Palvelun kehittäminen. Palvelu sisältää asiakkaan ilmoittamana noin 3,7 htv kehittämistä. Kehittäminen on asiantuntijatyötä asiakas- ja potilasjärjestelmien kehittämistehtävissä. Kehittäminen jakaantuu seuraaviin kokonaisuuksiin • Lakisääteiset/pakolliset muutokset • Järjestelmien elinkaarenhallinnan kautta tulevat vaatimukset ja muutokset • Asiakkaan toiminnan tarpeesta nousevat muutostarpeet Kehittämisen priorisoinnista sovitaan yhdessä asiakkaan kanssa ja edistymisen seuranta tapahtuu palvelun yhteistoiminta mallin mukaisesti palvelun seurantaryhmässä ja ohjausryhmässä.
Palvelun kehittäminen. Kehittäminen on asiantuntijatyötä. Kehittäminen jakaantuu seuraaviin kokonaisuuksiin Sivu 4 / 6 ▪ Lakisääteiset/pakolliset muutokset ▪ Järjestelmien elinkaarenhallinnan kautta tulevat vaatimukset ja muutokset
Palvelun kehittäminen. Palveluntuottajan on kehitettävä omaa toimintaansa palvelun tavoitteiden saavutta- miseksi sekä tuotava tietoa sopimukseen kuuluvaan yhteistyöhön ja tilaajan toteutta- essa palveluiden yhteensovittamista hyvinvointialueella järjestämisvastuunsa mukai- sesti. Toiminnan johtamisessa on oltava asiantuntemusta, joka tukee laadukkaan ja turvallisen palvelun toteuttamista, eri ammattiryhmien yhteistyötä sekä toimintatapo- jen kehittämistä. Palveluntuottajan on tilaajan näin halutessa osallistuttava aktiivisella ja asiantunte- valla panoksella tilaajan järjestämiin palvelujen seuranta- ja kehittämisryhmiin, tutki- mus- ja kehittämistoimintaan sekä muuhun yhteistyöhön (yhteiskehittäminen) kaksi (2) kertaa vuodessa. Palveluntuottajan on osallistuttava yhdessä sovittujen uusien me- nettelytapojen, innovaatioiden ja muiden hyvien käytäntöjen kehittämiseen ja levittämi- seen. Yhteiskehittämiseen osallistumisessa ei edellytetä palveluntuottajan liikesalai- suuksien suojan piiriin kuuluvien tietojen paljastamista. Tilaaja vastaa omalta osaltaan siitä, että tilaajan vastuulla olevat tehtävät suoritetaan sopimuksen mukaisesti ja että tilaaja antaa palveluntuottajalle oikeat ja riittävät tiedot palvelun tuottamista varten. Palveluntuottajalla on velvollisuus myötävaikuttaa siihen, että tilaaja toimittaa riittävät tiedot, muun muassa esittämällä kysymyksiä ja toimitta- malla tilaajalle listan tarvittavista tiedoista. Tämän kohdan täydennyksenä sovelletaan JYSE kohtia 6 ja 8.
Palvelun kehittäminen. Asiakkaalle tuotettavaan kokonaispalveluun kuuluu myös palvelun kehittämistä. Yleisimmin tämä tarkoit- taa tukipalveluiden jatkuvan palvelun automatisointia ja palvelun tehostamista. Myös raportointiin liitty- vää kehitystyötä tehdään jatkuvan palvelun seurannan tehostamiseksi. Käytännössä tämä tarkoittaa muun muassa ajanmukaisia päätelaitteita Asiakkaan käyttöön sekä henkilökunnan jatkuvaa oppimista ja sen tukemista. Palvelun kehittäminen sovitaan tarkemmin Asiakkaan ja Toimittajan välillä joko erikseen tilattavilla toimeksiannoilla tai yhdessä tehtävässä tietotekniikkasuunnitelmassa.
Palvelun kehittäminen. Kehitämme Palveluamme koko ajan edelleen voidaksemme tarjota sinulle vieläkin smooothimman asiakaskokemuksen. Tämä voi edellyttää muutosten tekemistä näihin ehtoihin. Tässä tapauksessa sinua pyydetään hyväksymään uudet ehdot ennen kuin voit jatkaa Palvelun käyttöä.
Palvelun kehittäminen. Liikennepalvelujen asiakaskuntien yhteisissä kevät- ja syyskokouksissa sovitaan kehitys- hankkeista, investoinneista sekä tulevan vuoden kustannuksista
Palvelun kehittäminen. Palvelun kehittämisestä sovitaan aina erikseen.
Palvelun kehittäminen. Palveluntarjoajalla on oikeus harkintansa mukaan lisätä ja kehittää Xxxxxxxx toiminnallisuutta. Palveluntarjoaja ei sitoudu tiettyyn aikatauluun näissä päivityksissä.
Palvelun kehittäminen. Palveluntuottaja sitoutuu kehittämään sopimuskauden aikana omaa toimintaansa ja palvelua teknisen kehityksen ja kustannustehokkuuden varmistamiseksi. Palveluntuottaja sitoutuu kehittämään sopimuskauden aikana palvelua tilaajan vaatimusten ja tarpeiden sekä kustannussäästötavoitteiden mukaisesti, jotta tilaajan hankintasopimukselle asettamat tavoitteet voivat toteutua ja jotta palvelu olisi hinnaltaan ja laadultaan kilpailukykyinen. Palveluntuottajan tulee jatkuvasti kehittää palvelua sekä huolehtia samalla dokumentaation ajan tasalla pitämisestä sovitun mukaisesti. Palveluntuottaja sitoutuu pitämään dokumentaation tilaajan käytettävissä vapaasti sopimuskauden aikana.
Palvelun kehittäminen. St1-sovellusta kehitetään käyttöhistoriaan perustuen. Käyttö- historiasta saatua tietoa voidaan käyttää myös asiakkaille suun- nattuun markkinointiin sekä St1-sovelluksen sisältöjen kohden- tamiseen ja kehittämiseen. Asiakkaan sijaintitietoa käytetään sovelluksessa asiakkaan lä- hellä olevien palveluntarjoajien palveluiden näyttämiseksi. Si- jaintitietojen käytön voi kytkeä päälle ja pois.