Phishing-Risiko. Der Anleger kann von dritten Parteien in Zusammenhang mit seinem Bitpanda-Konto betrogen werden, worunter auch Passwörter und Zugriffsrechte des Anlegers fallen, welche zusätzlich auch durch gefälschte E-Mails oder Log-In-Seiten abgegriffen (Phishing) werden könnten. Weiters besteht das Risiko, dass sich Dritte anderweitig Zugriff auf das Bitpanda-Konto und somit auch auf das Index- Produkt verschaffen können. Dieses Risiko besteht insbesondere bei unsicheren Passwörtern, fehlenden Sicherheits-Setups seitens des Anlegers oder bei fahrlässigem Umgang mit Passwörtern durch den Anleger. Bitpanda kann für solche Verluste keine Haftung übernehmen, weshalb der Anleger die diesbezüglichen Verluste selbst zu tragen hat. Bei Verwendung einer Zwei-Faktor-Authentifizierung besteht das Risiko, dass zwischenzeitlich nicht auf die Assets zugegriffen werden kann (etwa bei Verlust). Zusätzlich kann nach erfolgtem Claim des Index-Produkts seitens des Anlegers der Anleger seinen privaten Schlüssel verlieren oder dieser entsprechend entwendet werden kann. Ein solcher Fall würde dazu führen, dass der Anleger auf seine Krypto-Assets nicht mehr zugreifen könnte bzw. Dritte über seine Krypto-Assets verfügen und diese entsprechend entwenden könnten. Bitpanda schließt jegliche Haftung für unberechtigte Zugriffe auf das Anlegerkonto aus.
