Leverandørens medarbejdere. Leverandørens medarbejdere under Aftalen skal være fagligt velkvalificeret og i øvrigt leve op til Aftalens krav og vilkår. Leverandøren er forpligtet til at råde over fagligt kompetent arbejdskraft inden for alle relevante medarbejderkategorier. Kravene til Leverandørens medarbejdere, herunder krav til fremtræden, påklædning, legitimation mv., fremgår af Aftalegrundlaget.
Leverandørens medarbejdere. Medarbejdere, som Leverandøren anvender til opfyldelse af rammeaftalen, herunder medarbej- dere hos underleverandører, skal være fagligt velkvalificerede og have kendskab til og opfylde ind- holdet af rammeaftalen og det øvrige aftalegrundlag i det omfang, det er relevant for deres virke. Medarbejdere, herunder medarbejdere hos underleverandører, der som led i opfyldelsen af ram- meaftalen har direkte kontakt med Kommunen/aftalens brugere, skal være servicemindede, udvise forståelse for Kommunens/brugernes situation og behov, og optræde på passende vis ved betje- ningen af Kommunen. Hvis en sådan medarbejder tidligere er straffet, skal Leverandøren sikre, at forhold på medarbejde- rens straffeattest (§ 11-attest) ikke er problematiske i forhold til de opgaver, som medarbejderen skal udføre over for Kommunen. Konkret i forhold til medarbejdere, der skal have fast kontakt til Kommunens institutioner, skal Le- verandøren sikre, at der indhentes børneattest i overensstemmelse med lovgivningens regler herom. Medarbejdere, der ikke har en ren børneattest, må ikke komme på Kommunens institutio- ner. Kommunen kan kræve, at Leverandøren i forhold til den konkrete betjening af Kommunen/aftalens brugere udskifter medarbejdere, herunder medarbejdere hos underleverandører, som er genstand for alvorlig og/eller gentagen berettiget kritik. Der henvises endvidere til kravspecifikationens pkt. 3 vedr. generelle krav til ledsagere.
Leverandørens medarbejdere. 10.1 Leverandøren indestår for, at Leverandørens medarbejdere har de nødvendige autorisationer, godkendelser og/eller beskikkelser til de opgaver, som medarbejderne skal udføre i forbindelse med levering af ydelserne.
Leverandørens medarbejdere. Medarbejdere, som Leverandøren anvender til opfyldelse af rammeaftalen, herunder medarbej- dere hos underleverandører, skal være fagligt velkvalificerede og have kendskab til og opfylde ind- holdet af rammeaftalen og det øvrige aftalegrundlag i det omfang, det er relevant for deres virke. Medarbejdere, herunder medarbejdere hos underleverandører, der som led i opfyldelsen af ram- meaftalen har direkte kontakt med Kommunen/borgerne, skal være servicemindede, udvise forstå- else for Kommunens/borgernes situation og behov, og optræde på passende vis ved betjeningen af Kommunen. Hvis en sådan medarbejder tidligere er straffet, skal Leverandøren sikre, at forhold på medarbejde- rens straffeattest (§ 11-attest) ikke er problematiske i forhold til de opgaver, som medarbejderen skal udføre over for Kommunen. Kommunen kan kræve, at Leverandøren i forhold til den konkrete betjening af Kommunen/bor- gerne udskifter medarbejdere, herunder medarbejdere hos underleverandører, som er genstand for alvorlig og/eller gentagen berettiget kritik.
Leverandørens medarbejdere. Leverandøren skal til enhver tid have det fornødne antal fagligt kvalificerede medarbejdere til rådighed for at kunne opfylde sine forpligtelser under Aftalen. Leverandørens Ydelser skal leveres af de medarbejdere, som Leverandøren har indleveret CV’er på under det forudgående udbud. Leverandøren er ansvarlig for, at dennes medarbejdere, der er beskæftiget med opfyldelsen af Aftalen, har de nødvendige kompetencer, kvalifikationer og erfaring. Leverandøren skal på Landsbyggefondens anmodning dokumentere medarbejdernes kvalifikationer og erfaring. Leverandøren skal desuden sikre, at samtlige medarbejdere forud for arbejdets begyndelse har modtaget nødvendige instruktioner om alle relevante forhold relateret til arbejdets udførelse, herunder tavshedspligten. Ved Leverandørens udskiftning af en medarbejder, der er beskæftiget med Aftalens opfyldelse, skal Leverandøren sikre, at den nye medarbejder har de tilsvarende nødvendige kompetencer, kvalifikationer og erfaring, som anført i dette afsnit 15. Udskiftning af medarbejdere må ikke have negativ indvirkning på opfyldelsen af Aftalen, ligesom udskiftning af medarbejdere ikke må medføre yderligere omkostninger eller forsinkelse for Kunden. Leverandøren skal sikre, at der sker tilstrækkelig overlevering fra den udskiftede medarbejdere til den nye medarbejder. Leverandøren skal på Landsbyggefondens anmodning udskifte en medarbejder, der er beskæftiget med opfyldelsen af Aftalen, såfremt Landsbyggefondens anmodning er rimeligt begrundet f.eks. i samarbejdsvanskeligheder, manglende faglighed, alvorlige eller gentagne klager eller kritik. Den udskiftede medarbejder skal i alle tilfælde erstattes af en person med mindst tilsvarende kvalifikationer og erfaring, som anført i dette afsnit 15, og den udskiftede medarbejder skal tilbydes til samme pris som den person, der udskiftes.
Leverandørens medarbejdere. § 10. Kommunen forventer at Leverandørens medarbejdere optræder hjælpsomt og høfligt over for kunderne og i øvrigt sikre en god kvalitet i udførelsen af opgaverne. Kravene til Leverandøren vedr. medarbejdere herunder krav til identifikation og billedlegitimation fremgår af Kommunens kvalitetsstandarder. Såfremt en medarbejder giver anledning til alvorlig eller gentagende kritik, som berettiger til alvorlig påtale, er kommunen berettiget til at kræve, at Leverandøren iværksætter de nødvendige foranstaltninger til løsning heraf, herunder i givet fald at fjerne den pågældende medarbejder fra opgaven.
Leverandørens medarbejdere. Leverandøren skal til enhver tid have det fornødne antal fagligt kvalificerede medarbejdere til rådighed til at kunne opfylde Kontrakten. Leverandøren er ansvarlig for, at dennes medarbejdere, der er beskæftiget med opfyldelsen af Kontrakten, har de nødvendige kompetencer, kvalifikationer og erfaring. Leverandøren skal sikre, at dennes medarbejdere har de kvalifikationer mv., der følger af den til enhver tid gældende Offentlige Regulering, herunder lov om danskuddannelse til voksne udlændinge m.fl. (LBK nr. 901 af 19/08/2019) og Bekendtgørelse om danskuddannelse til voksne udlændinge m.fl. (BEK nr. 1089 af 26/06/2020). Leverandøren skal på Københavns Kommunes anmodning fremlægge dokumentation for medarbejdernes kvalifika- tioner. Leverandøren skal desuden sikre, at samtlige medarbejdere forud for arbejdets begyndelse har modtaget nødven- dige instruktioner om alle relevante forhold relateret til arbejdets udførelse.
Leverandørens medarbejdere. Leverandøren har allokeret følgende medarbejdere til kontraktens opfyldelse: For at kunne varetage vedligehold og support har nogle af Leverandørens medarbejdere, eller en evt. underleverandør, adgang til kundens systemproduktion og produktionsdata, kunden er her forstået som de syv institutioner. Disse medarbejdere er ud over den generelle fortrolighed, jf. kontraktens punkt 21, også underlagt at underskrive en databehandleraftale, da kundens data inkluderer personfølsomme oplysninger. Leverandøren har allokeret følgende medarbejdere til at varetage vedligehold og support: Kontrakt om levering af standard software
Leverandørens medarbejdere. Randers Kommune anbefaler ved ansættelse af personale, der må forventes at skulle udføre arbejde under kontrakten med Randers Kommune, at leverandøren indhenter referencer på vedkommende, inden der træffes beslutning om at yde ansættelse.
Leverandørens medarbejdere. Leverandøren er forpligtet til at sikre, at der stilles kvalificerede og tilstrækkelige medarbejderressourcer til rådighed for opfyldelsen af Rammeaftalen. Leverandøren skal på Ordregivers eller Kommunens forespørgsel kunne redegøre for normering, med- arbejdersammensætning m.v., herunder uddannelsesbaggrund for sine medarbejdere. Leverandøren er forpligtet til at sikre, at personalet løbende efteruddannes for at kunne imødekomme det til enhver tid værende behov. Dette gælder også i brugen af hjælpemidler, it-løsninger og kommuni- kationshjælpemidler. Det er Leverandørens ansvar, at medarbejdernes uddannelsesniveau afspejler behovene i den eller de målgrupper, som leverandørens tilbud omfatter. Med behovene menes både pædagogiske metoder og fysiske redskaber og hjælpemidler. Det er således Leverandørens ansvar, at medarbejderne kan håndtere relevante redskaber og hjælpemid- ler.