Xxxxx tỏa tài khoản a. OCB thực hiện phong tỏa một phần hoặc toàn bộ số tiền trên tài khoản thanh toán của khách hàng trong các trường hợp sau: - Có yêu cầu bằng văn bản của cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật; - OCB phát hiện có nhầm lẫn, sai sót khi ghi Có nhầm vào tài khoản thanh toán của KH hoặc theo yêu cầu hoàn trả lại tiền của tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán chuyển tiền do có nhầm lẫn, sai sót so với lệnh thanh toán của người chuyển tiền. Số tiền bị phong tỏa trên tài khoản không vượt quá số tiền bị nhầm lẫn, sai sót; - Có thông báo bằng văn bản của một trong các Chủ tài khoản về việc phát sinh tranh chấp về tài khoản thanh toán chung giữa các Chủ tài khoản thanh toán chung; - Các trường hợp khác theo quy định của pháp luật có liên quan.
b. Ngay sau khi phong tỏa Tài khoản thanh toán, OCB gửi thông báo bằng văn bản về việc phong tỏa tài khoản thanh toán cho KH, nêu rõ lý do phong tỏa, thời gian phong tỏa và số tiền bị phong tỏa.
c. Việc phong tỏa tài khoản thanh toán chấm dứt khi: - Kết thúc thời hạn phong tỏa; - Có văn bản yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền về việc chấm dứt phong tỏa tài khoản thanh toán; - OCB đã xử lý xong sai sót, nhầm lẫn về chuyển tiền; - Có thông báo bằng văn bản và các phương tiện điện tử cho của tất cả các Chủ tài khoản thanh toán chung về việc các tranh chấp về tài khoản thanh toán giữa các Chủ Tài khoản MB09/RB-TKTT/2021 Trang 2/9 thanh toán chung đã được giải quyết; - Các trường hợp khác theo quy định của pháp luật liên quan
