Akceptace Plnění. 7.1. Smluvní strany se dohodly, že Poskytovatel k poslednímu dni každého kalendářního měsíce, v němž je Objednateli Plnění poskytováno, vyhotoví výkaz práce. Výkaz práce bude obsahovat zejména tyto náležitosti: • počet operátorů, prostřednictvím kterých bylo Plnění poskytováno v jednotlivé dny, • informace, zda bylo Plnění poskytováno ve variantě „inbound“/“outbound“, • skutečný počet odpracovaných hodin a MD aktivních operátorů, prostřednictvím kterých bylo Plnění poskytnuto.
Akceptace Plnění. 1. Objednatel bude akceptovat dodávku a implementaci PIS dodavatelem po částech, resp. etapách, které jsou vymezeny v článku VI. bod A). této smlouvy. Každá dílčí část dodávky a implementace PIS se považuje za řádně poskytnutou a akceptovanou objednatelem potvrzením (podpisem oprávněného zástupce objednatele) akceptačního protokolu o převzetí příslušné dílčí části dodávky a implementace PIS bez vad a nedodělků. Akceptace všech dílčích částí dodávky a implementace PIS bez vad a nedodělků objednatelem je podmínkou oprávněnosti fakturace ceny za dodávku a implementaci PIS podle článku V. odst. 1. písm. (i) této smlouvy. Objednatel je povinen do 10 (slovy: deseti) dnů od předložení akceptačního protokolu dílčí část dodávky a implementace PIS akceptovat nebo do akceptačního protokolu o převzetí příslušné dílčí části dodávky a implementace PIS uvést své výhrady a označit případné nedodělky s termínem pro jejich odstranění.
Akceptace Plnění. 8.1 Závazek poskytnout Plnění se považuje za splněný, je-li Plnění řádně poskytnuto a dodavatelem předáno a objednatelem převzato.
Akceptace Plnění. Poskytovatel je povinen plnit předmět Smlouvy ve lhůtách stanovených dílčími objednávkami Objednatele. Dílčí plnění spočívající v jednotlivých překladatelských službách (dále také jen „Výstup“ či „Dílčí výstup“) je splněno doručením plnění v požadované formě a v požadovaném termínu. Dílčí výstupy plnění poskytnuté na základě plnění této Smlouvy, tj. jednotlivé překlady, budou podléhat akceptaci ze strany Objednatele, tj. budou předmětem akceptačního řízení. Objednatel vždy nejpozději do 2 – 10 pracovních dnů, v závislosti na rozsahu a složitosti překladu, po předání výše uvedených Výstupů provede akceptační řízení a vyhotoví akceptační protokol, který předá Poskytovateli. Předmětem akceptačního řízení bude ověření, zda Výstup odpovídá požadavkům Objednatele dle této Smlouvy, dílčí objednávce či jeho písemným pokynům. Závěr akceptačního řízení se bude odvíjet od výsledku Objednatelem provedené akceptace daného Výstupu. Výsledkem akceptačního řízení pak bude v závislosti na míře úspěšnosti akceptace Výstupu jeden z následujících závěrů, který bude uveden na akceptačním protokolu vystaveném Objednatelem: „Akceptováno bez výhrad“ – plnění zcela odpovídá požadavkům Objednatele. Takové plnění je považováno za řádně a bezvadně poskytnuté a Poskytovateli vzniká právo fakturovat odpovídající cenu za takové plnění.
Akceptace Plnění. 5.1 Je-li v Harmonogramu u Milníku uvedeno „AKCEPTACE“ rozumí se tím, že dílčí plnění odpovídající takovému Milníku, popř. souboru na sebe bezprostředně navazujících Milníků, které tvoří logický a funkční celek (dále také jen „dílčí Plnění“), bude Objednatelem akceptováno, budou-li splněny podmínky stanovené touto Smlouvou, na základě akceptační procedury popsané dále v Příloze č. 1, kapitola 6 – Věcné (manažerské) zadání (dále také jako „Akceptační procedura“).
Akceptace Plnění. Hodnocení, kontrola plnění a akceptace Havarijního servisu v rozsahu Odstraňování Incidentů a Instalace Zboží bude probíhat vždy za každé předmětné vyřešené Oznámení o Incidentu následujícím způsobem:
Akceptace Plnění. Plnění podléhá akceptaci a není-li akceptace upravena odlišně, proběhne následujícím způsobem:
Akceptace Plnění. Objednatel bude akceptovat dodávku a implementaci EIS dodavatelem po částech, resp. etapách, které jsou vymezeny v článku VI. bod A). této smlouvy. Každá dílčí část dodávky a implementace EIS se považuje za řádně poskytnutou a akceptovanou objednatelem potvrzením (podpisem obou oprávněných osob objednatele) akceptačního protokolu o převzetí příslušné dílčí části dodávky a implementace EIS bez vad a nedodělků. Akceptace všech dílčích částí dodávky a implementace EIS bez vad a nedodělků objednatelem je podmínkou oprávněnosti fakturace ceny za dodávku a implementaci EIS podle článku V. odst. 1. písm. (i) této smlouvy. Objednatel je povinen do 10 (slovy: deseti) dnů od předložení akceptačního protokolu dílčí část dodávky a implementace EIS akceptovat nebo do akceptačního protokolu o převzetí příslušné dílčí části dodávky a implementace EIS uvést své výhrady a označit případné nedodělky s termínem pro jejich odstranění. Objednatel bude akceptovat poskytování servisní podpory EIS dodavatelem pravidelně 2x ročně (do 15. 7. a 15. 1.). Poskytovaná servisní podpora EIS se považuje za řádně poskytnutou a akceptovanou objednatelem podpisem akceptačního protokolu oprávněnou osobou objednatele ve věcech ekonomických, jehož součástí bude výkaz práce s uvedením počtu odpracovaných člověkodnů v uplynulém období, a v němž bude potvrzeno, že servisní podpora EIS byla v uplynulém období poskytnuta dodavatelem objednateli v uvedeném rozsahu a ve sjednané kvalitě (tj. způsobem uvedeným v čl. 4.5 a 4.5.1 přílohy č. 1 této smlouvy). Akceptace servisní podpory EIS ve sjednaném rozsahu a kvalitě je podmínkou oprávněnosti fakturace ceny za servisní podporu EIS podle článku V. odst. 1. písm. (ii) této smlouvy v plné výši. Objednatel je povinen do 10 (slovy: deseti) dnů od předložení akceptačního protokolu poskytování servisní podpory EIS v příslušném období v uvedeném rozsahu a ve sjednané kvalitě potvrdit, a to i v případě, že fakticky servisní podporu EIS v příslušném období nevyužil, nebo do akceptačního protokolu uvést své výhrady k rozsahu a kvalitě poskytované servisní podpory a označit případné nedodělky s termínem pro jejich odstranění.
Akceptace Plnění. 8.1 Poskytovatel se zavazuje zpracovat a předat Objednateli ke schválení před konáním prvního vzdělávacího kurzu, nejpozději však do 30 kalendářních dnů ode dne nabytí účinnosti této Smlouvy, veškeré materiály (včetně přístupu k e-learningovým kurzům), které bude Poskytovatel v rámci kurzů využívat. Předání výše uvedených materiálů proběhne předem dojednaným způsobem na adrese Na Poříčním právu 1, Praha 2 v termínu po dohodě Objednatele s Poskytovatelem.
Akceptace Plnění. 5.1. Poskytovatel je povinen k prvnímu dni každého kalendářního měsíce předat Objednateli ve dvou vyhotoveních výkaz práce s popisem provedených činností a počtem skutečně provedených hodin za předcházející měsíc.