Common use of 乙方责任和义务 Clause in Contracts

乙方责任和义务. 1． 负责系统日常维护。乙方应提供驻场服务和后台技术支持，包括电话服务、现场服务、应急服务、节假日值班服务等，保证运维技术服务实时响应，保障系统安全稳定运行。此外，乙方提供专人对年度重点财政工作进行支持服务，保证年度重点工作顺利、及时完成。 2． 积极响应服务请求。在接到服务请求后，乙方必须在 10 分钟内给予响应。系统故障一般应在 2 小时内处理完毕，并保证系统恢复正常运行。出现突发系统故障， 2 小时内还未能处理完毕，影响到财政业务正常运行的，要及时书面报告甲方，以便采取应急措施。乙方必须明确保障达到用户的服务响应要求：7 ×24 小时电话或电子邮件服务， 1 小时内做出明确的响应安排， 2 小时内具有解决故障能力的工程师应做出故障诊断报告，并解决故障。 3． 确保运维服务的技术力量。约定服务期内，乙方需根据项目需求配备运维支持团队，包括驻场人员、技术专家、后援团队等，通过系统分工，整合资源，确保服务工作高效、高质的完成，且该团队需提供 7 ×24 小时值守，遇到用户问题立即提供服务响应。其中驻场人员 4 名，日常派驻甲方指定地点，负责约定服务期内的系统运行维护、本地化开发、维护性修改开发和软件版本升级安装等服务。驻场人员需经甲方书面审批同意后才能入场。此外，业务高峰期加派 5-8 名技术人员提供现场服务，以满足财政业务开展和运维工作需要。乙方技术服务人员变动必须经过甲方书面同意，否则甲方可以无条件地扣除项目尾款，并要求乙方承担赔偿责任。

乙方责任和义务. 1． 负责系统日常维护。乙方应提供驻场服务和后台技术支持，包括电话服务、现场服务、应急服务、节假日值班服务等，保证运维技术服务实时响应，保障系统安全稳定运行。此外，乙方提供专人对年度重点财政工作进行支持服务，保证年度重点工作顺利、及时完成。 2． 积极响应服务请求。在接到服务请求后，乙方必须在 10 分钟内给予响应。系统故障一般应在 2 小时内处理完毕，并保证系统恢复正常运行。出现突发系统故障， 2 小时内还未能处理完毕，影响到财政业务正常运行的，要及时书面报告甲方，以便采取应急措施。乙方必须明确保障达到用户的服务响应要求：7 ×24 小时电话或电子邮件服务， 1 小时内做出明确的响应安排， 2 2小时内处理完毕，并保证系统恢复正常运行。出现突发系统故障，2 小时内还未能处理完毕，影响到财政业务正常运行的，要及时书面报告甲方，以便采取应急措施。乙方必须明确保障达到用户的服务响应要求：7×24 小时电话或电子邮件服务，1 小时内做出明确的响应安排，2 小时内具有解决故障能力的工程师应做出故障诊断报告，并解决故障。 3． 确保运维服务的技术力量。约定服务期内，乙方需根据项目需求配备运维支持团队，包括驻场人员、技术专家、后援团队等，通过系统分工，整合资源，确保服务工作高效、高质的完成，且该团队需提供 7 ×24 小时值守，遇到用户问题立即提供服务响应。其中驻场人员 4 名，日常派驻甲方指定地点，负责约定服务期内的系统运行维护、本地化开发、维护性修改开发和软件版本升级安装等服务。驻场人员需经甲方书面审批同意后才能入场。此外，业务高峰期加派 5-8 名技术人员提供现场服务，以满足财政业务开展和运维工作需要。乙方技术服务人员变动必须经过甲方书面同意，否则甲方可以无条件地扣除项目尾款，并要求乙方承担赔偿责任确保运维服务的技术力量。约定服务期内，乙方根据项目需求配备驻场运维组，技术专家组，系 统研发组等运维支持团队。其中驻场运维组配备 名甲方书面认可的技术人员，日常派驻现场负责约定 服务期内的系统运行维护、本地化开发、维护性修改开发和软件版本升级安装等服务。此外，业务高峰期加派 名技术人员，提供现场/驻场服务，以满足财政业务开展和运维工作需要。乙方技术服务人员 变动必须经过甲方书面同意，否则甲方可以无条件地扣除项目尾款，并要求乙方承担赔偿责任。

乙方责任和义务. 1． 负责系统日常维护。乙方应提供驻场服务和后台技术支持，包括电话服务、现场服务、应急服务、节假日值班服务等，保证运维技术服务实时响应，保障系统安全稳定运行。此外，乙方提供专人对年度重点财政工作进行支持服务，保证年度重点工作顺利、及时完成。 2． 积极响应服务请求。在接到服务请求后，乙方必须在 10 分钟内给予响应。系统故障一般应在 2 小时内处理完毕，并保证系统恢复正常运行。出现突发系统故障， 2 小时内还未能处理完毕，影响到财政业务正常运行的，要及时书面报告甲方，以便采取应急措施。乙方必须明确保障达到用户的服务响应要求：7 ×24 小时电话或电子邮件服务， 1 小时内做出明确的响应安排， 2 小时内具有解决故障能力的工程师应做出故障诊断报告，并解决故障。 3． 确保运维服务的技术力量。约定服务期内，乙方需根据项目需求配备运维支持团队，包括驻场人员、技术专家、后援团队等，通过系统分工，整合资源，确保服务工作高效、高质的完成，且该团队需提供 确保运维服务的技术力量。约定服务期内，乙方需根据项目需求配备运维支持团队，包括现场人员、技术专家、后援团队等，通过系统分工，整合资源，确保服务工作高效、高质的完成，且该团队需提供 7 ×24 小时值守，遇到用户问题立即提供服务响应。其中驻场人员 4 3 名，日常派驻甲方指定地点，负责约定服务期内的系统运行维护、本地化开发、维护性修改开发和软件版本升级安装等服务。驻场人员需经甲方书面审批同意后才能入场。此外，业务高峰期加派 5-8 10 名技术人员提供现场服务，以满足财政业务开展和运维工作需要。乙方技术服务人员变动必须经过甲方书面同意，否则甲方可以无条件地扣除项目尾款，并要求乙方承担赔偿责任。

乙方责任和义务. 1． 负责系统日常维护。乙方应提供驻场服务和后台技术支持，包括电话服务、现场服务、应急服务、节假日值班服务等，保证运维技术服务实时响应，保障系统安全稳定运行。此外，乙方提供专人对年度重点财政工作进行支持服务，保证年度重点工作顺利、及时完成负责系统日常维护。乙方应提供驻场服务和后台技术支持，包括电话服务、现场服务、应急服务、节假日值班服务等，保证运维技术服务实时响应，保障系统安全稳定运行。此外，乙方提供专人对年度重 点财政工作进行支持服务，保证年度重点工作顺利、及时完成。 2． 积极响应服务请求。在接到服务请求后，乙方必须在 10 40 分钟内给予响应。系统故障一般应在 2 小时内处理完毕，并保证系统恢复正常运行。出现突发系统故障， 2 小时内还未能处理完毕，影响到财政业务正常运行的，要及时书面报告甲方，以便采取应急措施。乙方必须明确保障达到用户的服务响应要求：7 ×24 小时电话或电子邮件服务， 1 小时内做出明确的响应安排， 2 小时内具有解决故障能力的工程师应做出故障诊断报告，并解决故障。 3． 确保运维服务的技术力量。约定服务期内，乙方需根据项目需求配备运维支持团队，包括驻场人员、技术专家、后援团队等，通过系统分工，整合资源，确保服务工作高效、高质的完成，且该团队需提供 7 ×24 小时值守，遇到用户问题立即提供服务响应。其中驻场人员 4 3 名，日常派驻甲方指定地点，负责约定服务期内的系统运行维护、本地化开发、维护性修改开发和软件版本升级安装等服务。驻场人员需经甲方书面审批同意后才能入场。此外，业务高峰期加派 5-8 3 名技术人员提供现场服务，以满足财政业务开展和运维工作需要。乙方技术服务人员变动必须经过甲方书面同意，否则甲方可以无条件地扣除项目尾款，并要求乙方承担赔偿责任。

乙方责任和义务. 1． 负责系统日常维护。乙方应提供驻场服务和后台技术支持，包括电话服务、现场服务、应急服务、节假日值班服务等，保证运维技术服务实时响应，保障系统安全稳定运行。此外，乙方提供专人对年度重点财政工作进行支持服务，保证年度重点工作顺利、及时完成。 2． 积极响应服务请求。在接到服务请求后，乙方必须在 10 分钟内给予响应。系统故障一般应在 2 小时内处理完毕，并保证系统恢复正常运行。出现突发系统故障， 2 小时内还未能处理完毕，影响到财政业务正常运行的，要及时书面报告甲方，以便采取应急措施。乙方必须明确保障达到用户的服务响应要求：7 小时内还未能处理完毕，影响到财政业 务正常运行的，要及时书面报告甲方，以便采取应急措施。乙方必须明确保障达到用户的服务响应要求：7 ×24 小时电话或电子邮件服务， 1 小时内做出明确的响应安排， 2 小时内具有解决故障能力的工程师应做出故障诊断报告，并解决故障。 3． 确保运维服务的技术力量。约定服务期内，乙方需根据项目需求配备运维支持团队，包括驻场人员、技术专家、后援团队等，通过系统分工，整合资源，确保服务工作高效、高质的完成，且该团队需提供 7 ×24 小时值守，遇到用户问题立即提供服务响应。其中驻场人员 4 名，日常派驻甲方指定地点，负责约定服务期内的系统运行维护、本地化开发、维护性修改开发和软件版本升级安装等服务。驻场人员需经甲方书面审批同意后才能入场。此外，业务高峰期加派 5-8 2 名，日常派驻甲方指定地点，负责约定服务期内的系统运行维护、本地化开发、维护性修改开发和软件版本升级安装等服务。驻场人员需经甲方书面审批同意后才能入场。此外，业务高峰期加派不少于 3 名技术人员提供现场服务，以满足财政业务开展和运维工作需要。乙方技术服务人员变动必须经过甲方书面同意，否则甲方可以无条件地扣除项目尾款，并要求乙方承担赔偿责任。

乙方责任和义务. 1． 负责系统日常维护。乙方应提供驻场服务和后台技术支持，包括电话服务、现场服务、应急服务、节假日值班服务等，保证运维技术服务实时响应，保障系统安全稳定运行。此外，乙方提供专人对年度重点财政工作进行支持服务，保证年度重点工作顺利、及时完成。 2． 积极响应服务请求。在接到服务请求后，乙方必须在 10 分钟内给予响应。系统故障一般应在 2 小时内处理完毕，并保证系统恢复正常运行。出现突发系统故障， 2 小时内还未能处理完毕，影响到财政业务正常运行的，要及时书面报告甲方，以便采取应急措施。乙方必须明确保障达到用户的服务响应要求：7 ×24 小时电话或电子邮件服务， 1 小时内做出明确的响应安排， 2 小时内具有解决故障能力的工程师应做出故障诊断报告，并解决故障。 3． 确保运维服务的技术力量。约定服务期内，乙方需根据项目需求配备运维支持团队，包括驻场人员、技术专家、后援团队等，通过系统分工，整合资源，确保服务工作高效、高质的完成，且该团队需提供 确保运维服务的技术力量。约定服务期内，乙方需根据项目需求配备运维支持团队，包括现场人员、技术专家、后援团队等，通过系统分工，整合资源，确保服务工作高效、高质的完成，且该团队需提供 7 ×24 小时值守，遇到用户问题立即提供服务响应。其中驻场人员 4 名，日常派驻甲方指定地点，负责约定服务期内的系统运行维护、本地化开发、维护性修改开发和软件版本升级安装等服务。驻场人员需经甲方书面审批同意后才能入场。此外，业务高峰期加派 5-8 小时值守，遇到用户问题立即提供服务响应。此外，业务高峰期加派 / 名技术人员提供现场服务，以满足财政业务开展和运维工作需要。乙方技术服务人员变动必须经过甲方书面同意，否则甲方可以无条件地扣除项目尾款，并要求乙方承担赔偿责任。

乙方责任和义务. 1． 负责系统日常维护。乙方应提供驻场服务和后台技术支持，包括电话服务、现场服务、应急服务、节假日值班服务等，保证运维技术服务实时响应，保障系统安全稳定运行。此外，乙方提供专人对年度重点财政工作进行支持服务，保证年度重点工作顺利、及时完成。 2． 积极响应服务请求。在接到服务请求后，乙方必须在 10 分钟内给予响应。系统故障一般应在 2 小时内处理完毕，并保证系统恢复正常运行。出现突发系统故障， 2 小时内还未能处理完毕，影响到财政业务正常运行的，要及时书面报告甲方，以便采取应急措施。乙方必须明确保障达到用户的服务响应要求：7 ×24 小时电话或电子邮件服务， 1 小时内做出明确的响应安排， 2 小时内具有解决故障能力的工程师应做出故障诊断报告，并解决故障。 3． 确保运维服务的技术力量。约定服务期内，乙方需根据项目需求配备运维支持团队，包括驻场人员、技术专家、后援团队等，通过系统分工，整合资源，确保服务工作高效、高质的完成，且该团队需提供 7 ×24 小时值守，遇到用户问题立即提供服务响应。其中驻场人员 4 2 名，日常派驻甲方指定地点，负责约定服务期内的系统运行维护、本地化开发、维护性修改开发和软件版本升级安装等服务。驻场人员需经甲方书面审批同意后才能入场。此外，业务高峰期加派 5-8 3 名技术人员提供现场服务，以满足财政业务开展和运维工作需要。乙方技术服务人员变动必须经过甲方书面同意，否则甲方可以无条件地扣除项目尾款，并要求乙方承担赔偿责任。

乙方责任和义务. 1． 负责系统日常维护。乙方应提供驻场服务和后台技术支持，包括电话服务、现场服务、应急服务、节假日值班服务等，保证运维技术服务实时响应，保障系统安全稳定运行。此外，乙方提供专人对年度重点财政工作进行支持服务，保证年度重点工作顺利、及时完成负责系统日常维护。乙方应提供驻场服务和后台技术支持，包括电话服务、现场服务、应急服务、 节假日值班服务等，保证运维技术服务实时响应，保障系统安全稳定运行。此外，乙方提供专人对年度重点财政工作进行支持服务，保证年度重点工作顺利、及时完成。 2． 积极响应服务请求。在接到服务请求后，乙方必须在 10 分钟内给予响应。系统故障一般应在 2 小时内处理完毕，并保证系统恢复正常运行。出现突发系统故障， 2 小时内还未能处理完毕，影响到财政业务正常运行的，要及时书面报告甲方，以便采取应急措施。乙方必须明确保障达到用户的服务响应要求：7 ×24 小时电话或电子邮件服务， 1 小时内做出明确的响应安排， 2 小时内具有解决故障能力的工程师应做出故障诊断报告，并解决故障。 3． 确保运维服务的技术力量。约定服务期内，乙方需根据项目需求配备运维支持团队，包括驻场人员、技术专家、后援团队等，通过系统分工，整合资源，确保服务工作高效、高质的完成，且该团队需提供 7 ×24 小时值守，遇到用户问题立即提供服务响应。其中驻场人员 4 名，日常派驻甲方指定地点，负责约定服务期内的系统运行维护、本地化开发、维护性修改开发和软件版本升级安装等服务。驻场人员需经甲方书面审批同意后才能入场。此外，业务高峰期加派 5-8 5 名，日常派驻甲方指定地点，负责约定服务期内的系统运行维护、本地化开发、维护性修改开发和软件版本升级安装等服务。驻场人员需经甲方书面审批同意后才能入场。此外，业务高峰期加派不少于 3 名技术人员提供现场服务，以满足财政业务开展和运维工作需要。乙方技术服务人员变动必须经过甲方书面同意，否则甲方可以无条件地扣除项目尾款，并要求乙方承担赔偿责任。