服務質素. (a) 承辦商須依照附表所載,並符合獲供應的圖則及資料(若有)所列的全部條款及條件,提供服務。
(b) 在合理範圍內,承辦商可獲免費提供所需的圖則及資料,作為履行合約的指引。承辦商於合約完成後須將圖則及資料交還。
服務質素. 服務營辦者須符合 16 項服務質素標準。
服務質素. HKBNES 將以符合普遍接受的行業標準並遵守所有適用法律和法規的質量水平提供服務。除非另有明確規定,否則客戶使用服務的風險由客戶自行承擔。 HKBNES 不作出任何及所有其他明示和暗示的保證,包括但不限於適銷性、特定用途的適用性、不侵權和所有權的保證,以及任何因以下原因引起的保證交易、使用或貿易慣例。除非另有明確規定,否則不保證服務不會中斷、沒有錯誤或完全安全。