PRŮVODCOVSKÝ SERVIS Vzorová ustanovení

PRŮVODCOVSKÝ SERVIS. V cíli Vaší dovolené Vás očekávají česky nebo sloven- sky mluvící průvodci CK, kteří organizují transfer z/na letiště, uvítací koktejl a pravidelné informační hodiny, jež se konají v každém hotelu 1 až 2 krát týdně. Pokud se vyskytne během Xxxxxx pobytu jakýkoliv problém, oznamte tuto skutečnost našemu průvodci. V zájmu nás všech je, aby byl problém na místě vyřešen a abys- te odjížděli z dovolené spokojeni. V destinacích, kde nemá CK zajištěný stálý průvodcovský servis, je klien- tům k dispozici na mobilním telefonu průvodce z nej- bližší destinace. Průvodce nemůže ve svém voze převá- žet klienty. Průvodce může klienty doprovázet k lékaři jen dle časových možností, je však vždy k dispozici na mobilním telefonu.
PRŮVODCOVSKÝ SERVIS. V cíli vaší dovolené vás očekávají česky nebo slovensky mluvící průvodci Cestovní kanceláře XXXXXXX, a. s., kteří organizují transfer z/na letiště, informační koktejl a pravidelné informační hodiny, jež se konají v každém hotelu 2x týdně. Pokud se vyskytne během vašeho pobytu jakýkoliv problém, oznamte tuto skutečnost našemu průvodci. V zájmu nás všech je, aby byl problém na místě vyřešen a abyste odjížděli z dovolené spokojeni. V destinacích, kde nemá cestovní kancelář XXXXXXX zajištěný stálý průvodcovský servis, je klientům k dispozici na mobilním telefonu průvodce z nejbližší destinace. Průvodce nemůže ve svém voze převážet klienty. Průvodce může klienty doprovázet k lékaři jen dle časových možností, je však vždy k dispozici na mobilním telefonu.
PRŮVODCOVSKÝ SERVIS. V cíli vaší dovolené vás očekávají česky nebo slovensky mluvící průvodci Cestovní kanceláře XXXXXXX, a.s., kteří organizují transfer z/na letiště, informační koktejl a pravidelné informační hodiny, jež se konají v každém hotelu 2x týdně. Pokud se vyskytne během vašeho pobytu jakýkoliv problém, oznamte tuto skutečnost našemu průvodci. V zájmu nás všech je, aby byl problém na místě vyřešen a abyste odjížděli z dovolené spokojeni. V destinacích, kde nemá cestovní kancelář XXXXXXX zajištěný stálý průvodcovský servis, je klien- tům k dispozici na mobilním telefonu průvodce z nejbližší destinace. Průvodce nemůže ve svém voze převážet klienty. Průvodce může klienty doprovázet k lékaři jen dle časových možností, je však vždy k dispozici na mobilním telefonu.
PRŮVODCOVSKÝ SERVIS. V cíli vaší dovolené vás očekávají česky nebo slovensky mluvící průvodci Cestovní kanceláře XXXXXXX, a.s., kteří organizují transfer z/na letiště, informační schůzka a pravidelné informační hodiny, jež se konají v každém hotelu 1–2× tjdně. U některjch typů zájezdů je informační schůzka a průvodcovskj servis pouze na telefonu. Úkolem průvodce je i spoluorganizování autobusové dopravy (především při nástupu cesty zpět do ČR) a případnjch vjletů. Stálou přítomnost prů- vodce v konkrétním hotelu není možné z časovjch důvodů zajistit. Pokud se vyskytne během vašeho pobytu jakjkoliv problém, oznamte tuto skutečnost našemu průvodci (telefonicky nebo SMS zprávou). V zájmu nás všech je, aby byl problém na místě vyřešen a abyste odjížděli z dovolené spoko- jeni. V destinacích, kde nemá cestovní kancelář XXXXXXX zajištěnj stálj průvodcovskj servis, je klientům k dispozici na mobilním telefonu průvodce z nejbližší destinace. Pro některé ubytovací kapacity funguje přímo v místě naše kancelář s pevně stanovenou otevírací dobou, u ubytovacích kapacit dalších je průvodce k dispozici přímo v jejich rámci a to buá denně či několikrát tjdně formou vypsanjch úředních hodin. U některjch ubytovacích kapacit však není průvodce k dispo- zici vůbec. A především pro tyto případy budete vždy vybaveni „mobilním“ telefonním spojením na naše pracovníky v ČR, kteří jsou až na vjjimky „stále na příjmu“. Ve vjjimečnjch případech si cestovní kancelář vyhrazuje právo v okrajovjch termínech sezóny průvodcovské služby suplo- vat prostřednictvím jejího místního partnera. Průvodce nemůže ve svém voze převážet klienty. Průvodce může klienty doprovázet k lékaři jen dle časovjch možností, je však vždy k dispozici na mobilním telefonu.
PRŮVODCOVSKÝ SERVIS. Je-li průvodcovský servis obsahem smlouvy o zájezdu, může být poskytován v různých formách. Průvodcov- ský servis může být poskytován v průběhu celého zá- jezdu, nebo formou asistence na letišti, nebo pouze asistence po telefonu atd. Stálou přítomnost průvodce v konkrétním hotelu není možné z časových důvodů zajistit. Pokud se vyskytne během vašeho pobytu ja- kýkoliv problém, oznamte tuto skutečnost průvodci, pokud je přítomen v destinaci, nebo kontaktujte telefo- nickou Helplinku Dynamix +000 000 000 000, která je zabezpečovaná 24 hodin denně.
PRŮVODCOVSKÝ SERVIS. V cíli vaší dovolené vác očekávají čecky nebo clovencky mluvící průvodci Cectovní kanceláǐe FI£CHER, a.c., kteǐí organizují trancfer z/na letiště, informační koktejl a pravidelné informační hodiny, jeǔ ce konají v kaǔdém hotelu 2x tjdně. Pokud ce vyckytne během vašeho pobytu jakjkoliv problém, oznamte tuto ckutečnoct našemu průvodci. V zájmu nác všech je, aby byl problém na míctě vyǐešen a abycte odjíǔděli z dovolené cpokojeni. V dectinacích, kde nemá cectovní kanceláǐ FI£CHER zajištěnj ctálj průvodcovckj cervic, je klientům k dicpozici na mobilním telefonu průvodce z nejbliǔší dectinace. Průvodce nemůǔe ve cvém voze pǐeváǔet klienty. Průvodce můǔe klienty doprovázet k lékaǐi jen dle čacovjch moǔnoctí, je však vǔdy k dicpozici na mobilním telefonu. Pǐedevším u tohoto typu zájezdů upozorňujeme na určitá omezení návštěv hictorickjch, náboǔenckjch a jinjch pamě- tihodnoctí ve dnech ctátních a náboǔenckjch cvátků nebo oclav v míctě pobytu.
PRŮVODCOVSKÝ SERVIS. Je-li průvodcovskj servis obsahem smlouvy o zájezdu, může bjt poskytován v různjch formách. Průvodcovskj servis může bjt poskytován v průběhu celého zájezdu, nebo formou asistence na letišti, nebo pouze asistence po telefonu atd. Stálou přítomnost průvodce v konkrétním hotelu není možné z časovjch důvodů zajistit. Pokud se vyskytne během vašeho pobytu jakjkoliv problém, oznamte tuto skutečnost průvodci, pokud je přítomen v destinaci, nebo kontaktujte telefonickou Helplinku Dynamix +000 000 000 000, která je zabezpečovaná 24 hodin denně.
PRŮVODCOVSKÝ SERVIS. V cíli vaší dovolené vás očekávají česky nebo slovensky mluvící průvodci ck, kteří organizují transfer z/na letiště, uvítací koktejl a pravidelné informační hodiny, jež se konají v každém hotelu 1 až 2 krát týdně. Pokud se vyskytne během vašeho pobytu jakýkoliv problém, oznamte tuto skutečnost našemu průvodci. V zájmu nás všech je, aby byl problém na místě vyřešen a abyste odjížděli z dovolené spokojeni. V destinacích, kde nemá CK zajištěný stálý průvodcovský servis, je klientům k dispozici na mobilním telefonu průvodce z nejbližší destinace. Průvodce nemůže ve svém voze převážet klienty. Průvodce může klienty doprovázet k lékaři jen dle časových možností, je však vždy k dispozici na mobilním telefonu.
PRŮVODCOVSKÝ SERVIS. Průvodcovský servis v Evropě, na Blízkém Východě a v exotických destinacích je převážně v češtině. Podrobné informace naleznete u jednotlivých zájezdů.
PRŮVODCOVSKÝ SERVIS. V destinaci jsou k dispozici česky nebo slovensky mluvící průvodci/delegáti CK BRENNA, kteří organizují transfer z/na letiště a pravidelné informační hodiny, jež se konají v každém hotelu 1 až 2krát týdně. Pokud se vyskytne během pobytu jakýkoliv problém, je zákazník povinen oznámit tuto skutečnost průvodci/delegátovi CK BRENNA, a to bez zbytečného odkladu, aby problém mohl být odstraněn na místě co nejdříve. V destinacích, kde nemá CK BRENNA zajištěný stálý průvodcovský servis, je klientům k dispozici na mobilním telefonu průvodce z nejbližší destinace. Průvodce nemůže ve svém voze převážet klienty. Průvodce může klienty doprovázet k lékaři jen dle časových možností, je však vždy k dispozici na mobilním telefonu.