定期进行巡检服务和评估. 维保公司每日(含周末、节假日)对机房基础保障设施、业务系统设施外观和故障警示灯等进行巡检,每月指派技术工程师到现场进行硬件设备和软件系统的预防性检查与维护,查找和排除系统的隐患,提高系统的安全性、可用性,并提供服务报告;每 3 个月组织公司总工程师到现场对设备及网络运行状态进行一次评估,分析相关软硬件运行状态,提供详细检测报告并提出改善运行质量的合理化建议。 每 3 个月指派技术工程师到现场进行硬件设备和软件系统的预防性检查与维护,查找和排除系统的隐患,提高系统的安全性、可用性,并提供服务报告。 要求设立至少 7 人的技术服务组,服务期内必须派驻南宁市,保证人员基本固定,并指定一名组长,专职负责与信息办具体对接,履行汇报、监督、总结等管理职责。服务组人员应具备包括网络、服务器、小型机、数据库、机房精密空调、电力、消防等方面内容的工作经历和技能证书(必须具备前四项相关证书)。其中,机房基础保障设施人员要求持有机房精密空调、环境动力监控、电力或消防等证书上岗才能进行巡检(至少具备其中一项),要求每日(含周末、节假日)对机房整体基础保障设施进行 1 次例行巡检,且不得与业务系统设施巡检人员重叠,确保各系统巡检人员专职工作;另外,机房业务保障人员要求确保至少有 2 名驻场服务人员,要求投标人承诺驻场工程师要提供网络设备公司认证证书(cisco、H3C)