Komunikace a doručování Vzorová ustanovení

Komunikace a doručování. 1) Kdekoliv tyto VOP předpokládají schválení nebo vydání souhlasu, potvrzení, určení, vyjádření, oznámení a žádosti, budou tato sdělení: a) písemná a předávána osobně (proti potvrzení), poslána doporučenou poštou nebo kurýrem (proti potvrzení), případně elektronickou poštou (datovou schránkou)
Komunikace a doručování. 13.1 Smluvní strany jsou povinny spolu komunikovat primárně písemně. Odkazuje-li se ve Smlouvě na písemnou formu jednání, má se za to, že tato forma je splněna, je-li k danému jednání připojen podpis jednající osoby na listině anebo v případě jednání učiněného v elektronické formě umožňující zachycení obsahu jednání a určení jednající osoby, přičemž pro účely Smlouvy se považuje tato podmínka za splněnou v případě e-mailové zprávy zaslané z e- mailové adresy uvedené ve Smlouvě. 13.2 Osobou oprávněnou uzavírat za Klienta Smlouvu, udělovat Poskytovateli pokyny a předávat či přijímat podklady a informace či jinak jednat v souvislosti se Smlouvou je výhradně každý člen či členové statutárního orgánu Klienta (dle povahy jejich zástupčího oprávnění zveřejněném ve veřejném rejstříku), zaměstnanci Klienta, u nichž je to vzhledem k jejich pracovnímu zařazení obvyklé a dále Klientem ve Xxxxxxx definované kontaktní osoby. 13.3 Změny kontaktních osob je Klient povinen Poskytovateli písemně oznámit v dostatečném předstihu, nejpozději však do čtrnácti (14) dnů po takové změně. 13.4 Není-li stanoveno jinak, právní jednání, jimiž se zakládají, mění nebo ruší právní vztahy mezi Smluvními stranami dle Smlouvy, mohou být učiněna jedině učiněná osobně, tj. připojením podpisu zástupce Klienta na předmětném dokumentu před Poskytovatelem nebo osobním předáním takového dokumentu Klientem Poskytovateli, doručena prostřednictvím držitele poštovní licence (doporučeným podáním), kurýrní, zásilkovou či jinou obdobnou službou, popř. do datové schránky anebo prostřednictvím e-mailové komunikace postupem dle odst.3.2.2 či 3.2.3 těchto VOP. V ostatních případech lze právní jednání vůči Smluvní straně činit i prostřednictvím elektronické pošty, či jinými obvyklými komunikačními prostředky, je-li ze způsobu komunikace zřejmé, kdo dané jednání činí a že je tato osoba oprávněna Klienta zastupovat.
Komunikace a doručování. 1. Písemnosti týkající se pojištění jsou doručovány: a) prostřednictvím provozovatele poštovních služeb s poštovní licencí podle zvláštního zákona na poslední známou adresu účastníka pojištění, jemuž jsou určeny, nebo
Komunikace a doručování i. Smluvní strany se dohodly, že plně uznávají elektronickou formu komunikace, zvláště pak prostřednictvím elektronické pošty a internetové sítě jako platnou a závaznou pro obě Smluvní strany, kdy elektronická forma a její elektronické potvrzení jsou rovnocenné písemné formě a mají pro obě strany stejnou závaznost. ii. V případě, kdy je v této smlouvě nebo souvisejících dokumentech uváděna písemná forma, je za ní považována e-mailová forma komunikace. iii. Písemnosti, jež si Smluvní strany zasílají, se pro účely doručování zasílají na adresu, kterou smluvní strana uvedla v záhlaví této Smlouvy, případě na adresu sídla firmy. V případě změny adresy, jež je uvedena v záhlaví této smlouvy, jsou Smluvní strany povinny tuto změnu ihned po její realizaci oznámit druhé Smluvní straně. iv. Písemnosti se považují za doručené 5. dnem po jejich odeslání, přičemž den odeslání se do této lhůty nezapočítává.
Komunikace a doručování. 13.1. K vzájemné komunikaci mezi Smluvními stranami v záležitostech Smlouvy jsou oprávněny primárně kontaktní osoby uvedené ve Smlouvě, popřípadě členové statutárního orgánu dle stavu v obchodním rejstříku, není-li mezi Smluvními stranami dohodnuto jinak. 13.2. Vzájemná komunikace Smluvních stran v rámci Smlouvy musí být doručena jedním z následujících způsobů: • prostřednictvím provozovatele poštovních služeb formou doporučeného dopisu, • prostřednictvím elektronické pošty na elektronické adresy kontaktních osob dle Smlouvy. 13.3. Při doručování písemností prostřednictvím provozovatele poštovních služeb se doručuje na poslední známou adresu druhé Smluvní strany. V pochybnostech se má za to, že se jedná o poslední adresu, oficiálně sdělenou druhé Smluvní straně, ze které je běžně přijímána korespondence, resp. adresa uvedená ve Smlouvě. 13.4. Pro případ vzájemného doručování si Smluvní strany sjednaly, že doporučená zásilka odeslaná poštou druhé Smluvní straně je, v případě, že není převzata, doručena třetím (3.) dnem od prokazatelného odeslání zásilky druhé Smluvní straně. Při osobním doručování účinky doručení nastávají převzetím či odmítnutím přijetí písemnosti.
Komunikace a doručování. Písemná komunikace mezi zadavatelem, administrátorem a dodavatelem probíhá pouze elektronicky, s výjimkou případů uvedených v § 211 odst. 3 ZZVZ. Při elektronické komunikaci v zadávacím řízení poskytne zadavatel dodavatelům k dispozici všechny informace technické povahy, včetně kódování a šifrování, které jsou nezbytné pro elektronickou komunikaci, zejména pro elektronické podání nabídek. Ústní komunikace je přípustná pouze, je-li obsah v dostatečné míře zdokumentován, zejména zápisy, zvukovými nahrávkami nebo souhrny hlavních prvků komunikace. Osobní jednání je umožněno na prohlídce místa plnění nebo při pohovoru v rámci hodnocení. Při komunikaci mezi zadavatelem, administrátorem a dodavateli nesmí být narušena důvěrnost nabídek, žádostí o účast a úplnost údajů v nich obsažených. Zadavateli nesmí být umožněn přístup k obsahu nabídek před uplynutím lhůty stanovené pro jejich podání. Nejde-li o komunikaci uskutečňovanou prostřednictvím elektronického nástroje E-ZAK nebo datové schránky, musí být datová zpráva opatřena platným uznávaným elektronickým podpisem, jen pokud jde o výzvu určenou dodavatelům, oznámení o výběru dodavatele nebo vyloučení dodavatele. Zadavatel může v ZD vyhradit povinnost elektronického podepisování i na další písemnosti nebo na elektronickou nabídku. Zadavatel je oprávněn umožnit doručování zpráv prostřednictvím datové schránky. Pokud zadavatel zasílá dodavateli zprávu elektronickou poštou (Outlook), považuje se za dobu doručení okamžik přijetí zprávy poštovním serverem dodavatele. V případě pochybností je okamžikem doručení následující den po odeslání zprávy. Zadavatel může dodavatele vyzvat k potvrzení přijetí zprávy. V případě zasílání zpráv v elektronickém nástroji E-ZAK se za dobu doručení považuje následující den po odeslání zprávy, není-li zpráva přijata prokazatelně dříve. Pokud dodavatel kontaktuje zadavatele či administrátora telefonicky, bude odkázán, aby podal písemnou žádost. Telefonicky lze komunikovat jen ve výjimečných případech jako např. registrace dodavatele v E-ZAK, technické problémy s podáním elektronické nabídky, upozornění na náhlou změnu termínu prohlídky místa plnění apod. Zásadní informace o VZ poskytne zadavatel všem dodavatelům prostřednictvím vysvětlení ZD.
Komunikace a doručování. 1) Účastníci jsou povinni určit ve Smlouvě nebo její příloze své zástupce pro komunikaci, jakož i prostředky komunikace a kontaktní adresy (např. e- mail), čísla telefonů a faxů. 2) Zástupci pro komunikaci jsou oprávněni vést společná jednání týkající se realizace předmětu, termínů a ostatních podmínek souvisejících s plněním Smlouvy a řízením distribuční soustavy. Nejsou však oprávněni měnit podmínky Smlouvy. 3) Účastníci jsou povinni se vzájemně informovat zejména o mimořádných provozních stavech, které by mohly mít dopad na řádné provozování DS nebo na plnění Smlouvy. 4) Při komunikaci s Uživatelem soustavy je PDS povinen dodržovat standardy komunikace stanovené právním příslušným právním předpisem. 5) Jakékoliv oznámení nebo dokument, který má být doručen podle PDE nebo Smlouvy může být doručen osobně, obyčejným dopisem, doporučeným dopisem, faxovým přenosem nebo elektronicky, na adresu pro doručování nebo další kontaktní údaje uvedené v záhlaví Smlouvy; takové oznámení nebo dokument budou považovány za doručené: a) jestliže byly doručeny osobně - den předání oprávněné osobě adresáta (příjemce), b) jestliže byly odeslány obyčejným nebo doporučeným dopisem -třetí (3) pracovní den po odeslání (předání zásilky držiteli příslušné poštovní licence) a patnáctým pracovním dnem (15) při odeslání dopisu na adresu v jiném státu, nebo dřívějším prokázaným dnem doručení, c) jestliže byly poslány faxovým přenosem - obdržením zpětného faxového potvrzení o úspěšném doručení z příjemcova faxového přístroje, pokud je zpráva přijata v pracovní den do 17.00 hod, jinak následující pracovní den po pracovním dni, kdy byly odeslány, d) jestliže byly poslány elektronicky - obdržením zpětného elektronického potvrzení o úspěšném doručení z příjemcovi emailové adresy, pokud je zpráva přijata v pracovní den do 17.00 hod, jinak následující pracovní den po pracovním dni, kdy byly odeslány. 6) Uživatel soustavy uzavřením Smlouvy uděluje PDS výslovný souhlas se zasíláním zpráv, informací, potvrzení o doručení zpráv, urgencí a jiných sdělení ve věci této Smlouvy a jejího plnění prostřednictvím elektronických prostředků, zejména prostřednictvím elektronické pošty, na elektronický kontakt Zákazníka (zpravidla na jeho adresu elektronické pošty) uvedený v příslušné smlouvě, pokud Uživatel soustavy má takovýto kontakt (adresu elektronické pošty) k dispozici. Tento souhlas se dále vztahuje i na zasílání obchodních sdělení v elektronické i v písemné formě ve věci distribuce elektřiny a souvi...
Komunikace a doručování. 1. Obě smluvní strany jsou povinny vést komunikaci přednostně v elektronické podobě s použitím prostředků umožňujících komunikaci na dálku (zejména na výše uvedené e-mailové adresy); není-li možno, tak doručením poštovní zásilky na adresu uvedenou v záhlaví této smlouvy. 2. Jakékoliv změny v údajích, jež smluvní strany uvedly v hlavičce smlouvy, jsou povinny bez prodlení oznámit druhé smluvní straně. 3. Zpráva zaslaná prostřednictvím držitele poštovní licence se pokládá za doručenou i tehdy, byla-li prokazatelně odeslána na adresu uvedenou v záhlaví této smlouvy a nepodaří-li se ji doručit příjemci, a to po uplynutí 10 dnů od uložení zásilky držitelem poštovní licence.
Komunikace a doručování. Veškerá oficiální komunikace a úkony týkající se této veřejné zakázky jak ze strany zadavatele, případně hodnotící komise (např. poskytování vysvětlení, změny nebo doplnění zadávací dokumentace, žádosti hodnotící komise o vysvětlení nabídek, oznámení o vyloučení ze zadávacího řízení, oznámení o výběru nejvhodnější nabídky apod.), tak ze strany účastníků (např. žádosti o vysvětlení, změnu nebo doplnění zadávací dokumentace, vysvětlení nabídky, námitky apod.) budou probíhat prostřednictvím elektronického nástroje zadavatele pro zadávání veřejných zakázek E-ZAK (xxxx://xxxxxxx.xxxxxx.xx/, dále jen „systém E-ZAK“). Pro tyto účely je vyžadována registrace dodavatelů (účastníků) v systému E-ZAK. Zadavatel upozorňuje, že pro odchozí komunikaci (včetně podání nabídky) systém E-ZAK vyžaduje kvalifikovaný certifikát pro elektronické podpisy vydaný jedním z kvalifikovaných poskytovatelů služeb vytvářejících důvěru (viz xxxx://xxx.xxxx.xx/xxxxxx/xxxxxx-xxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxxxxxxxx-xxxxxx-xxxxxxxxxxxxx-xxxxxx-x- poskytovanych-kvalifikovanych-sluzeb-vytvarejicich-duveru.aspx). Zadavatel zároveň za účelem zamezení nejasností upozorňuje účastníky (dodavatele), že v souladu s obecnými právními předpisy se za den doručení právních úkonů považuje den, kdy - bude zadavatelem doručena zpráva účastníkovi do jeho registrovaného účtu v systému E-ZAK; - bude účastníkem (dodavatelem) doručena zpráva zadavateli v systému E-ZAK. Vzhledem k tomu a za účelem zastupitelnosti zadavatel doporučuje, aby dodavatelé měli ve svém registrovaném účtu v systému E-ZAK zavedeno více kontaktních osob (e-mailových schránek). Zadavatel umožňuje v odůvodněných případech (např. nefunkční systém E-ZAK, vyšší moc apod.) i alternativní doručování v souladu s § 211 zákona, primární je však doručování prostřednictvím systému E-ZAK. Zadavatel upozorňuje dodavatele, že důvodem pro alternativní doručení mimo systém E-ZAK není pouhá skutečnost, že dodavatel nedisponuje kvalifikovaným certifikátem pro elektronické podpisy.
Komunikace a doručování. 12.1. Komunikace Písemná komunikace mezi zadavatelem a dodavatelem bude probíhat analogicky dle § 211 zákona. Zadavatel i dodavatel (účastník) jsou povinni zajistit příjem informací doručovaných na kontaktní adresy či e-mailové adresy uvedené v nabídkách nebo v zadávací dokumentaci, které jsou považovány za adresu doručovací. Veškeré informace technické povahy, včetně kódování a šifrování, které jsou nezbytné pro elektronickou komunikaci, zejména pro elektronické podání nabídek, jsou uvedeny v uživatelských příručkách NEN pod odkazem: xxxxx://xxx.xxxxx.xx/XxxxxxxxxxxXxxxxxxxx/XxxxxxxxxxxXxxxxxxx nebo u ověření kompatibility a technické způsobilosti počítače pod odkazem: xxxxx://xxx.xxxxx.xx/XxxxxxxxxxxxxXxxxx. Zadavatel doporučuje dodavateli (účastníkovi), aby za účelem komunikace pro příslušné výběrové řízení registroval do NEN kontaktní osobu dodavatele (účastníka) a následně tuto uvedl do krycího listu dle bodu 9.1. ZD pro sjednocení doručování písemné komunikace mezi zadavatelem a dodavatelem. Komunikace bude probíhat výhradně a analogicky v souladu s bodem 2.4. ZD, které tímto ustanovením není dotčeno. 12.2. Změna doručovací adresy V případě jakýchkoliv změn doručovací adresy jsou zadavatel i účastník povinni toto oznámit písemně druhé straně. Smluvní zastoupení zadavatele ve věcech veřejné zakázky: Kontaktní osoba: Xx. Xxxxx Xxxxxxxx | xxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx | +000 000 000 000 | Strana 18 (celkem 22)