Ydelsen. 1.1. De forskellige ydelser, som beskrives under ”Remote Care Light”, ”Re- mote Care”, ”Remote Care Plus”, ”Remote Care Plus Manage” omtales samlet som ”Remote Care-aftaler”.
1.2. En aftale om Remote Care Light giver adgang til telefonisk og remote softwaresupport med en responstid på 16 timer samt adgang til at til- købe Express Remote Service med en responstid på 4 timer.
1.3. En aftale om Remote Care giver adgang til telefonisk og remote soft- waresupport med en responstid på 8 timer samt adgang til at tilkøbe Express Remote Service med en responstid på 4 timer.
1.4. En aftale om Remote Care Plus giver adgang til telefonisk og remote softwaresupport med en responstid på 8 timer samt adgang til at tilkøbe Express Re mote Service med en responstid på 4 timer. Endvidere vil nærmere aftalte applikationsservere blive monitoreret. Ved driftsforstyr- relser, behov for opdateringer og andre forhold, der fordrer en aktiv handling for at sikre stabil drift, modtager kunden orientering herom.
1.5. En aftale om Remote Care Plus Manage giver adgang til telefonisk og remote softwaresupport med en responstid på 4 timer samt adgang til at tilkøbe Express Remote Service med en responstid på 2 timer. Endvi- dere vil nærmere aftalte applikationsservere blive monitoreret. Ved driftsforstyrrelser, behov for opdateringer og andre forhold, der fordrer en aktiv handling for at sikre stabil drift, modtager kunden orientering herom. Endvidere indeholder aftalen drift af Windows server og håndte- ring af nærmere aftalte applikationer. Drift og håndtering omfatter kon- sulentydelser til fejlsøgning og udbedring af fejl samt opdateringer.
1.6. Aftalen giver adgang til support og drift indenfor Konica Minoltas normale arbejdstid. Support udenfor normal arbejdstid udføres efter aftale og ved særskilt afregning efter den til enhver tid gældende prisliste.
1.7. Alle responstider opgøres årligt som et gennemsnit. Konica Minolta vil indenfor den aftalte responstid have påbegyndt problemløsningen.
1.8. Al support og drift vil foregå som fjernsupport og såfremt on-site service er påkrævet faktureres dette særskilt.
Ydelsen. Låntager 1: Låntager 2: Långiver: Lånenr.: Låneramme: Udbetalt lånebeløb: Terminsydelse: Pålydende rente (variabel): Debitorrente: Årlige omkostninger i procent: Det samlede kreditbeløb: Xxxxx terminer pr. år: Afbetalingstid: Forfaldsdag: Entercard Danmark, filial af Entercard Group AB, Sverige pr. måned p.a. p.a. inklusiv oprettelsesgebyr Den 1. i hver måned En fuldstændig oversigt over kreditoplysningerne og omkostningerne, samt proceduren for beregningen af ovenstående priser fremgår af vedlagte skema ”Standardiserede europæiske forbrugerkreditoplysninger”.
Ydelsen. Låntager 1: Låntager 2: Långiver: Lånenr.: Låneramme: Udbetalt lånebeløb: Terminsydelse: Debitorrente: Årlige omkostninger i procent: Det samlede kreditbeløb: Xxxxx terminer pr. år: Afbetalingstid: EnterCard Danmark filial af EnterCard Group AB, Sverige pr. måned p.a. p.a. inklusive oprettelsesgebyr
Ydelsen. Som vederlag for lånet betaler debitor ydelse bagud hver måned, hvis størrelse og forfaldstid fremgår af kontantlånsaftalen. - Ydelsen består af renter og afdrag, dog er leveringsrenten frem til første forfaldsdag tillagt hovedstolen. - Debitorrenten fremgår af gældsbrevet og kræves, fra udbetaling af lånet, af den til enhver tid værende restgæld. Renten tilskrives månedligt (renters rente) og beregnes på grundlag af restgælden hver den 15. i måneden. - Afdrag betales til nedbringelse af det samlede beløb, som specificeret i kontantlånsaftalen. - Som del af ydelsen betaler debitor moms, skatter, afgifter, kreditpolitiske reguleringer eller andet, som måtte blive pålagt af myndighederne. Ved ændringer heri kan DER A/S justere ydelsen uden varsel. - Xxxxxxx har ret til på anmodning til enhver tid uden omkostninger at modtage en opgørelse over skyldige betalinger, betalingstidspunkter og rentespecifikation, i form af en amortisationsplan. § 3 BETALINGSBETINGLESER OG GEBYRER Betaling af ydelsen skal ske enten via netbank, indbetalingskort med pt. månedligt betalingsgebyr på kr. 40,00, eller via Betalingsservice med et pt. månedligt betalingsgebyr på kr. 20,00. Ved udenlandske overførsler vil debitor blive opkrævet et gebyr på pt. kr. 40,00 pr. transaktion. ÅOP i aftalen er angivet som om debitor betaler via netbank, medmindre andet er angivet i kontantlånsaftalen. - Debitor er ansvarlig for, at betaling rettidig sker til DER A/S. Bortkomst af indbetalingskort/opkrævninger fra DER A/S betragtes således ikke som grundlag for betalingsudsættelse. - Indbetalinger fra debitor anvendes til nedskrivning af DER A/S´ tilgodehavende i følgende rækkefølge: Gebyrer - renter - omkostninger - afdrag mv. - Ved forsinket betaling af ydelse eller andre skyldige ydelser jf. kreditkøbsaftalen, skal debitor betale morarente. Morarenten beregnes med samme rentesats, som findes på kontraktens forside - dog beregnes morarentesatsen i de rentefrie måneder/kontrakter i henhold til rentelovens § 5, stk. 1 jf. nedenstående afsnit om RENTE- OG/ELLER BETALINGSFRIE MÅNEDER. Renten tilskrives månedligt (renters rente). Rykker- og påkravsgebyrer tilskrives jf. den til enhver tid gældende rentelov, pt. kr. 100 i rykkergebyr og kr. 100 i inkassogebyr. - Ved manglende indbetaling vil DER A/S´ tilgodehavende, om nødvendigt, blive inddrevet via retslig inkasso, og kan uden yderligere domserhvervelse inddrives på baggrund af nærværende kontantlånsaftale/gældsbrev, idet gældsbrevet kan tjene som gr...
Ydelsen. Epicent har ikke i nogen henseende ansvar for rigtigheden og indholdet i øvrigt af materiale eller information, der indhentes fra Køber, og som derefter bearbejdes af Epicent som en del af Ydelsen.
Ydelsen. Entreprenørens ydelser omfatter samtlige nødvendige arbejder og leverancer til fuldstændig færdiggørelse og aflevering af den udbudte entreprise. Entreprenøren påtager sig i hovedentreprise at udføre her beskrives opgaven overordnet herunder om der er tale om opførelse, renovering eller andet. For en mere detaljeret beskrivelse af entreprisen henviser Bygherren til det samlede udbudsmateriale.
Ydelsen. 1.1. Ved køb af software tegner kunden en obligatorisk maintenance-aftale gældende for 12 måneder. Aftalen giver kunden adgang til selv at hente opdateringer af software til seneste frigivne version samt adgang til lø- bende at hente fejlrettede versioner. Kundens behov for konsulentydel- ser er ikke omfattet og faktureres særskilt.
1.2. Maintenance og mulighed for support kan forudsætte, at kunden har op- graderet til seneste frigivne version.
1.3. Ældre software versioner kan serviceres efter særskilt aftale.
Ydelsen. XXXX’x ydelse og forpligtelser er beskrevet i kontrakten eller udleverede oplæg. Udvidelse eller indskrænkning i omfanget af den/de aftalte ydelser og forpligtelser skal aftales skriftligt mellem parterne. Yderligere arbejde, som FOAK udfører i forbindelse med en ændring af ydelserne og forpligtelserne, vil være omfattet af kontrakten og nærværende handelsbetingelser og samtidig underlagt disse vilkår, dog med forbehold for justering af FOAK’s honorar samt tidsplan. Ydelserne og forpligtelserne leveres i henhold til kontrakten samt nærværende betingelser. Måtte der være uoverensstemmelser mellem kontrakten og nærværende betingelser, er det kontraktens bestemmelser der er gældende.
Ydelsen. 2.1. En Konica Minolta printerserviceaftale dækker alt original hardware til printeren, således som den er konfigureret på det tidspunkt, hvor aftalen indgås.
2.2. Konica Minolta printerserviceaftale inkluderer endvidere remote og/eller onsite teknisk hjælp.
2.3. Ydelsen leveres med responstid svarende til ”Next Business Day” inden for Konica Minoltas normale arbejdstid. Ydelser uden for normal arbejds- tid udføres efter aftale og ved særskilt afregning efter den til enhver tid gældende prisliste.
2.4. Levering af ydelsen sker af Konica Minolta eller en af Konica Minolta godkendt leverandør.
Ydelsen. 1.1. Bestilling af Supply Pack forudsætter, at kunden også har indgået en serviceaftale for multifunktionsprintere med Konica Minolta.
1.2. Med Supply Pack køber kunden forbrugsstoffer til enten farve- eller s/h multifunktionsprinter. Denne ekstra bestilling skal fungere som sikker- hed for ikke at løbe tør for forbrugsstoffer.
1.3. Efter betaling af Supply Pack er forbrugsstofferne kundens ejendom, og kunden bærer risikoen for varens opbevaring og undergang.
1.4. Hvis kunden måtte ønske det, vil Konica Minolta indenfor en periode på to år fra salgstidspunktet, tilbagekøbe forbrugsstofferne i Supply Pack’en til den samme pris, som kunden har betalt for dem minus 25 %.
1.5. Konica Minoltas tilbud om tilbagekøb af forbrugsstofferne i Supply Pack’en forudsætter, at der ikke er opstået fejl eller mangler ved varen, f.eks. som følge af forkert opbevaring hos kunden, at varen returneres i ubrudt original emballage, samt at der kan fremvises kopi af købsfaktura for Supply Pack