技术支持 （1）远程技术支持：乙方应具有稳定的技术支持队伍和完善的服务支持网络，提供 7×24 小时技术支持服务，及时响应甲方的技术服务支持需求，提出有效的解决方案，解决甲方在货物使用过程中遇到的实际问题。
售后服务 （1）乙方应按招标文件、投标文件及乙方在谈判过程中做出的书面说明或承诺提供及时、快速、优质的售后服务。
售后服务方案 6 分 投标人的服务方案中（包括但不限于售后服务计划、维护保养方式、保修期外运行与维修成本、应急保障措施等）进行评审： 有详细、合理、切合学校实际的售后服务方案，发生故障响应迅速，保修期外运行与维修成本优惠合理者得 6 分； 有较详细、基本合理可行的售后服务方案，发生故障响应比较快，保修期外运行与维修成本高者得 3 分； 提供的售后服务方案粗略简单，发生故障响应较慢，保修期外运行与维修成本极高者得 1 分； 不提供完整售后服务方案者不得分。 4
公司基本情况 1. 公司名称： 电话号码：
契約之變更 本契約約款如有修改或增刪時，台新銀行以書面、電子文件(含網站公告)或其他持卡人同意之方式通知持卡人後，持卡人於七日內不為異議者，視同承認該修改或增刪約款。持卡人如有異議，應通知台新銀行終止契約。 下列事項如有變更，應於變更前六十日以書面或事先與持卡人約定之電子文件通知持卡人，並於該書面或電子文件以顯著明確文字載明其變更事項、新舊約款內容、暨告知持卡人得於變更事項生效前表 示異議，及持卡人未於該期間內異議者，視同承認該修改或增刪約款；並告知持卡人如有異議，應於前項異議時間內通知台新銀行終止契約，並得於契約終止後請求按實際持卡月份(不滿一個月者，該月不予計算)比例退還部分年費：
护理费 指住院期间根据医嘱所示的护理等级确定的护理费用。
比较与评价 按招标文件中规定的评标方法和标准，对资格性检查和符合性检查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。
附表九 电感耦合等离子体发射光谱仪及附属设备 是否进口：是 参数性质 序 号 具体技术(参数)要求 1 1.仪器总体描述：内置了众多强大的传感处理器，结合智能算法和诊断功能，能够实现自我诊断和故障排除、主动维护，以及识别可能影响结果的潜在问题。智能化监控体系能够在问题发生之前及时提供建议并解决问题。能够有效减少需要重新测定的样品 数量。 2 2.
采购代理机构 是指集中采购机构或从事采购代理业务的社会中介机构。
技术支持联系方式 云平台联系方式：400-183-2999 数字证书CA技术服务热线：000-000-0000 采购代理机构：广东省机电设备招标有限公司
