CONTRATO DE ALQUILER DEL SOFTWARE EN LA NUBE DENOMINADO “SOFTWARE MÉDICO” DE INTEGRA WEB

CONTRATO DE ALQUILER DEL SOFTWARE EN LA NUBE DENOMINADO “SOFTWARE MÉDICO” DE INTEGRA WEB

El presente Contrato de Servicios en la Nube de Integra Web (este “Contrato”) se celebra entre Integra Web Ingeniería S.A.S. (“Integra Web”) y la persona física o jurídica que ha suscrito este Contrato (“Cliente”). El presente Contrato establece los términos y las condiciones que rigen las Órdenes de Servicios, Documentos de Pedidos, Facturas Aceptadas, que el Cliente presente en virtud de este Contrato.

EN CONSIDERACIÓN A:

1. Que Integra Web, presta el software como “servicio” de almacenamiento en la nube.

2. Que el Cliente, pretende adquirir el software como “servicio” de almacenamiento en la nube que presta Integra Web.

3. Que en virtud de lo anterior, las partes en uso de su autonomía y voluntad acuerdan suscribir el presente contrato DE SERVICIOS EN LA NUBE el cual se regirá por las siguientes

CLÁUSULAS:

PRIMERA. OBJETO: Integra Web, en su calidad de proveedor de servicios en la nube, brinda por medio de este contrato una licencia de uso de software de historias clínicas como “servicio” de computación en la nube a favor del cliente según condiciones del presente contrato.

SEGUNDA.- ALCANCE: El alcance del objeto del presente contrato es el siguiente: a) El cliente se beneficia en este contrato con una licencia de uso de software médico como servicio de computación en la nube. b) La configuración, capacitación y sostenimiento del servicio se encuentran detallados en el acta técnica o cotización como anexo y hace parte integral de este contrato. c) El proveedor Integra Web se encargará de realizar actualizaciones centralizadas, eliminando la necesidad del cliente, de descargar parches por parte de los usuarios finales.

TERCERA. - DEFINICIONES DEL CONTRATO:

a. “Servicios en la Nube” significa, en conjunto, los servicios en la nube de Integra Web (Nombre Comercial del Servicio Software Médico). El término “Servicios en la Nube” no incluye Servicios Profesionales.

b. “Órdenes de Servicios” o “Documentos de Pedidos” o “Facturas Aceptadas” significa el documento en el cual se realiza la petición y aceptación para utilizar los servicios, y mediante el cual se entiende que acepta los presentes términos de contrato.

c. “Servicios” significa, en conjunto, los Servicios en la Nube y los Servicios Profesionales que el Cliente ha solicitado.

d. “Período de Servicios” se refiere al período de tiempo por el cual el Cliente ha solicitado Servicios en la Nube según lo detallado en su orden de pedido.

e. “Acta Técnica” o “Cotización” o “Propuesta Comercial” significa el documento en el cual se incluyen las descripciones, condiciones, almacenamiento, políticas de soporte y seguridad, configuraciones y capacitaciones a realizar según lo acordado.

f. “Renovar automáticamente” o “Renovación Automática” es el proceso por el cual el período de servicios de ciertos servicios en la nube en virtud de una orden se prorroga automáticamente por un período de servicios adicional salvo que dichos servicios se terminen por otra causa.

g. “Servicios en la nube” significa, en conjunto, los servicios prestados en la nube por Integra Web, enumerados y definidos en el acta técnica o cotización del servicio. El término “Servicios en la nube” no incluye servicios profesionales.

h. “Servicios Profesionales” significa, en conjunto, los servicios de consultoría y otros servicios profesionales que El cliente haya solicitado.

i. “Manual de Usuario” se refiere al manual de los usuarios establecidos en el acta técnica o cotización del servicio.

j. “Servicios” significa, en conjunto, los servicios en la nube y los servicios profesionales que El cliente ha solicitado.

k. “Usuarios” significa los Médicos, Secretarias y usuarios finales, según corresponda, autorizados por el cliente o en su nombre para utilizar los servicios en la nube de conformidad con este contrato y la orden de servicios para servicios en la Nube que están diseñados específicamente para permitir a sus clientes, proveedores u otros terceros para acceder a los servicios Cloud para interactuar con el cliente, se tendrán en cuenta como "Usuarios" con sujeción a los términos de este contrato y su orden.

l. “Sostenimiento mensual” significa el servicio a distancia que debe prestar Integra Web al cliente a modo de soporte para que el servicio de computación en la nube, sistema de historias clínicas funcione correctamente. Este servicio no incluye inclusión de nuevas funcionalidades.

m. “Programas de Integra Web” se refiere a los productos de software de propiedad o licenciados por Integra Web a los que Integra Web le proporcione acceso como parte de los Servicios en la Nube, incluida la Documentación del Programa, y las actualizaciones del programa provistas como parte de los Servicios en la Nube.

n. “Servicios Profesionales” significa, en conjunto, los Servicios de consultoría y otros servicios profesionales que el Cliente haya solicitado. Los Servicios Profesionales incluyen los entregables que se describen en su orden de pedido y entregados por Integra Web. El término “Servicios Profesionales” no incluye Servicios en la Nube.

o. “Documentación del Programa” se refiere a los manuales del usuario mencionados en las Especificaciones del Servicio correspondientes a los Servicios en la Nube, así como las ventanas de ayuda y archivos “readme” de los Programas de Integra Web a los que se puede acceder desde los Servicios. La Documentación del Programa describe los aspectos técnicos y funcionales de los Programas de Integra Web. Para Integra Web Infrastructure-as-a-Service (IaaS) Cloud Services, "Documentación del programa" incluye la documentación, los archivos de ayuda y archivos “leerme” para los productos de hardware de IaaS. El Cliente puede acceder a la documentación en aquella dirección que Integra Web indique.

p. “Su Contenido” significa todos los textos, archivos, imágenes, gráficos, ilustraciones, datos (incluidos los Datos Personales, tal como dicho término es definido en el Contrato de Procesamiento de Datos para los Servicios en la Nube de Integra Web mencionado en la Cláusula décima tercera abajo), audio, video, fotografías y otros contenidos y materiales, en cualquier formato, proporcionados por el Cliente, que residen en el Entorno de Servicios, o que se ejecutan en o a través de éste.

CUARTA. - PLAZO DEL CONTRATO:

El presente Contrato es válido para la orden de pedido que lo acompaña. El presente Contrato también puede referenciarse para cualquier compra que incremente la cantidad de los Servicios originales ordenados (por ejemplo, Usuarios adicionales), para cualesquiera opciones de Servicios en la Nube

ofrecidas por Integra Web respecto de los Servicios originales objeto ordenados, y para cualquier renovación o Auto Renovación del Período de Servicios de la orden original.

QUINTA.- DERECHOS OTORGADOS: Durante la vigencia del período de servicios y sujeto a las obligaciones de pago, y salvo disposición en contrario contenida en el presente contrato, EL CLIENTE dispondrá: a) De un derecho limitado, a nivel mundial, no exclusivo, no cedible, y exento del pago de regalías de acceder y utilizar los servicios que haya solicitado, incluidos cualquier desarrollos realizados por el proveedor y entregados a EL CLIENTE como parte de los servicios, exclusivamente para sus operaciones de negocios internas, y de conformidad con los términos del presente contrato. El usuario podrá permitir que sus Usuarios utilicen los servicios para esta finalidad y será responsable de que dicho uso se haga de conformidad con el presente contrato. b) EL CLIENTE solo podrá hacer uso del software médico solo para su institución y para los usuarios que trabajen con él, así mismo, el soporte y demás servicios asociados solo podrán ser disfrutados por EL CLIENTE. c) El Cliente no adquiere en virtud de este Contrato derecho o licencia algunos para utilizar los Servicios, incluidos los Programas de Integra Web y el Entorno de Servicios, que excedan el alcance y/o la duración de los Servicios indicados en Su orden. Una vez finalizados los Servicios solicitados, Su derecho de acceso y uso de los Servicios terminará.

d) A efectos de permitir que Integra Web les preste los Servicios al Cliente y a Sus Usuarios, El Cliente otorga a Integra Web el derecho de usar, procesar y transmitir, de conformidad con el presente Contrato y Su orden y Su Contenido durante la vigencia del Período de Servicios y durante cualquier período adicional posterior a la terminación durante el cual Integra Web le brinde acceso para recuperar un archivo de exportación de Su Contenido. Integra Web no será responsable del uso, divulgación, modificación o eliminación de Su Contenido como consecuencia de dicho acceso por parte de proveedores de programas de terceros o por la interoperabilidad de dichos programas de terceros con los Servicios.

SEXTA.- CONDICIONES COMPUTACIÓN EN LA NUBE: Las condiciones son: a) El servicio puede ser instalado en un subdominio del dominio que haya comprado o desee comprar el cliente o en dado caso que no lo tenga o no se desee se instalará en un subdominio de xxxxxxxxxxxxxx.xxx.xx. b) La nube, servidor o hosting usado para alojar el programa informático licenciado en este contrato será administrado en todo momento por Integra Web, con el fin de proteger su propiedad intelectual en términos de propiedad del código fuente del programa informático. De esta manera el cliente no podrá acceder, ni generar copias, modificaciones o actualizaciones al código fuente. En caso de que el cliente llegase a tener acceso al código fuente deberá informar a Integra Web. Además, el cliente no podrá generar copias ni modificaciones del código fuente ya que si lo hace implica una violación a los derechos de autor de Integra Web, y en este caso el cliente deberá retribuir a Integra Web con veinte veces el valor de la orden de pedido. c) El software médico como servicio de computación en la nube estará disponible para el cliente siempre y cuando este pague el valor de este contrato, y la cuota de sostenimiento anual, en caso de que no se generen los pagos Integra Web tiene el derecho de dar de baja el sistema hasta que se realice el pago.

SEPTIMA.- PROPIEDAD Y RESTRICCIONES:

El Cliente conserva la plena propiedad y los derechos de propiedad intelectual sobre Xx Xxxxxxxxx. Integra Web o sus licenciantes conservan la plena propiedad y los derechos de propiedad intelectual sobre los Servicios, incluidos los Programas de Integra Web y los Programas Complementarios, así como los trabajos derivados de los mismos, y sobre todo aquello que fuera desarrollado o entregado por Integra Web o en su nombre en virtud del presente Contrato.

El Cliente no podrá, ni podrá solicitar o permitir a terceros:

a) retirar ni modificar las marcas de ningún programa o los avisos referentes a los derechos de propiedad de Integra Web o sus licenciantes;

b) poner los programas o materiales derivados de los Servicios (a excepción de Su Contenido y Sus Aplicaciones) a disposición de terceros de cualquier modo para su uso en las operaciones de negocios xxx xxxxxxx (salvo que dicho acceso esté expresamente permitido para los Servicios específicos que El Cliente ha adquirido);

c) modificar, elaborar trabajos derivados, desensamblar, descompilar, efectuar un proceso de ingeniería de reversa, reproducir, distribuir, republicar ni descargar cualquier parte de los Servicios (las prohibiciones precedentes incluyen, a modo enunciativo y no limitativo, la revisión de las estructuras de datos o

materiales similares producidos por los programas), ni acceder ni utilizar los Servicios a fin de elaborar o brindar soporte, y/o prestar asistencia a un tercero para elaborar o brindar soporte, a productos o Servicios competitivos con los de Integra Web;

d) realizar o difundir pruebas de benchmark o de rendimiento de los Servicios, incluidos los Programas de Integra Web;

e) realizar o difundir cualquiera de las siguientes pruebas de seguridad del Entorno de Servicios o la infraestructura asociada: detección de redes, identificación de puertos y servicios, exploración de vulnerabilidades, descifrado de contraseñas, prueba de acceso remoto, o prueba de penetración; y

f) licenciar, vender, dar o tomar en alquiler, transferir, ceder, distribuir, alojar, subcontratar, permitir el uso como sistema de tiempo compartido u oficina de servicios o de otro modo explotar comercialmente o poner a disposición de terceros los Servicios, los Programas de Integra Web, los Programas Complementarios, los Entornos de Servicios o materiales de Integra Web, salvo de conformidad con lo expresamente autorizado en virtud de los términos de la orden respectiva.

OCTAVA.- ESPECIFICACIONES DEL SERVICIO

Los Servicios se encuentran sujetos y regidos por las Especificaciones del Servicio aplicables a Su orden. Las Especificaciones del Servicio pueden definir los procesos de aprovisionamiento y gestión aplicables a los Servicios (tales como planificación de la capacidad), los tipos y las cantidades de recursos del sistema (tales como asignaciones de almacenamiento), aspectos técnicos y funcionales de los Programas de Integra Web, así como los entregables de los Servicios. El Cliente reconoce que el uso de los Servicios de manera contraria a las Especificaciones del Servicio puede afectar en forma adversa el rendimiento de los Servicios y/u originar tarifas adicionales. Si los Servicios permiten que El Cliente exceda la cantidad pedida (por ejemplo, límites flexibles respecto del número de Usuarios, sesiones, almacenamiento, etc.), El Cliente será responsable de adquirir sin demora las cantidades adicionales para cubrir Su uso en exceso. Por cada mes en el que El Cliente no adquiera dicha cantidad adicional, Integra Web podrá exigirle el pago, además de las tarifas correspondientes a la cantidad adicional, de una tarifa de uso en exceso aplicable a dichos Servicios equivalente al 10% del total de las tarifas correspondientes al mes en que se produjo dicho uso en exceso.

Integra Web podrá efectuar modificaciones o actualizaciones a los Servicios (tales como infraestructura, seguridad, configuraciones técnicas, características de las aplicaciones, etc.) durante el Período de Servicios, incluidas aquellas destinadas a reflejar cambios en la tecnología, prácticas de la industria, pautas de uso del sistema, y disponibilidad de Contenido de Terceros. Las Especificaciones del Servicio están sujetas a modificaciones a discreción de Integra Web; no obstante, las modificaciones que Integra Web efectúe a las Especificaciones del Servicio no tendrán como consecuencia una reducción significativa del nivel de rendimiento o disponibilidad de los Servicios respectivos que se le presten durante la vigencia del Período de Servicios.

NOVENA.- USO DE LOS SERVICIOS

El Cliente será responsable de identificar y autenticar a todos los Usuarios, de aprobar el acceso a los Servicios por parte de dichos Usuarios, de controlar el acceso no autorizado de los Usuarios, y de mantener la confidencialidad de los nombres de usuario, las contraseñas y la información xx xxxxxxx. Al asociar Sus nombres de usuario, contraseñas y cuentas, y los de Sus Usuarios con Integra Web, El Cliente acepta la responsabilidad por la cancelación oportuna y correcta de los registros de los usuarios en Su infraestructura de identidad local (intranet) o en Sus computadoras locales. Integra Web no es responsable de cualquier daño causado por Sus Usuarios, incluidas las personas que no estuvieran autorizadas a acceder a los Servicios pero que pudieron acceder debido a que los nombres de usuarios, contraseñas o cuentas no se cancelaron en forma oportuna en Su infraestructura local de administración de identidades o Sus computadoras locales. El Cliente es responsable de todas las actividades que se realizan con Su nombre de usuario, contraseña o cuenta o los de Sus Usuarios, o como consecuencia del acceso a los Servicios por Su parte o por parte de Sus Usuarios, y acepta notificar a Integra Web de inmediato acerca de cualquier uso no autorizado. El Cliente acuerda emplear todos los esfuerzos razonables para evitar que terceros no autorizados accedan a los Servicios.

El Cliente acuerda no usar ni permitir el uso de los Servicios, incluso mediante carga, envío por correo electrónico, publicación, anuncio o transmisión por otra vía, de cualquier material, entre ellos Su Contenido,

Sus Aplicaciones y Contenido de Terceros, para cualquier finalidad que (a) implique una amenaza o acoso a cualquier persona o cause daños o lesiones a personas o bienes; (b) implique la publicación de material falso, difamatorio, acosador u obsceno; (c) viole los derechos de privacidad o promueva la intolerancia, el racismo, el odio o el daño; (d) constituya correo electrónico masivo no solicitado, correo “basura” “junk mail” , correo "no deseado” “spam” o mensajes en cadena; (e) constituya una violación de derechos de propiedad intelectual u otros derechos propietarios; o (f) de cualquier forma viole las leyes, ordenanzas o reglamentaciones aplicables. Además de cualquier derecho de Integra Web en virtud de este Contrato, Integra Web se reserva el derecho, pero no tendrá la obligación, de adoptar medidas correctivas si algún material viola las restricciones mencionadas en la oración anterior (la “Política de Uso Aceptable”), incluido el retiro o la desactivación del acceso a dicho material. Integra Web no tendrá responsabilidad alguna frente a El Cliente en caso de que Integra Web adopte tales medidas. El Cliente tendrá la responsabilidad exclusiva relacionada con la exactitud, calidad, integridad, legalidad, confiabilidad, adecuación y propiedad de la totalidad de Su Contenido y Sus Aplicaciones. El Cliente acepta defender e indemnizar a Integra Web frente a cualquier reclamación originada en una violación de Sus obligaciones conforme a esta cláusula. El Cliente debe aceptar todos los parches [patches], correcciones de errores [bug fixes], actualizaciones, paquetes de servicio y mantenimiento (en conjunto, los “Parches”) necesarios para el adecuado funcionamiento y la seguridad de los Servicios, incluso para los Programas de Integra Web, tal como dichos Parches hayan sido puestos a disposición por Integra Web según se describe en las Especificaciones del Servicio. Integra Web no es responsable de problemas de rendimiento o seguridad con los Servicios en la Nube que sean consecuencia de Su falta de aceptación de la aplicación de los Parches necesarios para el adecuado funcionamiento y la seguridad de los Servicios. Salvo por las actividades de mantenimiento de emergencia o relacionadas con la seguridad, Integra Web coordinará con El Cliente la programación de la aplicación de los Parches, cuando sea posible, en función de los horarios de mantenimiento estándares disponibles de Integra Web.

DÉCIMA.- TARIFAS E IMPUESTOS

Todas las tarifas pagaderas a Integra Web serán exigibles dentro en un plazo de 30 días a partir de la fecha de la factura. Una vez presentada, Su orden no podrá cancelarse, y las sumas que se hayan pagado no serán reembolsables, salvo por lo establecido en el presente Contrato o en Su orden. El Cliente deberá pagar los impuestos sobre las ventas, valor agregado u otros impuestos similares exigidos por la ley aplicable que Integra Web deba pagar en función de los Servicios que El Cliente haya solicitado, a excepción de los impuestos basados en los ingresos de Integra Web. Asimismo, El Cliente reembolsará a Integra Web los gastos razonables relacionados con la prestación de Servicios Profesionales. Las tarifas por los Servicios detalladas en un documento de pedido no incluyen impuestos ni gastos.

El Cliente acepta que podrá recibir varias facturas por los Servicios que El Cliente ha solicitado.

El Cliente acepta y reconoce que no se ha basado en la disponibilidad futura de cualesquiera Servicios, programas o actualizaciones al asumir las obligaciones de pago en virtud de Su Orden; no obstante, lo anterior no exime a Integra Web de su obligación de prestar, durante el Período de Servicios, los Servicios que El Cliente haya solicitado conforme a los términos de este Contrato.

DÉCIMA PRIMERA. PERÍODO DE SERVICIOS; FIN DE LOS SERVICIOS

Los Servicios en virtud del presente Contrato serán prestados durante el Período de Servicios definido en Su orden, salvo suspensión o terminación anticipada de conformidad con este Contrato o la orden. Si así lo establecen las Especificaciones del Servicio, ciertos Servicios en la Nube se solicitan con Renovación Automática para Períodos de Servicios adicionales, salvo que (i) El Cliente notifique a Integra Web por escrito, al menos treinta (30) días antes de la finalización del Período de Servicios respectivo, Su intención de no renovar dichos Servicios en la Nube, u (ii) Integra Web le notifique a El Cliente por escrito, al menos noventa (90) días antes de la finalización del Período de Servicios respectivo, su intención de no renovar dichos Servicios en la Nube.

Una vez finalizados los Servicios, El Cliente ya no dispondrá de derechos de acceso a los Servicios o uso de los mismos, incluidos los Programas de Integra Web y los Entornos de Servicios asociados. No obstante lo anterior, y si El Cliente así lo solicita, y por un período de hasta 60 días después de la finalización del respectivo Período de Servicios, Integra Web pondrá a disposición Su Contenido y Sus Aplicaciones que entonces se encuentren en el Entorno de Servicios a los fines de que El Cliente los recupere. Al finalizar

dicho período de 60 días, y salvo por lo exigido por la ley aplicable, Integra Web eliminará o de otro modo tornará inaccesible Su Contenido y Sus Aplicaciones que permanezcan en el Entorno de Servicios.

Integra Web podrá suspender en forma temporal Su contraseña, cuenta y acceso a los Servicios y uso de los mismos si El Cliente o Sus Usuarios violan cualquier disposición contenida en las cláusulas ‘Derechos Otorgados’, ‘Propiedad y Restricciones’, ‘Tarifas e Impuestos’, ‘Uso de los Servicios’, o ‘Exportación’ del presente Contrato o si, según el criterio razonable de Integra Web, los Servicios o cualquiera de sus componentes estuvieran por sufrir una amenaza significativa a la seguridad o funcionalidad. Integra Web le notificará con anticipación tal suspensión a discreción razonable de Integra Web en función de la naturaleza de las circunstancias que dan origen a la suspensión. Integra Web empleará esfuerzos razonables para restablecer los Servicios afectados sin demora una vez que Integra Web determine, a su discreción razonable, que la situación que dio origen a la suspensión ha sido subsanada. No obstante lo anterior, durante cualquier período de suspensión, Integra Web pondrá a Su disposición Su Contenido y Sus Aplicaciones tal como los mismos existen en el Entorno de Servicios en la fecha de la suspensión. Integra Web podrá dar por terminados los Servicios en virtud de una orden si cualquiera de las causas de suspensión anteriores no fueran subsanadas dentro de los 30 días posteriores a la notificación enviada por Integra Web en tal sentido. Toda suspensión o terminación por parte de Integra Web en virtud de este párrafo no lo eximirá de Su obligación de efectuar pagos de conformidad con el presente Contrato.

Si cualquiera de las partes incumple con un término substancial del presente Contrato y no subsana dicho incumplimiento en un plazo de 30 días a partir de la notificación por escrito de dicho incumplimiento, dicha parte se considerará en incumplimiento y la parte afectada por ello podrá dar por terminada la orden en virtud de la cual se produjo el incumplimiento. Si Integra Web da por terminada la orden en virtud de lo establecido anteriormente, El Cliente deberá pagar dentro del plazo de 30 días todos los importes devengados hasta la fecha de la terminación, así como las sumas pendientes de pago por Servicios conforme a dicha orden, más los impuestos y gastos relacionados. Salvo por la falta de pago de tarifas, la parte afectada por el incumplimiento podrá, a su exclusiva discreción, prorrogar el plazo de 30 días para subsanar el incumplimiento siempre que la parte incumplida continúe realizando esfuerzos razonables para subsanar el incumplimiento. El Cliente acepta que en caso de hallarse en incumplimiento en virtud del presente Contrato, no podrá utilizar los Servicios solicitados.

Si El Cliente ha utilizado un contrato de la División de Financiamiento de Integra Web para pagar las tarifas adeudadas en virtud de una orden y se encuentra en incumplimiento en virtud del mencionado contrato, El Cliente no podrá utilizar los Servicios que estén sujetos a dicho contrato.

Las disposiciones que continuarán en vigencia con posterioridad a la terminación o el vencimiento del presente Contrato son aquellas referidas a la limitación de responsabilidad, indemnización, pagos y otras que por su naturaleza se pretenden que subsistan.

DÉCIMA SEGUNDA. CONFIDENCIALIDAD

En virtud del presente Contrato, cada una de las partes puede tener acceso a información confidencial de la otra parte (“Información Confidencial”). Cada parte acuerda revelar exclusivamente aquella información que sea necesaria para el cumplimiento de las obligaciones establecidas en este Contrato. La Información Confidencial quedará limitada a los términos y los precios en virtud del presente Contrato, Su Contenido y Sus Aplicaciones que residan en el Entorno de Servicios, así como a toda información claramente identificada como confidencial en el momento de su divulgación.

La Información Confidencial de una de las partes no incluirá información que: (a) es o comience a formar parte del dominio público por causa distinta de la acción u omisión de la otra parte; (b) estuviera en posesión legítima de la otra parte antes de su revelación y que la otra parte no la hubiera obtenido directa o indirectamente de la parte reveladora; (c) sea legítimamente revelada a la otra parte por un tercero sin restricciones respecto de tal revelación; o (d) sea desarrollada en forma independiente por la otra parte. Las partes se comprometen a no revelar la Información Confidencial de la otra parte a terceros que no sean los mencionados más adelante por un plazo de tres años a partir de la revelación de la Información Confidencial por la parte reveladora a la parte receptora. No obstante lo anterior, Integra Web mantendrá en carácter confidencial Su Información Confidencial que resida dentro del Entorno de Servicios mientras dicha información resida en el Entorno de Servicios. Las partes podrán revelar la Información Confidencial únicamente a aquellos empleados, representantes o subcontratistas a quienes se les exija protegerla contra la divulgación no autorizada de acuerdo con un nivel de protección no menor al establecido en virtud del presente Contrato. Integra Web protegerá la confidencialidad de Su Contenido o Sus Aplicaciones que

residan en el Entorno de Servicios de conformidad con las prácticas de seguridad de Integra Web definidas como parte de las Especificaciones del Servicio aplicables a Su orden. Asimismo, el tratamiento de Sus Datos Personales se realizará de conformidad con los términos de la Cláusula 11 a continuación. Ninguna disposición impedirá que las partes revelen los términos o precios conforme a este Contrato o las órdenes efectuados en virtud de este Contrato en cualquier acción legal que surja en virtud o como consecuencia del presente Contrato ni que revelen la Información Confidencial a cualquier entidad gubernamental cuando así lo exija la ley.

DÉCIMA TERCERA.- PROTECCIÓN DE DATOS

Durante la prestación de los Servicios, Integra Web cumplirá con la Política de Privacidad de Servicios de Integra Web, que se encuentra disponible en xxxx://xxx.Xxxxxxx Xxx.xxx/xxxx/Xxxxxxxx-xxxxxxx- policy.html y se incorpora al presente por referencia. La Política de Privacidad de Servicios de Integra Web está sujeta a modificaciones a discreción de Integra Web; sin embargo, las modificaciones de Integra Web a dicha política no tendrán como consecuencia una reducción significativa del nivel de protección brindado a Sus Datos Personales proporcionados como parte de Su Contenido durante el Período de Servicios establecido en Su orden.

El Contrato de Procesamiento de Datos para los Servicios en la Nube de Integra Web (el “Contrato de Procesamiento de Datos”), que se encuentra disponible en xxxx://xxx.Xxxxxxx Xxx.xxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx y se incorpora al presente por referencia, describe los respectivos roles de las partes en cuanto al procesamiento y el control de los Datos Personales que El Cliente proporcione a Integra Web como parte de los Servicios en la Nube. Integra Web desempeñará el rol de procesador de los datos, y actuará de conformidad con Sus instrucciones respecto del tratamiento de Sus Datos Personales que residan en el Entorno de Servicios, según se detalla en el presente Contrato, el Contrato de Procesamiento de Datos y la orden respectiva. El Cliente acepta otorgar los avisos y obtener los consentimientos relacionados con el uso que El Cliente haga de los Servicios y la prestación de los Servicios por parte de Integra Web, incluidos aquellos relacionados con la recopilación, el uso, el procesamiento, la transferencia y la divulgación de Datos Personales.

Las Especificaciones del Servicio aplicables a Su orden definen las medidas de protección físicas, técnicas, administrativas y de otro tipo aplicadas a Su Contenido que resida en el Entorno de Servicios, y describen otros aspectos de la administración del sistema aplicables a los Servicios. El Cliente es responsable de las vulnerabilidades de seguridad, y las consecuencias de dichas vulnerabilidades, que surjan de Su Contenido y Sus Aplicaciones, tales como virus, “trojan horses”, gusanos (“worms”) u otras rutinas de programación contenidas en Su Contenido o Sus Aplicaciones, que pudieran limitar o dañar la funcionalidad de una computadora o que pudieran dañar, interceptar o expropiar datos.

El Cliente no debe brindar a Integra Web acceso a información de salud, tarjeta de pago o información personal sensible de naturaleza similar que imponga obligaciones específicas relativas a la protección de los datos para el procesamiento de dichos datos a menos que se especifique en Su orden. Si estuvieran disponibles, El Cliente podrá adquirir servicios de Integra Web (por ejemplo, Integra Web Payment Card Industry Compliance Services, Integra Web HIPAA Security Services, Integra Web Federal Security Services, etc.) diseñados para cumplir con requisitos particulares relacionados con la protección de datos que resulten aplicables a Su negocio o Su Contenido.

DÉCIMA CUARTA.- XXXXXXXXX, RENUNCIAS Y RECURSOS EXCLUSIVOS

Integra Web garantiza que prestará (i) los Servicios en la Nube en todos sus aspectos sustanciales tal como se describe en las Especificaciones del Servicio, y (ii) los Servicios Profesionales de manera profesional de conformidad con las Especificaciones del Servicio. Si los Servicios prestados a El Cliente no fueran prestados conforme a la anterior garantía, El Cliente deberá notificar por escrito a Integra Web de ello describiendo la deficiencia en los Servicios (incluyendo, según corresponda, el número de solicitud de servicio en virtud de la cual se notifica a Integra Web la deficiencia en los Servicios).

Integra web no garantiza que (a) los servicios se prestarán sin errores o en forma ininterrumpida, ni que integra web corregirá todos los errores de los servicios, (b) los servicios funcionarán en combinación con su contenido o sus aplicaciones, o con cualquier otro hardware, software, sistemas, servicios o datos no provistos por integra web, y (c) los servicios cumplirán con sus requerimientos, especificaciones o expectativas. El cliente reconoce que integra web no controla la transferencia de datos a través de sistemas

de comunicaciones, incluida la internet, y que los servicios podrán estar sujetos a limitaciones, demoras y otros problemas inherentes al uso de dichos sistemas de comunicaciones. Integra Web no es responsable de demoras, incumplimientos en el envío, u otros daños que sean consecuencia de dichos problemas. Integra Web no es responsable de los problemas relacionados con el rendimiento, el funcionamiento o la seguridad de los servicios que surjan de su contenido, sus aplicaciones o el contenido de terceros. Integra Web no formula declaraciones ni provee garantías con respecto a la confiabilidad, exactitud, integridad, corrección o utilidad del contenido o servicio de terceros, y no asume ninguna responsabilidad que se derive en virtud o como consecuencia del contenido o servicios de terceros. Si se produjera cualquier incumplimiento de la garantía de los servicios, el único recurso que tendrá el cliente y la única responsabilidad que tendrá integra web consistirá en la corrección de los servicios deficientes que ocasionaron el incumplimiento de la garantía, o , si integra web no pudiera corregir sustancialmente la deficiencia de un modo comercialmente razonable, el cliente podrá dar por terminados los servicios deficientes e Integra Web le reembolsará las tarifas correspondientes a los servicios terminados que el cliente haya prepagado a integra web por el período posterior a la fecha de entrada en vigencia de la terminación. En la medida en que la ley no lo prohíba, estas garantías son exclusivas y no existen otras garantías ni condiciones expresas ni implícitas, incluidas las garantías o condiciones relacionadas con software, hardware, sistemas, redes o entornos, o garantías de comerciabilidad o adecuación a un fin particular.

DÉCIMA QUINTA.- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Ninguna de las partes será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes, ni por lucro cesante o pérdida de ingresos (a excepción de las tarifas en virtud de este contrato), datos o uso de datos. la responsabilidad total de integra web por cualquier daño y perjuicio que surja en virtud o como consecuencia del presente contrato o su orden, ya sea contractual o extracontractual, o de cualquier otra naturaleza, se limitará al monto total pagado a integra web por los servicios conforme a la orden que da origen a la responsabilidad en el período de doce (12) meses inmediatamente anteriores al evento que dio origen a dicha responsabilidad, menos los reembolsos o créditos que el cliente haya recibido de integra web en virtud de dicha orden.

DÉCIMA SEXTA.- INDEMNIZACIÓN

De conformidad con lo establecido en esta Cláusula 14 (Indemnización), si un tercero efectúa una reclamación ya sea en contra de El Cliente o de Integra Web (“Receptor”, que puede referirse a El Cliente o a Integra Web según sea la parte que haya recibido el Material), en cuanto a que cualquier información, diseño, especificación, instrucción, software, servicio, datos, hardware, o material (en conjunto, el “Material”) suministrado por El Cliente o por Integra Web (el “Proveedor”, que puede referirse a El Cliente o a Integra Web según sea la parte que haya suministrado el Material) y utilizado por el Receptor viola los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero, entonces el Proveedor, a su propio costo y cargo, defenderá al Receptor frente a la reclamación e indemnizará al Receptor por los daños, responsabilidades, costos y gastos que la autoridad judicial otorgue a favor xxx xxxxxxx como resultado de la reclamación, o del convenio de conciliación acordado por el Proveedor, siempre y cuando el Receptor:

a. notifique al Proveedor de inmediato y por escrito, dentro de un plazo máximo de 30 días después de que el Receptor reciba la notificación de la reclamación (o antes si fuera exigido por la ley aplicable);

b. otorgue al Proveedor el control exclusivo de la defensa y de las negociaciones relacionadas con la eventual conciliación; y

c. otorgue al Proveedor la información, las facultades y la asistencia que éste requiera para defenderse de la reclamación o conciliarla.

Si el Proveedor considera o se determina que el Material podría haber violado los derechos de propiedad intelectual de un tercero, el Proveedor tendrá la opción de modificar el Material para que no viole tales derechos (siempre y cuando conserve sustancialmente su utilidad o funcionalidad), u obtener una licencia que permita la continuidad de su uso. En caso de que dichas alternativas no fueran comercialmente razonables, el Proveedor podrá dar por terminada la licencia y exigir la devolución del Material respectivo, como así también reembolsar las tarifas pagadas por adelantado y no utilizadas que el Receptor haya pagado a la otra parte por dicho Material. Si dicha devolución afectara en forma sustancial la capacidad de Integra Web para cumplir con sus obligaciones en virtud de la correspondiente orden, Integra Web

podrá, a su opción y mediante notificación por escrito enviada con 30 días de anticipación, dar por terminado la orden.

El Proveedor no indemnizará al Receptor si este último (a) modifica el Material o lo utiliza fuera del alcance de uso identificado en la documentación del usuario o del programa del Proveedor o las Especificaciones del Servicio, (b) utiliza una versión del Material que ha sido reemplazada, y la reclamación por violación de derechos hubiera podido evitarse usando una versión no modificada y actualizada del Material que le haya sido suministrada al Receptor, o (c) continúa utilizando el Material respectivo con posterioridad a la terminación de la licencia de uso correspondiente a dicho Material. El Proveedor no indemnizará al Receptor en la medida en que la reclamación por violación de los derechos de propiedad intelectual se base en información, diseños, especificaciones, instrucciones, software, servicios, datos, hardware o materiales no suministrados por el Proveedor. Integra Web no lo indemnizará por reclamaciones por violación de derechos que se originen en la combinación del Material con productos o Servicios no suministrados por Integra Web. Integra Web no lo indemnizará en la medida en que una reclamación por violación de derechos se base en Contenido de Terceros o cualquier Material de un portal de un tercero u otra fuente externa a la que El Cliente tenga acceso dentro de los Servicios o desde ellos (por ejemplo, la publicación en una red social de unblog o foro de un tercero, la página web de un tercero a la que se accede a través de un hipervínculo, etc.). Integra Web no lo indemnizará por una violación de derechos generada por Sus acciones contra terceros si los Servicios que El Cliente ha recibido y utilizado de conformidad con los términos de este Contrato de otro modo no infringirían los derechos de propiedad intelectual de terceros. Integra Web no lo indemnizará por reclamaciones basadas en la violación de derechos de propiedad intelectual que sean de Su conocimiento en el momento en que se obtienen los derechos sobre los Servicios.

El término “Material”, definido más arriba, no incluye Tecnología de Terceros con Licencia por Separado. Únicamente con respecto a la Tecnología de Terceros con Licencia por Separado que forme parte o se requiera para utilizar los Servicios en la Nube y que se utilice: (a) sin modificaciones; (b) como parte de los Servicios en la Nube o según sea necesario para utilizarlos; y (c) de conformidad con los derechos de uso otorgados para los Servicios en la Nube respectivos y los demás términos y condiciones estipulados en el presente Contrato, Integra Web lo indemnizará por reclamaciones basadas en la violación de derechos por la Tecnología de Terceros con Licencia por Separado en la misma medida en que Integra Web esté obligada a indemnizar por la violación de derechos respecto de los Materiales conforme a los términos del Contrato.

La presente Cláusula 14 establece los recursos exclusivos de las partes respecto de cualquier reclamo o daños originados en la infracción de derechos.

DÉCIMA SÉPTIMA.- SITIOS WEB, CONTENIDOS, PRODUCTOS Y SERVICIOS DE TERCEROS

Los Servicios pueden permitirle establecer un enlace, transmitir Su Contenido, o de otro modo acceder a otros sitios web, contenidos, productos, servicios e información de terceros. Integra Web no controla ni es responsable de dichos sitios web ni de tales contenidos, productos, servicios e información accesibles o proporcionados a través de los Servicios, y El Cliente asume todos los riesgos relacionados con el acceso y uso de dichos sitios web y contenidos, productos, servicios e información de terceros.

Todo Contenido de Terceros al que Integra Web brinda acceso en el Entorno de Servicios o a través del mismo se proporciona “en el estado en que se encuentra” y “en el estado en que se encuentra disponible” sin garantía de ninguna especie. El Contenido de Terceros puede ser indecente, ofensivo, inexacto, violatorio de derechos o de otro modo objetable o ilegal, y El Cliente reconoce que Integra Web no es responsable, ni tiene obligación alguna, de controlar, supervisar o corregir el Contenido de Terceros. No obstante lo anterior, Integra Web se reserva el derecho de adoptar medidas correctivas si cualquiera de dichos contenidos viola las restricciones aplicables en virtud de la Cláusula 6.2. del presente Contrato, incluido el retiro de dicho contenido, o la desactivación del acceso al mismo.

El Cliente reconoce que: (i) la naturaleza, el tipo, la calidad y la disponibilidad del Contenido de terceros pueden variar en cualquier momento durante el Período de Servicios, y (ii) las características de los Servicios que interoperan con terceros tales como Facebook®, YouTube® y Twitter®, etc. (individualmente, un “Servicio de Terceros”), dependen de la disponibilidad continua de las respectivas interfaces de programación de aplicaciones (“API”) de dichos terceros para su uso con los Servicios. Integra Web podrá actualizar, cambiar o modificar los Servicios conforme a este Contrato como consecuencia de una modificación o falta de disponibilidad de dicho Contenido de Terceros, Servicios de

Terceros o API. Si un tercero deja de poner a disposición su Contenido de Terceros o API conforme a términos razonables para los Servicios, según Integra Web determine a su exclusiva discreción, Integra Web podrá dejar de brindar acceso al Contenido de Terceros o los Servicios de Terceros afectados sin responsabilidad alguna hacia El Cliente. Todo cambio en el Contenido de Terceros, los Servicios de Terceros o las API, incluso su disponibilidad o falta de disponibilidad, durante el Período de Servicios no afecta Sus obligaciones en virtud de este Contrato o la orden correspondiente, y El Cliente no tendrá derecho alguno a reembolso, crédito u otra compensación como consecuencia de dichos cambios.

Cualquier Contenido de Terceros que El Cliente almacene en Su Entorno de Servicios se computará a los fines del cálculo de las asignaciones de almacenamiento (“storage”) u otras asignaciones aplicables a los Servicios en la Nube que El Cliente haya solicitado.

DÉCIMA OCTAVA.- HERRAMIENTAS DE LOS SERVICIOS Y PROGRAMAS COMPLEMENTARIOS

Integra Web podrá usar herramientas, secuencias de comandos [scripts], software y utilidades (en conjunto, las “Herramientas”) para supervisar y administrar los Servicios y para resolver Sus solicitudes de servicio a Integra Web. Las Herramientas no recopilarán ni almacenarán Su Contenido o Sus Aplicaciones que residan en el Entorno de Servicios, salvo que sea necesario para prestar los Servicios o resolver solicitudes de servicios u otros problemas relacionados con tales Servicios. La información recopilada por las Herramientas (salvo Su Contenido y Sus Aplicaciones) también puede utilizarse para brindar asistencia a los diferentes productos y servicios de Integra Web, para ayudar a Integra Web a resolver deficiencias en sus ofertas de productos y servicios, y para la administración de licencias y Servicios.

Como parte de los Servicios en la Nube, Integra Web puede brindarle acceso en línea a fin de descargar ciertos Programas Complementarios para utilizarlos con los Servicios. Si Integra Web no especifica términos por separado para dichos Programas Complementarios, entonces, con sujeción a Sus obligaciones de pago, El Cliente dispone del derecho de uso no exclusivo, no cedible, limitado, a nivel mundial y exento del pago de regalías sobre dichos Programas Complementarios exclusivamente para facilitar Su acceso, operación y/o uso del Entorno de Servicios, de conformidad con los términos de este Contrato y Su orden, incluidas las Especificaciones del Servicio. Su derecho de uso sobre dichos Programas Complementarios terminará con la notificación de Integra Web en tal sentido (la cual podrá otorgarse a través de xxxxx://xxxxxxx.Xxxxxxx Xxx.xxx o aquella URL designada por Integra Web), con la terminación de los Servicios en la Nube asociados a los Programas Complementarios, o en la fecha en la que termina la licencia de uso de dichos Programas Complementarios en virtud de los Términos por Separado especificados para tales programas, lo que ocurra primero.

DÉCIMA NOVENA.- ANÁLISIS DEL SERVICIO

Integra Web podrá (i) recopilar información estadística y de otro tipo relacionada con el rendimiento, funcionamiento y uso de los Servicios, y (ii) usar los datos procedentes del Entorno de Servicios en forma agregada para la gestión de las operaciones y la seguridad, para crear análisis estadísticos, y para propósitos de investigación y desarrollo (lo anterior se denomina conjuntamente “Análisis del Servicio”). Integra Web podrá hacer públicos los Análisis del Servicio; no obstante, los Análisis del Servicio no incorporarán Su Contenido o Información Confidencial de una manera que pudiera servir para identificarlo a El Cliente o a cualquier persona física, y los Análisis del Servicio no constituyen Datos Personales. Integra Web conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre los Análisis del Servicio.

VIGÉSIMA. EXPORTACIÓN

Las leyes y reglamentaciones en materia de exportación de los Estados Unidos de América y otras leyes y reglamentaciones locales pertinentes en materia de exportación son aplicables a los Servicios. El Cliente acepta que dichas leyes de exportación rigen el uso que El Cliente haga de los Servicios (incluidos los datos técnicos) y los entregables de los Servicios suministrados en virtud de este Contrato. El Cliente se compromete a cumplir con todas las leyes y reglamentaciones en materia de exportación antes mencionadas (entre ellas, las regulaciones “deemed export” y “deemed re-export”)). El Cliente acepta que, ni los datos, ni la información, ni los programas de software ni los materiales derivados de los Servicios (o su producto directo) serán exportados directa o indirectamente en violación de estas leyes, ni serán utilizados para cualquier propósito prohibido por dichas leyes, incluyendo, pero no limitando, la proliferación xx xxxxx nucleares, químicas o biológicas, o el desarrollo de tecnología de misiles.

El Cliente reconoce que los Servicios en la Nube están diseñados con capacidades para que El Cliente y Sus Usuarios accedan al Entorno de Servicios cualquiera sea la ubicación geográfica y para que transfieran o de otro modo trasladen Su Contenido y Sus Aplicaciones entre el Entorno de Servicios y otras ubicaciones tales como estaciones de trabajo de Usuarios. El Cliente será exclusivamente responsable de la autorización y administración de las cuentas de Usuario, así como del control de la exportación y transferencia geográfica de Su Contenido y Sus Aplicaciones.

VIGÉSIMA PRIMERA.- FUERZA MAYOR

Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento o la demora en el cumplimiento de sus obligaciones si ello fuera causado por actos xx xxxxxx, hostilidad o sabotaje; causas de fuerza mayor; pandemias, interrupción de los servicios de telecomunicaciones, Internet o electricidad que no sean provocados por la parte obligada; restricciones gubernamentales (incluida la denegación o cancelación de cualquier licencia de exportación, importación o de otro tipo); o cualquier otro acontecimiento ajeno al control razonable de la parte obligada. Ambas partes emplearán esfuerzos razonables para atenuar los efectos de un acontecimiento de fuerza mayor. Si tal acontecimiento persistiera durante más de 30 días, cualquiera de las partes podrá cancelar los Servicios pendientes de prestación y las órdenes afectadas mediante notificación por escrito. Esta cláusula no exime a las partes de la obligación de adoptar medidas razonables para seguir sus procedimientos normales de recuperación de desastres ni de Su obligación de pagar por los Servicios.

VIGÉSIMA SEGUNDA.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Este contrato se regirá conforme a las leyes sustantivas y procesales de Argentina, y El Cliente y Integra Web acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires para cualquier controversia relacionada con este contrato.

VIGÉSIMA TERCERA.- NOTIFICACIONES

Toda notificación requerida en virtud del presente Contrato será cursada a la otra parte por escrito. En caso de que El Cliente tenga un conflicto con Integra Web o desee enviar una notificación conforme a la cláusula sobre Indemnización incluida en este Contrato, o El Cliente estuviera sometido a un concurso preventivo o cualquier otro procedimiento legal similar, deberá notificar dicha circunstancia de inmediato

por escrito a: INTEGRA WEB ARGENTINA S.A., Xxxxx Xxxxx 0000, Xxxxxx Xxxxx, Xxxxxxxxx, Atención - General Counsel, Departamento Legal.

A fin de solicitar la terminación de los Servicios de conformidad con este Contrato, El Cliente deberá presentar una solicitud de servicio a Integra Web en la dirección indicada en Su orden o las Especificaciones del Servicio.

Integra Web podrá otorgar avisos a la base de clientes de los Servicios en la Nube de Integra Web mediante la publicación un aviso general en el portal de Integra Web correspondiente a los Servicios en la Nube, y los avisos específicamente dirigidos a El Cliente se enviarán por correo electrónico a Su dirección de correo electrónico registrada en la información de cuentas de Integra Web o mediante una comunicación por escrito enviada a través de un servicio de correo prioritario o correo prepago a Su dirección registrada en la información de cuentas de Integra Web.

VIGÉSIMA CUARTA.- CESIÓN

El Cliente no podrá ceder este Contrato ni otorgar ni transferir los Servicios (incluidos los Programas de Integra Web) ni derecho alguno sobre los mismos, a otra persona física o jurídica. Si El Cliente otorga un gravamen sobre cualquier parte de los Servicios, el titular de dicho gravamen no tendrá derecho a usar ni transferir los Servicios ni los entregables. Si El Cliente decide financiar Su adquisición de los Servicios, deberá dar cumplimiento a las políticas de financiamiento de Integra Web que se encuentran disponibles en xxxx://Xxxxxxx Xxx.xxx/xxxxxxxxx. La cláusula precedente no podrá interpretarse como limitación de los derechos que El Cliente posea con respecto a la Tecnología de Terceros con Licencia por Separado cuya licencia se haya otorgado conforme a licencias de código abierto o términos de licencia similares.

VIGÉSIMA QUINTA.- OTRAS DISPOSICIONES

Integra Web es un contratista independiente y las partes aceptan que no existe asociación, empresa conjunta joint venture ni relación de agencia o representación alguna entre ellas. El Cliente y Integra Web serán responsables de los pagos a sus respectivos empleados, incluidos los seguros e impuestos sobre la nómina que correspondan. El Cliente defenderá e indemnizará a Integra Web frente a toda responsabilidad emergente de las leyes, ordenanzas o reglamentaciones aplicables con relación a la terminación o variación de las condiciones de empleo que El Cliente disponga respecto de cualquiera de Sus empleados en relación con los Servicios conforme al presente Contrato. El Cliente entiende que los socios de negocios (“partners”) de Integra Web y otros terceros, incluidas las firmas de terceros que El Cliente contrate para la prestación de servicios de consultoría o de implementación que interactúan con los Servicios en la Nube, son independientes de Integra Web y no son representantes de ésta. Integra Web no es responsable, obligada, o responsable por cualquier problemas con los servicios resultantes por los actos de dichos partners comerciales o terceros salvo que el partner comercial o tercero esté prestando Servicios como subcontratista de Integra Web para una orden efectuado conforme al presente Contrato, y sólo en la misma medida en que Integra Web sería responsable por el desempeño de los recursos de Integra Web en virtud del presente Contrato.

En caso de que cualquier cláusula de este Contrato fuese considerada nula o inexigible, las restantes disposiciones del mismo permanecerán en vigencia y dicha cláusula será reemplazada por otra que resulte acorde al propósito y la finalidad del presente Contrato.

A excepción de las acciones por falta de pago o violación de los derechos de propiedad de Integra Web, ninguna de las partes podrá interponer una acción, independientemente de su forma, que surja en virtud o como consecuencia del presente Contrato una vez transcurridos dos años desde que dicha acción se origine.

Los Programas y Servicios de Integra Web no están diseñados ni específicamente destinados para ser utilizados en plantas nucleares u otras aplicaciones riesgosas. El Cliente acepta que será responsable de garantizar el uso seguro de los Programas y Servicios de Integra Web en tales aplicaciones.

El Cliente deberá obtener, a Su propio costo y cargo, los derechos y consentimientos de terceros que sean necesarios para Su Contenido, Sus Aplicaciones y el Contenido de Terceros, así como los productos de otros proveedores que El Cliente proporcione y utilice con los Servicios, incluidos los derechos y consentimientos necesarios para que Integra Web preste los Servicios en virtud del presente Contrato.

El Cliente acuerda brindar a Integra Web toda la información, acceso y plena cooperación que resulten razonablemente necesarios para que Integra Web pueda prestar los Servicios y El Cliente deberá llevar a cabo los actos que, según se indique en la orden, se encuentran bajo Su responsabilidad.

El Cliente continuará siendo exclusivamente responsable del cumplimiento de las reglamentaciones aplicables en relación con el uso que El Cliente haga de los Servicios. El Cliente es responsable de informar a Integra Web los requerimientos técnicos que sean consecuencia de Sus obligaciones reglamentarias antes de formalizar una orden regida por este Contrato. Integra Web cooperará con Sus esfuerzos para determinar si el uso de la oferta de Servicios estándar de Integra Web es consistente con dichos requerimientos. Podrían aplicarse tarifas adicionales a cualquier trabajo adicional realizado por Integra Web o cambios en los Servicios.

Integra Web podrá auditar el uso que El Cliente haga de los Servicios (por ejemplo, mediante herramientas de software) a fin de evaluar si el uso que El Cliente hace de los Servicios es acorde a lo establecido en Su orden y los términos de este Contrato. El Cliente se compromete a cooperar con Integra Web en tales auditorías, y a brindar asistencia y acceso razonables a la información. Dichas auditorías no interferirán en forma injustificada con Sus actividades comerciales normales. El Cliente acuerda pagar dentro de los 30 días posteriores a la notificación por escrito en tal sentido las tarifas aplicables al uso que El Cliente haga de los Servicios en exceso de Sus derechos. En caso de falta de pago, Integra Web podrá dar por terminados Sus Servicios y/o Su orden. El Cliente acepta que Integra Web no será responsable de ninguno de los gastos en que El Cliente incurra como consecuencia de su cooperación con dicha auditoría.

La adquisición de Servicios en la Nube, Servicios Profesionales, u otras ofertas de servicios, programas o productos constituyen ofertas distintas e independientes de cualquier otra orden. El Cliente entiende que El Cliente puede adquirir Servicios en la Nube, Servicios Profesionales, u otras ofertas de servicios, programas o productos en forma independiente de cualquier otra orden. Su obligación de pago en virtud de una orden no se encuentra supeditada al rendimiento de cualquier otra oferta de servicios o entrega de programas o productos.

VIGÉSIMA SEXTA.- TOTALIDAD DEL CONTRATO

El Cliente acepta que este Contrato y la información incorporada al mismo en virtud de una referencia por escrito (incluyendo cualquier referencia a información contenida en una URL o política citada), y la orden correspondiente, constituyen la totalidad del acuerdo respecto de los Servicios que El Cliente solicite y reemplazan a todos los contratos o declaraciones anteriores o contemporáneos, sean escritos o verbales, relacionados con dichos Servicios.

Queda expresamente convenido que los términos de este Contrato y cualquier orden a Integra Web prevalecerán sobre los términos incluidos en cualquier orden de compra, portal de contrataciones en Internet o cualquier documento similar que no sea de Integra Web, y ninguno de los términos incluidos en tal orden de compra, portal o documento similar que no sea de Integra Web será aplicable a los Servicios solicitados. En caso de contradicción entre los términos de una orden y el Contrato, prevalecerá la orden. No obstante lo anterior, y salvo que se indique expresamente lo contrario en una orden, los términos del Contrato de Procesamiento de Datos prevalecerán sobre cualesquiera términos contradictorios incluidos en una orden. Excepto por lo autorizado en la Cláusula 5 (Especificaciones del Servicio), la Cláusula 11 (Protección de Datos) y la Cláusula 15 (sitios web de terceros) con respecto a los Servicios, el presente Contrato y las órdenes efectuadas en virtud del mismo no pueden modificarse, y los derechos y restricciones no estarán sujetos a modificaciones o renuncias, a menos de que se suscriba un documento por escrito o se acepte en línea a través del Integra Web por los representantes autorizados de las partes. El presente Contrato no crea vínculos con terceros beneficiarios.