Rozsah poskytování Služeb. Definice kategorií Kritická závada Klíčovými funkcemi se rozumí: Majoritní závada Hlavními funkcemi se rozumí: Minoritní závada
Rozsah poskytování Služeb. (1) Rozsah, způsob a podmínky zajištění a poskytování zdravotní péče uživateli nejsou předmětem této smlouvy. Řídí se rozhodnutím lékaře, dle aktuální potřebnosti v návaznosti na zdravotní stav uživatele.
(2) Poskytovatel zajišťuje uživateli v souladu se zákonem a ustanovením § 16 vyhlášky tyto základní činnosti:
a) poskytnutí ubytování
b) poskytnutí stravy
c) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu
d) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu
e) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím
f) sociálně terapeutické činnosti
g) aktivizační činnosti
h) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí
(3) Poskytovatel může poskytnout uživateli fakultativní služby nad rámec základních služeb za úhradu uvedenou v Ceníku fakultativních služeb. Ceník fakultativních služeb se stanoví valorizační doložkou o míru inflace k 31. 1. každého kalendářního roku.
Rozsah poskytování Služeb. „Do“ = „Doba opravy“, „H“ = „Hodina“, „D“ = „Den“ Kategorie Blokující závada Majoritní závada Popis SLA Servisní podpora poskytovaná 7 dnů v týdnu, 13 hodin denně v době od 7:00 do 20:00, s povinností odstranit závadu do 4 hodin od nahlášení Servisního hlášení. Servisní podpora poskytovaná 5 pracovních dnů v týdnu, 11 hodin denně v době od 7:00 do 18:00, s povinností odstranit závadu do 11hodin od nahlášení požadavku Servisního hlášení. Výjimky z provozní doby Nejsou Nejsou
Rozsah poskytování Služeb. 3.1 Poskytovatel se zavazuje poskytovat Klientovi Služby v rozsahu předem dohodnutém v harmonogramu činností, který bude vzájemně schválen oběma stranami před započetím poskytování služeb. Ke schválení harmonogramu postačí ústní souhlas obou stran stvrzený v e-mailové komunikaci nebo formou zápisu z jednání. Jakákoliv změna v obsahu harmonogramu, která by mohla být předmětem změny rozsahu či povahy poskytovaných Služeb podléhá nutnosti schválení těchto změn oběma smluvními stranami provedená obdobnou formou záznamu. Až po takto provedeném souhlasu obou smluvních stran nabývá tato změna účinnosti a stává se předmětem Služeb poskytovaných Poskytovatelem uživateli.
3.2 Poskytovatel se zavazuje poskytovat Klientovi Služby v rozsahu nezbytně nutném pro řádnou správu reklamních kampaní, přičemž minimální ani maximální rozsah měsíčních člověkohodin na celku ani dílčích projektech není v této smlouvě stanoven.
Rozsah poskytování Služeb. 3.1 Rozsah poskytovaných služeb je definován v příloze č. 1 této smlouvy.
3.2 Případné změny struktury a rozsahu služeb musejí být odsouhlaseny oběma Smluvními stranami formou písemného dodatku k této Smlouvě.
Rozsah poskytování Služeb. 3.1. Dodavatel se zavazuje poskytovat Objednateli služby v rozsahu zprostředkování přenosu dat z měřidel osazených přenosovým zařízením do webového prostoru dle přílohy č. 1 této smlouvy.
3.2. Poskytnutí služeb, které by znamenalo překročení výše sjednaného rozsahu nebo překročení datového tarifu pro přenos dat bude řešeno dodatkem k této smlouvě.
Rozsah poskytování Služeb. Poskytovatel se zavazuje poskytovat Objednateli Služby v rozsahu 215 hodin za každé jednotlivé čtvrtletí. Smluvní strany se dohodly, že Objednatel nebo Klient je oprávněn využívat služeb COBOTů v jednotlivých měsících v daném čtvrtletí rovnoměrně, přičemž nevyčerpané hodiny z jednotlivého měsíce lze převést do následujícího měsíce ve výši 10 % z fondu daného měsíce, to vše v rámci daného čtvrtletí. Smluvní strany se dohodly, že Objednatel je oprávněn využít služeb COBOTů nad rámec rezervovaných hodin v rozsahu dle odst. 1. tohoto článku, a to za odměnu dle podmínek v článku VI.
Rozsah poskytování Služeb