Common use of 技术支持 Clause in Contracts

技术支持. 在 IBM 通知客户可以访问 IBM SaaS 后，将通过电话、电子邮件、在线论坛和在线问题报告系统提供 IBM SaaS 技术支持。IBM 在任何此类技术支持中提供的任何增强、更新和其他资料都被视作 IBM SaaS 的一部分，且受到本使用条款的约束。技术支持随附于 IBM SaaS，不作为独立产品提供。 《IBM 软件即服务支持手册》中描述了有关服务时间、电子邮件地址、在线问题报告系统以及其他技术支持沟通方式和流程的更多信息。 以下严重性用于跟踪 IBM SaaS 的支持凭单：

技术支持. 在 在订购周期内，当 IBM 通知客户可以访问 IBM SaaS 后，将通过电话、电子邮件、在线论坛和在线问题报告系统提供 后，将通过电子邮件、电话和在线凭单系统提供 IBM SaaS 技术支持。IBM 在任何此类技术支持中提供的任何增强、更新和其他资料都被视作 在任何此类技术支持中提供的任何增强、更新和其他资料都视作 IBM SaaS 的一部分，且受到本使用条款的约束。技术支持随附于 的一部分，因此受到本 ToU 的约束。技术支持随附于 IBM SaaS，不作为独立产品提供。 《IBM 软件即服务支持手册》中描述了有关服务时间、电子邮件地址、在线问题报告系统以及其他技术支持沟通方式和流程的更多信息。 以下严重性用于跟踪 IBM SaaS 的支持凭单：软件即服务支持手册》中描述了有关服务时间、电子邮件地址、在线凭单系统以及其他技术支持沟通方式和流程的更多信息。

技术支持. 在 在订购周期内，以及在 IBM 通知客户可以访问 IBM SaaS 后，将通过电话、电子邮件、在线论坛和在线问题报告系统提供 之后，将通过电子邮件和在线问题报告系统提供 IBM SaaS 技术支持。IBM 在任何此类技术支持中提供的任何增强、更新和其他资料都被视作 IBM SaaS 的一部分，且受到本使用条款的约束。技术支持随附于 SaaS的一部分，且受到本 ToU 的约束。技术支持随附于 IBM SaaS，不作为独立产品提供。 《IBM 软件即服务支持手册》中描述了有关服务时间、电子邮件地址、在线问题报告系统以及其他技术支持沟通方式和流程的更多信息。 以下严重性用于跟踪 IBM SaaS 的支持凭单：。

技术支持. 在 在订购周期内，以及在 IBM 通知客户可以访问 IBM SaaS 后，将通过电话、电子邮件、在线论坛和在线问题报告系统提供 之后，将通过电子邮件和在线问题报告系统提供 IBM SaaS 技术支持。IBM 在任何此类技术支持中提供的任何增强、更新和其他资料都被视作 在任何此类技术支持中提供的任何增强、更新和其他资料都视作 IBM SaaS 的一部分，且受到本使用条款的约束。技术支持随附于 的一部分，因此受到本 ToU 的约束。技术支持随附于 IBM SaaS，不作为独立产品提供。 《IBM 软件即服务支持手册》中描述了有关服务时间、电子邮件地址、在线问题报告系统以及其他技术支持沟通方式和流程的更多信息。 以下严重性用于跟踪 IBM SaaS 的支持凭单将根据下表为支持凭单指定严重性级别：