Akceptační kritéria. Výstup Fází 1 a 2: lze akceptovat, pokud nevykazuje žádné vady; lze akceptovat s výhradou, pokud vykazuje vady, které nebrání tomu, aby výstup sloužil svému účelu bez významnějších omezení pro Objednatele, a při testech v souhrnu vykazuje nejvíce 4 vady kategorie B a 10 vad kategorie C. Výstup Fáze 3: lze akceptovat, pokud nevykazuje žádné vady; lze akceptovat s výhradou, pokud vykazuje vady, které nebrání tomu, aby výstup sloužil svému účelu bez významnějších omezení pro Objednatele, a při testech v souhrnu vykazuje nejvíce 6 vad kategorie C. [V rámci nabídky Dodavatel vypustí tento úvodní vysvětlující text a do tabulky níže doplní identifikaci a kontaktní údaje osob a jednotlivých rolí při provádění Díla, tj. zeleně zvýrazněná místa označená slovy [DOPLNÍ DODAVATEL]. Počet členů realizačního týmu Dodavatel upraví dle potřeby]. [DOPLNÍ DODAVATEL] Jméno a příjmení: [DOPLNÍ DODAVATEL] Telefon: [DOPLNÍ DODAVATEL] E-mail: [DOPLNÍ DODAVATEL] [DOPLNÍ DODAVATEL] [DOPLNÍ DODAVATEL] Jméno a příjmení: [DOPLNÍ DODAVATEL] Telefon: [DOPLNÍ DODAVATEL] E-mail: [DOPLNÍ DODAVATEL] [DOPLNÍ DODAVATEL] [DOPLNÍ DODAVATEL] Jméno a příjmení: [DOPLNÍ DODAVATEL] Telefon: [DOPLNÍ DODAVATEL] E-mail: [DOPLNÍ DODAVATEL] [DOPLNÍ DODAVATEL] Strany se dohodly na následujících Kontaktních osobách: Kontaktní osoba Objednatele pro technické otázky je ke dni podpisu Servisní smlouvy: Xxxxx a příjmení: … Telefon: … email: … Kontaktní osoba Objednatele pro obchodní otázky je ke dni podpisu Servisní smlouvy: Xxxxx a příjmení: … Telefon: … email: … Kontaktní osoba Poskytovatele pro technické otázky: Jméno a příjmení: [DOPLNÍ DODAVATEL] Telefon: [DOPLNÍ DODAVATEL] email: [DOPLNÍ DODAVATEL] Kontaktní osoba Poskytovatele pro obchodní otázky: Jméno a příjmení: [DOPLNÍ DODAVATEL] Telefon: [DOPLNÍ DODAVATEL] email: [DOPLNÍ DODAVATEL] Kontaktními osobami pro technické otázky jsou osoby, které mohou jednat v záležitostech technických, vést jednání technického charakteru, poskytovat stanoviska v technických otázkách a podepisovat Předávací a Akceptační protokoly; Kontaktními osobami pro obchodní otázky jsou osoby, které mohou vést jednání a připravovat dokumenty vedoucí ke změně Servisní smlouvy, vést s druhou Stranou jednání obchodního charakteru a za Objednatele udělovat souhlas se změnou Poddodavatelů a členů v Realizačním týmu Poskytovatele; Právní jednání, která mohou činit Kontaktní osoby pro technické otázky, mohou činit také Kontaktní osoby pro obchodní otázky, a jednání, které mohou činit Konta...
Akceptační kritéria. U každé jedné Trasy musí být garantována maximální doba odezvy RTD 600 µs.
Akceptační kritéria. Podkladem pro akceptaci plnění tohoto SLA je výkaz o poskytnutých službách na formuláři Servisní protokol nebo Akceptační protokol nebo záznam v systému ServiceDesk.
Akceptační kritéria a) Vyřešením Požadavku se rozumí realizace požadované Ostatní služby.
b) Akceptace plnění služeb a následná fakturace bude prováděna vždy po dokončení realizace služby za každý jednotlivý akceptovaný Požadavek nebo za souhrn Požadavků za období maximálně 3 měsíce.
c) Podkladem pro akceptaci plnění tohoto SLA je výkaz o poskytnutých službách na formuláři Servisní protokol nebo záznam v systému ServiceDesk.
Akceptační kritéria. 3.1. Výstup Fáze 1:
a. lze akceptovat, pokud nevykazuje žádné vady;
b. lze akceptovat s výhradou, pokud vykazuje vady, které nebrání tomu, aby výstup sloužil svému účelu bez významnějších omezení pro Objednatele, a při testech v souhrnu vykazuje nejvíce 4 vady kategorie B a 10 vad kategorie C.
3.2. Výstup Fáze 2:
a. lze akceptovat, pokud nevykazuje žádné vady;
b. lze akceptovat s výhradou, pokud vykazuje vady, které nebrání tomu, aby výstup sloužil svému účelu bez významnějších omezení pro Objednatele, a při testech v souhrnu vykazuje nejvíce 6 vad kategorie C.
Akceptační kritéria. Dodání kompletní dodávky - hardware, software, licenční dokumenty, ostatní smluvní dokumenty. ☐ akceptováno ☐ akceptováno s výhradami ☐ neakceptováno Jméno a příjmení Organizace Podpis Datum SPCSS [Poskytovatel] Příloha č. 4 – Seznam poddodavatelů [doplní zadavatel]
Akceptační kritéria a) Plnění tohoto SLA za uplynulé období je doloženo Předávacím protokolem s instalačním CD/DVD nebo s informací o jiném předání aktuálních verzí GINIS MC10 za příslušné období. Poskytovatel předá protokol za uplynulý rok vždy nejpozději do měsíce a jednoho dne ode dne shodujícího se v daném kalendářním roce se dnem nabytí účinnosti Smlouvy.
Akceptační kritéria. Pro ověření požadovaných technických parametrů Služeb internet a Služeb NIX Objednatel požaduje od Poskytovatele provést měření každé Trasy jeho vlastním kalibrovaným měřícím zařízením a prokázat splnění požadovaných parametrů k termínu pro Zřízení Služeb.
Akceptační kritéria. 1. Předměty plnění dle dílčích smluv budou akceptovány Objednatelem na základě akceptační procedury dle tohoto článku Rámcové dohody. Akceptační procedura zahrnuje ověření, zda Zhotovitelem poskytnuté plnění vedlo k výsledku, ke kterému se Zhotovitel zavázal smlouvou, a to porovnáním skutečných vlastností poskytnutého plnění Zhotovitelem s jejich závaznou specifikací dle této Rámcové dohody a dílčí smlouvy.
2. Nedohodnou-li se smluvní strany v konkrétním případě jinak, předkládá Zhotovitel výstupy plnění týkající se úpravy, výroby grafických návrhů, úpravy ilustrací fotografií, základní jazykové korektury a zpracování tiskových dat dle dílčích smluv v elektronické podobě, a výstupy plnění týkající se tiskových služeb fyzicky v sídle Objednatele. Jednotlivé elektronické dokumenty budou předkládány ve formátu PDF, PNG nebo SWG a tisková data v EPS nebo AI.
3. Průběh akceptační procedury:
a. Zhotovitel se zavazuje předat výstup Objednateli k akceptaci tak, aby byla dodržena lhůta stanovená v dílčí smlouvě, případně v souladu s ní či dle dohody s Objednatelem. V případě, že lhůta není dílčí smlouvou stanovena anebo se Smluvní strany na lhůtě nedohodnou, zavazuje se Zhotovitel předat výstup Objednateli k akceptaci bezodkladně poté, kdy je reálně možné příslušný výstup vyhotovit.
b. Objednatel se zavazuje uvést veškeré své výhrady nebo připomínky k výstupu předloženému dle písm. a) tohoto článku bez zbytečného odkladu od jeho předání.
Akceptační kritéria. Vyřešením Požadavku nebo řešením v příslušném kroku se rozumí splnění Poskytovatelem jednoho z níže uvedených kritérií:
a) zahájení řešení Závady a poskytnutí informace Objednateli, jakým způsobem bude Poskytovatel
b) zprovoznění APV alespoň náhradním způsobem pro zajištění jeho základních funkcí;
c) úplné odstranění Závady;