Leistungen von CARAT. 2.1 Über die einzelnen vom Kunden in Anspruch ge- nommenen Lieferungen/Leistungen von CARAT im Rahmen des »CARAT-EDV-Programm-Systems« erteilt der Kunde jeweils einen Abruf. Dieser wird wirksam mit schriftlicher Bestätigung von CARAT. Diese Bestätigung enthält den Gegenstand der von CARAT zu erbringenden Lieferung / Leistung sowie das von dem Kunden zu zahlende Entgelt.