Common use of Beschwerdemanagement bei der IDEAL Versicherungsgruppe Clause in Contracts

Beschwerdemanagement bei der IDEAL Versicherungsgruppe. Ihr Anliegen ist uns wichtig. Qualifizierte Mitarbeiter bieten Ihnen erstklassigen Service – das ist für uns selbstverständlich. Sollten Sie dennoch mit unserem Service oder unseren Produkten nicht zufrieden sein, teilen Sie uns das bitte mit. Ihre direkte und offene Rückmel- dung hilft uns, noch besser zu werden, dafür danken wir Ihnen schon im Voraus. Falls eine abschließende Bearbeitung Ihres Anliegens nicht unverzüglich möglich ist, informieren wir Sie in einem Zwischenbescheid über die weiteren Schritte. Per Post IDEAL Versicherungsgruppe, Postfach 11 01 20, 00000 Xxxxxx Per E-Mail xxxxxxxxxx@xxxxx-xxxxxxxxxxxx.xx Per Telefax 030/ 25 87 -355 Telefonisch 030/ 25 87 -259 Natürlich können Sie uns auch persönlich besuchen. Sie finden uns im Herzen Berlins in der Xxxxxxxxxx 00 xx 00000 Xxxxxx. Bitte teilen Sie uns folgendes mit • Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten • Die betroffene Versicherung (Versicherungsnummer) oder den betroffenen Schaden (Schadennummer) • Ihr Anliegen: Womit sind Sie unzufrieden? Was können wir verbessern? Darüber hinaus können Sie sich mit Ihrem Anliegen auch an folgende Institutionen wenden: Der Versicherungsombudsmann ist eine unabhängige und für den Verbraucher kostenfrei arbeitende Schlichtungsstelle zwischen Versicherungsunternehmen und Kunden: Versicherungsombudsmann e. V., Xxxxxxxx 00 00 00, 00000 Xxxxxx, Tel. 0000 0000000, Fax 0000 0000000, E-Mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx, Webseite: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Die „BaFin“ ist die zuständige Aufsichtsbehörde für Banken und Finanzdienstleister: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Xxxxxxxxxxxxxxx Xxx. 000, 00000 Xxxx E-Mail: xxxxxxxxxx@xxxxx.xx, Webseite: xxx.xxxxx.xx Wir weisen darauf hin, dass Ihnen unter xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx auch die Online-Plattform der EU-Kommission zur außerge- richtlichen Online-Streitbeilegung zur Verfügung steht. Unabhängig von den außergerichtlichen Beschwerdestellen besteht für Sie weiterhin die Möglichkeit, den Rechtsweg zu beschreiten. Allgemeine Versicherungsbedingungen für den Sehr geehrte Xxxxxx, sehr geehrter Kunde, Sie haben bei uns, der IDEAL Versicherung AG, im Folgenden IDEAL genannt, Ihren IDEAL RechtSchutz abgeschlossen. Sie sind damit der Versicherungsnehmer, also unser Ansprechpartner in allen vertraglichen Angelegenheiten. Wir als Versicherer erbringen die vertraglich vereinbarten Leistungen. Für unser Vertragsverhältnis gelten die nachfolgenden Allgemeinen Versicherungsbedingungen. PremiumPlus ist ein optionales Zusatz- produkt zu Ihrem IDEAL RechtSchutz. Die zusätzlichen Leistungen sind in den Allgemeinen Versicherungsbedingungen mit der Bezeich- nung „PremiumPlus“ gekennzeichnet. In Ihrem Versicherungsschein ist angegeben, ob Sie die Deckung PremiumPlus abgeschlossen haben. Für einige Begriffe haben wir Ihnen unverbindliche Erläuterungen in unserem Lexikon zur Verfügung gestellt. Bitte beachten Sie, dass dieses Lexikon nicht Teil der Versicherungsbedingungen im rechtlichen Sinne darstellt.

Beschwerdemanagement bei der IDEAL Versicherungsgruppe. Ihr Anliegen ist uns wichtig. Qualifizierte Mitarbeiter bieten Ihnen erstklassigen Service – das ist für uns selbstverständlich. Sollten Sie dennoch mit unserem Service oder unseren Produkten nicht zufrieden sein, teilen Sie uns das bitte mit. Ihre direkte und offene Rückmel- dung hilft uns, noch besser zu werden, dafür danken wir Ihnen schon im Voraus. Falls eine abschließende Bearbeitung Ihres Anliegens nicht unverzüglich möglich ist, informieren wir Sie in einem Zwischenbescheid über die weiteren Schritte. Per Post IDEAL Versicherungsgruppe, Postfach 11 01 20, 00000 Xxxxxx Per E-Mail xxxxxxxxxx@xxxxx-xxxxxxxxxxxx.xx Per Telefax 030/ 25 87 -355 Telefonisch 030/ 25 87 -259 Natürlich können Sie uns auch persönlich besuchen. Sie finden uns im Herzen Berlins in der Xxxxxxxxxx 00 xx 00000 Xxxxxx. Bitte teilen Sie uns folgendes mit • Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten • Die betroffene Versicherung (Versicherungsnummer) oder den betroffenen Schaden (Schadennummer) • Ihr Anliegen: Womit sind Sie unzufrieden? Was können wir verbessern? Darüber hinaus können Sie sich mit Ihrem Anliegen auch an folgende Institutionen wenden: Der Versicherungsombudsmann ist eine unabhängige und für den Verbraucher kostenfrei arbeitende Schlichtungsstelle zwischen Versicherungsunternehmen und Kunden: Versicherungsombudsmann e. V., Xxxxxxxx 00 00 00, 00000 Xxxxxx, Tel. 0000 0000000, Fax 0000 0000000, E-Mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx, Webseite: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Die „BaFin“ ist die zuständige Aufsichtsbehörde für Banken und Finanzdienstleister: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Xxxxxxxxxxxxxxx Xxx. 000, 00000 Xxxx E-Mail: xxxxxxxxxx@xxxxx.xx, Webseite: xxx.xxxxx.xx Wir weisen darauf hin, dass Ihnen unter xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx auch die Online-Plattform der EU-Kommission zur außerge- richtlichen Online-Streitbeilegung zur Verfügung steht. Unabhängig von den außergerichtlichen Beschwerdestellen besteht für Sie weiterhin die Möglichkeit, den Rechtsweg zu beschreiten. Allgemeine und ergänzende Versicherungsbedingungen für den die IDEAL HausRat (AB_IHR) Sehr geehrte Xxxxxx, sehr geehrter Kunde, Sie haben bei uns, der IDEAL Versicherung AG, im Folgenden IDEAL genannt, Ihren Ihre IDEAL RechtSchutz HausRat abgeschlossen. Sie sind damit der Versicherungsnehmer, also unser Ansprechpartner in allen vertraglichen Angelegenheiten. Wir als Versicherer erbringen die vertraglich vereinbarten Leistungen. Für unser Vertragsverhältnis gelten die nachfolgenden Allgemeinen Versicherungsbedingungen. PremiumPlus ist ein optionales Zusatz- produkt zu Ihrem IDEAL RechtSchutz. Die zusätzlichen Leistungen sind in den Allgemeinen Versicherungsbedingungen mit der Bezeich- nung „PremiumPlus“ gekennzeichnet. In Ihrem Versicherungsschein ist angegeben, ob Sie die Deckung PremiumPlus abgeschlossen haben. Für einige Begriffe haben wir Ihnen unverbindliche Erläuterungen in unserem Lexikon zur Verfügung gestellt. Bitte beachten Sie, dass dieses Lexikon nicht Teil der Versicherungsbedingungen im rechtlichen Sinne darstellt.

Beschwerdemanagement bei der IDEAL Versicherungsgruppe. Ihr Anliegen ist uns wichtig. Qualifizierte Mitarbeiter bieten Ihnen erstklassigen Service – ServicE-das ist für uns selbstverständlich. Sollten Sie dennoch mit unserem Service oder unseren Produkten nicht zufrieden sein, teilen Sie uns das bitte mit. Ihre direkte und offene Rückmel- dung hilft uns, noch besser zu werden, dafür danken wir Ihnen schon im Voraus. Falls eine abschließende Bearbeitung Ihres Anliegens nicht unverzüglich möglich ist, informieren wir Sie in einem Zwischenbescheid über die weiteren Schritte. Per Post IDEAL Versicherungsgruppe, Postfach 11 01 20, 00000 Xxxxxx Per E-Mail xxxxxxxxxx@xxxxx-xxxxxxxxxxxx.xx Per Telefax 030/ 25 87 -355 -80 Telefonisch 030/ 25 87 -259 Natürlich können Sie uns auch persönlich besuchen. Sie finden uns im Herzen Berlins in der Xxxxxxxxxx 00 xx 00000 Xxxxxx. Bitte teilen Sie uns folgendes mit • Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten • Die betroffene Versicherung (Versicherungsnummer) oder den betroffenen Schaden (Schadennummer) • Ihr Anliegen: Womit sind Sie unzufrieden? Was können wir verbessern? Darüber hinaus können Sie sich mit Ihrem Anliegen auch an folgende Institutionen wenden: Der Versicherungsombudsmann ist eine unabhängige und für den Verbraucher kostenfrei arbeitende Schlichtungsstelle zwischen Versicherungsunternehmen und Kunden: Versicherungsombudsmann e. V., Xxxxxxxx 00 00 00, 00000 Xxxxxx, Tel. 0000 0000000, Fax 0000 0000000, E-Mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx, Webseite: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Die „BaFin“ ist die zuständige Aufsichtsbehörde für Banken und Finanzdienstleister: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Xxxxxxxxxxxxxxx Xxx. 000, 00000 Xxxx E-Mail: xxxxxxxxxx@xxxxx.xx, Webseite: xxx.xxxxx.xx Wir weisen darauf hin, dass Ihnen unter xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx auch die Online-Plattform der EU-Kommission zur außerge- richtlichen Online-Streitbeilegung zur Verfügung steht. Unabhängig von den außergerichtlichen Beschwerdestellen besteht für Sie weiterhin die Möglichkeit, den Rechtsweg zu beschreiten. Allgemeine Versicherungsbedingungen für den die Sehr geehrte Xxxxxx, sehr geehrter Kunde, Sie haben bei uns, der IDEAL Versicherung AGUnfälle passieren im Haushalt, im Folgenden Beruf und in der Freizeit. Dann hilft Ihre IDEAL genanntUnfallRente Klassik. Egal, wo und wann sich der Unfall ereignet. Grundlage für Ihren Vertrag sind diese Allgemeinen Unfallversicherungsbedingungen der IDEAL RechtSchutz abgeschlossenUnfallRente Klassik (AUB) und - wenn mit Ihnen vereinbart - weitere Bedingungen. Zusammen mit dem Antrag und dem Versiche- rungsschein legen diese den Inhalt Ihrer Unfallversicherung fest. Sie sind damit der Versicherungsnehmer, also unser Ansprechpartner in allen vertraglichen Angelegenheitenwichtige Dokumente. Wir als Versicherer erbringen die vertraglich vereinbarten Leistungen. Für unser Vertragsverhältnis gelten die nachfolgenden Allgemeinen Versicherungsbedingungen. PremiumPlus ist ein optionales Zusatz- produkt zu Ihrem IDEAL RechtSchutz. Die zusätzlichen Leistungen sind in den Allgemeinen Versicherungsbedingungen mit der Bezeich- nung „PremiumPlus“ gekennzeichnet. In Ihrem Versicherungsschein ist angegeben, ob Bitte lesen Sie die Deckung PremiumPlus abgeschlossen habenAUB daher vollständig und gründlich durch und bewahren Sie sie sorgfältig auf. Für einige Begriffe haben wir Ihnen unverbindliche Erläuterungen in unserem Lexikon zur Verfügung gestelltSo können Sie auch später, besonders nach einem Unfall, alles Wichtige noch einmal nachlesen. Bitte beachten SieFolgende Abschnitte sind optional und gelten nur dann, dass dieses Lexikon nicht Teil der Versicherungsbedingungen im rechtlichen Sinne darstellt.wenn diese ausdrücklich vereinbart sind:

Beschwerdemanagement bei der IDEAL Versicherungsgruppe. Ihr Anliegen ist uns wichtig. Qualifizierte Mitarbeiter bieten Ihnen erstklassigen Service – das ist für uns selbstverständlich. Sollten Sie dennoch mit unserem Service oder unseren Produkten nicht zufrieden sein, teilen Sie uns das bitte mit. Ihre direkte und offene Rückmel- dung hilft uns, noch besser zu werden, dafür danken wir Ihnen schon im Voraus. Falls eine abschließende Bearbeitung Ihres Anliegens nicht unverzüglich möglich ist, informieren wir Sie in einem Zwischenbescheid über die weiteren Schritte. Per Post IDEAL Versicherungsgruppe, Postfach 11 01 20, 00000 Xxxxxx Per E-Mail xxxxxxxxxx@xxxxx-xxxxxxxxxxxx.xx Per Telefax 030/ 25 87 -355 Telefonisch 030/ 25 87 -259 Natürlich können Sie uns auch persönlich besuchen. Sie finden uns im Herzen Berlins in der Xxxxxxxxxx 00 xx 00000 Xxxxxx. Bitte teilen Sie uns folgendes mit • Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten • Die betroffene Versicherung (Versicherungsnummer) oder den betroffenen Schaden (Schadennummer) • Ihr Anliegen: Womit sind Sie unzufrieden? Was können wir verbessern? Darüber hinaus können Sie sich mit Ihrem Anliegen auch an folgende Institutionen wenden: Der Versicherungsombudsmann ist eine unabhängige und für den Verbraucher kostenfrei arbeitende Schlichtungsstelle zwischen Versicherungsunternehmen und Kunden: Versicherungsombudsmann e. V., Xxxxxxxx 00 00 00, 00000 Xxxxxx, Tel. 0000 0000000, Fax 0000 0000000, E-Mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx, Webseite: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Die „BaFin“ ist die zuständige Aufsichtsbehörde für Banken und Finanzdienstleister: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Xxxxxxxxxxxxxxx Xxx. 000, 00000 Xxxx E-Mail: xxxxxxxxxx@xxxxx.xx, Webseite: xxx.xxxxx.xx Wir weisen darauf hin, dass Ihnen unter xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx auch die Online-Plattform der EU-Kommission zur außerge- richtlichen Online-Streitbeilegung zur Verfügung steht. Unabhängig von den außergerichtlichen Beschwerdestellen besteht für Sie weiterhin die Möglichkeit, den Rechtsweg zu beschreiten. Allgemeine Versicherungsbedingungen für den Sehr geehrte Xxxxxx, sehr geehrter Kunde, Sie haben bei uns, der IDEAL Versicherung AG, im Folgenden IDEAL genannt, Ihren IDEAL RechtSchutz abgeschlossen. Sie sind damit der Versicherungsnehmer, also unser Ansprechpartner in allen vertraglichen Angelegenheiten. Wir als Versicherer erbringen die vertraglich vereinbarten Leistungen. Für unser Vertragsverhältnis gelten die nachfolgenden Allgemeinen Versicherungsbedingungen. PremiumPlus ist ein optionales Zusatz- produkt zu Ihrem IDEAL RechtSchutz. Die zusätzlichen Leistungen sind in den Allgemeinen Versicherungsbedingungen mit der Bezeich- nung „PremiumPlus“ gekennzeichnet. In Ihrem Versicherungsschein ist angegeben, ob Sie die Deckung PremiumPlus abgeschlossen haben. ab_irs_nt10_0121 Für einige Begriffe haben wir Ihnen unverbindliche Erläuterungen in unserem Lexikon zur Verfügung gestellt. Bitte beachten Sie, dass dieses Lexikon nicht Teil der Versicherungsbedingungen im rechtlichen Sinne darstellt.

Beschwerdemanagement bei der IDEAL Versicherungsgruppe. Ihr Anliegen ist uns wichtig. Qualifizierte Mitarbeiter bieten Ihnen erstklassigen Service – das ist für uns selbstverständlich. Sollten Sie dennoch mit unserem Service oder unseren Produkten nicht zufrieden sein, teilen Sie uns das bitte mit. Ihre direkte und offene Rückmel- dung hilft uns, noch besser zu werden, dafür danken wir Ihnen schon im Voraus. Falls eine abschließende Bearbeitung Ihres Anliegens nicht unverzüglich möglich ist, informieren wir Sie in einem Zwischenbescheid über die weiteren Schritte. Per Post IDEAL Versicherungsgruppe, Postfach 11 01 20, 00000 Xxxxxx Per E-Mail xxxxxxxxxx@xxxxx-xxxxxxxxxxxx.xx Per Telefax 030/ 25 87 -355 Telefonisch 030/ 25 87 -259 Natürlich können Sie uns auch persönlich besuchen. Sie finden uns im Herzen Berlins in der Xxxxxxxxxx 00 xx 00000 Xxxxxx. Bitte teilen Sie uns folgendes mit • Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten • Die betroffene Versicherung (Versicherungsnummer) oder den betroffenen Schaden (Schadennummer) • Ihr Anliegen: Womit sind Sie unzufrieden? Was können wir verbessern? Darüber hinaus können Sie sich mit Ihrem Anliegen auch an folgende Institutionen wenden: Der Versicherungsombudsmann ist eine unabhängige und für den Verbraucher kostenfrei arbeitende Schlichtungsstelle zwischen Versicherungsunternehmen und Kunden: Versicherungsombudsmann e. V., Xxxxxxxx 00 00 00, 00000 Xxxxxx, Tel. 0000 0000000, Fax 0000 0000000, E-Mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx, Webseite: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Die „BaFin“ ist die zuständige Aufsichtsbehörde für Banken und Finanzdienstleister: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Xxxxxxxxxxxxxxx Xxx. 000, 00000 Xxxx E-Mail: xxxxxxxxxx@xxxxx.xx, Webseite: xxx.xxxxx.xx Wir weisen darauf hin, dass Ihnen unter xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx auch die Online-Plattform der EU-Kommission zur außerge- richtlichen Online-Streitbeilegung zur Verfügung steht. Unabhängig von den außergerichtlichen Beschwerdestellen besteht für Sie weiterhin die Möglichkeit, den Rechtsweg zu beschreiten. Allgemeine Versicherungsbedingungen für den die Sehr geehrte Xxxxxx, sehr geehrter Kunde, Sie haben bei uns, der IDEAL Versicherung AG, im Folgenden IDEAL genannt, Ihren Ihre IDEAL RechtSchutz PrivatHaftpflicht abgeschlossen. Sie sind damit der Versicherungsnehmer, also unser Ansprechpartner in allen vertraglichen Angelegenheiten. Wir als Versicherer erbringen die vertraglich vereinbarten Leistungen. Für unser Vertragsverhältnis gelten die nachfolgenden Allgemeinen Versicherungsbedingungen. PremiumPlus ist ein optionales Zusatz- produkt zu Ihrem IDEAL RechtSchutz. Die zusätzlichen Leistungen sind in den Allgemeinen Versicherungsbedingungen mit der Bezeich- nung „PremiumPlus“ gekennzeichnet. In Ihrem Versicherungsschein ist angegeben, ob Sie die Deckung PremiumPlus abgeschlossen haben. ab_iph_0121 Für einige Begriffe haben wir Ihnen unverbindliche Erläuterungen in unserem Lexikon zur Verfügung gestellt. Bitte beachten Sie, dass dieses Lexikon nicht Teil der Versicherungsbedingungen im rechtlichen Sinne darstellt. Teil A enthält Regelungen zur Ausgestaltung des Versicherungsschutzes in der Haftpflichtversicherung. Für die IDEAL PrivatHaftpflicht Klassik gelten folgende Abschnitte • A1 für die allgemeinen und besonderen privaten Risiken (Privathaftpflichtrisiken) • A2 für Gewässerschäden und Schäden nach Umweltschadengesetz (besondere Umweltrisiken) • A3 für Forderungsausfallrisiken. Falls die IDEAL PrivatHaftpflicht Exklusiv vereinbart ist, gilt zusätzlich folgender Abschnitt • A4 für Leistungserhöhungen und -erweiterungen im Exklusiv-Tarif Die gemeinsamen Bestimmungen zu Teil A enthalten Regelungen zum Abtretungsverbot, zur Prämienregulierung, zur Prämienanglei- chung und zu Schiedsgerichtsvereinbarungen.

Beschwerdemanagement bei der IDEAL Versicherungsgruppe. Ihr Anliegen ist uns wichtig. Qualifizierte Mitarbeiter bieten Ihnen erstklassigen Service – das ist für uns selbstverständlich. Sollten Sie dennoch mit unserem Service oder unseren Produkten nicht zufrieden sein, teilen Sie uns das bitte mit. Ihre direkte und offene Rückmel- dung hilft uns, noch besser zu werden, dafür danken wir Ihnen schon im Voraus. Falls eine abschließende Bearbeitung Ihres Anliegens nicht unverzüglich möglich ist, informieren wir Sie in einem Zwischenbescheid über die weiteren Schritte. Per Post IDEAL Versicherungsgruppe, Postfach 11 01 20, 00000 Xxxxxx Per E-Mail xxxxxxxxxx@xxxxx-xxxxxxxxxxxx.xx Per Telefax 030/ 25 87 -355 Telefonisch 030/ 25 87 -259 Natürlich können Sie uns auch persönlich besuchen. Sie finden uns im Herzen Berlins in der Xxxxxxxxxx 00 xx 00000 Xxxxxx. Bitte teilen Sie uns folgendes mit • Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten • Die betroffene Versicherung (Versicherungsnummer) oder den betroffenen Schaden (Schadennummer) • Ihr Anliegen: Womit sind Sie unzufrieden? Was können wir verbessern? Darüber hinaus können Sie sich mit Ihrem Anliegen auch an folgende Institutionen wenden: Der Versicherungsombudsmann ist eine unabhängige und für den Verbraucher kostenfrei arbeitende Schlichtungsstelle zwischen Versicherungsunternehmen und Kunden: Versicherungsombudsmann e. V., Xxxxxxxx 00 00 00, 00000 Xxxxxx, Tel. 0000 0000000, Fax 0000 0000000, E-Mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx, Webseite: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Die „BaFin“ ist die zuständige Aufsichtsbehörde für Banken und Finanzdienstleister: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Xxxxxxxxxxxxxxx Xxx. 000, 00000 Xxxx E-Mail: xxxxxxxxxx@xxxxx.xx, Webseite: xxx.xxxxx.xx Wir weisen darauf hin, dass Ihnen unter xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx auch die Online-Plattform der EU-Kommission zur außerge- richtlichen Online-Streitbeilegung zur Verfügung steht. Unabhängig von den außergerichtlichen Beschwerdestellen besteht für Sie weiterhin die Möglichkeit, den Rechtsweg zu beschreiten. Allgemeine Versicherungsbedingungen für den die Sehr geehrte Xxxxxx, sehr geehrter Kunde, Sie haben bei uns, der IDEAL Versicherung AG, im Folgenden IDEAL genannt, Ihren Ihre IDEAL RechtSchutz HundehalterHaftpflicht abgeschlossen. Sie sind damit der Versicherungsnehmer, also unser Ansprechpartner in allen vertraglichen Angelegenheiten. Wir als Versicherer erbringen die vertraglich vereinbarten Leistungen. Für unser Vertragsverhältnis gelten die nachfolgenden Allgemeinen Versicherungsbedingungen. PremiumPlus ist ein optionales Zusatz- produkt zu Ihrem IDEAL RechtSchutz. Die zusätzlichen Leistungen sind in den Allgemeinen Versicherungsbedingungen mit der Bezeich- nung „PremiumPlus“ gekennzeichnet. In Ihrem Versicherungsschein ist angegeben, ob Sie die Deckung PremiumPlus abgeschlossen haben. ab_ihh_1018 Für einige Begriffe haben wir Ihnen unverbindliche Erläuterungen in unserem Lexikon zur Verfügung gestellt. Bitte beachten Sie, dass dieses Lexikon nicht Teil der Versicherungsbedingungen im rechtlichen Sinne darstellt. Teil A enthält Regelungen zur Ausgestaltung des Versicherungsschutzes in der Haftpflichtversicherung. Für die IDEAL HundehalterHaftpflicht Klassik gelten folgende Abschnitte • A1 für die allgemeinen und besonderen Risiken als privater Hundebesitzer. • A2 für Schäden nach dem Umweltschadengesetz (Besonderes Umweltrisiko). Falls die IDEAL HundehalterHaftpflicht Exklusiv vereinbart ist, gelten zusätzlich folgende Abschnitte • A3 für Forderungsausfallrisiken im Exklusiv-Tarif • A4 für Leistungserhöhungen und -erweiterungen im Exklusiv-Tarif Die Gemeinsamen Bestimmungen zu Teil A enthalten Regelungen zum Abtretungsverbot, zur Prämienregulierung und zur Prämienan- gleichung.