamheten. I de fall det finns redan gällande avtal samt under avtalsperioden uppkomna avtal för verksamheten som berör Ramavtalets område upphör dessa inte att gälla i anledning av detta Xxxxxxxx.
1.1.3 Volymangivelser
Uppskattat affärsvärde
Beställningsvolymen för samtliga delområden under den totala avtalstiden uppskattas till 1200000000 SEK. Angiven volym utgör Ramavtalets affärsvärde. Detta är endast en uppskattning baserad på omsättning av tidigare Ramavtal, förväntade kvantiteter för Beställarna och vad som framkommit i analysen inför upphandlingen. Det verkliga utfallet kan bli såväl högre (dock maximalt upphandlingens takvolym) som lägre och några garanterade volymer lämnas inte.
Takvolym (gäller för samtliga ramavtals delområden A-J)
Den totala beställningsvolymen för samtliga delområden/per delområde under den totala avtalstiden får dock maximalt uppgå till 1 400 000 000 SEK. Angiven volym utgör Ramavtalets takvolym.
I händelse av verksamhets-/organisationsförändring, ändrad lagstiftning, politiska beslut, myndighetsbeslut eller dylikt som påverkar behovet, volymerna, antalet Beställare eller leveransställen, förbehåller sig Inköp och upphandling rätten att justera den ovan angivna takvolymen för Ramavtalets enligt nedanstående förutsättningar.
Om Ramavtalets omsättning uppnår angiven takvolym eller detta förhållande förväntas inträffa inom en snar framtid har Inköp och upphandling rätt att säga upp Ramavtalet till omedelbart upphörande. En sådan uppsägning påverkar inte giltigheten av kontrakt som ingåtts med stöd av Xxxxxxxxxx dessförinnan.
Ändringsoption takvolym
Om det ackumulerade värdet på avrop gjorda från Ramavtalet under avtalsperiodens första 24 månader, överstiger mer än 60 procent av värdet på angiven takvolym, äger Inköp och upphandling rätt att höja angiven takvolym med 20 procent. Med värde avses i detta hänseende de belopp i SEK som utgör de samlade avropen från Ramavtalets takvolym.
Ändringsoptionen kan lösas ut under hela den planerade avtalsperioden. För det fall att Xxxxx och upphandling löser ut optionen ska skriftligt meddelande härom skickas till Leverantören.
1.1.4 Definitioner
Avropsavtal: Kontrakt mellan Beställaren och Leverantören som grundas på detta Ramavtal.
Beställare: Kommuner, förvaltningar, kommunalförbund och bolag med mera som beställer i enlighet med Ramavtalet.
Inköp och upphandling: Förvaltningen är Göteborgs Stads inköpscentral och tillhandahåller Ramavtal för varor och tjänster av gemensamt intresse för Göteborgs Stads förvaltningar och bolag. Inköp och upphandling kan även, i egenskap av inköpscentral, ingå avtal om upphandlingssamverkan med kommuner, kommunalförbund och andra upphandlande myndigheter/enheter inom Göteborgsregionen.
Göteborgs Stad: Begreppet Göteborgs Stad omfattar stadens samtliga förvaltningar och bolag samt föreningar där Göteborgs Stad är förvaltare eller har ett direkt eller indirekt bestämmande inflytande exempelvis genom a) innehav av en majoritet av rösterna, b) utseende av en majoritet av styrelsen,
c) avtal eller motsvarande. För mer information se webbplats: xxxx://xxx.xxxxxxxx.xx
Leverantör: Företag eller annan aktör som lämnat anbud och som tillhandahåller de varor/tjänster som omfattas av Ramavtalet. Med Leverantör avses även grupper av Leverantörer och i alla delar av Inköp och upphandling godkänd Underleverantör.
Parter: Med Parter avses Parterna i detta Ramavtal vilket inte ska förväxlas med parterna i Avropsavtal vilka utgörs av Beställare och Leverantör.
Ramavtal: Detta avtal, med bilagor, som Inköp och upphandling ingår med en eller flera Leverantörer efter genomförd upphandling.
Underleverantör: Med Underleverantörer avses sådan leverantör som under avtalstiden anlitas för att fullgöra hela eller delar av Leverantör förpliktelser enligt Ramavtalet. Som Underleverantör avses även annat bolag som ingår i samma koncern, till exempel moderbolag/dotterbolag, om bolagen har olika organisationsnummer. Med Underleverantörer avses inte de leverantörer som levererar diverse Varor och tjänster till Leverantören.
Upphandlingsdokument: Detta Ramavtal och samtliga övriga dokument som används för att beskriva eller fastställa innehållet i upphandlingen.
Uppdrag: Den tjänst som beställs från Ramavtalet vid varje tillfälle. OBS! För att särskilja uppdrag- och resurskonsulttjänster se punkt Resurs- och uppdragskonsulttjänster.
Vara: Den produkt som beställs från Ramavtalet vid varje tillfälle.
Åberopad kapacitet: Annat företag som eventuellt åberopas för att uppfylla krav på ekonomisk och finansiell ställning eller teknisk och yrkesmässig kapacitet.
1.2 Krav på Leverantören
1.2.1 Kvalitetsledningssystem
Leverantören ska ha ett kvalitetsledningssystem enligt ISO 9001, FR 2000, Svensk kvalitetsbas eller likvärdigt, eller ett eget kvalitetsledningssystem som garanterar samma kvalitet på tjänster och produkter.
Ett eget kvalitetsledningssystem ska minst innehålla följande:
• Verksamhetsbeskrivning, en översikt över hur företagets verksamhet är uppbyggd och fungerar
• En införd kvalitetspolicy
• Rutin för kontinuerlig kompetensutveckling av personalen
• Rutin för registrering av myndighetskrav, beslut och föreskrifter som rör verksamheten
• Rutin för hur underleverantörer kvalitetssäkras
• Rutin för registrering och hantering av avvikelser och förbättringar
• Årlig intern och/eller extern revision av kvalitetsledningssystemet.
Kvalitetsledningssystemet ska vara dokumenterat och bevis på att kravet om kvalitetsledningssystem är uppfyllt ska bifogas till anbudet och kan utgöras av:
• Kopia av gällande certifikat eller
• Redovisning av alla de punkter ett eget kvalitetsledningssystem ska innehålla.
Svar: FR1074
1.2.2 Planerade underleverantörer
En leverantör som planerar att utföra hela eller delar av uppdraget med hjälp av underleverantör ska redovisa dessa i Bilaga 1 kapacitet, flik Underleverantörer.
Nya underleverantörer kan godkännas av Inköp och upphandling under ramavtalsperioden. Det är Leverantörens ansvar att hålla bilagan med godkända underleverantörer uppdaterad.
1.2.3 Leverantörens och underleverantörernas deltagande
Syfte med kraven nedan är att begränsa återanvändning av samma underleverantörer och konsulter obegränsade gånger.
1.2.3.1 Deltagande i upphandlingen och delområden
Leverantören som lämnat anbud, på ett eller flera delområden ska inte med samma konsultkapacitet/konsulter kunna delta som underleverantör hos en annan anbudslämnare oavsett delområde om någon av dem har kapacitet att lämna anbud själva. Detta gäller däremot inte delområdet Konsultmäklare.
En Leverantör som lämnat anbud på ett eller flera delområde i upphandlingen kan även delta som underleverantör i en annan Leverantörs anbud och ett annat delområde men endast med konsultkapacitet som inte används i eget anbud.
Det är upp till Leverantören att kontrollera detta. En underleverantörs totala konsultkapacitet får åberopas av max 2 olika leverantörer oavsett delområden. En underleverantör får även delta i fler anbud än två men då endast med helt annat konsultkapacitet.
Om en Leverantör tilldelas i upphandlingen och Inköp och upphandling upptäcker under ramavtalsperioden att kravet enligt ovan ej uppfyllts ska Inköp och upphandling ha rätt att säga upp ramavtalet med leverantören.
1.2.3.2 Redovisning av konsultkapacitet
Vid redovisning av leveranskapacitet ska endast konsulter anställda hos Leverantören eller underleverantörer i ett led redovisas. Det är inte tillåtet heller att under avtalsperioden använda sig av resurser i två led, d.v.s. en underleverantör får inte ha egen underleverantör.
1.2.3.3 Återanvändning av konsultkapacitet
Leverantören får max två ggr. offerera en och samma konsult som kapacitet (antingen via två roller inom samma kompetensområde eller i två olika delområde) men endast under förutsättning att 25 % regel om återanvändning uppfylls. En konsult får offereras max två gånger oavsett om anbud lämnas på endast ett eller flera delområde B-J. Detsamma gäller även för underleverantörens
konsultkapacitet som ev. ingår i anbudet.
1.2.3.4 Regel om 25 % återanvändning
Möjligheten till återanvändning av konsulten(er) ska kunna ske till max 25 % av det totala offererade kapacitet. T. ex. om det totala kapacitetkravet på ett delområde är minst 20 konsulter och leverantören offererar exakt den kapaciteten då får det ske med minst 15 konsulter. D.v.s. 5 konsulter skulle kunna återanvändas i en annan roll inom samma delområde. I det fallet en eller flera underleverantörers konsultkapacitet ingår i ett anbud ska 25% regel gälla enligt "Leverantören + Samtliga Underleverantörer" d.v.s. på hela anbudet.
Observera att kravet om xxx 25 % återanvändning av konsulter gäller sammanlagt för alla delområden på vilka anbud lämnas. Om leverantören lämnar anbud på tre olika delområden där t. ex. det sammanlagda konsultkapaciteten som krävs är min 50 konsulter (t. ex. område 1 =20; område 2 =10; område 3 =20) då har leverantören rätt till återanvändning av 12 konsulter
sammanlagt (där 12 är 25 % av 50 st.).
Om och när en konsult återanvänds som kapacitet ifylls i Bilaga 6 Konsultförteckning.
1.2.3.5 Uteslutande av underleverantör och ev. leverantör
I det fall underleverantörer ingår i anbudet ska leverantörens svar avse helheten d.v.s. inkl. samtliga underleverantörer.
Om Inköp och upphandling upptäcker att en underleverantör deltar i fler än två anbud med samma konsultkapacitet eller ej uppfyller kvalificeringskraven kommer denna underleverantör att strykas från samtliga anbud. Inköp och upphandling förbehåller sig rätten att inte ge leverantören möjlighet att komplettera anbud med en annan underleverantör om denne inte åberopats som extern kapacitet.
Leverantörens anbud kan fortfarande komma att accepteras, även efter underleverantörens uteslutning, om kraven på konsultkapacitet och övriga krav fortfarande uppfylls.
1.3 Krav samtliga delområden
For samtliga delområden anges kraven på ett antal konsulter, roller och kompetensnivåer i Bilaga 4, blad Leverantören + Underleverantörer. Om kravet uppfylls eller inte kommer att framgå efter att Leverantören ifyllt bifogad bilaga. På vissa delområden ställs inte krav på att samtliga konsultroller och kompetensnivåer ska offereras.
Dessa krav ska gälla under hela ramavtalsperioden.
1.3.1 Kompetensklassning av konsulttjänster, konsultroller
Syftet är att erbjuda en övergripande modell för kompetensklassning, främst för att nyttjas vid upphandling men även som utgångspunkt vid beställning eller avrop av konsulttjänster, dock där roller och tjänster kan preciseras ytterligare, tilläggas eller tas bort under ramavtalsperioden.
Kompetensklassningen bör används vid utvärdering av kompetenser och kompetensnivåer, prissättning av konsulttjänster samt även vid uppföljning av prestation av konsulttjänster.
Samtliga kompetensområden (s.k. delområden) i denna ramavtal är relaterade till IT, direkt eller indirekt.
I upphandlingen är gällande delområde avgörande och övergripande. Med detta menas att t. ex. vid avrop som gäller uppdrag, eller då flera roller ska samarbeta inom ett visst projekt och de flesta roller finns inom ett visst delområde ska valet av delområde ha avgörande roll, eller vid avrop av kompetens/roll som inte finns definierat inom ett visst delområde.
Om avrop på en resurs/kompetensroll görs och rollen är definierad/beskriven inom något delområde då ska det delområdet där rollen finns beskriven väljas för avrop av rollen.
1.3.2 Resurs- och uppdragskonsulttjänster
Samtliga delområden avser leverantörer som ska ha kapacitet att leverera både konsulter som resurs samt även konsulttjänster som uppdrag (projektuppdrag) med bred och påtaglig leveranskapacitet.
Uppdragskonsulttjänster (projektuppdrag) innebär att leverantören tar huvudansvaret för resultat för ett visst specifikt uppdrag, där leverantören och ev. annan av myndigheten utsedd personal ingår. Uppdragskonsulttjänster utformas så att ett fastpris/uppdragetsomfattning avtalas för att uppnå ett specifikt resultat eller mål. Dessa tjänster utförs under leverantörens ledning med kravspecifikation som grund och del/ slutleverans som leveranskontroll.
Resurskonsulttjänster innebär att konsulttjänsten förstärker myndigheten i arbete som drivs av myndigheten. Konsultens roll kan antingen vara att tillföra expertkompetens som myndigheten inte har tillgång till eller att konsulten är en ren resursförstärkning. Dessa tjänster utförs under myndighetens ledning d.v.s. myndigheten är ansvarig för arbetsledning av Leverantörens personal, såsom för egen.
Delområde A, Konsultmäklare, avser leverantörer som kan leverera konsulttjänster med specialkompetens inom flera kompetensområde, både de namngivna (B-J) men även andra. Konsultmäklarföretaget ska som huvudverksamhet ha förmedling av tjänster där inga ägarförhållanden mellan leverantören och underleverantörer föreligger. Konsultmäklare ska ansvara för affärsförhållandet i sin helhet gentemot beställaren.
1.3.3 Kompetensnivåer
Nivåbeskrivningarna är på en övergripande nivå. Vid klassning av en konsults kompetens inom aktuellt kompetensområde ska den kompetensnivå som passar bäst väljas. Erfarenhet i antal år innebär totalt antal arbetade år inom rollen. Konsulten ska under antal totalt arbetade år ha arbetat merparten av tiden inom aktuell roll.
Konsult som anses ha uppnått en nivå efter kortare tid än vad som anges som normalt för nivån är inte automatiskt utesluten. För att ändå godtas krävs dock att Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx styrker att konsult innehar tillräcklig kompetens inom aktuell roll för att uppnå nivån trots att Konsult arbetat under kortare tid än vad som anges som normalt för att uppnå nivån. Detta syftar till att underlätta tillhandahållandet av konsult som är särskilt kompetent i relation till arbetad tid inom aktuell roll.
Bevisbördan för detta ligger på Ramavtalsleverantören och det är i sådant fall alltid upp till Avropsberättigad att göra en bedömning om konsults kompetens med tillräcklig säkerhet kan anses tillräcklig.
1.3.3.1 Nivå 1
Avser Juniorkompetens och är inte obligatoriskt krav i upphandlingen men kan komma att avropas under ramavtalsperioden.
Kunskap – nyss genomförd utbildning inom aktuellt område/programvara/språk Erfarenhet – kortare arbetserfarenhet
Ledning – kräver arbetsledning
Självständighet – Ej van att jobba självständigt men kan självständigt utföra enklare uppgifter.
1.3.3.2 Nivå 2
Obligatoriskt krav i upphandlingen endast på delområde G - Tekniskt stöd och servicedesk. Uppnås normalt efter 1-4 år.
Kunskap - genomförd utbildning inom aktuellt kompetensområde (roll) med viss svårighetsgrad. Erfarenhet - har deltagit i eller utfört ett flertal liknande uppdrag inom aktuellt kompetensområde Ledning - Kräver viss arbetsledning
Självständighet - kan självständigt utföra avgränsade arbetsuppgifter men ändå anses behärska konsultrollen.
1.3.3.3 Nivå 3
Krav i upphandlingen. Uppnås normalt efter 4-8 år.
Kunskap - hög kompetens inom aktuellt kompetensområde (roll)
Erfarenhet - har deltagit i flertalet uppdrag inom aktuellt kompetensområde (roll) och genomfört uppdragen med hög kvalitet. Anses vara förebild för andra konsulter på lägre nivå
Ledning - kan ansvara för kompetensområde (roll) och leda mindre grupper och andra konsulter på lägre nivå. Har genomfört uppdrag med god kvalité
Självständighet - arbetar självständigt som konsult inom aktuellt kompetensområde (roll).
1.3.3.4 Nivå 4
Krav i upphandlingen och den mest efterfrågade kompetensnivån (ca 55-60 % av totala volymen, förutom delområdet Tekniskstöd och servicedesk). Uppnås normalt efter 8 år.
Kunskap - Har mycket stor erfarenhet och /eller kompetens av högsta rang inom aktuellt kompetensområde.
Erfarenhet - har deltagit och ansvarat för stora uppdrag som konsult inom aktuellt kompetensområde. Är en förebild för konsulter på lägre nivå.
Ledning - tar huvudansvar för ledning av större grupp inom kompetensområdet, har ofta huvudansvar eller unik kompetens inom sitt område. Har genomfört uppdrag med mycket hög kvalité.
Självständighet - mycket stor.
1.3.3.5 Nivå 5
Krav i upphandlingen förutom delområde G - Tekniskt stöd och servicedesk.
Nivå 5 är unik kompetens och uppnås normalt efter 10 år, eller avgörs utifrån tillgång och efterfrågan på marknaden, eller unik kunskap om ett visst system/program m.m.
Kunskap - kompetens av högsta rang inom ett specifikt område/roll/standard/programmeringsspråk
x.x. Xxxxx även en unik kombination av kompetens inom olika roller. Uppfattas som expert/guru på marknaden.
Erfarenhet - har deltagit i stora uppdrag inom aktuellt område (roll) och genomfört uppdrag med mycket hög kvalitet. Är en förebild för andra konsulter på lägre nivå.
Ledning – har stor vana och erfarenhet av att verka i ledande befattning. Självständighet – mycket stor.
1.3.3.6 Nivå 6
Nivå 6 är undantag från maxpriser enligt anbud. Den högsta tillåtna maxpriset för ramavtalet inom respektive delområdet ska bygga på kompetensnivå 5.
Nivå 6 ska kunna tillämpas under avtalsperioden endast då det via avrop visat sig vara omöjligt att erhålla den efterfrågade kompetensen enligt nivå 5 oavsett kompetensroll.
Nivå 6 får offereras då den efterfrågats och godkänts av Beställaren. Även priset på denna nivå begränsas till max 2000 SEK.
I ett avrop av nivå 5 via FKU ska avropare kunna ge möjlighet till ramavtalsleverantörer att offerera nivå 6 kompetens men endast under förutsättningen att ramavtalsleverantören inte kan offerera nivå 5 kompetens. Vid det fallet inga kvalificerade anbud på nivå 5 har offererats ska avropare kunna utvärdera och acceptera anbud av nivå 6 kompetens.
2. D - INFRASTRUKTUR och KOMMUNIKATION
2.1 Beskrivning av området
Avser arbete inom infrastruktur eller integration inom infrastruktur. Med detta avses den grundläggande tekniska plattformen som är förutsättningen för andra applikationer och tillämpningar. Till detta område räknas inte tillämpningar och applikationer på högre nivå som t ex ekonomisystem, kontorsprogramvaror.
2.2 Systemtekniker Nätverk och Kommunikation
Konsulter med kompetens inom :
• lastbalansering, kommunikation, datanätsäkerhet, datacenter, server/storage relaterad kommunikationsutrustning.
God kunskap om följande verktyg/miljöer:
• Komplexa kommunikationsmiljöer
• IPS/IDS
• Firewalls
• Logghantering
• WAN, LAN
• DNS och DHCP
• Proxys.
2.3 Systemtekniker
Systemtekniker med kompetens inom infrastruktur som operativsystem, nätoperativsystem, server och klientrelaterade programvaror samt integration systemen emellan. Exempelvis avseende operativsystem Windows, Mac OS X, Apple iOS, Linux, Unix m.m. Exempelvis avseende server och klientrelaterade programvaror SQL Server, SCCM, Siteserver, IIS, SCOM, Biztalk, Moss, Exchange, O365, Citrix, Application Center VMWARE, OpCon, Insight Manager, Tuxedo, ACRfamiljen, Intune , VMware Airwatch, Jamf, Centrify, Netsus.
2.4 Systemtekniker Klientinfrastruktur
Konsulter med kunskaper inom planering, design, implementering och drift av klientinfrastrukturlösningar samt god förståelse för server och klientsäkerhet. Erfarenhet av att hålla utbildning inom området. Kunskaper samt erfarenhet av installationer och underhåll av klientinfrastruktur och dess komponenter t ex. Active Directory, Azure Active Directory, PKI, fil och print, Uniflow,DNS ,Citrix XENAPP, Citrix samt policybaserad klient och serverkonfiguration.
Kunskaper samt erfarenhet av automatisering med hjälp av VBscript och PowerShell.
2.5 Systemtekniker Databas
Kompetens inom databasområdet inom SQL-plattform, Oracle-plattformen eller motsvarande databasplattformar. Har god kunskap om arkitektur och design av tekniska lösningar samt standardisering, effektivisering och säkerhet och drift av tekniska databaser och hantering av kritiska applikationer i komplex miljö. Har god kompetens av verktyg, metoder och hantering för optimering och ökad performance och tuning av databaser samt kompetens inom bl.a. nedanstående:
• Clusterteknik
• Virtualisering
• Databashotell och motsvarande teknik.
2.6 Integration
Kompetens för att integrera de ”moduler” (mjukvaror) som utvecklats så att de fungerar tillsammans och på den tekniska plattformen (infrastrukturen). Kompetens inom området middleware i samband med systemutveckling. Med middleware avses program som länkar samman eller integrerar annan programvara som exempelvis transaktionshanterare, meddelandehantering, Web Services, och
SHS-lösningar.
2.7 Systemtekniker Lotus Notes/Domino och Websphere
Kompetens och certifiering inom områdena Domino systemadminstration / Lotus Notes utveckling och Websphere. Ska ha erfarenhet och kunskap inom:
• Arbete inom stora organisationer
• Systemadministration och integrationsarbete av stora Domino- och Webspheremiljöer (båda)
• Komplexa miljöer, lösningar, felsökning och problemlösning
• Virtualiseringslösningar (driftmiljön)
• Automatisering av administration och användaradministration.
• Leda och deltaga i projekt.
2.8 Systemtekniker Virtualisering OS
Certifieringar och kompetens inom relevanta områden samt även erfarenhet av att leda och deltaga i projekt.
• Virtualisering
• Lastbalansering
God kunskap om följande verktyg/miljöer:
• Komplexa virtuella miljöer
• Virtualiseringslösningar
• Manageringslösningar inom virtualisering
2.9 Systemtekniker Server
Kompetens inom serverteknik och operativsystem som t.ex. Windows, Mac OS X, Linux, UNIX eller motsvarande liknande plattformar. Har god kunskap om arkitektur och design av tekniska lösningar samt standardisering, effektivisering och säkerhet och drift av kritiska applikationer i komplexa miljöer. Har god kompetens av managementverktyg, metoder och hantering för optimering och ökad performance i servermiljö samt kompetens inom bl.a. något av följande områden:
• Server virtualisering
• Inloggningstjänster (Active Directory)
• Terminal server (Citrix eller motsvarande).
2.10 Systemtekniker Storage
Certifieringar och kompetens inom relevanta områden samt även erfarenhet av att leda och deltaga i projekt.
• Backuplösningar, Storagelösningar, Storagevirtualisering God kunskap om följande verktyg/miljöer:
• Komplexa storagemiljöer, SAN, NAS, Backup.
2.11 Konsult – Applikations pak
Ska ha mycket goda kunskaper inom msi paketering, kunskaper inom repaketering med hjälp av wise eller liknande programvaror. mycket goda kunskaper inom applikations virtualisernig, inom scriptning. Ska kunna hålla utbildning inom området.
2.12 Pris
Anbudspriser är takpriser för den mest avancerade konsultrollen inom delområdet och inom respektive kompetensnivå 3-5 enligt beskrivning i upphandlingsdokumentet. Vid avrop under ramavtalsperioden ska dessa anbudspriser eller lägre anbudspriser kunna tillämpas.
• Maxpris kompetensnivå 3 för den mest avancerade konsultrollen inom delområdet är 701 SEK
• Maxpris kompetensnivå 4 för den mest avancerade konsultrollen inom delområdet är 987 SEK
• Maxpris kompetensnivå 5 för den mest avancerade konsultrollen inom delområdet är 1382 SEK
OBS! Vid avrop under ramavtalsperioden där högre pris än maxpris för kompetensnivå 5 har
offererats gäller kraven:
• Det högre priset (nivå 6) måste skriftligen godkännas av Beställaren
• Leverantören ska varje halvt år redovisa statistik över avrop där dessa priser (nivå 6) tillämpats.
2.13 Certifieringar på konsulter
Certifieringar bör anges i Bilaga 6 Konsultförteckning, Blad D. Även vilket produkt certifieringen gäller bör anges. Att inneha dessa är inget krav och kommer inte utvärderas heller i upphandlingen.
Däremot ska krav på dessa kunna ställas vid avrop.
• MCSA - Microsoft Certified Solutions Associate
(T ex inom Office 365; Windows; Server; annan produkt)
• MCSE - Microsoft Certified Solutions Expert
(Mobility; Cloud plattform; Infrastructure; annan produkt)
• MCSD - Microsoft Certified Solution Developer (Appbuilder; annan produkt)
• MCTS - Microsoft Certified Technology Specialist
• MCPD - Microsoft Certified Professional Developer
• MCITP - Microsoft Certified IT Professional
2.14 Certifieringar på bolaget
Om bolaget innehar något av följande certifieringar ska det anges nedan och används endast i informationssyfte i upphandlingen.
Det är inget krav att inneha dessa och kommer inte utvärderas heller.
1. IBM Premium Business partner alternativt Business Partner
2. Microsoft Gold certified partner
3. Cisco Gold partner
4. VMware Premier Partner
5. Citrix Platinum Partner
3. RAMAVTALSVILLKOR
3.1 Ramavtalets tillämplighet
Beställningar från Ramavtalet görs av Beställaren. Ramavtalets villkor gäller även mellan Leverantören och Beställaren. Leverantören förbinder sig att efter beställning genomföra Uppdrag och leveranser i den omfattning och på de villkor som anges i Ramavtalet och i Avropsavtalet.
3.2 Avtalsperiod
Ramavtalets planerade avtalsperiod är 48 månader. Inköp och upphandling har möjlighet att säga upp Ramavtalet med en uppsägningstid av 6 månader. Avtalet löper dock minst i 24 månader. Vid den planerade avtalsperiodens utgång upphör Xxxxxxxxxx att gälla utan föregående uppsägning. Om Parterna är överens kan en uppsägning återkallas i syfte att undvika avtalslöshet.
Förutom uppsägning enligt stycket ovan, som kan göras utan orsak, regleras uppsägning av Ramavtalet i punkten ”Förtida upphörande”.
Ramavtalet gäller från det att det undertecknats av båda Parter, dock tidigast från och med planerad avtalsstart.
Om planerad avtalsstart blir förskjuten startar avtalsperioden efter det att det första Ramavtalet undertecknats av båda Parter. Xxxxxxxxxx upphör dock att gälla för samtliga, utan uppsägning, den dag då avtalsperioden löper ut för det första Ramavtalet.
3.3 Handlingars rangordning
Ramavtalshandlingarna kompletterar varandra. Om ramavtalshandlingarna skulle visa sig vara motsägelsefulla i något avseende gäller de, om inte omständigheter uppenbarligen föranleder annat, sinsemellan i följande ordning:
1. Skriftliga ändringar och tillägg till Ramavtalet vilka skriftligen godkänts av båda Parter.
2. Ramavtalet.
3. Upphandlingsdokumenten.
4. Beställning/Uppdrag/Avropsavtal.
5. Leverantörens anbud.
6. Allmänna bestämmelser IT-tjänster 2014, IT & Telekomföretagens standardavtal (IT-tjänster, Molntjänster, IT-projekt).
3.4 Allmänna bestämmelser
De obligatoriska krav som ställts på Leverantören och Uppdraget i upphandlingen är Leverantören skyldig att upprätthålla under hela avtalstiden. Särskilda kontraktsvillkor ska uppfyllas per den tidsangivelsen som angetts för respektive villkor.
Leverantören samtycker till att personuppgifter får lagras, sparas, bearbetas och behandlas i Inköp och upphandlings register enligt Dataskyddsförordningen och dataskyddslagen. Leverantören ska ingå personuppgiftsbiträdesavtal med Beställaren om Uppdraget innebär att Leverantören är personuppgiftsbiträde till Beställaren.
Leverantören ska följa gällande lagar, förordningar, direktiv och bestämmelser.
3.5 Uppdragets utförande
Uppdraget ska utföras i överensstämmelse med vad som följer av Ramavtalet, av beställningen, Avropsavtalet, specifikationen eller andra instruktioner och handlingar samt utföras på överenskommen plats. Uppdraget ska vara ägnat för Beställarens ändamål med beställningen.
Beställare får inte nekas leverans av de tjänster som omfattas av Xxxxxxxxxx om inte särskilda skäl föreligger. I tider av stor efterfrågan och förlängda leveranstider ska Beställare på Ramavtalet tillhöra Leverantörens högsta prioritet.
Leverantören ska använda för ändamålet kompetent och lämplig personal där arbetsledare och nyckelpersoner ska förstå och tala svenska. För konsulter gäller i regel det svenska språket.
Däremot kan vid avrop under ramavtalsperioden av Beställaren accepteras konsulter som talar andra språk så som engelska eller andra skandinaviska språk.
Leverantören har skyldighet att utan oskäligt dröjsmål byta ut personer om Beställaren begär det och har sakliga skäl för sin begäran, såsom att personen saknar nödvändig kompetens eller att det finns samarbetssvårigheter. Leverantören har inte rätt att byta ut för Uppdraget väsentlig personal utan Beställarens godkännande om det inte finns sakliga skäl.
Leverantören ska ha rutiner för kundansvarig personal för alla löpande kontakter med Beställaren vad avser beställningar, leveranser, reklamationer med mera.
Uppdraget ska utföras med en serviceinriktad attityd och ett vänligt bemötande samt utföras på ett professionellt och fackmannamässigt sätt. Uppdraget ska även i övrigt följa god affärs- och yrkessed samt utföras med den skicklighet, kompetens och omsorg som kan förväntas av ett välrenommerat företag inom branschen.
3.6 Beställning
3.6.1 Beställningsförfarande
Förenklad Förnyad konkurrensutsättning - Beställningar under 250 000 SEK
Beställaren ska vid xxxxx
• Xxxxxxxxxx och tydligt beskriva uppdraget, ange starttid/sluttid och omfattning av timmar
• Om en viss typ av certifiering eller erfarenhet av ett visst IT-verktyg/programmeringsspråk eller liknande efterfrågas ska det anges tydligt och endast som obligatoriskt krav
• Ange vilken kompetensroll och vilken kunskapsnivå som efterfrågas
• Skicka avrop till samtliga antagna Leverantörer inom ett visst delområde med angiven sista dag för avropssvar
• Timpris/kostnad för uppdraget ska vara avgörande för valet av Leverantören förutsatt att erbjuden konsult uppfyller krav om efterfrågad kompetensroll och kunskapsnivå (detta ska kunna göras genom att begära CV för vinnande anbud).
Förnyad konkurrensutsättning
För beställningar som överstiger 250 000 kr ska samtliga ramavtalsleverantörer inom det aktuella ramavtalsområdet skriftligt inbjudas att på nytt lämna anbud för att se vilken leverantör som bäst motsvarar behovet vid det aktuella tillfället (förnyad konkurrensutsättning). Avropssvar ska lämnas skriftligt. Ramavtalsleverantörerna är skyldiga att lämna avropssvar vid varje avropsförfrågan även då tjänsten inte kan erbjudas och orsaken till detta ska anges i anbudssvaret. Vid förnyad konkurrensutsättning ska ett eller flera av nedanstående utvärderingskriterier användas:
• Timpris/fastpris
• Referenser/erfarenhet gällande angiven resurs/genomförda uppdrag
• Konsulttjänstens kvalité, CV
• Social hänsyn
• Certifieringar (efterfrågade i upphandlingen samt andra relevanta för rollen som avropas)
• Ort, tidpunkt för tjänstens start och slut ska kunna ställas.
Anbudspriser enligt anbud är maxpriser per kompetensnivå.
3.6.2 Beställningsrutiner
I tillämpliga fall ska beställning definieras i Avropsavtal. Avrop på Ramavtal ska ske inom Ramavtalets avtalstid. Avropsavtalets avtalstid är inte beroende av Ramavtalets avtalsperiod, utan regleras i Avropsavtalet. Automatiska förlängningar av Avropsavtal accepteras inte.
Leverantören ska översända en orderbekräftelse som återger Uppdragets innehåll. Elektronisk orderbekräftelse ska skickas i något av Göteborgs Stad godkända format.
3.6.3 Godkännande av uppdrag
Beställarens godkännande av slutfört Uppdrag befriar inte Leverantören från ansvar för sådana fel och brister som inte uppenbart kunde upptäckas av Beställaren.
3.6.4 Elektronisk handel
Elektronisk handel möjliggörs mellan Leverantören och Göteborgs Stad med de standardlösningar som Göteborgs Stads använder. Det elektroniska e-handelssystemet Göteborgs Stad har ska användas i första hand men även andra beställningssätt kan förekomma. På
xxxxxxxx.xx/ehandel anges dessa.
Andra Beställare som använder samma e-handelssystem som Göteborgs Stad ärver automatiskt avtal och uppsatta e-handelslösningar för order och katalog. Respektive Beställare ansvarar för att tillhandahålla nödvändig information för anslutning av e-handel och e-faktura. Eventuella kostnader som uppstår med anledning av implementering av nödvändiga e-handelslösningar står Leverantören för.
Ovan krav gällande uppsättning för e-handel gäller för samtliga deltagande Beställare. Efterfrågas andra lösningar är det upp till Leverantören att avgöra om avvikande lösning är möjlig. Respektive Beställare står för uppkomna kostnader relaterade till detta.
Formulär - Innan avtalsstart kommer ett eller flera elektroniska formulär sättas upp på Ramavtalet av Göteborgs Stad. Till formuläret kopplas sökord samt information om upphandlat område. Länk till Leverantörens hemsida kan anges. Länkad information ska hållas aktiv av Leverantören under hela avtalsperioden.
Förnyad konkurrensutsättning (FKU) - Manual för hur svar lämnas på FKU finns på xxxxxxxx.xx/xxxxxxxx. En särskild e-postadress för mottagande av FKU anges av Leverantören vid avtalsteckning. Till denna e-postadress skickas samtliga FKU på Ramavtalet gjorda i Proceedo.
Leverantören ansvarar för att angiven e-postadress är korrekt under hela avtalsperioden för att inte gå miste om att delta i FKU. Leverantören ansvarar även för att se till att avsändande e-postadress är godkänd hos mottagaren. Autosvar från Leverantören hanteras inte.
Order - Elektronisk order kommer att skickas som e-post med order som bifogad fil. Order kan innehålla ytterligare bifogade filer för vidare specifikation av beställning. Alla orders ska hanteras. En särskild e-postadress för mottagande av order ska anges. Till denna e-postadress skickas samtliga order på Ramavtalet gjorda i Proceedo. Elektronisk orderbekräftelse ska skickas till Beställaren som svar på inkommen e-post med bifogad order. Observera att orders kan skickas från organisationer som ärver Ramavtalet.
3.7 Leverans, försening och påföljder vid försening
3.7.1 Leverans av resurs/uppdrag
Beställaren och Leverantören ska gemensamt komma överens om en bindande tidplan och/eller tidpunkt för Uppdragets start och slutförande. Har detta inte skett ska Leverantören på Beställarens begäran upprätta förslag till tidplan. Förlängs tiden eller ändras Uppdraget ska tidplanen justeras.
Leverantören ska löpande och på de tider Beställaren bestämmer avge rapporter över de resultat som framkommer. Rapportering ska ske enligt Beställarens anvisningar.
Uppdraget ska anses vara slutfört när resultatet slutredovisats och överlämnats i den form som överenskommits mellan Beställaren och Leverantör och skriftligen godkänts av Beställaren.
3.7.2 Försening
Leverantören ska utan dröjsmål skriftligen underrätta Beställaren om det är sannolikt att en avtalad leveranstid inte kan hållas samt ange orsakerna till förseningen och den tidpunkt då leverans kan ske. Om Leverantören inte levererar resursen/uppdraget i enlighet med Ramavtalet eller vad Beställare och Leverantör har överenskommit och detta inte beror på Beställaren eller något förhållande på Beställarens sida, föreligger försening. Med försening med leveransen jämställs dröjsmål med att installera Uppdraget när installation ingår.
Vid försening ska Leverantören betala ett vite om 5 procent av beställningens försenade del, per varje påbörjad vecka. Detta oavsett om delar av Uppdraget gjorts på utsatt tid. Den totala summan av vitesersättningen för förseningen ska dock inte överstiga 15 procent av beställningens försenade del.
Beställaren har rätt att kräva fullgörelse. Är förseningen väsentlig har Beställaren istället rätt att häva beställningen avseende den försenade delen av leveransen. Med väsentlig försening avses bland annat, men inte endast:
1. en sådan försening som berättigar Beställaren till en maximal vitesersättning
2. en försening som medför att ändamålet med leveransen är förfelat och/eller
3. utebliven leverans. Beställaren har också rätt att häva beställningen om det finns skäl att anta att framtida leveranser inte heller kommer att fullföljas utan väsentlig försening.
Oberoende av om hävning sker har Beställaren rätt till ersättning för den direkta skada som förseningen orsakat. Vad som erlagts i vite ska då avräknas.
Beställaren äger rätt att hålla inne så stor del av betalningen som kan motsvara fordran på grund av förseningen.
Leverantören har rätt till ersättning för visade merkostnader som uppstått på grund av försening orsakad av Beställaren som Leverantören inte borde ha förutsett vid beställningen.
3.8 Fel i uppdrag
Uppdraget ska anses felaktigt utfört om resultatet avviker från vad Leverantören har utfäst eller marknadsfört och vad Beställaren med fog kunnat förutsätta utifrån förutsättningarna vid beställningens tillkomst och annat som har avtalats.
3.8.1 Påföljder vid fel i uppdrag
Vill Beställaren åberopa att Uppdraget utförts felaktigt ska Beställaren underrätta Leverantören inom skälig tid från det att felet fastställts.
Vid fel har Beställaren rätt att efter eget val kräva avhjälpande eller prisavdrag motsvarande felet. Avhjälpande ska ske utan kostnad för Beställaren. Har begäran om avhjälpande framställts och avhjälpande inte sker inom skälig tid har Beställaren rätt att låta annan rätta felet på Leverantörens bekostnad.
Är felet av väsentlig betydelse för Beställaren har Beställaren rätt att häva Uppdraget. Beställaren har också rätt att häva återstående del av Uppdraget om det finns starka skäl att anta att Uppdraget inte kommer att fullföljas utan väsentliga fel.
Oberoende av om hävning sker har Beställaren rätt till ersättning för den direkta skada som felet förorsakat.
3.9 Produktansvar
Leverantören ansvarar för all skada på person eller egendom som orsakas av Varan, då Varan ingår i tjänsten.
Uppstår anspråk mot Beställaren på grund av skadebringande egenskap hos Varan ska Leverantören medverka till att utreda vari skadan ligger samt hålla Beställaren skadelös om skadan sannolikt beror på ett förhållande hos Varan. Leverantörens ansvar består så länge sådana krav kan riktas mot Beställaren.
3.10 Pris, fakturering och betalning
Avgifter som inte överenskommits skriftligen godtas inte oavsett benämning. Eventuell trängselskatt eller liknande skatter och avgifter för att utföra Uppdrag enligt detta Ramavtal betalas av Leverantören.
3.10.1 Pris och prisjustering
Ramavtalspriser avser takpriser i SEK per timme och per delområde, exklusive mervärdesskatt och inklusive samtliga övriga kostnader. I anbudet angivet taktimpris ska avse den mest avancerade rollen för det aktuella delområdet. Det i anbudet inlämnade taktimpris för den mest avancerade rollen ska vara taktimpris även för eventuella roller inom delområdet som inte är angivna i upphandlingen/ramavtalet.
Vid avrop inom delområdet får och ska lägre timpriser offereras då de flesta avrop avser inte den mest avancerade rollen.
Angivna takpriser per delområde är fasta i ett år efter den planerade avtalsstart. Ersättningen reglerar samtliga med uppdraget förenade kostnader. Parterna äger därefter rätt till en årlig prisjustering. Prisjustering ska ske årligen därefter enligt SCB Producent prisindex för tjänster (TPI, 62 dataprogrammerings- datakonsulttjänster o.d.). Prisjustering ska gälla samtliga Leverantörer.
Bastidpunkt ska vara 2022 Q2. Avräknings tidpunkt för indexjusteringen ska vara 2023 Q3 o.s.v. Xxxx retroaktiva prisförändringar eller prisförändringar för pågående uppdrag medges. Begäran om justering, inklusive underlag om förändrad index för begärd prisjustering, ska vara Inköp och upphandling tillhanda senast 4 veckor före eventuell justering.
Om överenskommelse ej träffas, äger båda parter rätt att skriftligen säga upp gällande avtal med iakttagande av uppsägningstid på 6 månader. Under uppsägningstiden gäller de gamla ramavtalsvillkoren.
Undantag
Högre pris än takpris (högsta tillåtna pris nivå 5) får gälla endast i avrop som avser
"undantag kompetens", kompetensnivå 6, enligt vad som anges får den kompetensnivå, d.v.s. ska alltid godkännas av Beställaren. Avrop av expert kompetens och godkännande av dessa bör föregås av avrop på kompetensnivå 5. Det är först då om inga konsulter med tillräckligt kvalitet/kunskapsnivå 5 inte kan erbjudas av Leverantörer avrop av "undantag kompetens" ska ske där högre pris än ramavtalspris tillåts. Detta får ske i en och samma FKU.
Avrop av uppdrag
Vid avrop av ett projektuppdrag ska Leverantören offerera ett fastpris som avser uppdraget i sin helhet. För uppdrag där mindre tillägg kan bli nödvändiga, kan timpris att begäras som komplement till det fasta priset. I fall planerad tidsåtgång för uppdraget väsentlig överskrids/underskrids ska parterna i förväg kunna komma överens om användning av t. ex. följande modell:
• för den delen uppdragets omfattning överskrids eller underskrids till en viss procent av uppdragets omfattning ska Beställaren debiteras endast för hälften av det gällande/överenskomna timpriset. Samma timpris alternativt fastpris ska gälla oavsett om konsulttjänsten utförs på myndighetens stationeringsort eller hos Leverantören.
Tillåtna avsteg från takpriser
Samtliga delområden - för avrop där högre pris än de max tillåtna priserna på nivå 5 tillämpas och där kompetensen inte kunde erhållas på annat sätt gäller - Faktiska resekostnader. Max 40 % av timpris tillämpas för resetid. Dessa ska skriftligen godkännas av Beställaren och Leverantören ska redovisa dessa avrop till Inköp och upphandling. Observera att detta ska tillämpas endast i undantagsfall.
Samtliga dessa avrop ska på begäran kunna redovisas till Inköp och upphandling.
I det fall avtalat index skulle utgå (sluta lanseras) under avtalstiden kommer Inköp och upphandling i samråd med aktuell utgivare ta fram ett nytt tillämpligt index och en eventuellt uppdaterad jämförelsemånad för prisjustering på Ramavtalet.
3.10.2 Betalningsvillkor
Betalning ska göras 30 dagar netto efter godkänt Uppdrag samt ankommen och korrekt utställd faktura.
Leverantören har endast rätt att fakturera för utfört arbete som godkänts av Beställaren. Beställaren har rätt att från Leverantören få kopior på verifikationer och övrigt underlag som ligger till grund för det arbete Leverantören fakturerat för.
Utförs Uppdraget på löpande räkning har Leverantören rätt att få betalt en gång per månad för utfört, redovisat och godkänt Uppdrag. Utförs Uppdraget till fast pris ska betalning ske efter överenskommen betalningsplan. Saknas överenskommelse ska betalning ske i sin helhet efter att Uppdraget slutförts och godkänts.
3.10.3 Faktureringsvillkor
All fakturering ska göras från Leverantören, vilket innebär att ingen fakturering får ske från Underleverantör. Faktura ska sändas till köpande organisation. Avgifter för fakturering accepteras inte. Fakturor ska:
• följa lagkrav, regler och rekommendationer för fakturor och verifikationer
• innehålla obligatorisk information enligt vald fakturastandard
• innehålla av Göteborgs Stad kravställd information (xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxxxxx)
En faktura måste därutöver minst innehålla nedan information:
• Ramavtalets avtalsnummer.
• Ordernummer (vid elektronisk order).
• Abonnemangsnummer (vid abonnemang).
• Köparens referens (mottagarkod).
• Köparens identitet (GLN-nummer).
• Information om eventuell F-skatt.
• Betalinformation (exempelvis Bankgiro eller Plusgiro).
• Leveransadress (vid Varor).
• Fakturaradsspecifikation för Varor/Resurs/Uppdrag enligt följande:
• Tjänstetyp konsultroll eller ID för Uppdrag.
• Art och omfattning av utförd tjänst.
• Tidsperiod för utfört tjänst
• Benämning av Vara/Resurs/Uppdrag.
• Kommentar till Vara/Uppdrag.
• Kvantitet.
• Enhet.
• Pris per enhet.
Elektronisk faktura
Elektronisk faktura ska skickas från avtalsstart till Beställare innehållande information ovan. Alla
fakturor till Göteborgs Stads förvaltningar och bolag ska skickas elektroniskt i ett av Göteborgs Stads godkända format. Elektroniska fakturor ska innehålla specifikation över fakturans Varor/Uppdrag uppdelat per fakturarad. Fakturaraderna ska när köpet avser köp enligt Xxxxxxxxxxx fastställda priser överensstämma med prispositionens artikelnummer/ benämning.
Om fakturan saknar kravställd information kan Beställaren komma att begära komplettering av fakturan innan betalning sker. Betalningspåminnelser ska inte utfärdas och dröjsmålsränta inte utgå i de fall fakturan inte är korrekt med kravställd information och Beställaren begärt att fakturan ska kompletteras.
Fakturor med bilagor ska skickas enligt anvisningar. Hänvisning till bilagor som enligt lag räknas till räkenskapsinformation men inte bifogas fakturan elektroniskt är inte tillåtet.
Beställare och Leverantör ansvarar för att tillhandahålla respektive nödvändig information för anslutning av elektroniska fakturor.
3.10.4 Dröjsmålsränta
Leverantören har rätt till dröjsmålsränta i enlighet med räntelagen (1975:635) vid Beställarens dröjsmål med betalningen av otvistig faktura. Leverantören har rätt till förseningsersättning i enlighet med lagen (1981:739) om ersättning för inkassokostnader med mera.
Inköp och upphandling respektive Beställaren har rätt till dröjsmålsränta i enlighet med räntelagen (1975:635) i de fall då Leverantören ålagts att betala vite eller skadestånd och dröjer med detta. Detsamma gäller om Leverantören är i dröjsmål med betalning av provision.
3.11 Implementering
Leverantören förbinder sig att kostnadsfritt medverka på ett eller flera informationsmöten för att informera Beställarna om Ramavtalet.
3.12 Uppföljning, statistik och provision
3.12.1 Uppföljning och kontroll
Leverantören ska kostnadsfritt medverka till avtalsuppföljning minst en gång per år om inte annat överenskommits. Uppföljningen kommer att utgå från Ramavtalet och kan komma att omfatta alla krav som ställts på Leverantören eller till exempel genom att ett slumpmässigt urval av krav kontrolleras. Inköp och upphandling genomför därutöver under hela avtalsperioden fortlöpande kontroller av Leverantören och av att Leverantören kontrollerar eventuella Underleverantörer, bland annat avseende skattebetalningar och andra uppgifter hänförliga till en sund konkurrens.
Leverantören ska ha rutiner och tillhandahålla dokumentation som möjliggör att Inköp och upphandling löpande kan kontrollera och utvärdera att ställda krav uppfylls.
Leverantören kan komma att begäras inkomma med uppgifter med anledning av avtalsuppföljning. Begärda uppgifter ska vara Inköp och upphandling tillhanda inom 4 veckor. Inköp och upphandling äger rätt att erhålla vite vid Leverantörens försening i detta avseende. Vid en sådan försening utgår vite om 5000SEK per varje påbörjad vecka. Den totala vitesersättningen ska dock inte överstiga 15 000 SEK.
Inköp och upphandling är berättigat att anlita en oberoende revisor eller besiktningsman för att verifiera alla ärenden i samband med Ramavtalet, under förutsättning att Inköp och upphandling har ett rimligt skäl till det. Leder sådan besiktning eller revision till en kreditering ska Leverantören stå för kostnaden för revisionen, dock högst med ett belopp per tillfälle motsvarande halva det prisbasbelopp som, vid var tid, gäller enligt socialförsäkringsbalken.
3.12.2 Statistik
Leverantören ska på Inköp och upphandlings begäran och enligt punkt "Uppföljning och kontroll"
överlämna statistik för utförda Uppdrag med redogörelse för nedan angivna punkter för angiven/begärd kontrollperiod:
• Total omsättning i SEK exklusive moms.
• Total omsättning i SEK exklusive moms per Beställare (förvaltnings-/bolagskod) inom Göteborgs Stad.
• Total omsättning i SEK exklusive moms per övriga Beställare.
• Per delområde, kompetensroll, kompetensnivå, uppdrag.
Statistik ska redovisas i enligt mall som erhålls från Inköp och upphandling. Leverantören äger ingen rätt till ersättning för upprättande av statistik enligt ovan.
Statistiken anses vara inlämnad först när den bifogade mallen är fullständig och korrekt ifylld och inskickad. Vid försening tillämpas samma vitesvillkor som i punkt "Uppföljning och kontroll".
3.12.3 Provision
Provisionens storlek
Inköp och upphandling finansierar inköpscentralen genom provisionsintäkter från försäljningen på de Ramavtal som tillhandahålls. Provisionens storlek fastställs av kommunfullmäktige och baseras på de kostnader som Inköp och upphandling har för att driva inköpscentralen.
För närvarande är provisionen fastställd till 1,2 procent av den omsättning Leverantören redovisar på Ramavtalet.
Inköp och upphandling har rätt att under avtalstiden justera provisionens procentuella storlek efter kommunfullmäktigebeslut att antingen höja eller sänka provisionen. Det tillåtna utrymmet för justering enligt Ramavtalet är mellan 0,5 till 2,0 procent.
En sådan ändring ska meddelas Leverantören med minst 30 dagars framförhållning och kan träda i kraft i samband med någon av de nedan angivna kvartalsperioderna.
Om Inköp och upphandling använder sin rätt att ändra provisionens storlek kommer Leverantörens pris att justeras i motsvarande omfattning som ändringen och från samma datum denna träder i kraft.
Prisjustering som görs i enlighet med denna klausul påverkar inte möjligheten till prisjustering enligt punkten ”Pris och prisjustering”.
Redovisning och betalning av provision
Leverantören redovisar själv omsättningen på Ramavtalet till Inköp och upphandling. Omsättningen ska innefatta samtliga leveranser och Uppdrag enligt Xxxxxxxxxx, exklusive mervärdesskatt.
Omsättningen redovisas på webbplats med adress: xxxx://xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxx.xx. Inloggning krävs, användar-ID och lösenord för redovisning erhåller Leverantörens kontaktperson genom e-post från Inköp och upphandlings ekonomiavdelning.
Redovisningen sker kvartalsvis och ska ske enligt följande:
• Kvartal 1 (1 jan – 31 mars) – tillhanda Inköp och upphandling snarast dock senast vecka 18.
• Kvartal 2 (1 apr – 30 juni) – tillhanda Inköp och upphandling snarast dock senast vecka 33.
• Kvartal 3 (1 jul – 30 sep) – tillhanda Inköp och upphandling snarast dock senast vecka 44.
• Kvartal 4 (1 okt – 31 dec) – tillhanda Inköp och upphandling snarast dock senast vecka 4.
Leverantören ansvarar för att omsättning redovisas per enhet som beställt enligt Ramavtalet. Om Leverantören inte har någon omsättning att rapportera så ska Leverantören rapportera ”0”.
Har Leverantören flera Ramavtal med Inköp och upphandling ska Leverantören redovisa på samtliga Ramavtal var för sig.
Inköp och upphandling fakturerar provision kvartalsvis enligt Leverantörens redovisade omsättning.
Mervärdesskatt tillkommer enligt gällande skattelagstiftning. Betalningsvillkor är 30 dagar netto.
Påföljd vid utebliven redovisning av omsättning på Ramavtalet
Inköp och upphandling har rätt till vite om Leverantören inte fullgör sina åtaganden avseende redovisning av omsättning. Vite utgår om Leverantören efter skriftlig påminnelse inte åtgärdat redovisningsbrister inom 10 dagar. Vite utgår därefter med 3 000 SEK för varje påbörjad vecka. Maximalt vite uppgår till 15 000 SEK för respektive redovisningsperiod/Ramavtal.
Inköp och upphandling äger rätt att kontrollera att Leverantören fullgjort sina åligganden avseende redovisning av omsättning genom att anlita en av Inköp och upphandling utsedd auktoriserad revisor. Revisorn ska ges tillgång till fakturor och räkenskapsmaterial avseende det som krävs för kontrollen och inte står i strid med lag eller börsregler som är tillämpliga för Leverantören.
Om kontrollen visar att Leverantören redovisat korrekt svarar Inköp och upphandling för revisionskostnaden. Skulle kontrollen visa att det finns brister i redovisningen ska Leverantören stå för kostnaden, dock maximalt med ett belopp per tillfälle som motsvarar ett halvt prisbasbelopp enligt socialförsäkringsbalken.
3.13 Marknadsföring
Leverantören har inte rätt att använda Beställarens namn i marknadsföringssammanhang utan att i förväg ha inhämtat skriftligt medgivande till detta från Beställaren.
Detta gäller även när avtalet upphört att gälla.
3.14 Antidiskrimineringsklausul
Leverantören förbinder sig att följa vid varje tillfälle gällande antidiskrimineringslagstiftning. De lagar som avses för närvarande är 16 kap. 8 och 9 §§ brottsbalken samt diskrimineringslagen (2008:567).
Leverantören ska senast 14 dagar efter att Inköp och upphandling begär det, normalt i samband med uppföljningsmöte, redovisa uppgifter och handlingar enligt 3 kap. diskrimineringslagen.
Leverantören ska även lämna en sanningsförsäkran som anger om Leverantören eller anställd som Leverantören ansvarar för, vid utförandet av Ramavtal, enligt lagakraftvunnen dom brutit mot en straffbestämmelse eller ett förbud enligt vid varje tillfälle gällande antidiskrimineringslagstiftning.
Leverantören är dessutom skyldig att på Inköp och upphandlings begäran redovisa ytterligare information som krävs för kontrollen.
Leverantören ska ålägga de företag vars kapacitet har åberopats samma skyldigheter, under förutsättning att företaget kommer utföra en väsentlig del av Uppdraget i Sverige.
3.15 Anti-korruption
Leverantören ska aktivt arbeta med anti-korruption. Ingen form av mutor, eller oegentliga erbjudanden till eller från anställda, företag eller organisationer tolereras.
Leverantören ska i relationen till kunder som baseras på Ramavtalet vara följsamma mot Institutet mot mutors Näringslivskod (Kod mot korruption i näringslivet). I koden specificeras vilka förebyggande åtgärder mot korruption som Leverantören ska göra. Åtgärderna ska vara anpassade till företagets storlek och ägarförhållanden, den verksamhet som bedrivs och de korruptionsrisker som Leverantören möter.
Koden gör, vad gäller förmåner, skillnad och har olika regler beroende på inom vilken samhällssektor en mottagare av en förmån arbetar samt vilka arbetsuppgifter som mottagare har. Det innebär att i förhållande till personer som utövar myndighetsutövning eller beslutar om offentlig upphandling gäller särskild restriktivitet. Det är förbjudet att ge respektive ta emot en förmån vid myndighetsutövning eller vid genomförande av en offentlig upphandling. I förhållande till övriga offentliga anställda gäller enligt koden en försiktighet vad gäller förmåner och förmånen ska alltid lämnas öppet och vara måttfull.
Inbjudningar till seminarier eller liknande ska ha en tydlig nytta i tjänsten för deltagaren och skickas till arbetsgivaren som godkänner deltagande och utser vilka personer som ska deltaga.
3.16 Hållbarhet
3.16.1 Social hänsyn för sysselsättning
Göteborgs stad förbehåller sig rätten att under hela avtalsperioden föra en dialog med blivande avtalsleverantörer rörande möjlighet att skapa arbete. Dialogen förs genom stödfunktionen för social hänsyn i upphandling.
Göteborgs stads vilja är att man ska använda modellen för social hänsyn. Syftet är att möjliggöra förutsättningar för personer som behöver kommunens hjälp för att bli självförsörjande. Det kan göras genom en inledande praktikperiod följt av en avlönad allmän visstidsanställning (AVA) eller genom att bereda sysselsättningsplats. Man ska alltid föra dialog med stödfunktionen rörande rekrytering som berör social hänsyn. Så att den person som erbjuds arbete kan tillgodoräknas leverantören i förhållande till kravställningen.
I den här upphandlingen kan rekryteringsbehov på akademisknivå föreligga. Tala med stödfunktionen för social hänsyn om så är fallet. Eventuellt kan vi hjälpa er genom vår samarbetspartner Jobbsprånget och deras modell. Jobbsprånget är Sveriges största praktikprogram för utländska akademiker. Jobbsprånget tillvaratar kompetensen hos utländska akademiker och möjliggör för stadens leverantörer att kombinera affärsnytta med samhällsnytta.
Läs mer om Modellen för social hänsyn i upphandling och vilket stöd du kan få på xxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxx eller mejla frågor direkt till stödfunktionen på xxxxxxxxxxxx@xxx.xxxxxxxx.xx.
3.17 Försäkringar
Leverantören ska under hela avtals- och ansvarstiden upprätthålla erforderliga företagsförsäkringar (inklusive ansvarsförsäkring) till betryggande belopp. Försäkringen ska till sin omfattning vara tillräcklig i relation till kunna täcka riskerna inom Ramavtalet. Leverantören ansvarar även för eventuella Underleverantörer. Om Leverantören inte kan inkludera Underleverantörer i sina egna försäkringar ska Leverantören i sin avtalsrelation med Underleverantören reglera att motsvarande försäkringsskydd finns i detta led.
Leverantören ska på begäran förse Inköp och upphandling med en kopia på försäkringsbreven samt bevis för att samtliga förfallna försäkringspremier erlagts.
3.18 Säkerhet
Leverantören ska innan Uppdraget påbörjas ha tagit del av Beställarens eventuella säkerhetsföreskrifter, säkerhetsskyddsavtal och följa dem. Leverantörens personal ska rätta sig efter de instruktioner och anvisningar som Beställarens arbetsledare lämnar. Det ligger på Leverantörens ansvar att anskaffa och bekosta eventuell föreskriven skyddsutrustning och skyddsanordning för sin personal som Uppdraget kräver.
3.19 Arbetsgivaransvar
Leverantören ska se till att arbetet bedrivs i enlighet med författningsföreskrifter, myndighetsbeslut, verksamhetsföreskrifter samt branschregler som syftar till att säkerställa att verksamheten är tillförlitlig ur säkerhetssynpunkt och att arbetsmiljön är god.
3.20 Allmänhetens insyn
Leverantören är skyldig att utan oskäligt dröjsmål efter det att Beställaren eller Inköp och upphandling framställt begäran härom till Beställaren eller Inköp och upphandling lämna sådan information som avses i 10 kap. 9 § kommunallagen (2017:725). Sådan begäran ska i normalfallet
vara skriftlig. Informationen ska göra det möjligt för allmänheten att få insyn i hur angelägenheten utförs.
Informationen ska, om inte annat avtalats, lämnas i skriftlig form. Det åligger Beställaren eller Inköp och upphandling att i sin begäran precisera vilken information som efterfrågas. Leverantören är inte skyldig att lämna information om utlämnandet inte kan ske utan väsentlig praktisk olägenhet för Leverantören, om utlämnandet strider mot lag eller annan författning eller om uppgifterna kommer att omfattas av sekretess hos Beställaren eller Inköp och upphandling.
Information som lämnats till Beställaren eller Inköp och upphandling enligt första stycket ska inte anses utgöra företagshemligheter enligt lagen (1990:409) om skydd för företagshemligheter.
Denna bestämmelse har ingen verkan på räckvidden av övriga bestämmelser i Ramavtalet.
* Med företagshemlighet avses i denna lag sådan information om affärs- eller driftförhållanden i en näringsidkares rörelse som näringsidkaren håller hemlig och vars röjande är ägnat att medföra skada för honom i konkurrenshänseende. Med information förstås både sådana uppgifter som har dokumenterats i någon form, inbegripet ritningar, modeller och andra liknande tekniska förebilder, och enskilda personers kännedom om ett visst förhållande, även om det inte har dokumenterats på något särskilt sätt.
3.21 Immateriella rättigheter
Äganderätt, (eventuell exklusiv) upphovsrätt och eventuellt annan immateriell rätt till resultat ska helt tillfalla Beställaren om inget annat har avtalats. Leverantören ska överlämna alla resultat i överenskommet format senast vid avslutat Uppdrag.
Leverantören har ansvar för att resultat inte kränker annans rätt och att Beställaren fritt och utan begränsningar eller inskränkningar kan använda resultatet, inklusive fri rätt att göra ändringar och vidareutveckla.
Leverantören ska därför på egen bekostnad försvara Beställaren om krav riktas eller talan förs av tredje part mot Beställaren om intrång i patent, upphovsrätt, mönsterskydd, varumärke eller annan immateriell rättighet på grund av Beställarens användning av resultatet. Leverantören ska vidare ersätta Beställare för alla kostnader, ersättningar och skada, inklusive ombudskostnader, som Beställaren åsamkas till följd av sådant krav eller talan, utan tillämpning av ansvarsbegränsningen i punkten "Skadeståndsansvar".
Beställaren ska utan dröjsmål underrätta Leverantören om framförda krav eller väckt talan. Beställaren får för denna punkts vidkommande inte medge eller ingå överenskommelse om betalning eller förlikning i anledning av påstått intrång.
3.22 Vite
Bryter leverantören väsentligen mot bestämmelse i detta ramavtal eller avropsavtal ska leverantören till Inköp och upphandling eller beställaren utge ett vite med 3 000 SEK per påbörjad kalendervecka som avtalsbrottet varar. Vitet ska utges under maximalt 10 veckor.
Är avtalsbrottet inte av bestående art utgår vite vid varje enskilt tillfälle med 10 000 SEK. Samtliga utgivande av viten enligt ramavtalet eller avropsavtalet befriar inte leverantören från att åtgärda påtalad brist.
Det ovanstående gäller inte bestämmelse med särskilt reglerat vite. Beställaren eller Inköp och upphandling har dock rätt att i stället för vite enligt ovan begära skadestånd motsvarande den verkliga skadan.
3.23 Skadeståndsansvar
Bryter Beställaren eller Leverantören mot bestämmelse i Ramavtalet och vidtas inte rättelse omedelbart efter att anmaning härom skickats, äger skadelidande rätt till ersättning för skada.
Skadestånd är begränsat till direkt förlust, dock högst med ett belopp per skadetillfälle motsvarande 25 gånger det prisbasbelopp som, vid var tid, gäller enligt socialförsäkringsbalken. Begränsningen gäller inte om uppsåt eller grov vårdslöshet föreligger.
Konsultens ansvar är begränsat till 120 prisbasbelopp per uppdrag.
Om Inköp och upphandling eller Beställaren är berättigade till vite av Leverantören inskränker inte det rätten att få skadestånd för de kostnader som avtalsbrottet har orsakat. Vitet ska dock avräknas skadeståndet.
3.24 Underleverantörer
Efter att anbud har getts in får Leverantören inte anlita eller byta Underleverantör utan Inköp och upphandlings skriftliga samtycke. Vid byte eller anlitande av Underleverantör ska förfrågan inkomma till Inköp och upphandling senast fyra veckor innan planerat byte eller anlitande, om inte synnerliga skäl föreligger.
Leverantören ansvarar för att Underleverantör uppfyller de krav, villkor och förutsättningar som är hänförliga till den del av tjänsten som Underleverantören svarar för. Leverantören ansvarar för att kontrollera att Underleverantörer uppfyller dessa krav, villkor och förutsättningar och ska på Inköp och upphandlings begäran visa underlag för att rutiner för kontroller finns och vilka kontroller som har gjorts. Underleverantören får inte anlita egen Underleverantör utan Inköp och upphandlings skriftliga samtycke.
Leverantören har inte rätt att till Underleverantören delegera rätten att ta emot avrop, lämna avropssvar, teckna Avropsavtal eller fakturera Beställaren.
Om det framkommer att en Underleverantör inte uppfyller föreskrivna krav, villkor och förutsättningar ska rättelse vidtas inom 4 veckor räknat från och med att Inköp och upphandling skriftligen påtalat felet till Leverantören. Sker inte rättelse inom den föreskrivna tiden har Xxxxx och upphandling rätt att med omedelbar verkan kräva att Underleverantören omgående byts ut och inte anlitas av Leverantören för fullgörande av Ramavtalet. Leverantör är skyldig att tillförsäkra motsvarande kapacitet, dock senast inom 8 veckor.
3.25 Skyldighet att bistå vid byte av leverantör
Om inte något annat har avtalats, är Leverantören när denne byts ut, skyldig att bistå Beställaren med nödvändig information eller material till den nya Leverantören eller till Beställaren, kostnadsfritt om inte annat skriftligen överenskommits.
Leverantören är även skyldig att bistå Inköp och upphandling med samma material i samband med byte av Leverantör. Biståndsskyldigheten börjar redan innan Xxxxxxxxxx löper ut, när det har sagts upp eller hävts eller när Inköp och upphandling meddelar att en ny upphandling som gäller tjänster enligt Xxxxxxxxxx kommer att startas.
3.26 Överlåtelse av avtal
Inköp och upphandling får överlåta detta Ramavtal, inklusive samtliga rättigheter och skyldigheter enligt Xxxxxxxxxx, till annan juridisk person om den ska fullgöra de uppgifter som för närvarande åvilar Inköp och upphandling.
Ingånget Ramavtal får överlåtas under de förutsättningar som framgår av 17 kap. 13 § LOU. Överlåtelsen ska i förväg godkännas av Inköp och upphandling och överlåtelseavtal ska upprättas skriftligen och undertecknas av Inköp och upphandling och den nya Leverantören.
Leverantören äger inte rätt att, utan skriftligt samtycke, överlåta, upplåta eller pantsätta sina rättigheter eller skyldigheter enligt Xxxxxxxxxx.
3.27 Förändrade ägarförhållanden
Om det bestämmande inflytandet i Leverantören ändras ska denna förändring skriftligen meddelas Inköp och upphandling för godkännande.
Med bestämmande inflytande avses direkt eller indirekt bestämmande inflytande exempelvis genom
a) innehav av en majoritet av rösterna, b) utseende av en majoritet av styrelsen, c) avtal eller motsvarande.
Inköp och upphandling har vad gäller onoterade bolag rätt att begära in utdrag ur aktieboken för att kontrollera ägarförhållandena.
3.28 Sekretess
Beställaren och Leverantören ska se till att Uppdraget utförs med beaktande av gällande författningar om sekretess, tystnadsplikt, informationssäkerhet och överlåtelse av sekretessbelagd information.
Leverantören får inte utan tillstånd från Beställaren lämna ut sekretessbelagd information eller personuppgifter till utomstående.
Beställaren och Leverantören förbinder sig att hemlighålla enligt lagen (2009:400) om offentlighet och sekretess sekretessbelagd information.
Leverantören åtar sig att utan begränsning i tid inte utan Beställarens skriftliga medgivande ge tredje man tillgång till konfidentiell information som Leverantören erhållit från Beställaren eller annars i samband med fullgörande av Ramavtalet.
Med konfidentiell information avses teknisk, kommersiell eller annan art som till sin natur skäligen bör anses utgöra konfidentiell information eller som av Beställaren särskilt angetts vara detta, samt information som är sekretessbelagd enligt lagen (2009:400) om offentlighet och sekretess eller annan tillämplig lag. Konfidentiell information får endast användas av Leverantören i syfte att fullgöra Ramavtalet.
Leverantören ansvarar för att samtliga medarbetare som Leverantören sysselsätter under avtalet följer gällande bestämmelser om sekretess enligt avtalet samt vad som i övrigt följer av lag eller föreskrift avseende sekretess.
Leverantören är införstådd med att Beställaren i egenskap av offentligrättsligt organ är skyldig att följa tillämpliga författningar om handlingarnas offentlighet och sekretess. I det fall Beställaren inte är skyldig att följa tillämpliga författningar om handlingars offentlighet åtar sig Beställaren sekretess avseende Leverantörens konfidentiella information motsvarande vad som anges ovan.
3.29 Befrielsegrunder (Force Majeure)
Beställaren, Leverantören och Inköp och upphandling befrias från sina åtaganden enligt Xxxxxxxxxx om fullgörandet därav förhindras på grund av omständigheter utanför dess kontroll som denne skäligen inte kunde förutse vid ingåendet av Ramavtalet och vars följder denne inte skäligen kunnat undvika eller övervinna. Exempel på sådana omständigheter är krig, terrordåd, naturkatastrof, eldsvåda, myndighetsåtgärd och arbetskonflikt.
Den som avser åberopa ovan beskriven omständighet ska omgående skriftligen underrätta motpart därom. Inköp och upphandling och Leverantören ska verka för att hitta alternativa lösningar så att Ramavtalet trots ovan hinder kan fullföljas.
Så snart den åberopade omständigheten upphört ska motparten underrättas därom. Om Ramavtalets fullgörande till väsentlig del förhindras för längre tid än 90 kalenderdagar på grund av viss ovan angiven omständighet äger Beställaren, Leverantören och Inköp och upphandling, utan ersättningsskyldighet, skriftligen frånträda ingångna överenskommelser.
3.30 Förtida upphörande
Inköp och Upphandling respektive Leverantören har rätt att säga upp Ramavtalet med omedelbar verkan om den andre Parten i väsentligt hänseende begått avtalsbrott och rättelse inte skett inom skälig tid, eller begått avtalsbrott upprepade gånger.
Beställare har rätt att säga upp kontrakt ingånget med stöd av Xxxxxxxxxx om Leverantören har begått ett väsentligt avtalsbrott.
Inköp och upphandling har en ensidig rätt att säga upp Ramavtalet enligt nedanstående. Innan Xxxxxxxxxx sägs upp på grund av omständighet som hänför sig till Leverantören ska, om möjligt, Leverantören ges möjlighet att vidta rättelse inom 30 dagar. Följande omständigheter ger Inköp och upphandling rätt att säga upp Ramavtalet med omedelbar verkan:
• Om Ramavtalet varit föremål för en ändring som inte är tillåten enligt 17 kap. 9-14 §§ LOU, eller
• Om Leverantören vid tidpunkten för beslutet att tilldela kontraktet eller ingå Ramavtalet befann sig i någon av de situationer som avses i 13 kap. 1 § LOU och därför borde ha uteslutits från upphandlingen, eller
• Om EU-domstolen i ett avgörande konstaterar att ingående av Ramavtalet innebär ett allvarligt åsidosättande av EU-rätten, eller
• Om Ramavtalets omsättning uppnår angiven takvolym eller detta förhållande förväntas inträffa inom en snar framtid, eller
• Om Leverantören belastas av sådan grund som följer av 13 kap. 1 – 3 §§ LOU även om grunden uppstått efter det att Ramavtalet tecknats, eller
• Om Leverantören inte upprätthåller ett obligatoriskt krav eller ett särskilt kontraktsvillkor under avtalsperioden, eller
• Om Leverantören i väsentlig mån brister i sina förpliktelser enligt Ramavtalet eller i åtaganden uppställda i andra handlingar eller överenskommelser som utgör del av Ramavtalet mellan Parterna, eller
• Om det framkommer att Leverantören lämnat oriktiga uppgifter, inklusive manipulation av dokument, i anbudet vilket, om korrekta uppgifter lämnats, skulle ha inneburit att Ramavtal inte erhållits, eller
• Om Leverantören eller dess företrädare bryter mot relevant gällande lagstiftning och detta kan antas inverka på utförandet av Ramavtalets fullgörande, förtroendet för aktuellt Ramavtal eller skada anseendet för Inköp och upphandling och Beställare hos allmänheten, eller
• Om Leverantören vid upprepade tillfällen inte redovisar korrekt underlag för provision (totalt fakturerad volym) eller vid minst två tillfällen redovisar underlag med ett konstaterat för lågt belopp, eller
• Om Leverantören vid minst två tillfällen konstaterat överdebiterat ett utfört Uppdrag mot Beställare, eller
• Om domstol eller tillsynsmyndighet fastställer att Ramavtalet ingåtts i strid med upphandlingslagstiftningen, eller
• Om andra oegentligheter av allvarlig karaktär från Leverantörens sida förekommit.
Under den tid det tar att utreda misstankarna mot Leverantören enligt ovan har Inköp och upphandling rätt att tillfälligt ta bort tillgängligheten (så kallad tillfälligt beställningsstopp) för Leverantörens Ramavtal i Proceedo. Det tvistiga förhållandet som föranlett beställningsstoppet kräver inte att en tvist slutligen avgjorts. Under hela den tid den tvistiga frågan är föremål för utredning och prövning har Inköp och upphandling således möjlighet att använda tillfälligt beställningsstopp. Leverantören har inte rätt till ersättning för uteblivna intäkter eller andra kostnader på grund av tillfälligt beställningsstopp. Vid förtida upphörande har Leverantören rätt till skälig ersättning för de tjänster som Leverantören levererat fram till den tidpunkt då Ramavtalet upphör, men ingen rätt att få någon annan ersättning på grund av att Ramavtalet upphör.
3.31 Tvist
Tvist angående tillämpning eller tolkning av detta Ramavtal och därmed sammanhängande rättsförhållanden ska i första hand lösas genom förhandling. Om överenskommelse inte kan nås ska tvisten avgöras av Göteborgs tingsrätt med tillämpning av svensk rätt. Den omständigheten att tvist hänskjuts till rättsligt avgörande berättigar inte Leverantören att avbryta Uppdrag.
3.32 Elektronisk signatur
Ramavtalet har signerats av Parterna genom elektronisk signatur.
FÖRTECKNING UNDERLEVERANTÖRER OMRÅDE B - J
C. Ledning och styrning / Verksamhetsutveckling och Xxxxxxxx | Xxxxx konsulter som ingår i anbudet | |
Underleverantörensnamn | AddPro AB | 1 |
Organisationsnummer | 556990-8485 | |
Underleverantörensnamn | Allies AB | 3 |
Organisationsnummer | 556788-5941 | |
Underleverantörensnamn | Bouvet Sverige AB | 9 |
Organisationsnummer | 556781-6128 | |
Underleverantörensnamn | Chas Consulting AB | 2 |
Organisationsnummer | 559368-2577 | |
Underleverantörensnamn | HCL Technologies Sweden AB | 6 |
Organisationsnummer | 556955-5609 | |
Underleverantörensnamn | PÅ i Stockholm AB | 14 |
Organisationsnummer | 556277-6657 | |
Underleverantörensnamn | Rejlers Sverige AB | 6 |
Organisationsnummer | 556051-0272 | |
Underleverantörensnamn | Syntell Aktiebolag | 3 |
Organisationsnummer | 556481-5776 | |
Underleverantörensnamn | Expertinfo Sweden AB | 1 |
Organisationsnummer | 556821-2566 | |
Underleverantörensnamn | Nethouse Sverige AB | 1 |
Organisationsnummer | 556574-9990 | |
Underleverantörensnamn | The Cloud People AB | 1 |
Organisationsnummer | 559015-9041 | |
Underleverantörensnamn | ||
Organisationsnummer | ||
Underleverantörensnamn | ||
Organisationsnummer | ||
Underleverantörensnamn | ||
Organisationsnummer | ||
Underleverantörensnamn | ||
Organisationsnummer | ||
Underleverantörensnamn | ||
Organisationsnummer | ||
D. Infrastuktur och kommunikation | Xxxxx konsulter som ingår i anbudet | |
Underleverantörensnamn | Advania Sverige AB | 13 |
Organisationsnummer | 556214-9996 | |
Underleverantörensnamn | HCL Technologies Sweden AB | 3 |
Organisationsnummer | 556955-5609 | |
Underleverantörensnamn | AddPro AB | 19 |
Organisationsnummer | 556990-8485 | |
Underleverantörensnamn | Miradot AB | 4 |
Organisationsnummer | 559039-9522 | |
Underleverantörensnamn | Chas Consulting AB | 1 |
Organisationsnummer | 559368-2577 | |
Underleverantörensnamn | ||
Organisationsnummer | ||
Underleverantörensnamn | ||
Organisationsnummer | ||
Underleverantörensnamn | ||
Organisationsnummer | ||
Underleverantörensnamn | ||
Organisationsnummer | ||
Underleverantörensnamn | ||
Organisationsnummer | ||
Underleverantörensnamn | ||
Organisationsnummer | ||
Underleverantörensnamn | ||
Organisationsnummer | ||
Underleverantörensnamn | ||
Organisationsnummer | ||
Underleverantörensnamn | ||
Organisationsnummer | ||
Underleverantörensnamn | ||
Organisationsnummer | ||
Underleverantörensnamn | ||
Organisationsnummer |
H. Xxxx | Xxxxx konsulter som ingår i anbudet | |
Underleverantörensnamn | Chas Consulting AB | 16 |
Organisationsnummer | 559368-2577 | |
Underleverantörensnamn | Black Lizzy Group AB | 6 |
Organisationsnummer | 559194-3344 | |
Underleverantörensnamn | AddPro AB | 1 |
Organisationsnummer | 556990-8485 | |
Underleverantörensnamn | Expertinfo Sweden AB | 3 |
Organisationsnummer | 556821-2566 | |
Underleverantörensnamn | ODEN Business Intelligence AB | 2 |
Organisationsnummer | 556771-1543 | |
Underleverantörensnamn | ||
Organisationsnummer | ||
Underleverantörensnamn | ||
Organisationsnummer | ||
Underleverantörensnamn | ||
Organisationsnummer | ||
Underleverantörensnamn | ||
Organisationsnummer | ||
Underleverantörensnamn | ||
Organisationsnummer | ||
Underleverantörensnamn | ||
Organisationsnummer | ||
Underleverantörensnamn | ||
Organisationsnummer | ||
Underleverantörensnamn | ||
Organisationsnummer | ||
Underleverantörensnamn | ||
Organisationsnummer | ||
Underleverantörensnamn | ||
Organisationsnummer | ||
Underleverantörensnamn | ||
Organisationsnummer | ||
Hej,
Med anledning av förbudet att tilldela och fullgöra offentliga kontrakt med ryska leverantörer:
EU beslutade den 8 april om förbud mot tilldelning och fortsatt fullgörande av kontrakt och koncessionskontrakt med Ryssland. Sanktionerna ska tillämpas i alla EU:s medlemsstater, inklusive i Sverige.
De gäller alla upphandlingar över tröskelvärdena, inklusive upphandling av en rad tjänster som annars är undantagna reglerna. Upphandlingar som görs enligt 19 kap. XXX påverkas inte direkt av sanktionerna men Inköp och upphandling har beslutat att tillämpa sanktionsbestämmelserna även för de upphandlingarna. Inför tilldelning vill Inköp och upphandling nu att ni som leverantör intygar nedanstående.
Leverantören ska nedan intyga att det inte finns ägarförhållanden etcetera som omfattas av sanktionsförordningen. Det gör det om Leverantören tillhör någon av följande kategorier:
a) Ryska medborgare eller fysiska eller juridiska personer som är etablerade i Ryssland
b) Juridiska personer, enheter eller organ vars äganderätter till mer än 50 % direkt eller indirekt ägs av någon som avses i a)
c) Fysiska eller juridiska personer, enheter eller organ som agerar för, eller på uppdrag av, en enhet som avses i a) eller b)
Detta gäller även om någon sådan aktör utgör underleverantör, leverantör eller enhet vars kapacitet utnyttjas i upphandlingen och står för mer än 10 % av de kontrakt som ska tilldelas från ramavtalet.
Intygandet innebär även en skyldighet för Leverantören att:
• Omedelbart upplysa Inköp och upphandling om Leverantörens rättsliga status, ägarförhållanden eller representation innebär, eller förändras på ett sådant sätt, att den omfattas av sanktionerna
• Omedelbart upplysa Inköp och upphandling om det finns anledning att misstänka att förhållandena är sådana att en underleverantör eller ett åberopat företag omfattas av sanktionerna.
• Löpande dokumentera de kontroller som skett för att i tillräcklig omfattning kunna fullgöra intygandet.
Slutligen innefattar intygandet ett åtagande att Leverantören fullt ut kommer samarbeta i frågor som rör efterlevnaden av sanktionerna och tillhandahålla de uppgifter som är nödvändiga i detta avseende. Härvid ska Leverantören på uppmaning av Inköp och upphandling visa den löpande dokumentation som gjorts för att fullgöra intygandet.
Med anledning av ovanstående görs även en förändring i ramavtalsvillkoren genom att sanktionsförordningen införs som en grund för förtida upphörande genom följande kursiverade tillägg i ramavtalsvillkoret ”Förtida upphörande”:
Om Leverantören belastas av sådan grund som följer av 13 kap. 1 – 3 §§ LOU eller är föremål för sanktioner enligt Sanktionsförordningen (inkluderar även underleverantörer enligt förordningen) även om grunden uppstått efter det att Ramavtalet tecknats, eller
Då ni signerar Xxxxxxxx intygar ni enligt nedan: