SLUŽBY, CENY. 3.1. Druh a rozsah služeb cestovního ruchu je dohodnut se Zákazníkem ve fázi rezervace. Před uzavřením smlouvy si TUI vyhrazuje právo kdykoli změnit informace poskytnuté Zákazníkovi, o čemž bude Zákazníka infor- movat v souladu s platnými předpisy.
3.2. Součástí smlouvy jsou pouze informace uvedené na webových stránkách www. xxx.xx ve chvíli uzavření smlouvy. Nákup fakultativních výletů prostřednictvím TUI Service Center a Prázdninový expert TUI není součástí smlouvy o zájezdu.
3.3. Ceny zájezdů a doplňkových služeb jsou předány Zákazníkovi na prodejním místě v Podmínkách zájezdu a v dalších doku- mentech TUI poskytovaných Zákazníkům a jsou vyjádřeny v Kč.
3.4. Platba za zájezd je povolena způsoby plat- by, které jsou k dispozici na prodejním místě.
3.5. TUI se snaží v maximální možné míře zo- hlednit mimosmluvní zvláštní přání Zákaz- níka, která nejsou uvedena v informacích obsažených na webových stránkách www. xxx.xx, jako např. pokoje vedle sebe, patro nebo konkrétní číslo pokoje. Pouze písem- né potvrzení o splnění mimosmluvního zvláštního požadavku Zákazníka ze stra- ny TUI je základem pro nároky Zákazníka vůči TUI v případě nesplnění požadavku. Nerealizace mimosmluvního zvláštního po- žadavku Zákazníka v případě, že Zákazník neobdrží písemné potvrzení od TUI, nemů- že být základem pro uplatnění jakýchkoli nároků vůči TUI.
3.6. V rámci organizovaných zájezdů TUI ne- poskytuje zvláštní péči nezletilým osobám a osobám, ve vztahu k nimž existuje důvod pro omezení způsobilosti k právním úko- nům. Tyto osoby se mohou zájezdu zúčast- nit pouze pod dohledem dospělých osob.
3.7. Mezinárodní hotelový den obvykle začíná v 15:00 místního času v den příjezdu a kon- čí v den odjezdu obvykle ve 12:00 místní- ho času. V některých případech může být dostupnost pokrmů omezena z důvodu skutečných letových časů. Do konce ho- telového dne by měl Zákazník opustit ho- telový pokoj se svými zavazadly. V tomto případě by měl Zákazník odložit zavazadla na speciálně určeném místě, pokud hoteliér takovou možnost nabízí.
3.8. Domácí zvířata jsou povolena na základě písemného potvrzení. Náklady na přepravu zvířete a jeho pobyt v hotelu plně hradí Zákazník. Pokud zákazník neobdrží písem- né potvrzení od TUI, nemůže si vzít zvíře s sebou a nemůže to být podkladem pro uplatnění jakýchkoli nároků vůči TUI.
SLUŽBY, CENY. Rozsah smluvních služeb a jejich cena jsou uvedeny v popisu služeb v příslušné výzvě k podání nabídek a ve smlouvě. Potvrzení o cestě včetně všech závazných zvláštních požadavků uvedených v potvrzení o cestě. Pokud dítě během zájezdu dosáhne věku 2 let, platí při rezervaci zájezdu podmínky a ceny pro děti od 2 let. Náklady vzniklé dětem mladším 2 let v hotelu se hradí přímo tam.
SLUŽBY, CENY. 3.1 Z popisu služby (např. katalog, poukaz, internet) a ze souvisejících údajů na potvrzeni (srov. bod 1.1 věta 2) vyplývá, jaké služby jsou smluvně dohodnuty. Před uzavřením smlouvy může pořadatel provést kdykoliv změnu popisu služby, o které bude cestující samozřejmě informován před rezervací.
3.2 Provádějící letecká společnost/seznam nevyhovujících leteckých společností Pořadatel je dle nařízení (EG) 2111/2005 ze dne 14.12.2005 povinen, informovat vás při rezervaci o identitě provádějící letecké společnosti. Pokud při rezervaci ještě není letecká společnost fixně stanovena, musíte být nejprve informováni o letecké společnosti, která let pravděpodobně provede. Jakmile je identita společnosti s konečnou platností stanovena, budete odpovídajícím způsobem informováni. V případě změny U zvláštně označených top-nabídek, stejně jako u vybraných krátkodobýchprovádějící letecké společnosti po rezervaci musíte být o této změně popř.slevněných speciálů,levných zájezdů, zájezdů značky Discount Travel, X1-2-FLY,XTUI,XDiscount Travel,XATI a BestPreis-nabídek od TUIFlussGenuss stejně jako u balíčků vstupenek z popisu služeb (bod 3.1)s titulem „Musicals&Shows“ je splatná záloha ve výši 40% z celkové ceny. Náklady na cestovní pojištění jsou splatné v plné výši společně se zálohou.
2.3 Zbytek ceny je splatný tehdy, když je jisté, že váš zájezd bude realizován jak byl zarezervován a když jsou cestovní poklady k dispozici ve vaší cestovní kanceláři nebo vám byly zaslány.
2.4 Částky za zálohy a doplatky a případná storna vyplývají z potvrzení. Poplatky v případě stornování (srov.bod 7), zpracovatelské poplatky, poplatky za změnu rezervace (srov.bod 8) stejně jako poplatky za individuálně vytvořené zájezdy (srov.bod 3.4) a poplatky za upomínky (srov.bod 2.9) jsou vždy splatné okamžitě.
SLUŽBY, CENY. 3.1. Dětské ceny: Pokud jsou doprovázeny dospělou osobou, mohou být děti mladší dvou let bez nároku na vlastní sedadlo v letadle při charterových letech přepravovány zdarma, při linkových letech pak za poplatek. Pokud dítě během cesty dovrší druhý
3.2. Prodloužení pobytu na dovolené: Prodloužení pobytu na dovolené je možné pouze po konzultaci s naším cestovním průvodcem a při současné dostupnosti ubytování a pozdějších míst v letadle. U prázdninových pobytů delších než tři týdny vznikají náklady za místa v letadle, která jsou volná nebo která mají být udržována volná. Proto je možné naúčtovat poplatek za vyrovnání ceny letů. V linkovém leteckém provozu je třeba zohlednit zvláštní tarifní a prováděcí ustanovení. Případné rozdíly v ceně zájezdů mezi místními a zahraničními poskytovateli srovnatelných služeb jsou vyjádřeny různě dostupnou kapacitou.
SLUŽBY, CENY. 3.1 Které služby jsou smluvně dohodnuté, vychází z popisů služeb (např. katalog, leták, internet) a z údajů v potvrzení, které z popisů služeb vycházejí (srovnej 1.1, věta 2). Před uzavřením smlouvy může cestovní kancelář provést kdykoliv změnu popisů služeb, o kterých bude cestující před rezervací samozřejmě informován.
SLUŽBY, CENY. 3.1 Druh a rozsah turistických služeb je dohodnut se zákazníkem ve fázi rezervace. Před uzavřením smlouvy si TUI vyhrazuje právo kdykoli změnit informace poskytnuté zákazníkovi, o čemž bude zákazníka informovat v souladu s platnými předpisy.
3.2 Součástí smlouvy jsou pouze informace obsažené na webových stránkách xxx.xxxxxxxxxx.xx ve chvíli uzavření smlouvy. Nákup fakultativních výletů
SLUŽBY, CENY. Část ceny připadající na nevyčerpané služby se zpravidla nevrací. Prodloužení pobytu je možné pouze po dohodě s vedoucím zájezdu, umožní-li to kapacita ubytovacího zařízení a bude možno zajistit zpáteční dopravu. U pobytů delších než 3 týdny mohou vzniknout vícenáklady při neobsazení nebo rezervaci míst v letadle a může být účtován poplatek za změnu rezervace. V linkové letecké dopravě je nutno zohlednit zvláštní tarifní podmínky. Případné rozdíly v cenách za srovnatelné služby oproti jiným tuzemským nebo zahraničním poskytovatelům jsou zpravidla způsobeny různou kapacitou, kterou daný poskytovatel disponuje. S účinností od 16.07.2006 je pořadatel podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) 2111/2005 ze dne 14.12.2005 o vytvoření seznamu Společenství uvádějícího letecké dopravce, kteří podléhají zákazu provozování letecké dopravy ve Společenství, a o informování cestujících o totožnosti provozujícího leteckého dopravce je pořadatel povinen sdělit zákazníkovi při objednávce zájezdu zahrnujícího dopravu letadlem identitu provádějící letecké společnosti, pokud je již známa. Není-li tomu tak, musí pořadatel uvést leteckou společnost, která bude s největší pravděpodobností dopravu provádět, a tuto informaci upřesnit, jakmile bude provádějící letecká společnost definitivně určena. Dojde-li ke změně provádějící letecké společnosti oproti údajům, které byly zákazníkovi dříve sděleny, musí pořadatel zajistit, aby se zákazník dozvěděl o změně co nejdříve. Seznam leteckých dopravců, kteří mají zákaz působení na území Evropské unie (tzv. „černá listina“) je ke stažení na webových stránkách TUI Rakousko (xxx.xxx.xx).