Common use of Reklamationen des Kunden Clause in Contracts

Reklamationen des Kunden. Beschwerden und Reklamationen eines Kunden, die sich auf das Grundgeschäft zwischen dem Kunden und dem VU beziehen, hat das VU unmittelbar mit dem Kunden zu klären.

Reklamationen des Kunden. Beschwerden und Reklamationen eines Kunden, die sich auf das Grundgeschäft zwischen dem Kunden und dem VU beziehen, hat das VU unmittelbar mit dem Kunden zu klären. Sollte InterCard und/oder der Zahlungssystemanbieter von Be- schwerden und Reklamationen Kenntnis erlangen und das VU hiervon in Kenntnis setzen, wird das VU Beschwerden und Reklamationen mit dem Kunden klären und InterCard und/oder den Zahlungssystemanbieter soweit erforderlich unterstützen.