监督考核 样本条款

监督考核. 总部相关部门应采取有效形式对分支机构的债券业务投资者适当性管理工作开展情况进行检查，对于存在未尽职核实投资者身份、违规为投资者开通交易权限、泄露投资者信息资料、代理投资者签署各类业务资料、未向投资者有效揭示业务风险等不符合本细则规定或交易所业务规定的，按照公司《责任追究制度》对相关责任人进行处罚。

监督考核. 每年 7 月上旬，县财政局会同县人民银行对各代理银行执行县委县政府金融决策、承诺支持地方经济发展和财政专户支付代理服务情况进行考核，并通报考核结果。对不能很好履行承诺服务、执行县委县政府决策不力的代理银行，县财政局要求整改，并将调减财政专户业务，调减后仍整改不到位的，次年终止委托代理协议。

监督考核. 1. 甲方不定期对乙方日常经营进行监督考核，监督内容包括但不限于商品价格、顾客投诉、商品质量等问题。考核总分为100分，若考核分低于85分（不含85分），每低1分，从合同履约保证金中扣除500元作为违约金。若乙方发生食品安全事故，每次扣2000元履约保证金。乙方应在收到书面抵扣通知的10个工作日内把甲方扣除的部分履约保证金重新补足并存放于甲处。乙方逾期未补足履约保证金的，每逾期一日按照履约保证金总额的万分之三（ 元）向甲方支付违约金。考核甲方有权提出整改意见，如乙方拒不整改，甲方有权单方终止合同，履约保证金不予退还，同时甲方保留追究乙方违约责任的权利。具体考核内容如下： （1） 经营服务情况（20分）：乙方提供的产品种类和服务内容是否满足甲方遴选项目需求、满足顾客需求，以及顾客的服务体验评价。 （2） 经营承诺履行情况（20分）：乙方是否按遴选文件承诺进行经营，承担相应的消防、食品安全、人身、物品等方面的安全责任，是否按本合同要求进行经营，是否有违约行为或侵权行为，是否被行政处罚。 （3） 商品及服务定价情况（15分）：甲方考核乙方商品及服务售价，乙方商品售价不能高于遴选文件声明的价格，同时不能高于广州市区其他同类分店的商品和服务价格。 （4） 商品质量（15分）：乙方须保证商品质量，提供的商品和服务必须符合国家有关产品质量和销售标准，不能销售过期商品、假冒伪劣商品、质次价高和质价不符的商品。 （5） 投诉及解决情况（15分）：顾客的有效投诉乙方须妥善解决，甲方监督乙方的投诉率和解决率。 （6） 经营的专业性（15分）：考核商品补充的及时性、冷藏物品是否保存良好、店铺环境、货架是否干净整洁等。 2. 若乙方发生食品安全事故，则扣除乙方所有合同履约保证金，并解除合同。

监督考核. 监督考核方式为：市环保监测部门常规监测、在线自动监测系统比对监测、甲方抽检和委托有资质的环保监测企业随机取样监测、甲方抽检和委托有资质计量部门对计费流量计随机和定期校核。

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