Installation von Hardware und Software. A1 implementiert die gem. Punkt 1.1 beschriebenen Komponenten und führt einen Test im Kundennetz durch. A1 kann die Installation ausschließlich bei Vorhandensein von insbesondere eines funktionierenden Internet-Zugangs und einer funktionierenden Stromversorgung durchführen. Bei nicht von A1 betriebenen Sicherheits-Systemen kann auf Anfrage des Kunden und gegen gesondertes Entgelt gem. Punkt 1.4.3 während oder nach der Installation eine Einweisung des Kunden durchgeführt werden.
Installation von Hardware und Software. Montag bis Xxxxxxx, ohne Feiertage 07.00-16.00 Uhr 2. Telefonsupport / Expertenhotline 7.00-14.00 Uhr 3. Hardwaretausch Innerhalb 8h nach Störungsannahme Montag- Xxxxxxx 24h, ohne Feiertage 4. Hardwareupgrade / Komponententausch Montag bis Xxxxxxx, ohne Feiertage 7.00-16.00 Uhr 5. Vor-Ort-Einsatz certified Techniker Montag bis Xxxxxxx, ohne Feiertage 7.00-16.00 Uhr 6. Softwareupgrade Montag bis Xxxxxxx, ohne Feiertage 7.00-14.00 Uhr 7.