Kvalitetsmål. Her kan indgås eventuelle aftaler om kvalitetsmål Eks. Bod Bonus aftale. Denne aftale består af denne kontrakt samt eventuelle tilhørende bilag. Banedanmark udgiver i henhold til jernbanelovens § 18, samt EU direktiv 2012/34/EU en netredegørelse, som beskriver den infrastruktur, som Banedanmark administrerer. Banedanmarks netredegørelse er offentliggjort på Banedanmarks hjemmeside. Kapitlerne 1-6 beskriver blandt andet, hvilke betingelser der skal være opfyldt for at få ret til at drive eller organisere trafikken på netværket. Netredegørelsen er en del af den kontraktlige dokumentation og læses sideløbende med adgangskontrakten.
Kvalitetsmål. Kvalitetsmålene skal være med til at sikre en høj kvalitet i ydelserne i Region Midtjylland, og et øget fokus på kvalitet vil være med til at styrke økonomien. I budget 2013 blev der opstillet 10 bindende kvalitetsmål, og i 2014 videreføres kvalitetsmålene fra budget 2013. Der suppleres med 2 nye kvalitetsmål i budget 2014.
Kvalitetsmål. Hjørring Kommune har fastsat følgende kvalitetsmål for kommu- nens forvaltning af området: • Brugerhåndbog revideres en gang årligt i 1. kvartal • Der foretages som minimum opfølgning på ordningerne en gang om året. • Tilbagemelding på indsendte regnskab kan forventes in- denfor 3 mdr. at regne fra 1. marts. Brugere af ordningen skal generelt udtrykke tilfredshed med Hjør- ring Kommunes forvaltning af området.
Kvalitetsmål. Behandlingen af byggesager efter byggeloven følger kvalitetsmål fastlagt i ”Aftale om samarbejdet mellem Teknisk Forvaltning og Beredskabscenter Aalborg”. Denne aftale justeres i takt med markedets behov herfor. Alle byggesager søges som hovedregel igangsat indenfor 14 dage efter modtagelsen. Hvor en sag kræver længere sagsbehandlingstid skal BCA give meddelelse herom. Når endelig og fuld dokumentation foreligger fra ansøger tilstræbes at myndighedsgodkendelse kan meddeles ansøger senest 3 uger efter. Sager som kræver løbende behandling følges op efter behov med deltilladelser/aftaler. Alle lovpligtige brandsyn skal udføres hvert år. Brandsyn varsles som hovedregel skriftligt mindst 14 dage forud for synet, temasyn og særlige fokusområder kan foretages uden varsel. Alle brandsyn følges op med en fyldestgørende skriftlig rapport. BCA giver adgang til relevant og ajourført information om såvel teknisk som taktisk brandforebyggelse. Et betydeligt antal informationsfoldere holdes ajour og udleveres gratis ved henvendelse til BCA. Alle relevante informationer kan endvidere findes på BCA’s hjemmeside.
Kvalitetsmål. BCA skal varetage det operative beredskab jf. den af byrådet godkendte dimensioneringsplan og det heri fastlagte serviceniveau. Dette omfatter pt. blandt andet følgende kvalitative serviceniveau: Den tekniske indsatsledelse varetages af BCA i hele kommunen i henhold til dimensioneringsplanen. BCA indkalder og koordinerer arbejdet i den kommunale krisestyringsstab ved større hændelser der kræver inddragelse af kommunens fagforvaltninger Udrykningen skal bemandes med personale med de til funktionen krævede beredskabsmæssige uddannelse. Personel der indgår i beredskabsindsats, skal vedligeholde kompetencer ved øvelser og vedligeholdelsesuddannelse. BCA skal fastholde det frivillige element i beredskabet og løbende tilpasse dette til de beredskabsmæssige behov i kommunen, herunder uddannelse af nøglepersonel og et instruktørkorps til varetagelse af særlige funktioner i det lovpligtige totale beredskab. Det supplerende beredskab skal kunne aktiveres til enhver tid indenfor 15 – 60 min.
Kvalitetsmål. Forligspartierne er enige om at intensivere de initiativer, der øger kvaliteten og patientsikkerheden, og som samtidig understøtter en begrænset vækst i sundhedsudgifterne. Fokus på kvalitet indebærer ændringer i ledelsesfokus, samarbejdsmodeller og patientnære processer. Der er udformet en konkret strategi for realisering af ambitionerne med fastsættelse af 10 bindende delmål for kvalitet. De 10 delmål og kravene til målopfyldelsen er beskrevet i bilag 2.