Vertragslaufzeit, Kündigungsfristen. Die Laufzeit des Vertrages beginnt mit dem vertraglich vereinbarten Datum. Ist eine solche Vereinbarung nicht getroffen, beginnt die Vertragslaufzeit mit dem Tag der ersten Bereitstellung der Leistung durch Netkom. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 24 Monate. Die Kündigungsfrist beträgt einen Monat. Der Vertrag ist erstmals zum Ende der vereinbarten Mindest- vertragslaufzeit kündbar. Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kann der Vertrag jederzeit unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von einem Monat gekündigt werden. Bei einem Produktwechsel in einen Vertrag mit höherer Übertragungsgeschwindigkeit (z. B. von ThüringenDSL.professional 50 in ThüringenDSL.professional 100) verlängert sich die Vertragslaufzeit automatisch um 24 Monate. Der Produktwechsel in einen Vertrag mit niedrigerer Übertragungsgeschwindigkeit (z. B. von ThüringenDSL.professional 100 in ThüringenDSL.professional 50) ist nur nach Ablauf der vereinbarten Vertragslaufzeit möglich. Der Produktwechsel in einen Vertrag mit höherer Anzahl von Sprachkanälen (z. B. von 4 Sprachkanälen auf 6 Sprachkanäle) ist ohne Änderung der Vertragslaufzeit möglich. Der Produktwechsel in einen Vertrag mit niedrigerer Anzahl von Sprachkanälen (z. B. von 6 Sprachkanälen auf 4 Sprachkanäle) ist nach Ablauf der vereinbarten Vertragslaufzeit möglich. Optionale Leistungen (z. B. zusätzliche Mobilfunkpakete, feste IP-Adresse) gemäß Preisliste können je- derzeit ohne Einfluss auf die Laufzeit des Vertrages hinzugebucht und zum Ende eines Monats wieder gekündigt werden. Für die Option IPTV gelten die Laufzeiten und Verlängerungszeiträume gemäß der „Leistungsbeschreibung IPTV“ und den „AGB IPTV“. Die Netkom ermöglicht dem Kunden den Zugang zum öffentlichen Internet. Sie behält sich die Vergabe öffentlicher, dynamischer IP-Adressen oder privater NAT-Adressen vor (IPv4). Eine feste IP-Adresse kann vom Kunden gemäß Preisliste optional hinzugebucht werden. Der Zugang zum öffentlichen Internet wird ohne Beschränkung des Datenvolumens ermöglicht (Flatrate). Der Kunde benötigt zur Nutzung der ThüringenDSL.professional-Produkte aufgrund des eingesetzten VDSL2-/Vectoring-Übertragungsverfahrens und des verwendeten SIP-Trunkings eine von Netkom bereit- gestellte CPE (Customer Premises Equipment). Diese CPE ist Bestandteil des ThüringenDSL.professional- Produktes und bildet die Übergabeschnittstelle zum Kundennetz. Bei Einsatz kundeneigener CPE (Router, Gateways usw.) bei ThüringenDSL.professional-Produkten kann die Netkom die Funktionalität der einzelnen Produktmerkmale nicht gewährleisten. Bei der Änderung der Anzahl der Sprachkanäle von 2 oder 4 auf 6 oder 8 ist ein Tausch der CPE erforderlich. Hierbei fallen zusätzliche Versandkosten an, diese entfallen bei der Beauftragung des Installations- service für das Upgrade. Die CPE, die im Eigentum der Netkom steht, ist nach Beendigung des Vertragsverhältnisses an die Netkom zurückzugeben. Dies gilt auch beim Tausch der CPE bei einem Upgrade. Postanschrift: Thüringer Netkom GmbH Kundenservice Postfach 100762 07707 Jena xxx.xxxxxx.xx Telefon 0000-0000 0000 (Kostenfrei aus dem Thüringer Netkom Festnetz, Mobilfunkpreise und Festnetzpreise anderen Anbieter können abweichen) Fax 0000-000 0000 xxxxxxx@xxx.xxxxxx.xx Geschäftsführer: Xxxxxxx Xxxxx, Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx Sitz: Weimar Xxxxxxxxxxxxxxx 00 00000 Xxxxxx Registergericht Jena HRB 108822 USt-IdNr. DE214626053 Sparkasse Mittelthüringen IBAN DE24 8205 1000 0125 0040 87 BIC XXXXXXX0XXX
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Vertragslaufzeit, Kündigungsfristen. Die Laufzeit des Vertrages beginnt mit dem vertraglich vereinbarten Datum. Ist eine solche Vereinbarung nicht getroffen, beginnt die Vertragslaufzeit mit dem Tag der ersten Bereitstellung der Leistung durch Netkom. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 24 Monate. Die Kündigungsfrist beträgt einen Monat. Der Vertrag ist erstmals zum Ende der vereinbarten Mindest- vertragslaufzeit Mindestvertragslaufzeit kündbar. Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kann der Vertrag jederzeit unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von einem Monat gekündigt werden. Bei einem Produktwechsel in einen Vertrag mit höherer Übertragungsgeschwindigkeit (z. B. von ThüringenDSL.professional 50 ThüringenDSL.privat 25 in ThüringenDSL.professional 100ThüringenDSL.privat 75) verlängert sich die Vertragslaufzeit automatisch um 24 Monate. Der Produktwechsel in einen Vertrag mit niedrigerer Übertragungsgeschwindigkeit (z. B. von ThüringenDSL.professional 100 ThüringenDSL.privat 75 in ThüringenDSL.professional 50ThüringenDSL.privat 25) ist nur nach Ablauf der vereinbarten Vertragslaufzeit möglich. Der Produktwechsel in einen Vertrag mit höherer Anzahl von Sprachkanälen (z. B. von 4 Sprachkanälen auf 6 Sprachkanäle) ist ohne Änderung der Vertragslaufzeit möglich. Der Produktwechsel in einen Vertrag mit niedrigerer Anzahl von Sprachkanälen (z. B. von 6 Sprachkanälen auf 4 Sprachkanäle) ist nach Ablauf der vereinbarten Vertragslaufzeit möglich. Optionale Leistungen (z. B. zusätzliche Auslandsflatrates, Mobilfunkpakete, feste IP-Adresse) gemäß Preisliste können je- derzeit jederzeit ohne Einfluss auf die Laufzeit des Vertrages hinzugebucht und zum Ende eines Monats wieder gekündigt werden. Die optionalen Telefonieoptionen stehen nicht für Thüringen DSL.privat pur zur Verfügung. Für die Option IPTV gelten die Laufzeiten und Verlängerungszeiträume gemäß der „Leistungsbeschreibung IPTV“ und den „AGB IPTV“. Die Netkom ermöglicht dem Kunden den Zugang zum öffentlichen Internet. Sie behält sich die Vergabe öffentlicher, dynamischer IP-Adressen oder privater NAT-Adressen vor (IPv4). Eine feste IP-Adresse kann vom Kunden gemäß Preisliste optional hinzugebucht werden. Der Zugang zum öffentlichen Internet wird ohne Beschränkung des Datenvolumens ermöglicht (Flatrate). Der Kunde benötigt zur Nutzung der ThüringenDSL.professional-Produkte aufgrund des eingesetzten VDSL2-/Vectoring-Übertragungsverfahrens und des verwendeten SIP-Trunkings eine von Netkom bereit- gestellte CPE (Customer Premises Equipment). Diese CPE ist Bestandteil des ThüringenDSL.professional- Produktes und bildet die Übergabeschnittstelle zum Kundennetz. Bei Einsatz kundeneigener CPE (Router, Gateways usw.) bei ThüringenDSL.professional-Produkten kann die Netkom die Funktionalität der einzelnen Produktmerkmale nicht gewährleisten. Bei der Änderung der Anzahl der Sprachkanäle von 2 oder 4 auf 6 oder 8 ist ein Tausch der CPE erforderlich. Hierbei fallen zusätzliche Versandkosten an, diese entfallen bei der Beauftragung des Installations- service für das Upgrade. Die CPE, die im Eigentum der Netkom steht, ist nach Beendigung des Vertragsverhältnisses an die Netkom zurückzugeben. Dies gilt auch beim Tausch der CPE bei einem Upgrade. Postanschrift: Thüringer Netkom GmbH Kundenservice Postfach 100762 07707 Jena xxx.xxxxxx.xx Telefon 0000-0000 0000 (Kostenfrei aus dem Thüringer Netkom Festnetz, Mobilfunkpreise und Festnetzpreise anderen Anbieter können abweichen) Fax 0000-000 0000 xxxxxxx@xxx.xxxxxx.xx Geschäftsführer: Xxxxxxx Xxxxx, Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx Sitz: Weimar Xxxxxxxxxxxxxxx 00 00000 Xxxxxx Registergericht Jena HRB 108822 USt-IdNr. DE214626053 Sparkasse Mittelthüringen IBAN DE24 8205 1000 0125 0040 87 BIC XXXXXXX0XXX
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Vertragslaufzeit, Kündigungsfristen. Die Laufzeit des Vertrages beginnt mit dem vertraglich vereinbarten Datum. Ist eine solche Vereinbarung nicht getroffen, beginnt die Vertragslaufzeit mit dem Tag der ersten Bereitstellung der Leistung durch Netkom. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 24 Monate. Die Kündigungsfrist beträgt einen Monat. Der Vertrag ist erstmals zum Ende der vereinbarten Mindest- vertragslaufzeit kündbar. Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kann der Vertrag jederzeit unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von einem Monat gekündigt werden. Bei einem Produktwechsel in einen Vertrag mit höherer Übertragungsgeschwindigkeit (z. B. von ThüringenDSL.professional 50 in ThüringenDSL.professional 100) verlängert sich die Vertragslaufzeit automatisch um 24 Monate. Der Produktwechsel in einen Vertrag mit niedrigerer Übertragungsgeschwindigkeit (z. B. von ThüringenDSL.professional 100 in ThüringenDSL.professional 50) ist nur nach Ablauf der vereinbarten Vertragslaufzeit möglich. Der Produktwechsel in einen Vertrag mit höherer Anzahl von Sprachkanälen (z. B. von 4 Sprachkanälen auf 6 Sprachkanäle) ist ohne Änderung der Vertragslaufzeit möglich. Der Produktwechsel in einen Vertrag mit niedrigerer Anzahl von Sprachkanälen (z. B. von 6 Sprachkanälen auf 4 Sprachkanäle) ist nach Ablauf der vereinbarten Vertragslaufzeit möglich. Optionale Leistungen (z. B. zusätzliche Mobilfunkpakete, feste IP-Adresse) gemäß Preisliste können je- derzeit ohne Einfluss auf die Laufzeit des Vertrages hinzugebucht und zum Ende eines Monats wieder gekündigt werden. Für die Option IPTV gelten die Laufzeiten und Verlängerungszeiträume gemäß der „Leistungsbeschreibung IPTV“ und den „AGB IPTV“. Die Netkom ermöglicht dem Kunden den Zugang zum öffentlichen Internet. Sie behält sich die Vergabe öffentlicher, dynamischer IP-Adressen oder privater NAT-Adressen vor (IPv4). Eine feste IP-Adresse kann vom Kunden gemäß Preisliste optional hinzugebucht werden. Der Zugang zum öffentlichen Internet wird ohne Beschränkung des Datenvolumens ermöglicht (Flatrate). Der Kunde benötigt zur Nutzung der ThüringenDSL.professional-Produkte aufgrund des eingesetzten VDSL2-/Vectoring-Übertragungsverfahrens und des verwendeten SIP-Trunkings eine von Netkom bereit- gestellte CPE (Customer Premises Equipment). Diese CPE ist Bestandteil des ThüringenDSL.professional- Produktes und bildet die Übergabeschnittstelle zum Kundennetz. Bei Einsatz kundeneigener CPE (Router, Gateways usw.) bei ThüringenDSL.professional-Produkten kann die Netkom die Funktionalität der einzelnen Produktmerkmale nicht gewährleisten. Bei der Änderung der Anzahl der Sprachkanäle von 2 oder 4 auf 6 oder 8 ist ein Tausch der CPE erforderlich. Hierbei fallen zusätzliche Versandkosten an, diese entfallen bei der Beauftragung des Installations- service für das Upgrade. Die CPE, die im Eigentum der Netkom steht, ist nach Beendigung des Vertragsverhältnisses an die Netkom zurückzugeben. Dies gilt auch beim Tausch der CPE bei einem Upgrade. Postanschrift: Thüringer Netkom GmbH Kundenservice Postfach 100762 07707 Jena xxx.xxxxxx.xx Telefon 0000-0000 0000 (Kostenfrei aus dem Thüringer Netkom Festnetz, Mobilfunkpreise und Festnetzpreise anderen Anbieter können abweichen) Fax 0000-000 0000 xxxxxxx@xxx.xxxxxx.xx Geschäftsführer: Xxxxxxx Xxxxx, Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx Sitz: Weimar Xxxxxxxxxxxxxxx 00 00000 Xxxxxx Registergericht Jena HRB 108822 USt-IdNr. DE214626053 Sparkasse Mittelthüringen IBAN DE24 8205 1000 0125 0040 87 BIC XXXXXXX0XXX
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Vertragslaufzeit, Kündigungsfristen. Die Laufzeit des Vertrages beginnt mit dem vertraglich vereinbarten Datum. Ist eine solche Vereinbarung nicht getroffen, beginnt die Vertragslaufzeit mit dem Tag der ersten Bereitstellung der Leistung durch Netkom. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 24 12 Monate. Die Kündigungsfrist beträgt einen Monat. Der Vertrag ist erstmals zum Ende der vereinbarten Mindest- vertragslaufzeit Mindestvertragslaufzeit kündbar. Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kann der Vertrag jederzeit unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von einem Monat gekündigt werden. Bei einem Produktwechsel in einen Vertrag mit höherer Übertragungsgeschwindigkeit (z. B. von ThüringenDSL.professional 50 ThüringenFiber.TV.Kombi 125 Starter in ThüringenDSL.professional 100) verlängert sich ThüringenFiber.TV.Kombi 275), gilt die neue Vertragslaufzeit automatisch um von 24 MonateMonaten ab dem vertraglich vereinbarten Datum bzw. mit dem Tag der ersten Bereitstellung der Leistung, soweit eine solche Vereinbarung nicht getroffen wurde. Der Produktwechsel in einen Vertrag mit niedrigerer Übertragungsgeschwindigkeit (z. B. von ThüringenDSL.professional 100 ThüringenFiber.TV.Kombi 125 Starter in ThüringenDSL.professional 50ThüringenFiber.TV.Kombi 60) ist nur nach Ablauf der vereinbarten Vertragslaufzeit möglich. Der Produktwechsel in einen Vertrag mit höherer Anzahl von Sprachkanälen (z. B. von 4 Sprachkanälen auf 6 Sprachkanäle) ist ohne Änderung der Vertragslaufzeit möglich. Der Produktwechsel in einen Vertrag mit niedrigerer Anzahl von Sprachkanälen (z. B. von 6 Sprachkanälen auf 4 Sprachkanäle) ist nach Ablauf der vereinbarten Vertragslaufzeit möglich. Optionale Leistungen (z. B. zusätzliche Auslandsflatrates, Mobilfunkpakete, feste IP-Adresse) können gemäß der zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültigen Preisliste können je- derzeit ThüringenFiber.TV.Kombi jederzeit ohne Einfluss auf die Laufzeit des Vertrages hinzugebucht und zum Ende eines Monats wieder gekündigt werden. Für die Option zusätzliche buchbaren Produktvarianten IPTV (z.B. Premium oder Entertain) gelten die Laufzeiten und Verlängerungszeiträume gemäß der „Leistungsbeschreibung IPTV“ und den „AGB IPTV“. Die Netkom ermöglicht dem Kunden den Zugang zum öffentlichen Internet. Sie behält sich die Vergabe öffentlicher, dynamischer IP-Adressen oder privater NAT-Adressen vor (IPv4). Eine feste IP-Adresse kann vom Kunden gemäß Preisliste optional hinzugebucht werden. Der Zugang zum öffentlichen Internet wird ohne Beschränkung des Datenvolumens ermöglicht (Flatrate). Der Kunde benötigt zur Nutzung der ThüringenDSL.professional-Produkte aufgrund des eingesetzten VDSL2-/Vectoring-Übertragungsverfahrens und des verwendeten SIP-Trunkings eine von Netkom bereit- gestellte CPE (Customer Premises Equipment). Diese CPE ist Bestandteil des ThüringenDSL.professional- Produktes und bildet die Übergabeschnittstelle zum Kundennetz. Bei Einsatz kundeneigener CPE (Router, Gateways usw.) bei ThüringenDSL.professional-Produkten kann die Netkom die Funktionalität der einzelnen Produktmerkmale nicht gewährleisten. Bei der Änderung der Anzahl der Sprachkanäle von 2 oder 4 auf 6 oder 8 ist ein Tausch der CPE erforderlich. Hierbei fallen zusätzliche Versandkosten an, diese entfallen bei der Beauftragung des Installations- service für das Upgrade. Die CPE, die im Eigentum der Netkom steht, ist nach Beendigung des Vertragsverhältnisses an die Netkom zurückzugeben. Dies gilt auch beim Tausch der CPE bei einem Upgrade. Postanschrift: Thüringer Netkom GmbH Kundenservice Postfach 100762 07707 Jena xxx.xxxxxx.xx Telefon 0000-0000 0000 (Kostenfrei aus dem Thüringer Netkom Festnetz, Mobilfunkpreise und Festnetzpreise anderen Anbieter können abweichen) Fax 0000-000 0000 xxxxxxx@xxx.xxxxxx.xx Geschäftsführer: Xxxxxxx Xxxxx, Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx Sitz: Weimar Xxxxxxxxxxxxxxx 00 00000 Xxxxxx Registergericht Jena HRB 108822 USt-IdNr. DE214626053 Sparkasse Mittelthüringen IBAN DE24 8205 1000 0125 0040 87 BIC XXXXXXX0XXX
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Vertragslaufzeit, Kündigungsfristen. Die Laufzeit des Vertrages beginnt mit dem vertraglich vereinbarten Datum. Ist eine solche Vereinbarung nicht getroffen, beginnt die Vertragslaufzeit mit dem Tag der ersten Bereitstellung der Leistung durch Netkom. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 24 Monate. Die Kündigungsfrist beträgt einen Monat. Der Vertrag ist erstmals zum Ende der vereinbarten Mindest- vertragslaufzeit Mindestvertragslaufzeit kündbar. Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kann der Vertrag jederzeit unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von einem Monat gekündigt werden. Bei einem Produktwechsel in einen Vertrag mit höherer Übertragungsgeschwindigkeit (z. B. von ThüringenDSL.professional ThüringenDSL.TV.Kombi 50 in ThüringenDSL.professional ThüringenDSL.TV.Kombi 100) verlängert sich gilt die neue Vertragslaufzeit automatisch um von 24 MonateMonaten ab dem vertraglich vereinbarten Datum bzw. mit dem Tag der ersten Bereitstellung der Leistung, soweit eine solche Vereinbarung nicht getroffen wurde. Der Produktwechsel in einen Vertrag mit niedrigerer Übertragungsgeschwindigkeit (z. B. von ThüringenDSL.professional ThüringenDSL.TV.Kombi 100 in ThüringenDSL.professional ThüringenDSL. TV.Kombi 50) ist nur nach Ablauf der vereinbarten Vertragslaufzeit möglich. Der Produktwechsel in einen Vertrag mit höherer Anzahl von Sprachkanälen (z. B. von 4 Sprachkanälen auf 6 Sprachkanäle) ist ohne Änderung der Vertragslaufzeit möglich. Der Produktwechsel in einen Vertrag mit niedrigerer Anzahl von Sprachkanälen (z. B. von 6 Sprachkanälen auf 4 Sprachkanäle) ist nach Ablauf der vereinbarten Vertragslaufzeit möglich. Optionale Leistungen (z. B. zusätzliche Auslandsflatrates, Mobilfunkpakete, feste IP-Adresse) können gemäß der zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültigen Preisliste können je- derzeit ThüringenDSL.TV.Kombi jederzeit ohne Einfluss auf die Laufzeit des Vertrages hinzugebucht und zum Ende eines Monats wieder gekündigt werden. Für die Option zusätzliche buchbaren Produktvarianten IPTV (z.B. Premium oder Entertain) gelten die Laufzeiten und Verlängerungszeiträume gemäß der „Leistungsbeschreibung IPTV“ und den „AGB IPTV“. Die Netkom ermöglicht dem Kunden den Zugang zum öffentlichen Internet. Sie behält sich die Vergabe öffentlicher, dynamischer IP-Adressen oder privater NAT-Adressen vor (IPv4). Eine feste IP-Adresse kann vom Kunden gemäß Preisliste optional hinzugebucht werden. Der Zugang zum öffentlichen Internet wird ohne Beschränkung des Datenvolumens ermöglicht (Flatrate). Der Kunde benötigt zur Nutzung der ThüringenDSL.professional-Produkte aufgrund des eingesetzten VDSL2-/Vectoring-Übertragungsverfahrens und des verwendeten SIP-Trunkings eine von Netkom bereit- gestellte CPE (Customer Premises Equipment). Diese CPE ist Bestandteil des ThüringenDSL.professional- Produktes und bildet die Übergabeschnittstelle zum Kundennetz. Bei Einsatz kundeneigener CPE (Router, Gateways usw.) bei ThüringenDSL.professional-Produkten kann die Netkom die Funktionalität der einzelnen Produktmerkmale nicht gewährleisten. Bei der Änderung der Anzahl der Sprachkanäle von 2 oder 4 auf 6 oder 8 ist ein Tausch der CPE erforderlich. Hierbei fallen zusätzliche Versandkosten an, diese entfallen bei der Beauftragung des Installations- service für das Upgrade. Die CPE, die im Eigentum der Netkom steht, ist nach Beendigung des Vertragsverhältnisses an die Netkom zurückzugeben. Dies gilt auch beim Tausch der CPE bei einem Upgrade. Postanschrift: Thüringer Netkom GmbH Kundenservice Postfach 100762 07707 Jena xxx.xxxxxx.xx Telefon 0000-0000 0000 (Kostenfrei aus dem Thüringer Netkom Festnetz, Mobilfunkpreise und Festnetzpreise anderen Anbieter können abweichen) Fax 0000-000 0000 xxxxxxx@xxx.xxxxxx.xx Geschäftsführer: Xxxxxxx Xxxxx, Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx Sitz: Weimar Xxxxxxxxxxxxxxx 00 00000 Xxxxxx Registergericht Jena HRB 108822 USt-IdNr. DE214626053 Sparkasse Mittelthüringen IBAN DE24 8205 1000 0125 0040 87 BIC XXXXXXX0XXX
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Vertragslaufzeit, Kündigungsfristen. Die Laufzeit des Vertrages beginnt mit dem vertraglich vereinbarten Datum. Ist eine solche Vereinbarung nicht getroffen, beginnt die Vertragslaufzeit mit dem Tag der ersten Bereitstellung der Leistung durch Netkom. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 24 oder 12 Monate. Die Kündigungsfrist beträgt einen Monat. Der Vertrag ist erstmals zum Ende der vereinbarten Mindest- vertragslaufzeit Mindestvertragslaufzeit kündbar. Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kann Wird der Vertrag jederzeit unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von einem Monat gekündigt werdennicht rechtzeitig in Textform gekündigt, so verlängert er sich auf unbestimmte Zeit. Bei einem Produktwechsel in einen Vertrag mit höherer Übertragungsgeschwindigkeit (z. B. von ThüringenDSL.professional 50 in ThüringenDSL.professional 100) verlängert sich die Vertragslaufzeit automatisch um 24 Monatebeginnt eine neue Mindest- vertragslaufzeit. Der Produktwechsel in einen Vertrag mit niedrigerer Übertragungsgeschwindigkeit (z. B. von ThüringenDSL.professional SachsenNet 100 in ThüringenDSL.professional SachsenNet 50) ist nur nach Ablauf der vereinbarten Vertragslaufzeit möglich. Der Produktwechsel in einen Vertrag mit höherer Anzahl von Sprachkanälen (z. B. von 4 Sprachkanälen auf 6 Sprachkanäle) ist ohne Änderung der Vertragslaufzeit möglich. Der Produktwechsel in einen Vertrag mit niedrigerer Anzahl von Sprachkanälen (z. B. von 6 Sprachkanälen auf 4 Sprachkanäle) ist nach Ablauf der vereinbarten Vertragslaufzeit möglichMindestvertragslaufzeit möglich (Ausnahme SachsenNet Flex Option). Optionale Leistungen (z. z.B. zusätzliche MobilfunkpaketeTelefonie, feste IP-Fernsehen, öffentliche IP- Adresse) gemäß Preisliste zum Internetprodukt können je- derzeit jederzeit ohne Einfluss auf eine Verlängerung der bestehenden Vertragslaufzeit hinzugebucht werden und sind anschließend an die Laufzeit jeweilige Erst- bzw. Folgelaufzeit des Vertrages hinzugebucht und Grundvertrages gebunden. Der Kunde hat die Möglichkeit zum Ende eines Monats wieder gekündigt 13. Vertragsmonat einmalig kostenlos in einen niedrigeren SachsenNet-Tarif der jeweiligen Anschlusstechnologie zum jeweils gültigen Standardpreis zu wechseln. Bei einem Wechsel in einen niedrigeren Tarif kann maximal bis in SachsenNet 50 gewechselt werden. Für die Option IPTV gelten die Laufzeiten und Verlängerungszeiträume gemäß der „Leistungsbeschreibung IPTV“ und Der Wechselwunsch ist durch den „AGB IPTV“Kunden innerhalb des ersten Vertragsjahres in Textform an den SachsenEnergie- Kundenservice zu melden. Die Netkom SachsenEnergie AG ermöglicht dem Kunden den Zugang zum öffentlichen Internet. Sie behält sich die Vergabe öffentlicher, dynamischer IP-Adressen oder privater NAT-NAT- Adressen vor (IPv4)vor. Eine feste öffentliche IP-Adresse kann vom Kunden gemäß Preisliste SachsenNet optional hinzugebucht werden. Der Zugang zum öffentlichen Internet wird ohne Beschränkung des Datenvolumens ermöglicht (Flatrate). Der Die SachsenEnergie AG macht darauf aufmerksam, dass sich die IP-Adresse mit jeder Unterbrechung des Zugangs oder der Verbindung ändern kann und weist darauf hin, dass nach etwa 24 Stunden ununterbrochener Nutzung aus technischen Gründen ein Abbruch der Internetverbindung erfolgen kann. Die Internetverbindung kann jedoch sofort wiederhergestellt werden. Werden mehrere breitbandige Internetzugänge innerhalb eines Hausnetzes bereitgestellt, können bei gleichzeitiger Nutzung gegenseitige Beeinflussungen nicht ausgeschlossen werden. Voraussetzung für die Nutzung des Internetzugangs der SachsenEnergie AG ist, dass der Kunde benötigt zur einen für die jeweilige Anschlusstechnologie geeigneten Router bzw. Netzabschlussgerät einsetzt. Für die Anschlusstechnologien von SachsenNet-Produkten (DSL, Kabel oder Glasfaser) ergeben sich folgende zwingend notwendige Funktionalitäten: • DSL: VDSL2-/Vectoring-Router geeignet für VDSL2-Profil 17a bzw. VDSL2-Profil 35b (gilt nur für SachsenNet 250 DSL) • Kabel: EuroDOCSIS 3.0-Kabelmodem/-router mit mind. 16x4-Kanalbündelung bzw. DOCSIS 3.1-Kabelmodem/- router mit mind. 32x8-EuroDOCSIS-3.0-Kanalbündelung und 2x2-OFDM-DOCSIS-3.1-Kanalbündelung (gilt nur für XxxxxxxXxx 000/ 000/ 0000 Xxxxx) und ein Koaxial-kabel mit mind. 90 dB Schirmmaß und 75 Ω Impedanz • Glasfaser: o FTTB (Glasfaser bis in das Mehrfamilien- /Mehrparteienhaus): bei Nutzung der ThüringenDSL.professionalvorhandenen Inhouse-Produkte aufgrund Telefonverkabelung siehe DSL o FTTH (Glasfaser bis in das Einfamilienhaus bzw. bis in die Wohnung): Glasfaser-Router mit folgenden Schnittstellenspezifikationen: ▪ Active Optical Network (AON) mit Punkt-zu- Punkt-Technologie und Single Mode Fiber (ITU- T G.652) ▪ Interface 1000BASE-BX10 U (sofern nötig) mit 1490 nm "downstream" (Rx) und 1310 nm "upstream" (Tx) in Richtung des eingesetzten VDSL2-/VectoringService Providers (bidirektionale Übertragung) ▪ DHCP-Übertragungsverfahrens fähig (Konfiguration als DHCP-Client) ▪ Sendeleistung: -9 bis -3 dBm; Empfangs- leistung: < -20 dBm ▪ Reichweite: 10 km ▪ Autonegotiation bzw. Autosensing on ▪ Steckertyp am passiven Abschlusspunkt des Netzbetreibers: LC/APC Leistungsbeschreibung SachsenNet - Stand 12/2021 - Seite 1 von 4 Für den Telefonanschluss sind ferner folgende Router- Funktionalitäten erforderlich: • SIPbased Voice-over-IP (RFC 3261) • G.711 A-law/U-law codec • DTMF Transmission: RTP oder Inband RFC 2833 Um dem Kunden einen umfassenden Support bieten zu können, wird die Verwendung eines Routers der SachsenEnergie AG empfohlen. Auf diesen Geräten ist SachsenEnergie AG dazu berechtigt, per Fernwartung Konfigurationen und ggf. Software-Updates durchzuführen. Vorsitzender des verwendeten SIPAufsichtsrates: Xxxx Xxxxxxx Vorstand: Xx. Xxxxx Xxxxxxxxx (Vorsitzender) Xx. Xxxx Xxxxx, Xxxx Xxxxxxxx Sitz der Gesellschaft: Xxxxxxxxx-Trunkings eine von Netkom bereit- gestellte CPE (Customer Premises Equipment)Xxxx-Xxxxx 0 00000 Xxxxxxx Handelsregister: Amtsgericht Dresden HRB Nr. Diese CPE ist Bestandteil des ThüringenDSL.professional- Produktes und bildet die Übergabeschnittstelle zum Kundennetz. Bei Einsatz kundeneigener CPE (Router, Gateways usw.) bei ThüringenDSL.professional-Produkten kann die Netkom die Funktionalität der einzelnen Produktmerkmale nicht gewährleisten. Bei der Änderung der Anzahl der Sprachkanäle von 2 oder 4 auf 6 oder 8 ist ein Tausch der CPE erforderlich. Hierbei fallen zusätzliche Versandkosten an, diese entfallen bei der Beauftragung des Installations- service für das Upgrade. Die CPE, die im Eigentum der Netkom steht, ist nach Beendigung des Vertragsverhältnisses an die Netkom zurückzugeben. Dies gilt auch beim Tausch der CPE bei einem Upgrade. Postanschrift965 Bankverbindung: Thüringer Netkom GmbH Kundenservice Postfach 100762 07707 Jena xxx.xxxxxx.xx Telefon 0000-Commerzbank AG IBAN XX00 0000 0000 (Kostenfrei aus dem Thüringer Netkom Festnetz, Mobilfunkpreise und Festnetzpreise anderen Anbieter können abweichen) Fax 0000-000 0000 xxxxxxx@xxx.xxxxxx.xx Geschäftsführer: Xxxxxxx Xxxxx, Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx Sitz: Weimar Xxxxxxxxxxxxxxx 0000 00 00000 Xxxxxx Registergericht Jena HRB 108822 BIC XXXXXXXX000 USt-IdNr. DE214626053 Sparkasse Mittelthüringen IBAN DE24 8205 DE140293195 Kontakt: Telefon 0000 0000000 E-Mail XxxxxxxXxx@XxxxxxxXxxxxxx.xx Internet xxx.XxxxxxxXxxxxxx.xx/xxxxxxxx Die vom Kunden nutzbare Übertragungsgeschwindigkeit wird maßgeblich von dem vom Kunden eingesetzten Endgeräten, Betriebssystemen und der Software, den angewählten Servern sowie von der Auslastung der Internet-Backbones beeinflusst. Die SachsenEnergie AG behält sich vor, zur Anbindung des Kunden an ihren IP-Backbone die Teilnehmeranschlussleitung (TAL) oder das Kabelnetz von Dritten zu beziehen. Die maximale Übertragungsgeschwindigkeit des Internet- Anschlusses richtet sich nach der beauftragten Bandbreite. Die tatsächlich bereitgestellte Bandbreite wird von der Qualität (insbesondere Länge, Querschnitt, Schaltpunkte) der jeweils zur Verfügung stehenden TAL bzw. dem Netz beeinflusst. Eine bestimmte Übertragungsgeschwindigkeit innerhalb der unten genannten Minimal- und Maximalwerte (Spannen) kann deshalb nicht verbindlich zugesagt werden. Die Down- und Uploadgeschwindigkeiten der Internet-Produkte von SachsenNet liegen innerhalb der angegebenen Spannen: Kabel-Produkte Datenübertragungsraten in Mbit/s [minimal / normalerweise zur Verfügung stehend / maximal] SachsenNet 25 10 / 20 / 25 1 / 2 / 3 SachsenNet 50 26 / 40 / 50 2 / 4 / 5 SachsenNet 75 51 / 60 / 75 4 / 6 / 8 SachsenNet 100 76 / 80 / 100 6 / 8 / 10 SachsenNet 250 150 / 225 / 250 10 / 22,5 / 25 SachsenNet 500 300 / 450 / 500 10 / 22,5 / 25 SachsenNet 1000 0125 0040 87 BIC XXXXXXX0XXX600 / 850 / 1.000 15 / 35 / 50 DSL-Produkte Datenübertragungsraten in Mbit/s [minimal / normalerweise zur Verfügung stehend / maximal] SachsenNet 25 10 / 20 / 25 2 / 4 / 5 SachsenNet 50 26 / 40 / 50 6 / 8 / 10 SachsenNet 75 51 / 60 / 75 11 / 12 / 15 SachsenNet 100 76 / 80 / 100 16 / 32 / 40 SachsenNet 250 101 / 200 / 250 16 / 32 / 40 Glasfaser-Produkte Datenübertragungsraten in Mbit/s [minimal / normalerweise zur Verfügung stehend / maximal] SachsenNet 25 20 / 22 / 25 3 / 4 / 5 SachsenNet 50 40 / 45 / 50 8 / 9 / 10 SachsenNet 75 60 / 67 / 75 12 / 14 / 15 SachsenNet 100 80 / 90 / 100 32 / 36 / 40 SachsenNet 250 200 / 225 / 250 32 / 36 / 40 SachsenNet 500 400 / 450 / 500 80 / 90 / 100 SachsenNet 1000 800 / 900 / 1.000 160 / 180 / 200 Leistungsbeschreibung SachsenNet - Stand 12/2021 - Seite 2 von 4 Werden die für das beauftragte Produkt angegebenen normalerweise zur Verfügung stehenden Übertragungs- geschwindigkeiten mehrfach nicht erreicht, kann der Kunde ohne zusätzliche Kosten in das Produkt mit der nächstniedrigeren Übertragungsgeschwindigkeit zu dem hierfür geltenden Entgelt wechseln. Kann die SachsenEnergie AG kein entsprechendes Produkt anbieten, kann der Kunde den Vertrag außerordentlich kündigen.
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Vertragslaufzeit, Kündigungsfristen. Die Laufzeit des Vertrages beginnt mit dem vertraglich vereinbarten Datum. Ist eine solche Vereinbarung nicht getroffen, beginnt die Vertragslaufzeit mit dem Tag der ersten Bereitstellung der Leistung durch Netkomdie SachsenEnergie AG. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 24 Monate. Die Kündigungsfrist beträgt einen Monatdrei Monate. Der Vertrag ist erstmals zum Ende der vereinbarten Mindest- vertragslaufzeit Mindestvertragslaufzeit kündbar. Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kann Wird der Vertrag jederzeit unter Einhaltung einer Kündigungsfrist nicht rechtzeitig in Textform gekündigt, so verlängert er sich jeweils um weitere 12 Monate. Leistungsbeschreibung XXXX.Xxx.Xxxxxxxx – Stand 01/2021 - Seite 1 von einem Monat gekündigt werden. 4 Bei einem Produktwechsel in einen Vertrag mit höherer Übertragungsgeschwindigkeit (z. B. beginnt eine neue Mindest- vertragslaufzeit von ThüringenDSL.professional 50 in ThüringenDSL.professional 100) verlängert sich die Vertragslaufzeit automatisch um 24 MonateMonaten. Der Produktwechsel in einen Vertrag mit niedrigerer Übertragungsgeschwindigkeit (z. B. von ThüringenDSL.professional 100 ENSO.Net.Business.100 in ThüringenDSL.professional XXXX.Xxx.Xxxxxxxx. 50) ist nur nach Ablauf der vereinbarten Vertragslaufzeit möglich. Der Produktwechsel in einen Vertrag mit höherer Anzahl von Sprachkanälen (z. B. von 4 Sprachkanälen auf 6 Sprachkanäle) ist ohne Änderung der Vertragslaufzeit möglich. Der Produktwechsel in einen Vertrag mit niedrigerer Anzahl von Sprachkanälen (z. B. von 6 Sprachkanälen auf 4 Sprachkanäle) ist nach Ablauf der vereinbarten Vertragslaufzeit möglich. Optionale Leistungen (z. z.B. zusätzliche Mobilfunkpakete, feste öffentliche IP-Adresse) gemäß Preisliste zum Internetprodukt können je- derzeit jederzeit ohne Einfluss auf eine Verlängerung der bestehenden Vertragslaufzeit hinzu- gebucht werden und sind anschließend an die Laufzeit jeweilige Erst- bzw. Folgelaufzeit des Vertrages hinzugebucht und zum Ende eines Monats wieder gekündigt werden. Für die Option IPTV gelten die Laufzeiten und Verlängerungszeiträume gemäß der „Leistungsbeschreibung IPTV“ und den „AGB IPTV“Grundvertrages gebunden. Die Netkom Kündigungsfrist beträgt drei Monate. Die SachsenEnergie AG ermöglicht dem Kunden den Zugang zum öffentlichen Internet. Sie behält sich die Vergabe öffentlicher, dynamischer IP-Adressen oder privater NAT-Adressen vor (IPv4)vor. Eine feste IP-öffentliche IP- Adresse kann vom Kunden gemäß Preisliste optional hinzugebucht werden. Der Zugang zum öffentlichen Internet wird ohne Beschränkung des Datenvolumens ermöglicht (Flatrate). Der Die SachsenEnergie AG macht darauf aufmerksam, dass sich die IP-Adresse mit jeder Unterbrechung des Zugangs oder der Verbindung ändert, außer es wurde die Option einer festen öffentlichen IP-Adresse gewählt. Die SachsenEnergie AG weist darauf hin, dass nach etwa 24 Stunden ununterbrochener Nutzung aus technischen Gründen ein Abbruch der Internetverbindung erfolgt. Die Internetverbindung kann jedoch sofort wieder hergestellt werden. Werden mehrere breitbandige Internetzugänge innerhalb eines Hausnetzes bereitgestellt, können bei gleichzeitiger Nutzung gegenseitige Beeinflussungen nicht ausgeschlossen werden. Voraussetzung für die Nutzung des Internetzugangs der SachsenEnergie AG ist, dass der Kunde benötigt zur einen für die jeweilige Anschlusstechnologie geeigneten Router bzw. Netzabschlussgerät einsetzt. Für die Anschlusstechnologien von ENSO.Net.Business- Produkten (DSL, Kabel oder Glasfaser) ergeben sich folgende zwingend notwendige Funktionalitäten: o FTTB (Glasfaser bis in das Mehrfamilien- /Mehrparteienhaus): bei Nutzung der ThüringenDSL.professionalvorhandenen Inhouse-Telefonverkabelung siehe DSL o FTTH (Glasfaser bis in das Einfamilienhaus bzw. bis in die Wohnung): Glasfaser-Router mit folgenden Schnittstellenspezifikationen: ▪ Active Optical Network (AON) mit Punkt-zu- Punkt-Technologie und Single Mode Fiber (ITU-T G.652) ▪ Interface 1000BASE-BX10 U (sofern nötig) mit 1490 nm "downstream" (Rx) und 1310 nm "upstream" (Tx) in Richtung des Service Providers (bidirektionale Übertragung) ▪ DHCP-fähig (Konfiguration als DHCP-Client) ▪ Sendeleistung: -9 bis -3 dBm; Empfangs- leistung: < -20 dBm ▪ Reichweite: 10 km ▪ Autonegotiation bzw. Autosensing on ▪ Steckertyp am passiven Abschlusspunkt des Netzbetreibers: LC/APC Für den Telefonanschluss sind ferner folgende Router- Funktionalitäten erforderlich: SIPbased Voice-over-IP (RFC 3261) G.711 A-law/U-law codec DTMF Transmission: RTP oder Inband RFC 2833 Um dem Kunden einen umfassenden Support bieten zu können, wird die Verwendung eines Routers der SachsenEnergie AG empfohlen. Auf diesen Geräten ist SachsenEnergie AG dazu berechtigt, per Fernwartung Konfigurationen und ggf. Software-Updates durchzuführen. Vorsitzender des Aufsichtsrates: Xxxx Xxxxxxx Vorstand: Xx. Xxxxx Xxxxxxxxx (Vorsitzender) Xx. Xxxx Xxxxx, Xxxx Xxxxxxxx Sitz der Gesellschaft: Xxxxxxxxx-Xxxx-Xxxxx 0 00000 Xxxxxxx Handelsregister: Amtsgericht Dresden HRB Nr. 965 Bankverbindung: Commerzbank AG IBAN XX00 0000 0000 0000 0000 00 BIC XXXXXXXX000 USt-IdNr. DE140293195 Kontakt: Telefon 0000 0000000 E-Mail xxxxxxx@XxxxxxxXxxxxxx.xx Internet xxx.xxxx.xx Die vom Kunden nutzbare Übertragungsgeschwindigkeit wird maßgeblich von dem vom Kunden eingesetzten Endgeräten, Betriebssystemen und der Software, den angewählten Servern sowie von der Auslastung der Internet-Backbones beeinflusst. Die SachsenEnergie AG behält sich vor, zur Anbindung des Kunden an ihren IP- Backbone die Teilnehmeranschlussleitung (TAL) oder das Kabelnetz von Dritten zu beziehen. Die tatsächlich bereitgestellte Bandbreite wird von der Qualität (insbesondere Länge, Querschnitt, Schaltpunkte) der jeweils zur Verfügung stehenden TAL beeinflusst. Eine bestimmte Übertragungsgeschwindigkeit innerhalb der unten genannten Minimal- und Maximalwerte (Spannen) kann deshalb nicht verbindlich zugesagt werden. Die Down- und Uploadgeschwindigkeiten der Produkte XXXX.Xxx.Xxxxxxxx liegen innerhalb der angegebenen Spannen: Kabel-Produkte aufgrund Datenübertragungsraten in Mbit/s [minimal / maximal] ENSO.Net.Business.25 10 / 25 1 / 3 ENSO.Net.Business.50 26 / 50 2 / 5 ENSO.Net.Business.100 51 / 100 6 / 10 ENSO.Net.Business.250 150 / 250 10 / 25 ENSO.Net.Business.500 300 / 500 10 / 25 ENSO.Net.Business.1000 600 / 1.000 15 / 50 DSL-Produkte Datenübertragungsraten in Mbit/s [minimal / maximal] ENSO.Net.Business.25 10 / 25 2 / 5 ENSO.Net.Business.50 26 / 50 6 / 10 ENSO.Net.Business.100 51 / 100 11 / 40 ENSO.Net.Business.250 101 / 250 11 / 40 Glasfaser-Produkte Datenübertragungsraten in Mbit/s [minimal / maximal] ENSO.Net.Buisness.25 20 / 25 3 / 5 ENSO.Net.Business.50 40 / 50 8 / 10 ENSO.Net.Business.100 80 / 100 32 / 40 ENSO.Net.Business.250 200 / 250 32 / 40 ENSO.Net.Business.500 400 / 500 80 / 100 ENSO.Net.Business.1000 800 / 1.000 160 / 200 Werden die für das jeweils beauftragte Produkt angegebenen Minimalwerte nicht erreicht, kann der Kunde ohne zusätzliche Kosten in das Produkt mit der nächstgeringeren Bandbreite und ggf. längeren Entstörzeit (siehe Entstörung) zu dem hierfür geltenden Entgelt wechseln. Ist kein Produkt mit geringerer Bandbreite verfügbar oder führt der Wechsel zu einer Verlängerung der vertraglich vereinbarten Entstörzeit, kann der Kunde den Vertrag außerordentlich kündigen. Leistungsbeschreibung XXXX.Xxx.Xxxxxxxx – Stand 01/2021- Seite 2 von 4 Die Internet- und Telefonieverbindung steht i.d.R. 24 Stunden am Tag zur Verfügung. Die SachsenEnergie AG behält sich das Recht vor, einmal am Tag die Verbindung zu trennen. Die sofortige Wiedereinwahl ist möglich. Die Verfügbarkeit des eingesetzten VDSL2-/Vectoringüberlassenen IP-Übertragungsverfahrens basierten Anschlusses für Internet und des verwendeten SIP-Trunkings eine von Netkom bereit- gestellte CPE (Customer Premises Equipment). Diese CPE ist Bestandteil des ThüringenDSL.professional- Produktes und bildet die Übergabeschnittstelle zum Kundennetz. Bei Einsatz kundeneigener CPE (Router, Gateways usw.) bei ThüringenDSL.professional-Produkten kann die Netkom die Funktionalität der einzelnen Produktmerkmale nicht gewährleistenTelefonie beträgt 97,5 % im Jahresdurchschnitt. Bei der Änderung der Anzahl der Sprachkanäle Ermittlung von 2 oder 4 auf 6 oder 8 ist ein Tausch der CPE erforderlich. Hierbei fallen zusätzliche Versandkosten an, diese entfallen bei der Beauftragung des Installations- service für das Upgrade. Die CPEAusfallzeiten werden folgende Ereignisse nicht berücksichtigt: Xxxxxx, die im Eigentum Verantwortungsbereich des Kunden liegen unvermeidbare Unterbrechungen aufgrund von Änderungswünschen des Kunden Xxxxxx, die im Verantwortungsbereich eines anderen Netzbetreibers liegen Es können sich zeitweilige Störungen, Beschränkungen oder Unterbrechungen der Netkom stehtLeistung durch Not- oder Katastrophenfälle, ist nach Beendigung Unterbrechung der Stromversorgung oder wegen technischer Änderungen an den Telekom- munikationsanlagen (z.B. technische Verbesserungen, Standortverlegung von Anlagen) oder wegen sonstiger Maßnahmen (z.B. Wartungsarbeiten, Reparaturen), die für die ordnungsgemäße Leistungserbringung erforderlich sind, oder aus Gründen höherer Gewalt, ergeben. Die vom Kunden eingesetzten Endgeräte inklusive des Vertragsverhältnisses an die Netkom zurückzugebenRouters benötigen zur Nutzung der Internet- und Tele- fonieleistungen eine eigene Stromversorgung. Dies gilt auch beim Tausch der CPE bei einem Upgrade. Postanschrift: Thüringer Netkom GmbH Kundenservice Postfach 100762 07707 Jena xxx.xxxxxx.xx Telefon 0000-0000 0000 (Kostenfrei aus dem Thüringer Netkom Festnetz, Mobilfunkpreise für Verbindungen zu den Notrufnummern 110 und Festnetzpreise anderen Anbieter können abweichen) Fax 0000-000 0000 xxxxxxx@xxx.xxxxxx.xx Geschäftsführer: Xxxxxxx Xxxxx, Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx Sitz: Weimar Xxxxxxxxxxxxxxx 00 00000 Xxxxxx Registergericht Jena HRB 108822 USt-IdNr. DE214626053 Sparkasse Mittelthüringen IBAN DE24 8205 1000 0125 0040 87 BIC XXXXXXX0XXX112.
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