Kommunikationsmittel. Die Bank und der Kunde können grundsätzlich schriftlich, per Fax, per E-Mail sowie telefonisch miteinander kommunizieren. Für die Erteilung von Aufträgen kann der Kunde die Zugangsmedien Online-Dienste (Internet, sog. Online-Broking), Telefax (Fax-Bro- king), mobile Applikationen und Telefon (Service-Portal, Call- center) nutzen. Sofern die Bank bei der Auftragserteilung über eines der genannten Kommunikationsmittel nicht erreichbar ist, ist der Kunde verpflichtet, auf ein anderes dieser Kommunikati- onsmittel auszuweichen.
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Kommunikationsmittel. Die Bank und der Kunde können grundsätzlich schriftlich, per Fax, per E-Mail Mail, via Internet (elektronische Handels- und Onlinebankingplattformen) sowie telefonisch miteinander kommunizieren. Für die Erteilung von Aufträgen kann der Kunde die Zugangsmedien Online-Dienste (Internet, sog. Online-Broking), Telefax (Fax-Bro- king), mobile Applikationen und Telefon (Service-Portal, Call- center) nutzen. Sofern die Bank bei der Auftragserteilung über eines der genannten Kommunikationsmittel nicht erreichbar ist, ist der Kunde verpflichtet, auf ein anderes dieser Kommunikati- onsmittel Kommunikationsmittel auszuweichen.
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