Common use of 质量保证措施 Clause in Contracts

质量保证措施. (12.0分) 1、供应商针对本项目应提供完善的质量保证措施，包括以下3方面：①存储；➁运输；③配送。以上各项内容每缺少一项扣4 分；每项内容只有简单描述无实质性内容或未针对本项目实际情况制定的扣 0.5-1 分；每项内容完善、全面、完全满足项目实际需求的得 4分；满分12 分。每项全面细 致可行得满分，出现与本项目无关内容明显套用的或未提供不得分 特殊情况应急方案 (9.0分) 供应商针对本项目应提供特殊情况应急方案，包括以下 3 方面：①组建应急管理小组，明确组内密切配合原则；➁针对特殊天气 的应急预案；③完善的预警应急措施。以上内容每缺少一项扣 3分；每项内容只有简单描述无实质性内容或未针对本项目实际情况制定的扣 0.5-1 分；每项内容完善 、合理、完全满足项目实际需求的得 3分；满分 9 分。 应急解决方案 (4.0分) ①提供出现病虫害问题解决方案（2分） ➁天气原因等突发事件应急处理 方案（2分） 方案合理细致可行得满分，出现与本项目无关内容明显套用的或未提供不得分； 花草质量问题处理 (3.0分) 栽植后至花苗存活期间如花苗生长出现问题，解决问题的响应时间，给出实质性的服务承诺，12小时内到达现场且提供补救措施方案并解决的得3分；承诺在12—24小时内到达且提供补救措施方案并解决的得1分；24小时及以上响应的不得分。 疫情防控方案 (3.0分) 投标人根据当前国家和省市对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控要求及本项目服务需求，制定疫情防控方案，内容包括： ①设立疫情防控领导小组，明确岗位职责。根据投标人提供的小组及职责进行评审，完整可行、有针对性得1分，不符合要求或未提供不得分。 ➁疫情防控方案（包含服务区域内疫情防控及物资准备与保障等）。根据投标人提供的方案进行评审，完整可行、有针对性得2分，缺少一项扣1分，不符合要求或未提供不得分 。

质量保证措施. (12.0分) 1、供应商针对本项目应提供完善的质量保证措施，包括以下3方面：①存储；➁运输；③配送。以上各项内容每缺少一项扣4 分；每项内容只有简单描述无实质性内容或未针对本项目实际情况制定的扣 0.5-1 分；每项内容完善、全面、完全满足项目实际需求的得 4分；满分12 分。每项全面细 致可行得满分，出现与本项目无关内容明显套用的或未提供不得分 特殊情况应急方案 (9.0分) 供应商针对本项目应提供特殊情况应急方案，包括以下 3 方面：①组建应急管理小组，明确组内密切配合原则；➁针对特殊天气 的应急预案；③完善的预警应急措施。以上内容每缺少一项扣 3分；每项内容只有简单描述无实质性内容或未针对本项目实际情况制定的扣 0.5-1 分；每项内容完善 、合理、完全满足项目实际需求的得 3分；满分 9 满分 10 分） 1、有质量保证措施，体系健全，有针对产品质量的详细保护措施且措施合理可行、有针对性、符合本项目特点，优秀得 10 分； 2、措施方案基本完整，对产品质量的描述基本合理，得 6分； 3、产品体系不健全、针对产品质量的保护措施较差，得 3分； 4、未提供质量保障措施的，得 0 分。 应急解决方案 (4.0分) ①提供出现病虫害问题解决方案（2分1、针对本项目所投产品有科学、明确的安装调试方案（包 含安装调试计划、安装调试流程）合理可行、有针对性、符 安装及调试方案 （满分 10 分） ➁天气原因等突发事件应急处理 方案（2分合本项目特点，优秀得 10 分； 2、满足磋商文件要求，方案稍有欠缺，不够合理可行、措施不够具有针对性，得 6 分； 3、未满足磋商文件要求，方案欠缺，不合理可行、措施无 针对性，得 3 分； 4、未提供安装及调试方案的，得 0 分。 应急预案及措施 （满分 10 分） 方案合理细致可行得满分，出现与本项目无关内容明显套用的或未提供不得分1、货物的采购、排产、供货及运输过程中，应对突发事件具有完善的应急措施，周详计划及更换方案；全面、完整、可行、能够满足采购内容供应及服务的得 10 分； 花草质量问题处理 (3.0分) 栽植后至花苗存活期间如花苗生长出现问题，解决问题的响应时间，给出实质性的服务承诺，12小时内到达现场且提供补救措施方案并解决的得3分；承诺在12—24小时内到达且提供补救措施方案并解决的得1分；24小时及以上响应的不得分2、应急预案及措施基本完整，基本满足采购内容供应及服务，得 6 分； 3、应急预案及措施不完整，不全面，不能完全满足用户需求的，得 3 分； 4、未提供应急预案及措施的，得 0 分 验收方案 （满分 10 分） 1、验收方案措施完整合理，合理可行、符合本项目特点，制定验收标准的，得 10 分； 2、验收方案措施基本合理，制定的验收标准基本可行，得 6 分； 3、验收方案措施不合理、不可行、不符合本项目特点，得 3 分； 4、未提供验收方案得 0 分。 疫情防控方案 (3.0分) 投标人根据当前国家和省市对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控要求及本项目服务需求，制定疫情防控方案，内容包括： ①设立疫情防控领导小组，明确岗位职责。根据投标人提供的小组及职责进行评审，完整可行、有针对性得1分，不符合要求或未提供不得分售后服务及承诺 （满分 10 分） 1、提供售后服务方案及承诺，包括人员配备、响应的时间、响应的程度，解决能力的问题等情况进行说明，内容完整，合理有可行，能够满足用户需求且能够提供优质售后服务,得 10 分； 2、售后服务方案及承诺基本完整、全面，基本满足用户需求且能够提供优质售后服务,得 6 分； 3、售后服务方案及承诺不完整、不全面，不能完全满足用户需求的，得 3 分； 4、未提供售后服务方案的，得 0 分。 ➁疫情防控方案（包含服务区域内疫情防控及物资准备与保障等）。根据投标人提供的方案进行评审，完整可行、有针对性得2分，缺少一项扣1分，不符合要求或未提供不得分 本项目采用投标报价部分和技术标部分综合评标，以百分制计分。评标人员对项目逐项评分计分。

质量保证措施. (12.0分) 1、供应商针对本项目应提供完善的质量保证措施，包括以下3方面：①存储；➁运输；③配送。以上各项内容每缺少一项扣4 分；每项内容只有简单描述无实质性内容或未针对本项目实际情况制定的扣 0.5-1 分；每项内容完善、全面、完全满足项目实际需求的得 4分；满分12 分。每项全面细 致可行得满分，出现与本项目无关内容明显套用的或未提供不得分 特殊情况应急方案 (9.0分) 供应商针对本项目应提供特殊情况应急方案，包括以下 3 方面：①组建应急管理小组，明确组内密切配合原则；➁针对特殊天气 的应急预案；③完善的预警应急措施。以上内容每缺少一项扣 3分；每项内容只有简单描述无实质性内容或未针对本项目实际情况制定的扣 0.5-1 分；每项内容完善 、合理、完全满足项目实际需求的得 3分；满分 9 分。 应急解决方案 (4.0分) ①提供出现病虫害问题解决方案（2分） ➁天气原因等突发事件应急处理 方案（2分➁天气原因等突发事件应急处理方案（2分） 方案合理细致可行得满分，出现与本项目无关内容明显套用的或未提供不得分方案合理细致可行得满分，出现与本项目无关内容明显套用 的或未提供不得分； 花草质量问题处理 (3.0分) 栽植后至花苗存活期间如花苗生长出现问题，解决问题的响应时间，给出实质性的服务承诺，12小时内到达现场且提供补救措施方案并解决的得3分；承诺在12—24小时内到达且提供补救措施方案并解决的得1分；24小时及以上响应的不得分栽植后至花苗存活期间如花苗生长出现问题，解决问题的响应时间，给出实质性的服务承诺，12小时内到达现场且提供补救措施方案并解决的得3分；承诺在12—24小时内到达且提供补救措施方案并解决的得1分；24小 时及以上响应的不得分。 疫情防控方案 (3.0分) 投标人根据当前国家和省市对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控要求及本项目服务需求，制定疫情防控方案，内容包括： ①设立疫情防控领导小组，明确岗位职责。根据投标人提供的小组及职责进行评审，完整可行、有针对性得1分，不符合要求或未提供不得分。 ➁疫情防控方案（包含服务区域内疫情防控及物资准备与保障等）。根据投标人提供的方案进行评审，完整可行、有针对性得2分，缺少一项扣1分，不符合要求或未提供不得分 。

质量保证措施. (12.0分6.0分) 1、供应商针对本项目应提供完善的质量保证措施，包括以下3方面：①存储；➁运输；③配送。以上各项内容每缺少一项扣4 分；每项内容只有简单描述无实质性内容或未针对本项目实际情况制定的扣 0.5-1 分；每项内容完善、全面、完全满足项目实际需求的得 4分；满分12 分。每项全面细 致可行得满分，出现与本项目无关内容明显套用的或未提供不得分 特殊情况应急方案 针对本项目要求，在产品的使用、维护等方面制定完备的质量保证措施，包括但不限于质量保障措施方案、产品性能详细介绍、质量目标及标准；内容详细，针对性强，具有可操作性得6分。每缺少一项扣2分，每有一项 表述不完整、方案有内容但不够合理可行的扣 1分。不提供不得分； 维修及售后服务方案 (9.0分) 供应商针对本项目应提供特殊情况应急方案，包括以下 3 方面：①组建应急管理小组，明确组内密切配合原则；➁针对特殊天气 的应急预案；③完善的预警应急措施。以上内容每缺少一项扣 3分；每项内容只有简单描述无实质性内容或未针对本项目实际情况制定的扣 0.5-1 分；每项内容完善 对质量保修期内的免费维修维护有详细描述包括响应时间（产品出现故障时及时响应，承诺30分钟内响应并于24小时内到达现场维修得3分；于48小时内到达现场维修得2分；48小时及以上到达的不得分，未响应不得分。 ）、合理、完全满足项目实际需求的得 3分；满分 9 分。 应急解决方案 修复时间、人员配备等方面对质量保修期外的维修维护有完整方案的得6分，有一项表述不完整、方案有内容但不够合理可行的扣 1分。不提供不得分； 售后服务承诺，包括质量保修期内的免费维修维护、提供三包承诺、质保期外终身免费维修（更换零件除外）等相关服务，得3分，每有一 项表述不完整、内容偏差或未提供不得分； 疫情防控措施 (4.0分5.0分) ①提供出现病虫害问题解决方案（2分供应商根据当前国家和省市对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控要求及本项目服务需求，制定疫情防控方案，内容包括：服务期内疫情防控具体措施 、员工防控（按防疫要求，相关人员进场前须提供48小时内核酸检测阴性报告，提供承诺函）、物资准备与保障、隔离机制、消毒备品， 满分5分， 每少一项或单项与本项目不符的扣1分，不提供不得分 商务部分 响应文件内容完整性和编制水平 (5.0分) ） ➁天气原因等突发事件应急处理 方案（2分） 方案合理细致可行得满分，出现与本项目无关内容明显套用的或未提供不得分； 花草质量问题处理 (3.0分) 栽植后至花苗存活期间如花苗生长出现问题，解决问题的响应时间，给出实质性的服务承诺，12小时内到达现场且提供补救措施方案并解决的得3分；承诺在12—24小时内到达且提供补救措施方案并解决的得1分；24小时及以上响应的不得分。 疫情防控方案 (3.0分) 投标人根据当前国家和省市对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控要求及本项目服务需求，制定疫情防控方案，内容包括： ①设立疫情防控领导小组，明确岗位职责。根据投标人提供的小组及职责进行评审，完整可行、有针对性得1分，不符合要求或未提供不得分。 ➁疫情防控方案（包含服务区域内疫情防控及物资准备与保障等）。根据投标人提供的方案进行评审，完整可行、有针对性得2分，缺少一项扣1分，不符合要求或未提供不得分 。响应文件编制完整、总体编排有序、格式规范、页码连续、页码对应得5分 ，编制内容每缺少一项或表述不完整的扣1分，扣完为止；

质量保证措施. (12.0分10.0分) 1、供应商针对本项目应提供完善的质量保证措施，包括以下3方面：①存储；➁运输；③配送。以上各项内容每缺少一项扣4 分；每项内容只有简单描述无实质性内容或未针对本项目实际情况制定的扣 0.5-1 分；每项内容完善、全面、完全满足项目实际需求的得 4分；满分12 分。每项全面细 致可行得满分，出现与本项目无关内容明显套用的或未提供不得分 特殊情况应急方案 供应商针对本项目提供质量保证措施，包括质量管理目标、质量管理组织体系、质量管理人员分工及职责、供货质量保证措施、供货质量承诺等内容。以上每项内容全面，科学合理，有具体实际操作内容、各项内容之间无相互矛盾之处的得10分；质量管理目标、质量管理组织体系不尽合理、针对性不强、不完全符合本项目特点得6分；内容混乱或缺少可行性得2分 ；未提供质量保证措施不得分。 应急响应方案 (9.0分10.0分) 供应商针对本项目应提供特殊情况应急方案，包括以下 3 方面：①组建应急管理小组，明确组内密切配合原则；➁针对特殊天气 的应急预案；③完善的预警应急措施。以上内容每缺少一项扣 3分；每项内容只有简单描述无实质性内容或未针对本项目实际情况制定的扣 0.5-1 分；每项内容完善 、合理、完全满足项目实际需求的得 3分；满分 9 分供应商针对本项目提供应急响应方案，包括应急管理机构、响应时间及联系方式、应急响应流程、紧急情况及应对措施。以上每项内容全面，科学合理，有具体实际操作内容、各项内容之间无相互矛盾之处的得10分；应急响应方案不尽合理、针对性不强、不完全符合本工程特点得6分；内容 混乱或缺少可行性得2分；未提供应急响应方案不得分。 应急解决方案 供货方案 (4.0分10.0分) ①提供出现病虫害问题解决方案（2分） ➁天气原因等突发事件应急处理 方案（2分） 方案合理细致可行得满分，出现与本项目无关内容明显套用的或未提供不得分； 花草质量问题处理 供应商针对本项目提供供货及工作方案。根据供货方案可操作性、人员配备全面性、时间规划合理性，内容详细，思路清晰，科学合理性进行评分 。方案满足本项目要求，有针对性符合项目特点，操作性强得10分；方案可操作性不强、时间规划不合理，内容缺项，表述不完整得6分；方案内 容混乱或缺少可行性得2分；未提供供货方案不得分。 其他预案 (3.0分5.0分) 栽植后至花苗存活期间如花苗生长出现问题，解决问题的响应时间，给出实质性的服务承诺，12小时内到达现场且提供补救措施方案并解决的得3分；承诺在12—24小时内到达且提供补救措施方案并解决的得1分；24小时及以上响应的不得分。 疫情防控方案 (3.0分) 投标人根据当前国家和省市对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控要求及本项目服务需求，制定疫情防控方案，内容包括： ①设立疫情防控领导小组，明确岗位职责。根据投标人提供的小组及职责进行评审，完整可行、有针对性得1分，不符合要求或未提供不得分。 ➁疫情防控方案（包含服务区域内疫情防控及物资准备与保障等）。根据投标人提供的方案进行评审，完整可行、有针对性得2分，缺少一项扣1分，不符合要求或未提供不得分 供应商针对本项目提供预防货物配送过程中破损措施解决办法或方案；辅助采购人货物验收工作，提供详细验收方案；装卸及运输工具前期预案等 。提供的以上预案方案，每项内容全面，科学合理，有具体实际操作内容得5分；预案不尽合理、针对性不强、不完全符合本项目特点得3分；内容 混乱或缺少可行性得1分；不提供者不得分。

质量保证措施. (12.0分) 1、供应商针对本项目应提供完善的质量保证措施，包括以下3方面：①存储；➁运输；③配送。以上各项内容每缺少一项扣4 分；每项内容只有简单描述无实质性内容或未针对本项目实际情况制定的扣 0.5-1 分；每项内容完善、全面、完全满足项目实际需求的得 4分；满分12 分。每项全面细 致可行得满分，出现与本项目无关内容明显套用的或未提供不得分 特殊情况应急方案 (9.0分) 供应商针对本项目应提供特殊情况应急方案，包括以下 3 方面：①组建应急管理小组，明确组内密切配合原则；➁针对特殊天气 的应急预案；③完善的预警应急措施。以上内容每缺少一项扣 3分；每项内容只有简单描述无实质性内容或未针对本项目实际情况制定的扣 0.5-1 分；每项内容完善 、合理、完全满足项目实际需求的得 3分；满分 9 分。 应急解决方案 (4.0分) ①提供出现病虫害问题解决方案（2分） ➁天气原因等突发事件应急处理 方案（2分➁天气原因等突发事件应急处理方案（2分） 方案合理细致可行得满分，出现与本项目无关内容明显套用的或未提供不得分方案合理细致可行得满分，出现与本项目无关内容明显套用 的或未提供不得分； 花草质量问题处理 (3.0分) 栽植后至花苗存活期间如花苗生长出现问题，解决问题的响应时间，给出实质性的服务承诺，12小时内到达现场且提供补救措施方案并解决的得3分；承诺在12—24小时内到达且提供补救措施方案并解决的得1分；24小时及以上响应的不得分。 疫情防控方案 (3.0分) 投标人根据当前国家和省市对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控要求及本项目服务需求，制定疫情防控方案，内容包括： ①设立疫情防控领导小组，明确岗位职责。根据投标人提供的小组及职责进行评审，完整可行、有针对性得1分，不符合要求或未提供不得分。 ➁疫情防控方案（包含服务区域内疫情防控及物资准备与保障等）。根据投标人提供的方案进行评审，完整可行、有针对性得2分，缺少一项扣1分，不符合要求或未提供不得分 。

质量保证措施. (12.0分5.0分) 1、供应商针对本项目应提供完善的质量保证措施，包括以下3方面：①存储；➁运输；③配送。以上各项内容每缺少一项扣4 分；每项内容只有简单描述无实质性内容或未针对本项目实际情况制定的扣 0.5-1 分；每项内容完善、全面、完全满足项目实际需求的得 4分；满分12 分。每项全面细 致可行得满分，出现与本项目无关内容明显套用的或未提供不得分 特殊情况应急方案 根据本项目供货情况及自身情况编写 1、有保证产品送货上门得1分； 2、有运输风险预防的措施得1分 3、有拖延供货得赔付方案及处罚措施得1分； 4、有运输过程中出现损坏得处理方案得1分； 5、有疫情期间货物供货方案得1分； 每项方案表述有缺失或逻辑性欠缺扣0.5分；未提供或表述混乱不合理或出现与本项目无 关内容明显套用的不得分 交货保障 计划 (9.0分5.0分) 供应商针对本项目应提供特殊情况应急方案，包括以下 3 方面：①组建应急管理小组，明确组内密切配合原则；➁针对特殊天气 的应急预案；③完善的预警应急措施。以上内容每缺少一项扣 3分；每项内容只有简单描述无实质性内容或未针对本项目实际情况制定的扣 0.5-1 分；每项内容完善 、合理、完全满足项目实际需求的得 3分；满分 9 分。 应急解决方案 按照招标人指定地点具有完整交货保障计划的得 5分，方案表述有缺失或逻辑性 欠缺扣2分；未提供或表述混乱不合理或出现与本项目无关内容明显套用的不得分 验收服务方案 (4.0分) ①提供出现病虫害问题解决方案（2分） ➁天气原因等突发事件应急处理 方案（2分） 方案合理细致可行得满分，出现与本项目无关内容明显套用的或未提供不得分； 花草质量问题处理 包含①验收标准、➁验收流程，每项 2 分， 每项方案表述有缺失或逻辑性欠缺扣 1分；未提供或表述混乱不合理或出现与本项目无关内容明显套用的不得分 防疫防护保护方案 (3.0分) 栽植后至花苗存活期间如花苗生长出现问题，解决问题的响应时间，给出实质性的服务承诺，12小时内到达现场且提供补救措施方案并解决的得3分；承诺在12—24小时内到达且提供补救措施方案并解决的得1分；24小时及以上响应的不得分。 疫情防控方案 评委会根据供应商提供的方案，从以下4方面进行综合评审： ①配送防疫防护保护措施 (3.0分1分)➁人员防疫保护措施 (1分) 投标人根据当前国家和省市对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控要求及本项目服务需求，制定疫情防控方案，内容包括： ①设立疫情防控领导小组，明确岗位职责。根据投标人提供的小组及职责进行评审，完整可行、有针对性得1分，不符合要求或未提供不得分。 ➁疫情防控方案（包含服务区域内疫情防控及物资准备与保障等）。根据投标人提供的方案进行评审，完整可行、有针对性得2分，缺少一项扣1分，不符合要求或未提供不得分 ③安装防疫保护措施 (1分) 完全满足以上方面的要求每项得1分，每项方案表述有缺失或逻辑性欠缺扣0.5分；未提供或表述 混乱不合理或出现与本项目无关内容明显套用的不得分 商务部分 供货方案 (16.0分) ） 针对本项目提供详细的供货方案，根据投标人提供的供货方案评分：投标人给出的整体供货方案 ①计划合理的供货时间；➁人员配置合理；③装卸及运输工具完备，防护措施健全；④特殊状况应对措施等，每项方案表述完整、合理得4分；每项方案表述有缺失或逻辑性欠缺扣2分；未提供或表述混乱不合理或出现与本项目 无关内容明显套用的不得分 售后服务 (7.0分) 供应商能提交详细完整售后服务方案：包括①响应时间、➁人员配备、③现场处理流程、④售后服务的便捷性、⑤有无独立维修维护能力、⑥健全的运输方案、安装及售后服务管理体系⑦免费提供专业的技术培训、送货上门等内容提供一整套完整的售后服务方案提供方案，每项得1分，每项方案表述有缺失或逻辑性欠缺扣0. 5分；未提供或表述混乱不合理或出现与本项目无关内容明显套用的不得分 类似业绩 (4.0分) 投标人近5年内有相关业绩的得2分，最多4分，没有不得分。（以合同协议书时间为准）。业绩需提供有效得业绩证明材料，证明材料为合同协议书。以上业绩 招标人将进行全面核查，一旦发现有弄虚作假得情况投标人报名登记无效。

质量保证措施. (12.0分) 1、供应商针对本项目应提供完善的质量保证措施，包括以下3方面：①存储；➁运输；③配送。以上各项内容每缺少一项扣4 分；每项内容只有简单描述无实质性内容或未针对本项目实际情况制定的扣 0.5-1 分；每项内容完善、全面、完全满足项目实际需求的得 4分；满分12 分。每项全面细 致可行得满分，出现与本项目无关内容明显套用的或未提供不得分 分。每项全面细致可行得满分，出现与本项目无关内容明显套用的或未提供不得分 特殊情况应急方案 (9.0分) 供应商针对本项目应提供特殊情况应急方案，包括以下 3 方面：①组建应急管理小组，明确组内密切配合原则；➁针对特殊天气 的应急预案；③完善的预警应急措施。以上内容每缺少一项扣 3分；每项内容只有简单描述无实质性内容或未针对本项目实际情况制定的扣 0.5-1 分；每项内容完善 、合理、完全满足项目实际需求的得 3分；满分 9 分。 应急解决方案 (4.0分) ①提供出现病虫害问题解决方案（2分） ➁天气原因等突发事件应急处理 方案（2分） 方案合理细致可行得满分，出现与本项目无关内容明显套用的或未提供不得分； 花草质量问题处理 (3.0分) 栽植后至花苗存活期间如花苗生长出现问题，解决问题的响应时间，给出实质性的服务承诺，12小时内到达现场且提供补救措施方案并解决的得3分；承诺在12—24小时内到达且提供补救措施方案并解决的得1分；24小时及以上响应的不得分栽植后至花苗存活期间如花苗生长出现问题，解决问题的响应时间，给出实质性的服务承诺，12小时内到达现场且提供补救措施方案并解决的得3分；承诺在12—24小时内到达且提供补救措施方案并解决的得1分；24小 时及以上响应的不得分。 疫情防控方案 (3.0分) 投标人根据当前国家和省市对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控要求及本项目服务需求，制定疫情防控方案，内容包括： ①设立疫情防控领导小组，明确岗位职责。根据投标人提供的小组及职责进行评审，完整可行、有针对性得1分，不符合要求或未提供不得分。 ➁疫情防控方案（包含服务区域内疫情防控及物资准备与保障等）。根据投标人提供的方案进行评审，完整可行、有针对性得2分，缺少一项扣1分，不符合要求或未提供不得分 。

质量保证措施. (12.0分) 1、供应商针对本项目应提供完善的质量保证措施，包括以下3方面：①存储；➁运输；③配送。以上各项内容每缺少一项扣4 分；每项内容只有简单描述无实质性内容或未针对本项目实际情况制定的扣 0.5-1 分；每项内容完善、全面、完全满足项目实际需求的得 4分；满分12 分。每项全面细 致可行得满分，出现与本项目无关内容明显套用的或未提供不得分 分。每项全面细致可行得满分，出现与本项目无关内容明显套用的或未提供不得分 特殊情况应急方案 (9.0分) 供应商针对本项目应提供特殊情况应急方案，包括以下 3 方面：①组建应急管理小组，明确组内密切配合原则；➁针对特殊天气 的应急预案；③完善的预警应急措施。以上内容每缺少一项扣 3分；每项内容只有简单描述无实质性内容或未针对本项目实际情况制定的扣 0.5-1 分；每项内容完善 、合理、完全满足项目实际需求的得 3分；满分 9 分。 应急解决方案 (4.0分) ①提供出现病虫害问题解决方案（2分） ➁天气原因等突发事件应急处理 方案（2分➁天气原因等突发事件应急处理方案（2分） 方案合理细致可行得满分，出现与本项目无关内容明显套用的或未提供不得分方案合理细致可行得满分，出现与本项目无关内容明显套用 的或未提供不得分； 花草质量问题处理 (3.0分) 栽植后至花苗存活期间如花苗生长出现问题，解决问题的响应时间，给出实质性的服务承诺，12小时内到达现场且提供补救措施方案并解决的得3分；承诺在12—24小时内到达且提供补救措施方案并解决的得1分；24小时及以上响应的不得分栽植后至花苗存活期间如花苗生长出现问题，解决问题的响应时间，给出实质性的服务承诺，12小时内到达现场且提供补救措施方案并解决的得3分；承诺在12—24小时内到达且提供补救措施方案并解决的得1分；24小 时及以上响应的不得分。 疫情防控方案 (3.0分) 投标人根据当前国家和省市对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控要求及本项目服务需求，制定疫情防控方案，内容包括： ①设立疫情防控领导小组，明确岗位职责。根据投标人提供的小组及职责进行评审，完整可行、有针对性得1分，不符合要求或未提供不得分。 ➁疫情防控方案（包含服务区域内疫情防控及物资准备与保障等）。根据投标人提供的方案进行评审，完整可行、有针对性得2分，缺少一项扣1分，不符合要求或未提供不得分 。