Common use of Durchführung der Fehlerbehebung von Softwarefehlern Clause in Contracts

Durchführung der Fehlerbehebung von Softwarefehlern. 4.4.1 Ist bei der Fehlerdiagnose oder –behebung ein Zugriff auf die Systemtabellen in der Datenbank erforderlich, wird Exacloud diesen durch ein spezielles Datenbanknutzerkonto, das autorisierten Zugriff auf Systemtabellen hat, durchführen. Somit ist sichergestellt, dass Exacloud keinen unmittelbaren Zugriff auf Datentabellen hat. 4.4.2 Exacloud wird seinen Pflichten in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen, insbesondere im Hinblick auf personenbezogenen Daten, erfüllen. Das bedeutet insbesondere, dass der Abzug von Daten zur Analyse eines Fehlers der ausdrücklichen Zustimmung des Vertragspartners bedarf. 4.4.3 Der Vertragspartner gewährt Exacloud die zur Erfüllung vertragsgemäßer Pflichten notwendigen Zugangsdaten auf die Datenbankinstanz. Im Falle von Fehlerbehebungs- und Wartungstätigkeiten beinhaltet dies insbesondere Benutzerkennungen mit für die Durchführung eines Auftrags erforderlichen Privilegien auf Datenbankebene.

Durchführung der Fehlerbehebung von Softwarefehlern. 4.4.1 Ist bei der Fehlerdiagnose oder –behebung -behebung ein Zugriff auf die Systemtabellen in der Datenbank erforderlich, wird Exacloud diesen durch ein spezielles Datenbanknutzerkonto, das autorisierten Zugriff auf Systemtabellen hat, durchführen. Somit ist sichergestellt, dass Exacloud keinen unmittelbaren Zugriff auf Datentabellen hat. 4.4.2 Exacloud wird seinen Pflichten in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen, insbesondere im Hinblick auf personenbezogenen personenbezogene Daten, erfüllen. Das bedeutet insbesondere, dass der Abzug von Daten zur Analyse eines Fehlers der ausdrücklichen Zustimmung des Vertragspartners bedarf. 4.4.3 Der Vertragspartner gewährt Exacloud die zur Erfüllung vertragsgemäßer Pflichten notwendigen Zugangsdaten auf die Datenbankinstanz. Im Falle von Fehlerbehebungs- und Wartungstätigkeiten beinhaltet dies insbesondere Benutzerkennungen mit für die Durchführung eines Auftrags erforderlichen Privilegien auf Datenbankebene.

Durchführung der Fehlerbehebung von Softwarefehlern. 4.4.1 Ist bei der Fehlerdiagnose oder –behebung ein Zugriff auf die Systemtabellen in der Datenbank erforderlich, wird Exacloud diesen durch ein spezielles Datenbanknutzerkonto, das autorisierten Zugriff auf Systemtabellen hat, durchführen. Somit ist sichergestellt, dass Exacloud keinen unmittelbaren Zugriff auf Datentabellen hat. 4.4.2 Exacloud wird seinen Pflichten in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen, insbesondere im Hinblick auf personenbezogenen Daten, erfüllen. Das bedeutet insbesondere, dass der Abzug von Daten zur Analyse eines Fehlers der ausdrücklichen Zustimmung des Vertragspartners Endnutzers bedarf. 4.4.3 Der Vertragspartner Endnutzer gewährt Exacloud die zur Erfüllung vertragsgemäßer Pflichten notwendigen Zugangsdaten auf die Datenbankinstanz. Im Falle von Fehlerbehebungs- und Wartungstätigkeiten beinhaltet dies insbesondere Benutzerkennungen mit für die Durchführung eines Auftrags erforderlichen Privilegien auf Datenbankebene.