区別 支払いを要しない料金. 契約者の責めによらない理由により、本サービスを全く利用できない状態が生じた場合（２欄に該当する場合を除きます。）に、そのことを当社が知った時から起算し て、２４時間以上その状態が連続したとき。 そのことを当社が知った時刻以後の利用できなかった時間（２４時間の倍数である部分に限ります。）について、２４時間ごとに日数を計算し、その日数に対応する 本サービスの料金
区別 支払いを要しない料金. 契約者の責めによらない理由により、その本サービスを全く利用できない状態（その契約に係る電気通信設備による全ての通信に著しい支障が生じ、全く利用できない状態と同程度の状態となる場合を含みます。以下この表において同じとします。）が生じた場合（2 欄に該当する場合、3 欄に該当する場合を除きます。）にそのことを当社及び特定ＦＴＴＨ事業者等が知った時刻から起算して、24 時間以上その状態が連続 したとき。 そのことを当社及び特定ＦＴＴＨ事業者等が知った時刻以後の利用できなかった時間（24 時間の倍数である部分に限ります。）について、24時間ごとに日数を計算し、その日数に対応するその本サービスについての月額料金
区別 支払いを要しない料金. 契約者の責めによらない理由により、本サービスを全く利用できない状態が生じた場合（2 欄に該当する場合を除きます。）に、そのことを当社が知った時から起算して、24 時間以上その状態が連続したとき。
区別 支払いを要しない料金. ＵＱ ｍｏｂｉｌｅ契約者の責めによらない 理由によりそのＵＱ ｍｏｂｉｌｅサービスを全く利用することができない状態（その契約に係る電気通信設備による全ての通信に著しい支障が生じ、全く利用できない状態と同程度の状態となる場合を含みます｡）が生じた場合に、そのことを当社が認知した時刻から起算して、２４時間以上その状態が連続したとき。 そのことを当社が認知した時刻以後の利用 できなかった時間（２４時間の倍数である部分に限ります｡）について、２４時間ごとに日数を計算し、その日数に対応するその ＵＱ ｍｏｂｉｌｅサービスについての料金
区別 支払いを要しない料金. 契約者の責めによらない理由により、その本サービスを全く利用できない状態（その契約に係る電気通信設備による全ての通信に著しい支障が生じ、全く利用できない状態と同程度の状態となる場合を含みます。以下この表において同じとします。）が生じた場合（2 欄に該当する場合を除きます。）にそのことを当社が知った時刻から起算して、24 時間以上その状態が連続したとき。 そのことを当社が知った時刻以後の利用できなかった時間（24 時間の倍数である部分に限ります）について、24 時間ごとに日数を計算し、その日数に対応するその本サービスについての料金
区別 支払いを要しない料金. ケーブルスマホ契約者の責めによらない理由によりそのケーブルスマホを全く利用することができない状態（その契約に係る電気通信設備による全ての通信に著しい支障が生じ、全く利用できない状態と同程度の状態となる場合を含みます｡）が生じた場合に、そのことを当社が認知した時刻から起算して、24 時間以上その状態が連続したとき。 そのことを当社が認知した時刻以後の利用できなかった時間（24 時間の倍数である部分に限ります｡）について、24 時間ごとに日数を計算し、その日数に対応するそのケーブルスマホについての基本使用料
区別 支払いを要しない料金. 契約者の責めによらない理由により、本サービスを全く利用できない状態が生じた場合に、そのことを当社が知った時刻から起算して、24 時間以上その状態が継 続したとき。 そのことを当社が知った時刻以後の利用できなかった時間（24 時間の倍数である部分に限ります）について、 24 時間ごとに日数を計算し、その日数に対応する本サ ービスについての利用料金。 当社の故意または重大な過失により本サービスを全く利用できない状態が生じたとき。 そのことを当社が知った時刻以後の利用できなかった時間について、その時間に対応する本サービスについ ての料金。 回線収容部の変更、契約者回線等に係る終端の場所の変更、利用回線の変更もしくは移転または本サービスに係る契約者回線と利用回線との間の変更に伴って、本サービスを利用できなくなった期間が生じたとき （契約者の都合により本サービスを利用しなかった場合であって、その設備または契約者回線番号を保留した ときを除きます）。 利用できなくなった日から起算し、再び利用できる状態とした日の前日までの日数に対応するその本サービスについての料金。
区別 支払いを要しない料金. 契約者の責めによらない理由により、本サービスを全く利用できない状態（本サービスのクライアントツール及び専用受付番号でのセキュリティサポートが全く利用できない状態をいいます。以下この表において同じとします。）が生じた場合に、そのことを当社が知った時から起算して、24 時間以上その状態が 連続したとき。 そのことを当社が知った時刻以後の利用できなかった時間（24 時間の倍数である部分に限ります。）について、24 時間ごとに日数を計算し、その日数に対応するその本サービスの料金
区別 支払いを要しない料金. 契約者の責めによらない理由により、運用メニューを全く利用できない状態が生じた場合（２欄に該当する場合を除きます。）に、そのことを当社が知った時から起算して、２４時間以上その状態が連続 したとき。 そのことを当社が知った時刻以後の利用できなかった時間（２４時間の倍数である部分に限ります。）について、２４時間ごとに日数を計算し、その日数に対応する運用メニューの月額料金
区別 支払いを要しない料金. 契約者の責めによらない理由により、そのス そのことを当社が認知した時刻以後の利 マートテレビサービスを全く利用できない状態（その加入契約に係る電気通信設備によ 用できなかった時間（24 時間の倍数である部分に限ります。）について、24 時間毎 るすべての通信に著しい障害が生じ、全く利 に日数を計算し、その日数に対応するそ 用できない状態と同程度の状態になる場合 のスマートテレビサービスについての基 を含みます。）が生じた場合に、そのことを 本料等（その料金が料金表の規定により 当社が認知した時刻から起算して、24 時間以 利用の都度発生するものを除きます。） 上その状態が連続したとき。