服务优势. 公司一直视服务为最重要的竞争力之一,服务模式也是公司的主要商业模式。公司构建了较为完善的线上、线下一体化的服务体系,并形成了与服务规模相匹 配的服务能力。 为了全方位保障庭审直播的可靠性,公司自主研发了直播监控、服务监控和 服务智能调度系统等系统平台,实现对云平台、前端设备状态、直播状态、直播质量进行实时监控、并借助视频图像分析算法技术自动识别有缺陷的直播。根据服务人员的位置、故障历史数据、法院地理位置及交通状况等对售后工单进行智能调度,提升服务效率。 公司设置了专门的服务交付部门,并建有三级技术支持体系,在多数高级法院和重点中级法院都有驻场服务人员,每个省级区域都配置专门的属地化的技术服务团队。同时建立较为完善的四级问题响应处理机制、用户满意度管理机制和员工绩效评价体系,客户满意度一直维持在 99%以上,在法院行业建立了良好的服务口碑。
服务优势. 会展公司深耕会议会展业务多年,服务团队多数拥有本科学历,大部分员工都拥有 3 年以上相应岗位从业经验,成功案例丰富;凭借优质的服务团队,会展 公司参与建设的多个会展项目获得了相关荣誉奖项,例如 2022 年会展公司参与建设的江西文化产业博览交易会景德镇馆荣获江西省委宣传部给予的优秀展馆荣誉。
服务优势. 智能自动化装备属于客户的核心生产设备,客户对供应商的服务能力和反 应速度较为重视。公司具有丰富的大中型客户项目服务经验,提供覆盖项目全 流程的高质量服务。项目开始前期,公司与客户密切交流,及时跟踪客户信息,了解客户对于产品生产设计要求,为客户提供完整的产品设计方案,力求在最 短时间内向客户交付满意的产品。项目进行厂内整线验收之后,公司安排专人 进行配送、对产品进行安装调试、及时反馈项目实施效果,同时还向客户提供 工作人员培训等服务。此外,质保期过后,也为售后服务提供快速响应速度保 证。
服务优势. Konsalnet 集团是波兰领先的全国性综合安保运营服务提供商,服务范围遍及波兰全境,服务内容涵盖人力保安、现金处理及押运、联网报警、视频监控等安保运营服务业务,服务客户覆盖零售、银行金融、工业、交通、公共部门等主要行业及家庭个人用户。 Konsalnet 集团拥有 20 余个服务分支机构,武器装备 2,000 余件,16 个现代化的现金配送中心,超过 1,000 辆自有或租赁运营车辆(包括 350 辆武装车辆),
服务优势. 公司销售团队和研发中心相互配合,及时掌握行业技术革新情况及上下游对正面银浆产品的技术诉求,精准分析市场动态及客户需求,实现对技术变化的快速响应,为客户提供太阳能电池金属化解决方案。由于正面银浆产品在量产前需经过多次测试,公司快速响应的服务能力,能够缩短从市场需求产生到新型号产品量产的时间,从而将公司新产品更快、更准确的推向市场。此外,公司能够根据客户对产品的反馈情况,及时对产品进行调试,满足客户不同技术指标需求。公司快速响应的服务能力,有效提升了客户满意度,有利于增强公司的核心竞争力。
服务优势. 公司秉承“客户至上、创新共赢”的核心价值观,以“客户满意是我们永恒的追求”为服务理念,搭建服务体系,增强服务意识,不断提升和持续改进服务品质。依托对电力行业的深刻了解和丰富的行业经验,以客户需求为出发点,以高效、灵活并且全面的服务为客户创造价值,赢得市场信赖。
服务优势. 公司的产品体系、服务体系都聚集在血栓与止血体外诊断领域,培养了一支专业经验丰富的服务队伍。公司的服务队伍由工程部、学术应用部组成,以多种形式向终端客户提供学术推广服务、普及临床应用知识,以提升终端客户的学术认知水平,同时通过专业化技术服务提高用户使用体验。公司的服务队伍还负责对区域经销商服务队伍提供技术支持和培训,共同为终端客户提供专业服务。 公司凝血产品终端用户目前主要为二级医院及以下医疗机构。在我国由于临床认知不足,在血栓与止血诊断技术应用上与欧美发达国家有较大差距,尤其二级医院及以下医疗机构对于血栓与止血检测项目的理解和应用还处于初级阶段,医生对血栓与止血项目最新学术和技术应用的培训需求不断增加。分级诊疗政策的实施提升了二级医院及以下医疗机构的诊断需求,为了更好地服务这一市场,公司积极开展对终端客户的学术培训,有助于提升临床医生对血栓性疾病及出血性疾病的认知和诊疗水平。