Common use of ВИРІШЕННЯ СПОРІВ Clause in Contracts

ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.1. Усі спори, що виникають з цього Договору або у зв’язку з ним, або його виконанням, зокрема спори між учасниками та користувачами платіжних систем і порядок вирішення конфліктів інтересів між заінтересованими особами та платіжною організацією платіжної системи під час прийняття нею рішень, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами, у тому числі на засіданнях Погоджувальної комісії, створеною з числа представників сторін конфлікту. При необхідності, за рішенням комісії для проведення експертизи запрошується незалежний експерт – представник сторонньої організації, погодженою усіма сторонами. 8.1.1. Створення Погоджувальної комісії оформляється угодою, підписаною повноважними представниками Платіжної організації й Сторони, з якою виник конфлікт. 8.1.2. Засідання Погоджувальної комісії проводяться за місцем державної реєстрації Платіжної організації. Голова Погоджувальної комісії направляє Сторонам повідомлення електронною поштою про день, час та місце проведення засідання комісії не пізніше ніж за 10 днів до такого засідання. Розгляд спору здійснюється у засіданні Комісії за участю уповноважених представників Сторін. 8.1.3. Сторони мають право попередньо знайомиться з документами, на підставі яких відбувається розгляд конфлікту, подавати додаткові докази, клопотання, письмові та усні пояснення, брати участь у досліджені доказів, аргументовано заперечувати проти клопотань і доводів іншої Сторони, витребувати в інших Учасників інформацію й документи, необхідні для об'єктивного розгляду конфлікту. Учасники, які одержали запит про надання документів (інформації), необхідних для об'єктивного розгляду конкретного конфлікту, зобов'язані надати засвідчені копії документів протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту одержання запиту. 8.1.4. Результати роботи Погоджувальної комісії оформляються у формі Висновку. В цьому Висновку повинні бути зазначені строки виконання Сторонами прийнятого рішення, розподіл обов'язків, пов'язаних з виконанням рішення Погоджувальної комісії. Висновок підписується всіма членами Погоджувальної комісії. Висновок Погоджувальної комісії зі спірного питання виконується зобов’язальною Стороною добровільно, в порядку та строки, що встановлені в ньому. 8.1.5. Рішення за спором у формі Висновку має бути прийняте протягом 40 календарних днів після одержання Погоджувальною комісією заяв Сторін конфлікту про його розгляд та документів, необхідних для розгляду й доведене до Сторін конфлікту у письмовій формі. 8.2. Якщо Сторони не зможуть врегулювати спірні питання та розбіжності шляхом переговорів, зокрема у претензійному порядку або при відмові Сторони конфлікту у добровільному порядку виконати приписи Висновку Погоджувальної комісії, такі спори передаються Сторонами на вирішення компетентного суду згідно з чинним законодавством України.

ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.1. Усі спори, що виникають з цього Договору або у зв’язку з ним, або його виконанням, зокрема спори між учасниками та користувачами платіжних систем і порядок вирішення конфліктів інтересів між заінтересованими особами та платіжною організацією платіжної системи під час прийняття нею рішень, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами, у тому числі на засіданнях Погоджувальної комісії, створеною з числа представників сторін конфлікту. При необхідності, за рішенням комісії для проведення експертизи запрошується незалежний експерт – представник сторонньої організації, погодженою усіма сторонами. 8.1.1. Створення Погоджувальної комісії оформляється угодою, підписаною повноважними представниками Платіжної організації й Сторони, з якою виник конфлікт. 8.1.2. Засідання Погоджувальної комісії проводяться за місцем державної реєстрації Платіжної організації. Голова Погоджувальної комісії направляє Сторонам Xxxxxxxx повідомлення електронною поштою про день, час та місце проведення засідання комісії не пізніше ніж за 10 днів до такого засідання. Розгляд спору здійснюється у засіданні Комісії за участю уповноважених представників СторінXxxxxx. 8.1.3. Сторони мають право попередньо знайомиться з документами, на підставі яких відбувається розгляд конфлікту, подавати додаткові докази, клопотання, письмові та усні пояснення, брати участь у досліджені доказів, аргументовано заперечувати проти клопотань і доводів іншої Сторони, витребувати в інших Учасників інформацію й документи, необхідні для об'єктивного розгляду конфлікту. Учасники, які одержали запит про надання документів (інформації), необхідних для об'єктивного розгляду конкретного конфлікту, зобов'язані надати засвідчені копії документів протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту одержання запиту. 8.1.4. Результати роботи Погоджувальної комісії оформляються у формі Висновку. В цьому Висновку повинні бути зазначені строки виконання Сторонами прийнятого рішення, розподіл обов'язків, пов'язаних з виконанням рішення Погоджувальної комісії. Висновок підписується всіма членами Погоджувальної комісії. Висновок Погоджувальної комісії зі спірного питання виконується зобов’язальною Стороною добровільно, в порядку та строки, що встановлені в ньому. 8.1.5. Рішення за спором у формі Висновку має бути прийняте протягом 40 календарних днів після одержання Погоджувальною комісією заяв Сторін конфлікту про його розгляд та документів, необхідних для розгляду й доведене до Сторін конфлікту у письмовій формі. 8.2. Якщо Сторони не зможуть врегулювати спірні питання та розбіжності шляхом переговорів, зокрема у претензійному порядку або при відмові Сторони конфлікту у добровільному порядку виконати приписи Висновку Погоджувальної комісії, такі спори передаються Сторонами на вирішення компетентного суду згідно з чинним законодавством України.

ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.1. Усі Всі спори, що виникають з при виконанні умов цього Договору або у зв’язку з ним, або його виконанням, зокрема спори між учасниками та користувачами платіжних систем і порядок вирішення конфліктів інтересів між заінтересованими особами та платіжною організацією платіжної системи під час прийняття нею рішень, тлумаченням розділів Договору вирішуються шляхом переговорів між Сторонами, у тому числі на засіданнях Погоджувальної комісії, створеною з числа представників сторін конфлікту. При необхідності, за рішенням комісії для проведення експертизи запрошується незалежний експерт – представник сторонньої організації, погодженою усіма сторонами. 8.1.1. Створення Погоджувальної комісії оформляється угодою, підписаною повноважними представниками Платіжної організації й Сторони, з якою виник конфлікт. 8.1.2. Засідання Погоджувальної комісії проводяться за місцем державної реєстрації Платіжної організації. Голова Погоджувальної комісії направляє Сторонам повідомлення електронною поштою про день, час та місце проведення засідання комісії не пізніше ніж за 10 днів до такого засідання. Розгляд спору здійснюється у засіданні Комісії за участю уповноважених представників Сторін. 8.1.3переговорів. Сторони мають право попередньо знайомиться з документамипідтверджують, що цей Договір містить усі істотні умови, передбачені для такого виду договорів. Жодна із Xxxxxx не посилатиметься в майбутньому на підставі яких відбувається розгляд конфліктунедосягнення згоди за істотними умовами Договору як на підставу вважати цей Договір неукладеним. Якщо будь-яке положення цього Договору буде визнане недійсним, подавати додаткові доказинезаконним або таким, клопотаннящо не може бути виконаним, письмові це не впливатиме на дійсність, законність та усні поясненняможливість і необхідність виконання решти положень цього Договору. Недійсне, брати участь незаконне або таке, що не може бути виконане, положення змінюється, тлумачиться чи застосовується таким чином, щоб досягнути соціально-економічного результату, максимально близького до соціально-економічного результату, який входить до намірів Сторін – мети укладання кожної із Сторін зазначених в Розділі 3 цього Договору. У випадках, непередбачених даним Договором, Сторони керуються чинним законодавством України. Таке ж правило діє у досліджені доказів, аргументовано заперечувати проти клопотань і доводів іншої Сторони, витребувати в інших Учасників інформацію й документи, необхідні для об'єктивного розгляду конфліктуразі протиріччя цього Договору імперативним нормам чинних законодавчих актів. Учасники, які одержали запит про надання документів (інформації), необхідних для об'єктивного розгляду конкретного конфлікту, зобов'язані надати засвідчені копії документів протягом Кожна із Xxxxxx повинна призначити свого уповноваженого Xxxxxxxxx впродовж 10 (десяти) робочих днів з моменту одержання запиту. 8.1.4дати укладання цього Договору та сповістити про це інші Сторони шляхом направлення письмового повідомлення. Результати роботи Погоджувальної комісії оформляються у формі Висновку. В цьому Висновку повинні бути зазначені строки виконання Сторонами прийнятого рішенняКожен з Xxxxxxxxxx призначається для того, розподіл обов'язківщоб присвятити більшу частину часу досягненню цілей, пов'язаних пов’язаних з виконанням рішення Погоджувальної комісіїРобіт і Договору в цілому та для здійснення контролю за виконання цього Договору. Висновок підписується всіма членами Погоджувальної комісії. Висновок Погоджувальної комісії зі спірного питання виконується зобов’язальною Стороною добровільно, в порядку та строки, що встановлені в ньому. 8.1.5. Рішення за спором у формі Висновку має бути прийняте протягом 40 календарних днів після одержання Погоджувальною комісією заяв Менеджери Сторін конфлікту про його розгляд мають право доступу до Об’єкта та документів, необхідних для розгляду й доведене що так чи інакше пов’язані із цим Договором чи стосуються його, з метою здійснення своїх повноважень та функцій відповідно до цього Договору. Для досягнення більшої ефективності та оперативності Менеджери Сторін конфлікту у письмовій формімають право за спільною згодою здійснювати Оперативні зміни в Роботах, які необхідно здійснити, щоб уникнути затримки в Роботах. Рішення про здійснення Оперативних змін в Роботах приймається шляхом підписання спільного протоколу Менеджерами Сторін, в якому зазначається детальна суть Оперативних змін в Роботах та мотивація їх здійснення. Оперативними змінами в Роботах визнаються тільки незначні зміни в Роботах, які не призводять до збільшення Ціни Договору (ціни окремих Робіт чи Робіт в цілому), не погіршують якість окремих Робіт чи Робіт в цілому та не суперечать загальній суті та меті цього Договору, а також внаслідок яких не відбувається подовження строку завершення окремих Робіт чи Робіт в цілому. Менеджери Xxxxxx, призначені відповідно до цього Розділу Договору, не мають право вносити зміни в цей Договір інакше, як на підставі відповідної довіреності від Сторони чи статутних документів Сторони, які передбачають право на внесення таких змін. 8.2. Якщо Сторони не зможуть врегулювати спірні питання та розбіжності шляхом переговорів, зокрема у претензійному порядку або при відмові Сторони конфлікту у добровільному порядку виконати приписи Висновку Погоджувальної комісії, такі спори передаються Сторонами на вирішення компетентного суду згідно з чинним законодавством України.

ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.1. Усі Всі спори, що виникають з при виконанні умов цього Договору або у зв’язку з ним, або його виконанням, зокрема спори між учасниками та користувачами платіжних систем і порядок вирішення конфліктів інтересів між заінтересованими особами та платіжною організацією платіжної системи під час прийняття нею рішень, тлумаченням розділів Договору вирішуються шляхом переговорів між Сторонами, у тому числі на засіданнях Погоджувальної комісії, створеною з числа представників сторін конфлікту. При необхідності, за рішенням комісії для проведення експертизи запрошується незалежний експерт – представник сторонньої організації, погодженою усіма сторонами. 8.1.1. Створення Погоджувальної комісії оформляється угодою, підписаною повноважними представниками Платіжної організації й Сторони, з якою виник конфлікт. 8.1.2. Засідання Погоджувальної комісії проводяться за місцем державної реєстрації Платіжної організації. Голова Погоджувальної комісії направляє Сторонам повідомлення електронною поштою про день, час та місце проведення засідання комісії не пізніше ніж за 10 днів до такого засідання. Розгляд спору здійснюється у засіданні Комісії за участю уповноважених представників Сторін. 8.1.3переговорів. Сторони мають право попередньо знайомиться з документамипідтверджують, що цей Договір містить усі істотні умови, передбачені для такого виду договорів. Жодна із Сторін не посилатиметься в майбутньому на підставі яких відбувається розгляд конфліктунедосягнення згоди за істотними умовами Договору як на підставу вважати цей Договір неукладеним. Якщо будь-яке положення цього Договору буде визнане недійсним, подавати додаткові доказинезаконним або таким, клопотаннящо не може бути виконаним, письмові це не впливатиме на дійсність, законність та усні поясненняможливість і необхідність виконання решти положень цього Договору. Недійсне, брати участь незаконне або таке, що не може бути виконане, положення змінюється, тлумачиться чи застосовується таким чином, щоб досягнути соціально-економічного результату, максимально близького до соціально-економічного результату, який входить до намірів Сторін – мети укладання кожної із Сторін зазначених в Розділі 3 цього Договору. У випадках, непередбачених даним Договором, Сторони керуються чинним законодавством України. Таке ж правило діє у досліджені доказів, аргументовано заперечувати проти клопотань і доводів іншої Сторони, витребувати в інших Учасників інформацію й документи, необхідні для об'єктивного розгляду конфліктуразі протиріччя цього Договору імперативним нормам чинних законодавчих актів. Учасники, які одержали запит про надання документів (інформації), необхідних для об'єктивного розгляду конкретного конфлікту, зобов'язані надати засвідчені копії документів протягом Кожна із Сторін повинна призначити свого уповноваженого Менеджера впродовж 10 (десяти) робочих днів з моменту одержання запиту. 8.1.4дати укладання цього Договору та сповістити про це інші Сторони шляхом направлення письмового повідомлення. Результати роботи Погоджувальної комісії оформляються у формі Висновку. В цьому Висновку повинні бути зазначені строки виконання Сторонами прийнятого рішенняКожен з Менеджерів призначається для того, розподіл обов'язківщоб присвятити більшу частину часу досягненню цілей, пов'язаних пов’язаних з виконанням рішення Погоджувальної комісіїРобіт і Договору в цілому та для здійснення контролю за виконання цього Договору. Висновок підписується всіма членами Погоджувальної комісії. Висновок Погоджувальної комісії зі спірного питання виконується зобов’язальною Стороною добровільно, в порядку та строки, що встановлені в ньому. 8.1.5. Рішення за спором у формі Висновку має бути прийняте протягом 40 календарних днів після одержання Погоджувальною комісією заяв Менеджери Сторін конфлікту про його розгляд мають право доступу до Об’єкта та документів, необхідних для розгляду й доведене що так чи інакше пов’язані із цим Договором чи стосуються його, з метою здійснення своїх повноважень та функцій відповідно до цього Договору. Для досягнення більшої ефективності та оперативності Менеджери Сторін конфлікту у письмовій формімають право за спільною згодою здійснювати Оперативні зміни в Роботах, які необхідно здійснити, щоб уникнути затримки в Роботах. Рішення про здійснення Оперативних змін в Роботах приймається шляхом підписання спільного протоколу Менеджерами Сторін, в якому зазначається детальна суть Оперативних змін в Роботах та мотивація їх здійснення. Оперативними змінами в Роботах визнаються тільки незначні зміни в Роботах, які не призводять до збільшення Ціни Договору (ціни окремих Робіт чи Робіт в цілому), не погіршують якість окремих Робіт чи Робіт в цілому та не суперечать загальній суті та меті цього Договору, а також внаслідок яких не відбувається подовження строку завершення окремих Робіт чи Робіт в цілому. Менеджери Сторін, призначені відповідно до цього Розділу Договору, не мають право вносити зміни в цей Договір інакше, як на підставі відповідної довіреності від Сторони чи статутних документів Сторони, які передбачають право на внесення таких змін. 8.2. Якщо Сторони не зможуть врегулювати спірні питання та розбіжності шляхом переговорів, зокрема у претензійному порядку або при відмові Сторони конфлікту у добровільному порядку виконати приписи Висновку Погоджувальної комісії, такі спори передаються Сторонами на вирішення компетентного суду згідно з чинним законодавством України.

ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.19.1. Усі спориСпори, що виникають можуть виникнути між Позичальником та Товариством за цим Договором вирішуються в позасудовому та в судовому (досудовому) порядку. 9.2. Порядок судового та досудового врегулювання спору. 9.2.1. На виконання статті 16 Цивільного процесуального кодексу України Xxxxxxx погодили, що у разі прострочення будь-якого з платежів, Товариство може вживати заходів досудового врегулювання спору, шляхом направлення Позичальнику претензії, проведення переговорів, щодо врегулювання спору мирним шляхом, тощо. 9.2.2. Заходи досудового врегулювання проводяться Товариством самостійно або із залученням фахових спеціалістів в сфері права чи професійних адвокатів. 9.2.3. В разі, якщо спір не вдалося вирішити в порядку досудового врегулювання, він передається на розгляд суду загальної юрисдикції. Заходи досудового врегулювання спорів не є обов'язковими перед поданням позову до суду. Непроведення Сторонами заходів досудового врегулювання не позбавляє права Товариство на подачу позову до суду. 9.2.4. Витрати, понесені Сторонами в процесі врегулювання спору судом, в тому числі суми сплаченого судового збору, витрати на професійну правову допомогу, а також витрати понесені при досудового врегулювання спору, підлягають розподілу в порядку, передбаченому ст. 141 Цивільного процесуального кодексу України. 9.3. Сторони погоджуються, що спір між Xxxxxxxxx щодо цього Договору або у зв’язку з ним, або його виконанням, зокрема спори між учасниками та користувачами платіжних систем і порядок вирішення конфліктів інтересів між заінтересованими особами та платіжною організацією платіжної системи під час прийняття нею рішень, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами, у тому числі не може бути передано на засіданнях Погоджувальної комісії, створеною з числа представників сторін конфлікту. При необхідності, за рішенням комісії для проведення експертизи запрошується незалежний експерт – представник сторонньої організації, погодженою усіма сторонамирозгляд до третейського суду. 8.1.19.4. Створення Погоджувальної комісії оформляється угодоюПозичальник надає свою безвідкличну згоду на те, підписаною повноважними представниками Платіжної організації й Сторонищо сума неповерненого Кредиту, з якою виник конфлікт. 8.1.2. Засідання Погоджувальної комісії проводяться за місцем державної реєстрації Платіжної організації. Голова Погоджувальної комісії направляє Сторонам повідомлення електронною поштою про деньне сплачених процентів, час неустойки та місце проведення засідання комісії не пізніше ніж за 10 днів до такого засідання. Розгляд спору здійснюється у засіданні Комісії за участю уповноважених представників Сторін. 8.1.3. Сторони мають право попередньо знайомиться з документами, інших нарахувань може бути примусово стягнута через суд загальної юрисдикції або на підставі яких відбувається розгляд конфліктувиконавчого напису нотаріуса, подавати додаткові докази, клопотання, письмові та усні пояснення, брати участь у досліджені доказів, аргументовано заперечувати проти клопотань і доводів іншої Сторони, витребувати в інших Учасників інформацію й документи, необхідні для об'єктивного розгляду конфлікту. Учасники, які одержали запит про надання документів (інформації), необхідних для об'єктивного розгляду конкретного конфлікту, зобов'язані надати засвідчені копії документів протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту одержання запитуобраного Товариством. 8.1.4. Результати роботи Погоджувальної комісії оформляються у формі Висновку. В цьому Висновку повинні бути зазначені строки виконання Сторонами прийнятого рішення, розподіл обов'язків, пов'язаних з виконанням рішення Погоджувальної комісії. Висновок підписується всіма членами Погоджувальної комісії. Висновок Погоджувальної комісії зі спірного питання виконується зобов’язальною Стороною добровільно, в порядку та строки, що встановлені в ньому. 8.1.5. Рішення за спором у формі Висновку має бути прийняте протягом 40 календарних днів після одержання Погоджувальною комісією заяв Сторін конфлікту про його розгляд та документів, необхідних для розгляду й доведене до Сторін конфлікту у письмовій формі. 8.2. Якщо Сторони не зможуть врегулювати спірні питання та розбіжності шляхом переговорів, зокрема у претензійному порядку або при відмові Сторони конфлікту у добровільному порядку виконати приписи Висновку Погоджувальної комісії, такі спори передаються Сторонами на вирішення компетентного суду згідно з чинним законодавством України.

ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.1. Усі спори, що виникають з цього Договору або у зв’язку з ним, або його виконанням, зокрема спори між учасниками та користувачами платіжних систем і порядок вирішення конфліктів інтересів між заінтересованими особами та платіжною організацією платіжної системи під час прийняття нею рішень, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами, у тому числі на засіданнях Погоджувальної комісії, створеною з числа представників сторін конфлікту. При необхідності, за рішенням комісії для проведення експертизи запрошується незалежний експерт – представник сторонньої організації, погодженою усіма сторонами. 8.1.1. Створення Погоджувальної комісії оформляється угодою, підписаною повноважними представниками Платіжної організації й Сторони, з якою виник конфлікт. 8.1.2. Засідання Погоджувальної комісії проводяться за місцем державної реєстрації Платіжної організації. Голова Погоджувальної комісії направляє Сторонам повідомлення електронною поштою про день, час та місце проведення засідання комісії не пізніше ніж за 10 днів до такого засідання. Розгляд спору здійснюється у засіданні Комісії за участю уповноважених представників Сторін. 8.1.3. Сторони мають право попередньо знайомиться з документами, на підставі яких відбувається розгляд конфлікту, подавати додаткові докази, клопотання, письмові та усні пояснення, брати участь у досліджені доказів, аргументовано заперечувати проти клопотань і доводів іншої Сторони, витребувати в інших Учасників інформацію й документи, необхідні для об'єктивного розгляду конфлікту. Учасники, які одержали запит про надання документів (інформації), необхідних для об'єктивного розгляду конкретного конфлікту, зобов'язані надати засвідчені копії документів протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту одержання запиту. 8.1.4. Результати роботи Погоджувальної комісії оформляються у формі Висновку. В цьому Висновку повинні бути зазначені строки виконання Сторонами прийнятого рішення, розподіл обов'язків, пов'язаних з виконанням рішення Погоджувальної комісії. Висновок підписується всіма членами Погоджувальної комісії. Висновок Погоджувальної комісії зі спірного питання виконується зобов’язальною Стороною добровільно, в порядку та строки, що встановлені в ньому. 8.1.5. Рішення за спором у формі Висновку має бути прийняте протягом 40 календарних днів після одержання Погоджувальною комісією заяв Сторін конфлікту про його розгляд та документів, необхідних для розгляду й доведене до Сторін конфлікту у письмовій формі. 8.2. Якщо Сторони не зможуть врегулювати спірні питання та розбіжності шляхом переговорів, зокрема у претензійному порядку або при відмові Сторони конфлікту у добровільному порядку виконати приписи Висновку Погоджувальної комісії, такі спори передаються Сторонами на вирішення компетентного суду згідно з чинним законодавством України.

ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.1. Усі спори, що виникають з цього Договору або у зв’язку з ним, або його виконанням, зокрема спори між учасниками та користувачами платіжних систем і порядок вирішення конфліктів інтересів між заінтересованими особами та платіжною організацією платіжної системи під час прийняття нею рішень, вирішуються шляхом переговорів між СторонамиКлієнтом Товариством та/або Банком (надалі разом – Сторони, а кожен окремо – Сторона) у тому числі на засіданнях Погоджувальної комісії, створеною з числа представників сторін конфлікту. При необхідності, за рішенням комісії для проведення експертизи запрошується незалежний експерт – представник сторонньої організації, погодженою усіма сторонами. 8.1.1. Створення Погоджувальної комісії оформляється угодою, підписаною повноважними представниками Платіжної організації й Сторони, з якою виник конфлікт. 8.1.2. Засідання Погоджувальної комісії проводяться за місцем державної реєстрації Платіжної організації. Голова Погоджувальної комісії направляє Сторонам повідомлення електронною поштою про день, час та місце проведення засідання комісії не пізніше ніж за 10 днів до такого засідання. Розгляд спору здійснюється у засіданні Комісії за участю уповноважених представників Сторін. 8.1.3. Сторони мають право попередньо знайомиться з документами, на підставі яких відбувається розгляд конфлікту, подавати додаткові докази, клопотання, письмові та усні пояснення, брати участь у досліджені доказів, аргументовано заперечувати проти клопотань і доводів іншої Сторони, витребувати в інших Учасників інформацію й документи, необхідні для об'єктивного розгляду конфлікту. Учасники, які одержали запит про надання документів (інформації), необхідних для об'єктивного розгляду конкретного конфлікту, зобов'язані надати засвідчені копії документів протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту одержання запиту. 8.1.4. Результати роботи Погоджувальної комісії оформляються у формі Висновку. В цьому Висновку повинні бути зазначені строки виконання Сторонами прийнятого рішення, розподіл обов'язків, пов'язаних з виконанням рішення Погоджувальної комісії. Висновок підписується всіма членами Погоджувальної комісії. Висновок Погоджувальної комісії зі спірного питання виконується зобов’язальною Стороною добровільно, в порядку та строки, що встановлені в ньому. 8.1.5. Рішення за спором у формі Висновку має бути прийняте протягом 40 календарних днів після одержання Погоджувальною комісією заяв Сторін конфлікту про його розгляд та документів, необхідних для розгляду й доведене до Сторін конфлікту у письмовій формі. 8.2. Якщо Сторони не зможуть врегулювати спірні питання та розбіжності шляхом переговорів, зокрема у претензійному порядку або при відмові Сторони конфлікту у добровільному порядку виконати приписи Висновку Погоджувальної комісії, такі спори передаються Сторонами на вирішення компетентного суду згідно з чинним законодавством України.

ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.1. Усі спори, що виникають з цього Договору або у зв’язку з ним, або його виконанням, зокрема спори між учасниками та користувачами платіжних систем і порядок вирішення конфліктів інтересів між заінтересованими особами та платіжною організацією платіжної системи під час прийняття нею рішень, вирішуються шляхом переговорів між СторонамиКлієнтом Товариством та/або Xxxxxx (надалі разом – Xxxxxxx, а кожен окремо – Сторона) у тому числі на засіданнях Погоджувальної комісії, створеною з числа представників сторін конфлікту. При необхідності, за рішенням комісії для проведення експертизи запрошується незалежний експерт – представник сторонньої організації, погодженою усіма сторонами. 8.1.1. Створення Погоджувальної комісії оформляється угодою, підписаною повноважними представниками Платіжної організації й Сторони, з якою виник конфлікт. 8.1.2. Засідання Погоджувальної комісії проводяться за місцем державної реєстрації Платіжної організації. Голова Погоджувальної комісії направляє Сторонам Xxxxxxxx повідомлення електронною поштою про день, час та місце проведення засідання комісії не пізніше ніж за 10 днів до такого засідання. Розгляд спору здійснюється у засіданні Комісії за участю уповноважених представників СторінXxxxxx. 8.1.3. Сторони мають право попередньо знайомиться з документами, на підставі яких відбувається розгляд конфлікту, подавати додаткові докази, клопотання, письмові та усні пояснення, брати участь у досліджені доказів, аргументовано заперечувати проти клопотань і доводів іншої Сторони, витребувати в інших Учасників інформацію й документи, необхідні для об'єктивного розгляду конфлікту. Учасники, які одержали запит про надання документів (інформації), необхідних для об'єктивного розгляду конкретного конфлікту, зобов'язані надати засвідчені копії документів протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту одержання запиту. 8.1.4. Результати роботи Погоджувальної комісії оформляються у формі Висновку. В цьому Висновку повинні бути зазначені строки виконання Сторонами прийнятого рішення, розподіл обов'язків, пов'язаних з виконанням рішення Погоджувальної комісії. Висновок підписується всіма членами Погоджувальної комісії. Висновок Погоджувальної комісії зі спірного питання виконується зобов’язальною Стороною добровільно, в порядку та строки, що встановлені в ньому. 8.1.5. Рішення за спором у формі Висновку має бути прийняте протягом 40 календарних днів після одержання Погоджувальною комісією заяв Сторін конфлікту про його розгляд та документів, необхідних для розгляду й доведене до Сторін конфлікту у письмовій формі. 8.2. Якщо Сторони не зможуть врегулювати спірні питання та розбіжності шляхом переговорів, зокрема у претензійному порядку або при відмові Сторони конфлікту у добровільному порядку виконати приписи Висновку Погоджувальної комісії, такі спори передаються Сторонами на вирішення компетентного суду згідно з чинним законодавством України.

ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.1. Усі спори 12.1 Спори, що виникають при виконанні даного договору на умовах цієї Оферти вирішуються з цього Договору або у зв’язку обов’язковим дотриманням претензійного порядку.  12.2 Всі спірні питання, що пов’язані з ним, або його виконанням, зокрема спори між учасниками та користувачами платіжних систем і порядок вирішення конфліктів інтересів між заінтересованими особами та платіжною організацією платіжної системи під час прийняття нею рішеньотриманням Послуг Замовником, вирішуються Сторонами з використанням персональних даних Замовника, третіх осіб, вказаних Замовником, що були вказані Замовником при оплаті за допомогою платіжних систем, доступ до яких забезпечено з WEB-сайту Виконавця. У тому разі, якщо особисті дані Замовника вказані таким чином, що не дозволяють або значно утруднюють Замовника чи отримувача Послуг, Виконавець має право відмовити Замовнику в розгляді та вирішенні спірних питань.  12.3 Всі спірні питання, пов’язані із виконанням даного Договору, Сторони вирішують шляхом переговорів між Сторонамипроведення переговорів. Всі спірні питання розглядаються за наявності заяви Замовника із зазначенням причини звернення на електронну адресу Виконавця, у тому числі зазначену на засіданнях Погоджувальної комісіїWEB-сайті Виконавця та письмової заяви, створеною з числа представників сторін конфлікту. При необхідності, за рішенням комісії для проведення експертизи запрошується незалежний експерт – представник сторонньої організації, погодженою усіма сторонами. 8.1.1. Створення Погоджувальної комісії оформляється угодою, підписаною повноважними представниками Платіжної організації й Сторонинадісланої на поштову адресу Виконавця, з якою виник конфлікт. 8.1.2. Засідання Погоджувальної комісії проводяться за місцем державної реєстрації Платіжної організації. Голова Погоджувальної комісії направляє Сторонам повідомлення електронною поштою про деньдолученням документів, час та місце проведення засідання комісії що підтверджують заявлені вимоги в строк не пізніше ніж за 10 днів до такого засідання. Розгляд спору здійснюється у засіданні Комісії за участю уповноважених представників Сторін. 8.1.3. Сторони мають право попередньо знайомиться з документами, на підставі яких відбувається розгляд конфлікту, подавати додаткові докази, клопотання, письмові та усні пояснення, брати участь у досліджені доказів, аргументовано заперечувати проти клопотань і доводів іншої Сторони, витребувати в інших Учасників інформацію й документи, необхідні для об'єктивного розгляду конфлікту. Учасники, які одержали запит про надання документів (інформації), необхідних для об'єктивного розгляду конкретного конфлікту, зобов'язані надати засвідчені копії документів протягом більше 10 (десяти) робочих календарних днів з моменту одержання запиту. 8.1.4дати виникнення причини спору. Результати роботи Погоджувальної комісії оформляються у формі ВисновкуОтримана претензія розглядається та вирішується Виконавцем в строк не більше 10 (десяти) календарних днів. В цьому Висновку повинні бути зазначені строки виконання Сторонами прийнятого рішення 12.4 У випадку, розподіл обов'язків, пов'язаних з виконанням рішення Погоджувальної комісії. Висновок підписується всіма членами Погоджувальної комісії. Висновок Погоджувальної комісії зі спірного питання виконується зобов’язальною Стороною добровільно, в порядку та строки, що встановлені в ньому. 8.1.5. Рішення за спором у формі Висновку має бути прийняте протягом 40 календарних днів після одержання Погоджувальною комісією заяв Сторін конфлікту про його розгляд та документів, необхідних для розгляду й доведене до Сторін конфлікту у письмовій формі. 8.2. Якщо якщо Сторони не зможуть врегулювати спірні питання та розбіжності досягти згоди по спірним питанням шляхом переговорів, зокрема у претензійному порядку або при відмові Сторони конфлікту у добровільному порядку виконати приписи Висновку Погоджувальної комісії, такі спори передаються Сторонами на вирішення компетентного суду ці питання підлягають вирішенню згідно з діючим законодавством України в відповідному суді за місцезнаходженням Виконавця.  12.5 З усіх питань, не врегульованих цією Офертою, Сторони керуються чинним законодавством України.

ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.19.1. Усі спориВсі суперечки і розбіжності, що виникають з виникли в процесі виконання цього Договору або у зв’язку з нимДоговору-оферти, Сторони будуть прагнути врегулювати шляхом переговорів. 9.2. Всі претензії, заяви, повідомлення та інші переговори між Сторонами здійснюються в письмовій формі шляхом направлення на адресу Сторони поштою, за місцем знаходження Сторін. Претензія на адресу Виконавця направляється - за адресою виконання цього Договору- оферти, або його виконанням, зокрема спори між учасниками та користувачами платіжних систем і порядок вирішення конфліктів інтересів між заінтересованими особами та платіжною організацією платіжної системи під час прийняття нею рішень, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами, у тому числі особистого вручення Стороні з відміткою. Претензія на засіданнях Погоджувальної комісії, створеною з числа представників сторін конфліктуадресу Замовника направляється по додатково узгодженим Контактним даними. При необхідності, за рішенням комісії для проведення експертизи запрошується незалежний експерт – представник сторонньої організації, погодженою усіма сторонами. 8.1.1. Створення Погоджувальної комісії оформляється угодою, підписаною повноважними представниками Платіжної організації й Сторони, з якою виник конфлікт. 8.1.2. Засідання Погоджувальної комісії проводяться за місцем державної реєстрації Платіжної організації. Голова Погоджувальної комісії направляє Сторонам повідомлення електронною поштою про день, час та місце проведення засідання комісії не пізніше ніж за 10 днів до такого засідання. Розгляд спору здійснюється у засіданні Комісії за участю уповноважених представників Сторін. 8.1.3. Сторони мають право попередньо знайомиться з документами, Термін відповіді на підставі яких відбувається розгляд конфлікту, подавати додаткові докази, клопотання, письмові та усні пояснення, брати участь у досліджені доказів, аргументовано заперечувати проти клопотань і доводів іншої Сторони, витребувати в інших Учасників інформацію й документи, необхідні для об'єктивного розгляду конфлікту. Учасники, які одержали запит про надання документів претензію 20 (інформації), необхідних для об'єктивного розгляду конкретного конфлікту, зобов'язані надати засвідчені копії документів протягом 10 (десятидвадцять) робочих календарних днів з моменту одержання запитуїї отримання. 8.1.49.3. Результати роботи Погоджувальної комісії оформляються у формі ВисновкуЗа результатами розгляду претензії Виконавець має право зробити наступні дії: 9.3.1. В цьому Висновку повинні бути зазначені строки виконання Сторонами прийнятого рішення, розподіл обов'язків, пов'язаних з виконанням рішення Погоджувальної комісії. Висновок підписується всіма членами Погоджувальної комісії. Висновок Погоджувальної комісії зі спірного питання виконується зобов’язальною Стороною добровільно, в порядку та строкиЗадовольнити претензію і вжити необхідних заходів для усунення недоліків, що встановлені виникли в ньомупроцесі надання Послуг. 8.1.59.3.2. Рішення Залишити претензію без задоволення (в разі, якщо за спором у формі Висновку має бути прийняте протягом 40 календарних днів після одержання Погоджувальною комісією заяв Сторін конфлікту про його розгляд та документіврезультатами розгляду претензії, необхідних для розгляду й доведене до Сторін конфлікту у письмовій форміа також в ході з'ясування виникнення конфліктної ситуації дані Замовника не підтвердилися). 8.29.4. Якщо Сторони не зможуть врегулювати спірні питання та розбіжності При неможливості врегулювання суперечок шляхом переговорівпереговорів і в претензійному порядку, зокрема у претензійному порядку або при відмові Сторони конфлікту у добровільному порядку виконати приписи Висновку Погоджувальної комісіїСторона, такі спори передаються Сторонами на вирішення компетентного суду згідно з чинним законодавством Українищо заявляє про порушення прав, має право звернутися за захистом своїх прав в суд. 9.5. Розгляд справи здійснюється в суді за місцем виконання цього Договору-оферти.

ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.1. Усі спори, 7.1.Усі спірні питання та/або розбіжності,що виникають з цього Договору або між Сторонами у зв’язку з ним, або його виконанням, зокрема спори між учасниками та користувачами платіжних систем і порядок вирішення конфліктів інтересів між заінтересованими особами та платіжною організацією платіжної системи під час прийняття нею рішень, зв'язку із виконанням чи розірванням Договору,вирішуються шляхом взаємних консультацій та переговорів між Сторонами, . 7.2.Якщо Сторони не зможуть дійти згоди зі спірних питань шляхом переговорів,то такий спір передається на розгляд суду у тому числі порядку,передбаченому Законодавством. 7.3.Скарги та/або претензії Платника/Отримувача,що можуть виникнути в рамках дії цього Договору та оформлені в письмовій формі,будуть розглянуті Фінансовою установою у позасудовому порядку. Фінансовою установою також будуть вчинені всі необхідні заходи щодо задоволення скарги чи претензії Платника/Отримувача,якщо така скарга чи претензія буде обґрунтованою та підтвердженою відповідними доказами,згідно із законодавством України. 8.1.Укладаючи Договір,Користувач надає Фінансовій установі як учаснику ВПС згоду на засіданнях Погоджувальної комісії, створеною обробку своїх персональних даних,на збирання цих персональних даних з числа представників сторін конфлікту. При необхідності, за рішенням комісії для проведення експертизи запрошується незалежний експерт – представник сторонньої організації, погодженою усіма сторонами. 8.1.1. Створення Погоджувальної комісії оформляється угодою, підписаною повноважними представниками Платіжної організації й Сторони, з якою виник конфлікт. 8.1.2. Засідання Погоджувальної комісії проводяться за місцем державної реєстрації Платіжної організації. Голова Погоджувальної комісії направляє Сторонам повідомлення електронною поштою про день, час будь-яких загальнодоступних джерел,на накопичення та місце проведення засідання комісії не пізніше ніж за 10 днів до такого засідання. Розгляд спору здійснюється у засіданні Комісії за участю уповноважених представників Сторін. 8.1.3. Сторони мають право попередньо знайомиться з документамизберігання, на дії щодо захисту таких персональних даних,на визначення на власний розсуд порядку доступу третіх осіб до персональних даних,а також на дії щодо надання часткового або повного права обробки та поширення цих персональних даних іншим суб'єктам відносин,пов'язаних із персональними даними,в обсязі,визначеному на їх власний розсуд,відповідно до мети,сформульованої в нормативно-правових актах,які регулюють діяльність фінансових установ для цілей: - надання фінансових послуг з переказу коштів в національній валюті без відкриття рахунку та супутніх послуг; - належного спілкування(наприклад,у випадку неналежного переказу,під час проведення опитування щодо якості обслуговування Користувачів,із метою аналітики,підвищення якості послуг,розроблення нових послуг,покращення роботи сайту,визначення результатів рекламних кампаній/акцій або для розробки спеціальних послуг); - надсилання нагадувань про можливість ініціювати переказ коштів відповідно до інформації отриманої на підставі яких відбувається розгляд конфліктуаналізу профілю суб’єкта персональних даних(будь-яка форма автоматизованої обробки особистих даних,що передбачає використання даних для оцінки та налізу певних особистих аспектів, подавати додаткові доказипов’язаних із фізичною особою,що стосуються економічної ситуації,особистих уподобань,інтересів, клопотаннянадійності,поведінки, письмові розташування або пересувань такого суб’єкта персональних даних); - надсилання інформаційних бюлетенів; - адміністративних,правових та усні поясненнядля цілей захисту персональних даних та безпеки (наприклад для виявлення та перешкоджання вчинення шахрайських операції/дій).Укладаючи Договір,Користувач надає та підтверджує свою згоду Фінансовій установі,Оператору мобільного зв`язку та Українській міжбанківській Асоціації членів платіжних систем«ЄМА» (https://www.ema.com.ua/about/),власнику ЕМА Anti Fraud Hub (AFH),через який проводиться міжгалузевий обмін даними та їх транзит із застосуванням API, брати участь у досліджені доказів, аргументовано заперечувати проти клопотань і доводів іншої Сторони, витребувати в інших Учасників інформацію й документи, необхідні для об'єктивного розгляду конфлікту. Учасники, які одержали запит - на оброблення інформації про надання документів (інформації)та отримання Користувачем телекомунікаційних,банківських, необхідних для об'єктивного розгляду конкретного конфлікту, зобов'язані надати засвідчені копії документів протягом 10 (десяти) робочих днів фінансових та супутніх послуг,з моменту одержання запиту. 8.1.4метою отримання Користувачем послуг Фінансової установи та захисту інтересів Користувача від шахрайських дій з боку третіх осіб; - дотримання обов’язкових положень чинного законодавства України; - здійснення іншої діяльності у відповідності до вимог та в порядку,визначеному чинним законодавством України,зокрема але не обмежуючись,виконання зобов’язання щодо здійснення заходів з належної перевірки Користувачів. Результати роботи Погоджувальної комісії оформляються у формі Висновку. В цьому Висновку повинні бути зазначені строки виконання Сторонами прийнятого рішення, розподіл обов'язків, пов'язаних з виконанням рішення Погоджувальної комісії. Висновок підписується всіма членами Погоджувальної комісії. Висновок Погоджувальної комісії зі спірного питання виконується зобов’язальною Стороною добровільно, 8.1.1.Користувач надає Фінансовій установі право передавати інформацію,яка стала відома Фінансовій установі в порядку процесі обслуговування Користувача(в тому числі,але не виключено:інформацію щодо суми перекази)третім особам,що надають послуги Фінансовій установі щодо верифікації Користувачів відповідно до Закону України«Про запобігання та строки, що встановлені в ньому. 8.1.5. Рішення за спором у формі Висновку має бути прийняте протягом 40 календарних днів після одержання Погоджувальною комісією заяв Сторін конфлікту про його розгляд протидію легалізації(відмиванню)доходів,одержаних злочинним шляхом,фінансуванню тероризму та документів, необхідних для розгляду й доведене до Сторін конфлікту у письмовій форміфінансуванню розповсюдження зброї масового знищення». 8.2. Якщо Сторони не зможуть врегулювати спірні питання Користувач як суб’єкт персональних даних підтверджує,що: а)згода на обробку персональних даних надається з моменту укладення Договору та/або проставлення відмітки про надання згоди(дозволу)на обробку персональних даних та розбіжності шляхом переговорівна весь строк зберігання відповідних категорій документів/інформації,визначений згідно законодавства,після припинення правовідносин; б)відомо про відповідальність за надання завідомо неправдивої інформації під час проведення належної перевірки Користувачів суб’єктами первинного фінансового моніторингу; в)відомо(повідомлено)про свої права,визначені ст. 8Закону України«Про захист персональних даних» (надалі- Закон);про мету їх збору;про володільця персональних даних;про склад та зміст зібраних персональних даних;про осіб,яким передаються персональні дані та про те,що передача персональних даних може бути здійснена виключно відповідно до ст. 14Закону; г)йому відомо про право Фінансової установи як суб’єкта первинного фінансового моніторингу згідно із Законом України «Про запобігання та протидію легалізації(відмиванню)доходів,одержаних злочинним шляхом,фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення», зокрема у претензійному порядку або при відмові Сторони конфлікту у добровільному порядку виконати приписи Висновку Погоджувальної комісії, такі спори передаються Сторонами здійснювати обробку персональних даних на вирішення компетентного суду згідно з чинним законодавством Українивиконання вимог Закону України«Про запобігання та протидію легалізації(відмиванню)доходів,одержаних злочинним шляхом,фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення» без отримання згоди суб’єкта персональних даних.

ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.1. Усі спори, що виникають з цього Договору або у зв’язку з ним, або його виконанням, зокрема спори між учасниками та користувачами платіжних систем і порядок вирішення конфліктів інтересів між заінтересованими особами та платіжною організацією платіжної системи під час прийняття нею рішень, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами, у тому числі на засіданнях Погоджувальної комісії, створеною з числа представників сторін конфлікту. При необхідності, за рішенням комісії для проведення експертизи запрошується незалежний експерт – представник сторонньої організації, погодженою усіма сторонами. 8.1.1. Створення Погоджувальної комісії оформляється угодою, підписаною повноважними представниками Платіжної організації й Сторони, з якою виник конфлікт. 8.1.2. Засідання Погоджувальної комісії проводяться за місцем державної реєстрації Платіжної організації. Голова Погоджувальної комісії направляє Сторонам повідомлення електронною поштою про день, час та місце проведення засідання комісії не пізніше ніж за 10 днів до такого засідання. Розгляд спору здійснюється у засіданні Комісії за участю уповноважених представників Сторін. 8.1.3. Сторони мають право попередньо знайомиться з документами, на підставі яких відбувається розгляд конфлікту, подавати додаткові докази, клопотання, письмові та усні пояснення, брати участь у досліджені доказів, аргументовано заперечувати проти клопотань і доводів іншої Сторони, витребувати в інших Учасників інформацію й документи, необхідні для об'єктивного розгляду конфлікту. Учасники, які одержали запит про надання документів (інформації), необхідних для об'єктивного розгляду конкретного конфлікту, зобов'язані надати засвідчені копії документів протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту одержання запиту. 8.1.4. Результати роботи Погоджувальної комісії оформляються у формі Висновку. В цьому Висновку повинні бути зазначені строки виконання Сторонами прийнятого рішення, розподіл обов'язків, пов'язаних з виконанням рішення Погоджувальної комісії. Висновок підписується всіма членами Погоджувальної комісії. Висновок Погоджувальної комісії зі спірного питання виконується зобов’язальною Стороною добровільно, в порядку та строки, що встановлені в ньому. 8.1.5. Рішення за спором у формі Висновку має бути прийняте протягом 40 календарних днів після одержання Погоджувальною комісією заяв Сторін конфлікту про його розгляд та документів, необхідних для розгляду й доведене до Сторін конфлікту у письмовій формі. 8.2. Якщо Сторони не зможуть врегулювати спірні питання та розбіжності шляхом переговорів, зокрема у претензійному порядку або при відмові Сторони конфлікту у добровільному порядку виконати приписи Висновку Погоджувальної комісії, такі спори передаються Сторонами на вирішення компетентного суду згідно з чинним законодавством України.

ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.1Всі спірні питання, які виникають по даному Договору, вирішуються шляхом переговорів. Усі У випадках неможливості досягнення згоди шляхом переговорів, спір передається на вирішення господарського суду і розглядається в установленому порядку згідно з чинним законодавством України і умовами даного Договору. Спори по кількості та якості Товару можуть бути передані на вирішення господарського суду за умови додержання Сторонами порядку їх досудового врегулювання. Всі інші спори, що виникають з цього Договору або у зв’язку з ним, або його виконанням, зокрема спори між учасниками та користувачами платіжних систем і порядок вирішення конфліктів інтересів між заінтересованими особами та платіжною організацією платіжної системи під час прийняття нею рішень, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами, досудового врегулювання не потребують. Вся інформація про діяльність однієї із Сторін цього Договору, яка стане відома іншим Сторонам цього Договору у тому числі на засіданнях Погоджувальної комісіїзв'язку з підписанням та/або виконанням та/або припиненням цього Договору, створеною з числа представників сторін конфліктуа також цей Договір і всі Додатки, Доповнення і зміни до нього є конфіденційною інформацією (далі – «конфіденційна інформація»). Конфіденційна інформація не може бути передана жодною із Сторін цього Договору для ознайомлення і використання третіми особами без попередньої письмової згоди інших Сторін. Не є порушенням цього Договору надання однією із Сторін конфіденційної інформації в органи державної влади України, які наділені відповідними повноваженнями і чиї запити оформлені належним чином (відсутні підстави для відмови в наданні інформації, яка вказана в запиті). При необхідностіцьому, Сторона, яка надала конфіденційну інформацію в органи державної влади України, зобов’язується не пізніше наступного робочого дня, за рішенням комісії для проведення експертизи запрошується незалежний експерт – представник сторонньої організаціїднем надання (відправки, погодженою усіма сторонамивиїмки) конфіденційної інформації, направити іншим Сторонам повідомлення, що містить наступну інформацію: а) перелік наданої конфіденційної інформації; б) підстава надання конфіденційній інформації за даним Договором (акт перевірки, протокол про виїмку і т. д. 8.1.1. Створення Погоджувальної комісії оформляється угодою, підписаною повноважними представниками Платіжної організації й Сторони, з якою виник конфлікт. 8.1.2. Засідання Погоджувальної комісії проводяться за місцем державної реєстрації Платіжної організації. Голова Погоджувальної комісії направляє Сторонам повідомлення електронною поштою про день, час та місце проведення засідання комісії не пізніше ніж за 10 днів до такого засідання. Розгляд спору здійснюється у засіданні Комісії за участю уповноважених представників Сторін. 8.1.3). Сторони мають право попередньо знайомиться з документамизобов’язуються при наданні конфіденційної інформації в органи державної влади України, на підставі яких відбувається розгляд конфлікту, подавати додаткові докази, клопотання, письмові та усні пояснення, брати участь у досліджені доказів, аргументовано заперечувати проти клопотань і доводів іншої Сторони, витребувати в інших Учасників інформацію й документи, необхідні для об'єктивного розгляду конфлікту. Учасники, які одержали запит повідомляти їх про надання документів (інформації), необхідних для об'єктивного розгляду конкретного конфлікту, зобов'язані надати засвідчені копії документів протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту одержання запиту. 8.1.4. Результати роботи Погоджувальної комісії оформляються у формі Висновку. В цьому Висновку повинні бути зазначені строки виконання Сторонами прийнятого рішення, розподіл обов'язків, пов'язаних з виконанням рішення Погоджувальної комісії. Висновок підписується всіма членами Погоджувальної комісії. Висновок Погоджувальної комісії зі спірного питання виконується зобов’язальною Стороною добровільно, в порядку та строките, що встановлені надана інформація є конфіденційною і не підлягає розголошенню третім особам. Збитки, заподіяні одній із Сторін порушенням іншою Стороною зобов’язань, вказаних в ньомуп.п. 9.1. – 9.3. цього Договору, компенсується винною Стороною в повному обсязі. 8.1.5. Рішення за спором у формі Висновку має бути прийняте протягом 40 календарних днів після одержання Погоджувальною комісією заяв Сторін конфлікту про його розгляд та документів, необхідних для розгляду й доведене до Сторін конфлікту у письмовій формі. 8.2. Якщо Сторони не зможуть врегулювати спірні питання та розбіжності шляхом переговорів, зокрема у претензійному порядку або при відмові Сторони конфлікту у добровільному порядку виконати приписи Висновку Погоджувальної комісії, такі спори передаються Сторонами на вирішення компетентного суду згідно з чинним законодавством України.

ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.1. Усі спори, що виникають з цього Договору або у зв’язку з ним, або його виконанням, зокрема спори між клієнтами та Установою, учасниками та користувачами платіжних систем систем, залученими Установою надавачами платіжних послуг і порядок вирішення конфліктів інтересів між заінтересованими особами та платіжною організацією оператором платіжної системи під час прийняття нею ним рішень, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами, у тому числі на засіданнях Погоджувальної погоджувальної комісії, створеною з числа представників сторін конфлікту, у разі зацікавленості Xxxxxx щодо її створення. При необхідності, за рішенням комісії для проведення експертизи запрошується незалежний експерт – представник сторонньої організації, погодженою погодженої усіма сторонами. 8.1.1. Створення Погоджувальної погоджувальної комісії оформляється угодою, підписаною повноважними представниками Платіжної організації й оператора платіжної системи та Сторони, з якою виник конфлікт. 8.1.2. Засідання Погоджувальної погоджувальної комісії проводяться за місцем державної реєстрації Платіжної організаціїоператора платіжної системи. Голова Погоджувальної погоджувальної комісії направляє Сторонам повідомлення електронною поштою про день, час та місце проведення засідання комісії не пізніше ніж за 10 (десять) операційних днів до такого засідання. Розгляд спору здійснюється у на засіданні Комісії комісії за участю уповноважених представників СторінXxxxxx. 8.1.3. Сторони мають право попередньо знайомиться з документами, на підставі яких відбувається розгляд конфлікту, подавати додаткові докази, клопотання, письмові та усні пояснення, брати участь у досліджені доказів, аргументовано заперечувати проти клопотань і доводів іншої Сторони, витребувати в інших Учасників учасників інформацію й документи, необхідні для об'єктивного розгляду конфлікту. УчасникиСторони, які одержали запит про надання документів (інформації), необхідних для об'єктивного розгляду конкретного конфлікту, зобов'язані надати засвідчені копії документів протягом 10 (десяти) робочих операційних днів з моменту одержання запиту. 8.1.4. Результати роботи Погоджувальної погоджувальної комісії оформляються у формі Висновку. В цьому Висновку повинні бути зазначені висновку, який містить строки виконання Сторонами прийнятого рішення, розподіл обов'язків, обов'язків пов'язаних з виконанням рішення Погоджувальної погоджувальної комісії. Висновок підписується всіма членами Погоджувальної погоджувальної комісії. Висновок Погоджувальної погоджувальної комісії зі спірного питання виконується зобов’язальною Стороною на яку покладені зобов’язання добровільно, в порядку та строки, що встановлені в ньому. 8.1.5. Рішення за спором у формі Висновку висновку має бути прийняте протягом 40 календарних (сорока) операційних днів після одержання Погоджувальною погоджувальною комісією заяв Сторін конфлікту про його розгляд та документів, необхідних для розгляду й і доведене до Сторін конфлікту у письмовій формі. 8.2. Якщо Сторони не зможуть врегулювати спірні питання та розбіжності шляхом переговорів, зокрема у претензійному порядку або при відмові Сторони конфлікту у добровільному порядку виконати приписи Висновку Погоджувальної висновку погоджувальної комісії, такі спори передаються Сторонами на вирішення компетентного суду суду, згідно з чинним законодавством України.