121/2018 PLIEGO PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE SOFTWARE DE GESTIÓN DE RRHH, CONSULTORÍA Y MANTENIMIENTO PARA LA GESTIÓ.N INTEGRAL DE LA NÓMINA DE
121/2018 PLIEGO PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE SOFTWARE DE GESTIÓN DE RRHH, CONSULTORÍA Y MANTENIMIENTO PARA LA GESTIÓ.N INTEGRAL DE LA NÓMINA DE
LA EMPRESA G.IAH.S.A. (HUELVA)
CUADRO RESUMEN
121.2018 PLIEGO PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE SOFTWARE DE GESTIÓN DE RRHH, CONSULTORÍA Y MANTENIMIENTO PARA LA GESTIÓN INTEGRAL DE LA NÓMINA DE LA EMPRESA G.I.A.H.S.A. (HUELVA) | |
EMAIL DE CONTACTO para consultas | |
Xxxxx Xxxxxx de Presentación de Ofertas | A las 13:30 horas del 23 de octubre de 2018 |
Fecha límite consulta | A las 13:30 horas del 11 de octubre de 2018 |
Fecha Apertura del Sobres | Se comunicará fecha y hora a través de correo electrónico. |
CPV | 72000000-5 servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo. 72500000-0 servicios informáticos. 72200000-7 servicios de programación de software y de consultoría |
Tipo de referencia Licitación | TOTAL: 112.527,32 € excluido IVA incluído periodo de implantación y puesta en servicio junto con servicio, soporte y posibles prórrogas. |
Duración del servicio | Periodo de Implantación y puesta en servicio: Mínimo 120 días naturales, Máximo 180 días naturales Periodo Servicio y soporte: 30 Meses Prórrogas mensuales de servicios y soportes: hasta un total máximo de 24 meses |
Requisitos mínimos: (SIEMPRE EN SOBRE A) | ➢ 3 Implantaciones similares en Pymes o gran empresa en los últimos 10 años acreditado mediante certificados de dichas empresas. |
Procedimiento de adjudicación | Abierto con Publicación DOUE y perfil del Contratante |
Publicación GIAHSA | (DOUE) 2018/S 189-428632, de 2 de octubre de 2018 y web de GIAHSA |
* NO SE ADMITEN VARIANTES
121.2018 PLIEGO PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE SOFTWARE DE GESTIÓN DE RRHH, CONSULTORÍA Y MANTENIMIENTO PARA LA GESTIÓN INTEGRAL DE LA NÓMINA DE LA EMPRESA G.I.A.H.S.A. (HUELVA)
Artículo 1.- OBJETO XXX XXXXXX
Artículo 2.- RÉGIMEN JURÍDICO APLICABLE Artículo 3.- ANUNCIO DE LA CONVOCATORIA Artículo 4.- PROCEDIMIENTO DE ADJUDICACIÓN Artículo 5.- EJECUCIÓN DEL CONTRATO
Artículo 6.- VALORACIÓN DEL SERVICIO Artículo 7.- CUMPLIMIENTO DE PLAZOS
Artículo 8.- OBLIGACIONES DEL ADJUDICATARIO Artículo 9.- RECEPCIÓN DE LOS SERVICIOS Artículo 10.- FACTURACIONES Y PAGOS
Artículo 11.- EXIGENCIA DE GARANTÍA Artículo 12.- SEGUIMIENTO DEL CONTRATO
Artículo 13.- PRESENTACIÓN DE LAS OFERTAS Artículo 14.- MESA DE CONTRATACIÓN
Artículo 15.- PERFECCIONAMIENTO DEL CONTRATO Artículo 16.- FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO
Artículo 17.- FUERO
ANEXOS:
Anexo 1.- Condiciones generales de Contratación de servicios Anexo 2.- Compromiso Medioambiental
Anexo 3.- Declaración Responsable
Anexo 3 bis.-Formulario U.T.E (de proceder) Anexo 4.- Prevención de Riesgos Laborales Anexo 5.- Confidencialidad
Anexo 6.- Modelo de Solicitud Aprobación de subcontratación para GIAHSA derivada de una licitación
Anexo 7.- Plazo de Ejecución de la Programación de servicios Anexo 8.- Modelo de Oferta
Artículo 1.- OBJETO XXX XXXXXX
Constituye el objeto del contrato al que se refiere el presente Xxxxxx, la contratación del servicio: “121.2018 PLIEGO PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE SOFTWARE DE GESTIÓN DE RRHH, CONSULTORÍA Y MANTENIMIENTO PARA LA GESTIÓN INTEGRAL DE LA NÓMINA DE LA EMPRESA G.I.A.H.S.A. (HUELVA)”.
La descripción concreta de las servicios a realizar, se encuentran en el Pliego de Prescripciones Técnicas y junto con el presente Pliego de Cláusulas Administrativas partes integrantes del contrato, con su misma fuerza de obligar.
Artículo 2.- RÉGIMEN JURÍDICO APLICABLE
El contrato a que se refiere el presente pliego tiene naturaleza de contrato privado del artículo 20.1 del Texto Refundido de la Ley de Contratos del Sector Público, aprobado por el Real Decreto Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre, (en adelante TRLCSP) se regirá en cuanto a su preparación y adjudicación por los artículos 137.2, y 191 de la misma Ley.
En cuanto al contrato se regirá por lo establecido en los Pliegos de Condiciones Técnicas y Administrativas, TRLCSP, Normas Internas de Contratación de GIAHSA y normas de derecho privado.
Junto a estas, el adjudicatario estará sometido a la normativa vigente en materia Laboral, Prevención Laboral y Medio Ambiente que le sean de aplicación.
En cuanto al desconocimiento de las mismas, no eximirá al contratista de la obligación de su cumplimiento.
En caso de discordancia entre el presente pliego y cualquiera del resto de los documentos contractuales, prevalecerá el Pliego de Cláusulas Administrativas, en el que se contienen los derechos y obligaciones que asumirán las partes del contrato.
ARTÍCULO 3.- ANUNCIO DE LA CONVOCATORIA
La presente licitación ha sido contemplada en la publicación del Diario Oficial de la Unión Europea (DOUE) 2018/S 189-428632, de 2 de octubre de 2018 y se recoge, además, en el perfil del contratante de GIAHSA (xxx.XXXXXX.xxx).
Para cualquier consulta relacionada con el objeto del presente pliego deben dirigirse por escrito exclusivamente a la siguiente dirección de correo con fecha anterior a las 13.30 horas del día 11 de octubre de 2018
ARTÍCULO 4.- PROCEDIMIENTO DE ADJUDICACIÓN
El procedimiento es abierto con Publicación DOUE y perfil del Contratante para la adjudicación de los servicios mencionados, durante el período de vigencia del contrato, con la codificación correspondiente a la normativa del vocabulario común de contratos 72000000-5 servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo. 72500000-0 servicios informáticos. 72200000-7 servicios de programación de software y de consultoría, según los requisitos fijados en el presente pliego de cláusulas administrativas.
4.1.- REQUISITOS MÍNIMOS
• 3 Implantaciones similares en Pymes o gran empresa en los últimos 10 años acreditado mediante certificados de dichas empresas.
Para la adjudicación del contrato se tendrán en cuenta, los criterios objetivos que aparecen reseñados a continuación, con ponderación que asimismo se atribuye:
Oferta económica Implantación | 38 puntos |
Oferta económica servicio y soporte | 20 puntos |
Propuesta técnica | 2 puntos |
Mejora sobre el objeto del contrato | 25 puntos |
Plazo de implantación | 15 puntos |
Fórmula de baremación oferta económica implantación:
Poi = 38 x (OEMI/OEVI)
Poi = Puntuación obtenida Licitador periodo implantación. OEVI = Oferta económica a evaluar implantación.
OEMI = Oferta económica menor admitida implantación.
Fórmula de baremación oferta económica servicio y soporte:
Poss = 20 x (OEMSS/OEVSS)
Poss = Puntuación obtenida Licitador servicio y soporte. OEVSS = Oferta económica a evaluar servicio y soporte. OEMSS = Oferta económica menor admitida servicio y soporte.
Esta documentación debe aportarse siempre en el sobre B
Se considerará baja temeraria, cualquier oferta presentada considerada inferior según lo estipulado según el artículo 85 del Real Decreto 1098/2001, de 12 de octubre, por el que se aprueba el Reglamento General de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas.
De producirse tal hecho siendo considerando el licitante incurso en la misma será de aplicación lo establecido en los puntos 6.3 y 7.5 de la Instrucción de ámbito interno para la regulación de los procedimientos de Contratación y Compras de GIAHSA 2018. Esta Instrucción se puede verificar o descargar directamente de nuestra página web xxx.xxxxxx.xxx en la pestaña Perfil del Contratante, apartado Normativa.
Igualmente conviene destacar que el adjudicatario en ningún caso, podrá subcontratar con cualquier empresa que haya presentado oferta a este Pliego y haya sido considerada en baja temeraria
Propuesta Técnica: 2 Puntos
Cada ofertante presentará una Propuesta Técnica donde se detallará el grado de desarrollo de todos los capítulos xxx Xxxxxx de Prescripciones Técnicas de forma que se evidencie el total cumplimiento de cada uno de ellos y su correcta interpretación.
Mejoras relacionadas con el objeto del contrato: hasta 25 puntos.
a) Herramienta de Business Intelligence Full-Web basada en estándares xx xxxxxxx y perfectamente integrada en la aplicación (5 puntos) Si 5 puntos, No 0 puntos
b) Portal del Manager Full-Web, que complemente al Portal del Emp. (5 puntos) Si 5 puntos, No 0 puntos
c) Inclusión de nuevos módulos para otras áreas funcionales de RRHH (10 puntos)
- Módulo para la vigilancia de la salud (2 puntos) Si 2 puntos, No 0 puntos
- Prevención de Riesgos Laborales (2 puntos) Si 2 puntos, No 0 puntos
- Gestión de la Formación (1 puntos) Si 1 punto, No 0 puntos
- Gestión de Competencias (1 punto) Si 1 punto, No 0 puntos
- Gestión por Objetivos (1 punto) Si 1 punto, No 0 puntos
- Control Presencial (1 punto) Si 1 punto, No 0 puntos
- Comunicación directa on-line con TGSS y SEPE sin realizar envío de ficheros de intercambio (1 punto)
- Otro módulo (1 punto) Si 1 punto, No 0 puntos
d) Acceso al portal del empleado mediante plataforma de movilidad (5 puntos) Si 5 puntos, No 0 puntos
Plazo de implantación: 15 puntos
Pe = (180-Pof) * 0,25 puntos
Pe.- Valoración plazo de implantación
Pof. - Plazo de implantación de la oferta valorada en días naturales (Plazo máximo de 180 días y plazo mínimo admitido en oferta 120 días naturales)
Esta documentación debe aportarse en el sobre A
En cualquier caso, GIAHSA se reserva el derecho a adjudicar total, parcialmente o declarar desierta la licitación.
ARTÍCULO 5.- EJECUCIÓN DEL CONTRATO
El contrato se ejecutará de acuerdo con sus propios términos y sus documentos anexos, así como con el presente Pliego de Cláusulas Administrativas, y todos los documentos que lo componen; y las instrucciones que a la vista de los trabajos suministre la Dirección Facultativa, sin que el adjudicatario pueda ser eximido de la obligación de su cumplimiento por
su desconocimiento o falta de información del contenido de los pliegos.
ARTÍCULO 6.-VALORACIÓN DE LOS SERVICIOS Y REVISIÓN DE PRECIOS
Se establece un Tipo de referencia Licitación de los servicios valorado en 112.527,32 € excluido IVA, que contempla el total del Contrato con sus distintas fases ( periodo de implantación, servicio y soporte, así como las posibles prorrogas) todo ello según el detalle recogido en el Pliego de Prescripciones Técnicas. Al ser un tipo de referencia, este importe no se considera máximo, pudiendo admitir ofertas que superen la cuantía establecida.
Los precios permanecerán invariables para el período de implantación y los 12 meses siguientes de soporte y servicios, pudiéndose revisar a partir de este período en la misma proporción en que lo haya hecho el IPC del último período anual conocido a la fecha en que se verifique la revisión.
ARTÍCULO 7.- CUMPLIMIENTO DE PLAZOS
El plazo máximo de ejecución para la totalidad de los servicios objeto del presente contrato incluyendo las posibles prórrogas,se establece 60 meses (120 días naturales como mínimo y 180 días naturales como máximo, para el periodo de implantación, y 30 meses de periodo de servicios y soportes) pudiendo prorrogarse, en caso de mutuo acuerdo de las partes, mensualmente el periodo de servicios y soportes hasta completar un total 24 meses alcanzando un periodo total de 60 meses como máximo de incluirse dicha prórroga.
El contratista estará obligado a cumplir los plazos parciales fijados para la ejecución sucesiva del contrato y en general para su total realización.
Habida cuenta del carácter esencial de los servicios públicos atendidos por GIAHSA, el retraso en el pago del precio del contrato no habilitará al proveedor para dar por finalizado el contrato, aunque el contratista quedará facultado para exigir los daños y perjuicios que por ese motivo se le causasen.
Tras la formalización del contrato, el adjudicatario dispondrá de 15 días para la puesta a punto de sus recursos y dar comienzo a la ejecución de los trabajos , cursando la orden de compra desde dicha fecha. Las trabajos deberán estar concluidos en el plazo que haya fijado el adjudicatario en su oferta y en ningún caso pueden superar los 180 días naturales (/ semanas) a contar desde la fecha de emisión del pedido y cumpliendo con los hitos indicados en el PPT .
El contratista estará obligado a cumplir los plazos parciales fijados para la ejecución sucesiva del contrato y en general para su total realización.
Salvo fuerza mayor debidamente acreditada, el incumplimiento de la fecha comprometida como plazo máximo de ejecución, así como el de las diferentes fases establecidas en la programación de los trabajos, podrá considerarse por GIAHSA como no conformidad, penalizándose según lo establecido en el Anexo 1 CONDICIONES GENERALES DE COMPRA PARA SERVICIOS.
Si el contratista, por causas imputables al mismo, hubiera incurrido en xxxx respecto de los plazos parciales, de manera que, a juicio de la Dirección Facultativa, haga presumir racionalmente la imposibilidad de cumplimiento de plazo final o éste hubiere quedado incumplido, GIAHSA podrá optar indistintamente por la rescisión del contrato con pérdida de la fianza o por la imposición de una sanción, conforme a lo establecido en el Anexo 1, e Instrucción de ámbito interna de GIAHSA 2018, independientemente de las responsabilidades a que diera lugar el incumplimiento, que se exigirán de acuerdo con la legislación vigente.
La constitución en xxxx del contratista no requerirá interpelación o intimación previa.
El contrato tendrá la duración establecida en el primer párrafo del presente artículo y podrá finalizar por las siguientes causas, además de todas las previstas en la normativa vigente:
a) Mutuo acuerdo de las partes
b) Muerte o incapacidad sobrevenida del concesionario individual o extinción de la
personalidad jurídica.
c) Falta de autorización previa en los supuestos de transmisión o modificación, por fusión, absorción o escisión, de la personalidad jurídica del adjudicatario.
d) Caducidad por vencimiento del plazo.
e) El incumplimiento por parte del contratista de los requerimientos en materia de seguridad y salud.
f) Incumplimiento de las obligaciones asumidas por cualquiera de las partes, sin perjuicio de las indemnizaciones por daños y perjuicios a que haya lugar.
Además, se considerarán causas de rescisión de contrato las contenidas en la Condiciones Generales de Contratación (Anexo 1) y la Instrucción de ámbito interno de GIAHSA 2018 vigentes.
Atendiendo al objeto del contrato, si llegara el término del mismo después de haber sido denunciado por una de las partes, y si por razones ajenas a la voluntad de GIAHSA, ésta no se encontrara en condiciones técnicas de afrontar con sus medios las referidas tareas o no se hubieran podido contratar de nuevo las mismas, el contratista deberá seguir desarrollándolas por un período no superior a dos meses desde la fecha de la notificación de resolución de contrato.
Habida cuenta del carácter esencial de los servicios públicos atendidos por GIAHSA, el retraso en el pago del precio del contrato no habilitará al proveedor para dar por finalizado el contrato, aunque el contratista quedará facultado para exigir los daños y perjuicios que por este motivo se le causen.
ARTÍCULO 8.- OBLIGACIONES DEL ADJUDICATARIO
La empresa adjudicataria deberá estar dada de alta en el epígrafe del IAE
correspondiente al objeto del contrato, además siendo coherente con su objeto social, deberá cumplir todos los requisitos recogidos en la Legislación vigente referidos al personal y medios a utilizar tanto en materia Medioambiental como de Prevención de Riesgos Laborales.
El incumplimiento en cualquiera de los supuestos expresados en el presente artículo, en las obligaciones adquiridas por el contratista o en las impuestas por Ley, GIAHSA queda facultada para demandar al adjudicatario la acreditación del cumplimiento de estas obligaciones como trámite previo al pago de cualquier servicio y en su caso, podrá exigir el abono de todos los daños y perjuicios que se le causen.
Las obligaciones de carácter técnico y sobre la ejecución están definidas en el Pliego de Prescripciones Técnicas.
8.1 Medios adscritos a las servicios
Será necesario que el licitante disponga de un sistema de comunicación a través de Internet con el fin de optimizar la gestión documental generada en el flujo de comunicaciones GIAHSA – Adjudicatario – GIAHSA, con el que se llevará el control de los servicios ejecutados (informe, fecha, estado de las servicios,...) así como la coordinación con el personal de GIAHSA para su ejecución de ser necesaria en función de la programación de los trabajos, y la oferta del licitante referida a lo estipulado el PPT.
La empresa adjudicataria queda obligada a emplear en la ejecución del contrato a personal con la habilitación académica, profesional y práctica que requiera la correcta realización de las servicios que se acometan en cada momento objeto de este Pliego. Además, recaerá en el Jefe de Proyecto la coordinación con el departamento responsable del seguimiento de este contrato en GIAHSA . Si posteriormente a la adjudicación del contrato se precisara su sustitución, deberá ser propuesta por el adjudicatario debiendo cumplir con idénticos o superiores requisitos al Jefe de Proyecto propuesto por el adjudicatario en su oferta. Esta solicitud debe ser revisada y validada por el Responsable del contrato designado por GIAHSA mediante el correspondiente informe justificativo que será elevado al Órgnao de Contratación correspondiente.
En cuanto a los medios materiales necesarios para el correcto desarrollo de los trabajos serán aportados por la empresa que resulte adjudicataria, y en el supuesto de necesidad de subcontratación siguiendo lo estipulado en el Anexo 6 del presente Xxxxxx sin poder superar para este contrato el 5% del importe ofertado.
8.2 Obligaciones de Transferencia y Retención de Riesgos
El contratista deberá aportar certificado de cobertura del Riesgo de Responsabilidad Civil emitido por la Compañía Aseguradora con fecha posterior a la fecha de publicación de esta licitación, que contemple los siguientes apartados:
1.- Encontrarse al corriente de pago y con vigencia del seguro suficiente hasta el período previsto de finalización del contrato.
2.- Deberá contemplar las siguientes garantías mínimas:
A) Responsabilidad Civil de explotación.
B) Responsabilidad Civil patronal.
C) Responsabilidad Civil post-trabajos.
D) Responsabilidad Civil por daños a Colindantes y Preexistentes
E) Límite de indemnización por siniestro 100.000,00 €.
3.- Condiciones generales y particulares de la póliza en vigor.
8.3 Gestión y Gerencia de Riesgos
GIAHSA facturará mensualmente el 2,5 % del importe facturado por el proveedor
descontado IVA, en concepto de gerencia de riesgos, que contempla específicamente: Acreditación de riesgos a proveedores, emisión de análisis de riesgos y del impacto de los mismos sobre la actividad, redacción de informes técnicos, control e inspecciones, auditorías operativas,Incidencias derivadas de la Instrucción Interna de Contratación, informes periciales, formación si fuera preciso, verificación de incrementos de precios conforme a las fórmulas establecidas si estuvieran contemplados y cualquier otro gasto a que tenga que hacer frente GIAHSA en aras a preservar la calidad de los trabajos y la atención preferente al usuario.
8.4. Obligaciones Sociales y en Materia de Prevención de Riesgos.
El contratista estará obligado al cumplimiento de todas las disposiciones vigentes en materia laboral, de Seguridad Social, de Seguridad y Salud y Prevención de Riesgos en el Trabajo y cuantas disposiciones de carácter general sean de aplicación al presente contrato. Dicha obligación será extensiva a todas las acciones a realizar respecto de las subcontratas de acuerdo con las obligaciones legales vigentes en materia de Coordinación Empresarial.
GIAHSA queda facultada para exigir al contratista la acreditación del cumplimiento de estas obligaciones en cualquier momento y, en todo caso, como trámite previo, al pago de cualquier certificación de obra.
El contratista cuidará especialmente de que se cumplan todas las medidas de Prevención de Riesgos Laborales que sean de aplicación, tanto para su actividad como de las subcontratas, de manera que el incumplimiento de las mismas facultará a GIAHSA para suspender unilateralmente la ejecución de las servicios hasta que dichas medidas sean adoptadas en el plazo que se señale al contratista o para resolver el contrato si el incumplimiento de estas medidas fuese reiterado o no se atendieran por el contratista las indicaciones que GIAHSA realizase en este sentido.
El incumplimiento por parte del contratista de los requerimientos en materia de seguridad y salud podrá ser causa de rescisión del contrato, exonerando expresamente a GIAHSA de cualquier responsabilidad u obligación de carácter laboral, civil o de cualquier otra índole.
De acuerdo con el deber de Coordinación Empresarial en materia de prevención de riesgos laborales, GIAHSA podrá optar por introducir las medidas de seguridad y prevención de riesgos que fuesen pertinentes con cargo al contratista.
En cualquier supuesto de los expresados anteriormente, el contratista deberá abonar a GIAHSA todos los daños y perjuicios que se le causen.
El Contratista se compromete expresamente a celebrar contrato escrito con cada uno de los trabajadores que vaya a dedicar a la prestación de los servicios objeto de este Contrato, y a cumplir sus obligaciones laborales y de Seguridad Social, facilitando además a GIAHSA, con una periodicidad mensual, copia de los documentos acreditativos del cumplimiento de estas obligaciones.
En este apartado se contempla la obligación por parte del adjudicatario de presentar mensualmente al departamento de Prevención de GIAHSA, la relación de empleados y su NIF firmada por cada uno de ellos asignados al desarrollo del presente contrato objeto de la licitación donde se acreditará haber percibido la totalidad xxx xxxxxxx como condición previa a la presentación de la factura del periodo correspondiente.
La empresa contratista entregará a GIAHSA cuando le sean requeridos los TC1, TC2 y certificado I.T.A. de los trabajadores que desempeñen los trabajos objeto del presente pliego al responsable del contrato o a la persona de GIAHSA que éste designe.
Si se utilizaran contratas para la ejecución total o parcial de las servicios, el contratista deberá imponer a los subcontratistas las mismas condiciones que se señalan en este artículo y en el resto xxx Xxxxxx, respondiendo frente a GIAHSA de las consecuencias que para ella se pudieran derivar de un incumplimiento por el subcontratista de las mismas. La subcontratación de servicios ha de ser indicada de forma previa por la empresa contratista especificando el objeto de dicha subcontrata y en ningún caso podrá superar el 5% de los medios asociados en el desarrollo de los trabajos.
ARTÍCULO 9.- RECEPCIÓN DE LOS SERVICIOS
La recepción de las servicios se efectuará mediante certificaciones. Mensualmente y en función de las recepciones informáticas aceptadas, el adjudicatario tendrá derecho al abono, con arreglo a los precios convenidos de los trabajos que realmente ejecute. En su virtud, se atenderá al criterio establecido en la Forma de Pago.
El adjudicatario deberá garantizar por un año después de la finalización del contrato, todos los productos derivados del presente pliego, obligándose a realizar durante dicho período los cambios necesarios para solventar las deficiencias detectadas imputables a la firma adjudicataria si así lo solicita el centro directivo, sin coste adicional para GIAHSA.
Dicha garantía incluirá la subsanación de errores o fallos ocultos que se pongan de manifiesto en el funcionamiento de las aplicaciones, o que se descubran mediante pruebas o cualesquiera otros medios, así como la conclusión de la documentación incompleta y subsanación de la que contenga deficiencias. Los productos originados como consecuencia de la subsanación de fallos deberán entregarse de conformidad con lo exigido en este pliego.
Igualmente el adjudicatario estará obligado a realizar las modificaciones que se produzcan como consecuencia de cambios legislativos, sin que esto suponga coste adicional para GIAHSA.
ARTÍCULO 10.- FACTURACIONES Y PAGOS
El contratista tendrá derecho al abono de las servicios que realmente ejecute, con arreglo a los precios convenidos.
Los trabajos se facturarán contra recepciones informáticas aceptadas, con cargo a la Orden de Compra emitida al efecto una vez recibida la certificación de obra firmada por la Dirección Facultativa designada por GIAHSA.
Las facturaciones deberán realizarse de acuerdo con el punto 0 xxx Xxxxx 0
CONDICIONES GENERALES DE COMPRA PARA LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS con el
detalle y el desglose que determine el Departamento de Contabilidad de GIAHSA. Si hubiera discrepancia con relación a la valoración emitida se verificará y aclarará con el departamento solicitante de las servicios objeto de este Pliego.
Los pagos se efectuarán conforme a lo estipulado en el punto 0 xxx Xxxxx 0
CONDICIONES GENERALES DE COMPRA PARA LA CONTRATACION DE SERVICIOS.
Los pagos realizados al contratista a virtud de certificaciones tienen el concepto de pagos provisionales a buena cuenta, sujetos a las rectificaciones y variaciones que se produzcan en la medición final y sin suponer en forma alguna aprobación y recepción de las servicios que comprenda.
ARTÍCULO 11.- EXIGENCIA DE GARANTÍAS
Previamente a la adjudicación definitiva, el/los ofertante/s seleccionado/s en la propuesta de adjudicación provisional constituirán garantía definitiva por valor del 5% del importe adjudicado correspondiente al periodo de implantación excluido IVA. Dicha garantía se hará efectiva bien mediante aval ejecutable a primer requerimiento de GIAHSA, bien mediante la presentación de un documento facultando a GIAHSA a retener del importe de las facturas el valor de dicha garantía.
ARTÍCULO 12.-SEGUIMIENTO DEL CONTRATO
GIAHSA establecerá una política de control y seguimiento del proyecto para comprobar el cumplimiento de las obligaciones por parte de la empresa adjudicataria. El no cumplimiento de las mismas será objeto de penalización pudiendo ser causa de rescisión de contrato, según la gravedad o reiteración de las faltas; para lo cual, GIAHSA, dentro de su sistema de gestión, instruirá con carácter de no conformidad cada una de esas acciones informando al contratista sobre las causas y consecuencias, así como la cuantificación de las mismas.
El Departamento de Recursos Humanos de GIAHSA será el responsable del seguimiento del contrato.
Su dictamen tendrá carácter decisorio en cuanto a la definición del estado de los trabajos en calidad y ritmo de desarrollo, aptitud para la recepción, medición, liquidación y en general todas aquellas cuestiones cuya determinación en nombre de aquella, les deba ser atribuida en razón de su condición técnica.
Las órdenes y decisiones del Responsable del Contrato de estos servicios, bien la actualmente designada, o aquella otra que por decisión del mismo pudiera sustituirle. Serán vinculantes para el adjudicatario, que se obliga a revisar lo que no se encuentre bien ejecutado a juicio del referido Responsable y a efectuar las modificaciones que los mismos decidan, para subsanar posibles defectos evidenciados sin incremento de los precios.
El adjudicatario, a su vez, comunicará también por escrito al Responsable del Contrato de GIAHSA , cuantas dudas, consultas o falta de datos para la ejecución de los trabajos necesiten ser aclarados.
Las no conformidades se penalizarán según se establece en el Anexo 1
CONDICIONES GENERALES CONTRATACIÓN DE servicios.
Las penalizaciones podrán hacerse efectivas con cargo a las certificaciones a voluntad de GIAHSA. En todo caso la fianza responderá de la efectividad de aquéllas.
ARTÍCULO 13.-PRESENTACIÓN DE LAS OFERTAS.
La oferta deberá venir cumplimentada en el formato impreso facilitado por GIAHSA como Anexo 8 . El Tipo de Licitación se considera de referencia, al ser un tipo de referencia, este importe no se considera máximo, pudiendo admitir ofertas que superen la cuantía establecida. No se admiten variantes. La oferta económica debe venir siempre en el sobre B.
La presentación de proposiciones presume la aceptación incondicionada por el Empresario de las cláusulas del presente Xxxxxx.
El plazo para la presentación de proposiciones finalizará a la hora y día indicado en el Cuadro Resumen de Condiciones.
La solicitud se presentará en mano, los licitadores entregarán sus proposiciones en sobres cerrados, identificados y firmados por el licitador o la persona que lo represente e indicación del nombre y apellidos o razón social de la empresa bajo el siguiente título: EXPTE. “121/2018 PLIEGO PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE SOFTWARE DE GESTIÓN DE RRHH, CONSULTORÍA Y MANTENIMIENTO PARA LA GESTIÓN INTEGRAL DE LA NÓMINA DE LA EMPRESA G.I.A.H.S.A. (HUELVA)”
En el caso de ser entregada a través de Correos, deberá ser enviada a la dirección indicada en el Cuadro Resumen de Condiciones (xxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xxx). Cuando la documentación se envíe por éste medio, el empresario deberá justificar la fecha y hora de imposición del envío en la oficina de Correos y anunciar al órgano de contratación la remisión de la oferta mediante fax (000 00.00.00.) en el mismo día.
No obstante, transcurridos diez días naturales desde la terminación del plazo de presentación, no será admitida ninguna proposición enviada por correo.
Cada licitador no podrá presentar más de una proposición. Tampoco podrá suscribir ninguna propuesta en unión temporal con otros si lo ha hecho individualmente, ni figurar en más de una unión temporal, ni como ofertante y subcontratista en el mismo procedimiento conforme a lo estipulado en el Anexo 6 del presente Xxxxxx. La infracción de estos preceptos supondrá la no admisión de todas las propuestas por él suscritas.
En cualquier caso, GIAHSA se reserva el derecho a adjudicar total, parcialmente o declarar desierta la adjudicación del contrato.
CONTENIDO DE LOS SOBRES: SOBRE A
1. Anexos 1, 2, 3, 3 bis, 4, 5 , 6 y 7 firmados y sellados. Deberá aportarse el documento que se adjunta a este Pliego y no trasladado a otro formato o documento diferente al incluido en el presente Xxxxxx.
2. Requisitos mínimos:
3 Implantaciones similares en Pymes o gran empresa en los últimos 10 años acreditado mediante certificados de dichas empresas.
3. Propuesta Técnica: 2 Puntos
Cada ofertante presentará una Propuesta Técnica donde se detallará el grado de desarrollo de todos los capítulos xxx Xxxxxx de Prescripciones Técnicas de forma que se evidencie el total cumplimiento de cada uno de ellos y su correcta interpretación.
Mejoras relacionadas con el objeto del contrato: hasta 25 puntos.
a) Herramienta de Business Intelligence Full-Web basada en estándares xx xxxxxxx y perfectamente integrada en la aplicación (5 puntos) Si 5 puntos, No 0 puntos
b) Portal del Manager Full-Web, que complemente al Portal del Emp. (5 puntos) Si 5 puntos, No 0 puntos
c) Inclusión de nuevos módulos para otras áreas funcionales de RRHH (10 puntos)
- Módulo para la vigilancia de la salud (2 puntos) Si 2 puntos, No 0 puntos
- Prevención de Riesgos Laborales (2 puntos) Si 2 puntos, No 0 puntos
- Gestión de la Formación (1 puntos) Si 1 punto, No 0 puntos
- Gestión de Competencias (1 punto) Si 1 punto, No 0 puntos
- Gestión por Objetivos (1 punto) Si 1 punto, No 0 puntos
- Control Presencial (1 punto) Si 1 punto, No 0 puntos
- Comunicación directa on-line con TGSS y SEPE sin realizar envío de ficheros de intercambio (1 punto)
- Otro módulo (1 punto) Si 1 punto, No 0 puntos
d) Acceso al portal del empleado mediante plataforma de movilidad (5 puntos) Si 5 puntos, No 0 puntos
5. Copia de la Póliza de Responsabilidad Civil en vigor del ofertante. Condiciones generales y específicas.
6. Acreditación de estar al corriente de pago en la póliza vigente de Responsabilidad Civil del ofertante, mediante certificado expedido por la Compañía Aseguradora o aportación del recibo abonado que indique número de póliza y período de vigencia.
SOBRE B
1. La propuesta económica según lo especificado en el Anexo 8, firmado y sellado. Deberá aportarse el documento que se adjunta a este Pliego y no trasladado a otro formato o documento diferente al incluido en el presente Xxxxxx.
ARTÍCULO 14.-MESA DE CONTRATACIÓN
La Comisión Ejecutiva por delegación del Consejo de Administración será el órgano de adjudicación y será asistida por una Mesa de Contratación compuesta por: Director Ejecutivo; Gerente; Director Económico - Financiero; Presidente de la Comisión de Estrategia; Responsable de GDM y Secretario - Asesor Jurídico .
La apertura de los sobres tendrá lugar a la hora y día que GIAHSA comunicará oportunamente por correo electrónico a las empresas invitadas en la Sede Central de GIAHSA sita en Aljaraque, Xxxxxxxxx X-000 Xx 0.
Xx Xxxxxxxx xx Xxxxxxxxx a través de la Mesa constituida a tal efecto calificará la documentación presentada, pudiendo dar en su caso 5 días hábiles para subsanar las deficiencias detectadas, lo que se comunicará por correo electrónico de los representantes fijados como responsables de las empresas en el Sistema de Gestión de Proveedores en la documentación presentada, exonerándose GIAHSA de responsabilidad por la confirmación o no de dicha recepción.
GIAHSA elevará a través de la Mesa, el acta y la propuesta que estime pertinente, que incluirá en todo caso la ponderación de los criterios indicados en este Pliego, evaluados y firmados por el departamento técnico Responsable del Contrato para lo cual se podrá solicitar, antes de formular la propuesta, cuantos informes técnicos considere precisos y se relacionen con el objeto del contrato. Asimismo, si GIAHSA lo considerase oportuno, podrá requerir a todos o a algunos de los ofertantes seleccionados a que realicen ante ella una presentación general de su oferta. El contenido de la presentación será en todo caso aclaratorio y no podrán introducirse en la misma, variaciones de los contenidos ofertados.
En caso de que, por causa justificada, se alteraran las fechas previstas relacionadas con en el presente artículo, se comunicaría a los licitadores que se hubieran presentado.
GIAHSA tendrá la facultad de adjudicar el contrato a la/s proposición/es considerada/s globalmente más ventajosa/s, sin atender necesariamente al valor económico de la/s misma/s o declarar desierta la licitación.
La propuesta de adjudicación no crea derecho alguno en favor del empresario propuesto mientras no se haya adjudicado definitivamente el contrato.
Artículo 15.-PERFECCIONAMIENTO DEL CONTRATO
Será obligación del/los licitador/es seleccionado/s en la adjudicación provisional, presentar o subir al Sistema de Gestión de Proveedores de GIAHSA en el plazo máximo de 10 días hábiles desde la notificación de la misma, la siguiente documentación:
1. ACREDITACIÓN DE LA PERSONALIDAD JURÍDICA Y CAPACIDAD DE OBRAR
Se presentan aquellos documentos que acrediten la personalidad jurídica y capacidad del empresario (según los artículos correspondientes a tal acreditación referido en el RDL 3/2011 TRLSCP, y artículo 21 del RGLCAP) para empresas individuales o no, personas jurídicas y personas físicas.
Documentos a presentar para Personas Jurídicas:
0.1. Copia o testimonio notarial de las ESCRITURAS DE CONSTITUCIÓN, y DE MODIFICACIÓN en su caso, inscritas en el registro mercantil.
Siendo suficiente cuando se trate de empresarios no españoles de Estados miembros de la Comunidad Económica Europea, acreditar su inscripción en un registro profesional o comercial cuando este requisito sea exigido por la legislación del Estado respectivo. Los demás empresarios extranjeros deberán acreditar su capacidad de obrar con certificación expedida
por la Embajada de España en el Estado correspondiente.
0.2. Copia o testimonio notarial de los poderes que acrediten la representación de las personas que firmen la oferta y el contrato.
0.3. CIF. (Persona Jurídica) Se acompañará copia o testimonio notarial del documento acreditativo de la tarjeta de identificación fiscal.
0.4. Situación de la empresa respecto al Impuesto de Actividades Económicas (IAE) mediante Certificado de Hacienda.
Documentos a presentar para Personas Físicas (Autónomos)
0.5. D.N.I. (PERSONA FÍSICA): Si se trata de persona física será obligatorio la presentación de copia o testimonio notarial del Documento Nacional de Identidad.
0.6. Pasaporte o Tarjeta de Residencia (PERSONA FÍSICA EXTRANJEROS): Se adjuntará copia o testimonio notarial.
2. OBLIGACIONES TRIBUTARIAS
El/los licitador/es seleccionado/s deberán aportar documentación acreditativa de que se encuentran al corriente en el cumplimiento de sus obligaciones tributarias, mediante los siguientes documentos:
0.7. CERTIFICACIÓN DE ESTAR AL CORRIENTE DE LAS OBLIGACIONES TRIBUTARIAS CON EL ESTADO: Certificación positiva expedida por el órgano competente de la Administración del Estado, donde se especifique estar al corriente en el cumplimiento de sus obligaciones tributarias en los términos previstos en la normativa vigente sobre contratación administrativa.
0.8. CERTIFICACIÓN DE ESTAR AL CORRIENTE DE LAS OBLIGACIONES TRIBUTARIAS CON LA COMUNIDAD AUTÓNOMA: Certificación positiva donde se especifique estar al corriente en el cumplimiento de sus obligaciones tributarias con la Comunidad Autónoma de Andalucía expedida por la Agencia Tributaria Andaluza.
3. OBLIGACIONES CON LA SEGURIDAD SOCIAL
El/los licitador/es seleccionado/s deberán aportar documentación acreditativa de que se encuentran al corriente en el cumplimiento de sus obligaciones con la SS, mediante los siguientes documentos:
0.9. CERTIFICADO DE ESTAR AL CORRIENTE DE LAS OBLIGACIONES CON LA SEGURIDAD SOCIAL: Certificación positiva del órgano competente de la Seguridad Social, acreditativa de estar al corriente en el cumplimiento de sus obligaciones con la Seguridad Social impuestas por las disposiciones vigentes. Se presenta certificado original enviado por la SS.
Todos los documentos anteriormente referenciados se aportarán en originales o copias autenticadas por notario.
Se entenderá como adjudicación definitiva cuando el adjudicatario haya dado cumplimiento a todos y cada uno de los requisitos exigidos para el perfeccionamiento del contrato en el párrafo primero del presente artículo.
ARTÍCULO 16.-FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO
El contrato se formalizará mediante documento privado, en el plazo máximo de 15 días hábiles desde la notificación de la misma, aunque cualquiera de las partes podrá solicitar su elevación a público, corriendo de cuenta de la parte que lo inste los gastos del otorgamiento y copias.
Cuando por causas imputables al contratista no pudiera formalizarse el contrato,
GIAHSA podrá acordar la resolución del mismo, previa audiencia del interesado y con las consecuencias previstas en la normativa vigente, pudiendo en este caso, realizarse la adjudicación en favor de la siguiente oferta que resultare más ventajosa y conveniente, siguiendo el orden de prelación que figure en el acuerdo de adjudicación.
Para cualquier cuestión litigiosa derivada del presente contrato, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales de la Ciudad de Huelva, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
El Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales de la Diputación de Huelva es el órgano competente en materia de conocimiento y resolución de los recursos especiales en materia de contratación de la Mancomunidad de servicios de la provincia de Huelva, MAS, en los términos establecidos en el Texto Refundido de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas (Real Decreto Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre) y en la Ley 31/2007, de 3 de octubre.
ANEXO 1
Condiciones generales de Contratación de servicios
Condiciones Generales Contratación Servicios
• He sido informado, he leído y acepto los términos recogidos en la Instrucción de ámbito interno para la regulación de los procedimientos de Contratación y Compras de GIAHSA vigente desde el 29 de diciembre de 2016 y que se encuentra publicada en su web/Perfil del contratante/Normativa.
• He sido informado del Sistema de Gestión de Proveedores de GIAHSA y los requisitos, para la inscripción en el mismo. Adquiero el compromiso de incorporarme al mismo mediante la firma de estas Condiciones Generales.
GESTIÓN INTEGRAL DEL AGUA DE HUELVA S. A., en adelante GIAHSA establece por el presente documento las condiciones generales que deberán regir la relación contractual con los proveedores para la contratación de servicios en su ámbito de actuación.
1.- GIAHSA se compromete a comprar en el momento en que envíe una Orden de compra (OC), debidamente cumplimentada en la que aparecerán los siguientes datos: nº de orden de compra, trámite, fecha de emisión, fecha finalización del servicio, datos del proveedor, facturar a (datos GIAHSA), forma de pago, línea, parte descripción, cantidad, unidades, coste unitario, descuento (%), coste de línea, impuesto, total (IVA incluido), coste de línea total, coste total de OC e instrucciones especiales si las hubiese.
2.- De no indicarse lo contrario, GIAHSA considera las ofertas válidas por un período mínimo de 30 días desde la fecha de entrega por parte del Proveedor.
3.- El PROVEEDOR acepta el pedido y sus condiciones si no presenta ningún tipo de objeción por escrito en un plazo no superior a dos días hábiles desde la fecha de recepción, aceptando la comunicación del mismo vía correo electrónico (fax en caso de fallos técnicos puntuales), validándose el pedido por el reporte del acuse de recibo que confirma su lectura (el ok en caso de emplearse el fax), sin necesidad de la devolución del mismo firmado por parte del PROVEEDOR. Dicho documento es inalterable, no pudiendo ser modificado en forma alguna, salvo mutuo acuerdo, expresado por escrito.
El precio del pedido comprende todos los conceptos que pueda incluir el servicio (dietas, desplazamientos, portes en su caso…).
4.- Para la realización de los trabajos se deberán seguir los siguientes pasos previos a la ejecución de los servicios requeridos, de forma obligatoria por parte del proveedor. Se indicará en cada parte descripción del pedido y haciendo coincidir el último carácter del código
del trabajo solicitado con el Departamento que requiere dichos servicios. Será el responsable de dicho Departamento quien se hará cargo tanto del seguimiento de los mismos, como igualmente dará si procede su aprobación mediante la firma del documento de aceptación. Dichos caracteres se regirán por la siguiente tabla de conversión:
Finalizados en: | Departamento |
“A” | Atención al Cliente |
“E” | Área económica |
“G” | Gestión de Medios |
“H” | Recursos Humanos, PRL y Formación |
“I” | Informática |
“J” | Gerencia y Servicios Generales |
“M” | Comunicación |
“P” | Producción |
“PD” | Producción Depuración |
“PT” | Producción Telecontrol |
“R” | Redes |
“S” | RSU |
“Y” | Proyectos y Obras |
“O” | Obras |
“L” | Departamento Jurídico |
Una vez identificada la posición en la Orden de Compra correspondiente con el Departamento solicitante, el proveedor deberá contactar al menos con un día de antelación al comienzo de los trabajos con dicho departamento así como con el departamento de prevención de riesgos laborales si procede, para que le indiquen persona asignada a su seguimiento y verificación, que a su vez internamente comunicará a Telecontrol de Producción y/o Telecontrol- Redes los datos necesarios para su conocimiento, autorización de acceso, medidas de seguridad y demás requisitos necesarios. No obstante lo anterior y vía telefónica solicitará el acceso a la Instalación objeto de los trabajos indicando: nombre del proveedor, instalación o máquina sobre la que se actuará, número de orden de trabajo (OT) o expediente, fecha y hora de comienzo de las operaciones, y maquinas o elementos que se verán afectados, igualmente a la terminación de los trabajos se notificarán, hora de la terminación, estado de la actuación, estado de las máquinas o elementos que han sido afectados. (En caso de actuaciones que requieran más de un día de trabajo, se repetirá el proceso cada día). Todo ello como medida de seguridad y prevención de riesgos ó accidentes. La no observación de estas medidas, podrá ser motivo de expulsión de nuestras instalaciones. Dichos parámetros se contemplarán a la hora de hacer un cómputo en el índice de fiabilidad de nuestros proveedores, como seguimiento cualitativo de sus actuaciones.
5.- Se entenderá que la transacción se ha realizado cuando GIAHSA haya recibido y aceptado en su sistema informático la totalidad de los servicios objeto del pedido. Los tiempos que se especifiquen en las condiciones de pago se contarán a partir de esta fecha. Para ello se requiere un documento de aceptación que podrá expedirse por GIAHSA o utilizar un albarán del proveedor que deberá venir cumplimentado con el nombre, la firma y la fecha del Responsable del servicio objeto de validación y en el que deberá aparecer el número de la Orden de Compra (Pedido).
6.- Gerencia de Riesgos: El proveedor que ejecute estos trabajos para GIAHSA deberá disponer de Póliza de Responsabilidad Civil en vigor.
GIAHSA facturará mensualmente el 2,5 % del importe facturado por el proveedor descontado IVA, en concepto de gerencia de riesgos, que contempla específicamente: Acreditación de riesgos a proveedores, emisión de análisis de riesgos y del impacto de los mismos sobre la actividad, redacción de informes técnicos, control e inspecciones, auditorías operativas,Incidencias derivadas de la Instrucción Interna de Contratación, informes periciales, formación si fuera preciso, verificación de incrementos de precios conforme a las fórmulas establecidas si estuvieran contemplados y cualquier otro gasto a que tenga que hacer frente GIAHSA en aras a preservar la calidad de los trabajos y la atención preferente al usuario.
7.- Facturación: las facturas se remitirán por duplicado sólo y exclusivamente al departamento de Contabilidad de GIAHSA, siendo lógicamente su fecha siempre posterior a la finalización del trabajo especificada en el punto anterior y deberá obligatoriamente indicar el número de Orden de Compra asignado para la ejecución de los trabajos. No se aceptarán
facturas pasados 30 días desde la fecha de emisión de la misma.
8.- Forma de pago: según Ley 15/2010, de 5 de julio, de modificación de la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales:
Servicios realizados a partir del 1 de enero de 2013: a 60 días.
Teniendo en cuenta que si la fecha de la recepción informática está comprendida entre los días 1 y 15, su vencimiento será siempre el día 15 del mes correspondiente y si estuviese comprendida entre los días 16 y 31 sería el día 25 del mes correspondiente.
GIAHSA quedará facultada para compensar créditos existentes con el contratista sin necesidad de obtener su consentimiento expreso. Dicha compensación será aplicable para cancelar créditos generados a favor de GIAHSA como consecuencia directa o indirecta de la ejecución del contrato, previa audiencia al contratista en un plazo xxxxxx xx xxxx días, siendo justificada mediante factura emitida por GIAHSA al contratista especificando el concepto a compensar en sus facturas y deduciéndose así el importe de las emitidas por el adjudicatario.
9.- En el caso de ofertas de servicios que incluyan materiales, deberán formalizar y cumplir adicionalmente en los apartados que se correspondan con las especificaciones de los mismos, todos los puntos recogidos en “CONDICIONES GENERALES DE COMPRAS PARA LA CONTRATACIÓN DE SUMINISTROS”.
10.- Los plazos de finalización del servicio serán los especificados en la orden de compra.
Se aceptarán retrasos cuando la causa de los mismos sea imputable a GIAHSA, pero no cuando se deban al Proveedor o terceros, salvo casos de fuerza mayor, notificadas por escrito inmediatamente que se produzcan, para su verificación y aceptación o rechazo por parte de GIAHSA.
Si la finalización del servicio se retrasara de una manera anormal y el proveedor no atendiera debidamente a las reiteradas reclamaciones de GIAHSA, éste se reserva el derecho a proceder a la cancelación de pedido, sin obligación económica de ningún género independientemente de las penalizaciones por incumplimiento recogidas en nuestra Instrucción Interna y en el punto 12 de estas Condiciones Generales para la contratación de Serivcios.
11.- El plazo de Garantía de los servicios, salvo que se especifique lo contrario en el
pedido, será de un año desde la fecha de finalización de los trabajos.
El Proveedor garantiza a GIAHSA que se cumple todo lo especificado en calidad y alcance de los trabajos, tanto en las condiciones del contrato o las contenidas en la oferta, y que se cumple con las especificaciones técnicas previstas de los equipos. Además, garantiza y responde de la inexistencia de vicios o defectos de los trabajos realizados.
Para cubrir la Garantía, GIAHSA solicitará al Proveedor la reposición y/o reparación de los trabajos que no cumplen con lo especificado, debiendo resarcir a GIAHSA de los gastos en que haya incurrido, así como los daños y perjuicios ocasionados.
12.- Las responsabilidades del Proveedor respecto de la ejecución del contrato son las expresadas en el artículo 88 de la Ley de Contratos del Sector Público (LCSP), según marca el artículo 198 de la LCSP.
Se consideran incidencias:
a) Incumplimiento de las normas de seguridad
b) Incumplimiento de las órdenes de los responsables de GIAHSA
c) Desatender averías o daños provocados en las instalaciones de GIAHSA
d) Suspensión de los trabajos por causas injustificadas
e) Retrasos en el Plazo de Ejecución.
f) Cualquiera de las condiciones fijadas en la legislación civil, mercantil o administrativa para la anulación o resolución de los contratos, incluídas las estipuladas en la Instrucción Interna disponible en la web de GIAHSA en el apartado: Perfil del contratante
g) Cualquier incumplimiento que GIAHSA considere razonablemente imputable al contratista y le sea comunicado oportunamente
Cualquiera de las incidencias anteriormente citadas se convertirá en una no conformidad, si por su reiteración, consecuencias o importancia, GIAHSA lo estima oportuno. Las incidencias y no conformidades que se observen serán notificadas por escrito, fax o correo
electrónico, por parte de GIAHSA al Proveedor. En la siguiente tabla se muestran las penalizaciones que conllevarán en la facturación mensual, las incidencias que se conviertan en no conformidades.
No conformidades | Penalizaciones |
1 | 5% de la posición objeto de incumplimiento |
2 | 10% de la posición objeto de incumplimiento |
3 | 20% de la posición objeto de incumplimiento |
4 | 40% de la posición objeto de incumplimiento |
5 o más | Podrán facultar a GIAHSA a establecer una penalización del 75% de la posición objeto de incumplimiento o la cancelación total de la Orden de Compra. |
Igualmente quedarán penalizados aquellos trabajos que por haber sido erróneos o ejecutados con poca calidad deban ser realizados de nuevo por los servicios de GIAHSA.
Cualquier deficiencia de las señaladas en esta cláusula, no subsanada por el Proveedor en los plazos específicamente establecidos por GIAHSA, podrá ser subsanada por GIAHSA con sus propios medios, cargándose los costes de esa actuación al Proveedor, además de suponer una penalización.
La penalización o penalizaciones impuestas no podrán superar en ningún momento el 20% de la cuantía total del contrato, en cuyo caso se procederá adicionalmente a la cancelación total de la Orden de Compra emitida al efecto.
GIAHSA emitirá una factura al Proveedor con el importe de las penalizaciones impuestas, aceptando el Proveedor la compensación de dicha factura de penalizaciones con las facturas presentadas.
13.- El Proveedor no podrá ceder el pedido a terceros salvo autorización por escrito de GIAHSA. De no cumplirse el apartado anterior, GIAHSA puede ejercer el derecho de anulación del pedido. En cuanto a la subcontratación se estará a lo dispuesto en los Pliegos cuando se trate de licitaciones y a lo dispuesto en la Instrucción Interna publicada en la web, con el modelo y los requisitos disponibles en el apartado Perfil del contratante, para las Órdenes de
Compra que no sean consecuencia de un proceso de licitación
14.- Se considerarán causas de rescisión de contrato las siguientes:
a) Cuando suceda cualquier deficiencia si ésta es considerada por GIAHSA como de especial gravedad, relevancia o trascendencia
b) Reiteración de retrasos, sin causa justificada, en la realización de los trabajos encargados
c) Reiteración en la baja calidad de los trabajos
d) Incumplimiento de las condiciones de la oferta presentada por el Proveedor y del Contrato
En caso de rescisión del contrato el Proveedor renuncia expresamente a cualquier indemnización por cualquier concepto. La rescisión del contrato llevará unida la posible reclamación, por parte de GIAHSA, de las indemnizaciones correspondientes sobre la base de los perjuicios que se le hubieran podido ocasionar.
15.- En aplicación de las nuevas políticas europeas y en consonancia con el compromiso por parte de GIAHSA con las mismas, el proveedor se compromete a cumplir con los siguientes aspectos:
Aspectos Medioambientales tales como:
· Soluciones a adoptar para conseguir un menor impacto ambiental
· Soluciones adoptadas para la Gestión de los Residuos
· Soluciones adoptadas para la correcta Gestión del Recurso Hídrico
· Soluciones adoptadas en materia Eficiencia Energética
- Trazabilidad del ciclo de vida de los elementos que intervienen en el desarrollo de de los servicios.
Aspectos Sociales tales como:
· Aplicación de políticas de Responsabilidad Social Corporativa
· Aplicación de políticas activas de Prevención de Riesgos Laborales
· Aplicación de Compromisos relacionados con los Derechos Humanos en terceros países a efectos de suministros.
· Aplicación de Compromisos relacionados con suministros provenientes de terceros países con relación a la gestión medioambiental.
- En este apartado se contempla la obligación por parte del proveedor que resulte adjudicatario de cada lote de presentar mensualmente al departamento de Prevención de GIAHSA, la relación de empleados firmada por cada uno de ellos asignados al desarrollo del contrato objeto de la adjudicación. Acreditando haber percibido la totalidad xxx xxxxxxx como condición previa a la presentación de la factura del periodo correspondiente. A dicha relación deberá acompañarse en el soporte informático que GIAHSA determine, el listado de trabajadores junto con cantidad percibida e identificación NIF del xxxxxxxxxx.xx mediante contrato específico x Xxxxxx de Condiciones aceptado por ambas partes.
16.- Este condicionado general sólo puede modificarse mediante contrato específico x Xxxxxx de Condiciones aceptado por ambas partes.
17.- Para cualquier cuestión litigiosa derivada del presente contrato, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales de la Ciudad de Huelva, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
18.- En ningún caso y bajo ningún concepto, podrá el Proveedor suspender los servicios que presta, ni tampoco abandonarlos, en los supuestos de resolución y/o rescisión del presente contrato, bajo el fundamento o la alegación de tener pendientes reclamaciones, diferencias o reservas de cualquier naturaleza o entidad, ni bajo la excusa de que tales reclamaciones hubieran dado lugar a procedimientos judiciales de cualquier clase.
19.- No podrán utilizarse con fines publicitarios ninguno de los materiales o trabajos relativos al pedido, sin expresa y escrita autorización de GIAHSA.
20.- Todos los documentos entregados por GIAHSA para la cumplimentación del pedido,
serán de exclusiva propiedad de GIAHSA, y como tal se considerarán confidenciales, por lo que el Proveedor no podrá hacer ningún uso de ellos, salvo autorización por escrito de GIAHSA.
En el caso de que el Proveedor tenga que confeccionar planos o documentos relacionados con el pedido, deberá entregarlos a GIAHSA en formato electrónico compatible con los estándares existentes.
En Aljaraque, a de de 2018
POR XXXXXX XXXXXXXXX
Sello Empresa Sello Empresa
Fdo.: ........................................................
Fdo.:........................................................
ANEXO 2
Compromiso Social, Medioambien- tal y Laboral
COMPROMISOS DE CARÁCTER SOCIAL, MEDIOAMBIENTAL Y LABORAL
GIAHSA en su día a día en concordancia con las políticas de la Unión Europea respeta toda la legislación Medioambiental y Laboral promoviendo todas las acciones sociales para una mejor integración con todo lo que nos rodea.
En todo caso la empresa licitante suscribe:
1.- La empresa contratada deberá conocer la Política Social, medioambiental y de respeto de los requisitos de seguridad y salud laborales de GIAHSA, pudiendo acceder a ella a través de la página web de GIAHSA.
2.- La empresa contratada se encargará de que todo el personal bajo su cargo conozca todas las normas y requisitos sociales, medioambientales y laborales establecidos.
3.- La empresa contratada contemplará el cumplimiento de los requisitos legales medioambien- tales y laborales que en cada momento se establezcan en los distintos ámbitos: europeo, esta- tal, autonómico y municipal y en concreto con los procedimientos generales y/o específicos es- tablecidos por GIAHSA. En todo caso la empresa será responsable de cualquier incumplimien- to legal que se pueda derivar de la mala gestión medioambiental o laboral relativa a la actividad o servicio contratado.
4.- GIAHSA podrá efectuar inspecciones sobre los aspectos medioambientales con las activida- des a realizar o de las condiciones laborales de la empresa adjudicataria, al inicio, al finalizar y/o sin planificación previa durante el desarrollo delos trabajos contratados, debiendo la empre- sa facilitar al personal de GIAHSA, el acceso a sus instalaciones.
5.- La empresa contratada se asegurará de que las instalaciones utilizadas en el desarrollo de sus actividades como: oficinas, aparcamiento de coches y maquinaria, almacenes, acopio de materiales…, estén dispuestas de forma ordenada y exentas de basuras.
6.- Queda prohibido realizar cualquier vertido de Residuos ya sea sólidos y líquidos a redes de saneamiento sin la pertinente autorización.
7.- En caso de fuga o vertido accidental de residuos o sustancias peligrosas, líquidos contami- nados, combustibles, la empresa contratada está obligada a su recogida inmediata evitando en lo posible la contaminación del suelo o la incorporación a las redes de saneamiento.
8,- Las máquinas, vehículos, y equipos que utilicen motores diésel o gasolina deberán ser revi- sados y puestos a punto periódicamente, con objeto de mejorar la eficacia de la combustión y evitar combustiones incorrectas.
9.- La empresa contratada deberá realizar correctamente la gestión de los Residuos: RESI- DUOS SÓLIDOS MINICIPALES (RSM).
10.- Queda prohibido el depósito de los residuos fuera de los contenedores dispuestos por GIAHSA para tal fin.
11.- Sólo se almacenarán residuos urbanos en los contenedores destinados a tal efecto, no de- positándose pilas, baterías, envases vacíos de sustancias peligrosas, trapos y/o material im- pregnados de grasa/aceites, ... en general ningún residuo de los considerados como peligro- sos.
12.- Queda prohibido el depósito de residuos líquidos en los contenedores de RSM.
13.- Cuando se utilicen contenedores propios de la empresa, éstos se dispondrán de manera ordenada y se mantendrán en condiciones adecuadas de limpieza, no deteriorados evitándose que rebosen. La empresa contratada deberá asegurarse que dichos residuos sean gestionados por empresa autorizada por el órgano ambiental competente.
14.- Queda prohibido el depósito de material inservible, chatarra metálica, palets o cualquier otro tipo de objetos en lugares no destinados para ello.
15.- Queda terminantemente prohibida la quema de cualquier tipo de RESIDUOS PELGRO- SOS (RP).
16.- La empresa contratada deberá asegurarse la adecuada identificación, almacenamiento temporal (no más de seis MESES) y gestión final de sus propios RP.
17.- Cada tipo de RP se almacenará en contenedores apropiados, debidamente identificados según se especifica en la legislación vigente.
18.- Queda prohibido el almacenamiento de RP en el exterior a la intemperie y en suelo no as- faltado de forma que se eviten posibles vertidos accidentales y posterior contaminación del suelo o redes de saneamiento.
19.- Cuando se vayan a realizar trabajos que lleven consigo la generación de RP y exista ries- go de vertidos, derrames o salpicaduras se tomarán las medidas precisas para impedir su in- corporación al medio.
20.- La empresa contratada tomará todas las medidas a su alcance para evitar la contamina - ción del suelo y aguas durante el desarrollo de sus actividades, para ello tendrá especial cuida- do con:
♦ El acopio de materiales que se realizará de manera que estén controladas las molestias a la población, así como el posible arrastre al medio hídrico.
♦ La maquinaria y vehículos de manera que se ubicarán en lugares habilitados para ello.
♦ Las labores de mantenimiento, engrase, cambios de aceite, limpieza y lavado de vehículos, piezas o cualquier tipo de equipamiento no se realizarán in situ y en la medida de lo posible se
llevarán a cabo en lugares externos. Sólo en especiales circunstancias estas operaciones se podrán realizar in situ siempre y cuando cuenten con el correspondiente permiso de GIAHSA.
♦ Cualquier almacenamiento fijo de combustible deberá pasar todas las inspecciones, revisio- nes, pruebas, etc. que marque la legislación que le sea de aplicación.
21.- La empresa contratante desarrollará todas las actividades estableciendo como requisito la seguridad y salud de nuestros empleados, así como la prevención de los posibles riesgos ge- nerados durante la actividad y la prevención de la contaminación del entorno.
22.- Fomentar la actitud de colaboración y el trabajo en equipo como patrón de comportamiento a todos los niveles organizativos. Potenciar la motivación de los empleados por medio de la co- municación interna, la comunicación, y la formación permanente.
En Aljaraque, a de de 2018
POR XXXXXX XXXXXXXXX
SELLO EMPRESA SELLO EMPRESA
Fdo.: …................................................ Fdo.: ...........................................................
ANEXO 3
Declaración Responsable
Declaración Responsable
D. con D.N.I. nº
, con domicilio en como representante con poderes suficientes de la Empresa , con domicilio en con teléfono y Fax y CIF nº , al objeto de participar en la licitación 121/2018 PLIEGO PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE SOFTWARE DE GESTIÓN DE RRHH, CONSULTORÍA Y MANTENIMIENTO PARA LA GESTIÓN INTEGRAL DE LA NÓMINA DE LA EMPRESA G.I.A.H.S.A. (HUELVA) , declara bajo su
responsabilidad:
Que habiendo decidido ofertar al citado contrato, se somete voluntariamente y acepta íntegramente las condiciones del presente documento, así como cuantas obligaciones se deriven como ofertante y adjudicatario si lo fuere.
Que reúne los requisitos y condiciones exigidos en la descripción de la oferta.
Que posee plena capacidad de obrar y no se encuentra incurso en las prohibiciones e incompatibilidades que establece el artículo 60 del TRLCSP.
Que se halla al corriente del cumplimiento de sus obligaciones tributarias y con la Seguridad Social impuestas por las disposiciones vigentes.
Que la persona firmante tiene poderes bastantes de la empresa que representa para presentar esta oferta en su nombre.
Que no tiene personal de GIAHSA que participe en el capital de la empresa y cuantías de la Ley 53/1984 (10% del capital social).
Que ninguno de los administradores de la empresa son trabajadores de GIAHSA, y que en la representación legal de la empresa no participan cónyuges, personas vinculadas con análoga relación de convivencia afectiva y descendientes de personal de GIAHSA, así como que en éstos no participan en proporción superior a la cuantía referida en el punto anterior en el
capital, o en la administración.
Que la empresa no tiene vinculación ninguna con el resto de las empresas que participan en esta licitación (, salvo con las siguientes empresas:
) *. Se entiende que existe vinculación entre empresas cuando se den los supuestos establecidos en el artículo 42.1 del Código de Comercio.
Que no ha participado en la elaboración de las especificaciones técnicas o el proyecto original correspondiente al servicio de mantenimiento correctivo de la red de saneamiento y apoyos en trabajos a realizar en la red de abastecimiento, ni está vinculada a otra que lo haya hecho (en el sentido establecido en el artículo 42.1 del Código de Comercio).
Que con objeto de cumplir con las obligaciones estipuladas relativas a la presentación del Certificado de Seguro de Responsabilidad Civil, y dado que GIAHSA es ajena a la suscripción del contrato de seguro necesario, el Contratista se compromete a abonar a GIAHSA cuantos gastos pudiesen originarse, con motivo de la obligación de GIAHSA frente a sus usuarios y/o terceros, de tomar a su cargo las consecuencias económicas derivadas de las franquicias estipuladas en dicho contrato de seguro, o de tomar a su cargo las indemnizaciones por siniestros no amparados por el contrato de seguro suscrito entre el Contratista o su Aseguradora, o en caso de existencia de responsabilidades atribuibles o imputables a Subcontratistas a los cuales el Contratista no haya solicitado las garantías oportunas, las consecuencias de tomar a su cargo los gastos y/o indemnizaciones que se originen, etc…
Que se compromete a entregar la documentación acreditativa de las declaraciones anteriores cuando se le requiera por GIAHSA.
Y para que así conste y a los efectos oportunos, expide la presente declaración responsable.
En Aljaraque, a de de 2018
PROVEEDOR
SELLO EMPRESA
Fdo.: …................................................
ANEXO 3 bis
Formulario U.T.E (si procede)
MODELO DE COMPROMISO CONSTITUCIÓN DE U.T.E.
(En todo caso deberá presentarse Declaración Responsable del Anexo 3 por cada una de las empresas integrantes de la U.T.E)
D./D. a:
Con D.N.I. no:
Actuando en nombre propio o en representación de la:
o Empresa:
o Con CIF no:
o Domicilio a efectos de notificaciones en:
o De acuerdo con la escritura de poder no
o Teléfono de contacto:
o Correo electrónico de contacto:
D./D. a:
Con D.N.I. no:
Actuando en nombre propio o en representación de la:
o Empresa:
o Con CIF no:
o Domicilio a efectos de notificaciones en:
o De acuerdo con la escritura de poder no
o Teléfono de contacto:
o Correo electrónico de contacto:
D./D. a:
Con D.N.I. no:
Actuando en nombre propio o en representación de la:
o Empresa:
o Con CIF no:
o Domicilio a efectos de notificaciones en:
o De acuerdo con la escritura de poder no
o Teléfono de contacto:
○ Correo electrónico de contacto:
DECLARAN BAJO SU PERSONAL RESPONSABILIDAD:
1. Que manifiestan su voluntad de constituir una unión temporal de empresas (UTE) comprometiéndose, en caso de resultar adjudicatarios del contrato objeto de licitación, a formalizar la constitución de dicha UTE en escritura pública.
2. Que la participación que cada empresa ostentará en la Unión Temporal de Empresas será́ la siguiente (expresada en porcentaje):
3. Que, a los efectos mencionados, designan como representante único de la UTE a:
4. Que igualmente designan como domicilio único y válido para las notificaciones que les curse la administración el siguiente:
Y para que así́ conste, y a los efectos de ser admitido en el procedimiento tramitado al efecto, emite la presente declaración en:
En Aljaraque, a de 2018
PROVEEDOR PROVEEDOR
Sello Empresa Sello Empresa
Fdo.: ........................................... Fdo.: ...........................................
(Firmado por los representantes legales de todos los integrantes de la UTE)
ANEXO 4
Prevención de Riesgos Laborales
Coordinación Prevención Riesgos Laborales
La relación de documentación solicitada es la siguiente:
Documento de acreditación de modalidad de organización preventiva.
Copia del Contrato de Servicio de prevención Concertado. (2)
Comunicación de empresas de subcontratas empleadas durante la prestación de servicios.
Gestión y Mantenimiento de la documentación de las subcontratas como obligación
inherente a la condición de Contratista Principal.
Plan de Prevención de Riesgos Laborales de la empresa con inclusión de la actividad objeto de la adjudicación.
Acreditación de realización de la planificación preventiva respecto de la prestación de
servicio objeto de la adjudicación, tanto de las actividades propias como de las empresas subcontratadas.
Acreditación de la formación recibida por el responsable designado por la empresa como coordinador en relación con la prestación de servicios realizar a GIAHSA.
Nombramiento y acreditación de los Recursos Preventivos disponibles en la empresa para las obras de la prestación de servicios.
Acreditación de la formación e información recibida por los trabajadores implicados en la prestación de servicios sobre riesgos y medidas preventivas tanto de las tareas propias de la prestación de servicios como de los derivados de las actividades desarrolladas por GIAHSA. emitida por una entidad acreditada o por Técnico de Prevención de Riesgos Laborales de la empresa.
Acreditación de la realización de la vigilancia de la salud y la aptitud médica de los
trabajadores implicados en la prestación de servicios sobre riesgos y medidas preventivas tanto de las tareas propias de la prestación de servicios como de los derivados de las actividades desarrolladas por GIAHSA.
Acreditación sobre la entrega de los equipos de protección individual a los trabajadores
implicados en la prestación de servicios sobre riesgos y medidas preventivas tanto de las tareas propias de la prestación de servicios como de los derivados de las actividades desarrolladas por GIAHSA.
Acreditación de la información recibida por los trabajadores sobre los medios de
coordinación establecidos en el DOCUMENTO DE COORDINACIÓN EMPRESARIAL.
Acreditación de manejo y uso de utilización de las máquinasherramientas por cada
trabajador. (Dicho documento es un certificado de autorización de la empresa hace a cada trabajador, de forma individual, para el uso de máquinasherramientas (ej: traspaleta, etc), dicho documento de autorización deberá estar firmado por la empresa dando su autorización y
además deberá venir firmado por el trabajador aceptando dicha autorización para el manejo de dichas máquinasherramientas.)
Documento que acredite las revisiones técnicas realizadas a la maquinaria que vaya a
emplearse.
Compromiso de coordinación ante la concurrencia de empresas, aun sin relación jurídica entre las mismas, en aquellas situaciones que puedan dar lugar a situaciones de riesgos graves o muy graves.
Copia de todos los partes de accidente /incidente que puedan llegar a producirse en el
personal perteneciente a todas las empresas presentes en la obra, durante la ejecución de esta.
FICHA DE COORDINACIÓN DE ACTIVIDADES EMPRESARIALES RIESGOS Y MEDIDAS
PREVENTIVAS DE LA ACTIVIDAD CONTRATADA, de la que le adjuntamos modelo en blanco, para que nos lo remita por su Servicio de prevención de Riesgos Laborales debidamente cumplimentado y visado.
Con respecto a la maquinaria/vehículos a utilizar durante el transcurso de la prestación del servicio se solicita la siguiente documentación.
Carnet de maquinista, manipulador, conductor.
Seguro de responsabilidad civil de vehículo.
Recibo de estar al corriente del pago de dicho seguro.
Permiso de circulación del vehículo.
Tarjeta de inspección técnica de vehículos.
Certificado de conformidad del fabricante. (O en su defecto certificado emitido por un
organismo de control autorizado).
Tarjeta de transporte.
Aljaraque, a de de 2018
PROVEEDOR
Sello Empresa
Fdo.: ........................................................
ANEXO 5
Confidencialidad
PROVEEDORES CON ACCESO A DATOS PERSONALES
1. Que se compromete a guardar la máxima reserva y secreto sobre la información clasificada como confidencial. Se considerará información confidencial cualquier dato al que su Empresa acceda en virtud de los servicios que preste a GESTIÓN INTEGRAL DEL AGUA DE HUELVA S.
A. (en adelante GIAHSA), en especial la información y datos propios de GIAHSA a los que haya accedido durante la ejecución de los mismos. Su Empresa se compromete a no divulgar dicha información confidencial, así como a no publicarla ni de cualquier otro modo, bien directamente, bien a través de terceras personas o empresas, ponerla a disposición de terceros sin el previo consentimiento por escrito de GIAHSA.
2. Que, de igual modo, se compromete, tras la extinción de la relación de servicios profesionales con GIAHSA, a no conservar copia alguna de información confidencial.
3. Que informará a su personal, colaboradores y subcontratistas de las obligaciones establecidas en el presente documento sobre confidencialidad, así como de las obligaciones relativas al tratamiento automatizado de datos de carácter personal. Su Empresa realizará cuantas advertencias y suscribirá cuantos documentos sean necesarios con su personal y colaboradores, con el fin de asegurar el cumplimiento de tales obligaciones.
4. Que declara conocer que la legislación sobre protección de datos personales (Ley Orgánica 15/99 y arts. 197 y 278 del Código Penal) establece una serie de obligaciones en el tratamiento de datos de carácter personal, entre las que destaca la prohibición de realizar cesiones de datos de carácter personal sin la correspondiente autorización del titular de los datos personales. A tal efecto, su Empresa:
a) Únicamente accederá a los datos personales de clientes y demás personas físicas relacionadas con GIAHSA, si tal acceso fuese necesario para cumplir con las obligaciones establecidas como consecuencia de la prestación de servicios contratada.
b) Se compromete a:
Utilizar los datos de carácter personal a los que tenga acceso única y exclusivamente para cumplir con sus obligaciones contractuales con GIAHSA
Observar y adoptar cuantas medidas de seguridad sean necesarias para asegurar la confidencialidad, secreto e integridad de los datos de carácter personal a los que tenga acceso, y en especial cuantas medidas de seguridad sean exigidas, en la actualidad o en el futuro, por
las leyes y reglamentos destinadas a preservar el secreto, confidencialidad e integridad en el tratamiento de datos personales.
A no ceder en ningún caso a terceras personas los datos de carácter personal a los que tenga acceso, ni tan siquiera a efectos de su conservación.
A destruir los datos cedidos por GIAHSA una vez finalizada la relación de prestación de servicios contratada.
5. Que las obligaciones establecidas para su Empresa en el presente documento son también de obligado cumplimiento para sus empleados, colaboradores, tanto externos como internos, y subcontratistas, por lo que su Empresa responderá frente a GIAHSA si tales obligaciones son incumplidas por tales empleados, colaboradores y subcontratistas.
6. Que el incumplimiento por parte de su Empresa de cualesquiera de las obligaciones establecidas en el presente documento, generará la correspondiente indemnización en favor de GIAHSA, por los daños y perjuicios que dicho incumplimiento hubiese causado a GIAHSA.
7.Que las obligaciones de confidencialidad referidas anteriormente tendrán una duración indefinida, manteniéndose en vigor con posterioridad a la finalización, por cualquier causa, de la relación entre su Empresa y GIAHSA.
En Aljaraque, a de de 2018
PROVEEDOR
Sello Empresa
Fdo.: …..................................................
ANEXO 6
Modelo de Solicitud
Aprobación de subcontratación para GIAHSA derivada de una licitación
Modelo de Solicitud
Aprobación de subcontratación para GIAHSA derivada de una licitación
Entidad que presenta la Solicitud de aprobación:
N.º y descripción de Expediente de licitación del que ha resultado adjudicatario:
Orden de Compra emitida al efecto:
Departamento/s Responsable/s del seguimiento del contrato
1
2
3
4
Indicar la parte del contrato que se pretende subcontratar descrita y detallada exhaustivamente.
Importe de los trabajos a subcontratar expresados en euros y sin IVA.
,
Justificación de la aptitud (elementos técnicos y humanos de que dispone y a su experiencia) de la subcontrata propuesta para la ejecución de los trabajos objeto de subcontratación
Entidad propuesta como subcontratista: Nombre completo subcontrata:
CIF de la subcontrata
Dirección postal de la subcontrata
Nombre del Representante/s legal/es de la subcontrata Teléfono de contacto subcontrata
Correo electrónico subcontrata
Junto a la información anterior debe acompañarse obligatoriamente, un documento firmado por el contratista adjudicatario y la subcontrata que recoja haber informado a los representantes de los trabajadores de la subcontratación de acuerdo con la legislación laboral (ET artículo 42.3,4 y 5).
Acompañando a esta solicitud debe aportar obligatoriamente, la siguiente documentación:
Declaración responsable firmada por la subcontrata acreditando conocer y cumplir todos los requisitos expuestos en los Pliegos y que no se encuentra incurso en prohibición de contratar de acuerdo con el artículo 00 xx xx XXXX ,xxxx texto declara haber sido informado y conocer
Acreditación mediante aportación de certificado vigente, de estar al corriente de pago en sus obligaciones con Seguridad Social y Agencia Tributaria
Acreditación de la representación legal de la subcontrata mediante la aportación de documento válido en derecho.
Esta solicitud debe presentarse por Registro de entrada de GIAHSA En a / /
Firma y Sello de la entidad solicitante
ANEXO 7
Plazo de Implantación
Plazo de Implantación
Se establece un plazo de ejecución para la fase de implantación de
días naturales, teniendo en cuenta que el plazo
máximo de implantación se establece en 180 DÍAS NATUARALES y el
mínimo en 120 días naturales.
El adjudicatario estará obligado a presentar, el correspondiente Programa de
trabajo, con especificación de los plazos parciales y total de implantación
En Aljaraque, a de de 2018
PROVEEDOR
Sello Empresa
Fdo.: …..........................................
Anexo 8 Modelo de Oferta
RESUMEN PROPUESTA ECONÓMICA
D. , con DNI1 Nº en nombre y
representación de , con CIF
nº enterado de la licitación convocada por GIAHSA para, el expediente “121/2018 PLIEGO PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE SOFTWARE DE GESTIÓN DE RRHH, CONSULTORÍA Y MANTENIMIENTO PARA LA GESTIÓN INTEGRAL DE LA NÓMINA DE LA EMPRESA G.I.A.H.S.A. (HUELVA).”, declaro
conocer y aceptar las condiciones administrativas y técnicas y demás documentación que
figura en el expediente de contratación correspondiente y realizo la siguiente oferta:
Concepto Licitación Cant. P. Unitario Total
Coste total del Servicio de Implantación 1
Cuota Mensual de los servicios y soportes durante 30 30
MESES
TOTAL OFERTA ECONÓMICA (IVA NO INCLUIDO)
EN CASO DE PRÓRROGA Cant. P. Unitario Total
Cuota Mensual los servicios y soportes durante 24
TOTAL ECONÓMICA (IVA NO INCLUIDO)
Tipo de la licitación: 112.527,32 € excluido IVA ( periodo de implantación y puesta en servicio junto con servicio, soporte y posibles prorrogas)
Se considerará baja temeraria, cualquier oferta presentada considerada inferior según lo estipulado según el artículo 85 del Real Decreto 1098/2001, de 12 de octubre, por el que se aprueba el Reglamento General de la Ley de Contratos de
1 O, en su caso, documento de identificación de que se trate.
las Administraciones Públicas.
De producirse tal hecho siendo considerando el licitante incurso en la misma será de aplicación lo establecido en los puntos 6.3 y 7.5 de la Instrucción de ámbito interno para la regulación de los procedimientos de Contratación y Compras de GIAHSA 2018. Esta Instrucción se puede verificar o descargar directamente de nuestra página web xxx.xxxxxx.xxx en la pestaña Perfil del Contratante, apartado Normativa.
Igualmente conviene destacar que el adjudicatario en ningún caso, podrá subcontratar con cualquier empresa que haya presentado oferta a este Pliego y haya sido considerada en baja temeraria
Este Anexo deberá venir sellado y firmado.
En Aljaraque, a de de 2018. PROVEEDOR Sello Empresa
Fdo.: …...............................................…
PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE HA DE REGIR EL CONTRATO DE SERVICIOS DE SOFTWARE DE GESTIÓN DE RRHH, CONSULTORÍA Y MANTENIMIENTO PARA LA GESTIÓN INTEGRAL DE LA NÓMINA DE LA EMPRESA GIAHSA
INDICE
1. INTRODUCCIÓN
2. OBJETO
3. DETALLES DE LOS SERVICIOS, REQUISITOS FUNC. Y TECNOLÓGICOS 3.1 Requisitos funcionales del sistema
3.1.1 Gestión de los Recursos Humanos
3.1.1.1 Organigrama y Descripción de los Puestos de Trabajo 3.1.1.2 Gestión de Personas
3.1.1.3 Simulaciones y Presupuestos
3.1.2 Portal del Empleado
3.1.3 Portal del Manager (Mejora)
3.1.4 Gestión de la Nómina
3.1.5 Préstamos y Embargos
3.1.6 Gestión de Profesionales
3.1.7 Herramientas y Utilidades
3.1.7.1 Generador de Consultas, Listados e Impresos 3.1.7.2 Auditoría de Seguridad
3.1.7.3 Módulo de Traspaso de Datos 3.1.7.4 Editor SQL
3.2 Requisitos Técnicos del Sistema
3.2.1 Requisitos de integración con otros sistemas
3.2.2 Requisitos de Seguridad 3.2.2.1 Requisitos generales 3.2.2.2 Seguridad lógica
3.2.2.3 Autenticación de usuarios
3.2.3 Entorno Tecnológico
3.2.3.1 Arquitectura global del Sistema 3.2.3.2 Plataforma cliente.
3.2.3.3 Otras consideraciones.
3.2.4 Copias de seguridad
3.3 Acuerdos de nivel de servicio (ANS) 3.4 Otros servicios
3.4.1 Migración
3.4.2 Formación
3.4.3 Implantación
3.4.4 Servicios de mantenimiento
4. TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA
5. CONFIDENCIALIDAD
6. PRESENTACIÓN DE PROPOSICIONES Y ESTRUCTURA DE LA OFERTA TÉCNICA
7. DOCUMENTACIÓN
8. PLANIFICACIÓN Y FASES
9. EQUIPO DE TRABAJO
1. INTRODUCCIÓN
Dentro de los objetivos de la empresa “Gestión Integral del Agua de Huelva” (en adelante GIAHSA) sobre de los servicios públicos encomendados por la Mancomunidad de Servicios de la Provincia de Huelva y la ejecución técnica de los mismos con eficacia y eficiencia, la informática y las nuevas tecnologías adquieren un papel fundamental y de continua evolución.
En este cometido el Departamento de Recursos Humanos (RRHH) presta sus servicios transversales dentro de un renovado marco regulador del Empleo Público, para lo cual se hace necesaria la dotación de herramientas profesionales y adecuadas para atender las demandas en materia de gestión de personal.
Por otra parte se confirma que los servicios que ofrece la actual herramienta software expiran a medio plazo, con lo cual debe ser renovada para garantizar la operatividad del citado servicio.
2.- OBJETO
Constituye el objeto del presente pliego el CONTRATO DE SERVICIOS DE IMPLANTACIÓN DE SOFTWARE ESTÁNDAR, CONSULTORÍA Y MANTENIMIENTO PARA LA GESTIÓN INTEGRAL DE LOS RECURSOS HUMANOS Y LA NÓMINA en
GIAHSA, de acuerdo al procedimiento indicado en el Pliego de Claúsulas Administrativas. Asimismo se hace necesario su soporte en un sistema de trabajo moderno que posibilite la gestión de una forma ágil y sencilla.
A continuación se relacionan los objetivos que debe cubrir la solución ofertada:
Dotación a la Gestión de Recursos Humanos de un instrumento abierto y flexible para gestionar de forma integrada toda la información cumpliendo con las obligaciones y estándares legales aplicables por razón de la materia.
Obtención de un sistema de información modular, parametrizable y flexible que permita, de forma sencilla, la implementación de nuevas necesidades, y la actualización de las ya existentes.
Integración de la información, de manera que todos los módulos que componen el sistema se comuniquen entre sí, según una filosofía de dato único, es decir, que la información se introduzca desde un módulo pero que el resto pueda interactuar con dicha información, sin tener que volver a ser introducida y que permitan homogeneizar la gestión.
Mantenimiento de la solución ofertada para cubrir la evolución de los aspectos legales, técnicos y funcionales que permitan tener actualizada la solución propuesta.
3.- DETALLES DE LOS SERVICIOS, REQUISITOS FUNCIONALES Y TECNOLÓGICOS
3.1 Requisitos funcionales del sistema
La aplicación objeto del presente concurso deberá satisfacer las siguientes especificaciones de carácter general, técnico y funcional.
La aplicación de recursos humanos llevará la gestión de las personas que trabajan en GIAHSA, cualquiera que sea su régimen jurídico (laboral temporal, laboral indefinido, funcionario interino, funcionario xx xxxxxxx, eventual, etc.).
Actualmente, la empresa gestiona 450 personas desde 1 único Centro Gestor de RRHH, pero la licencia contratada deberá contemplar la posibilidad de gestionar hasta 1000 empleados para poder absorber posibles puntas de contratación. El sistema debe estar formado por una gestión de recursos humanos, integrada en ella el módulo de gestión de nóminas y seguros sociales, para a un mínimo de 4 usuarios concurrentes de gestión.
Por lo tanto debe ser una aplicación informática para la gestión de los recursos humanos de una empresa pública con todas las características funcionales y el marco normativo legal que le es propio, debe recoger la multi-aplicación, es decir, que permita la gestión de varias entidades (GIAHSA y otras).
Los módulos del sistema deben estar completamente integrados con una base de datos única, de forma que no sólo compartan la información relevante entre ellos sino que con su interacción consiga la máxima eficacia administrativa.
Debe integrar la información manejada por el servicio con sistemas externos estándar (SILTRA, RED, CONTRAT@, SEPE, etc.) de la Administración, estableciendo los mecanismos y procedimientos para intercambiar información, los cuales deben permitir también la explotación de datos a través del portal del empleado integrado en la intranet de GIAHSA.
Como características funcionales indispensables, aparte de las mencionadas anteriormente, se consideran indispensables los siguientes módulos, que deberán cumplir las soluciones ofertadas:
• En la Gestión de los Recursos Humanos
✔ Organigrama y Descripción de Puestos de Trabajo
✔ Gestión de Personas
✔ Simulaciones y Presupuestos
✔ Sistema SILTRA
◦ Portal Web del empleado y del Manager
✔ Del empleado
✔ Del Manager (se ofertará como mejora)
• Gestión de Nóminas
• Préstamos y Embargos
• Gestión de Profesionales
• Herramientas y Utilidades
✔ Generador de Consultas, Listados e Impresos
✔ Auditoría de Seguridad
✔ Módulo de traspaso de datos
✔ Editor SQL
• Sistema de Indicadores para la Toma de Decisiones para la Dirección.
• Servicios Web para enlazar con Intranet Corporativa.
• Retribución flexible.
Otras funcionalidades: El sistema suministrado debe disponer de los siguientes módulos complementarios, integrados en el mismo Sistema de Información de RRHH, al objeto de poder ser ampliado en el desarrollo del proyecto o no. Estas funcionalidades se ofertarán como mejoras y serán debidamente puntuadas según el PCA.
• Módulo para la vigilancia de la salud
• Prevención de riesgos laborales
• Gestión de la Formación
• Gestión por Competencias
• Gestión por Objetivos
• Control de Presencia
• Comunicación directa (on-line) con TGSS y SEPE sin realizar envío de ficheros de intercambio.
• Otros módulos
3.1.1 Gestión de los Recursos Humanos
Esta aplicación debe permitir la gestión y seguimiento de las diferentes incidencias y situaciones de cada una de las personas al servicio de GIAHSA, cualquiera que sea su régimen jurídico, así como el histórico de los datos de las mismas. Se puede clasificar funcionalmente la gestión de los recursos humanos en los siguientes apartados o áreas relacionadas entre sí.
3.1.1.1 Organigramas y Descripción de los Puestos de Trabajo
El sistema permitirá incorporar el Organigrama de la empresa con la descripción de cada uno de los puestos de trabajo, de forma que desde los perfiles autorizados se permita la edición continua y supervisión del mismo.
3.1.1.2 Gestión de Personas
Gestión, mantenimiento e histórico del registro general de personal con inclusión de las anotaciones de actos y resoluciones relativas historial administrativo de la persona empleada. Datos personales, familiares, académicas y profesionales. Puestos de trabajo desempeñados, contratos, formación recibida y situaciones administrativas a lo largo de su carrera profesional, antigüedad, servicios previos reconocidos, etc. Gestión y mantenimiento unificado del expediente personal como recopilación de toda la información histórica del personal vinculado con la administración.
La aplicación deberá contemplar adicionalmente, las siguientes funcionalidades:
Gestión de la Antigüedad de los empleados, con el reconocimiento de tramos de antigüedad de forma diferenciada según la clasificación del personal y tipologías de antigüedad, con su repercusión en la gestión económica, así como en los históricos de situaciones administrativas de los empleados, de forma que siempre se conozca el tramo de antigüedad aplicable a cada trabajador, su fecha de último vencimiento y la fecha del próximo.
Posibilidad de obtener Certificados del Trabajador, como consecuencia de la Gestión del Histórico de Secuencias Administrativas del Empleado:
Certificado de Servicios Prestados.
Certificado de Servicios Previos.
Certificado de Liquidación de Trienios o cualquier otro concepto de antigüedad.
Otros Certificados.
Gestión del Absentismo totalmente personalizada y orientada a la Empresa Pública.
Configuración de Tipología Propia de Ausencias (Vacaciones, IT, Horas Sindicales,…).
Configuración de Topes distintos según variables de la aplicación (Tipos de Personal, Incrementos por Antigüedad y Trienios, Tipos de Jornada, etc.).
Incompatibilidad de Ausencias entre sí (No poder juntar días de permiso de vacaciones y asuntos propios).
Planificación de disponibilidad de personas por centro / departamento / servicio.
Indicadores de Absentismo por centro / departamento / servicio.
3.1.1.3 Simulaciones y Presupuestos
El objetivo de esta área es realizar el anteproyecto de presupuestos (Masa Salarial) y la gestión de los costes de personal, calcular e imprimir la masa salarial real de un determinado ejercicio, la valoración parcial de una Plantilla teórica, o incluso las propuestas de nuevas contrataciones. Finalmente se debe poder obtener un resumen de efectivos presupuestados por conceptos salariales.
El alcance de este módulo debe abarcar las siguientes funcionalidades:
Proporcionar la información necesaria para la elaboración de la Solicitud de la Masa Salarial del ejercicio siguiente.
Permitir simular un cálculo aproximado de la cuantía de presupuestos del ejercicio siguiente, teniendo en cuenta la posibilidad de simular distintos escenarios presupuestarios, indicando las dotaciones existentes para cada uno de los periodos presupuestados y con la posibilidad de la variación de determinadas circunstancias.
El Usuario puede aplicar Porcentajes de incremento o disminución para cada concepto salarial y calcular porcentajes de aumento o disminución sobre una o varias partidas presupuestarias. Evidentemente también puede manipular libremente cualquier importe de conceptos o partidas presupuestarias.
Gestionar las propuestas de gasto para nuevas contrataciones, simulando su coste según distintas variables (tipo de contrato, tiempo de contratación, conceptos personales, etc.).
Informar sobre el grado de cumplimiento y desviaciones, en su caso, sobre el presupuesto en ejecución.
3.1.2 Portal Web del Empleado
Con el objetivo de descentralización y optimización de los procesos de gestión de personal se requiere una solución basada en tecnología Web que permita a los empleados gestionar solicitudes, cambios de sus datos personales y acceso a documentación relativa a sus nóminas, certificados, etc.
Se requieren las siguientes funcionalidades:
Es obligatorio que El Portal del Empleado esté completamente integrado con la solución de nómina y recursos humanos de la solución ofertada. El Portal del Empleado debe estar soportado con tecnologías estandarizadas que permitan la conexión desde los navegadores más frecuentes en sus últimas versiones (Explorer, Chrome, Mozilla Firefox) tanto desde equipos portátiles/sobremesa como desde dispositivos móviles.
El Portal debe disponer de una herramienta para gestión de procesos (Workflow) de tal manera que se puedan definir diferentes flujos de procesos en función del tipo de solicitud/autorización que se realiza (vacaciones, formación, etc.)
El sistema de Workflow debe realizar notificaciones a través de e-mail para que los solicitantes y autorizadores puedan estar informados del proceso.
El Portal debe disponer de un módulo de administración independiente que permita gestionar niveles de seguridad, alta de usuarios, gestión de contenidos, personalización, etc.
La seguridad del Portal debe estar basada en el establecimiento de roles, se deben poder crear tantos roles como se necesiten y asignar éstos a usuarios. Xxxx permitirse adjudicar varios roles a un mismo usuario.
Se requiere que el sistema de Seguridad del Portal permita definir qué datos puede consultar el responsable de las personas que dependen de él.
Gestión de Solicitudes que se deben gestionar desde el acceso de empleado: Gestión de vacaciones, Inscripción a cursos, Gestión de viajes, Cambio de domicilio, Cambio cuenta bancaria, Cambio porcentaje IRPF, Cambio otros datos personales, Solicitud permisos y licencias, Gestión de gastos personales, Notificación de ausencias/incidencias, Solicitudes de préstamos y anticipos.
Acceso a documentos electrónicos consulta/impresión/archivo: Nóminas archivadas, Certificado de Retenciones, Contrato de trabajo, Otras certificaciones.
Acceso a información sobre datos de empleado: Situación de Solicitudes (pendientes, aceptadas, rechazadas, etc), Tablón de anuncios, Documentación on-line para empleados, Consulta de saldos de vacaciones y permisos (disfrutados/pendientes), Consulta de Calendario de su centro de trabajo o particular, Directorio telefónico.
Cuando GIAHSA decida implantar otros módulos como del ámbito de los Recursos Humanos, el Portal del empleado ofertado debe contemplar la posibilidad de realizar, desde el perfil de empleado las siguientes funcionalidades:
o Consulta del Catálogo de formación oficial.
o Evaluación de cursos realizados.
o Consulta de la formación realizada
o Consulta de puestos vacantes
o Solicitud de candidatura a puesto vacante
Posibilidad de conectarse con otras soluciones vía web services
3.1.3 Portal Web del Manager
Este servicio se ofertará como mejora y se puntuará según se detalla en el
P.C.A. y deberá tener las mismas características técnicas del Portal Web del Empleado.
Dentro de la perspectiva del Portal del Manager, el responsable debe tener las siguientes posibilidades de gestión:
Autorización de las Solicitudes realizadas por las personas que dependen jerárquicamente de él y que sean definidas en el flujo de procesos como responsable.
Consulta de los datos que se definan como visibles de las personas que dependen jerárquicamente de él.
Consulta de Calendario laboral de sus empleados, individual o en grupo.
Consulta de la formación realizada por sus empleados.
Solicitud para apertura de puestos vacantes.
3.1.4 Gestión de la Nómina
La gestión de nóminas y seguros sociales comprende la tramitación y gestión de
todos los expedientes, actas y documentos que integran el sistema retributivo, hacienda y de seguridad social del personal de GIAHSA.
Este apartado debe cumplir como mínimo las siguientes características funcionales:
Gestionar la nómina según las relaciones laborales que se dan en la actualidad:
a. Laborales
o Fijos
o Fijos discontinuos
o Indefinidos (continuos o discontinuos)
o Temporales (eventuales, atendiendo a los diferentes tipos de contrato: por obra o servicio, por circunstancias de la producción, interinos, etc...).
o Tiempo Parcial.
b. Altos Cargos (Contratos de alta dirección)
c. Becarios
d. Profesionales
Disponer de una Base de Datos de RRHH totalmente integrada, en la que la gestión realizada en otros módulos, como en el módulo de gestión de Relaciones de Puestos de Trabajo, Convocatorias de selección, Expedientes administrativos, etc... se traspase al módulo de la nómina, mediante un módulo de comunicación, en el cual los responsables de la nómina puedan revisar la información que va a formar parte de la nómina, decidiendo en cada caso si se incorpora a la nómina y en qué momento.
Contemplar el proceso de gestión de cualquier nómina de GIAHSA (normal, atrasos, ayudas sociales, etc...), efectuando el cálculo de la nómina, la gestión de las cotizaciones a la S.S., el cálculo del IRPF, elaborando la documentación justificativa de la misma a efectos contables y presupuestarios, etc.
Permitir la generación de las distintas nóminas de un mes para todo el personal o por grupos (de empleados, de puestos, etc.), así como poder realizar todos los recálculos que se quiera mientras la nómina correspondiente al grupo no esté cerrada; teniendo en cuenta que la gestión para el cálculo de cotizaciones a la SS y del IRPF, exige la refundición de la información contenida en las distintas nominas mensuales en un único documento, siguiendo el criterio del DNI, siendo este documento en el primer caso mensual y en el segundo anual.
Disponer un módulo de generación de nóminas basado en una estructura absolutamente parametrizable, donde se puedan componer distintas tablas salariales, definir distintos tratamientos de los conceptos que componen la nómina a efectos de cotización, tributación, etc.., así como tratamientos de IT, pagas extras, etc..
Facilitar una definición parametrizable de los comportamientos y formulación de conceptos retributivos, que permita además establecer condiciones para la aplicación de dichas fórmulas. Esta definición deberá permitir incorporar nuevos conceptos de una forma ágil y sencilla, de manera que un usuario de la aplicación pudiera definirlos sin necesidad de incluir programación alguna salvo en casos excepcionales, justificados por cambios legales.
Disponer de herramientas de actualización de los importes definidos en la estructura retributiva de GIAHSA.
Elaborar los ficheros AFI para efectuar la comunicación a la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS) de las incidencias relativas a la afiliación: altas, bajas, variaciones de datos de trabajadores, así como consultas de trabajadores y empresas, eliminación de movimientos comunicados con anterioridad. Permitir al usuario señalar la afiliación on- line realizada desde fuera del sistema
Estar dotado del sistema de cotización a la Seguridad Social SILTRA.
Confeccionar los modelos oficiales de los contratos en formatos estandarizados de documentos (Open Document Format y Microsoft OOXML), permitiendo la personalización y actualización de dichos modelos, tanto en el contenido a incluir como en el formato de presentación de los mismos.
Reflejar los vencimientos de los contratos por fechas y tipos, o individualmente, así como las prórrogas, las renovaciones, las suspensiones, los períodos de prueba, etc.
Gestionar adecuadamente la antigüedad (según regulación aplicable en la empresa), que se reconocerían de forma automática a partir de la fecha de cómputo de antigüedad, que se introdujera a cada trabajador.
Calcular automáticamente las pagas extras, atendiendo a las diferencias existentes entre las distintas clasificaciones de personal, según la Orden de confección de nóminas vigente, que establece el pago de las pagas extras, y considerando los casos fuera de convenio; prestando especial atención al cómputo de los meses de alta y de baja del trabajador, que deberá hacerse como meses completos, a excepción de que la baja del trabajador haya sido por renuncia, despido, etc. en cuyo caso no se le computaría el mes completo, sino únicamente los días naturales trabajados.
Calcular los tipos de IRPF de acuerdo a las normas de la Agencia Tributaria, tanto a principio de ejercicio, como las correspondientes
regularizaciones y la regularización final en el último período del ejercicio.
Gestionar las retribuciones en especie teniendo en cuenta los ingresos y las retenciones a cuenta correspondientes.
Gestionar adecuadamente las bajas por enfermedad, común o profesional, la maternidad, las situaciones de bajas por riesgo durante el embarazo, tanto a nivel retributivo, como a efectos de Seguridad Social (sistema RED), como de gestión, según se indica a continuación:
A nivel de Seguridad Social (Sistema RED).
A nivel retributivo estas situaciones no aparecerían en la nómina, ya que se calcularían de forma interna los conceptos necesarios para efectuar la cotización en los seguros sociales.
A nivel de gestión de partes médicos: el sistema deberá notificar al gestor las fechas en que se deberán ir presentando los partes médicos correspondientes, para ayudar a realizar un control de estas ausencias.
Realizar la gestión de los anticipos reintegrables (anticipo a cuenta que se devuelve mediante ‘n’ descuentos mensuales). En esta gestión se podrá alterar las condiciones y cuadros de amortización, pudiendo amortizar el anticipo o préstamo en nómina, o fuera de la misma como un pago de caja.
Facilitar la introducción de conceptos retributivos variables, aplicables durante períodos de tiempos concretos (desde fecha hasta fecha), tanto a nivel individual como masivo, admitiendo que los correspondientes importes sean fijos (aunque diferentes para cada individuo) o bien sean el resultado de un cálculo.
Disponer de un módulo de gestión de cargas de incidencias externas masivas para poder recoger información del control de presencia, o de otros sistemas que contengan información de incidencias que tengan relevancia a efectos retributivos.
Resolver y regularizar las incidencias que se produzcan entre el día de pago de la nómina hasta el último día del mes.
Resolver las incidencias producidas por la llegada de información posterior al cierre de una nómina, tanto dentro como fuera del ejercicio (Incapacidad Permanente, licencias…Modificación o eliminación de información introducida por error)
Calcular nóminas de Atrasos de Convenio, producidas por acuerdos a
finales del ejercicio, con carácter retroactivo.
Contemplar la realización de distintos tipos de liquidaciones de seguros sociales complementarios entre los que cabe destacar por su importancia para GIAHSA:
Atrasos de Convenio (L03) y otras liquidaciones complementarias (L09) a todo el personal o bien a un grupo determinado del mismo, realizando las liquidaciones complementarias de los seguros sociales correspondientes.
Salarios de tramitación (L02): Regularizaciones exigidas por sentencia judicial de los salarios de tramitación que se fijen en cada caso, teniendo en cuenta que habría que reconstruir toda la historia de dicho empleado, pudiendo existir otras contrataciones que se superponen a dicha regularización, pudiéndose tener que reconocer trabajos no realizados previos a la primera contratación.
Complementarias Negativas (A76): Regularización de las bases de cotización por una cotización excesiva, lo que vendrá unido inseparablemente con una gestión de los reintegros de nómina.
Devolución de prestaciones indebidas (L04): Devolución de las prestaciones por enfermedades que hayan sido descontadas en seguros sociales y que se aplicaron de forma incorrecta.
Generar finiquitos y liquidaciones, teniendo en cuenta que si se liquidasen vacaciones, se debería realizarse una liquidación complementaría L13 de Liquidación de Vacaciones, según se establece en la legislación vigente.
Elaborar los ficheros FAN para efectuar la comunicación a la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS) de la cotización, pudiendo así realizar la presentación de documentos de las series TC2, así como la tramitación de saldos acreedores e incluso la domiciliación del pago de las cuotas.
Generar los ficheros de transferencias según las normas del AEB, permitiendo la posibilidad de una generar pagos a distintas cuentas bancarias, según el concepto que estemos transfiriendo en cada caso, ya que con ello se resolverían situaciones como los embargos judiciales, las aportaciones al Plan de Pensiones, cuotas sindicales, etc.
Emitir el modelo 190 así como los modelos mensuales 111, y trimestrales 110 y los correspondientes certificados de retenciones de IRPF. Se deberá poder reimprimir estos certificados, por selección del usuario, para perceptores de ejercicios anteriores. Es preciso tener en cuenta que además de la información de la nómina deberá recoger la información de otros módulos, como puede ser la información del módulo de gestión de pagos a los profesionales.
Disponer de mecanismos para controlar y gestionar las aportaciones realizadas por el promotor al Plan de Pensiones o póliza de seguro colectivo de jubilación.
Disponer de consultas, listados y generación de ficheros con información de la nómina por conceptos retributivos /meses /nominas /personas., y por deducciones /meses /nominas /personas, con el nivel de desagregación variable y decidido por el usuario en el momento de la generación.
Disponer de informes de modificaciones por conceptos, de forma que se puedan identificar fácilmente las unidades, importes, incidencias y valores de dichos conceptos que se han ido modificando mes a mes.
Disponer de cierres que impidan la modificación de la información de nomina que se haya dado por definitiva.
Poder reimprimir toda la documentación de una nómina del Histórico, incluidos los recibos, a petición del usuario.
Gestionar las soluciones de retribución flexible aplicables en cada momento según normativa vigente en cada momento.
3.1.5 Préstamos y Embargos
El objetivo de esta área es gestionar las distintas retenciones judiciales, admitiendo que pueden existir de diferentes tipos (según los distintos tramos del S.M.I. establecidos en ley de Enjuiciamiento Civil: por porcentajes del líquido, cuota fija, etc.) y teniendo en cuenta que pueden coexistir varios embargos al mismo tiempo. El sistema deberá tener en cuenta el importe total a retener, para realizar un control del saldo pendiente de retener de forma automática.
Las características que se deben cumplir en este ámbito son:
Cálculo de los embargos según tramos S.M.I. con dos sistemas distintos: mediante prorrateo del embargo (cuotas variables) o de forma independiente
cada uno de ellos (cuotas fijas), a elección del usuario, y en función xxx xxxxxxx, jornal, retribución o pensión de cada mes.
Gestionar todo lo relativo a descuentos de retenciones judiciales y anticipos de nómina reintegrables.
Tratamiento específico para la gestión, control y contabilización de los préstamos concedidos al personal a través de los cuadros de amortización.
Cálculo de forma automática del importe total a retener, y control del saldo pendiente de retener.
Pago de transferencias a través de distintas cuentas bancarias del propio trabajador neto o a cuentas bancarias de otras personas o entidades distintas al trabajador estableciendo una cantidad fija por mes o estableciendo un porcentaje sobre el neto.
Flexibilidad para ajustar los pagos a los requerimientos del empleado.
3.1.6 Gestión de Profesionales
El alcance de esta área debe abarcar las siguientes funcionalidades:
Gestión de los movimientos (emisión de facturas) por parte del personal profesional propio o ajeno a GIAHSA, para completar los datos correspondientes a los procesos de IRPF para residentes y de IRNR para no residentes.
Posibilidad de entrada de los pagos realizados fuera de nómina a personal empleado o no de GIAHSA (cursos, conferencias, seminarios y premios literarios).
Inclusión de los datos de este apartado en los modelos de IRPF 111 y 190 para los Residentes.
Cálculo, mantenimiento y generación de los modelos 216 y 296 para tratamiento de las retenciones efectuadas a los no residentes.
Posibilidad de cargar datos de forma masiva que provengan de cualquier aplicación externa (datos de personas y datos de facturas).
3.1.7 Herramientas y Utilidades
La herramienta seleccionada debe ser totalmente modular, escalable y
altamente parametrizable en consultas y filtros de selección.
3.1.7.1 Generador de Consultas, Listados e Impresos
El sistema debe presentar un paquete integrado por herramientas destinadas al usuario final cuyo objetivo es la explotación visual de los datos contenidos en la Base de Datos, aspecto que debe proporcionar un sistema altamente parametrizable en la composición y diseño de informes. Estas herramientas deben formar parte integrada del Sistema de Información de RRHH, por lo que no deben existir redundancias ni incoherencias en la información presentada.
Las características solicitadas para estas herramientas son:
Acceso a todos los campos existentes en la base de datos.
Utilización de fórmulas de cálculo en las consultas
Ordenación ascendente / descendente por cualquier columna
Definición de rupturas por campo
Definición de agrupaciones por campo
Definición de totalizaciones por campo
Nombre de las columnas definibles por el usuario
Salida de la consulta en formato lista o tabular
Resumen a pie de página con el criterio de selección
Posibilidad de fijar parámetros fijos a la consulta
Utilidades de duplicar consultas
Asignación a una consulta de un filtro
Configurar consultas e informes por usuario de la aplicación
Descarga de datos en formatos estandarizados de documentos (Open Document Format y Microsoft OOXML).
3.1.7.2 Auditoría de Seguridad
De conformidad con lo previsto en la normativa vigente en la materia, todas las aplicaciones deben proteger los datos que manipulan en diferente nivel, de menor a mayor seguridad, dependiendo de la naturaleza de los mismos.
Es por ello que el sistema debe incorporar una herramienta de gestión de usuarios y accesos que cumpla con dicha regulación.
Las características de la herramienta de seguridad deben ser:
✔ Diferenciación entre usuarios administradores del sistema, y usuarios de aplicación.
✔ Gestión de Usuarios orientada a las personas que accedan a la herramienta (un usuario, una persona).
✔ Caducidad de contraseñas, y requisitos adicionales a establecer por GIAHSA.
✔ Bloqueo de usuarios en caso de errores repetidos en el intento de acceder, con la posibilidad de activar / desactivar dicho bloqueo por parte de un administrador de la herramienta.
✔ Registro de Acciones realizadas por los usuarios (inserción, modificación, eliminación).
✔ Registro de Lectura de registros por parte de los usuarios, tanto a nivel de informes, como a nivel de pantallas.
✔ Registro de Acceso de los usuarios a cada una de las áreas de la herramienta.
✔ Encriptación de las contraseñas de acceso de cada usuario, dentro del sistema.
3.1.7.3 Módulo de Traspaso de Datos
Se requiere poder exportar datos para alimentar otras aplicaciones ya existentes en GIAHSA. Así, dicho sistema debe incorporar las siguientes funcionalidades:
✔ Existencia de un Diccionario de datos, debidamente documentado y actualizado, de forma que el personal de Informática de GIAHSA tenga acceso al diseño de tablas de la aplicación.
✔ Mecanismos para alimentar, cada vez que se requiera, desde sistemas externos a opciones concretas de la aplicación, de forma que sea sencillo el activar dichos procesos por parte de los usuarios.
✔ Documentación orientada a poder construir los ficheros origen para poder alimentar a la aplicación (en este caso destino de la información).
✔ Debe permitir tanto cargas iniciales de datos, como cargas periódicas.
✔ Además, debe ser lo suficientemente sencillo y ágil como para que determinadas gestiones de traspaso de información puedan
realizarse de forma autónoma.
3.1.7.4 Editor SQL
Se requiere la existencia de una herramienta que permita ejecutar sentencias y scripts SQL directamente conectando a la base de datos, de forma integrada con la aplicación. Este módulo debe ser independiente de las herramientas facilitadas por fabricante de la Base de Datos, y por lo tanto, no será necesario tenerlas instaladas ni utilizarlas, así como tampoco conocer su funcionamiento.
3.2 Requisitos Técnicos del Sistema
3.2.1 Requisitos de integración con otros sistemas
Los mecanismos de integración del sistema deben contemplar el uso de estándares de integración XML, SOAP y HTTP a través de Servicios Web.
Los sistemas con los que debe integrarse el nuevo sistema de información de RRHH, son los siguientes:
▪ Con la S.S. (RED) aprovechando las funcionalidades ofrecidas vía extranet por la S.S. (RED). Permite cargas masivas de incidencias, generación de Altas/Bajas/Modificaciones…
▪ Con Hacienda y la Agencia Tributaria.
▪ Entidades bancarias, planes de pensiones, seguros de vida.
▪ Con el sistema DELT@ del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales
▪ Sistema Contrat@ del INEM, para la validación de contratos de trabajo.
▪ Permitir la generación de un fichero contable y analítico ad hoc automatizado para poder ser importado al Sistema Financiero Contable de la EMT.
3.2.2 Requisitos de Seguridad
3.2.2.1 Requisitos generales
Restricción de utilización del sistema y de acceso a los datos e informaciones a las personas autorizadas mediante mecanismos que
permitan la identificación, la autenticación, la gestión de derechos de acceso y, en su caso, la gestión de privilegios. El responsable del sistema podrá configurar y administrar en cualquier momento los citados mecanismos.
Garantía de la recuperación y disponibilidad del servicio y de la información, realización de copias de salvaguardia con un periodo de retención de al menos cinco años y realización de trazas de las transacciones efectuadas.
Protección del sistema frente a manipulaciones no autorizadas, es decir, la garantía de que la corrección del funcionamiento del sistema no se vea afectada por la actuación de agentes fuera del control de administradores usuarios.
Registros y auditorías de acceso a todos los componentes de la arquitectura a disposición de los usuarios que GIAHSA determine.
Minimizar los errores de mal uso de la aplicación mediante programación defensiva, pantallas amigables para el usuario, a base de menús verticales flotantes, árbol de ventanas en ‘scroll’, ventanas de ayuda superpuestas, etc.
Mecanismos que garanticen la prevención de la pérdida de datos e informaciones, es decir, garantía de integridad.
3.2.2.2 Seguridad lógica
En el acceso al sistema la identificación y autenticación del usuario se hará mediante un sistema de claves y contraseñas configurables. El sistema obligará a renovar contraseñas y desechará las que sean claramente vulnerables.
En detalle, el sistema permitirá:
◦ Crear distintos usuarios de la aplicación con distintos privilegios de acceso a los datos contenidos, y de realización de acciones sobre dicha información (altas, bajas, modificaciones y consultas, así como dotar distintos accesos a los módulos de aplicación.
◦ Controlar adecuadamente los accesos según la tipología del usuario que se conecte al Sistema y las políticas de seguridad, dotando al Sistema de una Infraestructura adecuada que permita una integración efectiva de los diferentes módulos, así como facilite la visión conjunta de la información.
◦ Los Centros Gestores accederán al sistema y de forma exclusiva podrán
gestionar sus propios trabajadores, con independencia del tipo de personal asignado al centro gestor. No les será posible visualizar trabajadores asignados a otros centros gestores. La División de Recursos Humanos podrá gestionar todos los empleados.
◦ Manejar una auditoria extensiva y eficaz controlando tanto las fechas como los usuarios que modifiquen información relevante. Permitir que la auditoria sea parametrizable (activar /desactivar) por operaciones.
◦ Deben contemplarse todos los aspectos de la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal en sus tres niveles. El módulo de seguridad debe ser totalmente personalizable por el responsable de seguridad, desde el que se podrán controlar los diferentes niveles de acceso.
◦ Deben poderse crear tantos usuarios de la aplicación como se desee. A estos usuarios se les debe poder asignar hasta 4 tipos diferentes de perfiles en función del nivel de seguridad a cumplir (restricción sobre la interfaz gráfica, restricción sobre los registros, restricción sobre las operaciones a efectuar en los registros y restricciones sobre los listados.
◦ Restricciones gráficas: deben permitir restringir los objetos de la interfaz de la aplicación. Los objetos (pantallas, campos, opciones de menú, listados...) se podrán ocultar o inhabilitar.
◦ Restricciones sobre las operaciones: permitirán controlar las operaciones sobre los registros (alta, baja, modificación, eliminación).
◦ Restricciones sobre los listados: para cada usuario de aplicación se deberá poder especificar qué listados puede generar y cuáles no.
◦ Todos los usuarios de aplicación podrán, a través de una utilidad, cambiar el password de acceso a la aplicación sin ser necesaria la intervención del administrador.
◦ El sistema debe disponer de herramientas automáticas de recuperación de contraseñas para los usuarios finales con envío de credenciales a la dirección de correo registrada del usuario.
◦ El usuario administrador podrá administrar todas las cuentas de usuario de aplicación así como los diferentes perfiles de restricciones.
◦ El administrador podrá definir el periodo de vigencia de un usuario de aplicación.
◦ Se podrá definir el número de intentos erróneos después de los que se bloqueará el usuario.
◦ El administrador podrá establecer una longitud mínima para usuarios y contraseñas.
◦ El administrador podrá reactivar usuarios bloqueados.
◦ El administrador podrá asignar una frecuencia de caducidad a las contraseñas.
3.2.2.3 Autenticación de usuarios
La autenticación de usuarios debe estar configurada de la siguiente forma:
• Portal del empleado y portal del manager.
• Resto de componentes del servicio: gestión de usuarios propia con las características de seguridad mencionados en este documento.
3.2.3 Entorno Tecnológico
3.2.3.1 Arquitectura global del Sistema
Los servicios aquí descritos deben ofrecerse por el licitador en modalidad de servicio de software (SaaS) incluyéndose en las propuestas el coste de todos los servicios necesarios para su implantación, migración, utilización, funcionamiento, mantenimiento y uso en todos sus ámbitos.
El proveedor de servicios SaaS debe cumplir los siguientes requisitos e incluir los servicios que se indican:
• Servidores web, base de datos y cualquier otro necesario para el funcionamiento del servicio en hosting compartido.
• Servidores gestionados por operador IP Tier 1 y ubicado en datacenter en España u otro Estado de la Unión Europea de nivel Tier 3+.
• Configuración y puesta en marcha de todos los servidores necesarios para el funcionamiento del servicio.
• Conexión segura y encriptada al software de gestión de RRHH ya sea desde navegador o cualquier otro servicio.
• La propuesta debe incluir todas las licencias necesarias de toda la arquitectura exceptuándose únicamente el sistema operativo de los equipos cliente de GIAHSA y las herramientas ofimáticas de los mismos.
• Actualizaciones periódicas, de seguridad o de cualquier otro tipo de todos los componentes de la arquitectura exceptuando las indicadas de los equipos cliente del punto anterior.
3.2.3.2 Plataforma cliente
Desde el punto de vista de los equipos cliente de la red de GIAHSA, toda la plataforma debe tener arquitectura con conexión desde estos equipos cliente por protocolo http securizado (https).
• Cliente con apariencia 100% web.
• Posibilidad de integración con intranet de GIAHSA a través de servicios web.
• Herramientas incluidas en la interface web de usuario de personalizar su perfil con gestión y recuperación de contraseñas a través del correo del propio usuario sin necesidad o interacción alguna por parte de los administradores del servicio.
La plataforma cliente debe ser compatible con sistemas operativos de 32 y
64 bits tanto en entornos Windows como Linux (clientes). Además los componentes web deben ser compatibles con, al menos, los navegadores Chrome, Firefox e Internet Explorer.
3.2.3.3 Otras consideraciones.
• Total integración con herramientas ofimáticas basadas en estándares Open Document Format y Microsoft OOXML.
• Mediante las herramientas ofimáticas el usuario debe poder generar cualquier documento que muestre la información de la base de datos a través de un generador de impresos o de alguna otra herramienta de la aplicación de una forma fácil e intuitiva.
• Todos los listados de la aplicación desde la pantalla de previsualización se deberán poder exportar estándares Open Document Format y Microsoft OOXML, html y PDF. En ninguno de los casos dicha exportación deberá suponer la adquisición por parte de GIAHSA de herramientas de terceros más allá de las aplicaciones ofimáticas indicadas o lectores de licencia libre o gratuitos (Acrobat Reader, etc.).
• Integración con cuentas de correo electrónico existentes de GIAHSA.
3.2.4 Copias de seguridad
Toda la arquitectura en la parte SaaS debe estar soportado por un sistema de copia de seguridad gestionado que garantice la restauración de datos en todo momento atendiéndose a las siguientes directrices.
• Copias de seguridad diarias, mensuales y anuales con retenciones de 30 días, 12 meses y, al menos 5 años, respectivamente.
• Tiempos de restauración indicados en el punto disponibilidad del servicio.
• Ventana de backup cero. El servicio no debe verse afectado en ninguno de los componentes a la hora de la realización de la copia de seguridad de los mismos.
• El proveedor de servicios SaaS es el reponsable de la restauración de alguno o todos los componentes en caso fuese necesario y/o requerido por las personas autorizadas de GIAHSA.
• La información respaldada por el servicio de copia de seguridad debe estar a disposición de las personas autorizadas de GIAHSA en la modalidad 24x7.
• En la puesta en marcha del servicio se acordará entre GIAHSA y el proveedor de servicio SaaS detalles como la hora de realización de copias de seguridad, componentes de los que se realiza copia, etc.
3.3 Acuerdos de nivel de servicio (ANS)
Los niveles de servicio mínimos requeridos para los 3 años de Servicio y Soporte son los siguientes:
Indicador de nivel de servicio | Nivel de cumplimiento |
Disponibilidad (Porcentaje del tiempo que el servicio está disponible). | 99’5% |
Tiempo máximo de duración de una incidencia del servicio. | 4 horas en horario de 8:00 a 20:00 en días laborables |
Tiempo de respuesta (Tiempo de contacto con un técnico para asistencia técnica en caso de incidencia). | 2 horas en horario de 8:00 a 20:00 en días laborables |
Tiempo de recuperación (Tiempo de recuperación de una copia de seguridad en caso necesario). | 4 horas en horario laboral |
Periodo máximo aceptable de pérdida de datos. | 4 horas |
Los niveles mínimos de servicio de mantenimiento, soporte y nuevos desarrollos son los siguientes:
Indicador de nivel de servicio | Nivel de cumplimiento |
Resolución de incidencias. Máximo tiempo de respuesta desde el envío de la petición | • Incidencias críticas/prioritarias:2 horas lab. • Incidencias no prioritarias: 8 horas laborales |
Durante la fase de servicio regular se podrán revisar y corregir los valores de los ANS, siempre y cuando GIAHSA y el proveedor lo consideren necesario y haya consenso entre ambas partes.
3.4 Otros servicios
A cargo del proveedor se incluirán los siguientes servicios básicos:
• Estudio, consultoría, implantación, configuración, parametrización y pruebas de validación y funcionamiento de todas las aplicaciones integrantes del sistema.
• Configuración y adaptación del software de gestión de las bases de datos.
• Programa de formación para los diferentes perfiles.
• Migración de los datos desde la aplicación actual. Los datos residen en una BBDD DB2 bajo el sistema System i (AS400).
Y en concreto tendrán como mínimo el siguiente alcance:
3.4.1 Migración
El nuevo sistema debe incorporar, mediante los procedimientos correspondientes, los datos existentes en la aplicación de nóminas actual. Inicialmente esta migración deberá incluir todos los aspectos relativos a la nómina, necesarios para su arranque y puesta en funcionamiento.
La extracción de la información desde los sistemas anteriores y la generación de los ficheros adecuados al formato establecido y requerido por la nueva aplicación, se realizará con la colaboración del personal técnico de GIAHSA. Las empresas concurrentes al proceso deberán aportar en sus ofertas los trabajos y las herramientas necesarias, la forma de llevar a cabo el trabajo y el plazo estimado para la operación
3.4.2 Formación
Las empresas que se presenten al concurso deberán determinar en sus propuestas las actividades de formación sobre la utilización de los recursos ofertados. El plan de formación deberá comprender todos los aspectos del proyecto, en función de los perfiles de gestores y usuarios de la aplicación. La formación deberá hacerse en la sede de GIAHSA.
3.4.3 Implantación
El proceso de implantación de la aplicación se llevará a cabo de manera coordinada, ateniéndose a criterios de parametrización y al establecimiento de las funcionalidades, de conformidad con las especificaciones del personal técnico de GIAHSA. Sobre las fases del proceso de implantación, las empresas deberán presentar un plan detallado con indicación de recursos humanos, jornadas de trabajo y materiales que el proveedor destinará al proyecto.
4. TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA
Durante la ejecución de los trabajos objeto del contrato, el adjudicatario se compromete a facilitar, a la persona designada por GIAHSA a tales efectos, la información y documentación que ésta solicite para disponer de un pleno conocimiento de las circunstancias en que se desarrollan los trabajos, así como de los problemas que puedan plantearse y de las tecnologías, métodos y herramientas utilizados para resolverlos.
Toda la documentación se entregará en soporte digital para facilitar el tratamiento y reproducción de los mismos.
El adjudicatario deberá proporcionar al personal designado, las nuevas versiones de la documentación que se vayan produciendo.
5. CONFIDENCIALIDAD
El adjudicatario queda expresamente obligado a mantener absoluta confidencialidad y reserva sobre cualquier dato que pudiera conocer con ocasión del cumplimiento del contrato, especialmente los de carácter personal, que no podrá copiar o utilizar con fin distinto al que figura en este pliego, ni tampoco ceder a terceros ni siquiera a efectos de conservación.
La empresa adjudicataria será responsable de daños y perjuicios que se deriven del incumplimiento de esta obligación.
El adjudicatario quedará obligado al cumplimiento de cuanta normativa resulte de aplicación en materia de protección de datos de carácter personal.
6. PRESENTACIÓN DE PROPOSICIONES
Con carácter general, las empresas que se presenten deberán aportar, además de la documentación requerida en el Pliego de Cláusulas Administrativas, la documentación técnica siguiente:
Requisitos mínimos en cuanto a puestos de trabajo, comunicaciones, etc.
Aspectos tecnológicos de la implantación.
Plan de implementación del proyecto según punto 8.
Propuesta de calendario de ejecución del proyecto.
Condiciones del Servicio y Soporte y garantía.
Forma y coste de posteriores adaptaciones y mantenimiento del servicio, una vez finalizado el periodo de garantía.
Documentación de la aplicación: manuales de usuario y documentación técnica informática.
Documentación referente a la estructura de la base de datos, tablas y relaciones existentes entre ellas.
7. DOCUMENTACIÓN
Como parte de los trabajos objeto del contrato, el adjudicatario se compromete entregar toda la documentación y manuales pertinentes relativos al Sistema Contratado.
Se entregarán en español, en formato digital, que se instalará en la ubicación designada por GIAHSA a tal efecto, para facilitar el tratamiento y reproducción de los mismos.
Durante el período de garantía, el adjudicatario deberá suministrar a GIAHSA las nuevas versiones de la documentación que se vayan produciendo.
8. PLANIFICACIÓN Y FASES
El licitador deberá aportar una planificación detallada que permita observar la realización de las actividades a desarrollar a lo largo de la vida del proyecto.
Además, la oferta deberá incluir una propuesta de calendario del proyecto hasta
la finalización del mismo, destacando los hitos necesarios para determinar su correcta evolución.
El plazo máximo de ejecución para la totalidad de los servicios objeto del presente contrato incluyendo las posibles prórrogas,se establece 60 meses (120 días naturales como mínimo y 180 días naturales como máximo, para el periodo de implantación, y 30 meses de periodo de servicios y soportes) pudiendo prorrogarse, en caso de mutuo acuerdo de las partes, mensualmente el periodo de servicios y soportes hasta completar un total 24 meses alcanzando un periodo total de 60 meses como máximo de incluirse dicha prórroga.
Finalmente se dará un año de garantía legal una vez finalizado el periodo de Servicio y soporte.
9. EQUIPO DE TRABAJO
GIAHSA, por su parte, deberá asegurar la colaboración de Técnicos, responsables en las distintas fases del proyecto, para lo cual GIAHSA designará un Director de proyecto con capacidad suficiente para realizar labores de dirección, seguimiento y coordinación, el cual podrá incorporar al proyecto durante su realización, a las personas que estime necesarias para verificar y evaluar todas las actuaciones.
Los técnicos de GIAHSA podrán solicitar informes resumen de situación cada vez que lo consideren oportuno, que les permitan disponer de un conocimiento permanentemente actualizado del desarrollo de los trabajos.
Tras las revisiones técnicas, el Director de proyecto podrá rechazar en todo o en parte los trabajos realizados, en la medida en que no respondan a lo especificado o no superen los controles de calidad acordados.
Las empresas interesadas en la adjudicación del servicio presentarán en su propuesta la descripción de su equipo de trabajo, especificando los recursos humanos que destinarán al proyecto, sus perfiles profesionales, y las dedicaciones por cada una de sus categorías:
Número de personas dedicadas al proyecto por cada categoría profesional.
Número de horas por categoría que se ofertan para la realización de los trabajos.
Con el objeto de supervisar los trabajos, existirá un Jefe de Proyecto por parte de la empresa adjudicataria, representante de la misma e interlocutor y responsable de los trabajos ante GIAHSA.
El adjudicatario deberá:
Informar a GIAHSA de la marcha de los trabajos encomendados.
Corregir o modificar los distintos trabajos realizados si no fueran de conformidad del Director de proyecto por parte de GIAHSA en base a los criterios técnicos que rigen el presente pliego.