Hosting. Udbyderen er forpligtiget til at hoste softwareprogrammet TOPmanager® hos anerkendt hostingbureau. Ved kundens henvendelse til udbyder oplyses hvor softwareprogrammet TOPmanager® aktuelt hostes og hvordan hostingbureauet sikrer hostede data. Udbyder er berettiget til at henvise til hostingbureauets hjemmeside hvoraf disse oplysninger fremgår eller henvise til direkte kontakt til hostingbureauet for yderligere information.
Hosting. Inspectly softwaren drives fra et miljø, der er baseret på Microsoft Azure. Al data opbevares i zonen ”Vesteuropa”, hvilket i skrivende stund betyder, at data ligger i Holland. I forhold til oppe-tiden på disse servere henvises til Microsofts standardiserede SLA for Azure platformen. Leverandøren fraskriver sig et hvert ansvar på disse servere, men henviser derimod til Microsoft.
Hosting. 1. DOFPro, UnderviserNet og DOF-Løn hostes af DanDomain, Xxxxxxxxxx 0, 0000 Xxxxxxx, XX.
2. Epos Løn hostes af Azets Insight A/S, Lyskær 3 CD, 2730 Herlev, DK.
Hosting. 10.1 Kunden er bekendt med, at adgangen til Kundens IT-miljø/website kan blive afbrudt som følge af forebyggende vedligeholdelse eller som følge af forhold uden for Webtos kontrol. Webto tilstræber at varsle sådanne driftsstop.
10.2 Webto kan ikke gøres ansvarlig for manglende tilgængelighed, som skyldes forhold uden for Webtos kontrol/forhold hos underleverandøren, som efter sædvanlige vilkår for hostingydelser ikke kan gøres gældende mod leverandøren.
10.3 Kunden er gjort opmærksom på, at hvis Kunden anvender krypteringsnøgler, så kan de IKKE genskabes, hvis Xxxxxx mister dem. Webto kan derfor ikke holdes ansvarlig for tab af data, som skyldes tab af Kundens krypteringsnøgle.
10.4 For abonnementer der inkluderer klient software, herunder Managed Exchange, som kunden har erhvervet fra Webto, er kunden forpligtet til at afinstallere denne software ved ophør af abonnement.
10.5 For Managed Backup abonnementer, er kunden forpligtet til at installere denne backup software på den eller de maskiner som der skal tages backup af. Det er kundens ansvar at konfigurere og sikre at backupjobs inkluderer de filer/mapper der ønskes backup af. Dette er også gældende såfremt det er Webto som opsætter backup løsningen. Såfremt kunden konfigurerer backupjobs med eget krypteringspassword, er kunden selv ansvarlig for at dette krypteringspassword opbevares forsvarligt og sikkert. Mistes dette krypteringspassword vil hverken kunden eller Webto være i stand til at reetablere data.
Hosting. 3.1 Leverandøren hoster SMARTDAY- modulerne med tilhørende data som kunden til enhver tid har lejet retten til at bruge i henhold til denne aftale, på leverandørens system/server på de betingelser og vilkår, som fremgår af kapitel 2.
3.2 Som en del af aftalen leverer leverandøren opdateringer, som kunden downloader på egen hånd.
3.3 Supportydelser fra leverandøren er reguleret i kapitel 3.
3.4 Kundens adgang til brug af SMARTDAY- modulerne sker ved at kund en downloader den netbaserede tjeneste. Kunden skal selv etablere og betale for oprettelse og brug af SIM-kort og telekommunikationsforbindelse til kundens hardware.
3.5 SIM- kort som leveres af leverandøren som en del af SMARTDAY- modulerne eller integreret i hardware leveret af leverandøren, må kun anvendes af kunden til datatrafik i forbindelse med kundens brug af SMARTDAY-modulerne i overensstemmelse med deres formål.
3.6 Leverandøren kan ændre vilkårene med 30 dages varsel.
Hosting. 7.1 Hosting indebærer at Kompas360 igennem deres leverandør, kan tilbyde kunden et webhotel hvorpå kundens hjemmeside kan være tilgængelig. Når kunden køber et webhotel gennem Kompas360, er Kompas360 databehandler for kunden.
7.2 Størrelsen på webhotellet afhænger af, hvilken pakke kunden har købt. Der er ved ethvert webhotel sat en begrænsning på i form af pladsforbrug, trafik samt processer.
7.3 Der garanteres ikke specifikke oppetider for kundens hjemmeside, og Kompas360 kan ikke drages til ansvar for nedetider som skyldes tredjemands forhold.
7.4 Kompas360 forbeholder sig retten til at måtte sætte en kundes webhotel på pause, såfremt det kan påvises, at kunden eller dens hjemmeside udgør en skadevoldende adfærd på serveren herunder – men ikke begrænset til – udsendelse af spam, højt forbrug af ressourcer eller usikker software som giver uvedkommende adgang. Adgangen vil være på pause, indtil problemet er fejlfundet og løst af kunden.
Hosting. 8.1 Såfremt Kunden ønsker at køre Produkterne fra FSR’s hostede platform, skal Kunden og FSR indgå et særskilt tillæg herom til Aftalen.
Hosting. Der garanteres oppetid på min. 99,9%. oppetid. Der måles eksternt ved hjælp af UptimeRobot over en periode på min. 30 dage. Kunden er bekendt med, at adgangen til Kundens IT-miljø/website kan blive afbrudt som følge af forebyggende vedligeholdelse eller som følge af forhold uden for VisorTech’s kontrol. Ved nedetid forstås, manglende tilgængelighed til ydelser, som direkte er forårsaget af VisorTech. Utilgængelighed forårsaget af Kundens egne handlinger eller mangel på samme, udefrakommende omstændigheder, som VisorTech ikke har kontrol over, anses ikke for at være nedetid, som berettiger til refundering fra VisorTech. Udover allerede nævnte vilkår og betingelser, er VisorTech aldrig erstatningsansvarlig ved driftsforstyrrelser, afbrydelser, skader, fejl mv. Dette gælder også forhold som er udenfor VisorTech kontrol, det kan være oversvømmelse, strejker, krig, terror, lynnedslag, overbelastning eller fejl på eget eller fremmed netværk, systemnedbrud, arbejdsnedlæggelser eller lockout (også blandt VisorTech medarbejdere), fejl hos tredjepart eller øvrige force majeure hændelser mv. Xxxxxx skal selv kunne fremvise en troværdig rapport, der er i overensstemmelse med VisorTech’s egne oppetids- og tilgængelighedstjek, for at være berettiget til kompensation. Nedetid og driftsforstyrrelser kan anmeldes hele døgnet ved brug af e-mail (eller på døgntelefonnummer udleveret til Enterprise+ kunder). Alle ændringer som i større eller mindre grad kan påvirke Kundens brug af sin ydelse, vil, hvis muligt, blive annonceret minimum 48 timer i forvejen, til den af kunden oplyste kontakt eller samarbejdspartner. Hosting aftaler kan opsiges med 1 måneds varsel til ophør ved afslutningen af betalingsperiode (som er kvartalsvis, halvårlig eller årlig).
Hosting. Det er kundens eget ansvar, at lovligheden af det lagrede materiale følger den danske lovgivning, samt overholder skrevne og uskrevne etiske regler omkring Internettet.
Hosting. Foreningen er selv ansvarlig for hosting. Det vil sige oprettelse og vedligeholdelse af do- mæne og webhotel. Vi anbefaler følgende udbydere: Xxxxxx.xxx - Xxx.xxx - Xxxxxxxxxx.xx Sker der opdateringer eller ændringer via disse udbydere, som påvirker hjemmesiden, hæfter DGI Østjylland ikke for dette.