Leverandørens Ydelser. Det påhviler Leverandøren at levere de af Rammeaftalen omfattede ydelser, således at alle krav og beskrivelser, der fremgår af nærværende Rammeaftale, herunder Ydelsesbeskrivelserne opfyldes. Leverandøren accepterer, at Kommunen til hver en tid kan foretage justeringer og ændringer af Ydelsesbeskrivelserne, således at disse efterlever evt. lovændringer eller lignende form for justeringer. Leverandøren skal levere sine ydelser ud fra de i rekvisitionen konkrete aftalte forhold om blandt andet tidsplan og igangsætning, og med den kvalitet, som fremgår af Rammeaftalen, og som Kommunen med føje kan forvente. Leverandøren skal som led heri sikre, at den leverede Håndværkerydelser har en kvalitet, der lever op til branchens kutymer og standarder for almindelig godt håndværk. Leverandøren har, med mindre andet er fastsat i Aftalen, det totale ansvar for gennemførelsen af de konkrete projekter eller opgaver. En nærmere beskrivelse af Leverandørens ydelser fremgår af Bilag 5.2. Leverandøren skal i hele Rammeaftalens løbetid sørge for, at der rådes over faglig kompetence og ekspertise på de områder, som er omfattet af Rammeaftalen med Leverandøren. Kommunen kan til enhver tid kræve, at Leverandøren fremlægger dokumentation eller på anden måde over for Kommunen redegør for, at ydelserne opfylder de nævnte krav og beskrivelser i Ydelsesbeskrivelserne, samt fortsat opfylder oplysningerne angivet i ESPD'et, eksempelvis i form af en ny serviceattest. Leverandøren skal kunne tilkaldes og være fremme og påbegynde skadebegrænsning/udbedring inden for de i Ydelsesbeskrivelserne anførte reaktionstider.
Leverandørens Ydelser. Leverandørens ydelser iht. denne aftale omfatter elementerne beskrevet i punkterne 2.1 til 2.6
Leverandørens Ydelser. Leverandøren har vundet udbuddet i henhold til udbudsmaterialet og forpligter sig med Aftalen til at levere ydelsen i henhold til udbudsmaterialet og tilbudsmaterialet som accepteret af Kommunen. Leverandøren skal fra aftaleperiodens start præstere samtlige ydelser på og i overensstemmelse med Aftalens vilkår. Leverandøren skal uden særskilt vederlag foretage enhver foranstaltning og præstere enhver tillægsydelse, som måtte være nødvendig for, at ydelserne kan leveres i fuld overensstemmelse med Aftalen. Ydelser i henhold til Aftalen skal, medmindre andet er aftalt, erlægges i en sædvanlig god kvalitet/standard og i overensstemmelse med gældende offentlig regulering. Det personale, som Leverandøren anvender til at opfylde Aftalen, skal være fagligt velkvalificeret og i øvrigt være i overensstemmelse med det i tilbudsmaterialet angivne og accepterede. 03-08-2015 Sagsnr. 2015-0140809
Leverandørens Ydelser. Leverandøren er forpligtet til at levere de af kontrakten omfattede ydel- ser i overensstemmelse med de af nærværende kontrakt med bilag føl- gende krav, herunder ydelsesbeskrivelserne i bilag 1. …
Leverandørens Ydelser. Leverandørens ydelser omfatter alle arbejder og leverancer samt alt nødvendigt standardma- teriel, som er nødvendigt for kontraktens udførelse herunder servicevogne, lifte, hånd- og elværktøj, måleudstyr mv. Leverandørens mandskab skal have følgende til rådighed i deres daglige arbejde: • Ved kørsel skal leverandørens mandskab anvende servicevogne udstyret med kryds- blink og spærrebom iht. Vejdirektoratets og Vejregelrådets regler herfor. Servicevogne skal kunne transportere det nødvendige mandskab, deres værktøj og materialer. I ser- vicevognene skal der altid forefindes 2 stk. plomberede 6 kg pulverslukkere (fyldt og testet), der i tilfælde af trafikuheld med brand omgående skal kunne anvendes af leve- randørens mandskab for at minimere en evt. brandudvikling. Der skal forefindes en 230V inverter på minimum 1000W. Servicevogne skal være forsynet med anhænger- træk og skal lovligt kunne trække de til kontrakten hørende påhængskøretøjer. • Leverandørens mandskab skal alle have mobiltelefoner med kendte numre til brug i de- res arbejdstid. • PC med internetopkobling, som er installeret med de for kontrakten nødvendige pro- grammer.
Leverandørens Ydelser. Leverandøren er under denne Rammeaftale forpligtet til at levere føl- gende Ydelser:
1. Support og Vedligeholdelse
Leverandørens Ydelser. Leverandøren er ansvarlig for den samlede administration af pensionskunderne. Det betyder, at leveran- døren efter aftale leverer følgende ydelser i relation til pensionskunderne: – Modtagelse og behandling af kundeforespørgsler (telefonopkald, mails og breve). – Registrering, validering og gennemførelse af kundeinitierede transaktioner (udbetaling og placering i investeringspulje m.v.). – Gennemførelse af lovbaserede transaktioner (omlægning til aldersopsparing, udbetaling på bestemte alderstrin, hjemfald og betaling af afgift til staten). – Tilskrivning af resultat til pensionskundernes konti, baseret på kundens placering af pensionsopsparin- gen i investeringspuljer. – Opgørelse og overførsel af pensionskundernes administrationsbidrag og gebyrer til dækning af pensi- onsinstituttets omkostninger. – Information til pensionskundernes, herunder en årlig kontoopgørelse. – Journalisering af korrespondance og sagsbehandling. – Videregivelse af oplysninger om pensionsbeløb m.v. til offentlige myndigheder, der har krav på disse oplysninger. – Videregivelse af oplysninger om den enkelte pensionskunde til banker og pensionsinstitutter, når disse har krav på oplysningerne.
Leverandørens Ydelser. Leverandøren skal vedligeholde og videreudvikle Løsningen i overensstemmelse med Bilag 3. Endvidere skal der leveres tilknyttet rådgivning og konsulentydelser i forhold til Løsningen, jf. punkt 8, samt bistand med ophørsydelser i forbindelse med Rammekontraktens ophør, herunder ved Kundens hjemtagelse af Ydelserne eller overdragelse af ansvaret herfor til en ny leverandør, jf. punkt 31.3. Leverandøren skal ved udførelse af Ydelserne i henhold til Xxxxxxxxxxxxxxx loyalt samarbejde med Kundens Driftsleverandør. Kravene til Dokumentation i relation til Ydelserne, der skal leveres af Leve- randøren, er nærmere angivet i punkt 11. Rammekontrakten og Leverandørens levering af Ydelserne er ikke eksklusiv. Kunden er således til en- hver tid berettiget til selv at udføre Ydelserne eller at anskaffe tilsvarende Ydelser fra en tredjemand. Derudover har Xxxxxx ingen forpligtelse til at aftage Ydelserne fra Leverandøren udover den garantere- de minimumsum. Efter Rammekontraktens indgåelse gennemføres en Opstartsfase med henblik på tilrettelæggelsen af det videre forløb med levering af de i Rammekontrakten omfattede Ydelser, jf. punkt 5.
Leverandørens Ydelser. Leverandøren varetager den overordnede projekt- og produktionsstyring med involvering af kommunens projektleder. Opgaven består i, at færdigudvikle og producere CPH Urban Toilet i form af:
Leverandørens Ydelser. Leverandøren skal gennemføre alle de beskrevne ydelser i forbindelse med vintertjenesten og har pligt til at sørge for, at chauffører og evt. underleverandører er bekendt med den aktuelle rute, har fået og forstået informationen i dette udbudsmateriale samt info sendt fra ordregiver. De mest befærdede områder skal prioriteres først (aftales nærmere med vintervagten). Udkald til vintertjeneste vil kunne ske på alle tider af døgnet gennem Vinterman. Vinterman er en database, som bruges af de fleste kommuner samt Vejdirektoratet. Flg. data lægges ind i databasen: • Alle personer som er med i Vejle Kommunes vinterberedskab med relevante oplysninger, typisk navn, telefonnummer, firmanavn mm. • Alle plove og spredere lægges også ind med samme nummer som tydeligt er malet på grejet (fire tal) eks. 2159. • Ruter med navn og kort • Priser fra de enkelte leverandører mm Alle disse data kædes sammen, så når der kaldes ud på en opgave, vises der; • hvem der har kaldt ud • hvem der er kaldt ud, • hvornår er udkaldet accepteret • hvornår er der startet • hvor længe der er kørt, • hvornår er ruten afsluttet • hvor der er kørt. Dette er en stor hjælp, når borgerne klager. Oftest behøver vi ikke tage fat i leverandøren, fordi vi kan se, at alt er, som det skal være. • i nogle tilfælde, hvor meget salt, der er spredt ud • har vagten sat en på pause og hvor længe. Dem som er sat op til det (pt. 2 pers.), kan desuden: • Se hvad det har kostet pr. tur • Sende fakturaer ud til leverandøren Samtlige leverandørens chauffører, som deltager i vintertjeneste, skal være udstyret med mobiltelefon med uændret telefonnummer for en sæson. Disse telefoner skal have installeret den aktuelle VINTERMAN Chauffør App (herefter blot Chauffør App) og til enhver tid sikre sig, at GPS er slået til, jf. installationsanvisningerne fra Vinterman og at den kører i baggrunden, når der køres for Vejle Kommune. Såfremt det ikke kan ses i Vinterman, kan leverandøren sendes afsted igen for egen regning på de strækninger, hvor der ikke er kørt, jf. Chauffør App. Derfor er det vigtigt, at chaufførerne besvarer prøveudkaldene inden sæsonstart. Disse udkald udføres i starten af oktober inden den 15. Det er leverandørens pligt at sikre sig, at det virker til sæsonstart. Alle chauffører skal forstå og tale dansk. Hvert køretøj, som kører for Vejle kommune, skal som minimum have gps-track med Chauffør App.