Kvalitetssikring. Leverandøren er forpligtet til på ordregivers opfordring at fremsende oplysninger om reklamationer og eventuelle tilbagekaldelser, arten heraf, udledte mønstre og tendenser samt leverandørens afhjælpnings- og forebyggende tiltag. Denne oversigt er ikke begrænset til alene at omfatte leverancer til ordregiver, men reklamationer fra andre kunder kan anonymiseres.
Kvalitetssikring. 8.1 Leverandøren skal sikre kvaliteten af Leverancen i forbindelse med Kontrakten i henhold til Styrelsens opgavebe- skrivelse i Kravspecifikationen, jf. Bilag 1. Såfremt Styrelsen i Kravspecifikationen ikke har beskrevet procedurer for kvalitetssikring, skal Leverandørens egne procedurer for kvalitetssikring følges.
Kvalitetssikring. AU er ansvarlig for den faglige kvalitetssikring af den forskningsbaserede myndighedsbetjening. Den sektorrelaterede forskning er underlagt samme kvalitetssikring som universitetets øvrige forskning. I tillæg hertil fastlægger AU retningslin- jer for kvalitetssikring af forskningsleverancer. I dette afsnit opsummeres AU’s arbejde med at udvikle og forbedre procedurer for kvalitetssikring af myndighedsbetje- ning. I tillæg hertil opsummeres AU’s redegørelse for kvaliteten af bestillinger og leverancer i 2020. Tech (ST) gennemførte senest i foråret 2019 en international forskningsevaluering, hvor der var besøg af internationale paneler, der evaluerede kvaliteten af forskningen i hvert institut. Resultatet af denne evaluering blev opsummeret i Års- rapport 2019 for aftalen for Fødevarekvalitet og forbrugeradfærd. I myndighedsrådgivningen lægger AU vægt på faglig kvalitet, rettidighed, synlighed af resultaterne samt koordinering af og dialog med rekvirenten under samtidig hensyntagen til, at AU’s myndighedsrådgivning og de politiske beslutningspro- cesser er klart adskilte (’armslængde-princippet’). Kvalitetssikring af hele processen er et vigtigt element i myndigheds- rådgivningen, og Tech (dengang ST) udarbejdede derfor en fælles og sammenhængende kvalitetssikringsprocedure for myndighedsrådgivningen ved ST gældende fra april 2017. Proceduren har overordnet garanteret høj kvalitet af de leve- rede ydelser gennem sikring af kvaliteten i de enkelte trin i processen, som er konkretiseret og operationaliseret på alle trin i processen fra en opgave bestilles og beskrives, til opgaven leveres og dermed afsluttes. En grundlæggende forudsætning for at kunne levere forskningsbaseret rådgivning af høj kvalitet er, at forskningsunder- støttelsen af rådgivningen er stærk. Heri indgår elementer som kontinuitet, rekruttering, meritering, publicering og under- støttende finansiering af forskningen. ST’s kvalitetssikringsprocedure blev i september 2019 afløst af et kvalitetsledelsessystem, der er udarbejdet i henhold til ISO 9001-standarden. Systemet blev udrullet i løbet af efteråret 2019, og efter intern audit af hele systemet i perioden november 2019 til marts 2020 blev systemet certificeret efter ekstern audit i september 2020. Techs myndighedsrådgiv- ning er således nu underlagt et kvalitetsledelsessystem certificeret efter ISO9001. Kvalitetsledelsessystemet støtter medarbejderne i Tech i at udføre deres opgaver i overensstemmelse med Techs kvali- tetspolitik, og syste...
Kvalitetssikring. Alle ydelser, der leveres af Beierholm, er underlagt virksomhedens interne kvalitetssikring, herunder procedurer for bemanding, kvalitetskontrol og klageadgang. Beierholm er underlagt kvalitetskontrol i medfør af lov om god- kendte revisorer, FSR-danske revisorers vedtægter samt regler, der er fastsat af Beierholms internationale netværk, HLB Inter- national. I forbindelse med gennemførsel af kvalitetskontrollen kan Beierholm videregive fortrolige oplysninger i nødvendigt om- fang. Modtagerne heraf vil være pålagt fortrolighedsforpligtelse, og oplysningerne vil alene blive anvendt med henblik på kvalitets- kontrollen. Beierholm forpligter sig til at undersøge enhver klage omhygge- ligt og hurtigt. Har Beierholm leveret en mindre tilfredsstillende eller mangelfuld ydelse, kan Kunden som et alternativ til en drøf- telse med den sædvanlige kontaktperson hos Beierholm rette henvendelse til Beierholms direktion. Kunden er i denne sammen- hæng forpligtet til, straks og skriftligt efter at have konstateret eventuelle fejl og mangler ved den leverede ydelse, at kontakte Beierholm. I den forbindelse har Beierholm ret til at afhjælpe eventuelle fejl og mangler inden for rimelig tid.
Kvalitetssikring. Leverandøren er forpligtet til at opretholde en kvalitetssikring under Leverancens udførel- se, der opfylder kravene i bilag 3 og God it-skik.
Kvalitetssikring. Selskaberne skal ved anvendelse af de procedurer, der er fastlagt i kvalitetssikringssystemet, jf. pkt. 12.2.1, sikre, at dokumentation og indberetning, herunder også dokumentationen for besparelser, som er udført af aktører, der agerer på selskabets vegne, er retvi- sende og opfylder kravene i denne aftale. Procedurerne i kvalitetssikringssystemet skal anvendes løbende i forhold til alle sager. 12.3.1 Kvalitetssikringen skal omfatte: • Sikring af, at projektet opfylder kravene i denne aftale, her- under at der foreligger en korrekt aftalekæde forud for påbe- gyndelse af realisering af energispareprojektet, og at aftaler- ne overholder dokumentationskravene jf. afsnit 11. • Sikring af, at besparelsen er opgjort efter den rigtige opgørel- sesmetode jf. afsnit 10 og dokumenteret efter bestemmel- serne jf. afsnit 11. • Vurdering af, at den opgjorte energibesparelse er rimelig un- der de givne forudsætninger, f.eks. ved sammenligning af energibesparelsen med før-forbruget. • Sikring af, at der foreligger dokumentation for realisering af besparelsen, og at dokumentation overholder kravene jf. af- snit 11. • Sikring af, at energibesparelserne registreres korrekt jf. pkt. 12.10 og afsnit 13.
Kvalitetssikring. 9.1 Entreprenøren skal løbende dokumentere kvaliteten af sit arbejde (tyndingsstyrke, tyndingsfordeling og skadesfrekvens m.v.) med 1 ugentlig egenopfølgning i minimum 3 målparceller. Herudover skal der udfyldes en forbedringsrapport for hver afsluttet afdeling. Dette sker elektronisk i forbindelse med indberetning af produktionsdata for den pågældende afdeling. De detaljerede krav til kvalitetssikringen fremgår af NST´s kvalitetsopfølgningssystem jf. pkt. 8.1-8.2.
Kvalitetssikring. Inden elementernes montage er køber forpligtet til at sikre, at leverancen i øvrigt er i overensstemmelse med aftalegrundlaget. Manglende kvalitetssikring og/eller manglende reklamation medfører tab af købers ret til mangelindsigelser.
Kvalitetssikring. UE har pligt til at kvalitetssikre egne arbejder. UE er pligtig og eneansvarlig for kontrollere og dokumentere kontrollen af sine ydelser.
Kvalitetssikring. Patientinformation Relevant mundtlig og/eller skriftlig information.