Common use of Виконавець зобов’язаний Clause in Contracts

Виконавець зобов’язаний. 5.1.1. з моменту укладення Договору надавати Замовнику Послуги відповідно до обраного Тарифного плану (пакету) за умови проведення Замовником попередньої оплати; 5.1.2. надавати Замовнику технічні консультації, що стосуються обраної ним Послуги, протягом робочого часу, визначеного розкладом роботи служб Виконавця. Технічна допомога Виконавця працює у телефонному режимі з 09:00 до 18:00 з понеділка по п’ятницю, в режимі електронного листування - цілодобово. Якщо Замовнику потрібен індивідуальний цілодобовий нагляд за безперебійним функціонуванням його обладнання, з ним укладається додаткова угода з узгодженою оплатою; 5.1.3. надавати Послуги в терміни, передбачені даним Договором та додатками до нього; 5.1.4. при зверненні Замовника стосовно неотримання Послуги усувати недоліки протягом 5 (п’яти) календарних днів з моменту такого звернення; 5.1.5. за замовленням Замовника на платній основі встановити та/або налагодити (конфігурувати) необхідне програмне забезпечення на обладнанні Замовника; 5.1.6. вести облік обсягу та вартості наданих Замовнику Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати достовірність обліку. Зберігати записи про надані Послуги протягом строку позовної давності, визначеного законодавством; 5.1.7. попереджати Замовника про скорочення переліку Послуг, тимчасове припинення або припинення надання Послуг, відключення його обладнання у випадках і порядку, передбачених Договором та Технічним регламентом; 5.1.8. забезпечувати правильність застосування Тарифних планів (пакетів); 5.1.9. інформувати Замовника про виконання капітальних, профілактичних чи інших робіт, що призведе до тимчасового скорочення переліку Послуг чи припинення доступу до них, а також строки поновлення надання Послуг, не пізніше ніж за 5 (п’ять) робочих днів до початку виконання таких робіт шляхом розміщення інформації на WEB-сайті Виконавця xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx або в інший спосіб, що не суперечить законодавству; 5.1.10. попереджати Замовника не пізніше ніж за 3 (три) місяці про припинення діяльності з надання Послуг; 5.1.11. припинити надання Послуг протягом 7 (семи) календарних днів з дати отримання Виконавцем заяви Замовника про припинення дії Договору, якщо більший строк не зазначений у заяві; 5.1.12. зберігати конфіденційність інформації Замовника, отриманої від нього при реєстрації, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України; 5.1.13. щомісячно оформляти та надавати Замовнику Акт приймання-передачі наданих Послуг у 2 (двох) примірниках, відповідно до розділу 4 Договору.

Виконавець зобов’язаний. 5.1.14.1.1. Здійснити підбір Контрагентів, що мають всі необхідні дозвільні документи (ліцензії), і укласти від свого імені договори на перевезення Вантажів для виконання Заявки Замовника. Якщо інформація, що міститься в Заявці, недостатня для належного виконання Виконавцем цього Договору, Виконавець зобов'язаний негайно в телефонному режимі вимагати від Замовника інформацію, якої бракує; 4.1.2. Забезпечити своєчасну подачу в пункти навантаження технічно справних транспортних засобів, придатних для перевезення Вантажу, відповідних вимогам діючих санітарних та інших норм, встановлених в країнах проходження Вантажу, і які забезпечують як фізичне, так і якісне зберігання пред'явленого до перевезення Вантажу; 4.1.3. Забезпечити збереження Вантажу, пред'явленого до перевезення, з моменту укладення Договору надавати Замовнику Послуги відповідно приймання Вантажу від Вантажовідправника до обраного Тарифного плану (пакету) за умови проведення Замовником попередньої оплатимоменту видачі Вантажу Вантажоодержувачу; 5.1.24.1.4. надавати Замовнику технічні консультаціїЗабезпечити приймання Вантажу від Вантажовідправника і здачу його Вантажоодержувачу у відповідності та на умовах, що стосуються обраної ним Послугиобумовлених дійсним Договором, протягом робочого часуПравилами перевезень Вантажів автотранспортом затвердженими Наказом Мінтрансу № 363 від 14.10.1997 р., визначеного розкладом роботи служб Виконавцязареєстрований Міністерством Юстиції України 20.02.1998 р. Технічна допомога Виконавця працює у телефонному режимі з 09:00 до 18:00 з понеділка по п’ятницю, в режимі електронного листування - цілодобово. Якщо Замовнику потрібен індивідуальний цілодобовий нагляд за безперебійним функціонуванням його обладнання, з ним укладається додаткова угода з узгодженою оплатою№128\2568 та Міжнародною Конвенцією “Про договір міжнародного автомобільного перевезення Вантажів” від 19 травня 1956р; 5.1.34.1.5. надавати Послуги в терміни, передбачені даним Договором та додатками до ньогоЗдійснювати обмін інформацією лише з Контактними особами зазначеними Замовником у Договорі-Заявці; 5.1.44.1.6. при зверненні Суворо дотримуватися термінів доставки Вантажу, зазначеній в Заявці Замовника, та негайно (не пізніше, ніж протягом 2 (двох) годин) інформувати Замовника стосовно неотримання Послуги усувати недоліки будь-якими засобами зв'язку про виниклі перешкоди, які загрожують належному виконанню зобов'язань за цим Договором; 4.1.7. Забезпечити наявність у Контрагентів, які здійснюють перевезення Вантажу, необхідних належним чином оформлених документів та дозволів; 4.1.8. У разі поломки транспортного засобу вжити всіх необхідних заходів для його ремонту або надати інший аналогічний транспортний засіб для перевезення з таким розрахунком, щоб забезпечити доставку Вантажу в термін, зазначений в цьому Договорі, зі збереженням належної кількості та якості Вантажу. У разі дорожньо - транспортної пригоди, або інших аналогічних подій Виконавець зобов'язаний вжити всіх необхідних і можливих в даній обстановці заходів, спрямованих на забезпечення збереження Вантажу і запобігання збільшенню шкоди для Замовника, або отримати від третьої особи (осіб) повну компенсацію вартості втраченого або пошкодженого (зіпсованого) Вантажу і передати цю компенсацію Замовнику протягом 5 (п’яти) календарних робочих днів з моменту такого зверненняотримання цієї компенсації; 5.1.54.1.9. за замовленням Замовника на платній основі встановити та/або налагодити Протягом 14 (конфігуруватичотирнадцяти) необхідне програмне забезпечення на обладнанні Замовникаробочих днів з дня закінчення надання Послуг надати Замовнику (в оригіналах) товарно-транспортну накладну з відміткою Вантажоодержувача про отримання Вантажу; 5.1.64.1.10. вести облік обсягу та вартості наданих У випадках, передбачених законом, або на вимогу Замовника здійснити страхування Xxxxxxx перед Замовником за шкоду, заподіяну втратою, нестачею або пошкодженням (псуванням) Xxxxxxx, його несвоєчасну доставку Xxxxxxxxxxxxxxxxx, іншим невиконанням або неналежним виконанням Виконавцем своїх зобов'язань за цим Договором, і надати Замовнику Послуг за кожним видом окремо завірені підписом довіреної особи Виконавця і забезпечувати достовірність обліку. Зберігати записи печаткою Виконавця копії відповідних договорів страхування протягом 5 (п’яти) робочих днів з моменту отримання письмової вимоги Замовника про надані Послуги протягом строку позовної давності, визначеного законодавствомнадання цих копій; 5.1.74.1.11. попереджати Замовника про скорочення переліку ПослугЗабезпечити всі необхідні умови транспортування, тимчасове припинення або припинення надання Послугобробки, відключення його обладнання у випадках і порядкузберігання Вантажу (температурні, передбачених Договором та Технічним регламентом; 5.1.8. забезпечувати правильність застосування Тарифних планів (пакетівтощо); 5.1.94.1.12. інформувати Замовника про виконання капітальнихДо кінця робочого дня, профілактичних чи інших робітв якому відбулася відправка Xxxxxxx, що призведе до тимчасового скорочення переліку Послуг чи припинення доступу до нихнаправити Замовнику повідомлення по електронній пошті або СМС — повідомлення, а також строки поновлення надання Послугв якому повинна міститься наступна інформація: час перевезення автотранспортом; найменування та адресу Контрагента; марка, не пізніше ніж за 5 (п’ять) робочих днів до початку виконання таких робіт шляхом розміщення інформації на WEB-сайті Виконавця xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx або в інший спосібмодель, що не суперечить законодавству; 5.1.10. попереджати Замовника не пізніше ніж за 3 (три) місяці про припинення діяльності з надання Послуг; 5.1.11. припинити надання Послуг протягом 7 (семи) календарних днів з дати отримання Виконавцем заяви Замовника про припинення дії Договорудержавний реєстраційний номер автомобіля, якщо більший строк не зазначений у заяві; 5.1.12. зберігати конфіденційність інформації Замовникаякий буде здійснювати перевезення Вантажу; прізвище, отриманої від нього при реєстраціїім'я, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України; 5.1.13. щомісячно оформляти по батькові та надавати Замовнику Акт приймання-передачі наданих Послуг у 2 (двох) примірниках, відповідно до розділу 4 Договоруконтактний телефон водія цього автомобіля.

Виконавець зобов’язаний. 5.1.16.4.1. з моменту укладення Договору надавати Замовнику Послуги забезпечувати виробництво та постачання споживачам питної води відповідно до обраного Тарифного плану (пакету) за умови проведення Замовником попередньої оплатиумов договору; 5.1.26.4.2. вживати заходів до забезпечення питною водою у разі порушення функціонування систем централізованого водопостачання та водовідведення (аварійні ситуації); 6.4.3. вирішувати питання, пов’язані з порушенням функціонування систем централізованого водопостачання та водовідведення (аварійні ситуації), відповідно до плану оперативних дій із забезпечення споживачів питною водою у відповідному населеному пункті (районі); 6.4.4. відшкодовувати збитки, завдані юридичним і фізичним особам внаслідок порушення вимог законодавства у сфері питної води, питного водопостачання та централізованого водовідведення, що сталося з його вини; 6.4.5. забезпечувати своєчасність надання, безперервність і відповідну якість послуг згідно із законодавством та умовами договору, в тому числі шляхом створення системи управління якістю відповідно до національних або міжнародних стандартів; 6.4.6. готувати та укладати із споживачем договори з визначенням відповідальності за дотримання їх умов; 6.4.7. надавати Замовнику технічні консультаціїбез додаткової оплати в установленому законодавством порядку необхідну інформацію про тарифи, що стосуються обраної ним Послугирозмір місячного платежу, протягом робочого часуструктуру тарифу, визначеного розкладом роботи служб Виконавця. Технічна допомога Виконавця працює у телефонному режимі з 09:00 до 18:00 з понеділка по п’ятницюнорми споживання та порядок надання послуг, в режимі електронного листування - цілодобово. Якщо Замовнику потрібен індивідуальний цілодобовий нагляд за безперебійним функціонуванням його обладнанняа також про їх споживчі властивості та іншу інформацію, з ним укладається додаткова угода з узгодженою оплатою; 5.1.3. надавати Послуги в терміни, передбачені даним Договором та додатками до нього; 5.1.4. при зверненні Замовника стосовно неотримання Послуги усувати недоліки протягом 5 (п’яти) календарних днів з моменту такого звернення; 5.1.5. за замовленням Замовника на платній основі встановити та/або налагодити (конфігурувати) необхідне програмне забезпечення на обладнанні Замовника; 5.1.6. вести облік обсягу та вартості наданих Замовнику Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати достовірність обліку. Зберігати записи про надані Послуги протягом строку позовної давності, визначеного передбачену законодавством; 5.1.76.4.8. попереджати Замовника про скорочення переліку Послугрозглядати у визначений законодавством строк претензії та скарги споживача і проводити відповідні перерахунки розміру плати за послуги в разі їх ненадання, тимчасове припинення надання не в повному обсязі, несвоєчасно або припинення надання Послуг, відключення його обладнання у випадках і порядку, передбачених Договором та Технічним регламентом; 5.1.8. забезпечувати правильність застосування Тарифних планів (пакетів); 5.1.9. інформувати Замовника про виконання капітальних, профілактичних чи інших робіт, що призведе до тимчасового скорочення переліку Послуг чи припинення доступу до нихненалежної якості, а також строки поновлення в інших випадках, визначених договором; 6.4.9. вживати заходів до ліквідації аварій, усунення порушень якості послуг у строки, встановлені законодавством; 6.4.10. виплачувати споживачеві штраф за перевищення нормативних строків проведення аварійно-відновних робіт в розмірі 0,01 відсотка середньомісячної плати за послугу за попередні 12 місяців (якщо попередніх місяців нараховується менш як 12, за фактичний час споживання послуги) за кожну добу такого перевищення; 6.4.11. своєчасно реагувати на виклики споживачів, підписувати акти-претензії, вести облік вимог (претензій) споживачів у зв’язку з порушенням порядку надання Послугпослуг; 6.4.12. своєчасно проводити за власний рахунок роботи з усунення виявлених неполадок, не пізніше ніж за 5 (п’ять) робочих днів до початку виконання таких робіт шляхом розміщення інформації на WEB-сайті Виконавця xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx або в інший спосібпов’язаних з наданням послуг, що не суперечить законодавствувиникли з його вини; 5.1.106.4.13. попереджати Замовника не пізніше ніж за 3 (три) місяці про припинення діяльності з надання Послугздійснювати розподіл загальнобудинкового обсягу послуг між споживачами у передбаченому законодавством та договором порядку; 5.1.116.4.14. припинити надання Послуг протягом 7 (семи) календарних днів з дати отримання Виконавцем заяви Замовника інформувати споживачів про припинення дії Договору, якщо більший строк не зазначений у заявінамір зміни тарифів на послуги відповідно до законодавства; 5.1.126.4.15. зберігати конфіденційність інформації Замовникавідшкодовувати збитки, отриманої від нього при реєстраціїзавдані майну, за винятком випадківшкоду, передбачених чинним законодавством Українизаподіяну життю або здоров’ю споживача внаслідок неналежного або неповного виконання умов договору; 5.1.136.4.16. щомісячно оформляти та надавати Замовнику Акт приймання-передачі наданих Послуг самостійно здійснювати перерахунок вартості послуг за період ненадання, надання не в повному обсязі або неналежної якості послуг, з урахуванням неустойки (штраф, пеня) у 2 (двох) примірниках, відповідно до розділу 4 Договорурозмірі 0,01 відсотка від суми здійсненого перерахунку вартості послуг.

Виконавець зобов’язаний. 5.1.15.2.1. Провести в узгоджений із Законним представником час первинний огляд Пацієнта для встановлення попереднього діагнозу, обсягу необхідного лікування, розрахунку вартості лікування і проінформувати Законного представника про результати; 5.2.2. За необхідності додаткових методів обстеження з моменту укладення Договору надавати Замовнику метою встановлення остаточного діагнозу провести їх, а при відсутності можливостей для цього - проінформувати Законного представника та Пацієнта (за умови, що Пацієнт досяг 14 років) і скерувати Пацієнта для проходження обстеження до іншого закладу охорони здоров'я або профільного медичного спеціаліста. 5.2.3. Надати Послуги належної якості відповідно до обраного Тарифного плану (пакету) за умови проведення Замовником попередньої оплатипоставленого остаточного діагнозу, Плану лікування і розрахунку вартості, узгоджених Сторонами; 5.1.25.2.4. надавати Замовнику технічні консультації, що стосуються обраної ним Послуги, протягом робочого часу, визначеного розкладом роботи служб Виконавця. Технічна допомога Виконавця працює у телефонному режимі з 09:00 до 18:00 з понеділка по п’ятницю, в режимі електронного листування - цілодобово. Якщо Замовнику потрібен індивідуальний цілодобовий нагляд за безперебійним функціонуванням його обладнання, з ним укладається додаткова угода з узгодженою оплатою; 5.1.3. надавати Послуги в терміни, передбачені даним Договором та додатками до нього; 5.1.4. при зверненні Замовника стосовно неотримання Послуги усувати недоліки протягом 5 (п’яти) календарних днів з моменту такого звернення; 5.1.5. за замовленням Замовника на платній основі встановити та/або налагодити (конфігурувати) необхідне програмне забезпечення на обладнанні Замовника; 5.1.6. вести облік обсягу та вартості наданих Замовнику Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати достовірність обліку. Зберігати записи про надані Послуги протягом строку позовної давності, визначеного законодавством; 5.1.7. попереджати Замовника про скорочення переліку Забезпечити надання Пацієнтові всіх необхідних Послуг, тимчасове припинення або припинення надання Послуг, відключення його обладнання у випадках і порядку, передбачених Договором та Технічним регламентомузгодженим Xxxxxx лікування; 5.1.85.2.5. забезпечувати правильність застосування Тарифних планів (пакетів)Створити належні і безпечні умови перебування Пацієнта та Законного представника у медичному закладі Виконавця. 5.2.6. Забезпечити найбільш безболісні та раціональні методи лікування відповідно до медичних показань; 5.1.95.2.7. інформувати Замовника про виконання капітальних, профілактичних чи інших робітІнформувати Законного представника та Пацієнта (за умови, що призведе Пацієнт досяг 14 років) про обставини, що можуть виникнути та призвести до тимчасового скорочення переліку Послуг чи припинення доступу до них, а також строки поновлення збільшення обсягу надання Послуг, не пізніше ніж за 5 (п’ять) робочих днів до початку виконання таких робіт шляхом розміщення інформації на WEB-сайті Виконавця xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx або в інший спосібпро можливі ризики та ускладнення, що не суперечить законодавству; 5.1.10. попереджати Замовника не пізніше ніж за 3 (три) місяці про припинення діяльності з можуть виникнути в ході надання Послуг; 5.1.115.2.8. припинити надання Послуг протягом 7 При змінах в процесі лікування узгодити з Законним представником та Пацієнтом (семиза умови, що Пацієнт досяг 14 років) календарних днів з дати отримання Виконавцем заяви Замовника про припинення дії Договору, якщо більший строк не зазначений у заявідодатковий або новий План лікування та його орієнтовну вартість; 5.1.125.2.9. зберігати конфіденційність Надати Пацієнту (за умови, що Пацієнт досяг 14 років) лікарські призначення та рекомендації після надання Послуги з обов’язковим повідомленням про такі призначення Законного представника; 5.2.10. На вимогу Законного представника та Пацієнта (за умови, що Пацієнт досяг 14 років) надавати інформацію про режим роботи Виконавця, умови та порядок надання Послуг; 5.2.11. Дотримуватися абсолютної конфіденційності інформації Замовникапро стан здоров'я, отриманої від нього при реєстраціїрезультати медичних обстежень та оглядів, за винятком випадківінтимну та сімейну сторони життя Пацієнта; 5.2.12. Використовувати лікарські засоби та вироби медичного призначення, передбачених чинним законодавством дозволені для використання в України; 5.1.135.2.13. щомісячно оформляти Вести та надавати Замовнику Акт приймання-передачі наданих Послуг у 2 (двох) примірниках, зберігати медичну документацію і звітність відповідно до розділу 4 Договорувимог законодавства України.

Виконавець зобов’язаний. 5.1.13.4.1. з моменту укладення Договору надавати Замовнику Послуги отримати згоду Замовника у випадку необхідності внесення будь-яких змін у Матеріали; 3.4.2. використовувати Матеріали, зокрема гіперпосилання, надані Замовником, відповідно до обраного Тарифного плану (пакету) за умови проведення Замовником попередньої оплати; 5.1.2. надавати Замовнику технічні консультаціїпредмету цього Договору та не копіювати, що стосуються обраної ним Послуги, протягом робочого часу, визначеного розкладом роботи служб Виконавця. Технічна допомога Виконавця працює у телефонному режимі з 09:00 до 18:00 з понеділка по п’ятницю, в режимі електронного листування - цілодобово. Якщо Замовнику потрібен індивідуальний цілодобовий нагляд за безперебійним функціонуванням його обладнання, з ним укладається додаткова угода з узгодженою оплатою; 5.1.3. надавати Послуги в терміни, передбачені даним Договором та додатками до нього; 5.1.4. при зверненні Замовника стосовно неотримання Послуги усувати недоліки протягом 5 (п’яти) календарних днів з моменту такого звернення; 5.1.5. за замовленням Замовника на платній основі встановити та/або налагодити (конфігурувати) необхідне програмне забезпечення на обладнанні Замовника; 5.1.6. вести облік обсягу та вартості наданих Замовнику Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати достовірність обліку. Зберігати записи про надані Послуги протягом строку позовної давності, визначеного законодавством; 5.1.7. попереджати Замовника про скорочення переліку Послуг, тимчасове припинення або припинення надання Послуг, відключення його обладнання у випадках і порядку, передбачених Договором та Технічним регламентом; 5.1.8. забезпечувати правильність застосування Тарифних планів (пакетів); 5.1.9. інформувати Замовника про виконання капітальних, профілактичних чи інших робіт, що призведе до тимчасового скорочення переліку Послуг чи припинення доступу до нихне передавати, а також строки поновлення надання Послуг, не пізніше ніж за 5 (п’ять) робочих днів до початку виконання таких робіт шляхом розміщення інформації на WEBвикористовувати їх у власних або будь-сайті Виконавця xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx або в інший спосіб, що не суперечить законодавствуяких інших цілях; 5.1.103.4.3. попереджати Замовника не пізніше ніж за 3 (три) місяці про припинення діяльності з надання Послуг; 5.1.11. припинити надання Послуг протягом 7 (семи) календарних днів з дати отримання Виконавцем заяви письмово повідомляти Замовника про припинення дії випадки, передбачені у п. 4.2. цього Договору, якщо більший строк не зазначений у заяві; 5.1.12. зберігати конфіденційність інформації Замовника, отриманої від нього при реєстрації, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України; 5.1.13. щомісячно оформляти та надавати Замовнику Акт приймання-передачі наданих Послуг у протягом 2 (двох) примірникахробочих днів з моменту їх виникнення; 3.4.4. не використовувати при наданні Послуг мінус-слова, відповідно конкретний перелік яких визначається Замовником і повідомляється Виконавцю в електронному вигляді, шляхом направлення на адресу електронної пошти, зазначену у відповідній Заяві про приєднання до розділу 4 цього Договору., або іншими каналами зв’язку (в тому числі але не виключно Viber, Telegram, Skype); 3.4.5. передати Замовнику за наявності наступні дані щодо Користувачів: • номер телефону; • адресу електронної пошти; • ПІБ; • інші дані, які можуть бути застосовані в якості автозаповнення форм на сайті Замовника; 3.4.6. надавати Замовнику знімок екрану пристрою (скріншот), який фіксує та підтверджує розміщення Матеріалів на Ресурсі розповсюдження. Такий скріншот є невід’ємною частиною Акту прийому- передачі наданих Послуг; 3.4.7. не використовувати при наданні Послуг рекламу маркетингових акцій Замовника, що передбачають отримання існуючими Користувачами бонусів за залучення нових Користувачів до отримання Позики; 3.4.8. при виявленні Замовником обставин, передбачених x. 3.1.4. цього Договору, для спростування інформації щодо виявлення підозрілої діяльності (шахрайства) Виконавець може показати Замовнику рекламний профіль (Adwords або Yandex) Виконавця, Xxxxxxxx Виконавця; 3.4.9. в рамках надання Послуг за цим Договором здійснювати всю комунікацію з Користувачами виключно згідно з вимогами чинного Законодавства України, українською мовою. За цим Договором українською мовою мають бути оформлені всі Матеріали, Ресурси розповсюдження, Програмні додатки, в тому числі вітрини, сайти, в тому числі Партнерів Виконавця, лендінги, смс та емейл розсилки, а також вся інша інформація, пов’язана з наданням Виконавцем та Партнерами Виконавця Послуг за цим Договором; 3.4.10. самостійно відстежувати зміни до умов цього Договору на сайті Замовника xxxxx://xxxxxxxxx.xxxxxxxx.xx/.

Виконавець зобов’язаний. 5.1.15.2.1. з моменту укладення Договору надавати Замовнику Послуги відповідно до обраного Тарифного плану (пакету) за умови проведення Замовником попередньої оплати; 5.1.2. надавати Замовнику технічні консультаціїЗабезпечити цілодобове зберігання, що стосуються обраної ним Послугитехнічне обслуговування і моніторинг працездатності обладнання, на якому розміщені ресурси Замовника, протягом робочого часувсього терміну дії Договору. 5.2.2. Надавати послуги у відповідності з умовами вибраного Замовником тарифного плану. 5.2.3. Сповіщати Замовника про факти спроб зламу Сервера, визначеного розкладом якщо відбиток цих спроб вимагав проведення спеціальних дій Виконавця. 5.2.4. Забезпечувати інтерактивний доступ Замовника для огляду й аналізу стану свого особового рахунку і роботи служб Виконавцяз ним. 5.2.5. Технічна допомога Інформувати Замовника про зміну Переліку Послуг або припинення надання Послуг шляхом розміщення відповідної інформації на офіційному Сайті Виконавця працює у телефонному режимі з 09:00 до 18:00 з понеділка по п’ятницю, в режимі електронного листування - цілодобово. Якщо Замовнику потрібен індивідуальний цілодобовий нагляд не пізніше ніж за безперебійним функціонуванням його обладнання, з ним укладається додаткова угода з узгодженою оплатою; 5.1.3. надавати Послуги в терміни, передбачені даним Договором та додатками до нього; 5.1.4. при зверненні Замовника стосовно неотримання Послуги усувати недоліки протягом 5 7 (п’ятисім) календарних днів з моменту такого звернення;до введення таких змін у дію. 5.1.55.2.6. за замовленням Замовника на платній основі встановити та/або налагодити (конфігурувати) необхідне програмне забезпечення на обладнанні Замовника; 5.1.6. вести Вести облік обсягу та вартості наданих Замовнику Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати достовірність облікуйого достовірність. 5.2.7. Зберігати записи про надані Надавати Послуги протягом строку позовної давності, визначеного законодавством;за встановленими показниками якості відповідно до умов цього Договору та чинного законодавства України. 5.1.75.2.8. попереджати Забезпечувати правильність застосування Тарифів на Послуги та своєчасне інформування Замовника про скорочення переліку Послугїх зміну. 5.2.9. Надавати Послуги у строки, тимчасове припинення або припинення надання Послуг, відключення його обладнання у випадках і порядку, передбачених передбачені цим Договором та Технічним регламентом;законодавством. 5.1.85.2.10. забезпечувати правильність застосування Тарифних планів (пакетів);Приймати від Замовників звернення, заяви, скарги та пропозиції та надавати на них відповіді у встановлений законодавством строк. 5.1.95.2.11. інформувати Замовника про виконання капітальних, профілактичних чи інших робітВживати відповідно до законодавства заходів із забезпечення таємниці інформації, що призведе до тимчасового скорочення переліку Послуг передається за допомогою обладнання Виконавця, конфіденційності інформації про Замовника та Послуги, які він отримав чи припинення доступу до них, а також строки поновлення надання Послуг, замовляв. 5.2.12. Не розголошувати та не пізніше ніж за 5 (п’ять) робочих днів до початку виконання таких робіт шляхом розміщення інформації на WEB-сайті Виконавця xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx або в інший спосібвикористовувати інформацію, що не суперечить законодавству;стосується діяльності Xxxxxxxxx, яка стала йому відома під час надання послуг, окрім випадків передбачених даним Договором. 5.1.105.2.13. попереджати В робочі часи забезпечувати доступ Замовника не пізніше ніж (представника Замовника) до розміщеного ІТ обладнання для його огляду і роботи з ним. Доступ до обладнання в неробочі часи та святкові дні здійснюється за 3 (три) місяці про припинення діяльності з надання Послуг; 5.1.11. припинити надання Послуг протягом 7 (семи) календарних днів з дати отримання Виконавцем заяви Замовника про припинення дії Договору, якщо більший строк не зазначений попередньою домовленістю та оплачується Замовником у заяві; 5.1.12. зберігати конфіденційність інформації Замовника, отриманої від нього при реєстрації, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України; 5.1.13. щомісячно оформляти та надавати Замовнику Акт прийманнявідповідності до затвердженого ТОВ «ЮНІТ-передачі наданих Послуг у 2 (двох) примірниках, відповідно до розділу 4 ДоговоруІС» Прейскуранту на підставі виставленого рахунку.

Виконавець зобов’язаний. 5.1.16.4.1. з моменту укладення Договору надавати Замовнику Послуги забезпечувати виробництво та постачання споживачам питної води відповідно до обраного Тарифного плану (пакету) за умови проведення Замовником попередньої оплатиумов договору; 5.1.26.4.2. вживати заходів до забезпечення питною водою у разі порушення функціонування систем централізованого водопостачання та водовідведення (аварійні ситуації); 6.4.3. вирішувати питання, пов’язані з порушенням функціонування систем централізованого водопостачання та водовідведення (аварійні ситуації), відповідно до плану оперативних дій із забезпечення споживачів питною водою у відповідному населеному пункті (районі); 6.4.4. відшкодовувати збитки, завдані юридичним і фізичним особам внаслідок порушення вимог законодавства у сфері питної води, питного водопостачання та централізованого водовідведення, що сталося з його вини; 6.4.5. забезпечувати своєчасність надання, безперервність і відповідну якість послуг згідно із законодавством та умовами договору, в тому числі шляхом створення системи управління якістю відповідно до національних або міжнародних стандартів; 6.4.6. готувати та укладати із споживачем договори з визначенням відповідальності за дотримання їх умов; 6.4.7. надавати Замовнику технічні консультаціїбез додаткової оплати в установленому законодавством порядку необхідну інформацію про тарифи, що стосуються обраної ним Послугирозмір місячного платежу, протягом робочого часуструктуру тарифу, визначеного розкладом роботи служб Виконавця. Технічна допомога Виконавця працює у телефонному режимі з 09:00 до 18:00 з понеділка по п’ятницюнорми споживання та порядок надання послуг, в режимі електронного листування - цілодобово. Якщо Замовнику потрібен індивідуальний цілодобовий нагляд за безперебійним функціонуванням його обладнанняа також про їх споживчі властивості та іншу інформацію, з ним укладається додаткова угода з узгодженою оплатою; 5.1.3. надавати Послуги в терміни, передбачені даним Договором та додатками до нього; 5.1.4. при зверненні Замовника стосовно неотримання Послуги усувати недоліки протягом 5 (п’яти) календарних днів з моменту такого звернення; 5.1.5. за замовленням Замовника на платній основі встановити та/або налагодити (конфігурувати) необхідне програмне забезпечення на обладнанні Замовника; 5.1.6. вести облік обсягу та вартості наданих Замовнику Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати достовірність обліку. Зберігати записи про надані Послуги протягом строку позовної давності, визначеного передбачену законодавством; 5.1.76.4.8. попереджати Замовника про скорочення переліку Послугрозглядати у визначений законодавством строк претензії та скарги споживача і проводити відповідні перерахунки розміру плати за послуги в разі їх ненадання, тимчасове припинення надання не в повному обсязі, несвоєчасно або припинення надання Послуг, відключення його обладнання у випадках і порядку, передбачених Договором та Технічним регламентом; 5.1.8. забезпечувати правильність застосування Тарифних планів (пакетів); 5.1.9. інформувати Замовника про виконання капітальних, профілактичних чи інших робіт, що призведе до тимчасового скорочення переліку Послуг чи припинення доступу до нихненалежної якості, а також строки поновлення в інших випадках, визначених договором; 6.4.9. вживати заходів до ліквідації аварій, усунення порушень якості послуг у строки, встановлені законодавством; 6.4.10. виплачувати споживачеві штраф за перевищення нормативних строків проведення аварійно-відновних робіт в розмірі 0,01 відсотка середньомісячної плати за послугу за попередні 12 місяців (якщо попередніх місяців нараховується менш як 12, за фактичний час споживання послуги) за кожну добу такого перевищення; 6.4.11. своєчасно реагувати на виклики споживачів, підписувати акти-претензії, вести облік вимог (претензій) споживачів у зв’язку з порушенням порядку надання Послугпослуг; 6.4.12. своєчасно проводити за власний рахунок роботи з усунення виявлених неполадок, не пізніше ніж за 5 (п’ять) робочих днів до початку виконання таких робіт шляхом розміщення інформації на WEB-сайті Виконавця xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx або в інший спосібпов’язаних з наданням послуг, що не суперечить законодавствувиникли з його вини; 5.1.106.4.13. попереджати Замовника не пізніше ніж за 3 (три) місяці про припинення діяльності з надання Послугздійснювати розподіл загальнобудинкового обсягу послуг між споживачами у передбаченому законодавством та договором порядку; 5.1.116.4.14. припинити надання Послуг протягом 7 (семи) календарних днів з дати отримання Виконавцем заяви Замовника інформувати споживачів про припинення дії Договору, якщо більший строк не зазначений у заявінамір зміни тарифів на послуги відповідно до законодавства; 5.1.126.4.15. зберігати конфіденційність інформації Замовникавідшкодовувати збитки, отриманої від нього при реєстраціїзавдані майну, за винятком випадківшкоду, передбачених чинним законодавством України; 5.1.13. щомісячно оформляти та надавати Замовнику Акт приймання-передачі наданих Послуг у 2 (двох) примірниках, відповідно до розділу 4 Договорузаподіяну життю або здоров’ю споживача внаслідок неналежного або неповного виконання умов договору.

Виконавець зобов’язаний. 5.1.12.2.1. Забезпечувати належне виконання робіт з моменту укладення Договору надавати Замовнику Послуги відповідно до обраного Тарифного плану технічного обслуговування ліфтів на об’єкті Замовника за допомогою власної робочої сили та матеріально-технічних засобів. 2.2.2. Інформувати Зам овника про введення нових норм, пов’язаних з експлуатацією ліфтового обладнання, повідомляти про необхідність виконання роботи (пакету) за умови проведення Замовником попередньої оплати; 5.1.2. надавати Замовнику технічні консультаціїремонту, заміни й модернізації обладнанні), що стосуються обраної ним Послугивиходить за межі цього Договору. 2.2.3. Готувати ліфти до технічного освідчення та забезпечити присутність свого представника при його проведенні органами Держгірпромнагляду. 2.2.4. Інформувати Замовника про порушення Правил експлуатації ліфтів, а також про незадовільний технічний стан ліфтів, який не гарантує безпечного користування ними, а при необхідності - призупиняти роботу ліфтів. 2.2.5. Надавати допомогу Замовнику при оформленні Актів технічного стану ліфтів для їх заміни або модернізації. 2.2.6. У випадку, зазначеному в п. 3.2.1. Договору, зупинки ліфтів через вихід з ладу запасних частин та комплектуючих деталей, що виготовляються за межами України, Виконавець зобов’язаний поставити та встановити такі запасні частини та комплектуючі деталі протягом робочого часу, визначеного розкладом роботи служб Виконавця. Технічна допомога Виконавця працює у телефонному режимі з 09:00 до 18:00 з понеділка по п’ятницю, в режимі електронного листування - цілодобово. Якщо Замовнику потрібен індивідуальний цілодобовий нагляд за безперебійним функціонуванням його обладнання, з ним укладається додаткова угода з узгодженою оплатою; 5.1.3. надавати Послуги в терміни, передбачені даним Договором та додатками до нього; 5.1.4. при зверненні Замовника стосовно неотримання Послуги усувати недоліки протягом 5 (п’яти) 40 календарних днів з моменту такого звернення;їх виходу з ладу, (у випадку коли строк становитиме більш ніж 40 календарних днів, Виконавець повідомляє завчасно, в письмовій формі про причину та строки поставки таких комплектуючих). 5.1.52.2.7. Виконувати передбачені Договором роботи якісно та у встановлені строки. 2.2.8. Забезпечувати надійну та безперебійну роботу ліфтів на протязі дії Договору. 2.2.9. Призначити відповідальних осіб за замовленням Замовника на платній основі встановити та/або налагодити (конфігурувати) необхідне програмне забезпечення на обладнанні Замовника; 5.1.6організацію роботи по технічному обслуговуванню ліфтів. вести облік обсягу та вартості наданих Список відповідальних осіб надати Замовнику Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати достовірність обліку. Зберігати записи про надані Послуги протягом строку позовної давності, визначеного законодавством; 5.1.7. попереджати Замовника про скорочення переліку Послуг, тимчасове припинення або припинення надання Послуг, відключення його обладнання у випадках і порядку, передбачених Договором та Технічним регламентом; 5.1.8. забезпечувати правильність застосування Тарифних планів (пакетів); 5.1.9. інформувати Замовника про виконання капітальних, профілактичних чи інших робіт, що призведе до тимчасового скорочення переліку Послуг чи припинення доступу до них, а також строки поновлення надання Послуг, не пізніше ніж за 5 (п’ять) 3-х робочих днів до початку виконання таких робіт шляхом розміщення інформації на WEB-сайті Виконавця xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx або в інший спосіб, що не суперечить законодавству; 5.1.10. попереджати Замовника не пізніше ніж за 3 (три) місяці про припинення діяльності з надання Послуг; 5.1.11. припинити надання Послуг протягом 7 (семи) календарних днів з від дати отримання Виконавцем заяви Замовника про припинення дії Договору, якщо більший строк не зазначений у заяві; 5.1.12. зберігати конфіденційність інформації Замовника, отриманої від нього при реєстрації, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України; 5.1.13. щомісячно оформляти та надавати Замовнику Акт приймання-передачі наданих Послуг у 2 (двох) примірниках, відповідно до розділу 4 підписання даного Договору. 2.2.10. Своєчасно та якісно усувати неполадки у роботі ліфтів, які виникли у процесі їх експлуатації.

Виконавець зобов’язаний. 5.1.1. з моменту укладення Договору 5.5.1 своєчасно надавати Замовнику Споживачу Послуги відповідно до обраного Тарифного плану (пакету) за умови проведення Замовником попередньої оплатив установлених обсягах та відповідної якості згідно із законодавством та умовами Договору; 5.1.2. 5.5.2 надавати Замовнику технічні консультаціїСпоживачу в установленому законодавством порядку інформацію про перелік Послуг та їх вартість, що стосуються обраної ним Послугиструктуру тарифів, протягом робочого часунормативи споживання, визначеного розкладом роботи служб Виконавця. Технічна допомога Виконавця працює у телефонному режимі з 09:00 до 18:00 з понеділка по п’ятницю, в режимі електронного листування - цілодобово. Якщо Замовнику потрібен індивідуальний цілодобовий нагляд за безперебійним функціонуванням його обладнання, з ним укладається додаткова угода з узгодженою оплатою; 5.1.3. надавати Послуги в терміни, передбачені даним Договором та додатками до нього; 5.1.4. при зверненні Замовника стосовно неотримання Послуги усувати недоліки протягом 5 (п’яти) календарних днів з моменту такого звернення; 5.1.5. за замовленням Замовника на платній основі встановити та/або налагодити (конфігурувати) необхідне програмне забезпечення на обладнанні Замовника; 5.1.6. вести облік обсягу та вартості наданих Замовнику Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати достовірність обліку. Зберігати записи про надані Послуги протягом строку позовної давності, визначеного законодавством; 5.1.7. попереджати Замовника про скорочення переліку Послуг, тимчасове припинення або припинення режим надання Послуг, відключення його обладнання у випадках і порядку, передбачених Договором та Технічним регламентомїх споживчі властивості тощо; 5.1.8. забезпечувати правильність застосування Тарифних планів 5.5.3 контролювати установленi мiжповiрковi iнтервали; 5.5.4 проводити два рази на рiк перевiрку стану внутрiшньобудинкових систем багатоквартирного будинку iз складенням вiдповiдного акта (пакетівпідпункт 5.5.4 застосовується у разі підключення об’єктів Споживача до мереж багатоквартирних житлових будинків за умови, що зі співвласниками таких будинків укладено саме індивідуальні договори про надання послуг з централізованого постачання холодної води та водовідведення); 5.1.9. інформувати Замовника 5.5.5 забезпечувати взяття засобів обліку за заявою Споживача на абонентський облік у тижневий термін; 5.5.6 повідомляти через засоби масової інформації про виконання капітальних, профілактичних чи інших робіт, що призведе до тимчасового скорочення переліку планову перерву в наданні Послуг чи припинення доступу до них, а також строки поновлення надання Послуг, не пізніше ніж за 5 (п’ять) робочих 10 днів до початку виконання таких робіт шляхом розміщення інформації на WEB-сайті Виконавця xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx або в інший спосібїї настання (крім перерви, що не суперечить законодавствунастає внаслідок аварій та дії непереборної сили) із зазначенням причин та терміну перерви в наданні Послуг; 5.1.10. попереджати Замовника не пізніше ніж за 3 (три) місяці про припинення діяльності з 5.5.7 усувати аварії, порушення порядку та інші недоліки надання Послуг; 5.1.11. припинити 5.5.8 утримувати внутрiшньобудинковi мережi у належному технiчному станi, здiйснювати їх технiчне обслуговування та ремонт (підпункт 5.5.8 застосовується у разі підключення об’єктів Споживача до мереж багатоквартирних житлових будинків за умови, що зі співвласниками таких будинків укладено саме індивідуальні договори про надання Послуг протягом 7 (семи) календарних днів послуг з дати отримання Виконавцем заяви Замовника про припинення дії Договору, якщо більший строк не зазначений у заявіцентралізованого постачання холодної води та водовідведення); 5.1.12. зберігати конфіденційність інформації Замовника5.5.9 своєчасно здійснювати за власний рахунок роботи з усунення виявлених несправностей, отриманої від нього при реєстраціїпов’язаних з наданням Послуг, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством Українищо виникли з вини Виконавця; 5.1.13. щомісячно оформляти 5.5.10 вести облік скарг (заяв, вимог, претензій) Споживача щодо кількості та надавати Замовнику Акт приймання-передачі наданих Послуг у 2 (двох) примірникахякості надання Послуг, відповідно до розділу 4 Договору.а також облік їх виконання;

Виконавець зобов’язаний. 5.1.16.1.1. з моменту укладення Мати ліцензії та або інші дозвільні документи, необхідні для виконання цього Договору та надавати Замовнику Послуги їх Замовнику; 6.1.2. Отримати технічні умови та вихідні дані, необхідні для розробки Проектних рішень, за письмовим дорученням Замовника. 6.1.3. Погодити розроблені Проектні рішення із Замовником, а також у всіх необхідних інстанціях, органах, установах, а також своєчасно за власний рахунок виконувати оплату офіційно встановлених внесків та всіх інших платежів за розгляд Проектних рішень в органах державної влади та місцевого самоврядування, в установах та організаціях у відповідності до чинного законодавства України (у разі, якщо таке погодження вимагається законодавством); 6.1.4. Створити Систему відповідно до обраного Тарифного плану вимог законодавства України, державних стандартів, норм і правил, цього Договору тощо та надати Замовнику документи на Систему (пакетув т.ч., але не виключно погоджені, затверджені відповідно до законодавства Проектні рішення, іншу погоджувальну документацію уповноважених органів, підприємств, установ, організацій (у разі, якщо таке погодження вимагається законодавством), технічну, гарантійну, документацію виробника обладнання Системи, сертифікати походження та якості (на кожну складову Системи) за умови проведення Замовником попередньої оплатитощо; 5.1.26.1.5. надавати Замовнику технічні консультаціїСтворити Систему належної якості, що стосуються обраної ним Послугивідповідно до вимог Замовника, протягом робочого часу, визначеного розкладом роботи служб Виконавця. Технічна допомога Виконавця працює у телефонному режимі з 09:00 до 18:00 з понеділка по п’ятницю, в режимі електронного листування - цілодобово. Якщо Замовнику потрібен індивідуальний цілодобовий нагляд за безперебійним функціонуванням його обладнання, з ним укладається додаткова угода з узгодженою оплатою; 5.1.3. надавати Послуги в терміни, передбачені даним передбачених Договором та додатками до нього; 5.1.46.1.6. Використовувати в Проектному рішенні, що розробляється, найбільш оптимальні (тобто максимально вигідні у фінансовому плані для Замовника) Проектні рішення; 6.1.7. Провести монтаж та пусконалагодження Системи відповідно до Проектного рішення, Технічного завдання та в строки, передбачені умовами Договору; 6.1.8. За власний рахунок усувати недоліки, зауваження, що виникли з вини Виконавця при зверненні Замовника стосовно неотримання Послуги усувати недоліки розробці та погодженні Проектних рішень, при створенні Системи протягом 5 10 (п’ятидесяти) календарних днів з моменту такого зверненняднів; 5.1.56.1.9. за замовленням Замовника на платній основі встановити та/або налагодити (конфігурувати) необхідне програмне забезпечення на обладнанні ЗамовникаСкладати та подавати Замовнику всю передбачену Договором і законодавством інформацію та документацію; 5.1.66.1.10. вести облік обсягу Безумовно повернути кошти у сумі виявленого контролюючими органами завищення обсягів та вартості наданих Замовнику Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати достовірність обліку. Зберігати записи про надані Послуги протягом строку позовної давності, визначеного законодавствомпослуг; 5.1.76.1.11. попереджати Замовника про скорочення переліку ПослугПри створенні Системи забезпечити заходи з техніки безпеки, тимчасове припинення або припинення надання Послугпожежної безпеки, відключення його обладнання у випадках і порядку, передбачених Договором та Технічним регламентом;дотримуватись вимог з охорони праці при виконанні Договору. 5.1.86.1.12. забезпечувати правильність застосування Тарифних планів (пакетів); 5.1.9. інформувати Замовника про виконання капітальних, профілактичних чи інших робіт, що призведе до тимчасового скорочення переліку Послуг чи припинення доступу до них, а також строки поновлення надання Послуг, не пізніше ніж за 5 (п’ять) робочих днів до початку виконання таких робіт шляхом розміщення інформації на WEB-сайті Виконавця xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx або в інший спосіб, що не суперечить законодавству; 5.1.10. попереджати Замовника не пізніше ніж за 3 (три) місяці про припинення діяльності з надання Послуг; 5.1.11. припинити надання Послуг протягом 7 (семи) календарних днів з дати отримання Здійснення авторського нагляду забезпечується Виконавцем заяви Замовника про припинення дії Договору, якщо більший строк не зазначений у заяві; 5.1.12. зберігати конфіденційність інформації Замовника, отриманої від нього при реєстрації, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України; 5.1.13. щомісячно оформляти та надавати Замовнику Акт приймання-передачі наданих Послуг у 2 (двох) примірниках, відповідно до розділу 4 Договоручинного законодавства, в тому числі шляхом укладення відповідних договорів. 6.1.13. Виконувати належним чином умови Договору та зобов’язання, передбачені Договором, Цивільним і Господарським кодексами України та іншими нормами чинного законодавства України. 6.1.14. У разі випадкового пошкодження майна третіх осіб в процесі встановлення Системи відеоспостереження, відшкодовує збитки нанесені третім особам.

Виконавець зобов’язаний. 5.1.15.3.1. з моменту укладення Договору надавати Замовнику Послуги відповідно до обраного Тарифного плану (пакету) за умови проведення Замовником попередньої оплатизабезпечити надання Послуг у строки, встановлені цим Договором; 5.1.25.3.2. забезпечити надання Послуг, якість яких відповідає умовам, установленим розділом 2 цього Договору; 5.3.3. своєчасно попередити Xxxxxxxxx про наявність будь-яких, не залежних від Виконавця обставин, що загрожують наданню Послуг за цим Договором; 5.3.4. надати звіт про надану частину Послуг з фактичними витратами у випадку припинення надання Послуг Виконавцем з вини Замовника; 5.3.5. надавати Замовнику технічні консультаціїдокументи, що стосуються обраної ним Послугипідтверджують надання Послуг, протягом робочого часу, визначеного розкладом роботи служб Виконавця. Технічна допомога Виконавця працює у телефонному режимі з 09:00 до 18:00 з понеділка по п’ятницю, в режимі електронного листування - цілодобово. Якщо Замовнику потрібен індивідуальний цілодобовий нагляд за безперебійним функціонуванням його обладнання, з ним укладається додаткова угода з узгодженою оплатоюзокрема звіт про оцінку та висновок про вартість об'єкта оцінки; 5.1.35.3.6. надавати Послуги в терміни, передбачені даним Договором та додатками до нього; 5.1.4. при зверненні Замовника стосовно неотримання Послуги усувати недоліки протягом 5 (п’яти) календарних днів з моменту такого звернення; 5.1.5. за замовленням Замовника на платній основі встановити та/або налагодити (конфігурувати) необхідне програмне забезпечення на обладнанні Замовника; 5.1.6. вести облік обсягу та вартості наданих Замовнику Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати достовірність обліку. Зберігати записи про надані Послуги протягом строку позовної давності, визначеного законодавством; 5.1.7. попереджати Замовника про скорочення переліку Послуг, тимчасове припинення або припинення надання Послуг, відключення його обладнання у випадках і порядку, передбачених Договором та Технічним регламентом; 5.1.8. забезпечувати правильність застосування Тарифних планів (пакетів); 5.1.9. інформувати Замовника про виконання капітальних, профілактичних чи інших робіт, що призведе до тимчасового скорочення переліку Послуг чи припинення доступу до них, а також строки поновлення надання Послуг, не пізніше ніж за 5 (п’ять) робочих днів до початку виконання таких робіт шляхом розміщення інформації на WEB-сайті Виконавця xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx або в інший спосіб, що не суперечить законодавству; 5.1.10. попереджати Замовника не пізніше ніж за 3 (три) місяці про припинення діяльності з надання Послуг; 5.1.11. припинити після завершення надання Послуг протягом 7 (семи) календарних днів з дати отримання Виконавцем заяви Замовника про припинення дії Договорускласти, якщо більший строк не зазначений у заяві; 5.1.12. зберігати конфіденційність інформації Замовника, отриманої від нього при реєстрації, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України; 5.1.13. щомісячно оформляти підписати та надавати надати на узгодження Замовнику Акт приймання-передачі наданих Послуг послуг; 5.3.7. у разі виявлення недоліків у наданих Послугах та/або у оформленні Акту приймання-передачі наданих послуг, виправити їх протягом 5 (п’яти) робочих днів з моменту отримання від Замовника відповідного повідомлення про виявлення недоліків; 5.3.8. протягом 2 (двох) примірникахднів після надання Послуг повернути Замовнику отримані від нього вихідні дані (документи); 5.3.9. не співпрацювати та не бути пов'язаним будь-яким іншим чином з особами (фізичними та/або юридичними), відповідно до розділу 4 на яких поширюється дія відповідних Санкцій з боку України згідно Закону України «Про санкції» та інших нормативно-правових актів, прийнятих на виконання даного закону. В разі порушення цього обов’язку, Замовник має право розірвати Договір в односторонньому порядку, а Виконавець зобов’язаний виконати положення пункту 6.4 Договору; 5.3.10. виконувати інші обов’язки, визначені цим Договором та/або чинним законодавством України.

Виконавець зобов’язаний. 5.1.15.3.1. з моменту укладення Договору надавати Замовнику Послуги відповідно до обраного Тарифного плану (пакету) за умови проведення Замовником попередньої оплатизабезпечити надання Послуг у строки, встановлені цим Договором; 5.1.25.3.2. забезпечити надання Послуг, якість яких відповідає умовам, установленим розділом 2 цього Договору; 5.3.3. своєчасно попередити Xxxxxxxxx про наявність будь-яких, не залежних від Виконавця обставин, що загрожують наданню Послуг за цим Договором; 5.3.4. надати звіт про надану частину Послуг з фактичними витратами у випадку припинення надання Послуг Виконавцем з вини Замовника; 5.3.5. надавати Замовнику технічні консультаціїдокументи, що стосуються обраної ним Послугипідтверджують надання Послуг, протягом робочого часу, визначеного розкладом роботи служб Виконавця. Технічна допомога Виконавця працює у телефонному режимі з 09:00 до 18:00 з понеділка по п’ятницю, в режимі електронного листування - цілодобово. Якщо Замовнику потрібен індивідуальний цілодобовий нагляд за безперебійним функціонуванням його обладнання, з ним укладається додаткова угода з узгодженою оплатоюзокрема звіт про оцінку та висновок про вартість об'єкта оцінки; 5.1.35.3.6. надавати Послуги в терміни, передбачені даним Договором та додатками до нього; 5.1.4. при зверненні Замовника стосовно неотримання Послуги усувати недоліки протягом 5 (п’яти) календарних днів з моменту такого звернення; 5.1.5. за замовленням Замовника на платній основі встановити та/або налагодити (конфігурувати) необхідне програмне забезпечення на обладнанні Замовника; 5.1.6. вести облік обсягу та вартості наданих Замовнику Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати достовірність обліку. Зберігати записи про надані Послуги протягом строку позовної давності, визначеного законодавством; 5.1.7. попереджати Замовника про скорочення переліку Послуг, тимчасове припинення або припинення надання Послуг, відключення його обладнання у випадках і порядку, передбачених Договором та Технічним регламентом; 5.1.8. забезпечувати правильність застосування Тарифних планів (пакетів); 5.1.9. інформувати Замовника про виконання капітальних, профілактичних чи інших робіт, що призведе до тимчасового скорочення переліку Послуг чи припинення доступу до них, а також строки поновлення надання Послуг, не пізніше ніж за 5 (п’ять) робочих днів до початку виконання таких робіт шляхом розміщення інформації на WEB-сайті Виконавця xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx або в інший спосіб, що не суперечить законодавству; 5.1.10. попереджати Замовника не пізніше ніж за 3 (три) місяці про припинення діяльності з надання Послуг; 5.1.11. припинити після завершення надання Послуг протягом 7 (семи) календарних днів з дати отримання Виконавцем заяви Замовника про припинення дії Договорускласти, якщо більший строк не зазначений у заяві; 5.1.12. зберігати конфіденційність інформації Замовника, отриманої від нього при реєстрації, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України; 5.1.13. щомісячно оформляти підписати та надавати надати на узгодження Замовнику Акт приймання-передачі наданих Послуг послуг; 5.3.7. у разі виявлення недоліків у наданих Послугах та/або у оформленні Акту приймання- передачі наданих послуг, виправити їх в порядку, визначеному розділом 4 цього Договору; 5.3.8. протягом 2 (двох) примірникахднів після надання Послуг повернути Замовнику отримані від нього вихідні дані (документи); 5.3.9. не співпрацювати та не бути пов'язаним будь-яким іншим чином з особами (фізичними та/або юридичними), відповідно до розділу 4 на яких поширюється дія відповідних Санкцій з боку України згідно Закону України «Про санкції» та інших нормативно-правових актів, прийнятих на виконання даного закону. В разі порушення цього обов’язку, Замовник має право розірвати Договір в односторонньому порядку, а Виконавець зобов’язаний виконати положення пункту 6.5 Договору; 5.3.10. виконувати інші обов’язки, визначені цим Договором та/або чинним законодавством України.

Виконавець зобов’язаний. 5.1.16.3.1. з моменту укладення Договору надавати Замовнику Послуги відповідно до обраного Тарифного плану (пакету) за умови проведення Замовником попередньої оплатизабезпечити надання послуг у строки, встановлені цим Договором; 5.1.26.3.2. забезпечити якісну та безперебійну роботу ОДС згідно нормативно-правових актів; 6.3.3. надавати Замовнику технічні консультаціїза допомогою ЦДС комплекс послуг, що стосуються обраної ним Послугипередбачених умовами даного Договору, протягом робочого часу, визначеного розкладом роботи служб Виконавця. Технічна допомога Виконавця працює у телефонному режимі з 09:00 до 18:00 з понеділка по п’ятницю, в режимі електронного листування - цілодобово. Якщо Замовнику потрібен індивідуальний цілодобовий нагляд за безперебійним функціонуванням його обладнання, з ним укладається додаткова угода з узгодженою оплатоювідповідним кваліфікованим персоналом; 5.1.36.3.4. надавати Послуги в терміни, передбачені даним Договором та додатками до нього; 5.1.4. при зверненні Замовника стосовно неотримання Послуги усувати недоліки протягом 5 (п’яти) календарних днів з моменту такого звернення; 5.1.5. брати участь у проведенні планових і позапланових перевірок обладнання ОДС за замовленням Замовника на платній основі встановити та/або налагодити (конфігурувати) необхідне програмне забезпечення на обладнанні вимогою Замовника; 5.1.66.3.5. вести облік обсягу та вартості наданих Замовнику Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати достовірність обліку. Зберігати записи про надані Послуги протягом строку позовної давностібрати участь у розгляді аварійних ситуацій, визначеного законодавствомпов’язаних з ОДС, що виникли з вини Виконавця; 5.1.76.3.6. попереджати Замовника про скорочення переліку Послуг, тимчасове припинення або припинення надання Послуг, відключення його обладнання у випадках і порядку, передбачених Договором та Технічним регламентомсприяти Замовнику в оформленні актів технічного стану систем ОДС; 5.1.86.3.7. дотримуватись вимог пожежної безпеки, захисту навколишнього середовища, чистоти і культури виробництва на робочих місцях; 6.3.8. забезпечувати правильність застосування Тарифних планів перетворення в цифровий формат сигналів з аналогових магістралей ОДС; 6.3.9. забезпечувати передачу та обмін інформацією між стійками ОДС, що розташовані в приміщеннях ОДС району, та приміщеннями ЦДС за допомогою Іnternet; 6.3.10. забезпечувати збереження електронного архіву переговорів диспетчерів Виконавця з Споживачами протягом 6-ти місяців з дня їх запису; 6.3.11. забезпечувати збереження даних протягом 3 років з дня їх запису, з метою використання таких даних у майбутньому в якості доказів під час розгляду судових справ Споживачів та третіх осіб, а також з іншою метою, шляхом щомісячного запису накопичених даних на оптичні носії (пакетівCD/DVD диски), які повинні бути запечатані в конверти, скріплені печатками та підписами уповноважених представників Сторін; 6.3.12. забезпечувати оперативну передачу заявок відповідним службам Замовника, а також підрядним організаціям - за переліком Замовника; 6.3.13. забезпечувати можливість безпечної роботи диспетчерів з системою ОДС під час грози; 6.3.14. забезпечувати Замовника доступом для отримання статистичних даних щодо заявок Споживачів, через веб-інтерфейс з такими аналітичними атрибутами: 6.3.15. забезпечувати Замовника доступом до формування аналітичних звітів з ефективності роботи підпорядкованих та підрядних організацій за наступними критеріями: - середня швидкість реагування на заявку; - швидкість закриття заявок; - аналіз «вузьких» місць при наданні ремонтних послуг (відбір найбільш довгих за строком); - навантаження робітників однакової спеціалізації в різних організаціях; - щоденна завантаженість робітників ремонтних бригад. 6.3.16. забезпечувати захищеність обміну даними між стійками ОДС та ЦДС; 6.3.17. забезпечувати виконання вимог діючих «Правил будови і безпечної експлуатації ліфтів» (ПББЕЛ) та інших нормативно-правових актів. 6.3.18. контролювати стан ліфтового обладнання шляхом прийняття сигналів з датчиків такого обладнання, забезпечувати безпеку при дистанційному управлінні, контролювати охорону машинного приміщення шляхом прийняття сигналів відкриття дверей машинного приміщення та іншого обладнання між оператором та пасажиром ліфта, або ж мешканцем з під’їзду; 6.3.19. забезпечити проходження навчання оператора, який проводить контроль ліфтового обладнання з питань роботи обладнання ОДС, правил будови та безпечної експлуатації ліфтів та питань ОП і ПБ; 6.3.20. покласти обов’язки та контроль з охорони праці на відповідальну особу, яка має відповідну підготовку для проведення інструктажів з охорони праці та пожежної безпеки; 6.3.21. забезпечувати встановлення на стійках ОДС, обладнання для аналого- цифрового перетворення сигналу (пристроїв-перетворювачів); 5.1.96.3.22. інформувати Замовника про виконання капітальнихзабезпечити обробку сигналів гучномовного (двостороннього) зв'язку з абонентами (пасажирами ліфтів, профілактичних чи інших робітСпоживачами, що призведе до тимчасового скорочення переліку Послуг чи припинення доступу до нихдвірниками та ін.), а також строки поновлення службовими приміщеннями; 6.3.23. забезпечити ввічливе спілкування диспетчерів Виконавця з Споживачами; 6.3.24. під час спілкування зі Споживачами, диспетчери Виконавця зобов’язуються запитати контактний мобільний номер Споживача, для можливості швидкого повідомлення Споживача про вжиті заходи відносно Заявки; 6.3.25. мінімізувати чергу очікування відповіді оператора Виконавця на звернення Споживачів; 6.3.26. забезпечити надання зворотного зв’язку Споживачу, у разі бажання останнього отримати інформацію про стан виконання Заявки; 6.3.27. здійснювати контроль за роботою по виконанню Заявок щодо ремонту інженерного обладнання житлових будинків; 6.3.28. терміново повідомляти про всі сигнали та заявки Споживачів, про аварії або перерви в роботі інженерного обладнання, які надійшли Виконавцю, аварійну службу виконавця Послуг з утримання будинків, споруд та прибудинкових територій, а також спеціалізовані організації, які обслуговують ліфти, газове, водопровідно-каналізаційне, інше обладнання або інші служби - за завданням Замовника; 6.3.29. через керівника ЦДС здійснювати: - щоденний огляд диспетчерської системи за допомогою програмного забезпечення, звертаючи особливу увагу на справність системи. В разі несправності системи - формувати та передавати заявки на ремонт у відповідну спеціалізовану організацію та контролювати за строком усунення поломки; - аналіз характеру заявок, які надходять, та причин їх невиконання; - щомісячно оцінку роботи виконавців Послуг, не пізніше ніж за 5 (п’ять) робочих днів до початку в частині виконання таких робіт шляхом розміщення інформації на WEB-сайті Виконавця xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx або в інший спосіб, що не суперечить законодавствузаявочного ремонту; 5.1.106.3.30. попереджати вживати заходи по контролю за виконанням заявок, які надійшли від Споживача та були передані до відповідальних представників Замовника не пізніше ніж за 3 (три) місяці про припинення діяльності з надання Послуг; 5.1.11. припинити надання Послуг протягом 7 (семи) календарних днів з дати отримання Виконавцем заяви Замовника про припинення дії Договору, якщо більший строк не зазначений у заяві; 5.1.12. зберігати конфіденційність інформації Замовника, отриманої від нього при реєстрації, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України; 5.1.13. щомісячно оформляти та надавати Замовнику Акт приймання-передачі наданих Послуг у 2 (двох) примірниках, відповідно до розділу 4 Договоруабо Служб оперативного реагування чи інших уповноважених Замовником служб.

Виконавець зобов’язаний. 5.1.16.4.1. з моменту укладення Договору надавати Замовнику Послуги забезпечувати виробництво та постачання споживачам питної води відповідно до обраного Тарифного плану (пакету) за умови проведення Замовником попередньої оплатиумов договору; 5.1.26.4.2. вживати заходів до забезпечення питною водою у разі порушення функціонування систем централізованого водопостачання та водовідведення (аварійні ситуації); 6.4.3. вирішувати питання, пов’язані з порушенням функціонування систем централізованого водопостачання та водовідведення (аварійні ситуації), відповідно до плану оперативних дій із забезпечення споживачів питною водою у відповідному населеному пункті (районі); 6.4.4. відшкодовувати збитки, завдані юридичним і фізичним особам внаслідок порушення вимог законодавства у сфері питної води, питного водопостачання та централізованого водовідведення, що сталося з його вини; 6.4.5. забезпечувати своєчасність надання, безперервність і відповідну якість послуг згідно із законодавством та умовами договору, в тому числі шляхом створення системи управління якістю відповідно до національних або міжнародних стандартів; 6.4.6. готувати та укладати із споживачем договори з визначенням відповідальності за дотримання їх умов; 6.4.7. надавати Замовнику технічні консультаціїбез додаткової оплати в установленому законодавством порядку необхідну інформацію про тарифи, що стосуються обраної ним Послугирозмір місячного платежу, протягом робочого часуструктуру тарифу, визначеного розкладом роботи служб Виконавця. Технічна допомога Виконавця працює у телефонному режимі з 09:00 до 18:00 з понеділка по п’ятницюнорми споживання та порядок надання послуг, в режимі електронного листування - цілодобово. Якщо Замовнику потрібен індивідуальний цілодобовий нагляд за безперебійним функціонуванням його обладнанняа також про їх споживчі властивості та іншу інформацію, з ним укладається додаткова угода з узгодженою оплатою; 5.1.3. надавати Послуги в терміни, передбачені даним Договором та додатками до нього; 5.1.4. при зверненні Замовника стосовно неотримання Послуги усувати недоліки протягом 5 (п’яти) календарних днів з моменту такого звернення; 5.1.5. за замовленням Замовника на платній основі встановити та/або налагодити (конфігурувати) необхідне програмне забезпечення на обладнанні Замовника; 5.1.6. вести облік обсягу та вартості наданих Замовнику Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати достовірність обліку. Зберігати записи про надані Послуги протягом строку позовної давності, визначеного передбачену законодавством; 5.1.76.4.8. попереджати Замовника про скорочення переліку Послугрозглядати у визначений законодавством строк претензії та скарги споживача і проводити відповідні перерахунки розміру плати за послуги в разі їх ненадання, тимчасове припинення надання не в повному обсязі, несвоєчасно або припинення надання Послуг, відключення його обладнання у випадках і порядку, передбачених Договором та Технічним регламентом; 5.1.8. забезпечувати правильність застосування Тарифних планів (пакетів); 5.1.9. інформувати Замовника про виконання капітальних, профілактичних чи інших робіт, що призведе до тимчасового скорочення переліку Послуг чи припинення доступу до нихненалежної якості, а також строки поновлення в інших випадках, визначених договором; 6.4.9. вживати заходів до ліквідації аварій, усунення порушень якості послуг у строки, встановлені законодавством; 6.4.10. виплачувати споживачеві штраф за перевищення нормативних строків проведення аварійно- відновних робіт в розмірі 0,01 відсотка середньомісячної плати за послугу за попередні 12 місяців (якщо попередніх місяців нараховується менш як 12, за фактичний час споживання послуги) за кожну добу такого перевищення; 6.4.11. своєчасно реагувати на виклики споживачів, підписувати акти-претензії, вести облік вимог (претензій) споживачів у зв’язку з порушенням порядку надання Послугпослуг; 6.4.12. своєчасно проводити за власний рахунок роботи з усунення виявлених неполадок, не пізніше ніж за 5 (п’ять) робочих днів до початку виконання таких робіт шляхом розміщення інформації на WEB-сайті Виконавця xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx або в інший спосібпов’язаних з наданням послуг, що не суперечить законодавствувиникли з його вини; 5.1.106.4.13. попереджати Замовника не пізніше ніж за 3 (три) місяці про припинення діяльності з надання Послугздійснювати розподіл загальнобудинкового обсягу послуг між споживачами у передбаченому законодавством та договором порядку; 5.1.116.4.14. припинити надання Послуг протягом 7 (семи) календарних днів з дати отримання Виконавцем заяви Замовника інформувати споживачів про припинення дії Договору, якщо більший строк не зазначений у заявінамір зміни тарифів на послуги відповідно до законодавства; 5.1.126.4.15. зберігати конфіденційність інформації Замовникавідшкодовувати збитки, отриманої від нього при реєстраціїзавдані майну, за винятком випадківшкоду, передбачених чинним законодавством України; 5.1.13. щомісячно оформляти та надавати Замовнику Акт приймання-передачі наданих Послуг у 2 (двох) примірниках, відповідно до розділу 4 Договорузаподіяну життю або здоров’ю споживача внаслідок неналежного або неповного виконання умов договору.

Виконавець зобов’язаний. 5.1.1. з моменту укладення Договору надавати Замовнику Послуги відповідно до обраного Тарифного плану (пакету) за умови проведення Замовником попередньої оплати; 5.1.24.1.1. надавати Замовнику технічні консультації, що стосуються обраної ним Послуги, протягом робочого часу, визначеного розкладом роботи служб Виконавця. Технічна допомога Виконавця працює у телефонному режимі з 09:00 до 18:00 з понеділка по п’ятницю, в режимі електронного листування - цілодобово. Якщо Замовнику потрібен індивідуальний цілодобовий нагляд за безперебійним функціонуванням його обладнання, з ним укладається додаткова угода з узгодженою оплатою; 5.1.3. надавати Послуги в термінимедичні послуги, передбачені даним Договором та додатками Додатками до ньогоцього Договору, якісно, своєчасно та у повному обсязі, згідно Ліцензійних умов провадження господарської діяльності з медичної практики, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 02.03.2016 р. № 285, відповідно до вимог та стандартів (нормативів), які встановлені, до методів діагностики, лікування та профілактики, що дозволені МОЗ України на території України; 5.1.44.1.2. належним чином інформувати Замовника та або Пацієнта/Пацієнтів про мету, терміни надання Комплексу медичних послуг, ефективність обраних методик, а також про можливі ризики та ускладнення під час та після їх застосування; 4.1.3. при зверненні Замовника стосовно неотримання Послуги усувати недоліки протягом 5 (п’яти) календарних днів з моменту такого зверненнянаданні медичних послуг за Договором здійснювати їх належне документальне оформлення та зберігати у себе медичну документацію у порядку та строки, встановлені законодавством. Видавати Замовнику та або Пацієнту/Пацієнтам передбачені чинним законодавством довідки та інші документи, оформлені за результатами надання послуг; 5.1.54.1.4. за замовленням дотримуватися конфіденційності інформації про стан здоров’я, факт звернення до медичного закладу, види і результати медичних обстежень та оглядів, поставлений діагноз і інші медичні відомості, інтимну та сімейну сторони життя Замовника на платній основі встановити тата або Пацієнта/або налагодити (конфігурувати) необхідне програмне забезпечення на обладнанні Замовника; 5.1.6. вести облік обсягу та вартості наданих Замовнику Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати достовірність обліку. Зберігати записи про надані Послуги протягом строку позовної давностіПацієнтів, визначеного крім випадків, передбачених чинним законодавством; 5.1.74.1.5. попереджати Замовника про скорочення переліку Послугнадавати медичні послуги Замовнику та або Пацієнту/Пацієнтам відповідно до цін, тимчасове припинення погоджених Сторонами у відповідному Додатку до даного Договору, що діє на момент надання послуги; 4.1.6. надавати Замовнику та або припинення надання Послуг, відключення його обладнання Пацієнту/Пацієнтам медичну інформацію у випадках межах і порядку, передбачених Договором та Технічним регламентом; 5.1.8. забезпечувати правильність застосування Тарифних планів (пакетів); 5.1.9. інформувати Замовника про виконання капітальних, профілактичних чи інших робіт, що призведе до тимчасового скорочення переліку Послуг чи припинення доступу до них, а також строки поновлення надання Послуг, не пізніше ніж за 5 (п’ять) робочих днів до початку виконання таких робіт шляхом розміщення інформації на WEB-сайті Виконавця xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx або в інший спосіб, що не суперечить законодавству; 5.1.10. попереджати Замовника не пізніше ніж за 3 (три) місяці про припинення діяльності з надання Послуг; 5.1.11. припинити надання Послуг протягом 7 (семи) календарних днів з дати отримання Виконавцем заяви Замовника про припинення дії Договору, якщо більший строк не зазначений у заяві; 5.1.12. зберігати конфіденційність інформації Замовника, отриманої від нього при реєстрації, за винятком випадків, передбачених визначених чинним законодавством України; 5.1.134.1.7. щомісячно оформляти забезпечити Замовника та або Пацієнта/Пацієнтів кваліфікованим та сертифікованим медичним персоналом; 4.1.8. гарантовано забезпечити працездатність та справність обладнання, а також якість медичних препаратів, які застосовуються при наданні медичних послуг за Договором Замовнику та або Пацієнту/Пацієнтам; 4.1.9. негайно повідомляти Замовника про випадки відсутності кваліфікованого персоналу Виконавця, відсутність певних медичних препаратів або інші обставини, що перешкоджають якісному медичному обслуговуванню Замовника та або Пацієнта/Пацієнтів та вживати всіх можливих заходів і зусиль для належного виконання зобов’язань за Договором; У випадку настання обставин, здатних вплинути на якість та своєчасність надання медичних послуг, Виконавець інформує про це Замовника на адресу його електронної пошти та/або іншими доступними та відомими йому засобами зв’язку. 4.1.10. надавати медичні послуги Замовнику Акт приймання-передачі наданих Послуг у 2 (двох) примірниках, відповідно до розділу 4 Договорута або Пацієнту/Пацієнтам за його/їх згодою.

Виконавець зобов’язаний. 5.1.14.3.1. з моменту укладення Договору надавати Замовнику Послуги Забезпечити надання Послуг у строки, встановлені цим Договором. 4.3.2. Забезпечити надання Послуг відповідно до обраного Тарифного плану (пакету) чинного Законодавства України, цього Договору, відповідних норм і правил в сфері сертифікації. 4.3.3. Нести відповідальність за умови проведення Замовником попередньої оплати;неупередженість своєї сертифікаційної діяльності та не повинен дозволяти комерційним, фінансовим або іншим впливам становити загрозу для неупередженості. 5.1.24.3.4. надавати Замовнику технічні консультаціїНести відповідальність за зобов’язаннями, що стосуються обраної ним Послугимають юридичну силу, протягом робочого часуза управління всією інформацією, визначеного розкладом роботи служб Виконавцяотриманою або створеною під час здійснення сертифікаційної діяльності. Технічна допомога Виконавця працює у телефонному режимі Уся інформація, за винятком тієї, що Замовник робить публічно доступною сам або за згодою між органом з 09:00 до 18:00 сертифікації і клієнтом (наприклад, з понеділка по п’ятницюметою відповіді на скаргу), в режимі електронного листування - цілодобоворозглядається як приватна інформація та вважається конфіденційною. Виконавець повинен завчасно повідомити Замовника про те, яку інформацію він має намір зробити загальнодоступною. Якщо Замовнику потрібен індивідуальний цілодобовий нагляд за безперебійним функціонуванням його обладнаннязаконодавство або договірні домовленості вимагають від Виконавця оприлюднити конфіденційну інформацію, з ним укладається додаткова угода з узгодженою оплатою; 5.1.3. надавати Послуги в терміни, передбачені даним Договором та додатками до нього; 5.1.4. при зверненні Замовника стосовно неотримання Послуги усувати недоліки протягом 5 (п’яти) календарних днів з моменту такого звернення; 5.1.5. за замовленням Замовника на платній основі встановити та/або налагодити (конфігурувати) необхідне програмне забезпечення на обладнанні Замовника; 5.1.6. вести облік обсягу та вартості наданих Замовнику Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати достовірність обліку. Зберігати записи про надані Послуги протягом строку позовної давності, визначеного законодавством; 5.1.7. попереджати Виконавець повідомляє Замовника про скорочення переліку Послугце завчасно, тимчасове припинення якщо це не забороняється законом. Інформацію щодо Замовника, отриману від інших джерел, відмінних від Замовника (наприклад, від скаржника), потрібно вважати конфіденційною. 4.3.5. Інформувати клієнта про всі невідповідності при оцінюванні. Якщо виявлено одну або припинення надання Послугбільше невідповідностей і Замовник висловлює зацікавленість в продовженні процесу сертифікації, відключення його обладнання надати інформацію щодо додаткового оцінювання, необхідного для перевірки того, що невідповідності були усунені. Якщо Замовник погоджує виконання додаткових завдань з оцінювання, повторити процес, оцінювання, щоб виконати додаткові завдання з оцінювання. 4.3.6. Нести відповідальність за рішення щодо сертифікації та підтримувати повноваження щодо їхнього прийняття. 4.3.7. Повідомити Замовника про своє рішення не надавати сертифікат відповідності та визначити причини, що стали підставою для цього рішення. 4.3.8. У разі необхідності проведення випробувань Об’єкту, зазначеного у випадках і порядкуп.1.1. Договору: - провести практичні перевірки Об’єкту, відповідно до Програми та методик проведення випробувань; - надати Замовнику Акт та протоколи з результатами випробувань у 5- денний термін після проведення пробних випробувань; - надати Замовнику на затвердження Акт здачі-приймання виконаних робіт; Виконавець не несе будь-якої відповідальності перед Замовником за затримку у виконанні робіт, передбачених Договором та Технічним регламентом; 5.1.8пунктом 4.3.8. забезпечувати правильність застосування Тарифних планів (пакетів); 5.1.9. інформувати Замовника про виконання капітальних, профілактичних чи інших робіт, що призведе до тимчасового скорочення переліку Послуг чи припинення доступу до них, а також строки поновлення надання Послуг, не пізніше ніж за 5 (п’ять) робочих днів до початку виконання таких робіт шляхом розміщення інформації на WEB-сайті Виконавця xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx або в інший спосіб, що не суперечить законодавству; 5.1.10. попереджати Замовника не пізніше ніж за 3 (три) місяці про припинення діяльності з надання Послуг; 5.1.11. припинити надання Послуг протягом 7 (семи) календарних днів з дати отримання Виконавцем заяви Замовника про припинення дії цього Договору, якщо більший строк не зазначений у заяві; 5.1.12така затримка викликана невиконанням Замовником заходів передбачених п. зберігати конфіденційність інформації Замовника4.1.5., отриманої від нього при реєстрації, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України; 5.1.13. щомісячно оформляти та надавати Замовнику Акт приймання-передачі наданих Послуг у 2 (двох) примірниках, відповідно до розділу 4 Договоруабо відсутністю необхідних умов для проведення випробування.

Виконавець зобов’язаний. 5.1.1. з моменту укладення Договору надавати Замовнику Послуги 1) забезпечувати своєчасне надання Послуг в обсягах відповідно до обраного Тарифного плану (пакетуданого Договору та належної якості згідно із чинним законодавством. 2) за умови проведення Замовником попередньої оплатиутримувати внутрішньобудинкові мережі в належному технічному стані, здійснювати їх технічне обслуговування та ремонт, вживати своєчасних заходів до ліквідації аварійних ситуацій, усунення порушень у наданні Послуг у строки, встановлені законодавством, тощо; 5.1.2. 3) здійснювати контроль за технічним станом інженерного обладнання будинку та підтримувати його в належному стані відповідно до Інструкцій з експлуатації обладнання, паспортів обладнання, відповідних технічних регламентів та інших нормативно-правових актів; 4) надавати Замовнику технічні консультаціїПослуги, якість яких має відповідати технічним вимогам з експлуатації обладнання. 5) своєчасно та за власний рахунок проводити роботи з усунення виявлених неполадок чи недоліків, пов’язаних з наданням Послуг; 6) своєчасно проводити підготовку будинку і його технічного обладнання до сезонної експлуатації (у весняно-літній період та в осінньо-зимовий період) у відповідності до Правил підготовки теплових господарств до опалювального періоду, затверджених наказом Міністерства палива та енергетики України, Міністерства з питань житлово-комунального господарства України від 10.12.2008 № 620/378, в тому числі отримувати акти готовності будинку до опалювального періоду. 7) розглядати заяви, звернення, претензії та скарги Замовника і проводити відповідний перерахунок розміру плати за Послуги в разі їх ненадання, надання не в повному обсязі, зниження кількісних і якісних показників тощо у строк, що стосуються обраної ним Послуги, протягом робочого часу, визначеного розкладом роботи служб Виконавця. Технічна допомога Виконавця працює у телефонному режимі з 09:00 до 18:00 з понеділка по п’ятницю, в режимі електронного листування - цілодобово. Якщо Замовнику потрібен індивідуальний цілодобовий нагляд за безперебійним функціонуванням його обладнання, з ним укладається додаткова угода з узгодженою оплатою; 5.1.3. надавати Послуги в терміни, передбачені даним Договором та додатками до нього; 5.1.4. при зверненні Замовника стосовно неотримання Послуги усувати недоліки протягом 5 становить не більше 3 (п’ятитрьох) календарних робочих днів з моменту такого дня отримання Виконавцем від Замовника відповідного звернення; 5.1.5. за замовленням Замовника на платній основі встановити та/або налагодити (конфігурувати) необхідне програмне забезпечення на обладнанні Замовника; 5.1.6. вести облік обсягу та вартості 8) надавати Замовнику інформацію про перелік наданих Замовнику Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати достовірність обліку. Зберігати записи про надані Послуги протягом строку позовної давності, визначеного законодавством; 5.1.7. попереджати Замовника про скорочення переліку Послуг, тимчасове припинення або припинення режим надання Послуг, відключення його обладнання їх якість тощо, у випадках і порядку, передбачених Договором та Технічним регламентом; 5.1.8. забезпечувати правильність застосування Тарифних планів (пакетів); 5.1.9. інформувати Замовника про виконання капітальних, профілактичних чи інших робітстрок, що призведе до тимчасового скорочення переліку Послуг чи припинення доступу до них, а також строки поновлення надання Послуг, становить не пізніше ніж за 5 більше 3 (п’ятьтрьох) робочих днів до початку виконання таких робіт шляхом розміщення інформації на WEB-сайті Виконавця xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx або в інший спосіб, що не суперечить законодавствуз дня отримання Виконавцем від Замовника відповідного запиту; 5.1.10. попереджати Замовника не пізніше ніж 9) за 3 (тризверненням мешканців будинку, в якому надаються Послуги, надавати у визначений законодавством строк відповіді на звернення, довідки та інші документи, пов’язані з обслуговуванням будинку. 10) місяці інформувати Виконавця, в тому числі письмово, про припинення діяльності з надання Послугвиявлення несправностей в інженерних мережах, конструктивних елементах будинку, обладнанні тощо; 5.1.11. припинити надання Послуг протягом 7 (семи11) календарних днів з дати отримання Виконавцем заяви Замовника про припинення дії Договорудотримуватися правил пожежної безпеки, якщо більший строк не зазначений електробезпеки, санітарних норм та інших нормативно-правових актів у заяві; 5.1.12. зберігати конфіденційність інформації Замовника, отриманої від нього при реєстрації, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України; 5.1.13. щомісячно оформляти та надавати Замовнику Акт прийманнясфері житлово-передачі наданих Послуг у 2 (двох) примірниках, відповідно до розділу 4 Договорукомунального господарства.

Виконавець зобов’язаний. 5.1.15.3.1. з моменту укладення Договору надавати Замовнику Послуги Забезпечити надання послуг відповідно до обраного Тарифного плану (пакету) за умови проведення Замовником попередньої оплативимог законодавства та умов Договору; 5.1.25.3.2. надавати Замовнику технічні консультаціїЗабезпечити надання послуг на обслуговуючій території (житловий сектор відсутній) з 22:00 год. до 06:00 год. 5.3.3. Збирати і перевозити тверді побутові відходи спеціально обладнаними для цього транспортними засобами які мають бути у належному технічному і санітарному стані, що стосуються обраної ним Послугивідповідати умовам безпеки транспортування відходів. 5.3.4. Встановити на обслуговуючій території контейнери місткістю 1,1 м. куб. для тимчасового складування ТПВ відповідно Додатку 1 до Договору та на вимогу Замовника здійснювати поставку додаткової кількості контейнерів вразі необхідності. У такому випадку, зобов’язання Виконавця щодо встановлення контейнерів вважаються виконаними належним чином після встановлення контейнерів та підписання акта передачі-приймання контейнерів. 5.3.5. Ліквідовувати звалище побутових відходів протягом робочого часу12 годин, визначеного розкладом роботи служб якщо утворення виникло з вини Виконавця, зокрема через недотримання графіку вивезення ТПВ. Технічна допомога Виконавця працює Прибирати сміття в разі розсипання побутових відходів під час завантаження у телефонному режимі спеціальний автотранспортний засіб. 5.3.6. Перевозити побутові відходи тільки в спеціально відведені місця чи на об’єкти поводження з 09:00 до 18:00 з понеділка по п’ятницюпобутовими відходами. 5.3.7. Усувати факти порушення вимог щодо забезпечення належної якості послуг. 5.3.8. Проводити ремонт/заміну контейнерів, елементів контейнера (кришки, колеса), якщо їх пошкодження виникло в режимі електронного листування - цілодобовопроцесі механічної експлуатації. 5.3.9. Якщо Замовнику потрібен індивідуальний цілодобовий нагляд за безперебійним функціонуванням його обладнанняПроводити ремонт елементів благоустрою огорож, з ним укладається додаткова угода з узгодженою оплатою;лав відпочинку, огорожі контейнерного майданчика, будівель, споруд, якщо їх пошкодження виникло під час надання послуг. 5.1.35.3.10. надавати Послуги в терміниПроводити один раз на рік пофарбування контейнерів, передбачені даним Договором та додатками до нього;якщо вони були попередньо фарбованими. 5.1.45.3.11. при зверненні Замовника стосовно неотримання Послуги усувати недоліки протягом 5 (п’яти) календарних днів з моменту такого звернення; 5.1.5. за замовленням Замовника на платній основі встановити та/або налагодити (конфігурувати) необхідне програмне забезпечення на обладнанні Замовника; 5.1.6. вести облік обсягу та вартості наданих Замовнику Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати достовірність обліку. Зберігати записи про надані Послуги протягом строку позовної давності, визначеного законодавством; 5.1.7. попереджати Повідомляти Замовника про скорочення переліку Послугнезалежні від Виконавця обставини, тимчасове припинення або припинення які зумовлюють неможливість своєчасного надання Послуг, відключення його обладнання у випадках і порядку, передбачених Договором . 5.3.12. Передача та Технічним регламентом; 5.1.8. забезпечувати правильність застосування Тарифних планів (пакетів); 5.1.9. інформувати Замовника про виконання капітальних, профілактичних чи інших робіт, що призведе до тимчасового скорочення переліку Послуг чи припинення доступу до них, а також строки поновлення надання Послуг, не пізніше ніж повернення контейнерів здійснюється за 5 (п’ять) робочих днів до початку виконання таких робіт шляхом розміщення інформації на WEB-сайті Виконавця xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx або в інший спосіб, що не суперечить законодавству; 5.1.10. попереджати Замовника не пізніше ніж за 3 (три) місяці про припинення діяльності з надання Послуг; 5.1.11. припинити надання Послуг протягом 7 (семи) календарних днів з дати отримання Виконавцем заяви Замовника про припинення дії Договору, якщо більший строк не зазначений у заяві; 5.1.12. зберігати конфіденційність інформації Замовника, отриманої від нього при реєстрації, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України; 5.1.13. щомісячно оформляти та надавати Замовнику Акт актом приймання-передачі наданих Послуг у 2 (двох) примірникахпередачі, відповідно до розділу 4 Договоруякий підписується уповноваженими представниками сторін. В акті зазначається кількість, вид, балансова вартість та технічний стан контейнерів.

Виконавець зобов’язаний. 5.1.15.3.1. з моменту укладення Договору надавати Замовнику Послуги відповідно до обраного Тарифного плану (пакету) за умови проведення Замовником попередньої оплатиЗабезпечити надання Послуг у строки, встановлені цим Договором; 5.1.25.3.2. надавати Замовнику технічні консультаціїЗабезпечити надання Послуг, якість яких відповідає умовам, установленим розділом II цього Договору; 5.3.3. Залучати до виконання зобов’язань за Договором персонал, який відповідає вимогам законодавства України, та повідомити Замовника про персонал та його дані, що стосуються обраної ним Послугибуде залучений до виконання зобов’язань за Договором; 5.3.4. Здійснювати підготовку та перепідготовку персоналу Виконавця; 5.3.5. Розробити та затвердити у Замовника Інструкцію, протягом робочого часуформу журналу передачі приміщень і ключів, визначеного розкладом роботи служб Виконавцятимчасових перепусток, інших документів, необхідних для належного виконання зобов’язань за Договором; 5.3.6. Технічна допомога Забезпечити надання Послуг персоналом Виконавця працює у телефонному режимі форменому одязі із використанням технічних засобів охорони, спеціальних засобів, не заборонених законодавством України, засобів зв’язку тощо; 5.3.7. Забезпечувати цілісність та недоторканність Об’єктів; 5.3.8. Попереджувати виникнення конфліктних ситуацій у відповідності з 09:00 до 18:00 з понеділка по п’ятницюІнструкцією, затвердженою Замовником; 5.3.9. При необхідності вживати термінових заходів відносно припинення правопорушень та порушення громадського порядку на Об’єктах; 5.3.10. Організувати охорону Об’єктів у разі виникнення надзвичайних обставин (стихійне лихо, пожежа та інше); 5.3.11. Забезпечувати дотримання встановлених правил пожежної безпеки на постах персоналом Виконавця під час виконання ними обов’язків; 5.3.12. Утримувати в режимі електронного листування - цілодобово. Якщо Замовнику потрібен індивідуальний цілодобовий нагляд за безперебійним функціонуванням його належному стані надані Замовником у тимчасове користування службові приміщення, обладнання, з ним укладається додаткова угода з узгодженою оплатоюінвентар та інше майно; 5.1.35.3.13. надавати Послуги в терміни, передбачені даним Договором Забезпечити дотримання персоналом Виконавця суворого дотримання вимог Замовника по забезпеченню пропускного та додатками до ньоговнутрішньооб’єктового режиму; 5.1.45.3.14. при зверненні Замовника стосовно неотримання Послуги усувати недоліки протягом 5 (п’яти) календарних днів з моменту такого зверненняВикористовувати лише ті технічні засоби охорони, спеціальні засоби тощо, які мають відповідні сертифікати на право їх використання в Україні; 5.1.55.3.15. Здійснювати візуальне спостереження за замовленням діями третіх осіб та співробітників Замовника з метою попередження несанкціонованого виносу та вивозу матеріальних цінностей за межі Об’єктів без належної документації або дозволу; 5.3.16. У разі виявлення ознак правопорушення на платній основі встановити та/або налагодити Об’єкті (конфігуруватиОб’єктах), вчиненого третіми особами, негайно вжити заходів щодо їх попередження та припинення. У разі неможливості припинення правопорушення на Об’єкті (Об’єктах) необхідне програмне забезпечення на обладнанні негайно повідомити про це правоохоронні органи та Замовника; 5.1.65.3.17. вести облік обсягу Інформувати Замовника та вартості наданих Замовнику Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати достовірність обліку. Зберігати записи правоохоронні органи про надані Послуги протягом строку позовної давності, визначеного законодавством; 5.1.7. попереджати Замовника про скорочення переліку Послуг, тимчасове припинення або припинення надання Послуг, відключення його обладнання у випадках і порядку, передбачених Договором та Технічним регламентом; 5.1.8. забезпечувати правильність застосування Тарифних планів всі факти правопорушень на Об’єкті (пакетівОб’єктах); 5.1.95.3.18. інформувати Замовника про виконання капітальних, профілактичних чи інших робітВживати заходів по затриманню осіб, що призведе до тимчасового скорочення переліку Послуг чи припинення доступу до нихскоїли правопорушення на Об’єкті (Об’єктах). У разі їх затримання сповістити про це Замовника та передати їх правоохоронним органам; 5.3.19. Не допускати на Об’єкти Замовника осіб, а також строки поновлення надання Послуг, не пізніше відносно яких Замовник надав про це письмове розпорядження Виконавцю; 5.3.20. Забезпечити неможливість переміщення матеріальних цінностей з території Об’єктів інакше ніж за 5 (п’ять) робочих днів до початку виконання таких робіт шляхом розміщення інформації на WEB-сайті Виконавця xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx або в інший спосібчерез пост охорони, що не суперечить законодавствуспеціально обладнаний для цього; 5.1.105.3.21. попереджати Здійснювати пропускний режим та переміщення товарно-матеріальних цінностей через пост Замовника не пізніше ніж за 3 (три) місяці про припинення діяльності з надання Послугвідповідно до Інструкції; 5.1.115.3.22. припинити надання Послуг протягом 7 (семи) календарних днів з дати отримання Виконавцем заяви Замовника про припинення дії Договору, якщо більший строк не зазначений Здійснювати реєстрацію третіх осіб у заявівідповідному журналі обліку відвідувачів; 5.1.125.3.23. зберігати конфіденційність інформації ЗамовникаВиконувати інші обов’язки, отриманої від нього при реєстраціїпередбачені законодавством України, в тому числі ліцензійними умовами провадження охоронної діяльності; 5.3.24. Не розголошувати стороннім особам конфіденційну інформацію, яка стала відома Замовнику в процесі виконання ним зобов’язань за винятком цим Договором, крім випадків, передбачених чинним діючим законодавством України; 5.1.13. щомісячно оформляти та надавати Замовнику Акт приймання-передачі наданих Послуг у 2 (двох) примірниках, відповідно до розділу 4 Договору.

Виконавець зобов’язаний. 5.1.16.4.1. з моменту укладення Договору надавати Замовнику Послуги Забезпечувати своєчасність надання, безперервність і відповідну якість послуг згідно із законодавством та умовами договорів, зокрема шляхом створення системи управління якістю відповідно до обраного Тарифного плану (пакету) за умови проведення Замовником попередньої оплатинаціональних або міжнародних стандартів; 5.1.26.4.2. надавати Замовнику технічні консультації, що стосуються обраної ним Послуги, протягом робочого часу, визначеного розкладом роботи служб Виконавця. Технічна допомога Виконавця працює Вживати заходів до забезпечення питною водою у телефонному режимі з 09:00 до 18:00 з понеділка по п’ятницю, в режимі електронного листування - цілодобово. Якщо Замовнику потрібен індивідуальний цілодобовий нагляд за безперебійним функціонуванням його обладнання, з ним укладається додаткова угода з узгодженою оплатоюразі порушення функціонування систем централізованого водопостачання та водовідведення (аварійні ситуації); 5.1.36.4.3. надавати Послуги в терміниВирішувати питання, передбачені даним Договором пов’язані з порушенням функціонування систем централізованого водопостачання та додатками водовідведення (аварійні ситуації), відповідно до ньогоплану оперативних дій із забезпечення споживачів питною водою у відповідному населеному пункті (районі); 5.1.46.4.4. при зверненні Замовника стосовно неотримання Послуги усувати недоліки протягом 5 (п’яти) календарних днів з моменту такого зверненняПодавати воду для протипожежних потреб; 5.1.56.4.5. за замовленням Замовника на платній основі встановити та/або налагодити (конфігурувати) необхідне програмне забезпечення на обладнанні ЗамовникаЗабезпечити надійне постачання послуг відповідно до умов цього договору; 5.1.66.4.6. вести облік обсягу Без додаткової оплати надавати споживачу в установленому законодавством порядку необхідну інформацію про ціни/тарифи, загальну вартість місячного платежу, структуру цін/тарифів, норми споживання та вартості наданих Замовнику Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати достовірність обліку. Зберігати записи про надані Послуги протягом строку позовної давностіпорядок надання послуг, визначеного їх споживчі властивості, а також іншу інформацію, передбачену законодавством; 5.1.76.4.7. попереджати Замовника про скорочення переліку ПослугСвоєчасно проводити підготовку об’єктів, тимчасове припинення або припинення що забезпечують надання Послугпослуг та перебувають у його власності (користуванні), відключення його обладнання у випадках і порядку, передбачених Договором та Технічним регламентомдо експлуатації в осінньо-зимовий період; 5.1.86.4.8. забезпечувати правильність застосування Тарифних планів (пакетів); 5.1.9. інформувати Замовника про виконання капітальнихРозглядати у визначений законодавством строк претензії та скарги споживача і проводити відповідні перерахунки розміру плати за послуги в разі їх ненадання, профілактичних чи інших робітнадання не в повному обсязі, що призведе до тимчасового скорочення переліку Послуг чи припинення доступу до нихнесвоєчасно або неналежної якості, а також строки поновлення в інших випадках, визначених цим договором; 6.4.9. Вживати заходів до ліквідації аварій, усунення порушень якості послуг, що сталися з вини виконавця або на об’єктах, що забезпечують надання Послугпослуг та перебувають у його власності (користуванні), не пізніше ніж в строки, встановлені законодавством; 6.4.10. Своєчасно реагувати на виклики споживача, підписувати акти-претензії, вести облік вимог (претензій) споживача у зв’язку з порушенням порядку надання послуг; 6.4.11. Своєчасно та за 5 (п’ять) власний рахунок проводити роботи з усунення виявлених неполадок, пов’язаних з наданням послуг, що виникли з його вини; 6.4.12. Інформувати споживачів про намір зміни цін/тарифів на комунальні послуги відповідно до законодавства; 6.4.13. Здійснювати розподіл загально будинкового обсягу послуг між співвласниками багатоквартирного будинку в порядку, передбаченому законодавством та цим договором; 6.4.14. Контролювати дотримання установлених міжповірочних інтервалів для засобів вимірювальної техніки, які є складовою частиною вузла комерційного та розподільного обліку; 6.4.15. Протягом п’яти робочих днів надсилати управителю або відповідним виконавцям скарги споживачів щодо надання комунальних послуг у разі, коли вирішення таких питань належить до початку виконання таких робіт шляхом розміщення інформації на WEB-сайті Виконавця xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx повноважень управителя або в інший спосіб, що не суперечить законодавствуінших виконавців послуг; 5.1.10. попереджати Замовника не пізніше ніж за 3 (три) місяці про припинення діяльності з надання Послуг; 5.1.11. припинити надання Послуг протягом 7 (семи) календарних днів з дати отримання Виконавцем заяви Замовника про припинення дії Договору, якщо більший строк не зазначений у заяві; 5.1.12. зберігати конфіденційність інформації Замовника, отриманої від нього при реєстрації, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України; 5.1.13. щомісячно оформляти та надавати Замовнику Акт приймання-передачі наданих Послуг у 2 (двох) примірниках, відповідно до розділу 4 Договору.

Виконавець зобов’язаний. 5.1.15.4.1. з моменту укладення Договору надавати Замовнику Послуги відповідно до обраного Тарифного плану своїми силами і засобами надати послуги передбачені цим Договором та кошторисною документацією, якість яких відповідає державним стандартам, будівельним нормам (пакету) за умови проведення Замовником попередньої оплатиДСТУ), іншим нормативно-правовим актам, технічним умовам, позитивному висновку експертизи та вимогам Замовника в строки, передбачені в п. 2.2. Договору; 5.1.25.4.2. надавати Замовнику технічні консультації, що стосуються обраної ним Послуги, протягом робочого часу, визначеного розкладом роботи служб Виконавця. Технічна допомога Виконавця працює у телефонному режимі з 09:00 до 18:00 з понеділка по п’ятницю, в режимі електронного листування - цілодобово. Якщо Замовнику потрібен індивідуальний цілодобовий нагляд за безперебійним функціонуванням його обладнання, з ним укладається додаткова угода з узгодженою оплатою; 5.1.3. надавати Послуги в терміни, передбачені даним Договором та додатками до нього; 5.1.4. при зверненні Замовника стосовно неотримання Послуги усувати недоліки протягом 5 (п’яти) календарних днів з моменту такого звернення; 5.1.5. за замовленням Замовника на платній основі встановити та/або налагодити (конфігурувати) необхідне програмне забезпечення на обладнанні Замовника; 5.1.6. вести облік обсягу та вартості наданих Замовнику Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати достовірність обліку. Зберігати записи про надані Послуги протягом строку позовної давності, визначеного законодавством; 5.1.7. попереджати Замовника про скорочення переліку Послуг, тимчасове припинення або припинення забезпечити надання Послуг, відключення його обладнання у випадках і порядкуякість яких відповідає вимогам, передбачених Договором та Технічним регламентомвстановленим для такого виду послуг; 5.1.85.4.3. забезпечувати правильність застосування Тарифних планів (пакетів)забезпечити якісне та своєчасне надання Послуг у відповідності до Договору та технологічної послідовності виконання поточного ремонту; 5.1.95.4.4. інформувати самостійно за власний рахунок поставити на Об’єкт Замовника про виконання капітальнихусі необхідні для надання Послуг матеріали, профілактичних чи інших робіткомплектуючі вироби і здійснити їх розвантаження, що призведе до тимчасового скорочення переліку Послуг чи припинення доступу до них, а також строки поновлення надання Послуг, не пізніше ніж за 5 (п’ять) робочих днів до початку виконання таких робіт шляхом розміщення інформації складування і зберігання на WEB-сайті Виконавця xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx або в інший спосіб, що не суперечить законодавству; 5.1.10. попереджати Об’єкті Замовника не пізніше ніж за 3 (три) місяці про припинення діяльності з протягом усього строку надання Послуг; 5.1.115.4.5. припинити залучити за власний рахунок до надання Послуг протягом 7 (семи) календарних днів працівників у необхідній кількості та з дати отримання Виконавцем заяви відповідною кваліфікацією, забезпечити дотримання вимог чинного законодавства України з охорони і безпеки праці, охорони навколишнього природного середовища; 5.4.6. за участю Замовника вирішувати всі питання щодо забезпечення проведення поточного ремонту тимчасовими мережами водо- та енергопостачання на термін надання Послуг; 5.4.7. використовувати виключно ті матеріали, які відповідають Державним стандартам у відповідній галузі, стандартам ISO, а також санітарним та екологічним нормам, що діють в Україні; 5.4.8. негайно будь-яким чином інформувати Замовника про припинення дії Договоруускладнення, якщо більший строк не зазначений у заявіякі виникають в ході надання Послуг; 5.1.125.4.9. зберігати конфіденційність інформації Замовникасвоїми силами та за власний рахунок усунути допущені під час надання Послуг за цим Договором недоліки, отриманої які містять відступи від нього при реєстрації, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством Україниумов Договору; 5.1.135.4.10. щомісячно оформляти під час надання Послуг за цим Договором дотримуватись правил та надавати норм охорони праці, техніки безпеки, інших нормативних документів; 5.4.11. у 5-денний термін по закінченню надання Послуг здійснити здачу-приймання наданих послуг за актом приймання виконаних робіт (форма КБ-2в); 5.4.12. у 5-денний термін після підписання акту виконаних робіт вивезти з місця надання послуг майно, будівельне сміття, що йому належить; 5.4.13. під час надання Послуг та після їх закінчення забезпечити прибирання об’єкта від сміття та залишків непридатних матеріалів, що утворилися в процесі надання Послуг, а також передати Замовнику Акт приймання-передачі наданих Послуг матеріальні цінності, які отримані у 2 результаті демонтажу та підлягають використанню чи реалізації (двох) примірникахметалобрухт, відповідно до розділу 4 Договорудерев’яні матеріали тощо). 5.4.14. Забезпечувати дотримання законодавства з охорони праці, протипожежних заходів, безпечних умов при наданні послуг.

Виконавець зобов’язаний. 5.1.13.1.1. Прийняти та забезпечити кількісне і якісне зберігання Продукції, у відповідності до Інструкції безпосередньо від Поклажодавця або довірених осіб, і при необхідності, довести її до вказаних нижче кондицій (+/- 5 %) з моменту укладення Договору метою забезпечення довготермінового зберігання , при цьому на наступний день видати реєстр товарно-транспортних накладних і на його підставі – складські документи на зерно. На письмові запити надавати Замовнику Послуги відповідно до обраного Тарифного плану витяги з Реєстру складських документів на зерно при пред’явленні Поклажодавцем документа про сплату цієї послуги на поточний рахунок Адміністратора (пакетуДП „Держреєстри України”) за тарифами, встановленими Мінагрополітики України. Пшениця 1 - 4 класу Не більше 14,00 Не більше 2,0 Ріпак вищого, 1, 2 класу Не більше 8,00 Не більше 2,0 3.1.2. Здійснювати всі належні заходи для збереження продукції Поклажодавця. У випадку виявлення зараженості Продукції в процесі зберігання здійснити комплекс заходів по боротьбі із шкідниками (підробка, активне вентилювання, фумігація (газація)) з метою забезпечення якості зерна. 3.1.3. За попередньою згодою сторін, але не більше ніж за 7 діб до початку відвантаження (переоформлення), видати чи переоформити Продукцію, яка знаходиться на зберіганні, за умови проведення Замовником попередньої оплати; 5.1.2. надавати Замовнику технічні консультаціїповного розрахунку Поклажодавця за отримані послуги на підставі акта-розрахунку, виданого бухгалтерією підприємства та при наявності наступних документів: - Оригіналу листа з проханням видати (переоформити) продукцію, підписаного керівником Поклажодавця, при чому підпис повинен бути завірений оригінальною печаткою ; - Доручення на отримання продукції; - Оригіналу складського документу, попередньо виданого Виконавцем При переоформленні зерна на нового власника Поклажодавцем надається лист Покупця про його згоду з кількістю та якістю зернових, що стосуються обраної ним Послугизберігаються у Виконавця, протягом робочого часу, визначеного розкладом роботи служб Виконавця. Технічна допомога Виконавця працює у телефонному режимі з 09:00 до 18:00 з понеділка по п’ятницю, в режимі електронного листування - цілодобово. Якщо Замовнику потрібен індивідуальний цілодобовий нагляд за безперебійним функціонуванням його обладнання, з ним укладається додаткова угода з узгодженою оплатою; 5.1.3. надавати Послуги в терміни, передбачені даним Договором та додатками до нього; 5.1.4. при зверненні Замовника стосовно неотримання Послуги усувати недоліки протягом 5 (п’яти) календарних днів з моменту такого звернення; 5.1.5. за замовленням Замовника на платній основі встановити та/або налагодити (конфігурувати) необхідне програмне забезпечення на обладнанні Замовника; 5.1.6. вести облік обсягу та вартості наданих Замовнику Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати достовірність обліку. Зберігати записи про надані Послуги протягом строку позовної давності, визначеного законодавством; 5.1.7. попереджати Замовника про скорочення переліку Послуг, тимчасове припинення або припинення надання Послуг, відключення його обладнання у випадках і порядку, передбачених Договором та Технічним регламентом; 5.1.8. забезпечувати правильність застосування Тарифних планів (пакетів); 5.1.9. інформувати Замовника про виконання капітальних, профілактичних чи інших робіт, що призведе до тимчасового скорочення переліку Послуг чи припинення доступу до них, а також строки поновлення надання Послуг, не пізніше ніж за 5 (п’ять) робочих днів до початку виконання таких робіт шляхом розміщення інформації на WEB-сайті Виконавця xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx або в інший спосіб, що не суперечить законодавству; 5.1.10. попереджати Замовника не пізніше ніж за 3 (три) місяці про припинення діяльності з надання Послуг; 5.1.11. припинити надання Послуг протягом 7 (семи) календарних днів з дати отримання Виконавцем заяви Замовника про припинення дії Договору, якщо більший строк не зазначений у заяві; 5.1.12. зберігати конфіденційність інформації Замовника, отриманої від нього при реєстрації, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України; 5.1.13. щомісячно оформляти та надавати Замовнику Акт складається трьохсторонній акт приймання-передачі наданих Послуг зерна та новим власником підписується із Виконавцем договір про зберігання зерна. При переоформленні зерна на нового власника Продукції, аналізна карточка, або посвідчення про якість зерна не видається (якісні показники зазначаються Виконавцем в складських документах на зерно). Виконавець зобов’язується при видачі або переоформленні Продукції провести перерахунок кількості Продукції в залежності від фактичних якісних показників по вологості та смітній домішці або природного убутку за термін зберігання. Керуючись Порядком ведення основного реєстру складських документів на зерно та зерна, прийнятого на зберігання і реєстру зернового складу, затвердженого Наказом Мінагополітики України від 11.08.2005 р. №374: Для внесення змін у 2 (двох) примірникахРеєстр складських документів на зерно, відповідно держатель складського документа повинен звернутися із заявою про внесення змін у Реєстр, в якій зазначається: - відомості про особу, яка звернулась із заявою; - порядковий номер запису, до розділу 4 Договоруякого необхідно внести зміни; - серія та номер складського документа; - підстави внесення змін у Реєстр; - зміна, яку пропонується внести у Реєстр.

Виконавець зобов’язаний. 5.1.14.3.1. з моменту укладення Договору надавати Забезпечити активацію Особистого кабінету зареєстрованого Замовника протягом одного робочого дня після отримання оплати Послуг. 4.3.2. Надавати Замовнику Послуги згідно з умовами Договору, Порядку надання інформаційних послуг, представленого на офіційному веб-сайті Виконавця xxxxx://xxxxx.xxx.xx/ та відповідно до обраного Тарифного плану (пакету) за умови проведення Замовником попередньої оплати;вимог чинного законодавства України. 5.1.24.3.3. Надавати Замовнику необхідну інформацію та відомості, які стосуються виконання Договору та надання Послуг. 4.3.4. Надавати цілодобовий безперервний доступ до Особистого кабінету Замовника та веб-сайту Виконавця xxxxx://xxxxx.xxx.xx/. Розробляти та надавати Замовнику технічні консультаціїінструкції щодо користування Особистим кабінетом. 4.3.5. Цілодобово приймати регульовану інформацію Замовника для оприлюднення у Базі даних Виконавця на сайті xxxxx://xxxxx.xxx.xx та/або звітні дані для подання до НКЦПФР. 4.3.6. Направляти в Особистий кабінет, що стосуються обраної ним Послугиа також на електронну пошту Замовника результати обробки інформації Замовника у вигляді електронних документів, протягом робочого часуа саме: протоколів про отримання, визначеного розкладом роботи служб Виконавцяпротоколів перевірки, довідок про оприлюднення/про неможливість оприлюднення, квитанцій та протоколів контролю НКЦПФР. 4.3.7. Технічна допомога Виконавця працює у телефонному режимі з 09:00 до 18:00 В робочі дні з понеділка по п’ятницючетвер з 09.00 до 18.00 та у п’ятницю з 9.00 до 16.45 за київським часом здійснювати інформаційну та технічну підтримку Замовника у разі його звернення. 4.3.8. Повідомляти Замовника про зміни цього Договору, Порядку надання інформаційних послуг, а також тарифів Виконавця, представлених на офіційному веб-сайті Виконавця xxxxx://xxxxx.xxx.xx/ не менш ніж за 30 календарних днів до набрання чинності таких змін шляхом розміщення інформації в режимі електронного листування - цілодобовоОсобистому кабінеті та направлення повідомлень на електронну пошту Замовника. 4.3.9. Якщо Запобігати несанкціонованому розголошенню конфіденційної та іншої інформації Замовника з обмеженим доступом, яка обробляється ПТК. 4.3.10. Забезпечити цілісність, доступність та захист від несанкціонованого доступу, включно із захистом послідовності реєстрації (збереження) даних Замовника та супроводжуючих їх реквізитів Замовника, що обробляються в ПТК. 4.3.11. У разі порушень фізичної або інформаційної безпеки ПТК, негайно(протягом 15 хвилин від встановлення Виконавцем факту події) повідомляти про такі факти НКЦПФР та Замовника, якщо цей факт порушує умови цього Договору. 4.3.12. Своєчасно виправляти помилки у роботі ПТК, що обмежують користування Особистим кабінетом та є причиною порушення Замовником строків оприлюднення регульованої інформації, а також подання звітних даних до НКЦПФР. У такому разі Виконавець негайно повідомляє Замовника про виникнення обставин, що перешкоджають належному виконанню обов'язків Виконавця за цим Договором, а також інформує НКЦПФР щодо інцидентів. У разі необхідності, Виконавець надає Замовнику потрібен індивідуальний цілодобовий нагляд за безперебійним функціонуванням його обладнанняофіційне підтвердження інциденту. 4.3.13. На підтвердження наданих Послуг, з ним укладається додаткова угода з узгодженою оплатою; 5.1.3. надавати Послуги в терміни, передбачені даним Договором та додатками до нього; 5.1.4. при зверненні Замовника стосовно неотримання Послуги усувати недоліки протягом 5 робочих днів від звітної дати направити Замовнику Акт здачі-прийняття наданих послуг в електронній формі, сформований засобами системи електронного документообігу «M.E.Doc» із застосуванням кваліфікованого електронного підпису (п’ятиКЕП) календарних днів з моменту такого звернення;або у паперовій формі засобами поштового зв'язку, у разі відсутності такої системи. 5.1.54.3.14. У разі надання Послуги річного обслуговування Замовник отримує від Виконавця чотири Акти здачі-прийняття наданих послуг за замовленням Замовника на платній основі встановити та/або налагодити (конфігурувати) необхідне програмне забезпечення на обладнанні Замовника; 5.1.6. вести облік обсягу та вартості наданих Замовнику Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати достовірність обліку. Зберігати записи про надані Послуги протягом строку позовної давності, визначеного законодавством; 5.1.7. попереджати Замовника про скорочення переліку Послуг, тимчасове припинення або припинення результатами кожного кварталу надання Послуг, відключення його обладнання починаючи з кварталу, у випадках і порядку, передбачених Договором та Технічним регламентом; 5.1.8. забезпечувати правильність застосування Тарифних планів (пакетів); 5.1.9. інформувати Замовника про виконання капітальних, профілактичних чи інших робіт, що призведе до тимчасового скорочення переліку Послуг чи припинення доступу до них, а також строки поновлення надання Послуг, не пізніше ніж за 5 (п’ять) робочих днів до початку виконання таких робіт шляхом розміщення інформації на WEB-сайті Виконавця xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx або в інший спосіб, що не суперечить законодавству; 5.1.10. попереджати Замовника не пізніше ніж за 3 (три) місяці про припинення діяльності з надання Послуг; 5.1.11. припинити надання Послуг протягом 7 (семи) календарних днів з дати отримання Виконавцем заяви Замовника про припинення дії Договору, якщо більший строк не зазначений у заяві; 5.1.12. зберігати конфіденційність інформації Замовника, отриманої від нього при реєстрації, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України; 5.1.13. щомісячно оформляти та надавати Замовнику Акт приймання-передачі наданих Послуг у 2 (двох) примірниках, відповідно до розділу 4 Договоруякому відбулася активація Особистого кабінету.

Виконавець зобов’язаний. 5.1.16.3.1. Забезпечити надання Послуг у строки, встановлені Договором. 6.3.2. Забезпечити надання Послуг, якість яких повинна відповідати вимогам ДБН В.2.5-56-2010, ДСТУ-Н СЕN/NS 54—14:2009, нормативно-технічної документації, яка діє на території України, чинним в Україні стандартам, нормативам, технологічним регламентам та умовам фірми-виробника. 6.3.3. Утримувати обладнання систем пожежної сигналізації та пожежогасіння в працездатному стані. 6.3.4. Вести експлуатаційну документацію на обладнання, що оформлюється відповідно у журналі обліку технічного обслуговування і ремонту (планового та позапланового) систем пожежної сигналізації та пожежогасіння. 6.3.5. Залучати до надання Послуг працівників відповідної кваліфікації, які пройшли узгодження з Замовником виключно у супроводі представника Замовника. Виконувати правила охорони праці та пожежної безпеки. 6.3.6. У випадку несправності або потребі налаштування в обладнані систем пожежної сигналізації та пожежогасіння обслуговуючий персонал Виконавця зобов’язаний прибути на об’єкт Замовника і протягом дня з моменту укладення Договору надавати Замовнику Послуги відповідно до обраного Тарифного плану (пакету) за умови проведення Замовником попередньої оплати; 5.1.2. надавати Замовнику технічні консультаціїотримання письмової заявки або по телефону перевірити вказані системи, що стосуються обраної ним Послуги, протягом робочого часу, визначеного розкладом роботи служб Виконавця. Технічна допомога Виконавця працює у телефонному режимі з 09:00 до 18:00 з понеділка по п’ятницю, в режимі електронного листування - цілодобово. Якщо Замовнику потрібен індивідуальний цілодобовий нагляд за безперебійним функціонуванням його обладнання, з ним укладається додаткова угода з узгодженою оплатою; 5.1.3. надавати Послуги в терміни, передбачені даним Договором та додатками до нього; 5.1.4. при зверненні Замовника стосовно неотримання Послуги усувати недоліки протягом 5 (п’яти) календарних днів з моменту такого звернення; 5.1.5. за замовленням Замовника на платній основі встановити усунути їх несправності та/або налагодити (конфігурувати) необхідне програмне забезпечення на обладнанні Замовника;налаштувати такі системи. 5.1.66.3.7. вести облік обсягу та вартості наданих Замовнику Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати достовірність обліку. Зберігати записи про надані Послуги протягом строку позовної давності, визначеного законодавством; 5.1.7. попереджати Замовника про скорочення переліку Послуг, тимчасове припинення або припинення надання Послуг, відключення його обладнання у випадках і порядку, передбачених Договором та Технічним регламентом; 5.1.8. забезпечувати правильність застосування Тарифних планів (пакетів); 5.1.9. інформувати Замовника про виконання капітальних, профілактичних чи інших робіт, що призведе до тимчасового скорочення переліку Послуг чи припинення доступу до нихВиконавець зобов’язується проводити заміну запасних частин, а також строки поновлення надання Послугвитратних матеріалів за власний рахунок. Запасні частини, не пізніше ніж за 5 (п’ять) робочих днів до початку виконання таких робіт шляхом розміщення інформації на WEB-сайті Виконавця xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx або в інший спосіба також витратні матеріали, які використовуватимуться Виконавцем мають бути новими та такими, що не суперечить законодавству;були у використанні. 5.1.106.3.8. попереджати Замовника не пізніше ніж за 3 Виконавець зобов’язується скласти перелік робіт та план-графік регламентних робіт на Послуги з технічного обслуговування систем пожежної сигналізації та пожежогасіння (триу відповідності до узгоджених Сторонами регламентів з технічного обслуговування систем пожежної сигналізації та пожежогасіння, що є невід’ємною частиною Договору) місяці про припинення діяльності на кожний вид системи пожежної сигналізації та пожежогасіння окремо, на підставі проектних рішень, технічної документації (паспортів на прилади та обладнання) та нормативно-правових актів з надання Послуг;питань пожежної безпеки. 5.1.116.3.9. припинити надання Послуг протягом 7 (семи) календарних днів з дати отримання Виконавцем заяви Замовника про припинення дії Договору, якщо більший строк не зазначений у заяві; 5.1.12. зберігати конфіденційність інформації Замовника, отриманої від нього при реєстрації, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України; 5.1.13. щомісячно оформляти Виконавець зобов’язується в разі виявлення контролюючими органами завищення обсягів послуг та надавати Замовнику Акт приймання-передачі наданих Послуг у 2 (двох) примірниках, відповідно до розділу 4 Договорувартості виконаних послуг повернути кошти в сумі виявленого завищення.

Виконавець зобов’язаний. 5.1.15.2.1. Провести в узгоджений із Законним представником час первинний огляд Пацієнта для вста- новлення попереднього діагнозу, обсягу необхідного лікування, розрахунку вартості лікування і проінфор- мувати Законного представника про результати; 5.2.2. За необхідності додаткових методів обстеження з моменту укладення Договору надавати Замовнику метою встановлення остаточного діагнозу провести їх, а при відсутності можливостей для цього - проінформувати Законного представника та Пацієнта (за умови, що Пацієнт досяг 14 років) і скерувати Пацієнта для проходження обстеження до іншого закладу охорони здоров'я або профільного медичного спеціаліста. 5.2.3. Надати Послуги належної якості відповідно до обраного Тарифного плану (пакету) за умови проведення Замовником попередньої оплатипоставленого остаточного діагнозу, Плану лікування і розрахунку вартості, узгоджених Сторонами; 5.1.25.2.4. надавати Замовнику технічні консультації, що стосуються обраної ним Послуги, протягом робочого часу, визначеного розкладом роботи служб Виконавця. Технічна допомога Виконавця працює у телефонному режимі з 09:00 до 18:00 з понеділка по п’ятницю, в режимі електронного листування - цілодобово. Якщо Замовнику потрібен індивідуальний цілодобовий нагляд за безперебійним функціонуванням його обладнання, з ним укладається додаткова угода з узгодженою оплатою; 5.1.3. надавати Послуги в терміни, передбачені даним Договором та додатками до нього; 5.1.4. при зверненні Замовника стосовно неотримання Послуги усувати недоліки протягом 5 (п’яти) календарних днів з моменту такого звернення; 5.1.5. за замовленням Замовника на платній основі встановити та/або налагодити (конфігурувати) необхідне програмне забезпечення на обладнанні Замовника; 5.1.6. вести облік обсягу та вартості наданих Замовнику Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати достовірність обліку. Зберігати записи про надані Послуги протягом строку позовної давності, визначеного законодавством; 5.1.7. попереджати Замовника про скорочення переліку Забезпечити надання Пацієнтові всіх необхідних Послуг, тимчасове припинення або припинення надання Послуг, відключення його обладнання у випадках і порядку, передбачених Договором та Технічним регламентомузгодже- ним Планом лікування; 5.1.85.2.5. забезпечувати правильність застосування Тарифних планів (пакетів)Створити належні і безпечні умови перебування Xxxxxxxx та Законного представника у медич- ному закладі Виконавця. 5.2.6. Забезпечити найбільш безболісні та раціональні методи лікування відповідно до медичних показань; 5.1.95.2.7. інформувати Замовника про виконання капітальних, профілактичних чи інших робітІнформувати Законного представника та Пацієнта (за умови, що призведе Пацієнт досяг 14 років) про обставини, що можуть виникнути та призвести до тимчасового скорочення переліку Послуг чи припинення доступу до них, а також строки поновлення збільшення обсягу надання Послуг, не пізніше ніж за 5 (п’ять) робочих днів до початку виконання таких робіт шляхом розміщення інформації на WEB-сайті Виконавця xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx або в інший спосібпро можливі ризики та ускладнення, що не суперечить законодавству; 5.1.10. попереджати Замовника не пізніше ніж за 3 (три) місяці про припинення діяльності з можуть виникнути в ході надання Послуг; 5.1.115.2.8. припинити надання Послуг протягом 7 При змінах в процесі лікування узгодити з Законним представником та Пацієнтом (семиза умови, що Пацієнт досяг 14 років) календарних днів з дати отримання Виконавцем заяви Замовника про припинення дії Договору, якщо більший строк не зазначений у заявідодатковий або новий План лікування та його орієнтовну вартість; 5.1.125.2.9. зберігати конфіденційність Надати Пацієнту (за умови, що Пацієнт досяг 14 років) лікарські призначення та рекомендації після надання Послуги з обов’язковим повідомленням про такі призначення Законного представника; 5.2.10. На вимогу Законного представника та Пацієнта (за умови, що Пацієнт досяг 14 років) надава- ти інформацію про режим роботи Xxxxxxxxx, умови та порядок надання Послуг; 5.2.11. Дотримуватися абсолютної конфіденційності інформації Замовникапро стан здоров'я, отриманої від нього при реєстраціїрезультати ме- дичних обстежень та оглядів, за винятком випадківінтимну та сімейну сторони життя Пацієнта; 5.2.12. Використовувати лікарські засоби та вироби медичного призначення, передбачених чинним законодавством дозволені для викори- стання в України; 5.1.135.2.13. щомісячно оформляти Вести та надавати Замовнику Акт приймання-передачі наданих Послуг у 2 (двох) примірниках, зберігати медичну документацію і звітність відповідно до розділу 4 Договорувимог законодавства України.

Виконавець зобов’язаний. 5.1.15.2.1. з моменту укладення Договору надавати Замовнику Послуги відповідно до обраного Тарифного плану (пакету) за умови проведення Замовником попередньої оплати; 5.1.2. надавати Замовнику технічні консультаціїЗабезпечити цілодобове зберігання, що стосуються обраної ним Послугитехнічне обслуговування і моніторинг працездатності обладнання, на якому розміщені ресурси Замовника, протягом робочого часувсього терміну дії Договору. 5.2.2. Надавати послуги у відповідності з умовами вибраного Замовником тарифного плану. 5.2.3. Сповіщати Замовника про факти спроб зламу Сервера, визначеного розкладом якщо відбиток цих спроб вимагав проведення спеціальних дій Виконавця. 5.2.4. Забезпечувати інтерактивний доступ Замовника для огляду й аналізу стану свого особового рахунку і роботи служб Виконавцяз ним. 5.2.5. Технічна допомога Інформувати Замовника про зміну Переліку Послуг або припинення надання Послуг шляхом розміщення відповідної інформації на офіційному Сайті Виконавця працює у телефонному режимі з 09:00 до 18:00 з понеділка по п’ятницю, в режимі електронного листування - цілодобово. Якщо Замовнику потрібен індивідуальний цілодобовий нагляд не пізніше ніж за безперебійним функціонуванням його обладнання, з ним укладається додаткова угода з узгодженою оплатою; 5.1.3. надавати Послуги в терміни, передбачені даним Договором та додатками до нього; 5.1.4. при зверненні Замовника стосовно неотримання Послуги усувати недоліки протягом 5 7 (п’ятисім) календарних днів з моменту такого звернення;до введення таких змін у дію. 5.1.55.2.6. за замовленням Замовника на платній основі встановити та/або налагодити (конфігурувати) необхідне програмне забезпечення на обладнанні Замовника; 5.1.6. вести Вести облік обсягу та вартості наданих Замовнику Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати достовірність облікуйого достовірність. 5.2.7. Зберігати записи про надані Надавати Послуги протягом строку позовної давності, визначеного законодавством;за встановленими показниками якості відповідно до умов цього Договору та чинного законодавства України. 5.1.75.2.8. попереджати Забезпечувати правильність застосування Тарифів на Послуги та своєчасне інформування Замовника про скорочення переліку Послугїх зміну. 5.2.9. Надавати Послуги у строки, тимчасове припинення або припинення надання Послуг, відключення його обладнання у випадках і порядку, передбачених передбачені цим Договором та Технічним регламентом;законодавством. 5.1.85.2.10. забезпечувати правильність застосування Тарифних планів (пакетів);Приймати від Замовників звернення, заяви, скарги та пропозиції та надавати на них відповіді у встановлений законодавством строк. 5.1.95.2.11. інформувати Замовника про виконання капітальних, профілактичних чи інших робітВживати відповідно до законодавства заходів із забезпечення таємниці інформації, що призведе до тимчасового скорочення переліку Послуг передається за допомогою обладнання Виконавця, конфіденційності інформації про Замовника та Послуги, які він отримав чи припинення доступу до них, а також строки поновлення надання Послуг, замовляв. 5.2.12. Не розголошувати та не пізніше ніж за 5 (п’ять) робочих днів до початку виконання таких робіт шляхом розміщення інформації на WEB-сайті Виконавця xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx або в інший спосібвикористовувати інформацію, що не суперечить законодавству; 5.1.10. попереджати Замовника не пізніше ніж за 3 (три) місяці про припинення стосується діяльності з надання Послуг; 5.1.11. припинити надання Послуг протягом 7 (семи) календарних днів з дати отримання Виконавцем заяви Замовника про припинення дії Договору, якщо більший строк не зазначений у заяві; 5.1.12. зберігати конфіденційність інформації Замовника, отриманої від нього при реєстраціїяка стала йому відома під час надання послуг, за винятком випадків, окрім випадків передбачених чинним законодавством України; 5.1.13. щомісячно оформляти та надавати Замовнику Акт приймання-передачі наданих Послуг у 2 (двох) примірниках, відповідно до розділу 4 Договоруданим Договором.

Виконавець зобов’язаний. 5.1.16.4.1. з моменту укладення Договору надавати Замовнику Послуги забезпечувати виробництво та постачання споживачам питної води відповідно до обраного Тарифного плану (пакету) за умови проведення Замовником попередньої оплатиумов договору; 5.1.26.4.2. вживати заходів до забезпечення питною водою у разі порушення функціонування систем централізованого водопостачання та водовідведення (аварійні ситуації); 6.4.3. вирішувати питання, пов’язані з порушенням функціонування систем централізованого водопостачання та водовідведення (аварійні ситуації), відповідно до плану оперативних дій із забезпечення споживачів питною водою у відповідному населеному пункті (районі); 6.4.4. відшкодовувати збитки, завдані юридичним і фізичним особам внаслідок порушення вимог законодавства у сфері питної води, питного водопостачання та централізованого водовідведення, що сталося з його вини; 6.4.5. забезпечувати своєчасність надання, безперервність і відповідну якість послуг згідно із законодавством та умовами договору, в тому числі шляхом створення системи управління якістю відповідно до національних або міжнародних стандартів; 6.4.6. готувати та укладати із споживачем договори з визначенням відповідальності за дотримання їх умов; 6.4.7. надавати Замовнику технічні консультаціїбез додаткової оплати в установленому законодавством порядку необхідну інформацію про тарифи, що стосуються обраної ним Послугирозмір місячного платежу, протягом робочого часуструктуру тарифу, визначеного розкладом роботи служб Виконавця. Технічна допомога Виконавця працює у телефонному режимі з 09:00 до 18:00 з понеділка по п’ятницюнорми споживання та порядок надання послуг, в режимі електронного листування - цілодобово. Якщо Замовнику потрібен індивідуальний цілодобовий нагляд за безперебійним функціонуванням його обладнанняа також про їх споживчі властивості та іншу інформацію, з ним укладається додаткова угода з узгодженою оплатою; 5.1.3. надавати Послуги в терміни, передбачені даним Договором та додатками до нього; 5.1.4. при зверненні Замовника стосовно неотримання Послуги усувати недоліки протягом 5 (п’яти) календарних днів з моменту такого звернення; 5.1.5. за замовленням Замовника на платній основі встановити та/або налагодити (конфігурувати) необхідне програмне забезпечення на обладнанні Замовника; 5.1.6. вести облік обсягу та вартості наданих Замовнику Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати достовірність обліку. Зберігати записи про надані Послуги протягом строку позовної давності, визначеного передбачену законодавством; 5.1.76.4.8. попереджати Замовника про скорочення переліку Послугрозглядати у визначений законодавством строк претензії та скарги споживача і проводити відповідні перерахунки розміру плати за послуги в разі їх ненадання, тимчасове припинення надання не в повному обсязі, несвоєчасно або припинення надання Послуг, відключення його обладнання у випадках і порядку, передбачених Договором та Технічним регламентом; 5.1.8. забезпечувати правильність застосування Тарифних планів (пакетів); 5.1.9. інформувати Замовника про виконання капітальних, профілактичних чи інших робіт, що призведе до тимчасового скорочення переліку Послуг чи припинення доступу до нихненалежної якості, а також строки поновлення в інших випадках, визначених договором; 6.4.9. вживати заходів до ліквідації аварій, усунення порушень якості послуг у строки, встановлені законодавством; 6.4.10. виплачувати споживачеві штраф за перевищення нормативних строків проведення аварійно-відновних робіт в розмірі 0,01 відсотка середньомісячної плати за послугу за попередні 12 місяців (якщо попередніх місяців нараховується менш як 12, за фактичний час споживання послуги) за кожну добу такого перевищення; 6.4.11. своєчасно реагувати на виклики споживачів, підписувати акти- претензії, вести облік вимог (претензій) споживачів у зв’язку з порушенням порядку надання Послугпослуг; 6.4.12. своєчасно проводити за власний рахунок роботи з усунення виявлених неполадок, не пізніше ніж за 5 (п’ять) робочих днів до початку виконання таких робіт шляхом розміщення інформації на WEB-сайті Виконавця xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx або в інший спосібпов’язаних з наданням послуг, що не суперечить законодавствувиникли з його вини; 5.1.106.4.13. попереджати Замовника не пізніше ніж за 3 (три) місяці про припинення діяльності з надання Послугздійснювати розподіл загальнобудинкового обсягу послуг між споживачами у передбаченому законодавством та договором порядку; 5.1.116.4.14. припинити надання Послуг протягом 7 (семи) календарних днів з дати отримання Виконавцем заяви Замовника інформувати споживачів про припинення дії Договору, якщо більший строк не зазначений у заявінамір зміни тарифів на послуги відповідно до законодавства; 5.1.126.4.15. зберігати конфіденційність інформації Замовникавідшкодовувати збитки, отриманої від нього при реєстраціїзавдані майну, за винятком випадківшкоду, передбачених чинним законодавством Українизаподіяну життю або здоров’ю споживача внаслідок неналежного або неповного виконання умов договору; 5.1.136.4.16. щомісячно оформляти та надавати Замовнику Акт приймання-передачі наданих Послуг самостійно здійснювати перерахунок вартості послуг за період ненадання, надання не в повному обсязі або неналежної якості послуг, з урахуванням неустойки (штраф, пеня) у 2 (двох) примірниках, відповідно до розділу 4 Договорурозмірі 0,01 відсотка від суми здійсненого перерахунку вартості послуг.

Виконавець зобов’язаний. 5.1.14.3.1. з моменту укладення Договору надавати Забезпечити активацію Особистого кабінету зареєстрованого Замовника протягом одного робочого дня після отримання оплати Послуг. 4.3.2. Надавати Замовнику Послуги згідно з умовами Договору, Порядку надання інформаційних послуг, представленого на офіційному веб-сайті Виконавця xxxxx://xxxxx.xxx.xx/ та відповідно до обраного Тарифного плану (пакету) за умови проведення Замовником попередньої оплати;вимог чинного законодавства України. 5.1.24.3.3. Надавати Замовнику необхідну інформацію та відомості, які стосуються виконання Договору. 4.3.4. Надавати цілодобовий безперервний доступ до Особистого кабінету Замовника, веб-сайту Виконавця xxxxx://xxxxx.xxx.xx/ та веб-сайту ЗБД Комісії xxxx://xxx.xxxxxxxxxxx.xxx.xx. Розробляти та надавати Замовнику технічні консультаціїінструкції щодо користування Особистим кабінетом. 4.3.5. Цілодобово приймати регульовану інформацію Замовника для оприлюднення в ЗБД Комісії на сайті xxxx://xxx.xxxxxxxxxxx.xxx.xx та/або звітність та/або адміністративні дані для подачі в Комісію. 4.3.6. Направляти в Особистий кабінет, що стосуються обраної ним Послугиа також на електронну пошту Замовника результати обробки інформації Замовника у вигляді електронних документів, протягом робочого часуа саме: протоколів про отримання, визначеного розкладом роботи служб Виконавцяпротоколів перевірки, довідок про оприлюднення/про неможливість оприлюднення, квитанцій та протоколів контролю Комісії. 4.3.7. Технічна допомога Виконавця працює у телефонному режимі з 09:00 до 18:00 В робочі дні з понеділка по п’ятницючетвер з 09.00 до 18.00 та у п’ятницю з 9.00 до 16.45 за київським часом здійснювати інформаційну та технічну підтримку Замовника у разі його звернення. 4.3.8. Повідомляти Замовника про зміни цього Договору, в режимі електронного листування - цілодобово. Якщо Замовнику потрібен індивідуальний цілодобовий нагляд Порядку надання інформаційних послуг, а також тарифів Виконавця, представлених на офіційному веб-сайті Виконавця xxxxx://xxxxx.xxx.xx/ не менш ніж за безперебійним функціонуванням його обладнання, з ним укладається додаткова угода з узгодженою оплатою; 5.1.3. надавати Послуги в терміни, передбачені даним Договором та додатками до нього; 5.1.4. при зверненні Замовника стосовно неотримання Послуги усувати недоліки протягом 5 (п’яти) 30 календарних днів до набрання чинності таких змін шляхом розміщення інформації в Особистому кабінеті та направлення повідомлень на електронну пошту Замовника. 4.3.9. Запобігати несанкціонованому розголошенню конфіденційної та іншої інформації Замовника з моменту такого звернення;обмеженим доступом, яка обробляється ПТК. 5.1.54.3.10. за замовленням Забезпечити цілісність, доступність та захист від несанкціонованого доступу, включно із захистом послідовності реєстрації (збереження) даних Замовника на платній основі встановити та супроводжуючих їх реквізитів Замовника, що обробляються в ПТК. 4.3.11. У разі порушень фізичної або інформаційної безпеки ПТК, негайно (протягом 15 хвилин від встановлення Виконавцем факту події) повідомляти про такі факти Комісію та Замовника, якщо цей факт порушує умови цього Договору. 4.3.12. Своєчасно виправляти помилки у роботі ПТК, що обмежують користування Особистим кабінетом та є причиною порушення Замовником строків оприлюднення регульованої інформації, а також подання звітності та/або налагодити (конфігурувати) необхідне програмне забезпечення на обладнанні Замовника; 5.1.6адміністративних даних до Комісії. вести облік обсягу та вартості наданих Замовнику Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати достовірність обліку. Зберігати записи про надані Послуги протягом строку позовної давності, визначеного законодавством; 5.1.7. попереджати У такому разі Виконавець негайно повідомляє Замовника про скорочення переліку виникнення обставин, що перешкоджають належному виконанню обов'язків Виконавця за цим Договором, а також інформує Комісію щодо інцидентів. У разі необхідності, Виконавець надає Замовнику офіційне підтвердження інциденту. 4.3.13. На підтвердження наданих Послуг, тимчасове припинення протягом 5 робочих днів від звітної дати направити Замовнику Акт здачі-прийняття наданих послуг в електронній формі, сформований засобами системи електронного документообігу «M.E.Doc» із застосуванням кваліфікованого електронного підпису (КЕП) або припинення у паперовій формі засобами поштового зв'язку, у разі відсутності такої системи. 4.3.14. У разі надання Послуги річного обслуговування Замовник отримує від Виконавця чотири Акти здачі-прийняття наданих послуг за результатами кожного кварталу надання Послуг, відключення його обладнання починаючи з кварталу, у випадках і порядку, передбачених Договором та Технічним регламентом; 5.1.8. забезпечувати правильність застосування Тарифних планів (пакетів); 5.1.9. інформувати Замовника про виконання капітальних, профілактичних чи інших робіт, що призведе до тимчасового скорочення переліку Послуг чи припинення доступу до них, а також строки поновлення надання Послуг, не пізніше ніж за 5 (п’ять) робочих днів до початку виконання таких робіт шляхом розміщення інформації на WEB-сайті Виконавця xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx або в інший спосіб, що не суперечить законодавству; 5.1.10. попереджати Замовника не пізніше ніж за 3 (три) місяці про припинення діяльності з надання Послуг; 5.1.11. припинити надання Послуг протягом 7 (семи) календарних днів з дати отримання Виконавцем заяви Замовника про припинення дії Договору, якщо більший строк не зазначений у заяві; 5.1.12. зберігати конфіденційність інформації Замовника, отриманої від нього при реєстрації, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України; 5.1.13. щомісячно оформляти та надавати Замовнику Акт приймання-передачі наданих Послуг у 2 (двох) примірниках, відповідно до розділу 4 Договоруякому відбулася активація Особистого кабінету.

Виконавець зобов’язаний. 5.1.12.1.1. За запитом Замовника щодо надання Послуг (надалі – Запит) надати йому необхідну інформацію про Послуги, у т.ч. про вартість та умови надання Послуг. 2.1.2. Інформувати Замовника протягом 1 (одного) робочого дня з моменту укладення Договору надавати Замовнику Послуги відповідно до обраного Тарифного плану (пакету) за умови проведення отримання Запиту про можливість або неможливість надання Послуг у бажані Замовником попередньої оплати;терміни. 5.1.22.1.3. надавати Замовнику технічні консультації, що стосуються обраної ним Послуги, протягом робочого часу, визначеного розкладом роботи служб Виконавця. Технічна допомога Виконавця працює у телефонному режимі з 09:00 до 18:00 з понеділка по п’ятницю, в режимі електронного листування - цілодобово. Якщо Замовнику потрібен індивідуальний цілодобовий нагляд за безперебійним функціонуванням його обладнання, з ним укладається додаткова угода з узгодженою оплатою; 5.1.3. надавати Послуги в терміни, передбачені даним Договором та додатками до нього; 5.1.4. при зверненні Після отримання від Замовника стосовно неотримання Послуги усувати недоліки протягом 5 (п’яти) календарних днів з моменту такого звернення; 5.1.5. за замовленням Замовника замовлення на платній основі встановити та/або налагодити (конфігурувати) необхідне програмне забезпечення на обладнанні Замовника; 5.1.6. вести облік обсягу та вартості наданих Замовнику Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати достовірність обліку. Зберігати записи про надані Послуги протягом строку позовної давності, визначеного законодавством; 5.1.7. попереджати Замовника про скорочення переліку Послуг, тимчасове припинення або припинення надання Послуг, відключення його обладнання у випадках і порядку, передбачених Договором та Технічним регламентом; 5.1.8. забезпечувати правильність застосування Тарифних планів (пакетів); 5.1.9. інформувати Замовника про виконання капітальних, профілактичних чи інших робіт, що призведе до тимчасового скорочення переліку Послуг чи припинення доступу до них, а також строки поновлення надання Послуг, не пізніше ніж за 5 (п’ять) робочих днів до початку виконання таких робіт шляхом розміщення інформації на WEB-сайті Виконавця xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx або в інший спосіб, що не суперечить законодавству; 5.1.10. попереджати Замовника не пізніше ніж за 3 (три) місяці про припинення діяльності з надання Послуг; 5.1.11. припинити надання Послуг протягом 7 (семи) календарних днів з дати отримання Виконавцем заяви Замовника про припинення дії Договору, якщо більший строк не зазначений у заяві; 5.1.12. зберігати конфіденційність інформації Замовника, отриманої від нього при реєстрації, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України; 5.1.13. щомісячно оформляти та надавати Замовнику Акт приймання-передачі наданих Послуг у 2 (двох) примірникахробочих днів проводити бронювання необхідних Послуг та направляти Замовнику рахунок, відповідно який є підтвердженням бронювання Послуг. 2.1.4. У разі зміни вартості Послуг повідомити про це Замовника не пізніш як за 20 (двадцять) календарних днів до розділу 4 Договорунастання таких змін. Повідомлення здійснюється за допомогою електронного чи факсимільного зв’язку. 2.1.5. У разі зміни вартості Послуг після їх оплати Замовником різниця, на яку зменшилась вартість, не повертається, а різниця, на яку збільшилась вартість, не доплачується. 2.1.6. Не пізніше 10 (десятого) числа місяця, наступного після закінчення місяця, в якому закінчився строк надання Послуги, направити Замовнику за його вимогою акт про надані послуги, в якому вказуються кількість Споживачів, яким надано Послуги, перелік та вартість наданих Послуг. 2.1.7. Щоквартально, не пізніше 10 (десяти) робочих днів з дня закінчення відповідного кварталу, або в інший термін (на вимогу будь-якої зі Сторін) направляти Замовнику акт звірки стану взаєморозрахунків.

Виконавець зобов’язаний. 5.1.12.1.1. з моменту укладення Договору надавати Замовнику Послуги відповідно до обраного Тарифного плану (пакету) за умови проведення Замовником попередньої оплати; 5.1.2. надавати Замовнику технічні консультаціїНалаштувати та зареєструвати обладнання, що стосуються обраної ним Послугиналежить Замовнику, у комп’ютерній системі «XXXXXXXXX.XXX.XX». 2.1.2. Контролювати за обробленням даних програмним забезпеченням, захистити сервер та інформацію від стороннього втручання та пошкоджень. 2.1.3. Забезпечити зберігання копії навігаційних даних на сервері Виконавця не менше ніж протягом робочого часу60 календарних днів. При цьому Виконавець не несе відповідальності за знищення даних з серверу не з його вини, визначеного розкладом роботи служб Виконавцязокрема (але не виключно) через форс-мажорні обставини, технічні збої, пошкодження, що виникли внаслідок дії третіх осіб. 2.1.4. Технічна допомога Виконавця працює у телефонному режимі Передати Замовникові інструкції з 09:00 до 18:00 користування програмним забезпеченням системи «XXXXXXXXX.XXX.XX» та надати інформаційно-консультаційні послуги з понеділка по п’ятницютехнічного супроводу використання програмного забезпечення. 2.1.5. Своєчасно повідомляти Замовника про зміну вартості Послуг, в режимі електронного листування - цілодобовошляхом надіслання повідомлення факсом, поштовим повідомленням, електронною поштою або повідомленням на сайті XXXXXXXXX.XXX.XX про відповідні зміни. Якщо Замовнику потрібен індивідуальний цілодобовий нагляд Термін інформування про зазначені зміни має бути не менше, ніж за безперебійним функціонуванням його обладнання, з ним укладається додаткова угода з узгодженою оплатою; 5.1.3. надавати Послуги в терміни, передбачені даним Договором та додатками до нього; 5.1.4. при зверненні Замовника стосовно неотримання Послуги усувати недоліки протягом 5 30 (п’ятитридцять) календарних днів з моменту такого звернення; 5.1.5до набрання чинності цих змін. У випадку недосягнення згоди відносно зміни ціни, Сторони можуть односторонньо розірвати даний Договорів, повідомивши про це іншу Сторону за замовленням Замовника на платній основі встановити та/або налагодити (конфігурувати) необхідне програмне забезпечення на обладнанні Замовника; 5.1.6. вести облік обсягу та вартості наданих Замовнику Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати достовірність обліку. Зберігати записи про надані Послуги протягом строку позовної давності, визначеного законодавством; 5.1.7. попереджати Замовника про скорочення переліку Послуг, тимчасове припинення або припинення надання Послуг, відключення його обладнання у випадках і порядку, передбачених Договором та Технічним регламентом; 5.1.8. забезпечувати правильність застосування Тарифних планів (пакетів); 5.1.9. інформувати Замовника про виконання капітальних, профілактичних чи інших робіт, що призведе до тимчасового скорочення переліку Послуг чи припинення доступу до них, а також строки поновлення надання Послуг, не пізніше ніж за 5 (п’ять) десять робочих днів до початку виконання таких робіт шляхом розміщення інформації на WEB-сайті Виконавця xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx або дати розірвання. 2.1.6. Зберігати конфіденційність відомостей про Замовника в інший спосіб, що не суперечить законодавству; 5.1.10. попереджати Замовника не пізніше ніж за 3 (три) місяці про припинення діяльності з надання Послуг; 5.1.11. припинити надання Послуг протягом 7 (семи) календарних днів з дати отримання Виконавцем заяви Замовника про припинення дії Договору, якщо більший строк не зазначений у заяві; 5.1.12. зберігати конфіденційність інформації Замовника, отриманої від нього при реєстрації, за винятком випадків, межах передбачених чинним законодавством України;України і вказівками Замовника. 5.1.132.1.7. щомісячно оформляти Призначити менеджера по роботі з Замовником, який буде оперативно надавати консультації, інформацію по роботі з системою моніторингу тощо. Супровід менеджера має відбуватися 7 днів на тиждень та надавати Замовнику Акт прийманнябути доступним в будь-передачі наданих Послуг у 2 (двох) примірниках, відповідно до розділу 4 Договоруякий час доби.

Виконавець зобов’язаний. 5.1.12.1.1. з моменту укладення Договору надавати Замовнику Послуги Здійснити професіональний переклад наукового твору (статті); 2.1.2. Здійснити професійну вичитку наукового твору (статті); 2.1.3. Відредагувати та/або оформити науковий твір (статтю) відповідно до обраного Тарифного плану вимог редакцій журналів, а також підготовити наданий Замовником науковий твір (пакетустаттю) за умови проведення Замовником попередньої оплатидо подачі з метою опублікування в журналах, зазначених в п.1.1. даного Договору; 5.1.22.1.4. надавати Замовнику технічні консультації, що стосуються обраної ним Послуги, протягом робочого часу, визначеного розкладом роботи служб Виконавця. Технічна допомога Виконавця працює у телефонному режимі Надати допомогу з 09:00 до 18:00 з понеділка по п’ятницю, в режимі електронного листування - цілодобово. Якщо Замовнику потрібен індивідуальний цілодобовий нагляд за безперебійним функціонуванням його обладнання, з ним укладається додаткова угода з узгодженою оплатоюдоопрацювання наукового твору (статті); 5.1.32.1.5. надавати Послуги в терміниЗдійснити таргетований підбір журналів, передбачені даним Договором та додатками до ньогозазначених у п.1.1. даного Договору; 5.1.42.1.6. при зверненні Здійснити супровід публікаційного процесу; 2.1.7. Здійснити надання послуг, передбачених Додатком № 1 до даного Договору в зазначені строки. 2.1.8. Інформувати Замовника стосовно неотримання Послуги усувати недоліки про виконанні послуги протягом 5 (п’яти) календарних робочих днів з моменту такого звернення;дня отримання письмового запиту на електрону пошту Виконавця. 5.1.52.1.9. Журнали, вибрані Виконавцем для опублікування наукового твору (статті) Xxxxxxxxx, які в повному об’ємі відповідають параметрам, зазначеним у п. 1.1. даного Договору вважаються затвердженими Замовником за замовленням замовчуванням. 2.1.10. Виконавець має право призупинити виконання послуг у разі порушень Замовником порядку та строків оплати за надання послуг. 2.1.11. Виконавець надає послуги особисто, або із залученням третіх осіб. 2.1.12. Виконавець не несе відповідальності за невикористання у перекладі спеціальної термінології Замовника і не приймає претензії з цього питання, якщо Замовник не надав Виконавцю спеціальний Глосарій, при умові, якщо таку інформацію було запитано Виконавцем. 2.1.13. У разі відсутності Xxxxxxxx, Виконавець діє виключно на платній основі встановити особистому досвіду та знаннях, використовуючи переклад термінів, які використовуються в загальних/спеціальних словниках. Виконавець залишає за собою право звернення до Замовника з метою отримання консультацій для здійснення перекладу спеціальних галузевих термінів, скорочень та абревіатур. 2.1.14. Не надання Замовником протягом 5 (п’яти) робочих днів будь-яких зауважень та/або налагодити пропозицій з редагування, перекладу або достовірності зазначених авторських даних тощо, науковий твір (конфігуруватистаття) необхідне програмне забезпечення на обладнанні Замовника;вважається затвердженим Замовником за замовчуванням. 5.1.62.1.15. вести облік обсягу та вартості наданих Замовнику Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати достовірність обліку. Зберігати записи про надані Послуги протягом строку позовної давності, визначеного законодавством; 5.1.7. попереджати Замовника про скорочення переліку Послуг, тимчасове припинення або припинення надання Послуг, відключення його обладнання у випадках і порядку, передбачених Договором та Технічним регламентом; 5.1.8. забезпечувати правильність застосування Тарифних планів (пакетів); 5.1.9. інформувати Замовника про виконання капітальних, профілактичних чи інших робітЗамовник погоджується з тим, що призведе до тимчасового скорочення переліку Послуг чи припинення доступу до нихдля найбільш ефективного отримання послуг в частині супроводження публікаційного процесу, а також строки поновлення надання Послуг, не пізніше ніж за 5 Виконавець повинен здійснювати редагування наукового твору (п’ять) робочих днів до початку виконання таких робіт шляхом розміщення інформації на WEB-сайті Виконавця xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx або в інший спосіб, що не суперечить законодавству; 5.1.10. попереджати Замовника не пізніше ніж за 3 (три) місяці про припинення діяльності з надання Послуг; 5.1.11. припинити надання Послуг протягом 7 (семи) календарних днів з дати отримання Виконавцем заяви Замовника про припинення дії Договору, якщо більший строк не зазначений у заяві; 5.1.12. зберігати конфіденційність інформації Замовника, отриманої від нього при реєстрації, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України; 5.1.13. щомісячно оформляти та надавати Замовнику Акт приймання-передачі наданих Послуг у 2 (двох) примірниках, відповідно до розділу 4 Договорустатті).

Виконавець зобов’язаний. 5.1.14.3.1. з моменту укладення Договору надавати Замовнику Послуги відповідно до обраного Тарифного плану Проводити перевірку наявності документів та виконавчої документації, які підтверджують якісні характеристики конструкцій, виробів, матеріалів та обладнання, що використовуються під час будівництва об'єкта (пакету) за умови проведення Замовником попередньої оплатизагальний та спеціальні журнали виконання робіт, технічного паспорта, сертифіката, документів, що відображають результати лабораторних випробувань тощо). 4.3.2. Перевіряти відповідність виконаних будівельно-монтажних робіт, конструкцій, виробів, матеріалів та обладнання проектним рішенням, вимогам державних стандартів, будівельних норм і правил, технічних умов та інших нормативних документів; 5.1.24.3.3. надавати Замовнику технічні консультаціїПроводити перевірку відповідності обсягів та якості виконаних будівельно- монтажних робіт проектній документації, що стосуються обраної ним Послугивиконання підрядником вказівок і приписів, протягом робочого часувиданих за результатами технічного нагляду, визначеного розкладом роботи служб Виконавцядержавного архітектурно-будівельного контролю та державного нагляду. 4.3.4. Технічна допомога Виконавця працює у телефонному режимі з 09:00 до 18:00 з понеділка по п’ятницю, в режимі електронного листування - цілодобово. Якщо Замовнику потрібен індивідуальний цілодобовий Здійснювати контроль і технічний нагляд за безперебійним функціонуванням його обладнання, з ним укладається додаткова угода з узгодженою оплатою;обсягами та якістю виконаних робіт по об’єкту. 5.1.34.3.5. надавати Послуги в терміни, передбачені даним Договором та додатками до нього; 5.1.4. при зверненні Замовника стосовно неотримання Послуги усувати недоліки протягом 5 (п’яти) календарних днів з моменту такого звернення; 5.1.5. за замовленням Замовника на платній основі встановити та/або налагодити (конфігурувати) необхідне програмне забезпечення на обладнанні Замовника; 5.1.6. вести Вести облік обсягу та вартості наданих Замовнику Послуг за кожним видом окремо обсягів прийнятих і забезпечувати достовірність обліку. Зберігати записи про надані Послуги протягом строку позовної давності, визначеного законодавством; 5.1.7. попереджати Замовника про скорочення переліку Послуг, тимчасове припинення або припинення надання Послуг, відключення його обладнання у випадках і порядку, передбачених Договором та Технічним регламентом; 5.1.8. забезпечувати правильність застосування Тарифних планів (пакетів); 5.1.9. інформувати Замовника про виконання капітальних, профілактичних чи інших оплачених будівельно-монтажних робіт, що призведе до тимчасового скорочення переліку Послуг чи припинення доступу до них, а також строки поновлення надання Послугбудівельно-монтажних робіт, не пізніше ніж виконаних з недоліками та оформляти відповідні акти. 4.3.6. Проводити разом з Підрядником огляд та оцінку результатів виконаних робіт, у тому числі прихованих, і конструктивних елементів. 4.3.7. Повідомляти Підряднику про невідповідність виробів, матеріалів та обладнання вимогам нормативних документів. 4.3.8. По мірі виконання робіт по технічному нагляду складати акт приймання-здачі виконаних робіт, та здавати Замовнику одночасно з актами приймання виконаних будівельних робіт Підрядника. 4.3.9. Мати відповідні дозволи, які надають право здійснювати технічний нагляд за 5 (п’ять) робочих виконанням робіт по об’єкту будівництва відповідно до законодавства на весь час дії даного Договору. 4.3.10. Брати участь у проведенні перевірок робочою комісією якості окремих конструкцій і вузлів, будівельно-монтажних робіт усіх видів, відповідності змонтованого спецобладнання, устаткування і механізмів технічним умовам та органами державного нагляду та архітектурно- будівельного контролю. 4.3.11. При зміні банківських реквізитів повідомити листом протягом п’яти банківських днів до початку виконання таких робіт шляхом розміщення інформації на WEB-сайті Виконавця xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx або в інший спосіб, що не суперечить законодавству; 5.1.10. попереджати Замовника не пізніше ніж за 3 (три) місяці про припинення діяльності з надання Послуг; 5.1.11. припинити надання Послуг протягом 7 (семи) календарних днів з дати отримання Виконавцем заяви Замовника про припинення дії Договору, якщо більший строк не зазначений у заяві; 5.1.12. зберігати конфіденційність інформації Замовника, отриманої від нього при реєстрації, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України; 5.1.13. щомісячно оформляти та надавати Замовнику Акт приймання-передачі наданих Послуг у 2 (двох) примірниках, відповідно до розділу 4 даний лист являється невід’ємною частиною Договору.

Виконавець зобов’язаний. 5.1.1. з моменту укладення Договору надавати Замовнику Послуги 4.4.1 забезпечувати виробництво та постачання споживачам питної води відповідно до обраного Тарифного плану (пакету) за умови проведення Замовником попередньої оплатиумов договору; 5.1.2. надавати Замовнику технічні консультації4.4.2 вживати заходів до забезпечення питною водою у разі порушення функціонування систем централізованого водопостачання та водовідведення (аварійні ситуації); 4.4.3 вирішувати питання, пов’язані з порушенням функціонування систем централізованого водопостачання та водовідведення (аварійні ситуації), відповідно до плану оперативних дій із забезпечення споживачів питною водою у відповідному населеному пункті (районі); 4.4.4 відшкодовувати збитки, завдані юридичним і фізичним особам внаслідок порушення вимог законодавства у сфері питної води, питного водопостачання та централізованого водовідведення, що стосуються обраної ним Послугисталося з його вини; 4.4.5 забезпечувати своєчасність надання, протягом робочого часу, визначеного розкладом роботи служб Виконавця. Технічна допомога Виконавця працює у телефонному режимі з 09:00 до 18:00 з понеділка по п’ятницюбезперервність і відповідну якість послуг згідно із законодавством та умовами договору, в режимі електронного листування - цілодобово. Якщо Замовнику потрібен індивідуальний цілодобовий нагляд за безперебійним функціонуванням його обладнання, з ним укладається додаткова угода з узгодженою оплатоютому числі шляхом створення системи управління якістю відповідно до національних або міжнародних стандартів; 5.1.3. надавати Послуги в терміни, передбачені даним Договором 4.4.6 готувати та додатками до ньогоукладати із споживачем договори з визначенням відповідальності за дотримання їх умов; 5.1.4. при зверненні Замовника стосовно неотримання Послуги усувати недоліки протягом 5 (п’яти) календарних днів з моменту такого звернення; 5.1.5. за замовленням Замовника на платній основі встановити та/або налагодити (конфігурувати) необхідне програмне забезпечення на обладнанні Замовника; 5.1.6. вести облік обсягу 4.4.7 надавати без додаткової оплати в установленому законодавством порядку необхідну інформацію про тарифи, розмір місячного платежу, структуру тарифу, норми споживання та вартості наданих Замовнику Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати достовірність обліку. Зберігати записи порядок надання послуг, а також про надані Послуги протягом строку позовної давностіїх споживчі властивості та іншу інформацію, визначеного передбачену законодавством; 5.1.7. попереджати Замовника про скорочення переліку Послуг, тимчасове припинення або припинення надання Послуг, відключення його обладнання у випадках і порядку, передбачених Договором та Технічним регламентом4.4.8 своєчасно проводити підготовку об’єктів житлово-комунального господарства до експлуатації в осінньо-зимовий період; 5.1.8. забезпечувати правильність застосування Тарифних планів 4.4.9 розглядати у визначений законодавством строк претензії та скарги споживача і проводити відповідні перерахунки розміру плати за послуги в разі їх ненадання, надання не в повному обсязі, несвоєчасно або неналежної якості, а також в інших випадках, визначених договором; 4.4.10 вживати заходів до ліквідації аварій, усунення порушень якості послуг у строки, встановлені законодавством; 4.4.11 виплачувати споживачеві штраф за перевищення нормативних строків проведення аварійно-відновних робіт у розмірі 4.4.12 своєчасно реагувати на виклики споживачів, підписувати акти-претензії, вести облік вимог (пакетівпретензій) споживачів у зв’язку з порушенням порядку надання послуг; 4.4.13 своєчасно проводити за власний рахунок роботи з усунення виявлених неполадок, пов’язаних з наданням послуг, що виникли з його вини; 4.4.14 інформувати споживачів про намір зміни тарифів на послуги відповідно до законодавства; 4.4.15 відшкодовувати збитки, завдані майну, шкоду, заподіяну життю або здоров’ю споживача внаслідок неналежного надання або ненадання послуги та незаконного проникнення в належне йому житлове приміщення (інший об’єкт нерухомого майна); 5.1.9. інформувати Замовника про виконання капітальних4.4.16 самостійно здійснювати перерахунок вартості послуг за період ненадання, профілактичних чи інших робіт, що призведе до тимчасового скорочення переліку Послуг чи припинення доступу до нихнадання не в повному обсязі або неналежної якості послуг, а також строки поновлення надання Послугсплачувати неустойку (штраф, не пізніше ніж за 5 (п’ятьпеню) робочих днів до початку виконання таких робіт шляхом розміщення інформації на WEB-сайті Виконавця xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx або в інший спосіб, що не суперечить законодавству; 5.1.10. попереджати Замовника не пізніше ніж за 3 (три) місяці про припинення діяльності з надання Послуг; 5.1.11. припинити надання Послуг протягом 7 (семи) календарних днів з дати отримання Виконавцем заяви Замовника про припинення дії Договору, якщо більший строк не зазначений у заяві; 5.1.12. зберігати конфіденційність інформації Замовника, отриманої від нього при реєстрації, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України; 5.1.13. щомісячно оформляти та надавати Замовнику Акт приймання-передачі наданих Послуг у 2 (двох) примірниках, відповідно до розділу 4 Договорурозмірі відсотків суми здійсненого перерахунку вартості послуги.

Виконавець зобов’язаний. 5.1.1. з моменту укладення Договору надавати Замовнику Послуги 4.4.1 забезпечувати виробництво та постачання споживачам питної води відповідно до обраного Тарифного плану (пакету) за умови проведення Замовником попередньої оплатиумов договору; 5.1.2. надавати Замовнику технічні консультації4.4.2 вживати заходів до забезпечення питною водою у разі порушення функціонування систем централізованого водопостачання та водовідведення (аварійні ситуації); 4.4.3 вирішувати питання, пов’язані з порушенням функціонування систем централізованого водопостачання та водовідведення (аварійні ситуації), відповідно до плану оперативних дій із забезпечення споживачів питною водою у відповідному населеному пункті (районі); 4.4.4 відшкодовувати збитки, завдані юридичним і фізичним особам внаслідок порушення вимог законодавства у сфері питної води, питного водопостачання та централізованого водовідведення, що стосуються обраної ним Послугисталося з його вини; 4.4.5 забезпечувати своєчасність надання, протягом робочого часу, визначеного розкладом роботи служб Виконавця. Технічна допомога Виконавця працює у телефонному режимі з 09:00 до 18:00 з понеділка по п’ятницюбезперервність і відповідну якість послуг згідно із законодавством та умовами договору, в режимі електронного листування - цілодобово. Якщо Замовнику потрібен індивідуальний цілодобовий нагляд за безперебійним функціонуванням його обладнання, з ним укладається додаткова угода з узгодженою оплатоютому числі шляхом створення системи управління якістю відповідно до національних або міжнародних стандартів; 5.1.3. надавати Послуги в терміни, передбачені даним Договором 4.4.6 готувати та додатками до ньогоукладати із споживачем договори з визначенням відповідальності за дотримання їх умов; 5.1.4. при зверненні Замовника стосовно неотримання Послуги усувати недоліки протягом 5 (п’яти) календарних днів з моменту такого звернення; 5.1.5. за замовленням Замовника на платній основі встановити та/або налагодити (конфігурувати) необхідне програмне забезпечення на обладнанні Замовника; 5.1.6. вести облік обсягу 4.4.7 надавати без додаткової оплати в установленому законодавством порядку необхідну інформацію про тарифи, розмір місячного платежу, структуру тарифу, норми споживання та вартості наданих Замовнику Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати достовірність обліку. Зберігати записи порядок надання послуг, а також про надані Послуги протягом строку позовної давностіїх споживчі властивості та іншу інформацію, визначеного передбачену законодавством; 5.1.7. попереджати Замовника про скорочення переліку Послуг, тимчасове припинення або припинення надання Послуг, відключення його обладнання у випадках і порядку, передбачених Договором та Технічним регламентом4.4.8 своєчасно проводити підготовку об’єктів житлово-комунального господарства до експлуатації в осінньо-зимовий період; 5.1.8. забезпечувати правильність застосування Тарифних планів 4.4.9 розглядати у визначений законодавством строк претензії та скарги споживача і проводити відповідні перерахунки розміру плати за послуги в разі їх ненадання, надання не в повному обсязі, несвоєчасно або неналежної якості, а також в інших випадках, визначених договором; 4.4.10 вживати заходів до ліквідації аварій, усунення порушень якості послуг у строки, встановлені законодавством; 4.4.11 виплачувати споживачеві штраф за перевищення нормативних строків проведення аварійно-відновних робіт у розмірі 4.4.12 своєчасно реагувати на виклики споживачів, підписувати акти-претензії, вести облік вимог (пакетівпретензій) споживачів у зв’язку з порушенням порядку надання послуг; 4.4.13 своєчасно проводити за власний рахунок роботи з усунення виявлених неполадок, пов’язаних з наданням послуг, що виникли з його вини; 4.4.14 здійснювати розподіл загальнобудинкового обсягу послуг між споживачами у передбаченому законодавством та договором порядку; 4.4.15 інформувати споживачів про намір зміни тарифів на послуги відповідно до законодавства; 4.4.16 відшкодовувати збитки, завдані майну, шкоду, заподіяну життю або здоров’ю споживача внаслідок неналежного надання або ненадання послуги та незаконного проникнення в належне йому житлове приміщення (інший об’єкт нерухомого майна); 5.1.9. інформувати Замовника про виконання капітальних4.4.17 самостійно здійснювати перерахунок вартості послуг за період ненадання, профілактичних чи інших робіт, що призведе до тимчасового скорочення переліку Послуг чи припинення доступу до нихнадання не в повному обсязі або неналежної якості послуг, а також строки поновлення надання Послугсплачувати неустойку (штраф, не пізніше ніж за 5 (п’ятьпеню) робочих днів до початку виконання таких робіт шляхом розміщення інформації на WEB-сайті Виконавця xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx або в інший спосіб, що не суперечить законодавству; 5.1.10. попереджати Замовника не пізніше ніж за 3 (три) місяці про припинення діяльності з надання Послуг; 5.1.11. припинити надання Послуг протягом 7 (семи) календарних днів з дати отримання Виконавцем заяви Замовника про припинення дії Договору, якщо більший строк не зазначений у заяві; 5.1.12. зберігати конфіденційність інформації Замовника, отриманої від нього при реєстрації, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України; 5.1.13. щомісячно оформляти та надавати Замовнику Акт приймання-передачі наданих Послуг у 2 (двох) примірниках, відповідно до розділу 4 Договорурозмірі відсотків суми здійсненого перерахунку вартості послуги.

Виконавець зобов’язаний. 5.1.1. з моменту протягом місяця після укладення Договору надавати Замовнику Послуги відповідно даного Договору, прийняти Об'єкт в часткове управління, згідно Акту приймання-передачі Об'єкта в часткове управління (Додаток № 1 до обраного Тарифного плану (пакету) за умови проведення Замовником попередньої оплатиданого Договору); 5.1.2. забезпечити кваліфіковане надання послуг з управління Об’єктом, відповідно до вимог чинного законодавства України та цього Договору, у тому числі: 5.1.2.1. планувати заходи щодо збереження і сталого функціонування Об'єкта та організовувати надання його мешканцям послуг відповідно до стандартів, нормативів, норм, порядків і правил; 5.1.2.2. вести передбачену законодавством звітність, а також, технічну документацію щодо стану Об'єкта; 5.1.2.3. забезпечувати належну експлуатацію та утримання Об'єкта відповідно до його цільового призначення і здійснювати контроль за технічним станом інженерного обладнання будинків, квартир та приміщень такого об'єкта; 5.1.2.4. вживати в установлений законодавством строк заходів до ліквідації аварійних ситуацій та усунення порушень якості послуг; 5.1.2.5. забезпечувати своєчасну підготовку Об'єкта та його технічного обладнання до експлуатації в осінньо-зимовий період; 5.1.2.6. надавати Замовнику технічні консультаціїнеобхідну інформацію мешканцям Об'єкта, що стосуються обраної ним Послугиа також, протягом робочого часуВласникам (співвласникам) окремого приміщення, визначеного розкладом роботи служб Виконавцяякі в ньому не проживають, та реєструвати їх звернення в установленому законодавством порядку в разі виникнення аварії або тимчасового припинення надання послуги, передбаченої цим договором; 5.1.2.7. Технічна допомога Виконавця працює розглядати у телефонному режимі визначений законодавством строк претензії та скарги мешканців Об'єкта, а також, Власників (співвласників) окремих приміщень Об'єкта, які в ньому не проживають, і проводити відповідний перерахунок розміру плати за послуги в разі їх ненадання, надання не в повному обсязі або зниження якості. Вести облік вимог (претензій) споживачів у зв'язку з 09:00 порушенням порядку надання послуг, зміною їх споживчих властивостей та перевищенням строків проведення аварійно-відновлювальних робіт; 5.1.2.8. вживати заходи для енергозбереження відповідно до 18:00 з понеділка по п’ятницю, в режимі електронного листування - цілодобово. Якщо Замовнику потрібен індивідуальний цілодобовий нагляд за безперебійним функціонуванням його обладнання, з ним укладається додаткова угода з узгодженою оплатоюпогодженого із Замовником плану; 5.1.3. надавати Послуги в терміниздійснювати управління Об’єктом безпосередньо, передбачені даним Договором та додатками до ньогоа також, за згодою Замовника укладати договори із третіми особами на виконання окремих видів робіт; 5.1.4. при зверненні Замовника стосовно неотримання Послуги усувати недоліки протягом 5 у разі вчинення будь-якого правочину щодо Об'єкта, повідомляти (п’ятишляхом зазначення в правочині) календарних днів з моменту сторін такого зверненняправочину про те, що він є управителем, а не власником майна Об'єкта; 5.1.5. за замовленням Замовника надавати на платній основі встановити та/або налагодити (конфігурувати) необхідне програмне забезпечення на обладнанні вимогу Замовника, повну та достовірну інформацію, а також, всі необхідні документи стосовно управління Об’єктом; 5.1.6. вести облік обсягу планувати та вартості наданих Замовнику Послуг за кожним видом окремо провадити діяльність з управління Об'єктом відповідно до чинних стандартів, нормативів, норм, порядків і забезпечувати достовірність обліку. Зберігати записи про надані Послуги протягом строку позовної давності, визначеного законодавствомправил; 5.1.7. попереджати письмово попереджувати Замовника про скорочення переліку Послуг, тимчасове припинення наслідки невжиття або припинення надання Послуг, відключення його обладнання у випадках і порядку, передбачених Договором та Технічним регламентомзволікання із вжиттям окремих заходів; 5.1.8. забезпечувати правильність застосування Тарифних планів (пакетів)вести та зберігати документацію, передбачену правилами управління будинком; 5.1.9. інформувати Замовника про виконання капітальнихпроводити огляд основних конструктивних елементів будинків і споруд Об'єкта, профілактичних чи інших робітза результатами якого складати відповідні акти та забезпечувати проведення профілактичних, що призведе до тимчасового скорочення переліку Послуг чи припинення доступу до нихпоточних, а також строки поновлення надання Послуг, не пізніше ніж за 5 (п’ять) робочих днів до початку виконання таких робіт шляхом розміщення інформації на WEB-сайті Виконавця xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx або в інший спосіб, що не суперечить законодавствукапітальних та аварійних ремонтів згідно із нормами чинного законодавства України; 5.1.10. попереджати Замовника не пізніше ніж за 3 надавати мешканцям Об'єкта (тривласникам, співвласникам) місяці в установленому законодавством порядку необхідну інформацію про припинення діяльності з перелік послуг, їх вартість, загальну вартість місячного платежу, структуру цін (тарифів), норми споживання, режим надання Послугпослуг та їх споживчі властивості; 5.1.11. припинити надання Послуг протягом 7 (семи) календарних днів з дати отримання Виконавцем заяви Замовника подавати щороку до 1 квітня Замовнику письмовий звіт про припинення дії Договорурезультати своєї діяльності та стан виконання фінансового, якщо більший строк не зазначений у заяві; 5.1.12. зберігати конфіденційність інформації Замовника, отриманої від нього при реєстрації, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України; 5.1.13. щомісячно оформляти господарського та надавати Замовнику Акт приймання-передачі наданих Послуг у 2 (двох) примірниках, відповідно до розділу 4 Договоруперспективного планів.

Виконавець зобов’язаний. 5.1.14.4.1. з моменту укладення Договору своєчасно надавати Замовнику споживачу Послуги відповідно в установлених обсягах, належної якостi, безпечнi для його життя, здоров’я та якi не спричиняють шкоди його майну, вiдповiдно до обраного Тарифного плану (пакету) за умови проведення Замовником попередньої оплативимог законодавства, Правил та цього договору; 5.1.24.4.2. надавати Замовнику технічні консультаціїiнформувати споживача про здійснення перевірки показань квартирних засобів обліку, що стосуються обраної ним Послуги, протягом робочого часу, визначеного розкладом роботи служб Виконавця. Технічна допомога Виконавця працює у телефонному режимі з 09:00 до 18:00 з понеділка по п’ятницю, проведення технічного та профілактичного огляду (шляхом розміщення відповідної інформації в режимі електронного листування - цілодобово. Якщо Замовнику потрібен індивідуальний цілодобовий нагляд за безперебійним функціонуванням його обладнання, з ним укладається додаткова угода з узгодженою оплатою; 5.1.3. надавати Послуги в терміни, передбачені даним Договором та додатками до нього; 5.1.4. при зверненні Замовника стосовно неотримання Послуги усувати недоліки протягом 5 (п’яти) календарних днів з моменту такого звернення; 5.1.5. за замовленням Замовника на платній основі встановити пiд’їзді багатоквартирного будинку та/або налагодити на дошці оголошень поблизу будинку, на веб-сайті виконавця або направлення повідомлення за номером телефону або електронної пошти споживача, вказаними у цьому договорі), адресу та номер телефону диспетчерської, аварiйної або аварiйно- диспетчерської служби (конфігурувати) необхідне програмне забезпечення зазначаються в договорi i рахунках на обладнанні Замовникасплату Послуг, а також розмiщуються на дошках оголошень в усiх пiд’їздах багатоквартирного будинку, а також на дошках оголошень, розташованих поблизу житлового будинку); 5.1.64.4.3. вести облік обсягу та вартості наданих Замовнику Послуг після отримання показань квартирних засобів обліку, якщо вони відрізняються від розрахованих за кожним видом показаннями будинкового лічильника, виконавець здійснює коригування плати за надану Послугу в наступному розрахунковому періоді шляхом зменшення або збільшення обсягів спожитої споживачем Послуги, що відображається окремо і забезпечувати достовірність обліку. Зберігати записи про надані Послуги протягом строку позовної давності, визначеного законодавствому виставленому рахунку (платіжному документі) наступного періоду; 5.1.74.4.4. попереджати Замовника надавати споживачевi в установленому порядку iнформацiю про скорочення переліку перелiк Послуг, тимчасове припинення або припинення їх вартiсть, загальну вартiсть мiсячного платежу, структуру тарифiв, нормативи (норми) споживання, режим надання Послуг, відключення його обладнання їх споживчi властивостi, якiснi показники надання Послуг, граничнi строки усунення аварiй або iнших порушень порядку надання Послуг, можливі способи передачі показань квартирних засобів обліку (шляхом заповнення відповідних граф у випадках і порядкуплатіжних документах, передбачених Договором та Технічним регламентом; 5.1.8. забезпечувати правильність застосування Тарифних планів за допомогою телефонного зв’язку чи електронних сервісів, запроваджених виконавцем, тощо), а також iнформацiю про Правила (пакетівзазначається у цьому договорi, а також розмiщується на дошцi оголошень у примiщеннi виконавця); 5.1.94.4.5. інформувати Замовника про виконання капітальних, профілактичних чи інших робіт, що призведе контролювати установленi мiжповiрковi iнтервали квартирних (розподільних) засобiв облiку води; 4.4.6. проводити два рази на рiк перевiрку стану внутрiшньобудинкових систем багатоквартирного будинку iз складенням вiдповiдного акта; 4.4.7. узгодити iз споживачем не пiзнiше нiж за три робочих днi до тимчасового скорочення переліку Послуг чи припинення проведення планових робiт всерединi житлового примiщення час доступу до нихтакого примiщення з наданням йому вiдповiдного письмового повiдомлення; 4.4.8. повiдомляти споживача про плановану перерву в наданнi Послуг через засоби масової iнформацiї, а також строки поновлення надання Послуг, письмово не пізніше ніж пiзнiше нiж за 5 10 днiв до її настання (п’ять) робочих днів до початку виконання таких робіт шляхом розміщення інформації на WEB-сайті Виконавця xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx або в інший спосібкрiм перерви, що не суперечить законодавству; 5.1.10. попереджати Замовника не пізніше ніж за 3 (тринастає внаслiдок аварiї або дiї непереборної сили) місяці про припинення діяльності з надання iз зазначенням причини та часу перерви в наданнi Послуг; 5.1.114.4.9. припинити вiдновлювати надання Послуг за письмовою заявою споживача шляхом зняття протягом 7 (семи) календарних днів з дати отримання Виконавцем заяви Замовника про припинення дії Договору, якщо більший строк не зазначений доби пломб iз запiрних вентилiв у заявіквартирi; 5.1.124.4.10. зберігати конфіденційність інформації Замовниказабезпечувати за заявою споживача взяття на абонентський облiк квартирних засобiв облiку у строк, отриманої від нього при реєстрації, за винятком випадків, передбачених передбачений чинним законодавством України; 5.1.134.4.11. щомісячно оформляти утримувати мережi виконавця у належному технiчному станi, здiйснювати їх технiчне обслуговування та надавати Замовнику Акт прийманняремонт; 4.4.12. невідкладно iнформувати споживача у разі його особистого звернення про виявлення недолiкiв у роботi внутрiшньобудинкових iнженерних систем та/або iнженерного обладнання, що розташованi за межами багатоквартирного будинку, про причини та очiкувану тривалiсть зупинення надання Послуг або обмеження їх кiлькостi, а також про причини порушення якiсних показникiв надання Послуг; 4.4.13. усувати аварiї на мережах виконавця та iншi порушення порядку надання Послуг, а також виконувати заявки споживача, що стосуються надання Послуг, у строк, установлений законодавством i цим договором; 4.4.14. вести облiк скарг (заяв, вимог, претензiй) споживачiв щодо кiлькостi та якостi надання Послуг, а також облiк їх виконання; 4.4.15. зменшувати розмiр плати за Послуги у разi тимчасової вiдсутностi споживача та/або членiв його сiм’ї на пiдставi письмової заяви та офiцiйного документа, що пiдтверджує його/їх вiдсутнiсть (довiдка з мiсця тимчасового проживання, роботи, лiкування, навчання, проходження вiйськової служби, вiдбування покарання); 4.4.16. звiльняти вiд плати за Послуги у разi їх ненадання та виплачувати компенсацiю за перевищення строкiв проведення аварiйно-передачі наданих вiдбудовних робiт на мережах виконавця; 4.4.17. проводити перерахунок розмiру плати за надання Послуг у 2 разi ненадання їх або надання не в повному обсязi, зниження якостi, зокрема вiдхилення їх кiлькiсних та/або якiсних показникiв вiд затверджених нормативiв (двохнорм) примірникахспоживання, відповідно в порядку, встановленому Кабiнетом Мiнiстрiв України та визначеному цим договором; 4.4.18. своєчасно проводити за власний рахунок роботи з усунення виявлених несправностей, пов’язаних з отриманням Послуг, що виникли з його вини; 4.4.19. вiдшкодовувати збитки, завданi майну та/або примiщенню споживача та/або членiв його сiм’ї, шкоду, що заподiяна його життю чи здоров’ю внаслiдок неналежного надання або ненадання Послуг, що виникли з вини виконавця, а також моральну шкоду в порядку та розмiрi, якi визначаються вiдповiдно до розділу 4 Договорузаконодавства i цього договору; 4.4.20. сплачувати споживачу неустойку (штраф, пеню) у разi ненадання Послуг або надання Послуг неналежної якостi у порядку та у випадках, передбачених законодавством i цим договором; 4.4.21. виконувати iншi обов’язки вiдповiдно до законодавства та цього договору.

Виконавець зобов’язаний. 5.1.1НКРЕКП: 2.1. з моменту укладення Договору надавати Замовнику Послуги відповідно до обраного Тарифного плану Виконавець зобов’язаний: Враховуються редакційні правки. 2.1.1. Надавати Послугу протягом часу дії тимчасової підтримки, наданої шляхом запровадження державної регульованої ціни на електричну енергію, вироблену на теплоелектроцентралі (пакету-ях) за умови проведення Замовником попередньої оплати; 5.1.2. надавати Замовнику технічні консультаціїВиконавця, що стосуються обраної ним Послуги, протягом робочого часу, визначеного розкладом роботи служб Виконавця. Технічна допомога Виконавця працює у телефонному режимі з 09:00 до 18:00 з понеділка по п’ятницю, в режимі електронного листування - цілодобово. Якщо Замовнику потрібен індивідуальний цілодобовий нагляд за безперебійним функціонуванням його обладнання, з ним укладається додаткова угода з узгодженою оплатою; 5.1.3. надавати Послуги в терміни, передбачені даним Договором та додатками до нього; 5.1.4. при зверненні Замовника стосовно неотримання Послуги усувати недоліки протягом 5 на строк її (п’ятиїх) календарних днів з моменту такого звернення; 5.1.5. за замовленням Замовника на платній основі встановити реконструкції та/або налагодити модернізації та повернення 2.1.1. Надавати Послугу протягом часу дії тимчасової підтримки, наданої шляхом запровадження державної регульованої ціни на електричну енергію, вироблену на теплоелектроцентралі (конфігурувати-ях) необхідне програмне забезпечення Виконавця, на обладнанні Замовника;строк її (їх) реконструкції та/або модернізації та повернення залучених 5.1.62.1.2. вести облік Забезпечити в межах, встановлених Кодексом комерційного обліку електричної енергії, отримання та передачу достовірних результатів погодинних вимірів та даних з лічильників для всіх точок комерційного обліку, зазначених у додатку 1 до цього Договору «Перелік точок комерційного обліку», а також даних щодо виявлених порушень у роботі систем обліку електричної енергії та термінів їх усунення. 2.1.3. Забезпечити в межах, встановлених Кодексом системи передачі, Кодексом систем розподілу, передачу даних про планові та проведені відключення на об’єктах електроенергетики. 2.1.4. Дотримуватися зобов’язань щодо виконання заходів (робіт) з реконструкції та/або модернізації теплоелектроцентралі (-ей) та строків/термінів реалізації етапів проекту (- ів) її (їх) реконструкції та/або модернізації відповідно до додатка 2 до цього Договору «Передбачені для виконання заходи (роботи) з реконструкції та/або модернізації з цією метою коштів, у межах граничних показників обсягу та вартості наданих Замовнику Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати достовірність обліку. Зберігати записи про надані Послуги протягом строку позовної давності, визначеного законодавством; 5.1.7. попереджати Замовника про скорочення переліку Послуг, тимчасове припинення або припинення надання Послугвстановлених Регулятором, відключення його обладнання але не довше ніж до 01 липня 2024 року. 2.1.2. Забезпечити в межах, встановлених Кодексом комерційного обліку електричної енергії, отримання та передачу достовірних результатів погодинних вимірів та даних з лічильників для всіх точок комерційного обліку, зазначених у випадках і порядку, передбачених Договором та Технічним регламентом; 5.1.8. забезпечувати правильність застосування Тарифних планів (пакетів); 5.1.9. інформувати Замовника про виконання капітальних, профілактичних чи інших робіт, що призведе додатку 1 до тимчасового скорочення переліку Послуг чи припинення доступу до нихцього Договору «Перелік точок комерційного обліку», а також строки поновлення даних щодо виявлених порушень у роботі систем обліку електричної енергії та термінів їх усунення. 2.1.3. Забезпечити в межах, встановлених відповідно Кодексому системи передачі, Кодексому систем розподілу, передачу даних про планові та проведені відключення на об’єктах електроенергетики. 2.1.4. Дотримуватися зобов’язань щодо виконання заходів (робіт) з реконструкції та/або модернізації теплоелектроцентралі (-ей) та строків/термінів реалізації етапів проекту (- ів) її (їх) реконструкції та/або модернізації відповідно до додатка 2 до цього Договору «Передбачені для виконання заходи (роботи) з реконструкції та/або модернізації теплоелектроцентралі». Заходи (роботи) з реконструкції та/або модернізації 2.1.5. Забезпечити щоквартально надання Послуг, не пізніше ніж за 5 (п’ять) робочих днів до початку виконання таких робіт шляхом розміщення інформації на WEB-сайті Виконавця xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx або в інший спосібЗамовнику та центральному органу виконавчої влади, що не суперечить законодавству;реалізує державну політику у сфері нагляду (контролю) в галузі електроенергетики, інформації щодо стану виконання заходів (робіт) з реконструкції та/або модернізації теплоелектроцентралі (-ей) та строків/термінів їх дотримання відповідно до додатка 2 до цього Договору. 5.1.102.1.6. попереджати Замовника не пізніше ніж за Здійснювати щомісячно розрахунок вартості Послуги (додаток 3 (тридо цього Договору «Розрахунок вартості Послуги») місяці про припинення діяльності з надання Послуг; 5.1.11. припинити надання Послуг протягом 7 (семи) календарних днів з дати отримання Виконавцем заяви Замовника про припинення дії Договору, якщо більший строк не зазначений у заяві; 5.1.12. зберігати конфіденційність інформації Замовника, отриманої від нього при реєстрації, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України; 5.1.13. щомісячно оформляти та надавати Замовнику Акт прийманнята Регулятору разом з первинною документацією, на підставі якої його проведено, ураховуючи граничні показники обсягу та вартості Послуги, у межах яких Замовник здійснює придбання таких послуг. теплоелектроцентралі (-ей), що заносяться до додатка 2 до цього Договору, визначаються проектно-передачі наданих Послуг у 2 (двох) примірникахкошторисною документацією, що розроблена відповідно до розділу 4 чинного законодавства України. У разі коригування проектно-кошторисної документації через зміну вартості ресурсів та/або у зв’язку зі зміною об’ємів робіт Xxxxxxx вносять ініціювати внесення зміни до додатка 2 до цього Договору.

Виконавець зобов’язаний. 5.1.14.3.1. з моменту укладення Договору надавати Забезпечити активацію Особистого кабінету зареєстрованого Замовника протягом одного робочого дня після отримання оплати Послуг. 4.3.2. Надавати Замовнику Послуги згідно з умовами Договору, Порядку надання інформаційних послуг, представленого на офіційному веб-сайті Виконавця xxxxx://xxxxx.xxx.xx/ та відповідно до обраного Тарифного плану (пакету) за умови проведення Замовником попередньої оплати;вимог чинного законодавства України. 5.1.24.3.3. Надавати Замовнику необхідну інформацію та відомості, які стосуються виконання Договору. 4.3.4. Надавати цілодобовий безперервний доступ до Особистого кабінету Замовника, веб-сайту Виконавця xxxxx://xxxxx.xxx.xx/ та веб-сайту ЗБД Комісії xxxx://xxx.xxxxxxxxxxx.xxx.xx. Розробляти та надавати Замовнику технічні консультаціїінструкції щодо користування Особистим кабінетом. 4.3.5. Цілодобово приймати регульовану інформацію Замовника для оприлюднення в ЗБД Комісії на сайті xxxx://xxx.xxxxxxxxxxx.xxx.xx та/або звітність та/або адміністративні дані для подачі в Комісію. 4.3.6. Направляти в Особистий кабінет, що стосуються обраної ним Послугиа також на електронну пошту Замовника результати обробки інформації Замовника у вигляді електронних документів, протягом робочого часуа саме: протоколів про отримання, визначеного розкладом роботи служб Виконавцяпротоколів перевірки, довідок про оприлюднення/про неможливість оприлюднення, квитанцій та протоколів контролю Комісії. 4.3.7. Технічна допомога Виконавця працює у телефонному режимі з 09:00 до 18:00 В робочі дні з понеділка по п’ятницючетвер з 09.00 до 18.00 та у п’ятницю з 9.00 до 16.45 за київським часом здійснювати інформаційну та технічну підтримку Замовника у разі його звернення. 4.3.8. Повідомляти Замовника про зміни цього Договору, в режимі електронного листування - цілодобово. Якщо Замовнику потрібен індивідуальний цілодобовий нагляд Порядку надання інформаційних послуг, а також тарифів Виконавця, представлених на офіційному веб-сайті Виконавця xxxxx://xxxxx.xxx.xx/ не менш ніж за безперебійним функціонуванням його обладнання, з ним укладається додаткова угода з узгодженою оплатою; 5.1.3. надавати Послуги в терміни, передбачені даним Договором та додатками до нього; 5.1.4. при зверненні Замовника стосовно неотримання Послуги усувати недоліки протягом 5 (п’яти) 30 календарних днів до набрання чинності таких змін шляхом розміщення інформації в Особистому кабінеті та направлення повідомлень на електронну пошту Замовника. 4.3.9. Запобігати несанкціонованому розголошенню конфіденційної та іншої інформації Замовника з моменту такого звернення;обмеженим доступом, яка обробляється ПТК. 5.1.54.3.10. за замовленням Забезпечити цілісність, доступність та захист від несанкціонованого доступу, включно із захистом послідовності реєстрації (збереження) даних Замовника на платній основі встановити та супроводжуючих їх реквізитів Замовника, що обробляються в ПТК. 4.3.11. У разі порушень фізичної або інформаційної безпеки ПТК, негайно (протягом 15 хвилин від встановлення Виконавцем факту події) повідомляти про такі факти Комісію та Замовника, якщо цей факт порушує умови цього Договору. 4.3.12. Своєчасно виправляти помилки у роботі ПТК, що обмежують користування Особистим кабінетом та є причиною порушення Замовником строків оприлюднення регульованої інформації, а також подання звітності та/або налагодити (конфігурувати) необхідне програмне забезпечення на обладнанні Замовника;адміністративних даних до Комісії. У такому разі Виконавець негайно повідомляє Xxxxxxxxx про виникнення обставин, що перешкоджають належному виконанню обов'язків Виконавця за цим Договором, а також інформує Комісію щодо інцидентів. У разі необхідності, Виконавець надає Замовнику офіційне підтвердження інциденту. 5.1.64.3.13. вести облік обсягу та вартості На підтвердження наданих Замовнику Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати достовірність обліку. Зберігати записи про надані Послуги протягом строку позовної давності, визначеного законодавством; 5.1.7. попереджати Замовника про скорочення переліку Послуг, тимчасове припинення протягом 5 робочих днів від звітної дати направити Замовнику Акт здачі-прийняття наданих послуг в електронній формі, сформований засобами системи електронного документообігу «M.E.Doc» із застосуванням кваліфікованого електронного підпису (КЕП) або припинення у паперовій формі засобами поштового зв'язку, у разі відсутності такої системи. 4.3.14. У разі надання Послуги річного обслуговування Замовник отримує від Виконавця чотири Акти здачі-прийняття наданих послуг за результатами кожного кварталу надання Послуг, відключення його обладнання починаючи з кварталу, у випадках і порядку, передбачених Договором та Технічним регламентом; 5.1.8. забезпечувати правильність застосування Тарифних планів (пакетів); 5.1.9. інформувати Замовника про виконання капітальних, профілактичних чи інших робіт, що призведе до тимчасового скорочення переліку Послуг чи припинення доступу до них, а також строки поновлення надання Послуг, не пізніше ніж за 5 (п’ять) робочих днів до початку виконання таких робіт шляхом розміщення інформації на WEB-сайті Виконавця xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx або в інший спосіб, що не суперечить законодавству; 5.1.10. попереджати Замовника не пізніше ніж за 3 (три) місяці про припинення діяльності з надання Послуг; 5.1.11. припинити надання Послуг протягом 7 (семи) календарних днів з дати отримання Виконавцем заяви Замовника про припинення дії Договору, якщо більший строк не зазначений у заяві; 5.1.12. зберігати конфіденційність інформації Замовника, отриманої від нього при реєстрації, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України; 5.1.13. щомісячно оформляти та надавати Замовнику Акт приймання-передачі наданих Послуг у 2 (двох) примірниках, відповідно до розділу 4 Договоруякому відбулася активація Особистого кабінету.

Виконавець зобов’язаний. 5.1.16.3.1. Забезпечити надання послуг у строки, встановлені цим Договором; 6.3.2. Забезпечити справну та безпечну роботу об’єднаних диспетчерських систем (ОДС) – систем контролю та управління інженерним обладнанням житлових будинків та споруд, яка передбачає двосторонній гучномовний зв'язок диспетчера з моменту укладення Договору пасажирами в кабіні ліфта, з мешканцями у під’їздах будинків, з технічним персоналом у приміщеннях (машинні приміщення ліфтів, електрощитових), контроль відкриття дверей машинного приміщення, електрощитових будинку, контроль за роботою ліфтів (включення- відключення ліфта, визначення причини зупинка ліфта), роботою блоків освітлення місць загального користування, а також виконання планово-попереджувальних робіт обладнання ОДС спрямовану на продовження роботи ОДС; 6.3.3. Надавати послуги та виконувати технічне обслуговування ОДС навченим та атестованим персоналом; 6.3.4. Брати участь у перевірках, які проводяться органами державної влади, які уповноважені проводити перевірку в даній сфері; 6.3.5. Приймати участь в усуненні аварійних ситуацій на системах ОДС; 6.3.6. За запитом Замовника надавати Замовнику Послуги відповідно до обраного Тарифного плану (пакету) за умови проведення Замовником попередньої оплатиоформлені акти технічного стану ОДС; 5.1.26.3.7. надавати Замовнику технічні консультаціїЗабезпечити виявлення осіб, які допускають навмисне псування устаткування ОДС, інформувати Замовника з метою прийняття заходів по усуненню виявлених порушень; 6.3.8. Виконувати вимоги Положення «Про технічне обслуговування, ремонт та реконструкцію (відновлення) систем ОДС/ДСС», в частині, що стосуються обраної ним Послуги, протягом робочого часу, визначеного розкладом роботи служб Виконавця. Технічна допомога Виконавця працює у телефонному режимі з 09:00 до 18:00 з понеділка по п’ятницю, в режимі електронного листування - цілодобово. Якщо Замовнику потрібен індивідуальний цілодобовий нагляд за безперебійним функціонуванням його обладнання, з ним укладається додаткова угода з узгодженою оплатою; 5.1.36.3.9. надавати Послуги в терміни, передбачені даним Договором та додатками до ньогоНе допускати простою обладнання ОДС більше 1-ї доби; 5.1.46.3.10. при зверненні Замовника стосовно неотримання Послуги усувати недоліки протягом 5 Усю інформацію про виконані роботи на ОДС (п’ятидата виконання, прізвище та підпис виконавця роботи) календарних днів з моменту такого зверненнята відмітки про усунення несправностей заносяться виконавцем в журнал проведення щомісячного технічного обслуговування обладнання ОДС, який повинен знаходиться в електрощитовій будинку; 5.1.56.3.11. за замовленням Замовника на платній основі встановити та/або налагодити (конфігурувати) необхідне програмне забезпечення на обладнанні ЗамовникаНести фінансові витрати по забезпеченню функціонування каналу GSM зв’язку для передачі даних. 6.3.12. Забезпечити власний персонал виробничими інструкціями та інструкціями з охорони праці; 5.1.66.3.13. вести облік обсягу Дотримуватись вимог пожежної безпеки, охорони праці та вартості наданих Замовнику Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати достовірність обліку. Зберігати записи про надані Послуги протягом строку позовної давності, визначеного законодавствомзахисту навколишнього середовища; 5.1.76.3.14. попереджати Замовника про скорочення переліку ПослугВідшкодовувати витрати на освітлення місць загального користування, тимчасове припинення або припинення надання Послуг, відключення його при технічній несправності блоків освітлення пропорційно до невимкненого освітлювального обладнання у випадках і порядку, передбачених Договором та Технічним регламентомв денний час; 5.1.86.3.15. забезпечувати правильність застосування Тарифних планів (пакетів); 5.1.9. інформувати Замовника про виконання капітальнихЗдійснювати перерахунок плати за послуги в разі їх ненадання або надання не в повному обсязі, профілактичних чи інших робітзниження їх якості шляхом зменшення розміру такої плати, що призведе до тимчасового скорочення переліку Послуг чи припинення доступу до нихвиходячи з обсягу, а також строки поновлення надання Послуг, не пізніше ніж за 5 (п’ять) робочих днів до початку виконання таких робіт шляхом розміщення інформації на WEB-сайті Виконавця xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx або в інший спосіб, що не суперечить законодавству; 5.1.10. попереджати Замовника не пізніше ніж за 3 (три) місяці про припинення діяльності з надання Послуг; 5.1.11. припинити надання Послуг протягом 7 (семи) календарних днів з дати отримання Виконавцем заяви Замовника про припинення дії Договору, якщо більший строк не зазначений у заяві; 5.1.12. зберігати конфіденційність інформації Замовника, отриманої від нього при реєстрації, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України; 5.1.13. щомісячно оформляти кількості та надавати Замовнику Акт приймання-передачі якості фактично наданих Послуг у 2 (двох) примірниках, відповідно до розділу 4 Договорупослуг.

Виконавець зобов’язаний. 5.1.1. з моменту укладення Договору надавати Замовнику Послуги відповідно до обраного Тарифного плану (пакету) за умови проведення Замовником попередньої оплати; 5.1.2. надавати Замовнику технічні консультації, що стосуються обраної ним Послуги, протягом робочого часу, визначеного розкладом роботи служб Виконавця. Технічна допомога Виконавця працює у телефонному режимі з 09:00 до 18:00 з понеділка по п’ятницю, в режимі електронного листування - цілодобово. Якщо Замовнику потрібен індивідуальний цілодобовий нагляд за безперебійним функціонуванням його обладнання, з ним укладається додаткова угода з узгодженою оплатою; 5.1.34.1.1. надавати Послуги в терміни, передбачені даним Договором та додатками згідно з умовами Договору за встановленими значеннями показників якості відповідно до ньогоп. 1.1. Договору; 5.1.44.1.2. при зверненні організувати БЗ, для чого виконати необхідні роботи в помешканні (квартирі) Замовника стосовно неотримання Послуги усувати недоліки та загальних (допоміжних) приміщеннях житлового будинку, де знаходиться помешкання (квартира) Замовника згідно з нарядом, який є невід’ємною частиною Договору. Організація БЗ здійснюється протягом 5 (п’яти) календарних 7-ми робочих днів з моменту такого зверненняподання Замовником заявки на підключення; 5.1.54.1.3. за замовленням Замовника після організації БЗ, надати Замовнику мережеві реквізити, необхідні для отримання останнім Послуг, і забезпечити доступ до українських та світових ресурсів мережі Інтернет на платній основі встановити та/або налагодити (конфігурувати) необхідне програмне забезпечення на обладнанні одному робочому місці Замовника; 5.1.6. вести облік обсягу та вартості наданих Замовнику Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати достовірність обліку. Зберігати записи про надані Послуги протягом строку позовної давності, визначеного законодавством; 5.1.7. попереджати Замовника про скорочення переліку Послуг, тимчасове припинення або припинення надання Послуг, відключення його обладнання у випадках і порядку, передбачених Договором та Технічним регламентом; 5.1.84.1.4. забезпечувати правильність застосування тарифів та оприлюднювати шляхом розміщення на офіційному веб-сайті Виконавця інформації про зміну Тарифних планів (пакетів)Пакетів) на Послуги не пізніше ніж за 15 календарних днів до їх введення; 5.1.94.1.5. інформувати попереджувати Замовника шляхом розміщення відповідної інформації на своєму офіційному веб-сайті про виконання капітальнихтимчасове припинення надання Послуг внаслідок проведення планових ремонтних, профілактичних чи інших робіт, що призведе до тимчасового скорочення переліку Послуг чи припинення доступу до них, а також строки поновлення надання Послуг, не пізніше ніж за 5 (п’ять) 10 робочих днів до початку виконання таких відповідних робіт шляхом розміщення інформації на WEB-сайті Виконавця xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx або в інший спосіб, що не суперечить законодавствуіз зазначенням орієнтовних строків поновлення надання Послуг; 5.1.104.1.6. попереджати попереджувати Замовника шляхом надіслання письмового повідомлення про наявність заборгованості за отримані Послуги/Додаткові послуги; 4.1.7. попереджувати Замовника шляхом надіслання електронного або письмового повідомлення про припинення (призупинення) надання Послуг, у разі невиконання Замовником Договору та Правил, в інших випадках, передбачених чинним законодавством, не пізніше ніж за 7 календарних днів до відповідного припинення(призупинення); 4.1.8. попереджувати Замовника шляхом надіслання електронного повідомлення (з посиланням на офіційний веб-сайт Виконавця) про зміну умов надання Послуг та скорочення їх переліку не пізніше ніж за 15 календарних днів до їх введення; 4.1.9. попереджувати Замовника шляхом надіслання електронного повідомлення (з посиланням на офіційний веб-сайт Виконавця) про припинення діяльності з надання Послуг не пізніше ніж за 3 (три) місяці про до припинення діяльності з надання Послуг; 5.1.114.1.10. припинити попереджувати Замовника шляхом розміщення відповідної інформації на своєму офіційному веб-сайті, про тимчасове припинення надання Послуг у зв'язку з аварійним пошкодженням телекомунікаційних мереж (невідкладно після настання пошкодження), в тому числі, у випадку надзвичайної ситуації, надзвичайного та воєнного стану, попереджувати Замовника, шляхом розміщення інформації на офіційному веб-сайті Виконавця та надіслання електронного повідомлення про необхідність вжиття запобіжних заходів при користуванні Послугами під час несприятливих погодних умов. 4.1.11. усувати пошкодження технічних засобів телекомунікацій Виконавця протягом 7 (семи) календарних днів однієї доби з дати отримання Виконавцем заяви моменту надходження заявки Замовника про припинення дії Договорупошкодження (якщо такі пошкодження не потребують більш тривалого часу їх усунення); 4.1.12. у разі виникненні технічних проблем, які ускладнюють або перешкоджають наданню Виконавцем Послуг Замовнику, якщо більший ці проблеми були пов'язані із проблемами в роботі або виходом з ладу обладнання Виконавця, Виконавець в розумний строк не зазначений у заявіздійснює заходи щодо усунення зазначених проблем і відновлення нормального стану надання Послуг; 5.1.124.1.13. зберігати конфіденційність інформації Замовниканадавати Замовнику технічну підтримку та допомогу консультаційного характеру, отриманої від нього при реєстраціїякщо це необхідно, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством Українив межах п. 4.1.16. Договору; 5.1.134.1.14. щомісячно оформляти надавати Послуги Замовнику за часовою схемою (24/7/365); 4.1.15. повідомляти Замовника у п’ятиденний термін шляхом розміщення відповідної інформації на своєму офіційному веб-сайті про зміну адреси, фактичного місцезнаходження, номерів телефонів, телефаксів та надавати Замовнику Акт приймання-передачі наданих Послуг у 2 про всі інші зміни стосовно Виконавця, які здатні вплинути на реалізацію Договору та виконання Сторонами зобов’язань за ним; 4.1.16. направляти своїх представників за викликом Замовника для усунення пошкоджень, абонентської лінії (двохБЗ), проведення інших робіт на абонентській лінії (БЗ) примірникахта надання замовлених Додаткових послуг. Зазначені роботи здійснюються працівниками Виконавця за наявності посвідчення з фотокарткою, відповідно до розділу 4 Договорускріпленого печаткою Виконавця. Працівник Виконавця зобов'язаний пред'являти посвідчення Замовнику.

Виконавець зобов’язаний. 5.1.15.3.1. Перед початком експертного оцінювання проєктів ознайомитись з моменту укладення Договору надавати Замовнику Послуги відповідно до обраного Тарифного плану (пакету) Положенням про Експертні ради бюджетної установи “Український ветеранський фонд”, Методикою експертного оцінювання, Порядком проведення конкурсного відбору проєктів, реалізація яких здійснюватиметься за умови проведення Замовником попередньої оплатипідтримки бюджетної установи “Український ветеранський фонд”, та моніторингу їх реалізації, Антикорупційною програмою Замовника та Порядком повідомлення про конфлікт інтересів, що виник під час організації конкурсного відбору та фінансування проєктів бюджетною установою “Український ветеранський фонд”, Інструкцією для заявників відповідної конкурсної програми та неухильно дотримуватись їх протягом усього строку надання послуг; 5.1.25.3.2. надавати Замовнику технічні консультаціїВ обумовлені строки, що стосуються обраної ним Послуги, протягом робочого часу, визначеного розкладом роботи служб Виконавця. Технічна допомога Виконавця працює у телефонному режимі якісно та в повному обсязі надати послуги з 09:00 до 18:00 з понеділка по п’ятницю, в режимі електронного листування - цілодобово. Якщо Замовнику потрібен індивідуальний цілодобовий нагляд експертного оцінювання за безперебійним функціонуванням його обладнання, з ним укладається додаткова угода з узгодженою оплатоюдорученням Замовника (протокол оцінювання); 5.1.35.3.3. надавати Послуги Неухильно дотримуватись рекомендацій та стандартів, визначених Методикою експертного оцінювання та вимог Замовника щодо обсягів, якості, термінів тощо в терміни, передбачені даним Договором та додатками до ньогорамках цього Договору; 5.1.45.3.4. Дотримуватися при зверненні наданні послуг з експертного оцінювання норм чинного законодавства у сфері запобігання корупції, Антикорупційної програми Замовника стосовно неотримання Послуги усувати недоліки протягом 5 (п’яти) календарних днів та інших нормативно-правових актів Замовника. Невідкладно не пізніше наступного робочого дня з моменту такого звернення; 5.1.5. за замовленням Замовника на платній основі встановити дня, коли дізнався чи повинен був дізнатися про наявність у нього реального та/або налагодити (конфігурувати) необхідне програмне забезпечення на обладнанні Замовника; 5.1.6. вести облік обсягу та вартості наданих Замовнику Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати достовірність обліку. Зберігати записи про надані Послуги протягом строку позовної давностіпотенційного конфлікту інтересів, визначеного законодавством; 5.1.7. попереджати письмово поінформувати Замовника про скорочення переліку Послуг, тимчасове припинення наявність/відсутність реального та/або припинення надання Послуг, відключення його обладнання у випадках і порядку, передбачених Договором та Технічним регламентом; 5.1.8. забезпечувати правильність застосування Тарифних планів (пакетів); 5.1.9. інформувати Замовника про виконання капітальних, профілактичних чи інших робітпотенційного конфлікту інтересів, що призведе виник під час надання послуг з експертного оцінювання, відповідно до тимчасового скорочення переліку Послуг чи припинення доступу до нихПорядку повідомлення про конфлікт інтересів, що виник під час організації конкурсного відбору та фінансування проєктів бюджетною установою “Український ветеранський фонд”. Для унеможливлення виникнення потенційного конфлікту інтересів, Виконавець не має права подаватися як заявник на поточний конкурс, в якому він є експертом, а також строки поновлення на будь-які інші програми чи конкурси за підтримки Замовника до кінця конкурсного сезону (з 01 січня по 31 грудня поточного року) відповідно до пункту 4.3. Положення про Експертні ради Бюджетної установи «Український ветеранський фонд». У разі, якщо Замовник має намір подати аплікаційний пакет для участі у конкурсному відборі на програму, він зобов'язаний, до подачі такого пакету, подати заяву про самовідвід з Експертної ради Фонду та повідомити Український ветеранський фонд про розірвання договору з надання Послугпослуг з експертного оцінювання проєктів. 5.3.5. Дотримуватись у своїй діяльності принципів законності, не пізніше ніж за 5 (п’ять) робочих днів повноти розгляду аплікаційних пакетів поданих на конкурсний відбір проєктів відповідно до початку виконання таких робіт шляхом розміщення інформації на WEB-сайті Виконавця xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx або в інший спосібвстановлених умов конкурсного відбору, що не суперечить законодавствуоб'єктивності та обґрунтованості прийнятих рішень, професіоналізму, відкритості, незалежності, прозорості, неупередженості та конфіденційності; 5.1.105.3.6. попереджати Замовника Не розголошувати конфіденційну інформацію (технічного, організаційного, виробничого та іншого характеру), отриману під час надання послуг з експертного оцінювання, будь-яким іншим третім особам, включаючи органи державної влади, підприємства, установи, організації усіх форм власності та підпорядкування, і не пізніше ніж за 3 (три) місяці про припинення діяльності з надання Послуг; 5.1.11. припинити надання Послуг протягом 7 (семи) календарних днів з дати отримання Виконавцем заяви Замовника про припинення дії Договору, якщо більший строк не зазначений у заяві; 5.1.12. зберігати конфіденційність інформації Замовника, отриманої від нього при реєстраціївикористовувати зазначену інформацію для своєї власної вигоди, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством Українивикористання такої інформації для цілей визначених п. 2.1. цього Договору. Вказаний обов’язок діє також протягом п’яти років після закінчення дії цього Договору; 5.1.135.3.7. щомісячно оформляти та надавати Надати Замовнику Акт приймання-передачі наданих Послуг у підписаний електронним цифровим підписом Виконавця протокол оцінювання кожного прийнятого аплікаційного пакету протягом 2 (двох) примірникахробочих днів з моменту завершення надання послуг; 5.3.8. У разі надання Замовником вмотивованої відмови прийняти протокол оцінювання, відповідно до розділу 4 Договору.в 5 (п’ятиденний) термін усунути вказані недоліки; 5.3.9. На письмову вимогу Xxxxxxxxx, протягом 5 (п'яти) робочих днів, з моменту отримання такої вимоги, підготувати та подати Замовнику письмовий звіт про виконання ним умов цього Договору та обсягу послуг за ним;