功能需求. 为天津市“城市大脑”中枢系统提供为期一年的运维工作，主要包括设备状态运维、应用系统运维、服务应用运维管理、客户端运行监控、支撑软件运维、基础安全支撑、日常巡检工作、重要时期运维保障、系统软件日常安全运维等内容。
功能需求. 竞慧东楼205实验室是跨专业实习平台模拟研究室，按照市场实际情况设置，有多种部门和机构，为便于实训教学和开展实践研究，需要配置若干终端信息显示大屏和扩音系统等设备便于交互。显示功能要求能够实现一机控制多个屏幕显示内容，并能够有多个主机同时显示不同画面；扩音系统则在满足常规要求外附带针对实验课程教学的特殊要求。显示系统和扩音系统详细功能清单如下：
1 无线投影网关及互动会议管理软件 奇机，巴可，克莱默 1：支持电子白板软件功能可在投影或触摸电视手写文字或注记,保存批准备注文件.
功能需求. （1） 单点登录集成 单点登录集成到自然人税收管理系统（ITS）web 端本地应用。自然人税收管理系统（ITS）用户覆盖广，拥有 8000 多万纳税人用户，在 web 端本地应用进行功能集成，纳税人无需新注册用户即可使用，一次登陆以后，也无需再次进行 Oauth 鉴权（集成在其他渠道，需要 Oauth鉴权，用户两次进行身份认证，用户体验较差）。自然人税收管理系统（ITS）web 端本地应用集成界面如下： 特别说明：按照国家税务总局制定的省级税务部门网站统一规范，自然人税收管理系统 （ITS 系统）web 端，在首页固定位置都有入口，如下图所示：
（2） 收入纳税明细查询 纳税人可通过本功能来查询税款所属期为2019 年1 月属期及之后发生的全国个人所得税收入纳税明细记录，包括由自然人自行发起的申报（包括分类所得自行申报、生产经营所得申报、年度综合所得申报等）、扣缴义务人发起的预扣预缴/代扣代缴申报。 纳税人实名登录自然人税收管理系统（ITS）web 端本地应用后，可通过访问该特色应用功能，获得纳税明细记录。 界面示意如下： 图：收入纳税明细查询也可通过“查看明细”，了解每笔申报记录的详细情况。
功能需求. （1） 语音类通信系统对接融合 系统需支持与各类语音通信系统对接，包括但不限于支持与城运智能单兵、呼叫中心、执法仪、移动手机、800M TETRA 集群、大屏语音的相关接口开发、SDK 开发、联调测试，基于语音调度系统可实现对单兵、Tetra、电话、手机的语音呼叫。对接入系统和终端进行统一管理、混合编组、语音组呼。实现城运内部各语音通信系统互联互通以及城运与各委办局语音通信系统互联互通。
（2） 视频类通信系统对接融合 系统需支持接入区城运中心的各类视频资源，包括但不限于城运智能移动单兵（大屏及小屏视频），城管车载布控球视频、无人机视频、城运视频监控平台视频、执法仪视频，可通过 GB28181 标准格式与各类视频监控系统实现对接。可在视频调度系统实现对所有接入终端的视频源的上拉、转发、查询、云台控制等操作。
（3） 位置类通信系统对接融合 需要基于统一接入的各类移动终端坐标、摄像头坐标上报，可在一张图实现各种设备的位置信息呈现，实现对城运中心接入终端的位置实时查询、历史轨迹回看、框选呼叫等功能，支持对地图终端发起语音、视频、短信等调度业务，实现基于城运地图的一张图融合调度。
（4） 消息类通信系统对接融合 需集成多种网关接口，可对接城运单兵、手机等多种通信制式的系统。跨厂商、跨通信制式的终端间可以进行信息交流。
（5） 外部系统数据对接 需与外部系统进行数据对接，包括但不限于对派单系统、大屏 WEB 端等，并获取派单系统通讯录信息。
功能需求. （1） 移动端功能 ⚫ 待办事项列表和待办事项查看和处理功能； ⚫ 广告问题上报功能：在日常巡查工作中当发现户外广告设施存在不符合监管要求时 （如广告阵地未经许政许可、广告内容不符合规定等），可以第一时间将发现的问题通过移动端进行上报；
功能需求. （1） 排队叫号数据接口 需分别与 13 家社区事务受理服务中心的排队叫号系统和评价系统对接并开发数据接口，实现数据推送接收功能。具体需求包括： ⚫ 取号数据接口：实现在现有的排队叫号系统中增加取号数据推送接口；在本模块中开发取号数据接收接口，获取事项的取号数据，包括办理事项、取号时间等； ⚫ 叫号数据接口：在现有的排队叫号系统中增加叫号数据推送接口；在本模块中开发叫号数据接收接口。打通与叫号系统的数据连接，获取事项的叫号数据，包括办理事项、叫号时间等； ⚫ 事项预约数据接口：在现有的排队叫号系统中增加事项预约数据推送接口；在本模块中开发事项预约数据接收接口。打通与排队叫号系统的数据连接，获取事项预约数据，包括办理事项、预约时间等； ⚫ 事项办理评价数据接口：在现有的评价系统中增加评价数据推送接口；在本模块中开发评价数据接收接口。打通与事项办理评价系统的数据连接，获取事项办理评价数据，包括办理事项、评价时间和评价情况等；
（2） 联勤联动派单处置功能 能够接收受理系统的联勤联动事项，派单给对应居委的居民区社工，完成事项的情况核实。具体包括； ⚫ 联勤联动事项对接:按照徐汇区的实际情况和事项办理的具体需求，需实现不少于 8 个事项作为联勤联动事项。包括但不限于低保证明开具、残疾证申领、廉租房申 请、租赁网签备案、居住证新办、残疾证换证、失业登记、门诊大病事项登记等事项； ⚫ 联勤联动派单处置流程设计:实现联勤联动派单流程始于受理系统、经城运平台分发至社工服务管理系统，由居委社工实地核实，并将核实情况反馈至城运平台； ⚫ 联勤联动处置界面：实现系统派单后，社工在社工管理模块的任务栏目中可以进入事项处置。能够按照事项类型的不同，设计开发低保证明开具、残疾证申领、廉租房申请、租赁网签备案、居住证新办、残疾证换证、失业登记和门诊大病登记等事项的社工的处置界面；社工按照具体事项要求反馈核实情况；
（3） 受理事项对接 联勤联动事项处理，需能够接收社区事务受理服务中心的受理数据，系统需包含事项对接、事项办理数据对接、联勤联动事项对接、联勤联动核实情况对接等，具体要求如下： ⚫ 事项对接：需完成受理系统的事项与本模块对接，数据打通后，获取受理中心的事项名称、事项所属部门、事项办理范围等数据； ⚫ 事项办理数据对接：需完成将受理系统的事项办理数据与本模块对接，获取受理中心事项办理的事项名称、办理时间、受理窗口、受理人员、办件状态等数据； ⚫ 联勤联动事项对接：需完成接收受理系统的联勤联动事项受理数据，包括联勤联动事项的事项名称、办理时间、所属街道居委等数据； ⚫ 联勤联动核实情况对接：需完成将联勤联动事项的核实情况与区城运指挥大屏对 接，传递包括联勤联动事项的事项名称、处置时间、处置社工、核实情况等数据。
功能需求. （1） 建筑工地档案管理 ⚫ 工地备案：实现对区生态环境局管辖的建筑工地进行备案留档，并定时更新建筑工地档案数据； ⚫ 工地查询；能够综合查询所有建筑工地的数据信息； ⚫ 夜间施工作业项目证明（建管委－安质监）；
功能需求. （1） 轻应用开发
1) 热线手语服务 在移动端小程序的管理端，开发热线手语服务平台，为全市残障人士提供视频手语服务，听力及言语障碍市民可以通过视频手语服务平台向 12345 平台诉烦恼、提建议、寻帮助。包括： ⚫ 手语视频接入：用户可通过移动端接入到市热线办，通过手语进行意见提出； ⚫ 意见反馈：手语老师或工作人员根据接收的信息与残障人士进行手语交流，并主动回馈意见。
2) 客流人员分析 ⚫ 数据对接：通过与相关委办局的数据对接及接口开发，获取徐汇区人员流动情况数据，并进行人员大数据分析和人员画像分析。 ⚫ 人员大数据分析：实时展示徐汇区的实时人数情况、人流迁入迁出分析情况、区域人数热度情况。 ⚫ 人员画像分析：实现对人员情况的分析，需包括人员年龄分布情况、性别分布情况、来源地情况分析、用户学历分布情况，并能以图表的形式进行展示。
3) 疫情防控实时追踪 在移动端小程序的领导端，开发疫情防控实时追踪应用模块，通过对接卫健委疫情数据，可对疫情防控的相关隔离、核酸检测等情况进行统计分析。具体统计分析要求如下： ⚫ 疫情数量总览：汇总展示病例累计总数、累计集中隔离人数、累计居家隔离人数、今日核酸检测人数、今日集中隔离人数、今日居家隔离人数较昨日变化人数； ⚫ 隔离人数近 7 日增长情况：以图表的形式展示近 7 日内集中隔离和居家隔离人数情况； ⚫ 隔离情况分析：以图表的形式分析展示街道隔离情况、隔离点情况、返沪来源分析、目的地省份分析。
功能需求. （1） APP 基础能力
1） APP 基础支撑 建设 APP 基础支持能力，包括：首页和个人中心两个部分。 ⚫ 首页：包括且不限于“功能展示、功能展示（转盘）、引导页、角色权限、角色切换、常用功能”等 6 项功能； ⚫ 个人中心：包括且不限于“注册/登录、忘记密码、清理应用缓存、设置、个人信息、实名认证、关于我们、版本更新”等 8 项功能。
2） 后台应用支撑 建设后台应用支撑，包括：后台、设置、个人信息等。 ⚫ 后台：包括且不限于“图标管理、实名认证信息、融合指挥账号、企业信息管理、 APP 版本更新、融合通讯本地通讯录管理、融合通讯 IP 配置管理、日志管理、数据日志、SQL 监控、Redis 监控、JVM 信息、服务器信息、TOMCAT 信息、请求追踪、磁盘监控、用户管理、后台角色管理、后台菜单管理、后台用户功能配置”等 20项功能； ⚫ 设置：包括且不限于“密码修改、退出登录”等 2 项功能；
功能需求. （1） 数据看板整体设计 需包括大民生、大市场、大建管、大平安四个大板块。从风格、交互、图标、字体颜色、图标样式等方面给出整体设计理念。需展示城市运行所需的城市运行体征、事件分级分类，委办局/街道的数据体征。
（2） 数据看板首页可视化 字体、颜色、图标、风格等需满足整体设计要求及设计理念，首页不少于 56 项城市体征数据。 满足以下要求： ⚫ 适配主流手机终端分辨率； ⚫ 支持首页展示模块自定义配置； ⚫ 对重点事项事件进行告警提示； ⚫ 以图表方式呈现（各委办局/街镇事件分析数据）； ⚫ 集成统一身份认证。需根据政务微信人员权限显示对应权限可查看的版块体征数据。
（3） 大屏体征数据对接 数据看板须对接指挥大屏体征数据，保持同步更新，展现数据需包括：首页、大平安、大市场、大建管、大民生等体征数据，具体如下： ⚫ 首页：不少于 9 个一级体征数据。包括且不限于“区域面积、户籍人口、常住入口、居委会、住宅小区、重点事件播报、部门排名、街镇排名、部门列表”等体指标； ⚫ 大平安：不少于 3 个一级体征数据。包括且不限于“119 警情（月报警数）、119 警情（月出水率）、110 警情”等指标； ⚫ 大民生：不少于 16 个一级体征数据。包括且不限于“集中隔离（人数）、酒店数、居家隔离户数、居家隔离人数、新冠疫苗接种、社区事务受理服务量（昨日）、低保、元旦春节帮困送温暖（人数）、元旦春节帮困送温暖（资金）、百岁老人”等指标；