服务态度. 10 分 工作人员工作认真，服务热情周到，运送搬装文明得 7 分以上；有时发现因搬装等原因造成食物污染、破损得 7－5 分； 经常发生以上情况 5 分以下。 三、
服务态度. 10分 工作人员工作认真，服务热情周到，运送搬装文明 10分；工作人员工作不细致或服务要运送人员野蛮运装或无正当理由与食堂人员争执，一次扣3分，扣完为止。同时扣罚履约保证金500元/次。
服务态度. 保险公司案件处理人员的服务态度良好，热情周到。
服务态度. 保险公司案件处理人员的服务态度良好，热情周到。 5 满意得 5 分；基本满意得 4 分；一般得 2 分；不满意得 0 分 2 查勘时效 按照保险协议规定，对于需要现场查勘的案件，保险公司须在接到需要服务通知后 1 小时内做出响应， 2 小时内到达现场并开展工作。 5 做的很好得 5 分；基本做到得 4 分；一般得 2 分；基本没做 到得 0 分； 3 专业技术 按照《保险法》要求，保险公司认为有关的证明和资料不完整的，“应当及时一次性通知”补充提供。保险公司不得多次或者额外要求被保险人提供理赔材料。 5 做的很好得 5 分；基本做到得 4 分；一般得 2 分；基本没做 到得 0 分； 4
服务态度. 由于服务态度欠佳造成病人家属投诉，经核实视问题轻重分别给予思想教育、扣罚、大会检讨等处理。对第二次病人家属投诉，经核实情节严重者予以辞退。
服务态度. 15% 站点投诉或中心核实因配送人员服务态度恶劣造成纠纷等不良 影响的 ，扣 15 分。 15
服务态度. 10 供应数量 10 操作规范 10 100 职工食堂
服务态度. 人员整体服务态度 15 根据被委托单位全年服务质量及态度由委托单位在0-15 分之间评定。 （本页为政府购买服务协议的签署页） 法定代表人（负责人）（或授权代理人）（签字）： 签约日期： 法定代表人（或授权代理人）（签字）： 签约日期：
服务态度. 10分 工作人员工作认真，服务热情周到，运送搬装文明10分；运送人员野蛮运装或无正当理由与食堂人员争执，一次扣3分，扣完为 止。 4
服务态度. 15 对勘察单位相关人员日常工作的各方面服务态度进行评价。（存在服务态度恶劣的情况，扣 1 分/次）