服务人员. 3.1 服务提供方将派遣经过培训的技术人员或工程师提供服务。
3.2 服务提供方有权将服务分包给第三方。但该等分包不得免除服务提供方基于合同项下的义务。
服务人员. 序号 姓 名 性别 职 务 国家职业技 能鉴定等级 职业技能培 训等级 电 话
服务人员. 1、 人员要求:乙方应组建项目领导小组和现场项目小组,派遣一名具有专业知识的资 深管理人员负责本项目的项目管理。
2、 甲乙双方指定代表,作为履行本合同服务事宜的主要联系人。甲方代表:【 】电话:【 】乙方代表:【 】电话:【 】
服务人员. 乙方应派遣一名具有专业知识的资深管理人员负责与甲方对接,负责本项目的项目管理,统筹相关工作,监督项目执行与情况汇报,控制工作质量,执行变更和应急情况管理,并根据实际状况调整乙方人员安排,以保证项目的正常高效运作。 乙方应派出响应文件中指定资历和经验的专业服务人员提供服务,负责对其人员进行监督、指导和管理,甲方有权要求撤换不合格的服务人员。若乙方原因,未经甲方书面同意,乙方不得擅自更换指定的服务人员,否则甲方有权解除合同,另行安排服务商,由此造成的损失由乙方承担。
服务人员. ★投标人须书面承诺,如在项目实际执行过程中发生项目负责人不能胜任相关工作的,采购人有权要求更换项目负责人,投标人必须在两周内调整为符合采购文件要求且能胜任相关工作的项目负责人并到位开展工作,否则采购人有权终止合同,追回所有合同进度款,并报相关管理部门进行处理(投标时需提供承诺函,格式可参照附件)。
服务人员. 乙方选派的服务人员应具有健康证及相关职业资格证,符合上岗相关要求。
服务人员. 各响应人拟投入本项目的专职服务人员20人(不含)以上得3分,10人(不含)到20人(含)得2分,10人(含)以下的得1分。需提供响应人为其缴纳的响应截止前三个月内任意一个月(不含响应截止当月)的社保证明材料复印件或工资流水加居民医保证明材料、养老护理员证书或养老护理师证书或护理服务人员培训结业证书、人员清单并加盖响应人公章。证明 材料不合理或未提供的不得分。
服务人员. 客户提供的人员和其他人员服务(按实际需要,双方协商选填下表)
服务人员. 供应商应设置项目总监、外部专家、项目经理等三个角色。本项目要求现场 管理咨询人员 2 名(由 1 名项目经理和 1 名工作人员组成),并具有计算机技术与软件专业技术资格证书。项目总监按需到服务现场提供总体统筹和指导工作,且每月到采购方现场至少8个工作日。二线技术支撑团队须保证整体管理咨询服务顺利开展,外部专家根据专项工作需要提供服务,需有相关专业领域背景或者政府采购专家库人员作为项目支撑专家。 各类角色的工作职责:
2.2.1 项目总监。负责全面统筹、把控项目总体开展情况,评估项目潜在风险,对咨询的重要文档质量进行把关,确保与采购人良好的沟通与协作,保证咨询服务项目顺利进行。为项目经理提供方法指导和资源支持,指导项目关键节点和重要里程碑的管理与保障,指导和检查服务交付物的管理。
2.2.2 外部专家。外部专家对项目管理咨询服务过程中的管理工作、专题工作研究、专项审核工作开展给予指导和支持,提供专业意见。
2.2.3 项目经理。统筹开展项目管理机制建设、重点工作任务管理和项目常态化管理工作,具体负责组建咨询团队,对团队进行全面管理,主持开展项目工作分解、分工与计划制定,开展进度管理、节点管理、质量控制等,与项目管理各相关方进行沟通协调,组织阶段性沟通汇报。
2.2.4 专业工程师。参与制定管理咨询工作计划和方案,承担重点项目主要咨询相关报告、文档的编制以及交付汇报,参与相关调研、数据收集、文件整理
服务人员. 基本素质:有责任心、事业心强,吃苦耐劳,爱岗敬业。